使用
作为中国平安集团旗下的专业支付公司,平安付7月30日与台湾金融巨擘台湾银行签署合作备忘录,正式开展跨境电子商务支付合作。在此之前,平安付已与台湾领先的支付网关蓝新科技签订战略合作协议,蓝新科技的10000多家合作电商将受理壹钱包跨境支付。由此,继支付宝、财付通后,平安付携旗下移动支付APP壹钱包成为又一个布局台湾市场的新兴支付工具,这意味着未来两岸消费者或可使用壹钱包直接在台湾或内地电商网站进行网购结算,也将有机会在两地旅游时体验合作商户的便捷线下移动支付。据悉,台湾银行是岛内仅有的几家获得台湾“金管会”核发第三方支付牌照的传统金融业者,蓝新科技则是台湾专业支付网关及跨境服务的领导厂商。业内人士评价,此次的三方合作,将有利于共同开发两岸的跨境支付市场,也会给两岸消费者提供更方便的支付体验,更多安全、创新的支付工具。
尊敬的会员:大家好,因接到京东商城方面通知,从8月1日起,针对老代码将进行停用,即升级到新接口代码,此升级所影响范围涉及会员中心,我要推广代码,请所有会员使用我要推广的代码进行同步更新,避免造成无法跟单,同时此次升级,并不影响会员用户返利,针对京东自营以及京东POP仍有返利。若在使用过程中存在任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年7月31日
飞飞商城即将推出“浪漫七夕,精致满屋”特别活动,免费领取一起惠提供的飞飞商城优惠劵,为您精选活动商品,详情推荐商品如下:一、“浪漫七夕,精致满屋”活动日期:7月29日~8月2日活动链接:直达连接活动简介:七夕节来临,飞飞为您打造精致生活,为有爱之人增添更多的浪漫气息。活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为爱侣增加更多互动,为家中增添一分绿意。活动期间还有更多高品质产品底价推出,优惠不断。能为爱人煮出浓郁香甜咖啡的柏翠咖啡机,市场价需398元,活动期间仅需179元!温暖贴心的小熊电水壶,市场价需298元,活动期间仅需半价149元!美尔佳静音加湿器,市场价153元,飞飞商城内包邮还只需105元!更有4大超值优惠券送出,价格会更加便宜哦!二、.精选商品本次活动首推以下三款劲爆商品:1.Petrus柏翠家用咖啡机PE3800飞飞价:179元市场价:398元商品链接:直达连接早晨的阳光照进窗户,照亮了整个房间。餐桌上,一块刚烤好的吐司,一个七分熟的煎蛋,再配上一杯清香浓郁的自家煮的咖啡,闲适浪漫的氛围让生活每天都充满了情人节的味道。柏翠家用咖啡机,拥有3.5bar蒸汽压强,让咖啡更香更浓。卡布奇诺系统,融合空气、蒸汽和牛奶,配合最佳水温,制作出完美意式咖啡那爱的味道。本产品一般市场价为398元,活动期间飞飞商城仅售179元(包邮),凑满199元使用优惠券后可立减20元,即多拿走20元商品哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的爱意哦!2.小熊电水壶ZDH-8062飞飞价:149元市场价:298元商品链接:直达连接精致的生活要求将每个细节做到极致,不同的饮品所需热水的最佳水温不同,蜂蜜水需要55°C,牛奶为60°C,而95°C是泡绿茶的最佳温度。小熊ZDH-8062电水壶,采用微电脑精准控温,2小时智能保温,最适水温随时有,何时都能够冲泡出各种口感最佳状态的饮料。更有炫目蓝光水花,晚上烧水更便捷,玻璃的壶体给你见证透明健康水!本产品一般市场价为298元,活动期间飞飞商城仅售半价149元(包邮),使用“满99减10”优惠券后仅需139元哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的绿意,享受更精致生活!3.Merca美尔佳静音加湿器A202飞飞价:105元市场价:153元商品链接:直达连接夏季空调运行的时候会吸收大量空气,从而导致室内湿度下降,干燥导致水分过度流失,然后口干舌燥,甚至引起哮喘、肺气肿、支气管炎等疾病。美尔佳加湿器帮您轻松解决所有问题。2.5L超大容量,可持久加湿,超静音运营,不必担心会打扰睡眠,自动断电,也无需担心漏电问题。送雾半径可达1米,快速加湿,无积水问题。本产品一般市场价为153元,飞飞商城厂家直销价仅需105元(包邮),使用“满99减10”优惠券后仅需95元哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的绿意,享受更精致生活!三、优惠券(1)5元直减券;直达连接适用范围:无门槛直减,全场通用;(2)满49减5元;直达连接适用范围:满49元即减,全场通用;(3)满99减10元;直达连接适用范围:满99元即减,全场通用;(4)满199减20元。直达连接适用范围:满199元即减,全场通用;一起惠返利网2014年7月29日
【编者按】谈到移动互联网,80%的话题都离不开微信。这个可爱的小绿巨人,正在用连接建造移动帝国,重新编织人与人之间的关系。然而,微信从社交关系链拓展到电商生态圈,需要很多具体操作运营环节的梳理和系统性建设,而不是仅仅停留于流量扩张。否则,就是昨日腾讯电商的剧情重演。对此,资深零售人士、华平资本投资顾问黄若也曾尝试在微信朋友圈中售卖进口牛肉。他用亲身经历证明,有流量却没有针对流量的导引和Mapping(用户地理位置定位),很可能变成自生自灭的“盲流”,从而严重削弱流量价值。在这方面,至今腾讯或者借助微信的各方开发,依然没有突破性进展。以下为黄若自述:移动时代,火的是微信,这一点大概不会有异议。我曾开玩笑说,30岁以下的年轻人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古时代)穿越过来的,如果他没听说过微信,那就得查一查他是不是偷渡进中国的。至于微信的商业化运用,特别是怎样进入电商,各种文章论述讨论甚多,反倒腾讯自己似乎不着急,除了微支付环节有些动作外,用微信拉生意卖东西,至今没有实质性的进展,仅有那么几百家公众账号或银行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太监急的样子。经历了PC端电商平台几次并不成功的尝试以后,腾讯对于自身平台的开发性运用,显得十分保守。近些年的动作,更多是利用自身的流量优势和资金力量,做投资性的布局,包括团购、易迅、点评等等。腾讯是一家的优秀互联网公司,长于开发,弱于商务化运营。在我看来,他们用投资加流量输出的方式布局电商及移动生活领域,以这样的方法构建企鹅帝国的生态圈,十分符合腾讯基因,也体现了互联网的协同精神。电子商务大家争夺多的无非是入口和出口。在PC端时代,淘宝和天猫是大的交易入口,支付宝则是以担保买卖的形式建造了流量出口。后来诞生了美丽说、蘑菇街这一类的导购型网站,试图在淘宝之上再架设一道流量入口,我称之为网络的购物班车(线下卖场、百货公司很常见)。这本身是电商模式的一大创新,但是动了淘宝的奶酪,在淘宝平台位居PC端电商绝对统治地位的情况下,导来导去,基本上还是依赖淘宝生态生存,导购网站难以形成持续的商业价值。假如电商的分布不是这么集中,那么导购网站的话语权一定大大加重。出口方面,美国谷歌做购物车,其实就是出口流量的生意,在中国,由于有了绝对统治地位的支付宝,即使搜索引擎做流量出口,也没有太大的市场发展空间。从零售交易流程上看,做生产不如做买卖,做买卖不如做服务,做服务不如做流量,这似乎已经成了中国电商行业的一个规律,所以大家都试图在流量的入口和出口两大环节上拼抢。如今进入移动时代,移动电商的运用,微信和微支付,毫无疑问是移动端入口和出口的战略布局。就好比开发一片新区,要先做好“三通一平”,铺设好水电煤,地段因此升值,你的获利大。但移动端要拓展到电商生态圈,需要很多具体操作运营环节的梳理和系统性建设,而不是仅仅停留于流量扩张。有流量没有针对流量的导引和Mapping(用户地理位置定位),很可能变成自生自灭的“盲流”,从而严重削弱流量价值。在这方面,至今腾讯或者借助微信的各方开发,依然没有突破性进展。都说O2O,还有生活服务类的运用是移动电商的重点,这方面大家有共识,但具体怎么操作?移动端现在看来更多的是基于人与人之间的纽带,这一点和PC端更多是人机(人和产品)之间的连接链条明显不同。移动的APP需要让人下载、打开,微信的好友、粉丝需要对方添加、记载,从商务逻辑看,基于人之间的运用较之基于人与机器的运用更具有可信度,更长于分享互动,活跃性和成交潜力也更高。有人因此认为微信的销售将是以朋友圈为主的框架,例如我有一款好的运动鞋,通过微信发布,朋友圈知根知底,购买一定踊跃。这个判断我并不认同。首先销售是件技术活、专业活,玩票开心可以,但是要以此为职业,需要采购、进货、成本、销售策划等一系列操作,这不是人人喝着咖啡就可以干好的轻松事。其次绝大多数用户并不希望在好友圈里搀和太多的商业色彩。微信上的公共账号已经证明,你可以有很多粉丝,大家喜欢看你的新贴,跟进你的分享。但如果你持续在上面灌水发广告,则人群一下作鸟兽散。我本人曾经在微信平台上尝试卖进口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家觉得听说你要卖牛肉很好奇很鼓励,但未必找你进货。从消费者心理上看,对方不知道你是否专业。再说如果有售后服务或投诉,他又不好意思开口,朋友归朋友,买卖归买卖,这是一个常理。再说零售通常都有二八法则,或一九法则。少量商品构成交易的绝大比重。即使要通过人人开店的方式营销,做做长尾没有问题,但热销商品一定需要专业化的团队、口碑和流程运作。我认为移动电商的最大机会,在于提供给无数已经实际运营实体企业及个体经营者一个绕开PC平台,直接拓展其互联网生意的绝好机会。淘宝宣称有三百万活跃卖家,这是一个巨大的数字,但相比于全国的零售企业,这是一个零头。我看到的数字,国内现有各种线下实体零售服务业,包括我们在街头巷尾、社区底商随处可见的各式摊铺,总数约5000~6000万家。这还不包括个体户,例如北京动物园服装批发市场就有几千户摊主,各地批发市场的售货众多个体经营户。对于数量几千万以上的线下零售实体和生活服务业提供商,PC平台的经营门槛其实不低:要懂得网络运营,要时时上网盯着,要懂得拍照、旺旺等。我们的确看到了类似电脑城、小商品批发市场有很多人同时开网店兼营,但路边卖羊肉串的,服装城里摆摊卖衣服的,通过电脑开店显然不那么容易。而手机移动平台的便利性和低使用门槛的特性更加符合这个群体的工作习惯。照片拍摄、上传,简单两行字的描述不用特意花太多功夫。时时在线的移动功能,更加符合他们同时要忙碌实体店面或摊位的实际工作特点。当然移动电商的运用,APP后端的开发依然需要,包括下单流程、API借口和库存更新、付款确认、售后服务等等。以餐饮业移动端的运用为例。现在各个APP功能,大多还局限于餐厅地址、电话、食客分享等等,这只是移动版的社区或广告模式。手机餐饮服务的更多发展前景在于,利用APP定位、订餐、点餐,例如准备中午12:20到某某餐厅,提前就把菜单点好要求几时上菜,预付全款(可以有折扣)或定金,客人到场,直接入座就餐。既节省了用户等待时间,又大大提高了厨房出菜计划。我一位朋友Frank在北京CBD从事办公室员工午间快餐手机订购服务,以此节省很多人午间叫外卖时间,我建议这项业务应当更进一步,设计成网上直接勾选下单,商家按时送达(否则免单)的移动订餐交易。在这样的场景里,客人的时间紧迫性需求很突出,高峰期的处理能力是餐厅能否获得更多交易的核心,移动运用能够为双方提供价值。移动端的电商运用由于阿里腾讯的交恶,在客观上大大延缓了这一进程。本来微信有流量有用户黏性,淘宝有商品有成熟的购物流,是一件可以两全其美的互补。只可惜阿里一心想着自己的那块地盘,找一个借口封锁了微信端的导引接口,而腾讯的电商平台又一直不见起色。只好大家都那么半空中吊着,一直不能形成繁荣的生态链。阿里也曾经试图自我塑造,弄了一个来往,不出半年就无果而终。这也再次证实了我在《我看电商》书中总结的那个现象:互联网行业,一家中国公司复制一家外国公司的模式在国内做,成功几率较大,因为有地利、人和、国情优势,例如百度之于谷歌,淘宝之于eBay,可是如果是一家国内互联网公司试图复制另一家已经成功的国内企业,基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘宝,百度之于天猫,来往之于微信。除非是前者在后者还没有真正构成行业垄断的时候及早切入。例如蘑菇街之于美丽说,还有更早时候的艺龙之于携程。移动端的电商发展有一个环节至今仍不明朗,那就是中介的作用。线下零售的中介(购物商城)和PC端的电商平台,都以流量提供和交易促成的角色,占据利润的显要地位。移动端以用户(个人)为单位,加上唯一性和实名制特点,本身可以自发布自交易自运营(当然需要统一的流程),这样的大背景下,中间流量提供方的作用是否表现得更为隐性并退居次席,这个尚有待实践。我们都知道流量的重要性,但PC端电商那种平台为王,平台运营方不断提升交易收入(广告,服务费,扣点等等)从而挤压卖家生存空间的做法,并不健康。注:本文摘选自黄若新书《再看电商》黄若简介:中国连锁零售及电子商务骨灰级领军人物,江湖人称“黄药师”,跨界老兵。原当当网首席运营官,天猫创始总经理。有近30年的商业、零售业从业经验,曾长期任职多家全球500强企业高管、历任易初莲花、万客隆、天津家世界等知名零售企业总经理、执行副总裁等职。后加入淘宝网,任运营中心副总裁并负责淘宝商城的组建,带领团队开创了网上零售B2C平台这一全新电商模式。一位实操型的商业管理者,具有丰富的大型企业管理经验,同时对东西方不同的企业体系及消费者行为有着深刻了解。在领导零售业创建、重组和业务拓展方面具有专长。2011年6月自电商行业隐退,现服务于风险投资业。
【一起惠讯】7月24日消息,继打入俄罗斯市场后,跨境电商大龙网又瞄准了另一个新兴市场——印度。日前,大龙网已与印度本土物流商DTDC建立合作,将通过DTDC与更多印度本土电商企业建立联系,打开当地市场。一起惠了解到,DTDC是印度最大的本土物流商,在印度物流市场所占份额仅次于DHL。DTDC建立于1990年,总部位于班加罗尔,在全国有300多个办事处和5800个分支机构,提供国内及国际物流服务、优先速递、供应链解决方案等多种服务。作为一个印度土生土长的物流商,其背后有许多长期合作的电商企业,这就为大龙网打入市场提供了很好的契机。大龙网表示,与本土物流商合作是目前的一个新趋势。“通过物流商找到其背后的电商,我们为他们解决中国供应链问题,他们为我们解决当地铺货销售、仓储配送问题,可达到共赢效果。”据悉,大龙网旗下的电商平台Osell与DTDC合作在新德里机场附近建立了一个仓库。目前,该仓库已投入使用,大龙网为其提供了价值10万美元的样品用于试销。大龙网方面告诉一起惠,Osell在印度组建了一支本土销售团队,将逐步对接当地的电商平台,为他们供货。而目前,Osell已与印度最大的自营电商平台之一Naaptol谈成了合作意向,将为其商家解决供应链问题。
从知情人士处获悉,原中国银联创新部高级主管嵇文俊目前已离开中国银联,加入深圳的第三方支付公司盒子支付,出任COO(首席运营官)一职。记者联系中国银联方面,确认嵇文俊已离职,盒子支付方面也确认了这一消息。盒子支付是一家主要从事移动支付的第三方支付公司。事实上,过去几年,移动支付行业发展迅速,有业内人士认为,嵇文俊加入盒子支付,或是看好移动支付行业未来的发展前景。曾任银联要职资料显示,嵇文俊于2004年起供职于中国银联,曾担任中国银联近年来多个重要产品的负责人,包括中国银联航空行业综合解决方案、消费信贷产品和供应链融资产品、持卡人服务平台建设(即银联钱包)、积分产品及B2B产品、与非金融支付机构产品战略合作等产品。盒子支付成立于2011年7月,主要是为中小微企业提供智能云POS终端及智能刷卡服务,是与中国银联签署手机刷卡器战略合作的首批第三方支付公司。资料显示,盒子支付目前已完成了两轮融资,或将再进行第三轮融资。今年5月,在盒子支付的“微支付”上线时,盒子支付相关人士就提出过将社交引入交易的概念,推出了基于消费者和商户供需关系的“生活圈”。“就是要充分发挥互联网的优势,把商户和用户联系起来,形成交易、促销、再交易的闭环,实现从线下到线上的反向O2O。”该相关人士表示。嵇文俊此前在接受媒体采访时也表示过类似观点,“没有人是为了支付而支付,一定是需要解决什么问题。因此,搭建良好、易用的移动支付应用环境是最关键的问题。产业各界应该把力量集中起来,打造应用商城,完善现场支付环境。”移动支付快速增长根据央行发布的《2013年支付体系运行总体情况》指出,去年移动支付业务共有16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长212.86%和317.56%。中国互联网络信息中心(CNNIC)7月21日发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示,截至6月,我国网民手机上网使用率达83.4%,首次超越传统PC整体使用率。手机支付增长迅速,用户规模达到2.05亿,半年度增长率为63.4%。交银国际分析师马原在研报中指出,移动支付将是第三方支付潜力最大的领域,由于连接了很多线下场景,客观上实现了“任何人、任何时间、任何地点”的支付,移动支付将快速增长。“移动网上支付与消费者生活的紧密结合,催生了众多应用场景和数据服务功能,也带动了手机端商务应用的迅速发展。相比2013年底,手机购物、手机团购和手机旅行预订的用户规模增长率分别达到了42.0%、25.5%、和65.4%。”《报告》中指出。随着移动支付市场的不断加大,以支付为基础实现O2O也成为众多机构看重的方向。在微信支付推出的时候,腾讯执行总裁刘炽平曾表示,“财付通作为腾讯开放平台的变现基础,将成为合作伙伴高效的营收渠道,财付通可借助微信平台在移动支付上有极强的延展性。财付通将为开发者在移动支付领域提供良好的解决方案和更多支持,为合作伙伴实现O2O闭环。”中国平安旗下的“壹钱包”2.0上线时,除了增加理财、借贷功能以外,还增加了线下的“店面付”功能。中国平安曾表示,将围绕人们“医、食、住、行、玩”的生活需求,继续丰富和拓展使用场景,创新线下支付形式,为消费者和商家提供各种金融增值、营销支付等一站式金融服务。马原在研报中表示,由于移动支付在成本上的优势,更容易创造长尾客户的金融需求,线下支付放开后,最有机会实现快速突破,进而抢占传统金融的份额。
【一起惠讯】在京东微信一级入口上线两个月之后,京东手Q一级入口也将正式登场。一起惠获得最新消息,京东在手机QQ的一级入口将从8月1日起展开灰度测试,8月8日则将全面上线。作为京东无线战略“三条腿”(App+微信+手Q)中最后亮相的角色,京东手Q入口与前两者(尤其是微信入口)相比会以什么样的形式呈现?有怎样的独特定位?又承担着怎样的使命?京东手Q运营中心总监于晴晴向一起惠全面解读,京东手Q入口的运营策略和方向。目前还处于手Q二级入口的京东很快就会被“扶正”到一级入口选品更低价据一起惠了解,手机QQ用户相比微信更加年轻化,三四五线城市覆盖率也更高,因此京东手Q入口在选品思路上会更偏重于推荐更低价位(主推单价100元左右)的商品。“尤其是上线初期,为了吸引用户下单,会先用低门槛、能快速决策的商品。”在商品类目上,京东手Q入口第一阶段将覆盖小型家居用品、数码、个护、零食、饰品等类目。于晴晴强调,虽然京东手Q一级入口的商品会与微信入口有一些重合,但京东会尽量做差异化处理。“品牌的选择、产品的定位上都不一样,即使两边的用户都喜欢某个品牌,也会安排不同的排期,或者选择同一品牌的不同产品线。”植入QQ基因在具体的运营层面,京东手Q一级入口会更多结合“QQ元素”。于晴晴介绍,微信崇尚极简、便捷、清新,因此没有繁复的购物路径。而手Q是腾讯更传统产品,与腾讯的产品体系互为依托,因此手Q入口会更多与QQ原有产品(包括QQ会员、QQ空间、QQ群、广点通等)相互配合,如QQ会员的优先抢购、会员专场等购物特权。QQ群也将在京东手Q一级入口中扮演一个重要角色。据了解,京东手Q一级入口将支持分享和评价功能,用户可以将商品分享到QQ空间或者QQ群,带动商品进行再一轮销售——QQ空间相比于微信的朋友圈,是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多兴趣类(如母婴、户外等)的QQ群则是用户质量非常高、也容易带来社交购物的渠道。“腾讯SNG(社交网络事业群)有很多产品都是中国第一甚至世界第一,主要就看怎么把它玩好。”一位京东内部人士表示。人力投入不逊于微信于晴晴告诉一起惠,京东在手Q方面的人力投入并不输于微信。据其介绍,京东手Q运营团队由原腾讯电商运营团队转型组成,还配备了25人的专门客服、比价团队以及专门的产品团队,与微信相比并不逊色。另外,京东方面还介绍,手机QQ方面也对这一入口有不小的投入。目前,京东已经与手Q团队成立了联合项目组,攻坚一些课题,例如支付体系——手机QQ最主要的一个支付方式是手Q钱包,该产品还处于发展初期,其团队对市场拓展的需求特别强烈。承担京东渠道下沉使命于晴晴介绍,相比微信,手机QQ在用户总量和活跃度上都有不错的基础(目前,手机QQ有超过4亿的活跃用户),在用户渠道分布上,手机QQ在3~6线城市也有更好的覆盖。“手机QQ依然是一款很有生命力的产品。它的用户覆盖在很大程度上符合了京东渠道下沉的构想。”京东方面称。据一起惠了解,此前京东凭借物流优势已经在一二线城市站稳脚跟,但三四线城市和乡镇地区的物流优势还并不明显。据一起惠了解,手机QQ的用户主力是18-34岁的年轻人,占比约达80%。学历上则并没有外界想象中的那么低,本科和高中学历占90%以上。使用时间上,手机QQ与微信比较相似,集中在12-14点、20-21点这两个时段,碎片化购物依然是手机QQ用户的重要特征。
【编者按】进入7月份,移动电商势头甚猛,不仅是京东微信购物大放异彩,阿里巴巴也不甘人后,祭出“千军万码”的核战略武器。在巨头的移动端对决中,一个奇怪的现象正在被越来越多的玩家注意到,移动电商究竟有没有为整个市场带来增量?抑或是左右手相互交换的游戏?同一时间,敏锐的商家也注意到,天猫此前向移动端引流的杀手锏“扫二维码手机下单力减N元”也悄然喊停。将全集团战略定位呼之为“allin无线”的阿里巴巴究竟有何顾虑?此举是否也在提醒赶着奔向下一个风口的电商“猪”们,移动的美梦远不是想象中那样轻易抵达的。以下为某行业资深人士回答一起惠的五个关键问题。一起惠:互联网让世界变平了,特别是移动互联网,和以前玩法又不一样了。从各个方面去促进传统企业的供应链、组织结构改革。所有企业都要追这股浪潮,也有人害怕从浪潮之巅翻入海底。移动互联网究竟有没有这么大的魔力?深喉:移动互联网的确很热。我们监测到的数据情况,目前通过移动互联网下单接近4成,甚至家电也可以达到这样的水平,访问占比经常有对半或者超过PC端的情况发生,我们觉得很奇怪,也在细探原因到底是什么?是真的移动互联网来了,还是另有玄机?经过进一步的监测,发现在手机支付宝下单的用户,4成中有30%都是在PC端对商品有所了解,并放到收藏夹或购物车的。这说明,用户的购物场景通常是在固定的场所(比如家里或者公司)选择好商品,拍下单但不付款,之后下班回家的路上完成交易。我们后台的数据可以看到,下单成交时间的高峰基本上是晚上。因此,这和一些鼓吹移动互联网风来了,拿着成交数据去忽悠的同行不一样。这个时候行业内不要浮躁。企业在内部应该认真分析。如果现在的移动互联网是这样的一个左手倒右手式的消费模型,我们需要做的,是将以前一味追求从PC页面转化到移动,分解为除了追求页面转化之外,还要追求二次转化的可能性。我们要让用户尽可能的是先去把选中商品放到购物车、收藏夹,先拍下,在PC端先有一个暂存。这种转化在细节上比以往的粗放地跟风鼓吹移动互联网的更具现实价值。接下来,需要重点研究如何让用户在浏览的过程中愿意留存下来,同时结合PC端选品移动下单这个路径,促成交易。关于这一点,手机淘宝非常注重实操细节。比如,未来淘宝只要用户在PC端将商品放在购物车和收藏夹,就会有相应的优惠券主动推送到用户手机淘宝内。这个在服装领域使用的非常频繁。实际上,在PC选品无线端付款的体验其实并不好。这也导致很多企业将研究重心放在手机客户端的用户体验上,理论上讲是没错的,但是PC到达移动的流量并没有很好地转化。一起惠:天猫此前有个动作,移动端下单减N元,但是现在取消了,这是为什么呢?深喉:撤销的原因有很多种,比如说成本考虑,或者是目前因为可以看到PC端的增量从左手导右手之后,没有太大上升空间、天猫年中促推广费花那么多,增幅却日趋平稳了,没什么增量了,这时候再去做减五元,向移动端导流,成本会有影响。当然,天猫对移动端的改版是很频繁的,他们也在探索哪种版本交互性更好。比如在PC端屏幕大,无论单品还是类目可以充分展示,效率高;相反,手机屏小,不得不把层级分得更细,进而保证视觉舒服,也有效率。(注:此处移动端下单减N元,实际为天猫年中促时推出的手机专享价,即天猫店铺为推广其移动端所使用的一种营销模式,用户使用手机app端进行网络购物,可以享有一定程度的优惠,据了解,手机专享价自上线以来,已有超过80%的商家都在使用并设置优惠。)一起惠:有人说,淘宝、天猫的平台模式注定在手机端转变成它的劣势,商品信息量太大,本质上不符合移动端做交易的规律。深喉:其实,京东、微信、易迅、拍拍这四个电商,在移动端比阿里更有优势。只不过这次的618、世界杯期间,他们在运营上还是很粗放的,用户体验也没有打磨得很细。比如易迅APP,还是用精选商品的方式在进行,用户黏度非常非常小。另一方面,京东和微信的互动也没有完全形成,还停留在传统B2C的营销方式,跟早年间的流量转化X客单价处于相当的水平之上,没有再深入下去。一起惠:我们听取了部分商家的反馈,大家对京东和微信都报以很大的希望,但是实际的效果还没有真正爆发出来。移动电商所要彰显的那种颠覆性,似乎离着我们还很远。深喉:可惜啊!坐拥海量流量,只是没有研究透消费者体验如何。这也可能和基因有关。腾讯没有做好这一仗,京东还要磨合一段时间。当然,不否认腾讯的技术很厉害,没有解决不了的,但是基因是技术基因,为了解决问题而解决问题,因此流量导入可以使劲导,电商可以交给京东做。这点阿里巴巴不同,阿里是以运营为导向,技术改得可能不怎么样,但它洞悉用户体验,善于捉摸如何打造好的购物流程,在这方面确实是不错。相比之下,虽然微信的用户来往抢不到,但是来往的一些功能开发还是有点意思的。你会发现如果是同样的流量和互动体系,放在阿里去做效果是不一样的。但是腾讯和阿里是天然的对立。加入腾讯和京东把微信购物的体验做到极致,阿里就危险了,同时,也激发不断地再创新,进入新一轮竞争。一起惠:这样才好玩,因为PC端电商的格局已经定了,大家都寻求在新的增长点上书写新的篇章。深喉:一定是在移动端中重新争夺,你争我夺,互相促进。其实,作为业界同仁,我们也非常渴求有更多商家们可以在移动端提供实操经验,不要太宏伟,哪怕非常小的破局点也可以有效交流。一起惠:8月份会在成都举办一场移动电商大会,我们会邀请很多战略、实战方面的人,也有很多从未在业界抛头露面,但是相当懂行的高手,相信到时会挤出很多干货。深喉:就是这种。现在是满网信息爆炸,太浮夸。一起惠:我们不想听只是潮流来了,大家都去做,然后没有后文。
【一起惠讯】7月22日消息,微信购物频道已完成又一次历史性蜕变。京东微信手Q事业部方面日前向一起惠透露,从7月20日起,微信购物入口的商品和卖家都已经全部来自京东平台(包括自营和POP),不再有来自QQ网购的商品。据一起惠了解,自微信在“我的银行卡”频道下增加在线购物功能开始,该板块的货源构成经历了从“易迅网+QQ网购”,到“QQ网购+京东”,再到只有京东的过程。此前,京东在微信的一级购物入口正式上线后的一段时间里,京东平台和QQ网购平台的商品均在该入口有呈现机会,商家可以从京东方面报名参加微信活动,也可以从QQ网购方面报名。而据商家透露,在6月份,京东开始梳理微信购物频道的货源构成,逐渐减少来自QQ网购的商品,并宣布未来不再接受QQ网购商家的报名。最新消息,京东已明确表示,截至7月20日,京东的微信购物入口将确保商品和卖家全部来自京东平台,原QQ网购平台的商品和卖家则将全部导入京东。而至于QQ网购这一品牌,则将逐渐淡出。据一起惠了解,今年4月份其实就有消息称QQ网购平台在与京东商城整合后将不再使用。但京东官方回应称,QQ网购并没有关闭的时间表,卖家可以继续运营,京东也会继续投入。而随着拍拍网的独立、易迅与京东的整合,腾讯电商旗下的B2C主阵地QQ网购在完成与京东的整合之后,品牌淡出似乎成为必然。京东对这一调整的解释是:简化商品提报流程,降低商家理解成本和平台对接成本,同时让商家的运营精力能够更加集中。实际上,原QQ网购平台有很大一部分商家同时在京东设有店铺(以服装类目为例,据京东方面介绍,QQ网购和京东pop的重点商家有60%~70%的重合),因此在京东统一微信购物入口货源后,这部分QQ网购商家基本上不会受到影响,只需要以京东店铺的身份报名即可。(具体的流程为:注册全新的QQ号,获得“微店”资格,然后将京东店铺的商品同步到微店,再进行活动提报。)而对于没有开通京东店铺的QQ网购商家来说,京东将引导其入驻京东,然后才有资格报名参加微信购物频道的活动。
虽然亚马逊的KindleUnlimited电子书订阅服务引发了巨大的反响,但经过细致研究不难发现,这项服务似乎遭到了“五大出版巨头”的抵制,并没有提供多少主流畅销书。KindleUnlimited被人称作“图书界的Netflix”。这不无道理,因为Netflix只收取很低的订阅费,便可为用户提供无尽的低成本片源,以及部分大制作影片。事实上,亚马逊刚刚推出的这项9.99美元的图书订阅服务,没有包含一本来自五大出版集团的图书,而亚马逊至今对此缄默不语。我曾经向亚马逊求证过此事,但至今没有得到答复。然而,如果你看看Unlimited所列出的图书热度榜,便会发现这些图书要么来自相对较小的出版商,要么是由独立实体发布的。例如,《少年派的奇幻漂流》由教育出版集团HoughtonMifflinHarcourt旗下的MarinerBooks出版。再比如,迈克尔·刘易斯(MichaelLewis)的《TheFlashBoys》则由W.W.Norton&Company出版。最吸引人的《哈利·波特》呢?这套图书归J·K·罗琳(JKRowling)的PottermoreLimited公司所有。简而言之,这项服务没有得到出版巨头的支持。事实上,多数大型出版商一直都在努力培养和投资其他合作伙伴。例如,OysterBooks就是这种反亚马逊情绪的受益者,而ZolaBooks也是由出版业内人士资助的。至于这些服务能否开花结果,则另当别论。然而,作为一名独立作家,我深知亚马逊这种长尾战略的重要意义:能向那些愿意“试读”你的书的人收费,的确是件好事。然而,亚马逊此举引发的很多反响似乎有些为时过早。由于与Hachette的斗争仍在继续,而五大出版巨头也意识到亚马逊的敌对本质,情况似乎有些不妙:大众化的畅销书在Unlimited上难觅踪迹。然而,Netlfix的成功表明,少量的大片加上一系列热度平平的影片,足以构建稳固的商业模式。有趣的是,这项服务对于那些想要使用电子设备的儿童来说,确实是一大福音。例如,我儿子已经下载了几十本《我的世界》(Minecraft)电子书,但这些内容的作者似乎都是由机器人和小学生。有一本书里面全都是网上搜集来的与《我的世界》有关的段子。有趣的是,他现在还不想看《哈利·波特》,尽管那套书是免费的。这给五大出版巨头敲响了警钟。即使亚马逊无法让名气较小的作者发大财,它也愿意为他们创造更多的财富。
【一起惠讯】7月17日消息,据欧洲科技博客TheNextWeb的报道,腾讯日前已与国外打车服务公司EasyTaxi达成合作,在新加坡推出微信打车服务。具体的操作流程是:新加坡用户在WeChat(微信英文名)内关注EasyTaxiSingapore的官方服务号“EasyTaxiSGP”后,可以在对话页面找到一个“CallTaxi”的按钮;当用户点击“CallTaxi”,进入一个新的页面确认电话号码,并选择车型后,即可发出叫车请求。需要注意的是,目前用户使用该服务,还需要登录其EasyTaxi的账号,才能完成叫车。腾讯和EasyTaxi表示,将在未来几周内为该服务开通微信支付。微信打车在新加坡也采用了现金补贴的推广方式。7月底前,EasyTaxi用户(乘客)通过WeChat成功叫车,每笔订单将能获得5新加坡元(约合25元人民币)的车费补贴,出租车司机则能获得1新加坡元(约合5元人民币)的奖励。目前腾讯投资的国内打车软件“滴滴打车”已停止了对乘客的现金补贴,对司机的补贴也降到了每单2-5元人民币(各地不同)。据一起惠了解,EasyTaxi2011年创立于巴西,母公司是RocketInternet,目前其在30多个国家提供出租车叫车服务。腾讯和EasyTaxi正计划把叫车合作扩展到EasyTaxi的其它市场,新加坡只是最早的一个试点。RocketInternet也在考虑将旗下更多的服务与微信整合,包括在线订餐服务FoodPanda。
【一起惠讯】7月17日消息,一起惠获悉,美国办公用品零售商Staples在经过一段时间的试点之后,决定终止与美国邮政服务(UPS)的合作。不再在Staples零售店内设置小型的邮寄点,原因是有很多顾客都在店外反抗这种行为。最主要的反抗来自邮局工人,因为Staples邮寄点的扩张导致了很多非工会的员工分食他们的工作。这次反抗的爆发是由于美国邮政工人公会得到了美国教师联合会的支持来反抗Staples。据了解,美国教师联合会代表了来自教育界和其他领域的160万成员。去年10月份开始,Staples开始与USPS合作,允许Staples的员工在其零售店内进行邮政包裹的收发,收到要邮寄的包裹之后会有UPS的员工再来集中收取拿去邮寄。这项试点在位于加利福尼亚州和乔治亚州等地的82个Staples零售店进行了将近一年。UPS的发言人称,进行试点的这82家Staples零售店将会在8月29日之前进行整合,被整合到UPS的一项长期从事的“认证配送”项目中。在之前Staples与UPS的合作中,Staples只销售UPS的配送服务和产品,进入到“认证配送”项目之后,Staples还会销售一些邮政代理商品。据了解,由于电子商务的冲击,Staples3月份关闭了225家门店。而UPS也一直面临着财政问题,因为随着电子邮件的发达,越来越少的人在使用邮寄系统,并且UPS还必须支付高额的退休人员费用。
【一起惠讯】7月17日下午消息,被京东收编后的拍拍网在北京召开发布会,公布了新拍拍网在流量分发、用户分享、平台规则等多个方面的举措。据一起惠了解,自今年3月,京东集团收购原腾讯旗下的拍拍网,并将其设为独立子公司进军C2C市场之后,就立即开始了拍拍网的重塑。京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春流量分配体系:给予1:1投放补贴京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春表示,拍拍网重塑过程中,最重要的事情就是流量分配体系的改造。重建后的流量体系中,首先是稳定的流量补贴。蒉莺春表示,新拍拍网在3-5年内不会以盈利为目的,相反,将会通过大量包段和采买资源,给予卖家流量和广告补贴,帮助卖家用更低成本获取用户。2014年拍拍网的广告流量将对商家进行1:1投放的补贴,也就是商家外投多少广告,平台相应的会补贴多少广告,直接将商家的广告成本降低50%。同时,拍拍网的流量政策会非常稳定,在2015年和2016年也会继续对广告投放进行补贴,辅助培养生态建设。另外,在免费流量的分发上,拍拍网还公布了新的搜索白皮书。对搜索规则做出了重大改版,最大化地降低销量因子在搜索中的权重,加权商品质量、店铺服务水平、商品转化率、店铺留存能力等核心运营能力的评分,并引入了来自共同兴趣群体及好友推荐的个性化搜索能力。据了解,在目前的C2C生态中,卖家获取免费流量的途径主要来自于平台搜索。双向打通:PC与微信、京东与拍拍除了通过合理的流量分配,帮助卖家低成本地获取新用户之外,如何帮助卖家建立和用户的直接触达、沟通、维护、营销等体系,也是这次拍拍在运营规则中重点改进和提升的。新拍拍在运营上将鼓励卖家和买家建立直接的沟通渠道,让卖家对消费者实现更精准便捷的自主触达。一起惠了解到,在新版拍拍的首页上,推出了一个“我的拍拍“的模块。系统会根据用户的标签、喜好、年龄、购买、收藏、浏览记录,以及积累的电商行为轨迹,智能推荐出用户曾经购买或最感兴趣的商品和店铺。还会借助用户关系链,匹配好友的喜好和行为记录,打造“与我兴趣相同的朋友为我推荐”、“同城的朋友为我推荐”等个性化首页。让消费者更方便地找到感兴趣的店铺,也让店铺可以通过标签聚合相匹配的客户类群。另外,拍拍网还已经开发了卖家PC店铺与微信店铺的一键打通的功能。届时,卖家的PC店铺将可以为微信店铺导流、吸引新客,而微信店铺则可以帮助卖家更好的维系、管理和运营老客户,这种去中心化的做法将帮助中小卖家更好的维系回头客,提升老客户收入占比。同时,拍拍网与京东商城的打通融合也在快速进行。拍拍将打通与京东商城的联合登录体系,搜索打通也在进行当中,未来消费者在京东商城搜索不到的长尾商品会显示拍拍网的搜索结果,京东商城的优惠券和京豆未来也可在拍拍使用。除此之外,京东的物流和金融服务也将对有需求的卖家群体开放,以提升商家的服务体验。规则体系重建:承诺不随意调整规则在流量和运营体系之外,拍拍网这次也发布了全新的规则体系。在这个规则体系中,拍拍网重点强调了四大经营理念:鼓励创业,做真正的“小而美“;建立行业规范有序竞争,杜绝假货、鼓励原创;致力于向买家提供全方位的售后服务,和为中小商家提供长期稳定的激励政策和扶持计划,保障商家在拍拍平台的健康经营发展。拍拍网表示,规则体系的发布将使得拍拍更好地扮演服务者的角色,从整个流量体系、产品体系、奖惩体系和用户体系等全方位帮助优秀的商品和商家提供最适应消费者需求的服务,在既定的规则下,让参与的多方自由自主地发挥自己的特长。值得注意的是,在这些规则体系中,拍拍网重点强调了杜绝假货的核心原则,并表示绝不会因为收入和广告的因素放纵假货,将采取严厉的措施打击售假的行为。同时,拍拍网也承诺将保证平台规则的稳定性,将不会随意调整规则而忽视卖家利益。蒉莺春表示,现阶段中国的C2C生态并不健康,其中最为直接的表现就是在生态链上大多数商家都无法盈利。新拍拍网的使命就是让消费者能够获得更好的体验同时让商家获取合理利润,形成一种良性循环的C2C健康商业生态。
【简介】FaveChic是新加坡一家专门做代购的时尚电商网站,目标客户主要为女性消费者,于2014年4月正式上线运营。这个网站目前有新加坡、马来西亚和印度尼西亚三个分站。当地的消费者可以在这个网站上买到来自类似中国的淘宝、日本的乐天这些网站的时尚商品。目前,这个公司已经建立了中国的办公地点,并且还计划在日本建立办公地点。他们一直在寻找投资并且寻找本地的合作伙伴。现在越来越多的人瞄准电子商务,预计在今年全球的电子商务产业价值能达到5250亿美元,像Rakuten和阿里巴巴一样的电子商务的公司都开始利润大增。那么这一领域还有没有发财的机会呢?答案是肯定的。区域性的时尚电商平台FaveChic由新加坡商人JohnWong创建,是一个海淘网站。这个网站集合了多个国家的时尚电商网站销售的商品,比如日本的乐天、韩国的11st和中国的淘宝等,致力于帮助消费者解决国际货运还有货币转换问题。JohnWong表示,FaveChic为消费者解决了跨境支付和物流的问题,所以消费者就会很便捷的购买国外的商品。而且这些区域的消费者根本不需要担心关税问题,因为在这些区域鞋服和包袋等商品是不需要关税的。FaveChic把这些网站的语言转换成本地的语言,不过目前仅仅是英语和印尼语。新加坡、马来西亚和印度尼西亚的顾客可以使用当地的货币购买商品,就像在本地的网站购物一样,而且还能享受退货退款等。时尚代购诞生记JohnWong之前一直在经营一家类似雅虎的门户网站Catcha,有十几年的经验。他曾经带领Catcha尝试上市,但是没有成功IPO。不过这个网站却在很多网站的竞争中存活了下来,直到现在转型成这个时尚零售商的网站。JohnWong在2002年开始从事零售业,他调查发现女性消费者比男性消费者更爱花钱,而且时尚商品的利润很高,所以他在2003年成立了一家店铺叫做AboveFashion,并且开设了好几家连锁店。但是实体店的生意受到房地产公司和百货商店的制约,房租上涨和商城管理模式的不断创新使得AboveFashion的经营越来越困难。所以他在2004年进入到了电子商务领域,主要在ebay和亚马逊上进行销售时尚商品,从事海外业务。2008年JohnWong还将业务拓展到了中国,从中国进货然后销售到美国英国澳大利亚等地,并且在这段时间还拓展了商品品类。但这时候他又发现依附于平台会有很多受制约的地方,因为他们发现由于展示费和转化费用的制约,他们的利润一直上不去。而且平台为了帮助小卖家,还会限制大卖家的发展。鉴于以上种种原因,JohnWong决定建立自己的网络在线零售平台FaveChic,在这一区域专注于新兴的市场。从最初产生这种想法到初步建成模型,花了一年的时间,直到今年4月份的时候FaveChic上线。做好区域间时尚资源配置JohnWong表示,建立FaveChic的目的就是为了平衡生产过剩和需求过剩的市场。新兴国家的电商市场由于缺少供货方,不能满足顾客的需求,但是同时也有产能很高的国家,所以FaveChic就出现了。FaveChic就是为了消除跨境交易中的障碍诞生的,拥有成熟的电商平台的国家有机会开发这些不成熟的市场,消费者也有了更多的选择。FaveChic目前拥有网页版和手机APP,用户可以在网站上浏览超过30000种时尚商品,主要面向女性消费者,支付方式可以选择PayPal和当地银行转账和电子银行等。FaveChic上所有商品的价格都包含了国际货运的运费。在处理订单方面,FaveChic采取的是以下方式:为了保证网站上的商品都有货,他们把同一个国家的不同的客户的订单都合并成一个大的订单,然后再通过空运来进行跨境运输。当消费者下了一个订单,FaveChic就会在国外的网站下同样的订单,并且由于超快的物流,有时第二天就能送到FaveChic的集散地。当FaveChic收到货以后会进行初步的检查,比如颜色和尺寸等,以确定货物满足顾客的需求。然后连同其他的订单一起发货给目的地国家,当到达目的地国家之后再分开发送给消费者。这种模式的好处是节省了仓库费用和进货费用。东南亚三叉戟协同发力与其他只关注一个市场的电商不同,FaveChic创立之初就在3个国家推出了试点。JohnWong解释说是因为这样不用建立仓库和物流,所以只需要有了合理的经营模式就可以在很多地方展开。但是首先推出的这三个市场新加坡、马来、印尼都处在不同的电商水平。新加坡虽然地方小但是电商发展很充分,支付设施十分完善;马来西亚的电商得益于新兴的很多闪购网站,也发展十分平稳;而印尼作为三个国家中最大的也是FaveChic最关注市场,因为他们还处于发展的初期阶段,还处于低信用卡使用率和网上银行的初级阶段。FaveChic在三个国家投入了数量相当的资金,但是结果却不尽相同。印尼的新注册用户每日增长的最多,但是点击广告的收入最低,之后是马来新加坡。马来西亚拥有最大的支付基数,新加坡的客单价最高,因为新加坡的消费能力最强。这也是一个有趣的现象,如果只在一个国家做的话,是不能发现这种情况的。社交为用户带来满足感除了购物,FaveChic还有社交的元素在里面,顾客可以上传和分享他们喜欢的时尚物品。和Twitter类似,用户之间还可以互相follow并且查看对方的动态。而且FaveChic还雇佣了一些时尚博客写手,只要注册FaveChic就会自动关注他们。此外,FaveChic还允许两个用户在不同的设备上浏览同样的网页,制造一种“一起逛街”的概念。JohnWong希望以这种社交元素将他们的网站与其他购物网站区别开来,他们既不是Zalora也不是Instagram。他们奉行一种3C原则:满足感(content)、交流(communication)和商业化(commerce)。他们坚信可以利用先有的用户带来更多的用户,而且也希望借移动端在未来市场上有所作为。但是他表示运营FaveChic还是有两个问题需要担心,一是鉴于高昂的市场费用,如何获取更多的用户;二是如何说服投资者来给自己投资。因为它不像Zalora一样有自己的仓库,也不像淘宝一样有自己的物流,他们希望通过社交网络的形式做一个独特的代购网站。目前,这个公司已经建立了中国的办公地点,并且还计划在日本建立办公地点。他们一直在寻找投资并且寻找本地的合作伙伴。
在早前,各电商及物流大佬们早已得出“得物流者的天下”的共识。信息流、数据流与物流是构成电子商务的三驾马车,然而这三驾马车是否能驰骋改变一个企业的电商命运,物流的发展至关重要。一、梦洁家纺长沙顺丰仓启用就算是“最后一公里”的缺失,也是用户体验一万公里的缺失。电商永远是疯狂追求生死时速的领域,梦洁家纺在这个“没有最快,只有更快”的行业中,看清大趋势,建立顺丰专属分仓,从该分仓发出的物件,均使用顺丰快递发货。目前梦洁家纺在长沙与顺丰牵手,建立了占地600多平的顺丰仓,这一专属快递分仓的建立优化了梦洁家纺的物流发货环境,同时也大大加速了快件的收发速度。在物流方面的重大改进,势必有利于其天猫旗舰店的动态评分考核指标之一的“发货速度”指数的提高。从审核订单、打印快递单、打印发货单、打印拣货单到拣货再到系统复核最后打包,这七个发货环节被梦洁家纺的物流专员们有序连贯地进行着。据梦洁家纺工作人员介绍,一个订单在一般情况能在15分钟内完成所有发货的环节,在活动期间还会配备更多的人手,发货速度会更迅速。在梦洁家纺顺丰仓的一根流水线上,一位顺丰的工作人员正在处理快件。他说,在非活动期间,这个分仓一般收快件量在600单以上,活动期间公司另会加派人手配合商家发货。据悉,在快件发出后仓库所在的同城地区、省内及邻省的消费者可在1至2天内收到货物,其他地区可在3至5天内安全送达。二、梦洁家纺各地建分仓战略目前梦洁家纺在全国有四家分仓,分别位于吴江与长沙,其中吴江仓占地800平米,长沙邮政仓占地2500平,长沙顺丰仓占地600平,麓谷总仓占地1万平。预计在下半年将再增设北京与成都两个分仓。这些仓库都是以家纺产品而设计的专业级别仓库,比如:仓库均设有专业窗帘遮阳,配有双层隔热玻璃,以确保货品不会因为阳光直射而造成色彩上的影响。梦洁家纺计划未来在全国范围内覆盖分仓,在客户下单后将由就近的仓库发货,除偏远地区以外,确保全国各地的消费者在6小时之内收到货品。梦洁电商专设顺丰仓与各地建分仓的举措,旨在大力提升订单的发货速度,将为消费者带来前所未有的完美网购体验。
【一起惠讯】7月15日消息,今天下午阿里巴巴旗下“菜鸟网络”通过官方微博对外界批评菜鸟“发展一年不知道干什么”、“走歪了”等说法做出回应。菜鸟网络称,菜鸟的事业无法一蹴而就,而需要一个过程,如果外界只看实体仓的建设,而看不见菜鸟背后物流大数据所带来整个物流体系的效能提高,难免会出现看不懂的情况。菜鸟网络在微博中表述了其整体计划:希望在5-8年的时间内,打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施,建立一张能支撑日均300亿(年度约10万亿)网络零售额的智能骨干网络,让全中国城市的网购包裹在24小时内送货必达。同时,菜鸟网络披露了其目前工作的进展:已和14家主要快递公司建立了紧密的合作;从去年5月至今,先后在北京、天津、上海、广州、杭州、武汉、郑州、重庆、成都等15个城市布点仓储中心;大数据方面,已经有物流数据雷达,天气预警、物流预测等产品投入使用。据一起惠了解,日前,有商务部官员在“2014中国国际电子商务大会”上指出,由马云、沈国军等大佬筹建的菜鸟物流平台正在走上一条“歪路”。业内人士分析,菜鸟的此番回应或是针对此事。最近,外界针对菜鸟网络的质疑不少,今天亦有媒体以《圈走2200亩土地之后“菜鸟网络”难落地》发表相关报道。截至发稿,该微博已被删除。菜鸟网络微博原文
目前市值为105.76亿美元。在唯品会股价一路飙涨期间,不只一家浑水机构试图做空,均以失败告终。这是一个神奇的网站。它不是58,是唯品会。正是这个网站,在国内电商市场,成为“闪购”的开荒者,杀出一条血路,引来众电商巨头争相模仿。在沈亚将唯品会的业务从奢侈品转向二三线品牌闪购之后,一切顺风顺水。2012年第四季度以来至今,唯品会一直保持着盈利并高速增长。而赴美上市无疑为一路低调赚钱的唯品会做了一次完美的免费宣传。上市两年半,市值翻近33倍。而在唯品会股价一路飙涨期间,不只一家机构试图做空,均以失败告终。成立近6年,这当然是傲人的成绩。唯品会成功的商业模式背后,是买手、是杂牌、是轻物流仓储……但追兵凶猛,电商市场从来变幻莫测。作为掌舵者,沈亚正在为唯品会铺就未来之路。无论是收购化妆品电商乐蜂网,还是一个个金融牌照的审批,都证明在这场角逐之中,沈亚选择掌握主动。3个金融牌照到手7月初,唯品会通过广东省金融办的审批,拿到了小贷公司牌照。目前为止,唯品会已经拿到了保理牌照与上海、广东两地的小贷牌照。早在去年,唯品会就在暗暗布局金融业务,除了公司设立金融事业部外,还设立了保理子公司以及上海、广东两地的小贷公司。“上市之后近两年,唯品会每天手里面都握着大量的现金不知道怎么花。所以一直想在互联网金融领域有所突破。”一熟悉唯品会的人士对理财周报(新浪微博@理财周报,微信公众号money-week)记者说。据悉,唯品会在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,为平台上百余家供应商提供基于应收账款方面的融资,累计投放额度超过3亿元。而今年5月唯品会发布财报时,其CFO杨东皓表示,唯品会刚拿到上海的小贷牌照,成立小额贷款公司获得了上海当地金融部门的批准,预计一两个月后就能正式成立。据了解,唯品会计划在上海嘉定区成立的小贷公司,注册资本为2亿元,为此成立了大约8人的金融团队。两个月后,唯品会再次获得广东地区的小贷牌照。据悉,当地相关部门考虑到电商小贷的特点,批准唯品会的小额贷款公司为唯品会独资,打破了小额贷款公司单一最大股东持股不得超过30%的规定。唯品会小额贷款公司总经理倪慧平则对外宣布,唯品会预计7月中旬就可正式开始经营小贷业务。据了解,唯品会小额贷款的设计构想主要是依托母公司唯品会的电商平台,对供应链条上的供应商和会员客户这两个群体分别提供融资服务,有100万元以内的普惠小额和300万-500万元左右的抵押贷款两个设计方向。前者高频随借随还,包括合同在内,完全通过线上完成;后者则是针对优质客户,例如库存抵押,与银行操作方式基本无异。此外,小贷的供应商贷款利率设定在7%-8%,紧盯银行同类型产品甚至比银行更低。对此,倪慧平曾表示,唯品会小额贷款公司初期不考虑赚钱,目的是拉动主平台的销售规模,销售规模扩大相对做小额贷款的收益率会更高。另外,有消息称,唯品会正申请类似于支付宝的第三方支付平台,希望通过对个人的消费信用进行评级,来发放消费类贷款,譬如分期付款买车、买奢侈品等。杂牌创造惊喜做金融业务,唯品会算是有足够的资本。中国电商“十电九亏”,唯品会却是杀出血路的那一家。就在唯品会在美国纽交所成功上市的2012年,第四季度,其实现了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品会净利润2660万美元,连续6个季度实现盈利并保持着高增长。资本市场上,唯品会被称为“妖股”。2014年7月10日,唯品会收盘价为187.16美元,相对上市首日的涨幅高达3302.91%,目前市值为105.76亿美元。在唯品会股价一路飙涨期间,不止一家浑水机构试图做空,均以失败告终。业绩与股价双坚挺,唯品会是一家不断创造惊喜的公司。唯品会的口号是“一家专门做特卖的网站”。而其早前的定位其实是做奢侈品,发展并不顺,之后立即转变战略以闪购的方式做二三线品牌的尾货,受众主要为二三四线城市25岁-35岁的白领消费者。闪购,也就是限时特卖。唯品会定期定时推出约100个品牌商品,以原价1-5折的价格供限时限量抢购。唯品会以服装为主,此外还囊括了美妆、皮具、家居、小家电、母婴等多种商品。据公开数据显示,目前与唯品会合作的品牌有近8000个,其中有超过1100个品牌的独家销售权。唯品会内部人士表示,目前销量最大的是中档产品。广州某服装厂商负责人告诉记者,“其实要与唯品会合作挺容易的。你只要有个厂子,有自己的品牌就可以找网络代理商,或是自己跟他们谈了。你看唯品会那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪个品牌你平时有听说过?有在线下见到过?大部分都是杂牌而已。”这也就是唯品会的受众定位在二三四线城市的原因。该服装厂商负责人表示,三四线城市的用户对品牌认识较少,也不是那么讲究。所以相反唯品会一线城市的用户就相对少得多。“不过”,该服装厂商负责人说,“不少杂牌捧着淘宝,唯品会这些线上平台做,还真做起了名气。”上述唯品会内部人士表示,“目前唯品会消费者投诉多为商品不是正品,但是唯品会对进入的商品审查都较严格,会让供货商提供品牌授权文件。这样一方面相对保证商品是正品,另一方面也可以撇清责任。”至于独家销售权,某电商行业资深人士认为,唯品会独家销售品牌多半不是一线品牌,“知名品牌一般都是多个平台分销,唯品会只是其中一个渠道,谁都不会把鸡蛋都放一个篮子里。”最初做特卖时,由于用户少、订单小,唯品会多是与品牌代理商接触,卖不完的货不能退且采购成本较高。之后随着用户、订单和合作品牌数量的增长,唯品会逐渐掌握议价能力,越来越强势,在进货价格压低的同时,剩余库存也可退还给品牌厂商,甩掉了库存积压的风险,同时也完善了用户购买体验。大部分唯品会的用户都有同样的感觉,在唯品会退货相对其他平台要容易得多,且退货邮费由唯品会承担。前述唯品会内部人士告诉记者,正因为此,再加上唯品会是限量抢购,可以换的商品较少,所以退货率相对其他电商要高,在20%左右。所谓买手今年年初,唯品会以千万级投入拿下《我是歌手》第二季网络独家冠名权,并同时联手因《爸爸去哪儿》人气飙升的男模张亮,推出“我是买手”的一系列推广活动。在此之前,“买手”一词就在唯品会的商业模式中一再被提及。据悉,唯品会有300多名买手,也有另一种说法是其买手有800多名,分为女装、男装、鞋箱包等多个团队。各团队首先搜罗品牌,根据性价比、群体消费特征等初步框定商品品牌,然后进行市场知名度、使用评价等多方面调研,买手会对不同商品、不同品牌进行比较,并调查了解消费者喜好,最后挑选出合适的商品。在商品上架前,买手会对产品的数量、区域分布、价格作出一定指导。下架后,买手也会将相关销售数据反馈给供应商。与唯品会合作的品牌,买手都会与其保持沟通,根据自己掌握的情况为品牌厂商提供专业销售建议或是定制产品。买手是唯品会包装的一大亮点。而上述电商行业资深人士表示,唯品会所谓的“买手”其实就是它的采购人员。据悉,这些采购团队,在唯品会内部所属“商务部”。上述内部人士表示,唯品会商务部按商品品类分成八个部门,相互之间有一定的竞争关系。各个商务部自己负责自己的客户,并且和客户谈条件都可以各商务部自己进行。但是唯品会主页上放什么商品,谁放在前谁在后,又有一个专门的部门在策划。而唯品会另一内部员工告诉记者,“各自都挺在意自己负责的产品放在哪个位置。当然,如果你跟策划的人关系比较好的话是有好处的。”而前述唯品会内部人士也告诉理财周报(新浪微博@理财周报,微信公众号money-week)记者,唯品会真正用到的买手,一般是买外国产品的时候。“真正的买手基本上都是公司制的,这些买手买好后自行报关入仓,买的商品一般都是很贵、撑门面的商品。”其还透露,为唯品会提供“买手”服务的公司有几十家,包括一些国际买手。仓储物流轻转重电商产业链条中另一大环节就是仓储和物流。唯品会的所有待售商品不由供应商自己发货,都是先进入唯品会仓库,唯品会统一发货。目前,唯品会的仓储中心主要靠租赁。据悉,唯品会在华南、华北、华东和西南地区有4个仓储中心。截至2013年底,4个仓储中心的面积超过30万平方米。由于唯品会的“闪购”模式,它的仓储均是快进快出管理方式,不能售完的产品也会迅速退还给厂商。配送上,唯品会均是与第三方物流公司合作。从仓储中心到各城市之间的运输,同一区域唯品会打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品会和当地两个以上快递公司签约,由这些快递公司二次配送至消费者手上。几大电商平台相比,唯品会与天猫一样,快递交由第三方负责。当当的物流由中国邮政经营,在19个城市有当日送达服务,158个城市次日送达,在766个城镇有退货、换货服务。京东则是有自己的物流,一半以上都能在下单当日或次日送达,截至2013年底,在31个城市可以当日送达,206个城市次日送达。所以,唯品会与天猫的物流体验逊于京东和当当。据广州一名多次在唯品会购物的用户表示,“唯品会的快递一般要两三天,也有第二天就收到货的情况,但比较少。”为了保证物流品质,唯品会在2014年物流招商会上宣布将全国物流商快递运价平均每单从6元提升至6.5元。之后,唯品会高级副总裁唐倚智更高调宣布,“明年6月份唯品会将会完成物流自建体系,到时候90%的订单将会由唯品会自己配送。”重线下及挑战者自建物流后,本身就重视线下的唯品会,又往重资产方向跨出了一大步。与其他电商不同,一向以来,唯品会都将主要精力放在线下。无论是占重比的物流,是300人的买手团队,还是其绑定的上千家品牌。而相较于这些线下内容,唯品会的网站则显得过于简陋。甚至有人认为,唯品会是披着电商的壳做传统行业。据唯品会的营运数据显示,2013年唯品会第4季度运营费用为1.3亿美元,比2012年第四季度的6412万美元增长108.6%。该季度物流费用在营收中的占比为11.2%、营销费用占4.4%、行政管理费用占2.2%、技术与内容费用占2.7%。通过这份各项费用数据可以看出,唯品会对线上的技术与内容投入较小,并不十分看重。在唯品会的官网上,大类仅为特卖会、爱丽奢和唯品团三个部分,而其主营的特卖会页面上,也只有首页、美妆特卖、亲子特卖、居家特卖和明天上线五个栏目。用户登陆除了看到商品介绍外,仅能查询到购物车、订单,以及简单的品牌收藏。对比淘宝、京东、当当、亚马逊等电商的各种互动及社交功能,唯品会的网站建设可谓单薄。虽然目前依然坐镇限时特卖的第一把交椅,且业务涨势喜人,但唯品会还远远不能笑傲江湖。因为面对限时特卖这块肥肉,电商巨头们已在疯狂追赶。2013年,电商们都在集中发力,天猫在“品牌特卖”的基础上推出了全新的“品牌特卖平台”;1号店的“名品特卖”改为“1号闪购”;当当网上线“尾品汇”;京东则推出“京东闪团”和“京东闪购”。而电商巨头们无疑拥有更完善的平台优势。对此,唯品会选择了扩充品牌数和品类,以服饰为主,将品类扩张到箱包、鞋类、美妆、饰品、家居、母婴、旅行等领域。其中对化妆品的扩张通过并购乐蜂网实现,可谓是唯品会下一个品类布局的重点。但是,唯品会一位化妆品代理商告诉记者,“尾货一般是非标品,而化妆品是标品,不存在尾货。对平台而言,生产超过十个月的货他们就不要了。”作为唯品会的第一批化妆品代理商,其表示,“唯品会做化妆品更多的是为了占地盘,它的主力依旧在服装这块。”深耕服装业的沈亚做服装特卖颇有一套,买手团队和专业定制是其法器。但这一法器却很难适用于标品的化妆品行业。而缺少互联网基因的唯品会要如何才能在四面围堵中杀出一条血路,继续把持龙头宝座,还得下深功夫。
新浪科技讯7月8日上午消息,苏宁云商今日在2014年中国创新产品合作论坛上正式发布苏宁众包平台,称将构建从创意到销售的一站式服务。苏宁预计,2015年“众包平台”的销售额目标是250亿元,2017年销售额将达450亿元。苏宁云商商品经营总部执行副总裁王哲解释说,苏宁众包既不同于总包、分包,也不同于众筹,也不是一般意义上的“众包”概念,而是一个提供从创意-作品-产品-商品-用品各个阶段所需众包服务的总体解决方案。他介绍说,苏宁将解决从需求定义、工业设计、产品研发、大数据/云服务、内容服务、金融孵化、生产制造、质量管控、品牌许可、市场推广、销售渠道、物流管理、售后服务等全产链众包资源,提供从创意到销售的一揽子方案。据悉,苏宁众包将首先聚焦于3C、家电以及互联网化智能硬件产品,后期会陆续将产品延展到母婴产品、百货日用品等产品中去。对于参与众包平台的企业,苏宁将会拿出媒体资源和线上线下引流资源推广,苏宁旗下的“易付宝”、小贷公司对平台企业开放,首批投资10亿元设立平台信贷资金。在具体操作上,苏宁众包可以灵活调整,比如包销范围的“可宽可窄”,可以是一个型号也可以使一个产品系列,可以全渠道排他,也可以部分渠道排他;品牌支持的“可你可我”,可以使用苏宁旗下品牌也可以采用第三方品牌;合作模块的“可多可少”,苏宁的市场推广、物流等模块可以选择性使用;交易方式的“可繁可简”,可以固定价格买断,也可以使分成制。王哲表示每一个参与苏宁众包的企业都可以获得苏宁大数据的研究分析成果以及云服务资源,实现销售数据共享。他预计,2015年“苏宁众包”的目标是250亿元,2017年销售额将达450亿元。
7月4日之前,微信群的功能更像一个QQ讨论组,人人都可以拉好友入群,被拉的人也没法拒绝,于是每天都会有成千上万的人被拉进各式各样的稀奇古怪的群,也有成千上万的人因为受不了微信群中的铺天盖地的广告和牛皮癣而愤然退群或直接屏蔽群消息。如今,微信群已经成为了一个病态的、乱象丛生的的营销阵地,牛鬼蛇神充斥其中,这里没有沟通与交流,只有无止境的广告、广告、广告!长此以往,势必将大大伤害微信的用户体验感。大家一定要记住,微信是一款方便熟人和朋友交流的社交工具,沟通属性才是微信的核心定位,无论是朋友圈还是微信群,过度营销必然有损用户体验感,让微信回归社交本质才是小龙此次大刀阔斧调整微信群规则的真实意图。通过骏君的反复测试和各种小道消息的爆料,基本确定了微信群规则此番做了如下几大调整:1、关于群人数和拉人权限:微信群的群人数上限依然分为40、100、150三个标准,在人数允许范围内,群主和群友都可以拉好友入群;超过最高人数上限后,只有群主才可以拉人入群。理论上,只要对方同意入群,群主可以将他的所有好友都拉入群。2、关于入群邀请制:为了防止营销人员对“不明真相”的好友过度骚扰,动不动就把他们拉入各式各样的稀奇古怪的群中,微信群特别开通了“入群邀请制”——你想拉别人进群时,只有对方同意,他才会被你拉入群。3、被邀请入超过100人群的好友必须是已开通微信支付的用户。4、二维码扫描入群功能在一定时期后会失效;超过100人时,将无法继续通过扫描二维码的方式邀请新人加入。下面,让我们来深度解读一下微信官方此次对微信群规则进行大刀阔斧改革的背后意图究竟是什么?这有助于我们更好地判断微信官方的政策走向以及微信营销在未来3-6个月内的发展态势。正如我在电商课堂上所说,微信是一个生态圈,所有的游戏规则都是小龙和化腾们制订的,你若想在微信这个生态圈中玩出花样玩出精彩玩出成绩,那就必须实时关注微信官方的最新政策动向和游戏规则。具体分析如下:一、调整后的微信群规则出台后,很多“砖家”立马给广大奋战在微营销一线的苦逼运营者们支了一招,让他们赶紧调动所有资源建成几千人甚至上万人的大群,具体策略是:建群,升级群人数上限,把团队成员和小号拉入群中,再把自己的好友全部拉入群,不管别人通不通过;然后“高风亮节”地退群,将群主身份以“接力棒”的形式传递给团队成员,再让这位团队成员将自己的好友全部拉入群……不断拷贝这种方式,直到拉完所有团队成员的所有好友为止!那时,这个超级大群的总人数将是一个很恐怖的数字,用它来养活一个甚至几个微信小店肯定是不成问题的!这样的“奇谋”听上去很美,但实操价值几乎为零。因为规则调整后,你每次邀请好友入群,都是以私聊的形式推送消息给对方,而且永久地保存在你与对方的聊天记录中。也就是说,如果对方对你这个人不感兴趣,或者跟你还不是很熟的话,他不但不会加入你的群,而且还会将你与那些动不动就群发消息的人归为一类,毫不客气地将你屏蔽或拉黑掉。结果很明显——你不但没有能拉他入群,还因为被拉黑了而白白损失了一个朋友圈的“观众”,真是偷鸡不成蚀把米!微信这样设计,其实是想回归一个纯粹的强关系社交平台。你有拉人入群的权利,别人当然也有拒绝入群的权利。你的好友愿不愿意加入你的群,完全在于你跟他是什么关系?他对你的信任度有多高?你们之间的熟悉程度有多少?可以说,入群邀请制就是你和好友关系的“试金石”!还是那句话:拉人之前,请先把半熟关系炒熟,多花点心思在如何互动如何建立信任上,而不是在没有跟对方一句话聊天的情况下,就很粗暴地拉人入群建“鱼塘”!二、在入群邀请制的细节设计上,微信官方可谓良苦用心,与前段时间一刀切的限定个人粉丝数不能超过5000人的强势规定不同,张小龙在微信群的规则调整上没有一竿子把人打死——40人以下的微信群还是跟原来一样,群主和群友都能拉人,而且不需要对方验证,这有点像QQ讨论组,为小范围的朋友之间的交流而服务;相比而言,超百人的微信群更像QQ群,除了关键词搜索和管理员机制外,其他功能几乎一模一样,为偏重营销的运营者量身打造!这是一个C2B的时代,微信现在也开始根据使用者的不同动机定制不同的游戏规则了。微信官方将用户分为两大类,一类是普通用户,一类是形形色色的做营销的人。一方面,微信要保证普通用户的体验感和满意度,所以必须限制过度的营销行为;另一方面,成为事业部之后,微信一直在谋求创收,这就必然会允许适当的营销行为的存在。而区分和判定这两类人的唯一标准就是好友数量和建群规模。通过这样一个小细节我们发现,在微信上做营销是可以的,甚至是被默许的,但千万不要过度!你每天雷打不动的“九宫格”图片刷屏,只会让别人看的麻木看的想吐看的想立刻把你拉黑!请记住,一切有损用户体验感的粗暴式的营销行为,必然会被微信官方毫不留情地扼杀和打击!三、在最新规则中,有一条很引人注目,那就是:被邀请入超过100人群的好友必须是已开通微信支付的用户。其实这一点很好理解,因为微信正与支付宝打的水深火热、不可开交,谁先成功抢占移动支付入口,谁就能给对方致命一击。之前双方砸了十几个亿引爆打车软件大战是为了抢占移动支付入口,现在微信将“是否开通微信支付”捆绑“加入百人大群资格”,也是为了抢占用户的移动支付入口。请记住,在移动互联网时代,只要用户的消费习惯被培养出来了,接下来的事情就好办了。总结:关于微信群营销,我还是强调“内容为王,体验至上”的八字准则。你一定要保证你在群中发的消息是对大家有价值的,这样别人才可能耐心地看你的内容。只有在他耐心地看完你的内容的前提下,他才可能帮你转发和扩散!这是一个口碑营销的必经步骤。从现在开始,忘记营销,忘记广告,多提炼一些有趣、好玩、有噱头、有故事、有调性的内容,为大家带去价值,带去感动,带去快乐!让他们记住你,信任你,拥护你。社会化媒体营销时代,个人品牌非常重要,只有当别人认可了你这个人,他才可能认可你背后的产品和服务;别人买你的产品不仅是因为你的产品有多么多么的好,而是因为你是怎么样的一个人。
近日,有媒体曝出中国银联日前开发二维码支付,方案包括线上和橱窗扫码支付和线下扫码支付。同时,经过前期的技术研发,中国银联二维码支付系统已开发完成,目前正与银行商讨合作推广事宜。中国银联相关负责人对《每日经济新闻》记者表示,基于二维码支付安全性问题尚未得到彻底解决,中国银联在市场上从未启动过二维码支付的商业应用。即便二维码支付因安全问题被央行叫停,记者了解到,包括支付宝和部分银行并未放弃二维码支付使用,央行也没有对继续使用二维码支付的商家或机构采取强制性或处罚性措施。银联仍坚持以卡支付近日,有媒体曝出中国银联日前开发二维码支付,方案包括线上和橱窗扫码支付和线下扫码支付,中国银联一位产品经理告诉《每日经济新闻》记者,中国银联的二维码支付本质和移动支付NFC差不多,仍将坚持线下有卡(银行卡)支付,只是把刷卡的过程转化为扫码。他还表示,中国银联即便是使用二维码支付,仍会以线下支付为主,从业务合规的角度来说,按照央行《银行卡收单业务管理办法》,线下收单以卡支付为核心。一位接近中国银联的人士则向记者表示,中国银联的二维码支付是以卡支付作为主要方案,不过,也不排除未来采用虚拟账户支付。中国银联会发挥布局线下商户的优势,未来POS终端将具有生成二维码功能,并很快铺开,相较于二维码线上支付,线下支付要更安全。中国银联技术专家徐静雯博士介绍,中国银联研究出技术成熟、业务可行、且安全可控的解决方案并获得监管部门及合作机构认可后,才会推出相关产品与服务。据记者了解,此前,银联商务内蒙古分公司于今年3月开始在全自治区范围内进行二维码预授权业务推广,截至5月中旬,分公司已在各地市中高档酒店陆续布放了84台二维码预授权POS终端,交易笔数超过26000笔,交易总金额超过1800万元。不过,中国银联方面人士向记者表示,内蒙银联商务采用的创新方案只是帮助客人简化了预授权完成这一步骤,并没有替代刷卡支付。据了解,一般酒店完成这种订单类交易的时候,分为两个步骤:第一步是预授权需要刷卡,同时酒店前台会记录卡号、预授权号和订单号;第二步是客人结账的时候,需要做预授权完成,整个过程时间较长。内蒙古银联商务的二维码方案是简化预授权完成这个过程。二维码支付仍在使用?2014年3月13日,央行下发紧急文件《中国人民银行支付结算司关于暂停支付宝公司线下条码(二维码)支付等业务意见的函》,叫停的条码(二维码)支付服务。不过,《每日经济新闻》记者注意到,支付宝和一些银行仍并未暂停二维码支付,用户可以继续使用。用户使用支付宝钱包扫描淘宝和天猫商城二维码,即可输入密码支付,而不少大银行和股份制银行的手机银行APP里也已嵌入了二维码支付功能。2013年4月,中信银行把二维码支付与NFC支付、全网收单等一同被整合进了名为“异度支付”的产品里,工行、建行、浦发、民生等银行也在手机银行APP中添加了二维码支付功能。各大支付机构都不愿意放弃二维码支付市场,中国支付网创始人徐雨文向记者表示,支付机构推出二维码是市场和业务发展的必然需求,不过仍需衡量支付风险与支付便利性。“央行并未完全叫停二维码作为支付载体的方式,但央行需要把控总体的风险水平,如二维码支付的限额、使用场景等。”此前,支付宝公关王子凌向记者表示,二维码作为一种信息接口,本身不存在安全问题,支付宝钱包也只能读取本公司商品的二维码信息。一位前支付宝扫码业务负责人也向记者表示,支付宝二维码支付在目前的使用场景中是安全的。不过,支付机构也在加大安全方面的投入。4月9日,支付宝在北京宣布将联合多方共建安全基金,首批投入4000万元。财付通也要求微POS二维码支付硬件厂家提高安全等级。