体验
日前,京东公布了今年双11的具体玩法,表示将围绕三大战略,通过新品、全民互动、大秒杀、5G和京喜等九大方向来进行重点布局,并定下了售出12亿件低价好物、2亿件C2M(反向定制)产品、触达超5亿下沉新兴市场用户的双11目标。据悉,京东今年双11预售时间为10月18日-10月31日,比去年提前了两天,专场期为11月1日-11月8日,高潮期为11月9日-11月11日,并特设返场期为11月12日-11月15日。红人直播带货升级为多层级主播矩阵今年京东双11的重点玩法之一是“京东直播”。据悉,今年11.11京东红人直播带货玩法升级为由百位明星、超级网红和海量达人组成的多层级主播矩阵,带来上千场直播,直播的商品覆盖手机、家电、电脑数码、美妆、母婴、图书等各品类。值得一提的是,京东孵化的超级网红——“京品推荐官”和京东采销经理组成的“自营推荐官”将首次亮相双11直播。据了解到,从10月18日起,京东就会把直播提升到App首页最核心的位置,并且将全面开放浮现权,面向所有主播开放公域流量。对于优秀主播,京东直播还将根据排名、积分给予更多流量加持,比如频道内banner的露出、频道精选tab置顶等。另外,直播间也将撒数亿京豆作为直播专享补贴提供给观看直播的用户。此外,京东快报、京东视频和晒一晒社区等内容频道,以及京东11.11期间的“好货白皮书”“京东大咖榜”等多项内容,也将与京东直播发生联动。力推新品及C2M产品据介绍,本次11.11京东将通过和商家的合作,对供应链进行重塑与创新。首先,此前升级推出的“京东小魔方”仍将作为新品首发频道。另外,京东还将打造“新品大势榜”榜单,从“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美学”、“新潮货”及“轻乐活”六大主题进行新品好物推荐。其次,本次11.11针对消费者购物需求,京东与品牌厂商进行多维数据分析后,将为消费者提供2亿件C2M产品。京东集团副总裁兼零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,未来3年京东将发布1亿种新品及C2M产品,其中创新含量高的品类将占到70%以上。最后,京东11.11期间将提供5G手机新品发售和全程价保、以旧换新最高2000元补贴和30天无忧试用等服务。据悉,早在8月,京东便合作成立京东5G生态联盟,以及与中国移动、中国电信和vivo开展5G体验官活动。社交电商“京喜”首次加入11.11针对下沉市场的消费特点,京东今年11.11也通过升级后的秒杀业务与京喜平台(由京东拼购升级而来),形成“双轮驱动”来触及到更多的下沉市场的新兴消费者。据悉,京东大秒杀业务在11.11期间将结合补贴优惠与直播带货玩法,首推C2M产品,并重点甄选国内外用户关注的知名大牌、品牌热销产品和日用品工厂货。早在今年8月,京东原“特价秒杀”频道正式升级更名为“每日特价”,并进一步提升其在京东APP首页入口的战略地位。同时,全面打通“每日特价”、“京东秒杀”以及“品牌闪购”三个频道,打造成大秒杀业务全新营销平台。韩瑞提到,“京东希望通过秒杀这样的高转化、高流量的平台以及京东小魔方去宣传更多的新品牌和国货品牌。对此,我们在之前的618期间,也针对新品业务推出过‘京东超级新计划’,也取得了不错的成绩。”另外,第一次亮相京东11.11的京喜,作为京东在社交电商战略布局的重点,其定位就是聚焦下沉市场新兴消费群体,主打高性价比的社交电商。京东方面介绍称,京喜平台已积累了接近10万个优质商家。并且,在11.11此期间将为下沉市场的消费者准备超亿件1元爆款商品。除此之外,消费者通过在京喜平台上拼购也可得到返现。另外,深耕产业带是京喜未来发展的重要战略之一,不仅推出了推出了“产业带扶持计划”,还将从10月18日到10月30日每天推出一个产业带特色专场,例如:主打全品类的浙江义乌产业带、以母婴、家电为特色的广东广州产业带、以食品、家居用品为特色的福建漳州产业带等。
自从微信的出现,小程序也慢慢的进入了大家的视线,现在已得以迅速扩大。现在不管是企业还是平台,看到了这种趋势后。也纷纷走进这个新渠道,现在百度也推出了小程序并且已经上线了。现在已经有很多小伙伴玩过这两个平台的应用了吧,肯定也发现了其中的一些秘密。没错,一个封闭,另一个开放,截然不同但又属于同一类的产品,让客户体验到了相同之中的不同。可能大家对于拜服推出的产品并不是很了解,甚至不知道百度智能小程序可以从哪里进去。接下来就由小编来为大家解答这个问题吧。据相关知识介绍,当前这个百度的产品并不限于在App上应用,更可以在贴吧、地图等诸多系列产品App上运行。不仅如此,很多小伙伴们还发现这样的程序在外部平台也可以运行,例如哔哩哔哩等诸多外部App平台。据相关负责人表示,该款产品能够被任意开发者调用。那么怎样才能进入百度智能小程序呢?其实方法有很多种,主要是以下两个方法:方法一:当小伙伴们知道要找哪个小程序,那么完全能够在搜索框直接搜索方式获得,具体流程包括:1、利用手机安装百度app。2、打开并在其首页对应搜索框里面进行搜索名称进行搜索即可得到。方法二:利用百度app对应小程序入口顺利进入。具体步骤如下:1、首先还是安装好主角,也就是百度app。2、打开这个app,然后找到主页下面“我的”这个按钮并进入其中。3、打开主页上面的“更多”,接下来就能够进入另一个界面。4、点击“查看全部”,这样便可以看到这个app推荐的全部小程序。对于这个百度产品其实是为热门的,其功能强大,也是相对完美的。为关键的就是这个程序完全是开源状态,相信说到这里,很多小伙伴们都会非常的兴奋,没错,对于这个特点是很多小伙伴们都比较关注的。尤其是商家可以完全调用这个程序来实现他们的需求。正因为有了这样的程序,才会让更多的朋友们得以很好的应用,这样增加用户体验的方式受到好评。
大家好,目前一起惠已于2019年10月14日结算京东商城2019年8月确认收货的订单,包括7月下单,8月确认收货订单以及7月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么8月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在8月下的订单在9月收货,将在9月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。答:这种情况基本为PLUS会员账号,使用PLUS会员购买的商品类别无佣金,无佣金不予以结算,故无效。一起惠返利网
10月13日,据获悉,微信对小程序模板消息能力进行了调整,提供了长期性订阅消息,即用户订阅一次后,开发者则可长期下发多条消息。据了解,这次调整从“模板消息”到“订阅消息”,由用户自主订阅所需消息。并且,此次调整后,新的小程序订阅消息接口将上线,而原有的小程序模板消息接口将于2020年1月10日下线,届时开发者将无法使用此接口发送模板消息。此次微信提供的长期性订阅消息,可用于弥补一次性订阅消息不能满足线下公共服务领域的场景需求。例如,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。用户在使用长期性订阅消息后,开发者便可长期下发多条消息。据悉,目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。而一次性订阅消息则用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题,通常可满足小程序的大部分服务场景需求。另外,此次调整后,一次性订阅消息没有时间限制,不再受之前的七天时间制约。同时,一次性订阅消息只能发一次,开发者不再能完成多次推送。最后,据了解到,微信官方表示这次调整是为了提升小程序模板消息能力的使用体验,以及解决之前的小程序模板消息存在的一些问题,例如:部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰,以及模板消息需在用户访问小程序后的7天内下发,不能满足部分业务的时间要求。
10月10日消息,今日,重庆市政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签订全面深化战略合作协议。根据协议,重庆将继续支持阿里巴巴加大在渝投资和业务布局。阿里巴巴将发挥数字经济体优势,助力重庆实现数字化和智能化转型。通过此次全面深化战略合作,重庆市与阿里巴巴将深化在数字经济、建设智慧名城、制造业转型升级、国际合作与对外开放、人才培养和乡村振兴等方面合作。此外,阿里巴巴还将在渝投建阿里巴巴集团区域总部基地,推动阿里巴巴客户体验中心、盒马鲜生供应链运营中心、阿里巴巴中国智能物流骨干网节点等在渝陆续落地。与此同时,重庆还将与阿里巴巴开展旅游深度合作,实现“渝快行”,促进旅游行业数字化转型升级。不仅如此,阿里巴巴还将支持重庆建设金融高地,促进消费升级拉动经济增长。阿里巴巴将以消费金融为支点,助力重庆市金融行业高质量发展,并协助重庆成为全国首个下辖县全部覆盖普惠金融的省份(直辖市)。据悉,产业数字化转型也是重庆与阿里巴巴战略合作的重要方向。在工业领域,双方将继续依托“飞象”工业互联网平台,加速推动重庆制造业供给侧改革;在农业领域,双方将共建数字农业标准化示范基地,打造农产品特色品牌。据了解到,阿里巴巴将继续推进“智能重庆”建设,助力重庆成为全国大数据智能化应用示范城市。通过“渝快办”、“渝快融”等平台优化升级服务,帮助市民和企业实现医保、公积金、税务等服务“最多跑一趟”。在民生服务领域,双方将合作打造移动支付城市、建设智慧场馆、推进智慧停车,协助重庆打造全国智慧校园标杆,推动菜鸟驿站“最后一公里”智慧物流解决方案融入便民生活圈,以数字化方式创新各项民生服务。目前,阿里巴巴积极参与重庆在大数据智能化领域的建设。截至2019年6月底,支付宝在重庆已经服务超千万用户,网商银行已累计为数十万重庆小微企业和创业者提供普惠金融支持;“渝快办”支付宝小程序首批上线200多事项,重庆发出“全国首张基于区块链技术的电子营业执照”。据了解,数字经济也进一步促进重庆城乡融合、区域协调发展。2019年1-6月,重庆13个贫困县在阿里巴巴平台销售近10亿元。截至2018年底,阿里巴巴中国零售平台在重庆带动直接就业15万人。据获悉,重庆位于“一带一路”与长江经济带联结点,依托“陆海贸易新通道”,此次合作,重庆与阿里巴巴还将共同推动国际业务拓展,并加快在数字经济人才培养上实现更大突破。
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年10月10日结算苏宁易购2019年8月确认收货的订单,其中包括7月下单,8月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:为什么8月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在8月下的订单在9月收货,将在9月结算时确认,故是未确认。本次结算为什么有的订单未结算或者8月订单为无效?答:本次经过分析,部分订单为无佣金商品,例苹果手机、部分C店订单,还有为企业订单也是不返佣的,剩下部分为订单退货和批发订单,批发订单如果触犯苏规则,即判定为无效。一起惠返利网
9月29日消息,为保障苏宁易购平台的顾客体验,日前,苏宁易购公布《国庆供应商服务质量管理要求》,对国庆供应商客服工作进行明确要求。售前在线要求其中,客服在线时长规定显示,各供应商客服店铺日均在线时长不得低于12H,同时需确保开线时间内至少有一个客服在线。如平台发现爆发点无人留守等现象,苏宁将进行闭线处理,并后期不予开通。在离线会员量占比方面,原则上供应商整体离线会员量不得超过10%,日均咨询量低于50的供应商占比不超过20%。公告显示,为减少离线留言产生,同时为避免浪费客户流量,平台建议供应商全部开通售前机器人客服,但设置人工优先。在响应质量方面,顾客与客服建立会话后,原则上客服应在45秒内响应顾客,首次响应系统只记录人工会话,商家勿使用系统自带话术或系统辅助应答。此外,在对话过程中,客服应做到“开头语-过程语-结束语”三部曲,禁止出现长时间查询商品信息却没有告知顾客进度的行为。在满意管理方面,原则上供应商客服等应全部推送自助小卡片至苏宁售后通道或引导顾客本人咨询苏宁售后客服。售后发货环节要求厂送送货及发货要求显示,国庆期间商品订单必须在72H内进行发货,并且上传单号。如涉及预售、定制商品等,供应商务必在商品详请处标注国庆发货时效。据悉,若供应商在国庆期间发货不及时,除常规考核外,一经产生客诉,平台客服可按照商品销售金额的30%(最高不超过500元)进行赔付,责任还原工厂。此外,供应商需在国庆期间至少安排一位人员负责售后客诉处理,且客服须保持9:00—18:00在线;客诉产生后,客服需在每日18点前将16点前的未处理的客诉在当日全部接起(指标:24H接起率≥100%);当客诉接起后,需每日至少有一条跟顾客联系的跟进信息添加到系统。同时,售后客服在120H内需完结客诉,但不可出现完结不规范及重大315投诉。售后任务单客诉处理要求公告显示,若厂送商品(赠品)客诉场景为货未发:供应商需在客诉产生当天完成发货(16点前),并电联顾客告知快递单号,同步反馈系统,且客诉完结时效需要12小时内。若客诉场景为货已发物流信息停滞(快递慢、快递信息无):供应商需对接合作快递公司核实,且客诉完结时效需要在48小时内。据了解,若厂送退换货客诉场景为货未发:顾客提出退货申请后,供应商在接到投诉后,需电联顾客并在4小时内完成退款,且客诉完结时效需要12小时内。若顾客在系统发货之前已提交退换货申请,因商家未及时审核而导致商品已发产生的客诉单,供应商需在2小时内完成退款,供应商自行与物流安排退回,且客诉完结时效需要12小时内。若厂送退换货客诉场景为货已发未收到:顾客要求退货后,供应商需在12小时内完成退款,并自行与物流安排退回,且客诉完结时效需要48小时内。需要注意的是,供应商需在页面提前标注运费问题,若未标注拒收运费说明,运费将统一由供应商自行承担。
9月27日消息,今日,苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续,收购家乐福中国80%股份。苏宁控股集团董事长张近东致信致家乐福中国员工。张近东表示,今天零售变革已进入深水区,零售业也迎来了新挑战。时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,积极探索零售发展的新道路。“从今天起,我们仍要坚守初心、心怀敬畏,为消费者提供极致性价的产品和服务;从今天起,我们要迅速融合,实现资源互补、能力共享、团队协作;从今天起,我们要一起坚定目标、勇敢行动,努力探索零售创新发展道路。”张近东说道。对于未来,他认为,“我们要积极拥抱新技术,全面推动中国零售数字化发展;要继续坚守本质,强化零售的核心能力;要持续开放核心能力,全面赋能全行业中小零售商。”以下是信件原文:家乐福中国的同事们:大家好!经过双方团队三个月高效协作,苏宁并购家乐福中国今天已经完成交割。我谨代表苏宁控股集团,欢迎30000名家乐福中国新同事加入苏宁大家庭!这是一个伟大的时代,也是一个变革的时代。任何牵动社会民生、引领行业发展、影响消费趋势的大事件,都有其必然性。苏宁携手家乐福中国是零售行业变革趋势下的共同选择,更是双方价值观、目标使命一致驱动的结果,也是行业升级的必然选择。我们有幸参与其中,成为中国零售历史的推动者和受益者。家乐福进入中国24年,将世界先进零售模式、管理经验带到中国,为亿万中国消费者提供了优质的服务,推动了中国零售及流通服务的发展,堪称一个时代的传奇。苏宁1990年创立,从一家小门店到全国连锁,再到近十年智慧零售的变革与创新,逐步发展成为勇立中国零售潮头的领军企业。今天,零售变革已进入深水区,零售业也迎来了新挑战。时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,积极探索零售发展的新道路,为消费者提供更好的产品和服务。从今天起,我们仍要坚守初心、心怀敬畏,为消费者提供极致性价的产品和服务。无论任何时候,把握并满足消费需求变化始终是我们的根本。这要求我们,要仰望星空,更要脚踏实地;要戒骄戒躁,更要心怀敬畏。服务是苏宁唯一的产品,也是家乐福中国的坚守,我们要一起坚守初心、回归本质!从今天起,我们要迅速融合,实现资源互补、能力共享、团队协作。一是要加速产业链融合,我们要毫无保留、全心全意地拥抱彼此、打通资源,服务好双方上下游合作伙伴。二是要加速团队和文化融合,苏宁也是家乐福中国员工的苏宁,我们要心往一处想、劲往一处使,精诚合作、共创伟业。从今天起,我们要一起坚定目标、勇敢行动,努力探索零售创新发展道路。零售是一场没有终点的马拉松。放眼整个中国零售业,互联网零售的发展仍处于起步阶段,还有很长的路要走,还有很多的障碍要逾越,也还有很多的空间值得期待。在前进的道路上,我们唯有坚持、坚守,才能取得更大的成功。我们一定要朝着成为中国消费者最喜爱的零售品牌、中国零售发展的先进生产力的目标而努力。未来,我们要站在行业发展的前沿,为中国零售持续创造价值,为中国经济贡献力量。我们要积极拥抱新技术,全面推动中国零售数字化发展。互联网已成为影响人们生活方方面面的基础设施,零售要素全面数字化是传统零售业面向未来发展的第一要务。我们要积极拥抱新技术、应用新技术,从用户到商品,从后台到前端,全链路实现数字化改造。不仅要推动内部数字化,更要推动供应链上下游以及生态体系全面实现数字化,致力于推进行业效率提升。我们要继续坚守本质,强化零售的核心能力。作为零售企业,为消费者服务、为合作伙伴服务是生存之本。因此,我们要围绕服务消费者和合作伙伴,持续加大店面创新、物流服务、科技研发等核心能力的投入,不断提升消费体验和运营效率。我们要持续开放核心能力,全面赋能全行业中小零售商。今天的互联网发展,正在经历一场从消费互联网到产业互联网的效率革命。这就要求我们在强化自身能力的基础上,建立对外全面赋能的平台,全面输出场景、供应链、物流、IT等各项零售核心能力,赋能中小零售商。中国经济迎来了高质量发展的新阶段,中国零售的发展肩负着不断激发消费活力、服务美好生活的时代使命。我们要心怀梦想、拥抱未来,为服务国家、社会和消费者而不断努力。回望我们从哪里来,展望我们又要到哪里去。家乐福中国才24岁,苏宁也不到30岁,我们都还只是中国零售业的90后青年,对未来要有充分的想象力和创造力。未来已来,心之所向,携手往之!在新中国成立70周年之际,让我们向每一个为中国零售事业坚持不懈的奋斗者致敬!愿我们坚定步伐,勇敢前行,再创佳绩!愿我们携手同行,拥抱彼此,致敬未来!苏宁控股集团董事长张近东2019年9月27日
9月18日消息,昨日,海尔物联网净水机新品上市发布会在武汉正式启动。发布会现场,海尔首推物联网净水机,并联合生态各方制定物联网智能净水机标准。据悉,用户可通过海尔净水物联网净水机APP关注家中净水机的运行状态,实现水质监测、一键报修等功能操作。同时,智能水龙头也可自动检测滤芯使用情况,提醒用户是否需要更换滤芯。在发布会上,海尔净水还发布了智慧商用净水解决方案等,针对全屋、家用、商用等不同场景下的智慧饮用水需求,推出智慧全场景定制化的解决方案。同时,基于物联网时代下用户的用水需求,海尔净水携手国美、苏宁、中怡康、慧聪网等相关机构,成立“物联网净水机普及推广战略联盟”,旨在推动“物联网净水机”新物种的普及发展。此外,海尔净水推出“3化3免承诺”服务。其中,“3化承诺”是指,水质改善透明化、滤芯寿命可视化、智能服务主动化。“3免服务”是指,凡购买海尔物联网系列净水机的用户均可享受“水质净化效果不可视,安装一年内免费换新机”、“滤芯到期未主动提醒,安装三年内免费换滤芯(含RO膜)”、“预约时间内服务拖期,安装五年内免服务费”。为了保证“3化3免承诺”服务落地,海尔净水开设了服务热线以及“海尔净水”微信公众号两大服务入口,接受用户的诚信监督,确保用户享受到消费公正、服务透明的净水体验。
9月11日,爱茉莉太平洋集团与阿里巴巴集团在杭州签订全球性战略合作协议,并宣布爱茉莉太平洋驻阿里巴巴战略合作办公室(以下简称:爱茉莉太平洋驻猫办)正式在杭州落成。根据双方战略合作意向,爱茉莉太平洋将在新品孵化、新零售营销、消费者洞察管理、海外市场拓展等领域内与阿里巴巴加深合作,通过大数据赋能进一步释放集团在中国美妆市场的潜力。双方将依托阿里巴巴在数字化转型、消费者运营、大数据管理、新品发布及新零售方面的丰富资源及经验,结合爱茉莉太平洋在美妆行业的领先优势,为消费者带来优质的服务及体验,创造新的商业机会。作为推进双方战略合作的一部分,爱茉莉太平洋在杭州阿里巴巴西溪园区附近设立办事处,主要负责与天猫新品创新中心(TMIC)共同快速开发线上流行美妆产品,同时还将与阿里巴巴合作研究消费趋势,通过和TMIC进行大数据分析的综合性研究,洞察消费者的偏好、需求,更快速地掌握市场趋势。同时,作为双方沟通的桥梁,爱茉莉太平洋驻猫办的成立将有利于爱茉莉太平洋与阿里巴巴在新渠道和新技术领域开展更紧密的交流合作。通过与阿里巴巴打通大数据,爱茉莉太平洋将数字化全面融入新品研发、消费者研究、市场营销的全链路环节。高祥钦表示:“中国的美妆市场快速更迭,消费者对于线上营销和产品创新的期待逐步提升,快速变化的市场给予了我们新的挑战。我们很荣幸能与阿里巴巴共同开拓中国美妆市场,通过大数据赋能,为中国消费者带去更多适合他们的产品。”天猫大快消总经理胡伟雄表示:“天猫和爱茉莉太平洋一直保持着紧密的合作关系。此次双方签订全球性战略合作协议以及爱茉莉太平洋驻猫办的落成,显示了双方合作进入新的阶段。我们将继续携手合作,全面致力于创新,为中国消费者带来更好的产品和消费体验。”开设爱茉莉太平洋驻猫办、建立专人团队开展数字化合作也代表着爱茉莉太平洋在中国通过组织架构的变革,以更灵活和创新的方式把握美妆市场新的增长点。“要真正把握住中国美妆市场的发展,不能只着眼于当下,从数据资产管理、组织架构,到运营的思路都需要革新。”高祥钦表示。同时,爱茉莉太平洋还计划通过与阿里云的合作共同建立内部信息云系统,为集团强化数字化信息管理提供有力支持。爱茉莉太平洋的海外品牌也将通过包括天猫在内的线上平台陆续登陆中国市场,让中国市场成为其全球新品的带货阵地。除线上新品首发外,爱茉莉太平洋与天猫的合作也将延展至线下门店。通过打造线下智慧门店、采用BA网红化策略入驻淘宝直播,实现线上线下的一体化运营。届时,品牌和消费人群之间的关系也将变得更加紧密,大数据分析将能够更好地帮助新品牌理解消费者,适时调整营销策略。在2018年,悦诗风吟携手天猫在杭州开设了全国首家新零售概念店,一度创下单日进店人数纪录。爱茉莉太平洋进入中国市场27年,和整个化妆品行业一起在近几年经历了线上消费的爆发式增长,传统的零售模式已经被颠覆。2012年,兰芝成为首个入驻天猫的高端美妆品牌,目前爱茉莉太平洋中国旗下十大品牌全部入驻天猫。在今年的“天猫618理想生活狂欢季”,集团产品在天猫平台的总销售额同比增长近70%。此外,在8月29日的雪花秀天猫超级品牌日期间,其销售额登顶韩国美妆品牌超品日第一;品牌在天猫平台上的消费者总数对比超品日前增长近3倍。如今,爱茉莉太平洋集团寻求数字化时代的改变和突破,进一步重塑线上平台定位,从以销售产品为导向的线上平台,逐渐转向承担“产品研发中心”、“消费者研究中心”以及营销全链路升级的复合型品牌营销平台;从单纯销售产品的电商策略,转变为帮助消费者实现“美”的价值。近期,爱茉莉太平洋旗下高端自然主义品牌芙莉美娜(primera)正式登陆中国市场,并以线上布局优先的模式,将其天猫旗舰店作为登陆中国市场的首发阵地。未来,线上首发将成为爱茉莉太平洋全球新品发布的策略重点。“要在激烈的市场竞争中让消费者认识我们、喜欢我们,就要更加理解他们的行为习惯和内在动因。这些都对大数据的获取和分析提出了更高的要求。”高祥钦表示,“我们期待与阿里巴巴一同探索和挖掘消费大数据的价值,将它们转化为对消费者的深入洞察,实现从化妆品研发、生产、营销的全链路数字化。”
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年9月10日结算苏宁易购2019年7月确认收货的订单,其中包括6月下单,7月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:为什么7月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在7月下的订单在8月收货,将在8月结算时确认,故是未确认。本次结算为什么有的订单未结算或者7月订单为无效?答:本次经过分析,部分订单为无佣金商品,例苹果手机、部分C店订单,还有为企业订单也是不返佣的,剩下部分为订单退货和批发订单,批发订单如果触犯苏规则,即判定为无效。一起惠返利网
大家好,目前一起惠已于2019年9月6日结算京东商城2019年7月确认收货的订单,包括6月下单,7月确认收货订单以及6月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么7月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在7月下的订单在8月收货,将在8月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
9月6日消息,据获悉,今天,网易与阿里巴巴共同宣布达成战略合作,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。针对本次收购案,阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,阿里对中国进口的消费市场充满信心,阿里也感谢网易孵化和孕育出优秀的跨境电商平台,欢迎考拉加入阿里巴巴大家庭。天猫进出口事业群总经理刘鹏将兼任考拉CEO。考拉品牌将继续保持独立运营。“中国的进口电商还在初期,中国的进口空间将不断扩大,阿里未来将倾全力,充分发挥生态协同效应,持续优化中国消费者的进口商品消费体验。”张勇说道。
9月3日,位于上海虹桥机场2号航站楼3楼出发大厅的京东快递品牌店正式开业。这是京东快递首家机场品牌店,为机场及周边用户提供寄件、收件服务,未来,京东快递还将在多个机场开设品牌店,不断拓展服务区域和场景。京东快递推出个人寄件业务已近一年,在揽收城市方面,目前已有一百个城市开通个人寄件业务,其中90多个城市可寄航空件,同时配送范围全国覆盖;在多元服务方面,京东快递可提供同城最快半小时送达,异地次晨送达、当日达及次日达等快时效服务,同时提供其他经济型服务,满足消费者寄送包裹的多元需求。为了保障用户的寄件体验,京东快递从技术手段、流程规范、快递员揽收能力等方面入手,提供快速、安全的快递服务。在安全保障上,京东快递采取微笑面单、丢一赔九等措施,多举措保护用户隐私,保障寄送过程中的安全,让消费者寄得放心;在信息安全管理上,京东物流已获得全球广泛认可的信息安全领域的体系认证标准-ISO27001认证,拥有完善的数据安全保护体系。此外,京东快递还推出了“鸡毛信”的服务,通过将货物位置信息实时上传至IOT云平台,实现包裹实时追踪,从而保障寄件过程更加安全、透明。
近日,苏宁收购家乐福中国80%股份的方案通过反垄断审查,这也意味着该方案即将步入实施阶段。通过对家乐福中国的收购,苏宁成功补全了苏宁大快消的短板,意味着苏宁将实现快消类目的突破,真正实现全品类全场景运营。据了解,9月1日,苏宁超市将迎来5周年庆,并打出“双线生活”新主张,利用线上苏宁超市,线下苏鲜生、苏宁小店、苏鲜生、苏宁红孩子等多场景、全品类,为用户提供全新的线上线下双重体验。事实上,细究苏宁快消业务精细化深耕的起点,大概可以从2014年8月说起,当时凭借在物流及供应链方面的优势,新成立了线上苏宁超市,一经面世迅速崛起。如今苏宁超市上线也即将迎来五周年时间节点,经历了这些年的零售变革与新兴业态更迭,如今的苏宁超市乃至苏宁快消都已今时不同往日。首个线上线下双渠道融合的超市平台超市是早期国民最常接触的一种零售业态,“逛超市”也是闲暇生活中的一大乐趣。而随着互联网的发展,很多线下零售场景也被搬到了线上,这也是苏宁超市的最初形态,在线上端涵盖了生鲜、美妆、酒类、医药健康、休闲零食、粮油干货、乳饮冲调、个护家清等品类。为消费者提供日常生活所需的货物。苏宁超市的定位本就是消费者身边的生活专家,在线上,不断拓展全品类;在线下,通过开辟新的场景来走近消费者生活,走到消费者身边。目前包括苏鲜生精品超市、苏宁小店等新业态的落地门店已经在全国大规模的复制,覆盖了社区、CBD、地铁、医院等各类生活场景。依托苏宁易购集团的信息、会员、客服、物流支持,苏宁超市为消费者提供了双线融合的服务。有别于传统线下超市和传统线上超市,苏宁超市是行业内首家同时拥有线上平台和线下门店双渠道的超市,线上多品类的布局能够满足人们无处不在的购物需求,而线下实体店则能实现人们享受聚会休闲乐趣的需求。在今年的818发烧购物节中,苏宁超市更是捷报频传。截至8月18日18点,苏宁超市整体销售额同比增长412%。其中,生鲜、美妆、酒类、冲饮、医药健康、个护家清等超市品类表现抢眼――生鲜板块,苏宁超市卖出累计832000只大闸蟹;酒类板块,苏宁超市酒类销售同比增长265%。其中,进口酒水达488%的增长率,而白酒取得165%增长率;休闲零食板块,苏宁超市休闲零食共售出18万单。其中,饼干糕点卖出12万箱,零食坚果卖出8万包...这一个又一个惊人数据的背后,正是苏宁超市从硬件、物流、仓配、门店等各方面硬件条件的出类拔萃。双线齐下,苏宁智慧快消战略布局苏宁大快消的野心从2018年初就可见一斑。苏宁易购重组四大事业群模块,成立大快消事业群,整合苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态,以“集团军”的姿态进军大快消市场,也正式提出了“智慧快消”的新概念,对快消行业进行转型发展并创新更多模式,为快消商户得到更快的发展壮大提供了可能。今年,苏宁快消集团作为整个智慧零售生态的战略重点正式成立,主要统筹管理线上超市、苏宁小店、苏鲜生以及红孩子的商品运营管理,集中采购、招商和人力资源,加速快消品的供应链融合。至此,苏宁在线上形成了苏宁易购主站、苏宁拼购、苏宁超市、苏宁小店APP等流量入口矩阵;在线下有苏宁小店、苏鲜生、苏宁红孩子及零售云等场景互联业态。同时,苏宁小店前置仓模式以及智慧物流形成了立体化、生态化配套的发展模式,也为苏宁快消的崛起打开了新的局面。作为线上线下高频率、高黏性的核心消费品类,快消正成为巨头们抢滩的蓝海,也成为了苏宁战略与产业的最重要一极。尤其是随着家乐福交割日渐临近,未来家乐福中国完善的大快消供应链优势,与苏宁易购线上资源形成互补;另一方面作为线下消费场景,家乐福能够帮助增加苏宁的线上流量,同时,苏宁快消集团现有包括苏鲜生、苏宁小店、红孩子等业态都可以借家乐福中国网点优势继续延伸。
大家好,目前一起惠已于2019年8月29日结算华为商城2019年7月确认收货的订单,包括6月下单,7月确认收货订单以及6月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么7月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在7月下的订单在8月收货,将在8月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
8月28日消息,今日,苏宁物流开启第三届快递员节暨快递人才发展计划启动仪式。在发布会现场,苏宁物流联合江苏省邮政管理局、江苏省快递协会、南京邮电大学、苏州科技大学共同启动“快递人才发展计划”,每年为快递从业者提供500+学历提升名额;同时发布“星级快递员评价体系”,五星快递员年度收入至少增加20%以上。每年500+学历提升名额快递人才发展计划启动据了解,苏宁联合南京邮电大学、苏州科技大学等高校推出“快递人才发展计划”,每年预计输出500余课时的专业培训课程,覆盖3万人次;同时,每年还将为快递从业者提供500+学历提升名额。值得一提的是,昨日,苏宁与南京邮电大学现代邮政学院,共同揭牌成立全国首座培养“快递人才”的专业学院。第一期能力提升训班开设四门课程,共8个课时。除此之外,苏宁物流还联合了苏州科技大学、南京科技职业学院等国内多所院校,针对快递员提供学历提升方案;苏宁在全国设立了20多个实训基地,通过线上课堂和线下培训相结合的方式,提升终端服务人员操作技能、服务能力。年收入提升20%苏宁发布“星级快递员评价体系”在现场,苏宁物流“星级快递员评价体系”正式发布,通过多维度的评价体系,进行服务赋能和分级,强化末端交付正向激励。据悉,“星级快递员评价体系”基于快递员自我发展和用户体验两大方向,建构服务评价新范式,采用月度积分制,综合派件、用户评价等多个维度,积累到一定积分可自动升星,月度星等级可进行月度流转。苏宁物流客服总监桑萍称,在对高星快递员的正向激励上,苏宁物流提供了多层次的收入激励,分为高星达成奖励、高星提成奖励、五星年度奖励、五星年度评优奖励以及梯队晋升通道。据悉,一个五星快递员的年度收入,平均可增加20%以上。连续3年福利派发超过1000万据了解到,苏宁易购曾先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金,将每年的8月28日定为快递员节,并在全国40多个城市联动举办节日庆祝活动。同时,苏宁每年在全国选拔100名“最美快递员”,并为其提供每人5000元现金奖励。不仅如此,苏宁物流逐渐完善了快递员的薪资激励体系、集体旅游、带薪休假等福利制度,3年来,快递员节仅福利费用发放累计超过1000万。