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【一起惠讯】日前,大宇宙transcosmos中国公司董事长兼一帆海购网负责人中山国庆透露了一帆海购网在2015年的发展战略。他表示,上线9个多月的一帆海购网尚处于萌芽阶段,其真正的发力点将在于今年。中山国庆向记者介绍了一帆海购网截至目前的运营状况:从2014年5月18日上线到今年2月为止,一帆海购网已实现了3亿日元的交易额,日均销售额十几万元人民币,会员日增量300多名,交易额增速为20%到30%。对于一帆海购网的发展状况,中山国庆表示基本符合预期,但在他眼里,一帆海购网还处于发展的初期,若要想更进一步发展,就必需顺着自身的优势,调整战略方向。物流:直邮和保税模式可以并存中山国庆坦言,一帆海购网在物流方面还有较大的改善空间。截至目前,一帆海购网均以海外EMS直邮方式发货,物流时效偏慢,在一定程度上影响了用户的购物体验。所以物流升级成了一帆海购网能否借势扬帆的重中之重。首先,在今年,一帆海购网将会和更专业的物流公司进行合作,除了可以保证物流的时效性外,还能让用户实时追踪自己所购商品的物流状态。其次,一帆海购网已经开始在广州、宁波和天津三地同时建造保税仓,预计今年5月可以投放使用。因此,到今年5月,一帆海购网将会同时采用直邮和保税仓两种发货模式。但面对这两种截然不同的发货方式,一帆海购是如何权衡的呢?中山国庆坚定地表示,物流上,直邮和保税仓两模式是可以共存的。他指出,在选择发货模式时,一帆海购网会把重心放在产品的特性上。价格比较便宜,重量比较轻的,都会采取直邮的模式,这样邮费也会比较便宜。而对于那些重量一般,价格较高的商品,采取保税仓模式会更加合适。此外,用户自行选择也非常重要,5月保税仓启用后,在一帆海购网的购买页面上,部分商品会有发货模式的选择项,用户能自己选择直邮还是保税仓发货。采购:分别对接直销厂家和海外电商据一起惠了解,在供货渠道上,一帆海购网采取了以厂家直销为主、海外大型电商合作发货为辅的发展模式。扩大合作直销厂家的数量,是一帆海购今年的重点发展战略之一。中山国庆分析道,采取厂家直销模式是为了让一帆海购网能在成本上获取优势,这样才能提供给消费者更低的价格,从而吸引更多的用户进行购买。在厂家直销过程中,一帆海购网相当于代运营,日本厂商直接提供货源,没有层层的批发商,从日本仓库直发,从而获取价格优势。而一帆也会给合作品牌优先的流量和资源,在站内和站外也进行推广,并对部分品牌采取免邮费等方式来进行引流。“如果一帆海购把合作品牌的产品销售得更好,那就会有更多的品牌和厂商愿意跟我们合作,而厂商跟我们合作也会给我们更优质的价格,就会给一帆吸引更多的用户。”中山国庆向记者简述了流量支持直销厂家的良性循环效应。但是,和海外厂商合作,产品数量及品类是有限的。为了丰富一帆海购网的产品种类,跟海外大型电商合作,由海外电商直发商品到中国用户手上,成了一帆海购网扩充产品种类的不二之选。中山国庆表示,其实,在与海外品牌商和海外大型电商的合作上,信任度是一大难点,合作门槛也很高,一般国内跨境电商企业很难做到。无论跟海外品牌商还是跟海外大型电商谈合作时,一帆海购网都是借了自己母公司大宇宙transcosmos株式会社的“势”,凭借母公司在日本建立好的信誉和合作关系,才能迅速获取这些海外品牌和电商的合作资源。竞争:激烈一点并不是坏事面对跨境电商的激烈竞争,中山国庆十分坦然。他说道,越来越多人参与到跨境电商,就证明跨境电商的前景非常大。“而且当大家一起去做跨境电商的时候,就可以把跨境电商的市场做得越来越规范,跨境电商的流程思路也会越来越清晰。”他说道。此外,中山国庆还表示,现在已有跨境电商企业的市场份额并不高,暂时还构成不了竞争关系,就算构成了竞争关系,一帆海购在跨境电商方面还是具备一定优势。“一帆海购网母公司transcosmos株式会社是日本上市公司,在全球90多个国家都设有分公司,所以一帆海购网在日本、欧美等地均拥有采购、仓储和运营的优势。此外,作为一家做了20多年的IT服务公司,技术上也趋于成熟。”他谈道。
【一起惠讯】4月1日消息,日本ShowcaseGig株式会社的点餐APP“O:der”将在AppleWatch上发售,用户可在餐前通过智能手表AppleWatch提前下单。一起惠了解到,“O:der”是ShowcaseGig株式会社在2012年推出的一款可远程在餐厅下单的智能手机应用,当订单生产完毕后,用户手机将收到提醒到点取餐的消息;订餐用户接近店铺时,店员亦会收到消息提示。此外,该应用具备移动端支付功能,因此,取餐时顾客不仅无需等单,而且不必到前台结算。据悉,AppleWatch专用版“O:der”将于本月24日登陆苹果应用商店AppleStore,在日本全国发售。下载后,用户只需将其与本人的iPhone、iPad或iPodtouch账号相关联,无需再使用其他移动设备即可完成自动付款。此外,AppleWatch拥有的苹果智能蓝牙系统iBeacon感应到用户接近餐厅时,AppleWatch会自动提供餐厅信息,以及根据用户下单记录而推荐的店内餐饮目录,以便用户快捷下单。据一起惠了解,ShowcaseGig株式会社是一家位于东京都港区的数字营销公司,其合作伙伴包括the3rdBurger、FRESHNESSBURGER在内的150家餐饮点,遍布日本全国。
路透社援引德国《经济周刊》的报道称,Uber德国负责人法比安·耐斯特曼(FabienNestmann)称,Uber计划在今年夏天前推出一项服务,允许其新型打车服务在德国合法运营。德国法院本月初裁定,禁止Uber运营使用无执照出租车司机的服务,并将对违反当地运输法的行为进行严厉处罚。耐斯特曼称,在新服务下,司机将持有商业乘客运输执照。执照费用在100欧元至200欧元(约合109美元至218美元),由Uber支付。“我们还将为我们的合作伙伴支付取得商会授予的出租车公司执照所花费的150欧元至200欧元。”他说。耐斯特曼并未透露新服务的名称,但是《经济周刊》称,新服务很可能会被命名为UberX,与Uber在法国和英国提供的类似服务相匹配。
在“互联网+”概念迅速蔓延的情形下,互联网巨头、药企、零售商等纷纷切入电商领域,并看好未来市场发展。而即将公布的《互联网食品药品经营监督管理办法》则把医药电商进一步推到了风口。数据显示,2013年我国网上药店销售规模约42亿元,较2012年翻了2倍,预计2015年我国医药电商的交易规模将达到百亿。“现在很多企业都在积极布局电商平台,为未来抢夺市场谋一席之地,尽管一些企业具体发展思路可能并不清晰。”一位上市公司药企董事长向21世纪经济报道记者坦言,医药电商目前还仅仅是概念阶段,并不能起到业绩支撑作用。兴业证券认为,虽然中国药品电商理论空间大,未来至少有3000亿元的市场空间,但药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战,业内分析人士总结为处方来源、医保支付、物流配送等。各路资本角逐医药电商Wind数据显示,目前我国处方药市场约8000亿元,非处方药只有2000亿元。兴业证券认为,按照网售药品占市场份额的30%来计算,医药电商伴随着政策的放开将释放出至少3000亿元的市场空间。另有药品网购意愿调查显示,未来肯定或很可能会网购药品的消费者合计占比64%,大多数网购消费者能够接受网络购买医药产品的方式,潜在消费群体规模巨大。正是因为看到了未来潜在的巨大市场,资本纷纷涉足医药电商领域。阿里系的天猫医药馆已领跑其他同行,成为国内规模最大的第三方医药电商平台。而其收购中信21世纪有限公司并改名阿里健康后,拥有了国内首个可开展互联网药品销售(B2C)的第三方平台试点牌照,诸多药企开始入驻阿里健康平台。2011年,京东宣布注资医药流通企业九州通旗下网上药店“好药师”,借助九州通的行业优势进军医药电商领域。双方以合资的形式运营“京东好药师网”,九州通负责仓储,京东负责配送。后双方因股权问题产生分歧,2013年京东撤资终结了这一合作。但京东并未放弃这块市场。2014年京东又开始“卷土重来”,“营养保健、医药”被升级为经营大类,并如愿以偿于2014年底获得互联网药品交易资质。在互联网巨头引领电商潮后,各医药商业企业、药品流通企业以及传统电商企业也开始纷纷“触网”。目前,国内A股布局医药电商的上市公司有上海医药、九州通、第一医药、康恩贝、康美药业、国药股份、一心堂、以岭药业、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集团等10余家上市公司。上市公司涉足医药电商后,立即受到市场青睐。如3月9日晚间,上海医药发布公告称,出资7000万元人民币与自然人季军共同投资设立上海医药大健康股份有限公司,涉足医药电商。公告发布次日,股性并不活跃的上海医药股价在高位开盘,并拉至涨停。三大瓶颈待突破在资本竞相进入,经过几年的布局后,国内医药电商已形成了多种模式:一是以嘉事堂、一心堂、国药股份、第一医药、九州通、上海医药、英特集团为代表,这几家医药商业领域的上市药企,具备线下连锁药店、药品配送能力;二是以岭药业、太安堂、康恩贝、康美药业、同仁堂这类药品生产企业进军医药电商,此外还有传统医院、传统企业和HIS厂商的整合;三是搭建第三方药品销售平台,例如天猫医药馆、京东医药城、1号店;四是以华润集团健一网、七乐康为主的独立垂直电商等。一位业内人士向21世纪经济报道记者介绍,目前网上药店主角的并不是药品,而是医疗器械。如天猫、京东等传统电商主要销售医疗器械、保健药品,非处方药也只占总比重的20%;而其他药企自建电商又面临流量的提升问题。在北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣看来,目前医药电商面临的规模局限及盈利问题,主要是受医药电商自身发展瓶颈所致,如需要面对处方来源、医保支付、物流配送等问题。兴业证券也表示,药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战。兴业证券分析认为,政策困境是中国药品电商所面临的最大问题之一。目前,政策困境是网上限售处方药、医药不分开处方难外流、医保不能线上支付、医保统筹账(医保占比最大部分,只在医院使用)不能用于零售终端支付。上述问题的解决并非一蹴而就,兴业证券分析认为,这涉及整个医疗生态圈的改变,需要协调多方利益,而这或许会是一个较为缓慢的过程。如阿里健康对接医院处方的计划也并非一帆风顺。据了解,阿里健康原计划打算直接联通医院信息系统,医生开药后直接将处方上传到阿里健康,再让零售药店来抢单。2014年5月,马云亲自与河北省相关负责人洽谈,但最终效果并不理想,只换来河北省卫生计生委下属处室建议医院配合的文件。“事实上,在医药不分开的前提下,处方药方是很难流出医院的。很多医院为防止处方外流还采取了一系列的措施,如电子病历不经过患者,直接存储医院电脑生成。”上述业内人士向21世纪经济报道记者表示。医院攻关不顺,阿里只得另找出路。据21世纪经济报道从阿里健康相关负责人处了解到,近期阿里健康与北京军区总医院已经建立了合作,阿里健康的电子处方平台已经在北京军区总医院试点,先锁定慢性病中的高血压和高血脂两个病种,主要针对自费患者,暂时绕开医保的复杂问题。在史立臣看来,如果失去了医保这一环,医药电商不可能放量。上述上市药企董事长向21世纪经济报道记者直言,在这场市场盛宴中,医院是一座无法绕过的堡垒。医药电商发展还需要解决“最后一公里”即药品配送的问题。2013年,国家食品药品监督管理总局出台了《关于加强互联网药品销售管理的通知》规定:连锁企业通过互联网销售药品时,应当使用本企业的药品配送系统自行配送。但一年多时间过去了,受成本太高及自身配送能力限制等影响,医药电商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂广州药业连锁有限公司也开通了同仁堂全国首个网上药店,但由于受到“自行配送”规定的约束,只能在其网页上注明:“本商城药品的配送范围仅为广州市内9家实体店方圆约2公里内。”另外,金象网上药店也推出过“金象一小时”,即在北京城区,工作日每天上午9点到下午5点前成功下单均可在当天1小时内送达,可配送的产品为100种。但这种自行配送模式还是以失败告终。而第三方物流进行药品配送需要取得相关牌照。因为药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行。而普通快递公司根本达不到配送要求,目前绝大部分物流企业不具有配送药品的资质。据了解,圆通、顺丰在内的多家速运公司都曾向监管部门咨询过相关药品配送资质认证事宜,但因为涉及不同区域监管部门认证等问题,目前申请仍在搁置中。
【编者按】“把卫生巾卖给男人”并不新鲜,在过去的营销神话中,卫生巾卖给男人主要是做军训鞋垫。而我们要介绍的案例不是这样的。创立于深圳的“轻生活”团队,要把卫生巾卖给男人,且用途不是鞋垫,而是送给女朋友做礼物。这个“暖男”团队,能真正地暖到女性用户吗?2013年11月,是天成辞去陕西高薪工作来到深圳的第6个月,他拉着仅仅共事了5个月的同事张致玮从单位离职创业,那时还没有明确的方向,只有一个想做品牌的规划。在女友的启发和撺掇下,两人打起了卫生巾的“主意”。1988年出生的天成(轻生活创始人),带着一队“89军团”(团队大多数成员是89年出生),试图在已经品牌林立、竞争激烈的卫生巾市场挤出一席之地。在卫生巾行业毫无经验的他们,不断地经历着这个行业真相的“洗礼”,并越来越坚定这条“大姨夫”之路。面对近乎饱和的卫生巾市场,轻生活只能出奇制胜,他们的选择是:做男人市场。这个听起来荒谬的定位背后,他们有自己的“小九九”。这些都让他们相信做卫生巾是有希望的。唯一的问题是,两人都不懂卫生巾。首先,男人卖卫生巾给男人,有话题、有争议,能快速引起关注;其次,对于绝大多数男生而言,这辈子都不会去买卫生巾。但对于女生而言,男生送卫生巾是一个特别温暖、细致的举动。这个方式能让轻生活更容易被用户接受和使用。更重要的是,还没有一个互联网卫生巾品牌真正脱颖而出。工厂的“启蒙”但他们还是出发了。天成向记者介绍道,筹备之初,他们花了几个月的时间进行市场调查,走访各个卫生巾厂家,小到几个人的作坊,大到几千人的一线品牌工厂。越是深入了解,就越是发现这个行业的“真相”:产品售价高出成本太多,而这部分差价主要用在了各种明星代言、省市代理和商超铺货上,导致最后的利润其实也不高。为了维持利润,厂商只好不断控制成本,影响产品质量。而在一二线城市,国产卫生巾的市场份额却在下降。不断出现的质量丑闻消耗了消费者对国产卫生巾的信任,一些国外的卫生巾品牌则开始入华侵蚀市场。“日本的乐而雅、德国的facelle,都很受欢迎。”进口母婴平台小树熊内部人士向记者透露。更有意思的是,各种假冒伪劣产品让人防不胜防。在探访工厂过程中他们发现,“六度空间”“八度空间”这样的品牌并不少见。靠着信息不对称的现状,这类产品大多流向了三四线城市或者农村。天成和张致玮考察结果是:虽然海外品牌在质量上更有保证,但他们的工厂其实都在中国。这意味着,不是中国没有能力生产好的产品,而是花精力控制质量的品牌商太少。于是两人开始漫长的找工厂之旅。“找优质工厂是个痛苦的过程,大工厂我们没有话语权,没有资金实力。而小工厂在工艺和质量标准上又不能满足我们的要求。”张致玮告诉记者。他介绍,大型的卫生巾工厂通常是100万片起才能起订,而轻生活第一批订单只有20万片。许多工厂不愿合作。庆幸的是,在物色了一大批工厂之后,俩人选好了一家珠海的台资企业。这家工厂主要生产韩国、台湾、欧洲的卫生巾,在质量上很有保证。更重要的是,他们认同轻生活做产品的态度,愿意与之合作。让卫生巾不再私密敲定合作厂商后,产品迭代、销售渠道布局、组建团队、市场营销、寻找投资等事情接踵而来。据张致玮介绍,在2014年7月正式上线之前,其产品就已经经历了7次迭代。从面料选材到表层设计,到用什么样的胶水等环节,轻生活都在不断试错。“通常卫生巾有网面、棉面之分。网面干爽,但易造成皮肤摩擦和过敏;棉面相对舒适,却闷湿,易反渗;我们最终通过复合压印的技术,让产品既舒适又干爽。”“大部分卫生巾的粘胶选择的是工业胶,而我们选择的是食品胶。当然,其成本要高出3~4倍。”说起轻生活卫生巾的设计细节,张致玮滔滔不绝,毫不尴尬。这也是他和天成在创立轻生活时的一个目标:让卫生巾“不再尴尬”——女生不用再藏着掖着,不用羞羞答答,甚至可以在朋友圈高调地晒出来。为了做到这一点,轻生活在设计上与传统卫生巾大为不同。传统产品的包装上几乎都有鲜艳扎眼的卫生巾结构图,并配上“瞬吸”“绵柔”“夜用”“超薄”“不侧漏”等字眼,似乎高调地提醒着:男人勿近。轻生活在设计的时候则有意远离这些夸张的说明和配图。绿色、素净的包装纸盒,没有任何能让人联想到卫生巾的词汇和图片,即便放在桌子上也不会有任何尴尬。最重要的是,要鼓动男人购买卫生巾,轻生活还得在细节上下功夫,比如在包装盒上加上情侣照片和留言,赋予产品更多情感色彩。不过这一小小的细节,对创业者来说,也需要不小的成本——轻生活必须安排专人来匹配照片和相应的订单,以免错位。不抛弃女性用户尽管天成和张致玮坚信卫生巾可以卖给男人,但要长久化、常态化发展,女性依然是不可缺少的用户群体。目前,轻生活在礼盒装之外,已经推出了个人装,价格比礼盒装更亲民。据张致玮透露,从2014年7月1号正式上线到今年1月份,轻生活首批20万订单已经全部售完。根据轻生活官方提供的数据,目前订单中的60%来自男士购买。值得注意的是,在所有的销售中,淘宝占比并不高。“90%的订单来自微信,去淘宝购买的用户大多是因为没有微信支付。”
红旗连锁控股子公司成都黄果兰网络科技有限公司打造的“红旗快购”及红旗WIFI今(24日)正式上线。红旗连锁董秘曹曾俊告诉大智慧通讯社,安卓版“红旗快购”已经可以下载使用,但ios版由于在审核,预计要晚一个星期。曹曾俊并表示,目前红旗快购试营运范围为成都市主城区,今后将陆续扩大覆盖区域。“有红旗连锁门店,包括收购的红艳超市的地方都会有快购,主要在四川省内,打造社区服务平台。”据介绍,用户在手机、平板电脑等智能终端安装“红旗快购”APP,利用该APP选购商品下单后,订单商品将在1个小时内送到用户手中。通过整合旗下1600余家门店的网点规模优势,解决了网购最后一公里问题,“红旗快购”才能实现1小时内的配送服务。至于红旗WiFi平台,不仅提供免费的互联网服务,用户还将逐步看到包括游戏应用、新闻、视频、购物等频道内容。目前红旗WiFi信号已覆盖成都市区的部分红旗连锁门店,接下来将逐步覆盖红旗连锁所有门店,为更多的四川地区社区居民提供优质的移动互联网服务。红旗连锁表示,下一步,公司打造的社区生活服务平台计划与成都本地不同行业服务商合作,为社区用户提供餐饮、购物、娱乐、休闲、家政、游戏、金融、通信、法律等O2O服务,为消费者提供更多生活便利。实际上,步步高、天虹商场等均在打造本地O2O平台。
【编者按】日前,一直在行业中保持低调的家装O2O平台惠装公布获得了来自五岳资本等机构的千万美金级别的融资。名不见经传,何以获得投资公司青睐?通过和惠装CEO刘禹锡交流中了解到,该项目不仅改变了传统家装流程,还充分利用移动互联网,将人的因素和P2P的概念引入到了整套模式中。惠装以“工长模式”直击工薪族装修新房的两大痛点:价格不透明、施工无保障。同时,该模式也极大的释放了“工长”——这一装修项目的最终真正承包者和责任者的热情和能量。让装修公司“滚粗”省40%成本据一起惠了解,惠装最初几个月也是采用PC端网站和装修公司合作的模式,但在运营过程中,由于众多用户的投诉,传统装修公司存在的问题也不断暴露出来。惠装CEO刘禹锡直言,装修公司在报价上存在几大问题:第一,装修前的恶意漏项,装修公司通过便宜的价格将用户吸引过来,签约后才告知用户水电项目没在合约中,需要另外付款;第二,装修中的恶意增项,这个也主要集中在水电的线路改造上,这是装修公司很大一部分隐形收入。刘禹锡还介绍了装修公司另外一个盈利的潜规则:装修公司一般并没有自建的装修队伍,而是和施工队合作,将项目下放给施工队,所以要在业主合同的签约费用中抽成40%到50%。而惠装现在采用的“工长模式”则直接将装修链条的中间抽成者剔除,让用户通过这一平台和装修工长直接实现对接,节省了被装修公司拿走的这部分费用。“根据惠装的成交数据看,成都市这边工长的客单价在2.5万元左右,而装修公司报价普遍在4万元左右。从数据看,我们平均帮用户节省了1.5万元。”刘禹锡谈到。投奔移动端的产品逻辑据一起惠了解,惠装自2013年创办以来,其主要业务基本在成都市这一大本营,拿到融资后,未来将向其他一二线城市不断拓展。除了地域性扩张,产品研发是惠装现阶段最重要的任务。刘禹锡表示:“我们希望用户和工长在使用我们APP产品时有更好的交互体验,更轻松、自在的进行沟通和交流。”为了支撑工长模式,惠装一下子推出了分别面向用户、工长和监理(负责工程审查的专业人员)的三版APP。同时,为了搞定施工过程中的乱收费、工程质量不过关等问题,还开发了透明报价系统和工地质量管理系统。据其介绍,用户通过C端APP下单后,当地所有工长会迅速获得订单信息,进行抢单。当然用户也可以挑选工长、定向下单。工长通过APP接单后,即可通过APP或者电话和用户联系量房等事宜,整个模式非常类似于滴滴打车。实际上,惠装APP不仅缩短了工长与消费者的沟通管道,也成为打通线上与线下业务的枢纽。例如量房结束后,用户可以通过APP和工长直接签订合约,并且在APP上获得透明报价。签约后,工程款会暂交由惠装托管,惠装分期打给工长。用户如果对线上签约、付款有所顾虑,也可以到当地城市的服务站进行签约,惠装服务站会提供纸质报价清单和合同。在施工的一些重点节点和交工阶段,负责工程审查的监理人员将要施工现场进行审查。由于惠装的工地质量管理系统已经清晰的陈列了需要检查的项目和要求,所以监理人员的工作和职责非常清晰,只需分步骤将施工情况拍照,并从监理版APP上传、提交报告即可。一旦用户证明工程存在问题或者监理发现问题,惠装将推迟对工长的尾款交付,直到问题解决。这样工长在施工过程中一定都会以用户为中心,因为用户是否满意是决定他们是否能迅速获得尾款的关键。刘禹锡特别指出,惠装还推出了透明的问题处理和赔付系统。“我们会在合同中清晰标注:如果施工中出现了哪些问题,我们会在多长时间内进行解决;出现了什么问题,我们可以进行怎样的赔付。这些信息都非常清晰。”解放“包工头”惠装显然要解放更多的工长,并逐步获得行业上下游的支持。“工长对于用户订单响应的非常迅速,这最直观的反映了他们对我们模式的态度。”刘禹锡谈到。在智能手机普及之前,很多工长难以想象可以如此方便快捷的和用户进行沟通。刘禹锡坦言,PC端只能连接人与公司,移动互联网时代实现了人与人的对接。“每个工长不见得都有电脑,更不可能随时带着电脑,但他们都有智能手机。”惠装APP的模式不仅大大提高了工长的接单效率、沟通成本,而且脱离了装修公司的束缚,无论是社会地位还是收益方面,都较从前有了更大的提升空间。此外,由于惠装APP可以公开展示工长的详细资料,以及类似点评式的用户反馈,信息更加透明,给了用户更多的参考标准。在这种情况下,用户可以更自主的选择工长,而不是被动接受装修公司的安排。反之,用户驱动的逻辑,也让如何获得用户的认可,提升自身的业务能力,成为每个工长必须考虑的问题。“工长直接和用户对接后,用户的评价是衡量他工作的最重要指标。不管是滴滴专车、河狸家,现在这些基于移动互联网的创业项目都非常注重用户的评价。”刘禹锡认为,移动互联网将提升整个中国服务业的服务水平,也让上游从业个体的主观能动性得到最大化。
【一起惠讯】3月25日消息,海淘导购网站55海淘的特卖频道——“55闪淘”已于去年年底低调上线,三个月时间内交易量获得10倍增长,成为其第二大业务板块。据悉,目前55闪淘日均订单数近千,客单价约450元左右,今年全年GMV目标为两亿。顾军林指出,通过多年导购业务积累下来的用户数据和海外商家资源,55闪淘可以精准地判断市场消费需求,并将代购业务进一步优化。由于熟悉海外商家的促销周期,并与很多知名品牌商、零售商建立了良好的合作关系,55闪淘可以拿到他们的独家折扣优惠。55海淘CEO顾军林向记者介绍道,55闪淘采用限时特卖模式进行销售,覆盖各种海淘热门品类,除了保税仓备货外,也采用海外直邮的形式。其中,保税仓备货主要针对爆款,母婴类产品约占50%比例,海外直邮则是一种“代购特卖化”思路。“代购是一种轻商业模式,特卖化的代购不仅可以获得价格优势,也在零库存的基础上解决了产品多样性的问题。”顾军林谈道,“不过,这种模式最大的痛点是物流时效长。问题并非出在物流服务商,而是在于消费者下单后,海外商家发货到我们的海外仓这段流程不可控。为此,我们正努力改善与海外商家的合作,希望他们通过我们的销售预测数据,提前在我们的海外仓备货。”据一起惠了解,由于特卖业务与导购返利业务实现了用户互通,55闪淘一开始便获得了55海淘60万用户的资源基础。不过,据顾军林介绍,真正在55闪淘产生购买行为的用户主要还是新用户,因为使用导购的基本都是有能力和精力自己海淘的用户,他们更习惯传统的海淘消费方式。“要把这部分用户转化为55闪淘的顾客,我们有一个机遇,那就是挑选他们平时买不到(比如海外线下商家的产品)或者海淘导购不刊登的产品。而这些海外商家资源和进货渠道也正是55海淘多年积累下来的核心优势。”顾军林说道。顾军林还表示,虽然很多人担心跨境电商的兴起会导致海淘导购、代购的衰败,但事实并非如此。就55海淘的数据来看,2014年该业务相比2013年增长了3倍以上,2015年前三个月与去年同期相比也增长了3倍。他指出,跨境电商面临的一个共同问题是产品少,且开发产品耗时长,大多只能做一些爆款,而导购、代购正好可以解决这个问题。所以,对其而言,导购返利业务与结合了跨境模式和代购模式的55闪淘业务并存,是一种多样化的发展思路。
【一起惠讯】日前,咖啡巨头星巴克正在尝试移动端的新玩法,希望利用手机APP来解决顾客预定咖啡的繁杂流程问题。此前,其移动APP已增加了ApplePay等新功能,现在则准备至少再增加三个服务功能,包括联手Postmates推按需派送服务。据悉,星巴克在2014年12月首次推出移动预订服务时,考虑的一个重要问题是如何提高送咖啡的时效,以使顾客能够喝到温热且新鲜的咖啡。现在,经过在波特兰市几个月的实验,星巴克已经简化了送递流程,基本解决了这一问题。一起惠了解到,由于能让餐饮类零售商为顾客提供更方便高效的服务,移动预订和在线预订已在全球迅速普及,而星巴克或许是将此运用得最好的代表之一。一方面,手机预订能为咖啡爱好者节省时间,使他们在上班路上、午休时间或出差时都能够方便地喝到一杯咖啡。另一方面,由于星巴克是目前唯一一家提供手机预订服务的咖啡零售商,如果顾客想方便的喝到咖啡,星巴克移动APP一定是首选,这样也就间接减少了星巴克的竞争对手。上线之初,星巴克手机APP只在俄勒冈州的波特兰市提供服务,如今已将服务范围扩展到了华盛顿、阿拉斯加、爱达荷州以及俄勒冈州的其他地区。其官方表示,今后还会逐渐增加可提供移动预订服务的网点,预计目标为650个。“虽然现在只有IOS用户可以使用星巴克APP预定咖啡,但不久后Android用户也将可以使用此服务。”据一起惠了解,目前,星巴克APP的用户已达1200万人,其中700人平均每周使用一次APP预订咖啡服务。用户可以通过星巴克APP找到距离自己最近的星巴克餐厅,然后在线预定咖啡,不仅可以在线选择想要的咖啡品种,还可通过手机直接进行支付。
3月19日消息,据路透社报道,德国地方法院于本周三颁布了一项全国范围的禁令,禁止任何人通过Uber以及uberPOP智能手机应用提供本地交通服务,每一宗违例将会招致25万欧元的罚款。
3月18日消息,此前亿欧网盘点的国内八家印刷O2O创业企业之一的阳光印网B轮融资即将完成。亿欧网据深圳齐心集团股份有限公司董事会发布的公告显示,其拟以1100万美元购买阳光印网新发行的17,916,667份B级普通股,占阳光印网21.18%股权。深圳齐心集团股份有限公司之全资子公司齐心(亚洲)有限公司(简称“齐心亚洲”)于2015年3月2日已与EasyPrintInc.(阳光印网)签订了《普通股认购协议》。对此,亿欧网采访了阳光印网相关负责人,其表示阳光印网B轮融资即将完成,但融资总额和完整的投资人名单目前不方便透露,融资完成后将公开宣布。齐心集团有望借助此次参股涉足网络印刷领域。阳光印网相关负责人表示B轮融资到帐后,目标是可以迅速扩大营收规模,同时充分利用公司现有线下门店作为其推广业务的基地,并可共享公司现有客户,高效进行扩张,迅速扩大规模。据公告显示,截至2014年12月31日,阳光印网已实现5104万元人民币的销售收入,2014年12月的单月销售收入已经达到1021.4万元人民币,较2013年月平均销售收入增长4倍,呈快速增长态势。阳光印网成立于2011年5月,2012年年底正式上线,隶属于北京阳光印易科技有限公司,由张红梅、李旸联合创建,张红梅任公司CEO。EasyPrintInc.为VIE结构的境外实体,其在境内控制的业务实体为北京阳光印易科技有限公司,阳光印网是阳光印易的运营平台。据亿欧网了解,阳光印网于2014年年初获得集富亚洲领投的数百万美元A轮融资。阳光印网是一站式网上印刷平台,网站自建系统包含印前、印刷、物流等多个印刷环节的在线服务。目前,阳光印网面向的客户群主要是中小企业以及大企业的零散订单。阳光印网平台,开发了基于互联网的图形设计工具,结合其后端印刷流程控制和分发网络,使用户获得产品价格自动计算、在线设计、在线订单跟踪、生产分配、物流配送等系统印刷服务。在国内除阳光印网外主要还有以下几家,其中包括云印技术、长荣健豪、凤凰印、改图网、印像派、佳印网等。在国外已经出现非常成熟的网络印刷平台,如Shutterfly、VistaPrint等。2014年国内印刷O2O开始兴起,在传统企业互联网化大浪潮中,印刷O2O新商业模式有望产生超万亿元的市场规模。而此次阳光印网作为印刷垂直O2O电商平台即将完成B轮融资,也证明资本市场对这一领域的认可。国内印刷O2O领域还处于蓝海阶段,未来发展空间巨大。
因销售的“天然水晶”吊坠实是仿品水晶,亚马逊网站经营者北京市世纪卓越信息技术有限公司被判消费欺诈。昨天,该案在朝阳法院宣判,亚马逊网站一审被判退还消费者货款并三倍赔偿。庭后,此案涉及的消费者刘艳清证实自己是有12年经验的“职业打假人”。新消法实施一年,北京朝阳法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长10.3倍。昨日,北京市朝阳法院通报称职业打假人“知假买假”对案件增长“贡献”最大。亚马逊拒绝赔偿称并非专业珠宝商涉案的三款水晶吊坠价款共计449元,其中的瑞福恒吊坠是亚马逊自营款。买主刘艳清说,购买时这些全介绍为“天然水晶”。刘艳清认为,根据国家规定,仿的天然珠宝应加“仿”字。商家行为属于欺诈,故起诉索赔三倍赔偿1347元,及200元检测费等。庭审中,亚马逊方认为不应承担赔偿责任,并辩称有两款吊坠是两家网店经营的,亚马逊只是提供交易平台,与刘先生之间没有买卖合同关系。对于自营瑞福恒吊坠,亚马逊则称,因亚马逊并非专门的珠宝产品销售商,对相关专业不了解,信任供货者才标注的水晶,非故意欺诈,不同意赔偿。两款网店所售吊坠未支持索赔诉求该案昨日当庭宣判。朝阳法院认为,亚马逊在商品介绍中,未在水晶前加“仿”字,亦未对材质系仿水晶做其他形式文字说明,致使消费者难以对其所购商品材质及相应价值作出准确判断,损害了消费者的权利,违反消法规定。根据双方建立的瑞福恒吊坠买卖合同关系,亚马逊应退还该吊坠货款、三倍赔偿刘先生共千余元,并承担1/3检测费67元。关于其他两款吊坠,法院认为亚马逊仅为网络交易平台服务者,因此未予支持这两款吊坠的诉讼请求。庭审后,双方未明确表示是否上诉。■追问为何另两款吊坠未支持索赔?本案中,为何两款吊坠未承担责任?本案承办法官董璐介绍,作为网络交易平台,如果亚马逊方无法提供实际经营者名称地址、联系方式或作出更有利于消费者的承诺,或明知商家有欺诈行为、没采取必要措施,这三种情况下才承担赔偿责任。经审查,亚马逊并不存在上述三种情况,因此不承担两款吊坠的相应赔偿责任。为何打假人不属“知假买假”?本案中被告曾提出刘艳清知假买假,但未获法院支持。对此,董璐介绍,对本案而言,没有证据显示原告知假买假,法院认可原告是一个实际消费者。对于“知假买假”,新消法具体法律规定只针对食品、药品、化妆品有明确规定,支持知假买假的消费者,其他情况则要具体分析。法院如何看待职业打假人?朝阳法院民二庭庭长李有光表示,有些消费者发现所购商品出现质量问题了,没有更多时间精力做这些,职业打假则对消费者有利。职业打假人通过维权行为提示商家诚信经营,唤醒普通消费者的维权意识,督促生产者经营者遵守法律法规,形成良性市场秩序。普通消费者如何有效维权?董璐法官介绍,消费者网购时,应与网络交易平台、商家深度沟通,购买前看清楚商品到底是网站自营、还是第三方商家直营,以便明确维权对象。重要的是留存网页情况,商家随时更改网页信息的,消费者发现问题后应对网页进行公证,留存发票。法院认定的证据中,消费者提供相应证据应基本形成证据链,网络交易平台不认可所售商品,则需提供反证,否则法院将采信消费者说法。■探访网上大量水晶饰品难辨真伪昨日,记者在某个大型电商平台,搜索关键词“水晶”字样,跳出的店铺就达350多家,这些店铺都有水晶饰品在售,展示图片精美,价格从几十到上千,完全无法用肉眼辨别真伪。记者随机进入几家水晶饰品专营店,看到饰品表述也大致相同:“蓝水晶”、“奥地利水晶”,“瑞士紫钻”,有的会特别标注“天然水晶”并写明配证书,但未标注天然水晶的则也未说明是仿品还是天然品。刘艳清称,根据珠宝玉石名称的国家标准,天然宝石直接使用天然宝石基本名称或矿物名称命名,无需加“天然”二字,仿宝石则应在所仿的天然宝石基本名称前加“仿”字。■对话“网络打假常被电商拉黑”职业打假人刘艳清称,网购珠宝首饰10次中8次有问题,网络“店中店”打假难“我不否认职业打假人这个身份,我这个职业干了12年。”昨日庭后,刘艳清大方承认职业打假身份,他说自己的实战经验至少超过百次,而新消法出台后,允许一些商品知假买假,对职业打假人来说是个利好消息。但他也遇到困难——被一些电商列入“黑名单”。记者:新消法出台一年,打假环境有什么变化?刘艳清:(新消法)对我们绝对是个利好消息,我2014年出庭超过40次,年打假数至少增加15%。我的打假胜诉率也达95%,剩下5%不能说不应该胜诉,而是出现了人为的、不便细说的事情。记者:什么时候把打假范围从实体店转到了网上?刘艳清:也就一年半吧。那时候我发现质检、工商部门开始加大网络查处力度。网络上售假的特点,按我个人的案例,目前按比例分是珠宝首饰和贵金属较多,买10次,至少有八次产品质量有问题,标称材质不符。记者:商家对你的态度如何?刘艳清:亚马逊已经永久封存我的账户。稍后我要起诉他侵权,为什么要封我?就因为打你的假?那你为什么要卖假呢?虽然我可以在群里任意找一个人代购。记者:你是有一个团队在做打假吗?刘艳清:可以这么说,我正在注册公司。记者:有培训学习的过程?刘艳清:有,比如中华工商联的珠宝鉴定师,我跟那学了很长时间。记者:本案中,另两个未获赔的水晶,你要起诉相应网店吗?刘艳清:有难度。因为这种店中店,要到他的执照注册地起诉。那两个我在考虑是否上诉或申请再审,但还没想好。
苹果在北京时间3月10日的凌晨一点召开了2015年首次新品发布会,几乎和之前外界预测的一样,AppleWatch和全新的Macbook在此次发布会上亮相。其中备受关注的苹果手表将于4月24日开卖,首发地区有中国大陆,算是个好消息。下面让我们一起来回顾一下今天凌晨的这场新品发布会。·主角无疑是AppleWatch苹果发布会有个惯例,越重要的产品越往后放,而在几个小时前结束的这场发布会上,压轴的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以来,苹果的首款可穿戴智能产品就成为了话题的宠儿,而苹果会后对AppleWatch犹抱琵琶半遮面的态度也让很多人更加关心这款产品。而在此次发布会上,AppleWatch正式发布,一切猜忌也尘埃落定。首先来看看设计。苹果将AppleWatch分为了三类,最便宜的AppleWatchSport采用了阳极氧化铝的材质,表面覆盖高强度玻璃,表带则使用氟化橡胶材质;而普通版的AppleWatch机身材质变为铝合金,表盘也覆盖的是蓝宝石玻璃、表带则多了皮质和金属可选;最高端的Edition版是属于私人定制款,使用了18K金的机身材质设计,当然,价格也是三种版本中最高的。AppleWatch拥有两种不同尺寸的表盘,分别为38毫米和42毫米,不同尺寸的表盘以适应不同用户的需求。但两种尺寸的表盘使用在相同款式的AppleWatch上价格有差异,拿最便宜的版本来说,38毫米要比42毫米便宜了400元人民币。在此次发布会上,苹果披露了更多有关AppleWatch的功能细节。作为一款手表产品,苹果首先宣布了AppleWatch的精度可以达到50毫秒,符合一般手表的精度标准。AppleWatch的基础功能方面,它可以实现基础的收发短信、拨打电话、播放音乐、收发邮件、查看天气、日历提醒等操作。不过需要特别提醒一句的是,AppleWatch本身不具有独立运行能力,因此上述的这些基础功能都需要在连接iPhone之后才能使用。手表本身配备了独立的扬声器和麦克风,因此通过手表内置的蓝牙和iPhone相连后,手表可以直接拨打电话,当然,双方的通话过程是在免提状态下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。苹果也在手表中内置了多种跟健康有关的应用。例如可以记录你每天运动量的Activity,记录运动数据的Workout等等,用户可以通过这些应用来查看自己的运动状况以及目标。同时AppleWatch还内置了多种传感器,包括了心率传感器等,这些传感器可以帮助用户辅助记录运动数据并实时提醒用户何时该运动。而AppleWatch的防水特性也保证了即便在运动状态下出汗,用户也能正常佩戴AppleWatch而无需担心它损坏。AppleWatch提供了NFC功能。通过近场通讯,AppleWatch可以使用ApplePay功能,这样用户在支付环节时,就不用可以掏出手机,使用手腕上的手表碰触POS机即可完成支付。自去年9月苹果提供Watchkit开始,到今天的发布会上已经有相当多的第三方软件商为AppleWatch开发了应用程序,这其中包括了腾讯公司的微信应用,苹果在发布会现场也演示了用AppleWatch收取和回复微信的全部过程。苹果宣布在今天升级的iOS8.2系统中,集成了全新的AppleWatch应用商店,这是苹果继Mac、iPhone、iPad之后,为第四个品类的产品单独开发应用商店。AppleWatch将在4月10日开启预定,24日正式上市,首批上市的国家和地区中包括了中国大陆和中国香港。而在发布会后,行货AppleWatch的售价也出炉了,从2588元到126800元不等,其中Sport和普通版将先行上市,定制版会在晚些时候上市。·全新的MacBook惊艳亮相除了AppleWatch外,传说中的12英寸的MacBook也在这次发布会上正式发布。不过和传言有些出入的是,这款产品并不隶属于Air系列,而苹果将其定名MacBook,独立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的设计方式,除了保留金属一体化的机身外,苹果让MacBook的机身边缘收窄到和键盘宽度类似,这样之前在MacbookAir上键盘左右两侧的宽边不见了。同时苹果宣称改进了触摸板和按键的底部力回馈设计,使得新的按键和触摸板在操作手感上更为出色。全新的Core-M处理器在MacBook上正式亮相,由于新的14nm处理器功耗降低,发热量小,使得MacBook成为了苹果首款采用无风扇设计的笔记本产品。也正是得益于一体化机身、全新的键盘布局以及无风扇的设计,Macbook的机身尺寸相当小巧,机身最厚的地方仅为13.1毫米,而重量更是只有0.92千克。不过过于轻薄的机身设计使得MacBook上的接口非常少,只有一个全新的USB-C(3.0)接口,这也意味着在使用这款产品时,由于接口标准过少,你需要更多的转接线。Macbook配备的12英寸Retina屏幕分辨率达到了2304×1440像素,苹果终于在Macbook上让超薄和高清屏这两个看似不兼容的事物联系在了一起。和iPad以及iPhone一样,苹果为MacBook选择了银色、深空灰以及金色三种配色,LOGO采用了和iPad一样的激光雕刻技术,不再是镂空设计了。配置定价方面,低配版MacBook配备了1.1GHz双核处理器、8GB内存以及256GBSSD,行货定价9288元;高配版选择了更高的1.2GHz双核处理器和512GBSSD,定价11288元。同步更新的还有Air和Pro系列,处理器全部更换为最新的14nm英特尔Broadwell处理器。·iOS8.2推送本来预计在3月初推送的iOS8.2直到发布会结束才正式亮相。目前官方已经通过OTA进行推送。新的系统主要增加了对AppleWatch的支持;改进了“健康”应用,增加距离、体温、血糖、身高体重等测量单位的选择等等。从官方给出的更新内容来看,8.2是专门为AppleWatch定制的系统更新。值得一提的是,8.2封堵了之前8.1.x上越狱使用的Freak安全漏洞,因此之前的越狱软件将不能再使用在8.2系统上,同时越狱的iOS设备也不能通过OTA的方式正常更新到8.2。·全新的开发工具ResearchKit为了健康除了产品本身,苹果还在此次发布会上宣布了一项医疗调查计划。使用者可以通过简单的测试监测自己的身体机能是否正常,比如针对帕金森症状,用户可以用iPhone完成包括语音、步伐在内的简单的自我体检,也可以利用针对不同疾病的App了解自己所患有的疾病、记录病患信息。通过iPhone所收集到的这些数据将会为医疗工作者带来大量有价值的参考,就像在全球的医护人员之间建立起了一个可共享的病历数据库。目前苹果已经联合了包括首都医科大学宣武医院在内的多家海内外医院一起进行数据的收集、处理和诊疗工作。而苹果在发布会上也宣布将专为该项目打造的开发程序ResearchKit开源,以获得更多的软件开发者支持,从而建立更完善更加多样化的病例库以帮助特殊疾病的诊断和研究。·HBO来了AppleTV降价了AppleTV在此次发布会上也有两件大事宣布,一件是其零售价从99美元降到了69美元,而另一件事是HBONOW将登陆美国的AppleTV以及AppStore。该项服务每月收费14.99美元,通过AppleTV、iPad及iPhone注册,可享受首月免费的服务。HBONOW使得美国的AppleTV用户无需再通过有线电视或卫星电视,即可收看HBO的电视节目。总结不得不承认的是,苹果又为我们带来了惊喜。尽管从智能手表推出的速度上苹果不及Android众厂商,但凭借多年来对系统的优化。生态系统的积累,相信AppleWatch上市之后无论在体验和软件的数量上都将继续领先Android阵营,同时科技时尚化的路线也让AppleWatch的曝光率无形中大幅增加。全新的Macbook在设计上再次震撼用户的眼球,苹果出色的工业设计理念在这款产品上得到了完美的诠释。不夸张的说,目前苹果已经形成了从手表到一体机屏幕尺寸上的递进,同时涉足手机、可穿戴、电脑在内的多条产品线,2015年,苹果依旧会是所有电子设备厂商模仿和想要超越的对象。
北京时间3月10日,麦考林今天发布了截至12月31日的2014财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示,麦考林第四季度净营收为1490万美元,比去年同期的1250万美元增长19.5%;净利润为180万美元,相比之下去年同期的净亏损为1120万美元。第四季度主要业绩:-麦考林第四季度净营收为1490万美元,比去年同期的1250万美元增长19.5%;-麦考林第四季度毛利润为890万美元,高于去年同期的780万美元;-麦考林第四季度毛利润率为59.6%,低于去年同期的62.5%;-麦考林第四季度净利润为180万美元,相比之下去年同期的净亏损为1120万美元。2014财年主要业绩:-麦考林2014财年净营收为4960万美元,比2013财年的4260万美元增长16.4%;-麦考林2014财年毛利润为3230万美元,高于2013财年的2670万美元;-麦考林2014财年毛利润率为65.1%,高于2013财年的62.7%;-麦考林2014财年净亏损为1640万美元,相比之下2013财年的净亏损为2660万美元。第四季度财务分析:总净营收:麦考林第四季度总净营收为1490万美元,比去年同期的1250万美元增长19.5%。麦考林总净营收的增长,主要是由于公司采取的“双11”和“双12”销售促销活动的表现强劲,并采取了其他一些年底销售和营销活动,尤其是为SONOKO品牌系列产品提供支持的活动,这些产品的销售额同比增长了约50%。售出货品成本:麦考林第四季度售出货品成本为600万美元,比去年同期的470万美元增长28.7%。毛利润和毛利率:麦考林第四季度毛利润为890万美元,比去年同期的780万美元增长13.9%。麦考林第四季度毛利润率为59.6%,低于去年同期的62.5%。麦考林毛利率的下降,主要由于SONOKO品牌产品的销售增长,而这些产品的利润率低于公司自有的产品。运营支出:麦考林第四季度总运营支出为800万美元,比去年同期的730万美元增长9.4%。麦考林第四季度销售、总务和管理支出为790万美元,比去年同期的700万美元增长13.9%,主要是由于销售和绩效奖金增长,但被资产减值的下降所部分抵消。麦考林第四季度资产减值为120万美元,相比之下去年同期为零。麦考林销售、总务和管理支出以及折旧和摊销支出的增长被政府补助金所抵消,第四季度中的政府补助金为70万美元。运营利润:麦考林第四季度运营利润为90万美元,去年同期运营利润为50万美元。来自于附属机构的亏损:麦考林第四季度来自于附属机构GiosisMecoxlane的亏损为70万美元,去年同期的亏损为200万美元。2014年12月19日,麦考林与橡树投资合伙十二期基金(OakInvestmentPartnersXII)达成了一项股票购买协议,根据这项协议麦考林出售了其所持合资企业GiosisMecoxlane的全部股权,交易对价为200万美元。这项业务剥离交易的净收入为130万美元,该交易已在2014年12月22日完成。来自于持续运营业务的利润:麦考林第四季度来自于持续运营业务的利润为180万美元,相比之下去年同期来自于持续运营业务的亏损为110万美元。净亏损和每股亏损:麦考林第四季度净利润为180万美元,相比之下去年同期的净亏损为1120万美元。不按照美国通用会计准则,麦考林第四季度净利润为180万美元,相比之下去年同期的净亏损为1020万美元。麦考林第四季度来自于非持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益均为零。麦考林第四季度来自于持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益均为0.14美元,相比之下去年同期归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄亏损分别为0.82美元和0.08美元。麦考林每股美国存托凭证代表35股普通股。现金和短期投资:截至2014年12月31日为止,麦考林持有的现金和现金等价物总额为1820万美元,相比之下截至2013年12月31日为1430万美元。截至2014年12月31日为止,麦考林持有的短期投资为70万美元,相比之下截至2013年12月31日为零,所有短期投资的形式都是银行定期存款。2014财年财务分析:总净营收:麦考林2014财年总净营收为4960万美元,比2013财年的4260万美元增长16.4%。麦考林总净营收的增长,主要是由于公司推出了多种自有的医疗保健产品。与此同时,SONOKO品牌产品的销售额也增长了约75%。2014年中麦考林优质护肤产品的销售额实现了重大增长,主要推动力来自于多项销售和营销促销活动。售出货品成本:麦考林2014财年售出货品成本为1730万美元,比2013财年的1590万美元增长9.0%。毛利润和毛利率:麦考林2014财年毛利润为3230万美元,比2013财年的2670万美元增长20.8%。麦考林2014财年毛利润率为65.1%,高于2013财年的62.7%。麦考林毛利率的增长,主要由于麦考林自有产品的销售额整体增长,这些产品的利润率高于第三方产品。运营支出:麦考林2014财年总运营支出为2540万美元,比2013财年的1740万美元增长46.2%。麦考林2014财年销售、总务和管理支出为2490万美元,比2013财年的2250万美元增长10.8%,主要由于销售和绩效奖金增长,这与公司销售额的增长相符合。奖金的增长被资产减值的下降所部分抵消,2014财年中资产减值为零,相比之下2013财年为120万美元。麦考林2014财年其他运营收入为110万美元,相比之下2013财年为620万美元。2013财年中认列了一项600万美元的一次性收入,这项收入是GiosisMecoxlane合资企业无形资产的贡献。运营亏损:麦考林2014财年运营亏损为690万美元,相比之下2013财年的运营利润为930万美元。来自于附属机构的亏损:麦考林2014财年来自于附属机构GiosisMecoxlane的亏损为490万美元,相比之下2013财年的亏损为550万美元。来自于持续运营业务的利润:麦考林2014财年来自于持续运营业务的利润为340万美元,相比之下去年同期来自于持续运营业务的利润为550万美元。净亏损和每股亏损:麦考林2014财年净亏损为1640万美元,相比之下2013财年的净亏损为2660万美元。不按照美国通用会计准则,麦考林2014财年净亏损为1540万美元,相比之下2013财年净亏损为2240万美元。麦考林2014财年来自于非持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄亏损均为1.53美元。麦考林2014财年来自于持续运营业务的、归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄收益均为0.27美元,相比之下2013财年归属于公司股东的每股美国存托凭证基本和摊薄亏损分别为2.69美元和0.46美元。持有待售资产:2014年7月,麦考林终止了出售旗下物流中心的一项计划。其结果是,有3470万美元和570万美元分别被从持有待售资产重新分类为物业和设备资产以及预付土地使用权。
【一起惠讯】3月9日消息,据一起惠了解,居然之家于昨日召开了“居然之家O2O线上线下一体化服务平台发布会”。居然之家此次推出的O2O线上线下一体化服务,一方面致力于一方面以设计为驱动为用户提供家的解决方案;另一方面为用户提供以移动互联网为纽带的线上线下全渠道服务。据悉,居然之家O2O设计服务平台将与线下设计俱乐部及家装公司互相配合,为设计师与消费者提供“材料采购与施工服务”。该平台还能够为设计师提供一键生成施工图、一键式清单报价等便捷服务。居然在线总经理汪小康介绍,居然之家O2O线上线下一体化服务,是以用户为中心,集设计、装修、商品交易、社交网络为一体,以线下实体店为体,O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架,旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台。居然之家还将通过设计服务平台促进线上商城和线下实体店的销售。居然之家将为商户提供宣传、销售、支付、结算等手段,实现平台和商户系统的互通互联,以及销售前端和后端订单处理和配送一站式服务,提升商户运营效率与用户物流体验。居然之家集团总裁汪林朋指出:“目前,消费者在家装过程中普遍存在两大‘痛点’,一是找设计师难,设计是一件麻烦的事;二是过程价格难以透明,而居然之家O2O线上线下一体化服务平台解决这两大问题,致力于设计简单化、装修透明化。”此外,汪林朋还透露了居然之家未来一系列重要规划:第一,居然之家有可能改名为居然之家线上线下一体化家居连锁集团;第二,将进行内部组织结构调整,将集团信息中心、运营中心与电商公司进行合并,创建新的运营管理中心;第三,推动集团数字化信息建设;第四,将居然之家使用多年的广告语“装房子,买家具,我只来居然之家”进行调整。
上周末,记者从微信方面获悉,其“微信连WiFi”申请入口现已正式对外开放。今年1月底,微信连WiFi已经开始对外测试,此次全量对外开放,更多商户将可通过此功能为微信用户提供便利的WiFi体验和精准的场景服务。目前已开通微信认证公共号的线下实体商家,也可通过微信公众平台申请。商户接入微信连WiFi后,用户无需再输入WiFi账号、密码,通过微信扫码等方式即可快速上网。同时,商户还能借此向用户推送活动资讯、会员优惠等更多增值服务。微信方面表示,要使商家在“微信连WiFi”的使用上,实现低门槛、低成本自助接入。商户可利用现有设备,或采购市场上已接入微信连WiFi协议的设备,都可以实现自助配置接入。根据不同商户的类型和开发运营能力,“微信连WiFi”提供了基础、高级、自定义等不同的商户主页模板,便于商户根据自身需求来自主灵活选择接入,还可与微信体系打通,享受微信支付、优惠券等其他功能。此前腾讯CEO马化腾在接受记者采访时说,希望通过微信扫一扫、摇一摇连接线下本地生活服务和公共服务。去年下半年,腾讯还向多家商用WiFi创业团队示好,成立了腾讯WiFi联盟。业界分析,商家连WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”,为微信支付、商家会员管理、微信卡包等诸多具有想象力的业务发展提供必要条件。上周末,歌华有线发布定增方案,将向北京北广传媒投资发展中心、北京广播公司、金砖丝路投资(深圳)合伙企业、中国电影股份有限公司、百视通新媒体股份有限公司等九名特定对象发行2.2亿股,共募资33亿元。歌华有线方面表示,在扣除发行费用后,募集的资金19亿将投入版权内容平台,用于电影、电视剧、动漫、网络剧、综艺节目、新媒体短片等海内外内容版权的集成和购买,以支持高清交互数字电视平台、电视院线、互联网电视、手机电视和其他新媒体业务的发展。此外,14亿用于云服务平台升级及应用拓展项目。在此次定增中,百视通拟以3亿认购2006.69万股,还与歌华有线签订战略合作协议,双方未来将进一步强化股权和资本合作,积极探讨在内容制作、频道落地等方面的互动合作。
【一起惠讯】3月4日晚间消息,一起惠获悉,京东集团与科大讯飞在京签署协议,宣告双方将在智能家居和语音技术领域展开全面合作。双方同时透露,将全力推动成立一家合资公司,预计于3个月内正式开始运营。据一起惠了解,这家合资公司会充分发挥京东在智能产业链方面的优势和科大讯飞出色的语音技术及人工智能技术优势,致力于智能家居硬件产品、语音解决方案及智能硬件平台服务的研发和推广,并打造出可组成智能应用解决方案的热点产品。对此,京东集团CEO刘强东表示,京东致力于打造开放的智能产业链,成为初创企业、传统企业走向智能领域的紧密合作伙伴。与科大讯飞携手,能让京东在为智能产业提供投资、渠道、数据平台、上下游资源服务之外,增加强大的语音技术和服务,可以催生大量具备智能语音功能的产品,让用户更轻松地享受智能生活。能听会说、具备亲切交互界面、能理解会预测具备智慧服务能力是未来智能家居的必然发展趋势,可以说智能语音、人工智能技术是智能家居产业发展的刚需,而产业化的关键是真正突破技术的实用门槛,而科大讯飞在核心技术研发与应用上已取得领先优势和深厚积累。业内人士指出,双方优势的结合,将有利于不断催生优秀体验智能家居产品、解决方案与服务;双方都是平台型公司,拥有广泛的上下游合作伙伴,此次合作也将进一步促进智能家居产业生态的繁荣。知情人士告诉记者,此次京东集团与科大讯飞的战略合作,主要聚焦于科大讯飞的语音识别、语音合成和自然语言理解等技术,通过语音交互模式的创新、语音智能解决方案的创新和语音云服务的创新等一系列举措,与京东智能JD+生态圈的开放布局紧密结合起来,服务于生态圈中的企业,降低企业使用语音技术的门槛,从而进一步加速中国智能行业的发展进程,产生更多符合用户自然交互习惯的智能产品和服务。据一起惠了解,京东对智能商业早有布局,2014年京东的JD+计划、智能云及京东微联App、众筹等项目接连上线。此次合作,智能生态链融入了科大讯飞成熟的语音技术和服务能力,可以降低创业企业和传统企业应用智能语音的门槛。另一方面,科大讯飞的语音服务会通过JD+开放生态进入众多智能硬件创业公司及企业,催生更多新鲜的智能产品和应用,推动整个智能家居行业的成长。
【一起惠讯】曾在零售年会上扬言要鞭打那些冥顽不灵的大叔的90会后创业者马佳佳这次有话说。她瞄准的对象,则是成人电商春水堂CEO蔺德刚。据一起惠了解,天使投资人徐小平日前演讲中曾提到马佳佳,并对其营销策划方面给予“点赞”。但蔺德刚似乎持有保留意见。对此,马佳佳则回应,互联网的力量,就是让人可以在一年内干了以前十年才能干完的事,然后在下一个一年,干以前的人下一个十年的事。“我和蔺老师处于不同的时代红利中,本质商业逻辑与模式也大相径庭,并不具备可比性。”实际上,关于马佳佳和其创业公司泡否的各种捧与杀从2013年到2014年从未间断。面对外界质疑,马佳佳坦言,在泡否时代取得好的传播成绩,并不是因为个人站出来为产品说话代言,而是基于国民心智大方向上的价值观爆发点,做了无数次大众传播内容的精耕细作,以及几次稳准狠的引爆高级圈层的深度业内内容。虽然已经远离情趣用品行业,且开创了新的女性社区产品“high”,但马佳佳仍不忘对行业现状进行一番吐槽。她表示,情趣用品行业受困于行业质感,无法支撑快增长、轻量级创业,导购、评测等。另一方面,消费市场不成熟,舆论红利和消费市场成熟度不成正比。再者,行业与消费市场之间存在很大断层,质感好的商品设计不见得适合国民需求,不见得符合心理价位。马佳佳建议成人用品电商从业者,需从两方面入手:一是同时解决“心智+生理”;二是向产业两端延伸,或者切入医疗市场,或者切入礼品市场。以下为马佳佳撰写的文章原文:《我所理解的徐小平老师的“从0到1”》徐小平老师前些日做了个演讲,大概就是高度肯定马佳佳1.0阶段的营销能力,并倡导创业者拥有这种能力,春水堂蔺总表示不服,大概这么一件事,过程就不赘述了。我还是对“从0到1”这件事更感兴趣。罗列几点,浅谈一下自己的看法,以后有机会再展开谈。首先,垄断认知是一种重要的垄断。(个人认为是《从0到1》里一个非常革新的观点。)截取了好友DavidZhu的一段yc创业课的笔记。在一个认知符号里做到第一,别人就很难再记住第二个,也无心再关注第二个。重点感受一下第二项。曲解这个概念的人大概是这么个论调:他们做了一个假设,世界上存在一种人,通达营销,其他方面一窍不通。分享一下我之前给“会忽悠”下的注解:会忽悠等于拥有——明察秋毫的心理洞察能力,灵动逼真的场景描绘能力,抽丝剥茧的分析能力,逻辑严密的推倒论证能力,一语中的的语言表达能力,直击人心的感染力,乘风破浪的魄力,左右逢源的社交能力,稳定的人格,成熟的商业判断能力,极低的流量成本,和极低的试错成本。如果给“会营销”下一个注解,至少需要:明察秋毫的心里洞察能力,灵动逼真的场景描绘能力,抽丝剥茧的分析能力,一语中的的语言表达能力,直击人心的感染力,推己及人的超强同理心。强大的社会心理学素养,强大的感知力与同理心,是绝大多数“成事”中最底层的优质素养。所以,懂营销的人才会是最好的产品经理,因为懂营销,本质上是懂人性。就好像我鼓励年轻人不买房,而要用一半以上收入去争夺更大的机会成本时,很多人恐惧而反对,他们会假设存在一种,“让自己身处很多机会中,但自己素质根本不行”的人。很遗憾,这样的人是不存在的。我们能看到的是99.99%无人问津的好产品,与99.99%得不到机会的聪明人。但这个论点中,我有两点不同看法:1、与产品割裂的营销是无法起到营销作用的。营销的重点是“营”,而不是“销”这个往外推的动作。闷着头把产品搞出来,嘎蹦跳出来,“预备,起!我们要营销了!“这是错误的。与产品割裂的营销是拉锯式的,挤牙膏式的,捅一下动一下。火烧连营式的“营”是怎么“营”出来的?在产品设计一开始,就要在产品里埋足够多的点。一整张大网中,每一个节点都是一个地雷,每一跟引线都有条不紊、紧密交织,最后像多米诺骨牌一样依次推倒,最后全盘引爆。2、我并不认为,所有创业者都要自己去提升营销能力。上到国民心智,中到社会热点,下到段子措辞,需要方方面面无懈可击、牵一发动全身的精耕细作。说一句残忍的真话,一切与好创作相关的事物,都不是靠努力可以得到的。人无法靠努力成为一个好作家、好画家,一个牛逼的创意布局人才,9分靠天生。站出来为产品代言,也不代表就有人care。在泡否时代取得好的传播成绩,并不是因为我站出来为产品说话代言,而是:1基于国民心智大方向上的价值观爆发点。(青年“自己做主”+女性“性权”主张)2无数次大众传播内容的精耕细作。(段子、颠覆式的用户故事)3几次稳准狠的引爆高级圈层的深度业内内容。(高级圈层本身拥有庞大粉丝数和关注度,引爆业内,间接引爆全民)如果创始人有这类天分就钻研放大,否则,创始人需要提升的是融资能力,判定好公关公司的能力,启用收纳此类人才的能力,和乙方谈方案不犯甲方病的能力。既然徐老师提到,虽然已经于2014年离开情趣用品行业,全心focus新女性社区High!,也提几句对情趣行业的看法:几个主要核心表现:1受困于行业质感。(无法支撑快增长、轻量级创业,导购、评测等。爆品策略受困于使用习惯。)2消费市场不成熟。(80%以上的性问题是心智问题而非生理问题。)舆论红利和消费市场成熟度不成正比。(人转发一百次,不等于他拥有使用习惯。)3行业质感和消费市场有很大断层。(质感好的北欧品牌,价格四位数起跳,设计不见得适合国民需求,不见得符合心理价位。)当然,问题越多,意味着难、但有机会,以下建议给业内人士:1、心智+生理同时解决。2、再往两头走一走,要么切医疗市场,要么切礼品市场。互联网的力量,就是让人可以在一年内干了以前十年才能干完的事,然后在下一个一年,干以前的人下一个十年的事。我和蔺老师处于不同的时代红利中,本质商业逻辑与模式也大相径庭,并不具备可比性。至于蔺老师到愤怒,作为一个心理学发烧友,我非常能理解一个中老年直男癌,居然被一个“低龄女孩”灼伤,那种自尊受伤和气急败坏的心理,实在抱歉。最后祝愿在我还是学生时,不给钱骗我剧本,并改得面目全非,在我成名以后,又试图以我的名义宣传该剧的蔺老师,越做越大,越做越强。老当益壮,永远保持这样一颗童心。不畏艰险,坚守住下一个十年。
电子商务巨头阿里巴巴周一表示,公司将会与台湾方面的官员就6个月内退出市场的要求进行协商。此前,阿里巴巴因违反台湾当地相关投资规定,而被告知退出该市场。据台湾媒体上周五报道,台湾经济部投资审议委员会认为,阿里巴巴试图借助某新加坡注册实体来隐瞒自己的中国大陆企业身份,并因此裁定阿里巴巴支付12万新台币(约合3800美元)罚款,同时撤出该市场。阿里巴巴女发言人表示,早在2008年,在台湾相关部门批准大陆企业直接对台进行投资之前,公司的批发交易平台Alibaba.com便已成立了台湾分部。公司旗下Alibaba.com新加坡公司注册于开曼群岛,是阿里巴巴控股集团旗下Alibaba.comLtd.有限公司的下属分公司。该发言人表示,“我们依照法律行事,并遵守台湾的相关法律规定。”她补充道,阿里巴巴将与台湾当局进行合作,“理清问题,并且,如有必要,将会采取适当措施来保护Alibaba.com的正当利益。”阿里巴巴集团表示,公司去年9月份在纽交所挂牌上市后,台湾方面便将阿里巴巴集团视为大陆企业。据台湾《联合报》报道,台经济部投资审议委员会曾表示,先前一直没有获得有效证据证明Alibaba.com与中国母公司有直接联系,直到阿里巴巴集团提交IPO文件,披露公司企业架构具体细节信息。《联合报》表示,一位台方官员表示,根据阿里巴巴集团所披露的文件,Alibaba.com台湾分部确实隶属于阿里巴巴集团。不过,对于阿里巴巴来说,台经济部投资审议委员会的裁定对其似乎并不会造成较大的影响,毕竟其核心业务仍在中国大陆。2012年,来自全球240多个国家和地区的3600万人成为了Alibaba.com的注册用户,其中有14万用户来自台湾。阿里巴巴设创业投资基金资助港台初创企业此外,还是在周一,阿里巴巴表示,公司将投资100亿新台币(约合3.16亿美元),为那些想要通过阿里巴巴旗下在线平台创立并发展业务的台企提供支持。2月初,阿里巴巴便披露,计划拿出10亿港币(约合1.29亿美元)投资香港初创企业,并通过阿里巴巴平台帮助这些企业家建立自己的业务。早在去年12月,阿里巴巴集团董事长马云(微博)就在台北某论坛上表示,有意为台湾移动商务初创企业提供支持。他表示,台湾的年轻人勤劳并富有创造力,他希望,类似的资助能够为这些初创项目助以一臂之力。相较而言,香港和台湾的企业家更加了解本地市场客户的需求和品位。因此,从长远角度来看,这些数亿美元的投资,将有助于提升阿里巴巴海外市场的扩张步伐,而这些港台初创企业也将会因此成为阿里巴巴的长期客户。阿里巴巴商业模式严重依赖于在阿里巴巴购物网站上销售产品的商家。阿里巴巴旗下云计算服务AliCloud则是针对那些使用其数据中心及其他计算来源的企业收取费用。阿里巴巴在声明中表示,投资基金将由专业的投资经理人负责管理,预计将于今年下半年,获得监管批准后,正式启动。
3月2日,百事食品、立白、惠氏营养品、天弘基金等四个品牌在官方微博宣布,将在3月5日与湖南卫视元宵节晚会合作,通过支付宝钱包的口令给用户发放品牌红包。据了解,当天湖南卫视将向全国观众发放800万个现金红包,单个红包最高金额4999元。红包通过支付宝钱包平台发放,领取方式是主持人在节目现场播报口令,观众在支付宝钱包首页输入口令后可领取。支付宝方面证实,近期推出了“口令通”平台,拥有支付宝企业账户的品牌商家,即可免费使用。品牌商家在平台上可自主创建红包,通过“口令+图片”的方式向粉丝或用户发放红包。从春节前开始,支付宝高调推出口令红包与微信红包贴身肉搏。与微信红包可直接在微信平台发放不同,用户通过支付宝发出红包时会生成相应的口令,收红包的人在支付宝输入相应口令就能领取红包。从最初的数字口令,到中文口令,支付宝也意图借口令红包的裂变传播与扩散威力,让“红包+口令”的方式成为一种新型的互动广告模式。对此,支付宝方面解释称,商家在生成红包时可以将口令自定义为品牌概念或者其他文字,其“口令+广告图片”还能够在微博、微信群、朋友圈、来往等多个社交平台跨平台传播,起到品牌传播的效应。对此,也有业内观点认为,支付宝的“口令通”此时发布,也将对刚刚起步的朋友圈广告形成一定冲击。