体验
【一起惠讯】3月17日消息,亚马逊中国推出线上首家以睡眠为主题的健康平台——睡眠馆,成为继空净馆、净水馆后又一个一站式购物专题平台。据悉,亚马逊睡眠馆拥有2000余种产品,除了涵盖传统的枕头、床垫、家纺等品类,还提供了智能监测手环、帮助改善睡眠的保健品、智能灯泡、除螨仪等助眠产品。另外,据一起惠观察,亚马逊睡眠馆还开辟了知识专区为消费者提供睡眠知识、选购指南和助眠技巧等相关指导,针对不同人群类别提供个性化推荐,帮助消费者选购产品。一起惠了解到,在第十五个世界睡眠日(3月21日)来临之际,亚马逊中国还发起了全国睡眠状况调查。调查结果显示,目前,近八成受访者无法保证平均每日8小时的充足睡眠,多数面临着不同程度上的睡眠困扰。对此,亚马逊中国副总裁孔志强表示:“亚马逊中国致力于打造出一个更为专业的一站式睡眠产品选购平台,希望能够有效提升消费者的购物体验,满足其追求高品质生活的美好愿望。
3月15日是国际消费者权益保护日。淘宝网总裁张建锋(行癫)当天下午向全体员工发出一封邮件,强调“打假投入无上限”,与假冒侵权的战斗将是场你死我活的战斗,要“让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。张建锋在邮件中对消费者、自觉打击假冒侵权和维护知识产权的品牌商和网商、执法机关、社会各界志愿者以及合作伙伴和技术专家表示感谢。但他同时坦言,和假冒侵权的斗争是“一场你死我活的战役”,任何一家不良商家的存在,就是对热情的消费和消费者,包括对阿里自身的伤害。让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产,是这场战役能够胜利的唯一结果。以下是邮件详情:与假冒侵权的战斗是场你死我活的战斗各位淘宝人:今天是315。李克强总理在会见中外记者时表示:愿为网购“做广告”,认同互联网创造了更大的社会活力“极大带动就业而且刺激了消费”,中国经济会因互联网而“飞起来”。总理同时强调,网购不会冲击实体店,但“不管是网上还是网下的实体店,都要讲究诚信,保证质量,维护消费者权益”。此刻,阿里巴巴平台的交易额占到了全国社会消费品零售总额的8%以上,每天产生数千万个包裹,服务数亿消费者。在这一年里,平台“七天无理由”交易订单覆盖率高达90%,极速退款全年垫付金额超过60亿元人民币,淘宝网消费者发起的涉及假冒侵权退款比率为0.026%。在整个2014年,平台共解决了708.4万笔消费者纠纷,大众评审全年解决了79.1万笔纠纷。这些是只有依靠互联网才能完成和实现的创新。而我们掌握的基于大数据的防假打假能力,更是每位同事全力以赴的结果。阿里巴巴的“大数据打假”模块,能通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模系统等技术,将假冒侵权商品从10亿量级的在线商品中捞取出来。2014年前三季度,阿里巴巴主动删除涉嫌侵权商品共为9000多万件,但是我们不能因为成绩而骄傲,必须承认,我们目前还不能彻底杜绝假冒侵权商品,还不能确保每个消费者和商家的利益得到保障。即使出现0.01%的不满意,也是我们100%的责任!所有员工都必须承担着净化网络购物市场的重任,我们继续承诺“打假投入无上限”。针对有质量争议的商品,淘宝网后续将推出新服务举措,继续扩大“极速退款”人群的覆盖范围,为消费者提供更好的购物体验。315,我们非但不要抱怨各种指责,反而应该闻过则喜、自我纠偏。这应该成为所有人的感恩节。我们必须感谢消费者长久以来的信任,感谢那些自觉打击假冒侵权和维护知识产权的品牌商和网商,感谢执法机关、社会各界的志愿者,感谢合作伙伴、技术专家。这是一场你死我活的战役!任何一家不良商家的存在,就是对热情的消费和消费者,包括我们自己的伤害。让假冒伪劣无处存身,让不良商家倾家荡产,是这场战役能够胜利的唯一结果。祝福大家!也许这场战斗永远没有停止的那一天,也许这场战斗的残酷和艰辛超出每个人的想象,但我们深深知道:这是一场必须进行的战斗,值得用我们的青春去交换!淘宝网总裁张建锋2015年3月15日
【一起惠讯】3月16日消息,一起惠获悉,定位超市O2O的创业公司“即买送”已于近期获得1500万人民币天使投资,领投方为正和岛基金。据悉,即买送由原富基融通高级副总裁赵廷超创办,创业团队主要来自富基融通、东方家园等传统零售及移动电商行业。一起惠了解到,即买送目前主力做移动App,模式类似美国的杂货电商Instacart,主营生鲜、日用百货,用户下单后,即买送将订单分配到附近的配送员,并到最近的超市进行代购,然后一小时内配送到家。值得注意的是,即买送并没有专职配送员,其试图采用“众包”的模式,整合社会闲散资源,利用社会人士的闲散时间做短途配送。另外,即买送也没有自建供应链和仓储系统,全部靠整合已有的大规模连锁超市如城乡超市、家乐福、易初莲花等。3月16日,其第一个业务试点将在北京城乡超市苏州桥店启动。“共享社会资源”“帮助传统零售商反攻电商”“提高生鲜类目网购体验”,这是赵廷超归纳的即买送三个创业初衷。其指出,生鲜是目前传统零售商相比电商最有优势的类目,比常温类商品更容易“逆袭”和“弯道超车”。即买送采用了与超市合作的方式“目前大多数生鲜电商选择自建供应链体系、自建仓储物流的方式,太过沉重,还浪费资源,我们想在现有生鲜零售商资源的基础上加以整合、改良,而非全盘重建。”赵廷超告诉记者。据悉,即买送于2014年12月25日成立,在4天时间内拿到了营业执照,2015年1月初,即买送获得由正和岛领投的天使投资,金额约达1500万元人民币。即买送的“美国老师”Instacart也是炙手可热的创业新锐,不久前已完成C轮2.2亿美元的融资,投资方包括凯鹏华盈(KPCB)等。其A轮融资由红杉资本领投,B轮则由A16Z领投。
【一起惠讯】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后,大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍,与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同,该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势,为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台,并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉,目前,该APP已开放注册预约,正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成,由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高,不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购,又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此,他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台,而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出,大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放,意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前,大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化,使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅,并可实现结汇退税。“同时,该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化,来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程,也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外,一起惠了解到,大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外,线下方面,其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品,双方达成合作关系后,由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务,以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露,其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市,目前已开放注册预约,预计将在今年内正式开馆,届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示,大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台,不仅为大龙网所用,也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。
小米公司周四宣布,今年将在印度开设100家体验店。这些体验店并不销售产品,而是让印度消费者体验小米的产品。小米去年7月进军印度市场,主要通过在线零售商Flipkart.com销售其产品。印度目前是全球第三大智能手机市场。小米印度业务负责人马努·杰恩(ManuJain)今日在新德里表示,这些“服务和体验店”的面积在500平方英尺至1000平方英尺(约合46平方米至92平方米)之间,将于今年4月的第一周在海德拉巴(Hyderabad)、钦奈(Chennai)和班加罗尔(Bangalore)等城市推出。杰恩还表示,尽管小米今年1月开始通过印度最大运营商BhartiAirtel的零售店销售红米Note4G手机,但目前尚未与任何其他线下伙伴讨论合作事宜。
从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中最大看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为?官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法则是,清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”,天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单,不过,国家工商总局后来曝出的“假货名单”,也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今,运营策略调整之后是人事剧变。就在6日,阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局,才刚刚开始。引驻亚马逊的意图该来的还是来了。天猫自3月9日起开始执行新的招商标准,而亚马逊已“抢跑道”进驻天猫平台。“正式上线将在4月。”亚马逊中国方面告诉记者,在天猫开设旗舰店可以提供更广泛和多样化的渠道。而天猫国际招商负责人王玮蓁则表示,“亚马逊的加入给天猫带来更加丰富的国际商品。”“你可以从今年1月马云在达沃斯论坛上提出的电子WTO(eWTO)来理解天猫牵手亚马逊,上个世纪,WTO让许多大企业把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告诉记者,这是一个从竞争对手变为合作伙伴的有趣尝试。反过来看,“网购平台的建设就像盖房子,受地基(服务器等设备)和本土市场所限,不可能一直扩张。一旦速度放缓,网购平台发展过程中所累积起来的问题就会浮出水面。”商业模式设计师姚研成给记者进一步分析。2014年,天猫爆出锤子手机“刷单”事件,当时,阿里官方内部通报中坦承,锤子手机在天猫电器城预售系统原数据的确经过人工改动。到了羊年春节前夕,天猫还因“假货名单风波”,与国家工商总局展开一场口水战。外界普遍认为,引驻亚马逊表明天猫已经采取了实质行动,即提升招商门槛、清理门户、打击假货、杜绝刷单。不过,天猫公关部人士对记者说,“我们招商政策调整是以既定的东西为准,这是两个不相关的事情,引入亚马逊是天猫开放战略的一部分。”此前,当当、国美、1号店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相继入驻天猫,但据当当网公关总监徐淳透露,“当当入驻天猫后较好推动了天猫正版书的销售;此前在天猫上卖盗版书的商家基本都倒了。既换将又改政策天猫平台运营策略一出,人事架构也随之发生颠覆性的变化。就在6日,阿里巴巴集团内部发出公告:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。据电商界人士的说法,行颠在阿里巴巴内部人称小马云,风格和马云很像,务实且喜欢一切用数据说话。行颠此前掌管淘宝时就实行流量不平均主义,倾斜匹配优质的卖家;2008年就推出金牌卖家,2014年恢复已经被语嫣废弃的金牌卖家。行颠上任,强化对金牌天猫店的支持自然也在预料之中。就在行颠上任前一天,天猫官方发布了调整招商标准的公告。公告表示,为了更好地优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。简而言之,就是宣告天猫主动关闭了商家自主报名申请入驻的通道。“淘品牌”要成为天猫商家的可能性正在降低,尤其是初创品牌,不做到一定规模,估计都会“无缘”天猫。记者注意到,面对这一变局,中国最大的网店转让平台的舞泡网已发表声明称,天猫未来将进行更高的市场定位,更精准的品牌和精品路线。虽然提高后续准入门槛之后,意味着未来入驻的商户会变少,平台竞争也会相应减少。但网店商家进一步提高网店品质,优化商品结构、提高口碑和品牌影响力,也将是大势所趋。而来自国内一些网店转让平台的数据显示,目前一些天猫商家已经在尝试转手,且转手标价多低于评估价。天猫近年招商标准2012年,天猫更新招商标准,增加了新入驻商家年销售额考核这一要求;2013年,天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛,比如,化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币;2014年,天猫入驻门槛继续提升,美妆类商家注册资金就被要求不能低于500万元,入驻商家所在公司必须经营满两年或三年。
苹果在北京时间3月10日的凌晨一点召开了2015年首次新品发布会,几乎和之前外界预测的一样,AppleWatch和全新的Macbook在此次发布会上亮相。其中备受关注的苹果手表将于4月24日开卖,首发地区有中国大陆,算是个好消息。下面让我们一起来回顾一下今天凌晨的这场新品发布会。·主角无疑是AppleWatch苹果发布会有个惯例,越重要的产品越往后放,而在几个小时前结束的这场发布会上,压轴的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以来,苹果的首款可穿戴智能产品就成为了话题的宠儿,而苹果会后对AppleWatch犹抱琵琶半遮面的态度也让很多人更加关心这款产品。而在此次发布会上,AppleWatch正式发布,一切猜忌也尘埃落定。首先来看看设计。苹果将AppleWatch分为了三类,最便宜的AppleWatchSport采用了阳极氧化铝的材质,表面覆盖高强度玻璃,表带则使用氟化橡胶材质;而普通版的AppleWatch机身材质变为铝合金,表盘也覆盖的是蓝宝石玻璃、表带则多了皮质和金属可选;最高端的Edition版是属于私人定制款,使用了18K金的机身材质设计,当然,价格也是三种版本中最高的。AppleWatch拥有两种不同尺寸的表盘,分别为38毫米和42毫米,不同尺寸的表盘以适应不同用户的需求。但两种尺寸的表盘使用在相同款式的AppleWatch上价格有差异,拿最便宜的版本来说,38毫米要比42毫米便宜了400元人民币。在此次发布会上,苹果披露了更多有关AppleWatch的功能细节。作为一款手表产品,苹果首先宣布了AppleWatch的精度可以达到50毫秒,符合一般手表的精度标准。AppleWatch的基础功能方面,它可以实现基础的收发短信、拨打电话、播放音乐、收发邮件、查看天气、日历提醒等操作。不过需要特别提醒一句的是,AppleWatch本身不具有独立运行能力,因此上述的这些基础功能都需要在连接iPhone之后才能使用。手表本身配备了独立的扬声器和麦克风,因此通过手表内置的蓝牙和iPhone相连后,手表可以直接拨打电话,当然,双方的通话过程是在免提状态下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。苹果也在手表中内置了多种跟健康有关的应用。例如可以记录你每天运动量的Activity,记录运动数据的Workout等等,用户可以通过这些应用来查看自己的运动状况以及目标。同时AppleWatch还内置了多种传感器,包括了心率传感器等,这些传感器可以帮助用户辅助记录运动数据并实时提醒用户何时该运动。而AppleWatch的防水特性也保证了即便在运动状态下出汗,用户也能正常佩戴AppleWatch而无需担心它损坏。AppleWatch提供了NFC功能。通过近场通讯,AppleWatch可以使用ApplePay功能,这样用户在支付环节时,就不用可以掏出手机,使用手腕上的手表碰触POS机即可完成支付。自去年9月苹果提供Watchkit开始,到今天的发布会上已经有相当多的第三方软件商为AppleWatch开发了应用程序,这其中包括了腾讯公司的微信应用,苹果在发布会现场也演示了用AppleWatch收取和回复微信的全部过程。苹果宣布在今天升级的iOS8.2系统中,集成了全新的AppleWatch应用商店,这是苹果继Mac、iPhone、iPad之后,为第四个品类的产品单独开发应用商店。AppleWatch将在4月10日开启预定,24日正式上市,首批上市的国家和地区中包括了中国大陆和中国香港。而在发布会后,行货AppleWatch的售价也出炉了,从2588元到126800元不等,其中Sport和普通版将先行上市,定制版会在晚些时候上市。·全新的MacBook惊艳亮相除了AppleWatch外,传说中的12英寸的MacBook也在这次发布会上正式发布。不过和传言有些出入的是,这款产品并不隶属于Air系列,而苹果将其定名MacBook,独立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的设计方式,除了保留金属一体化的机身外,苹果让MacBook的机身边缘收窄到和键盘宽度类似,这样之前在MacbookAir上键盘左右两侧的宽边不见了。同时苹果宣称改进了触摸板和按键的底部力回馈设计,使得新的按键和触摸板在操作手感上更为出色。全新的Core-M处理器在MacBook上正式亮相,由于新的14nm处理器功耗降低,发热量小,使得MacBook成为了苹果首款采用无风扇设计的笔记本产品。也正是得益于一体化机身、全新的键盘布局以及无风扇的设计,Macbook的机身尺寸相当小巧,机身最厚的地方仅为13.1毫米,而重量更是只有0.92千克。不过过于轻薄的机身设计使得MacBook上的接口非常少,只有一个全新的USB-C(3.0)接口,这也意味着在使用这款产品时,由于接口标准过少,你需要更多的转接线。Macbook配备的12英寸Retina屏幕分辨率达到了2304×1440像素,苹果终于在Macbook上让超薄和高清屏这两个看似不兼容的事物联系在了一起。和iPad以及iPhone一样,苹果为MacBook选择了银色、深空灰以及金色三种配色,LOGO采用了和iPad一样的激光雕刻技术,不再是镂空设计了。配置定价方面,低配版MacBook配备了1.1GHz双核处理器、8GB内存以及256GBSSD,行货定价9288元;高配版选择了更高的1.2GHz双核处理器和512GBSSD,定价11288元。同步更新的还有Air和Pro系列,处理器全部更换为最新的14nm英特尔Broadwell处理器。·iOS8.2推送本来预计在3月初推送的iOS8.2直到发布会结束才正式亮相。目前官方已经通过OTA进行推送。新的系统主要增加了对AppleWatch的支持;改进了“健康”应用,增加距离、体温、血糖、身高体重等测量单位的选择等等。从官方给出的更新内容来看,8.2是专门为AppleWatch定制的系统更新。值得一提的是,8.2封堵了之前8.1.x上越狱使用的Freak安全漏洞,因此之前的越狱软件将不能再使用在8.2系统上,同时越狱的iOS设备也不能通过OTA的方式正常更新到8.2。·全新的开发工具ResearchKit为了健康除了产品本身,苹果还在此次发布会上宣布了一项医疗调查计划。使用者可以通过简单的测试监测自己的身体机能是否正常,比如针对帕金森症状,用户可以用iPhone完成包括语音、步伐在内的简单的自我体检,也可以利用针对不同疾病的App了解自己所患有的疾病、记录病患信息。通过iPhone所收集到的这些数据将会为医疗工作者带来大量有价值的参考,就像在全球的医护人员之间建立起了一个可共享的病历数据库。目前苹果已经联合了包括首都医科大学宣武医院在内的多家海内外医院一起进行数据的收集、处理和诊疗工作。而苹果在发布会上也宣布将专为该项目打造的开发程序ResearchKit开源,以获得更多的软件开发者支持,从而建立更完善更加多样化的病例库以帮助特殊疾病的诊断和研究。·HBO来了AppleTV降价了AppleTV在此次发布会上也有两件大事宣布,一件是其零售价从99美元降到了69美元,而另一件事是HBONOW将登陆美国的AppleTV以及AppStore。该项服务每月收费14.99美元,通过AppleTV、iPad及iPhone注册,可享受首月免费的服务。HBONOW使得美国的AppleTV用户无需再通过有线电视或卫星电视,即可收看HBO的电视节目。总结不得不承认的是,苹果又为我们带来了惊喜。尽管从智能手表推出的速度上苹果不及Android众厂商,但凭借多年来对系统的优化。生态系统的积累,相信AppleWatch上市之后无论在体验和软件的数量上都将继续领先Android阵营,同时科技时尚化的路线也让AppleWatch的曝光率无形中大幅增加。全新的Macbook在设计上再次震撼用户的眼球,苹果出色的工业设计理念在这款产品上得到了完美的诠释。不夸张的说,目前苹果已经形成了从手表到一体机屏幕尺寸上的递进,同时涉足手机、可穿戴、电脑在内的多条产品线,2015年,苹果依旧会是所有电子设备厂商模仿和想要超越的对象。
【一起惠讯】3月9日消息,据一起惠了解,居然之家于昨日召开了“居然之家O2O线上线下一体化服务平台发布会”。居然之家此次推出的O2O线上线下一体化服务,一方面致力于一方面以设计为驱动为用户提供家的解决方案;另一方面为用户提供以移动互联网为纽带的线上线下全渠道服务。据悉,居然之家O2O设计服务平台将与线下设计俱乐部及家装公司互相配合,为设计师与消费者提供“材料采购与施工服务”。该平台还能够为设计师提供一键生成施工图、一键式清单报价等便捷服务。居然在线总经理汪小康介绍,居然之家O2O线上线下一体化服务,是以用户为中心,集设计、装修、商品交易、社交网络为一体,以线下实体店为体,O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架,旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台。居然之家还将通过设计服务平台促进线上商城和线下实体店的销售。居然之家将为商户提供宣传、销售、支付、结算等手段,实现平台和商户系统的互通互联,以及销售前端和后端订单处理和配送一站式服务,提升商户运营效率与用户物流体验。居然之家集团总裁汪林朋指出:“目前,消费者在家装过程中普遍存在两大‘痛点’,一是找设计师难,设计是一件麻烦的事;二是过程价格难以透明,而居然之家O2O线上线下一体化服务平台解决这两大问题,致力于设计简单化、装修透明化。”此外,汪林朋还透露了居然之家未来一系列重要规划:第一,居然之家有可能改名为居然之家线上线下一体化家居连锁集团;第二,将进行内部组织结构调整,将集团信息中心、运营中心与电商公司进行合并,创建新的运营管理中心;第三,推动集团数字化信息建设;第四,将居然之家使用多年的广告语“装房子,买家具,我只来居然之家”进行调整。
上周末,记者从微信方面获悉,其“微信连WiFi”申请入口现已正式对外开放。今年1月底,微信连WiFi已经开始对外测试,此次全量对外开放,更多商户将可通过此功能为微信用户提供便利的WiFi体验和精准的场景服务。目前已开通微信认证公共号的线下实体商家,也可通过微信公众平台申请。商户接入微信连WiFi后,用户无需再输入WiFi账号、密码,通过微信扫码等方式即可快速上网。同时,商户还能借此向用户推送活动资讯、会员优惠等更多增值服务。微信方面表示,要使商家在“微信连WiFi”的使用上,实现低门槛、低成本自助接入。商户可利用现有设备,或采购市场上已接入微信连WiFi协议的设备,都可以实现自助配置接入。根据不同商户的类型和开发运营能力,“微信连WiFi”提供了基础、高级、自定义等不同的商户主页模板,便于商户根据自身需求来自主灵活选择接入,还可与微信体系打通,享受微信支付、优惠券等其他功能。此前腾讯CEO马化腾在接受记者采访时说,希望通过微信扫一扫、摇一摇连接线下本地生活服务和公共服务。去年下半年,腾讯还向多家商用WiFi创业团队示好,成立了腾讯WiFi联盟。业界分析,商家连WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”,为微信支付、商家会员管理、微信卡包等诸多具有想象力的业务发展提供必要条件。上周末,歌华有线发布定增方案,将向北京北广传媒投资发展中心、北京广播公司、金砖丝路投资(深圳)合伙企业、中国电影股份有限公司、百视通新媒体股份有限公司等九名特定对象发行2.2亿股,共募资33亿元。歌华有线方面表示,在扣除发行费用后,募集的资金19亿将投入版权内容平台,用于电影、电视剧、动漫、网络剧、综艺节目、新媒体短片等海内外内容版权的集成和购买,以支持高清交互数字电视平台、电视院线、互联网电视、手机电视和其他新媒体业务的发展。此外,14亿用于云服务平台升级及应用拓展项目。在此次定增中,百视通拟以3亿认购2006.69万股,还与歌华有线签订战略合作协议,双方未来将进一步强化股权和资本合作,积极探讨在内容制作、频道落地等方面的互动合作。
【一起惠讯】3月4日晚间消息,一起惠获悉,京东集团与科大讯飞在京签署协议,宣告双方将在智能家居和语音技术领域展开全面合作。双方同时透露,将全力推动成立一家合资公司,预计于3个月内正式开始运营。据一起惠了解,这家合资公司会充分发挥京东在智能产业链方面的优势和科大讯飞出色的语音技术及人工智能技术优势,致力于智能家居硬件产品、语音解决方案及智能硬件平台服务的研发和推广,并打造出可组成智能应用解决方案的热点产品。对此,京东集团CEO刘强东表示,京东致力于打造开放的智能产业链,成为初创企业、传统企业走向智能领域的紧密合作伙伴。与科大讯飞携手,能让京东在为智能产业提供投资、渠道、数据平台、上下游资源服务之外,增加强大的语音技术和服务,可以催生大量具备智能语音功能的产品,让用户更轻松地享受智能生活。能听会说、具备亲切交互界面、能理解会预测具备智慧服务能力是未来智能家居的必然发展趋势,可以说智能语音、人工智能技术是智能家居产业发展的刚需,而产业化的关键是真正突破技术的实用门槛,而科大讯飞在核心技术研发与应用上已取得领先优势和深厚积累。业内人士指出,双方优势的结合,将有利于不断催生优秀体验智能家居产品、解决方案与服务;双方都是平台型公司,拥有广泛的上下游合作伙伴,此次合作也将进一步促进智能家居产业生态的繁荣。知情人士告诉记者,此次京东集团与科大讯飞的战略合作,主要聚焦于科大讯飞的语音识别、语音合成和自然语言理解等技术,通过语音交互模式的创新、语音智能解决方案的创新和语音云服务的创新等一系列举措,与京东智能JD+生态圈的开放布局紧密结合起来,服务于生态圈中的企业,降低企业使用语音技术的门槛,从而进一步加速中国智能行业的发展进程,产生更多符合用户自然交互习惯的智能产品和服务。据一起惠了解,京东对智能商业早有布局,2014年京东的JD+计划、智能云及京东微联App、众筹等项目接连上线。此次合作,智能生态链融入了科大讯飞成熟的语音技术和服务能力,可以降低创业企业和传统企业应用智能语音的门槛。另一方面,科大讯飞的语音服务会通过JD+开放生态进入众多智能硬件创业公司及企业,催生更多新鲜的智能产品和应用,推动整个智能家居行业的成长。
【一起惠讯】3月5日消息,一起惠获悉,茶叶网络品牌商茶人岭官方微信平台开放了语音查询的功能,用户只需“按住说话”就可以查询相关信息。据一起惠了解,为了更高提用户体验,茶人岭官方微信除了可以通过扫一扫、输入文字查询信息外,开通了语音查询功能。通过语音输入查询信息,后台识别后转化为文字进行匹配,智能回复相应的内容,茶人岭官方微信可以与普通用户进行便捷的互动。一起惠尝试通过普通话说出“签到”、“我的订单”等咨询,就会收到相关对应的内容。据悉,茶人岭是一家专注电子商务的茶叶品牌,目前在唯品会、京东、天猫、1号店、亚马逊、顺丰优选等多个电商平台进行销售,并且建了自己的官网,但官网侧重于消费者互动,不进行销售。据一起惠了解,目前可以语音查询的范围包括店铺内相关产品以及日常签到、订单查询、活动查询、生活相关查询等。
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月4日结算京东商城2014年11月确认收货的订单,其中包括10月下单,11月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么11月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在11月下的订单在12月收货,将在12月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年3月4日
创意产品闪购网站Fab.com终于有了新的归宿。致力于帮助初创企业设计并研发硬件产品的PCHInternational公司宣布,已将风投人士和设计爱好者们的“昔日旧爱”Fab.com收入麾下。上月,Re/code曾报道,此次收购交易几乎已经完成。PCHInternational公司CEO利亚姆·凯西(LiamCasey)拒绝就收购价格置评。不过,根据Re/code此前报道,从PCH公司最近一轮的融资情况来看,其将以700万美元现金外加价值约800万美元股份收购Fab。Fab表示,作为收购交易的一部分,公司当前的35名员工将加入PCH。凯西在一次采访中表示,PCH帮助初创企业研发硬件产品,而Fab.com将成为这些硬件产品的一个销售渠道,PCH将通过Fab.com平台推出其中部分独家定制版产品。凯西表示,Fab先前为了转运发货采取了分散式库存管理,自放弃该模式后,Fab走过了漫长的一段路,其现在的商业模式更加适合被实体零售店经济法则所利用的硬件初创企业。“在我们这行,库存就是魔鬼。“凯西说道。Fab.com联合创始人兼CEO杰森·高德伯格(JasonGoldberg)将不会加入PCH。他将全身心投入定制家具电商品牌Hem的工作,已经有超过100名Fab员工跟随高德伯格,加入Hem。另外,同样跟着高德伯格一起离开Fab.com的,还有来自投资者们的数亿投资基金以及他们签署的协议。Fab.com成立于2011年,融资金额超过3亿美元,但最终由于市场营销支出增长失控,及产品目录过于庞大,最初的产品设计美感消逝等原因而倒闭。2013年,Fab的员工数达到350人,投资者对该公司的估值更曾达到近10亿美元。高德伯格在声明中表示,“看到Fab在PCH那里找到了一个好归宿,从个人角度讲,感到非常满足。PCH的运作模式及其对品牌、设计和客户体验的深度深度鉴赏力首屈一指,是世界级水平。”
【一起惠讯】3月2日消息,据一起惠了解,天猫今日发布了调整招商标准的公告。天猫表示,为了更好的优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。天猫指出,这次最大的招商变化是从消费者的需求和市场需要的角度出发建立招商品牌库,其目的是寻找有好商品和好品牌的商家,共同为消费者提供优质商品和服务。业内人士表示,天猫此举将意味着开始定向招商,只有受到天猫邀请的品牌才能入驻,而商家自主入驻的方式将被关闭。根据公告显示,天猫新招商标准将于3月9日正式执行。在3月9日前0时前完成报名提交并配合在2015年4月30日17:59:59前通过复核的商家,适用原招商标准。如果商家虽然在3月9日前进行了申请,但没有在4月30日18点钱通过复核,则适用于新的招商标准。同样,已经入驻天猫的商家,如果想添加新的品牌,且在2015年3月9日0时起申请添加新品牌的,也要按照新招商标准执行。目前,天猫已经公示了2015年第一批可以入驻天猫的品牌,涉及化妆品、珠宝配饰、服饰、家用电器、母婴、鞋类箱包、食品等13大类目。天猫明确回复商家,如果商家经营的品牌不在此次公示的招商品牌中,在新招商规则执行后,就无法报名入驻。同时天猫也指出,天猫招商的品牌会根据消费者需求和天猫市场各品类的结构在合适的时间里进行更新,更新的内容会在天猫招商频道进行公示。众多商家普遍认为,天猫此举大幅度提高了商家的入驻门槛,希望以此缓解商家和产品过剩的问题。一位女装卖家指出:“无论准入条件怎么变,对阿里来说,依然是商家和货品多,消费者和购买力少。天猫现在已经出现了流量瓶颈,在无法清退商家情况下,只好在提升品牌商的准入门槛。”还有业内人士分析,天猫对于商家入驻数量不足的品类仍然不会进行过于严苛的把控,但是新招商规则对于入驻商家数量已经十分巨大的类目则影响巨大,可以被看为一次“变相洗牌”。但是不少商家并不看好此新政策的作用。一位商家直言,此次招商标准的调整并不涉及流量优化,但是阿里巴巴集团的电商业务如果不调整运营结构,重构流量分配逻辑,就会出现隔靴搔痒、难以奏效的情况。
【一起惠讯】2月27日消息,一起惠获悉,美国奢侈品和时尚零售商Nordstrom于近日宣布今年将花费12亿美元用于拓展其线上业务和线下商店,其中35%的费用将用于提升线上的用户体验。Nordstrom(诺德斯特龙)创立于1901年,在全美经营有292家店铺(其中加拿大1家店铺),是美国最大的零售商之一,Nordstrom拥有120家综合百货公司,以及170家代销店,在2013年度就完成了约86亿美元的销售额。去年第二季度的营收已经达到33.92亿美元。Nordstrom总裁还透露其2015年的计划,称将改建西雅图、芝加哥和旧金山的旗舰店,另外,还会在温哥华,多伦多和曼哈顿开设新的旗舰店。其预计,2015年会新设27家店,线上业务增长20%。
【一起惠讯】2月28日消息,日前,美国初创电商企业Totefish推出用户自定义订阅购物功能“MyTotefish”。利用该功能,买家能自定义自己的购物商城,并在自建商城上进行购物。一起惠了解到,在“MyTotefish”上,用户能搜索到已入驻“Totefish”的八千多家网店,并可以把自己喜欢的网店添加到自定义的店铺管理平台“MyMall”上。在“MyMall”上,用户能根据自己的购物习惯,管理自主添加的网店,并实现关注店铺的快速分类。此外,在“MyMall”上,用户可以快速查询已添加店铺的优惠券活动、打折活动及物流优惠,让用户更便捷地获知所关注店铺的促销信息。Totefish的CEO及创始人DeborahCincotta表示,随着网上购物的规模逐渐扩大,用户在电商平台上购物变得越来越不高效。他认为,在各大电商平台上,网店变得越来越多以至于顾客很难找到自己真正想买的商品,而越来越繁杂的促销信息也让顾客眼花缭乱。“网上购物曾经是一件很省时间的事,但现在,却变成了给用户带来烦厌疲累的体验。”DeborahCincotta说道,“而这次推出MyTotefish只是为了提高用户的购物体验,让其能更便捷地进行网上购物而所做的其中一个新尝试。”据了解,Totefish的总部位于洛杉矶,其官网于2014年9月正式上线。该公司曾于2013年获得Rusheen资本的35万美元的种子轮投资。
国内户外用品行业的自主品牌业务销售渠道主要包括:商场店、专业户外店和电子商务等,其中,商场店目前是户外用品市场最主要的销售渠道,占据了户外用品市场7成的零售份额。最近几年,这些渠道产生了哪些发展变化呢?商场店长期以来,由于我国消费者的购物习惯,商场以其舒适的购买环境、便利的地理位置、齐全的商品和良好的信誉而吸引消费者,使得商场店成为目前我国户外用品行业最主要的销售渠道,截至2013年末我国共有7,716家商场店。但是,随着行业逐渐进入成熟期,商场有限的经营面积、较高的运营费用成为其最主要的发展弊端,近三年商场店增速逐步下降。2011年、2012年和2013年,我国商场店增速分别为89.15%、50.67%和29.42%。专业户外店专业户外店是户外用品行业的重要销售方式,也是行业早期发展中至关重要的引导式销售模式。由于近几年我国户外用品行业经历了由专业化向大众化转变的过程,大众客流量更大的商场店发展较快并逐步成为主要的户外用品销售渠道,但从行业中长期发展来看,专业户外店的专业性引导销售、多维度产品展示、丰富的客户体验和多层次的延伸服务是其他销售渠道难以替代的。目前,我国的专业户外店渠道也正在朝向连锁化、大型化的趋势发展。电子商务渠道随着中国网民基数的不断增加,网购渠道成为零售企业包括户外用品品牌企业不可忽视的新兴渠道。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计报告,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,较2013年底增加1,442万人。互联网普及率较2013年末提升1.1个百分点,达到46.9%。截至2014年6月,我国网络购物用户规模达到3.32亿,较2013年底增加2,962万人,我国网民使用网络购物的比例从2013年末的48.9%提升至52.5%。面对庞大的网购用户,主要户外用品品牌纷纷开始运营电子商务业务,预计随着品牌开展电子商务的深入,消费者对于网购接受度的不断提升,网购渠道所占份额会进一步扩大。根据COCA数据,2011年、2012年和2013年网络渠道零售总额分别为8.9亿元、26.5亿元和35.6亿元,为户外用品市场增速最快的零售渠道。
乐蜂网2015年桃花节即将于明日正式开启,本届桃花节主题是“闹桃花”,与此前三届桃花节不同的是,首次将移动端作为桃花节大促的重点,除了PC端进行的红包、优惠券、秒杀专场以外,特别增加仅限移动端的专享促销活动。乐蜂网与唯品会“联姻”一周年后,此次是乐蜂网首次将移动端推向前台、确定行货正品及美妆特卖定位后的首个桃花节。对乐蜂网来说,今年桃花节是“重生”乐蜂的关键一仗,主战场放在了移动端。上亿红包的发放还不止,各类移动端游戏搭配各类奖品贯穿整个桃花节,边玩边拿奖边购物,突出本届“闹桃花”主题概念。特别在移动端,预热时段,签到玩浇桃花游戏,收集8个成长值就有优惠券礼包可领,在桃花节首轮大促时段,将有百余台iPadmini3送出,后期还会陆续增加抽奖次数。今年乐蜂网桃花节押宝移动端,在紧跟市场发展的同时,专注自己美妆特卖网站的特点,精力放在如何让消费者找到适合自己的护肤、化妆产品方面,丰富网购体验内容,与消费者的互动更加频繁。业内人士指出,未来的商业架构要在移动终端的基础上重塑。电商的未来更重要的便是争取用户互动关注,而未来将移动交互互联网推向顶峰的必然将会是中国市场。在此大趋势下,移动端的重要性不言而喻,这也是包括乐蜂网在内的电商平台在2015年的发展重点。
【一起惠讯】2月12日消息,一起惠获悉,居然在线设计服务平台已经于日前上线,这对于那些散落在传统家装公司苦命奔波的设计师而言,有可能迎来全面触网机会。此次上线的是围绕着设计师、DIY设计搭建新的平台,从PC端和移动端两个平台来链接设计师和消费者,加强这两者在互联网的沟通和互动。据一起惠了解,居然之家曾选择在2014年平安夜,对主站PC端完成了一次“偷袭”式的改版。新版居然在线更偏重于具有社交属性的家装设计师在线平台,在最显要的位置上突出设计、装修和DIY,而原有的商城销售板块则下沉至页面底部。目前,居然之家手机App较之前的PC端更具锐意革新的精神。在前期的推广中,居然之家App并没有将原有的商城放置到产品当中,而是选择用DIY家装、设计师服务为切入点。其定位更像是家装内容产生提供方,而非销售驱动的家居电商平台。“让家装设计师能够更加高效、更加便捷、更爽地在线操作,丰富消费者的体验。”居然在线总经理汪小康告诉记者,居然设计服务平台将更加侧重在移动端的功能优化,特别是在手机和Pad上,让设计师和消费者两端可以灵活、随时随地地产生内容、提出需求。据介绍,除了App之外,居然在线还将在微信端、HTML5、WAP界面上形成移动矩阵,从而同PC端做出差异化。“PC和店面是传统的一上一下两端,其不可替代性和主要功能,是服务于那些没办法在手机端展示,必须去实体店体验的产品,以及有些专业的搭配、设计必须倚借PC端完成的用户。”汪小康说道。在居然在线的规划中,线下门店资源将成为其设计服务平台最强有力的推广和拓展的渠道。很多居然之家开辟的新区域中,其搭载的设计中心,能够和居然App相结合,从而形成一种设计师的O2O体系。内部人士介绍,居然在线设计服务平台最主要的目的,仍然是让设计师可以自发向互联网转移,主动产生UGC内容,进而让设计师可以逐步从线下分散、被动的现状中解放出来,实现其个人价值最大化。汪小康把居然之家App比作一款家装行业的滴滴打车。设计师不仅可以和消费者建立虚拟联接,还能够产生更多有效订单,每个作品分享后,还能获得相应的积分。据其透露,居然之家App手机支付功能很快也将上线,届时,针对设计师和消费者的两款移动产品则能更具有现实意义。“一定会有排斥,比如装修公司,不会让自己的设计师私下接单,但居然之家不怕。”汪小康解释称,由于移动属性的存在,未来设计师的工作时间和空间将被重新定义,“老板管得了办公室的PC,但管不了设计师的手机;管得了上班时间,管不了下班时间。只要产品对设计师有帮助,这种社会化家装大势将无法阻拦。”据悉,现阶段已经有500名设计师入驻到居然在线设计服务平台,其中100名是来自居然之家自有体系,其余的均为社会化的家装设计师,有的有独立工作室,有的则来自传统的家装公司。作为平台搭建者,居然在线主要考虑的将是流量的获取和留存。在PC时代,品牌独立官网受尽大型电商平台流量黑洞的摧残。而在移动端,居然在线从流程设计上,将更加注重用户的行为,降低跳出率,延长停留时间将是考核的重要指标。汪小康告诉记者,自网站改版以来,其平台流量稳步上升,每周都有近10%左右的增长。对于居然在线而言,接下来需要思考的则是逐步放开流量阀门,通过各种外部流量导入,获取更多设计师和用户。例如与设计师协会联合活动,引入资源;抑或举办各种家装设计大赛,并通过App报名;以及家装资讯、知识的引导。产品的不断迭代也将快速推动居然在线的电商业务变革,这一点也更加符合移动互联网的进阶方式。先有核心原型卡位,之后不断接受设计师和用户反馈,优化App产品。据悉,居然在线设计服务平台在7月份还将迎来一次深化调整。