当下，天猫、京东、1号店等电商大鳄赚得羡煞旁人，百货零售业亦纷纷抢滩电商，逐浪互联网，启动O2O模式。但岂知O2O既是一个大馅饼，也是一个大陷阱。这场“百货零售业与电商的约会”，到底是蜜月还是危机？从目前百货零售业涉足电商的现状来看，双方将如何磨合，渡过危险期，变成你离不开我，我也离不开你，一起平稳“过日子”呢？现状百货零售业抢滩电商50家百货企业中36家已开网络零售业务近几年，百货零售业试水电商早已是老生常谈。然而，本月初上线的大润发网上商城飞牛网云南站，仍然给了同行业不小的震荡。上线后，订单量直线翻番，会员遍布各地州，势头之迅猛一时让同行业转不过弯来：这年头百货零售业操刀O2O，赔钱赚吆喝的多，飞牛网云南站这是要逆市而上？其实，巨鳄大润发涉足电商在百货零售业并非孤案，其他百货零售同样在布局O2O大营销模式。华润万家近期宣布了将在渠道建设上由原来单一的实体零售店转向实体店和电子商务双渠道；家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年近期宣布启动家乐福入华20年来最大调整策略，其中也提出将在近两个月开始电商业务，模式采取自建官网，以门店为基础做O2O电商；王府井百货是最早一批开始尝试电子商务的老牌零售企业，从2007年便开始涉足网上商城，彼时以北京双安商场、广州王府井、长沙王府井作为试点开通电商业务。直到今年，已经是王府井百货涉足电商的第9年；百盛操刀的“百盛网（中国）”早在2012年上线，聚集了众多中高端品牌线上独家授权……百货零售业纷纷抢滩电商，其狂热从一份数字可见一斑。在2014年中国连锁经营协会百强调查公布的50家主要百货企业中，有36家已经开展网络零售业务，多为自建平台。解码电商商战有输就有赢虽然百货零售企业纷纷落靴电商，但从目前经营状况而言，电商这块硬骨头何其难啃，多数百货零售企业鲜见盈利，这让操盘者可谓痛并快乐着。以国内最早触网的银泰百货为例，2010年11月上线的银泰网是专门做精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台。银泰网也曾进行过多次调整改版，但银泰网在其内部的处境颇为艰难，此后在天猫开设旗舰店，与天猫开展O2O合作，在很大程度上，与银泰网的业务形成了重合，也让银泰网变得更加尴尬。自银泰网创始人廖斌2013年离职后，银泰网锐气全无，很少被业内提及。一场战役，有输家，自然就有赢家。从目前电商零售业这场战役来看，大润发的飞牛网算是一个大赢家。去年初，大润发集团董事长黄明端亲自出任自营电商网站飞牛网CEO，这让它在上线伊始就饱受关注。大润发官南店店总刘邦义介绍：“飞牛网未来两个月将实现全国上线。”他分析，背靠大润发，共享大润发超市的线下供应链资源，所售商品能等同实体店卖场标准，敢于喊出全场无一假货。加上对商品和供应商的充分了解，是飞牛网敢于在上线一年内即拓展至全国的主要竞争利器。大润发官南店客服经理李远娜透露，4月初飞牛网云南站上线以来，不仅昆明的订单翻倍增长，景洪市、大理、昭通等地州的订单也在快速增长中，截至到本周四，飞牛网在滇订单量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行电商，交易额增速是同行业2倍以上。另一匹黑马，则是万达推出的万汇网，该网已经上线两年。据了解，万汇网定位于为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、礼品兑换等全方位资讯与服务。不过与传统的淘宝等电子商务网站不同，万汇网并不提供实物在线购买服务，目前只是单纯地为线下商铺导流。对于此运营模式，云南微霸商学院院长贾未分析：“万达对O2O理念运用得更透彻，在万汇网可以领代金券和积分，线上有非常强的引导，最终把消费者引流到实体店，彻底打通了线上线下。”业内观点百货零售业做电商要差异化经营通过电商来提升服务对于百货零售业出现的自建电商平台热潮，业内既有看空也有看好，到底是迟了还是更具后发优势呢？专家认为，虽然难以判断是否赢得最终的胜利，但绝对是有益的尝试。有不愿意透露姓名的业内人士指出，电商格局已定，现在京东、天猫等大电商产品布局已经大而全，后来者难免同质化，而且电商流量太贵了，不烧钱是做不大的，实体店商得有相当实力才扛得住。而如果无过人之处，烧钱也是白烧。而云南微霸商学院院长贾未并不这样认为，他分析：“几年前大家一窝蜂去做电商，都很盲目，但是现在做电商，操盘者的方向感强很多，结合自己的特点，进行差异化经营。”贾未同时认为，大润发的飞牛网，在配送体系、采购体系上均具有优势。昆明电子商务协会秘书长胡晓玲则提醒：“大型连锁超市和百货卖场运营电商的模式又大不相同，大型连锁超市旨在服务自家品牌，直接进行网上销售，所以在网上必须有过硬的优惠力度；百货卖场的盈利点仍然是场内店家，所以应该通过电商来提升服务，通过折扣等网上介绍，最终让消费者到实体店消费。”

昨日消息，微信支付与家乐福中国（以下简称家乐福）正式达成全面合作，家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。据悉，广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付，第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市，将在5月下旬逐步上线，同时有更多城市正加速推进中，预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。此外微信方面还表示，5月上旬，微信支付将与家乐福在全国范围内联合推出优惠活动，由广深地区开始，到5月下旬逐步向全国更多城市的家乐福门店延伸，为更多用户带去便捷的支付体验与优惠服务。

用手机叫直升机，你会尝试吗？打车软件鼻祖Uber在美国已经实现了这一功能，现在，它要把这项服务引入中国。近日，Uber将在中国推出#UberCHOPPER一键叫直升机服务的消息被传出，4月25日，只要你打开APP，一键点击“直升机”特别按钮，就有机会乘着超级酷炫的直升机俯瞰上海，体验空中翱翔的兴奋。过去两年里，在中国的打车软件市场，Uber的竞争对手滴滴和快的，已经拿下了超过90%的市场份额，更多拼车、专车相关的打车软件，也如雨后春笋般冒出，作为打车软件鼻祖的Uber能否在众多竞争对手中脱颖而出，依然面临不少成长的烦恼。交通工具还是旅游产品？根据Uber的计划，4月25日的一键叫直升机服务，会由豪车与直升机联合完成。首先，一辆全新梅赛德斯-奔驰CLS运动轿车会来到你家门口，穿着西装革履的专业司机将你送到高东直升机场。然后，你可以乘坐价值6000万的EC135直升机冲上云霄，飞跃上海著名景点和地标性建筑，全程约40公里，飞行时间约30分钟。直升机飞行行程结束之后，豪华运动轿车将会把你送到魔都内任何你想去的地方，全程2999元。在此之前，Uber已经在美国、澳大利亚墨尔本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地开放了叫直升机的服务。不过，在中国的直升机服务与美国的还是有挺大的区别，那就是前者实际上属于旅游产品，后者则是真正的出行工具。记者从为Uber提供直升机服务的供应商启德通航处了解到，25日为Uber提供的直升机线路，其实是公司四月初就在上海开始销售的一款旅游产品，25日的直升机服务，相当于这一旅游产品由Uber买单，再以更优惠的价格提供给使用Uberapp的消费者体验。“25日的直升机服务只进行一天，接下来双方会根据市场需求看是否要持续，或者增加更多线路，”启德通航董事长金海波告诉记者，不过，由于中国的低空尚未开放，任何飞行都需要时间来审批，用直升机作为及时响应的交通工具还不现实，即使是这款旅游产品，也是公司事先获得了审批，每次飞行依然需要提前一天报备。冲出打车软件红海如此看来，Uber在中国提供的直升机服务，更像是一场吸引眼球的营销活动，不过，Uber上海总经理王晓峰，并不在意如何定义直升机服务的性质，“Uber一直想不断地为消费者带来惊喜，如果体验很棒，那自然就会口碑相传。”在中国这个潜力巨大又竞争激烈的市场，如何让品牌在用户中流行起来并制造持续的关注度的确很重要。根据易观国际最新发布的《中国打车APP市场季度监测报告2014年第四季度》，截至2014年12月，中国打车APP累计账户规模达1.72亿，其中快的打车和滴滴打车合计99.8%。除此之外，易到、神州、滴答等更多专车、拼车软件也在通过不断融资，抢夺着市场份额。滴滴和快的之所以能够更快吸引到客户，与其不停的发放优惠券不无关系，Uber同样使用了补贴策略，不过补贴方向重点放在了司机端。公司还与整车品牌合作厂商DS合作，为Uber平台上的租车公司合作伙伴和人民优步拼车车主提供“零首付，零利率，零月供，零压力”的购车金融解决方案。多位同时开通滴滴、快的、Uber账号的司机告诉记者，从补贴政策来看，Uber的补贴力度的确更大，尤其是在滴滴和快的宣布合并减少对司机端的补贴后，人民优步依然在执行早高峰最高3.5倍的补贴力度，不过，与滴滴的叫车频率相比，消费Uber的客户还是相对少了些，而且司机接单时完全看不到乘客要去的目的地。对此，王晓峰告诉记者，除了补贴，Uber希望的是通过提高用户体验来培养忠实的客户，这也是司机的软件上不显示目的地的原因，而与某些打车软件另外的不同是，Uber的派单机制是距离叫车人最近的司机优先抢单，而不是距离远但手机网络更快的抢到。安全隐患和刷单烦恼对Uber来说，能够在中国拥有更多的车辆提供服务，比获得更多的乘客来得更加迫切。目前，公司主要通过两种方式获得车辆和司机：相对高端的专车是与具有营运资质的租赁公司合作，拼车概念的“人民优步”则是吸引私家车加盟，费用比出租车还便宜，补贴标准却比豪华专车还要高。但也正是“人民优步”的诞生，让Uber在国内也面临着和国外一样的乘客安全的困扰，如何保证这些司机是绝对安全的？对此，王晓峰指出，对于每一位加盟“人民优步”的司机，Uber都会委托专业的公司进行背景调查，同时乘客在乘车时也会获得相应的保险。不过，经常乘坐Uber的李小姐，还是遭遇过司机因为被查到酒驾而被迫中止行程的情况，更让她不解的是，Uber官网上没有客服电话，有问题只能通过微博或邮件沟通。根据记者了解到的最新信息，目前在乘客端，Uber的确没有设置电话客服，对司机端的客服则是采用了外包团队，因为在中国，全职的Uber员工还只有几十人，每个城市都有一个团队，且没有总部概念。比如在上海的全职员工就只有9人，北京的全职员工也是个位数。王晓峰也坦陈，未来最大的阻力和风险，就是怎样才能尽快找到更好的员工。而在中国，Uber面临的另一个烦恼，是如何更有效地制止“聪明”的司机们通过刷单制造出的“虚假繁荣”和“补贴浪费”。做了多年出租车司机的老张，就通过刷单赚到了不少钱。比如有天他接了一单Uber从市中心到郊区后，通常会打开乘客更多的滴滴专车抢一个回市区的新单，同时再让司机微信群里的任何一个小伙伴“打一针”Uber(由于Uber打车屏幕上定位目的地的是针头图案，司机们将其称做打针)，就可以同时获得来自Uber的车费和补贴，这样真真假假的跑单刷单，一天赚个1000块并不难。这样的刷单行为，Uber并非不知道，上一周还因此封停了几百个账号，不过，依然有大量的刷单大军，活跃在各个司机微信群中，当然，他们能够刷的不只是Uber，还有滴滴和快的。

【一起惠讯】4月14日消息，一起惠获悉，百度正在酝酿一个打通线上线下资源的电商平台“百度MALL”（mall.baidu.com）。有百度内部人士透露，此次百度决心很大，该项目可能是其对电商业务的最后一次尝试。据悉，该项目已经悄然进入招商状态，不少品牌商已经接到了入驻的邀请。一位运动品牌的商家透露，百度MALL给出的时间表是：2015年1月到2月确定了邀请入驻的重点品牌；3月到4月集中和商家进行签约和审核；5月开始商品上传、店铺装修等准备活动；6月份正式上线。据一起惠了解，百度MALL有八大重点经营类目：服饰鞋包、运动户外、食品保健、个护化妆、家居家纺、电器数码、母婴玩具、珠宝手表。定向邀请1000家品牌上述运动品牌商家认为，此项目最大的特点是“品牌化”：从目前招商情况看，百度MALL希望所有品类都能直接和品牌商合作，平台上只存在品牌旗舰店这种模式。“他们希望该平台成为顾客购买国内外知名品牌正品行货和特色商品的首选网站。”百度MALL提供给商家的资料显示，该平台的目标用户群为20岁到40岁有小资情怀的人，要满足这部分用户对知名品牌“新、正、特”的需求。基于此原则，百度MALL计划只邀请1000家中高端知名品牌入驻，形成高端品牌的聚合效应。给予品牌商资金、流量双优惠同时，百度MALL给品牌商开出了十分优惠的条件，前期几乎不收取任何费用。有商家透露：“该平台推出了三大优惠政策：第一，品牌免首年保证金（10万）；第二，免首年平台服务费（每年3万）；第三，交易费率五折（仅其他B2C的一半）。”此外，百度MALL还向商家承诺提供流量资源：可以通过百度大搜、百度联盟等渠道为商家实现精准导流；并且和框架客户实现品牌共建，共建大搜索结构页；和品牌商共享百度6亿活跃用户。打通一切资源实践O2O最关键的是，此次百度电商项目将为品牌商提供O2O解决方案，包括线上购买线下门店取货，也可直接引导顾客去品牌线下店铺购买。有业内人士认为，百度MALL大举引入品牌这种精品化路线，也是为了迅速拓展O2O业务，将品牌商的线下店铺一起带入局，而不仅仅是因为天猫、京东等电商平台的门槛都不断上升，适应整体市场环境。一起惠了解到，百度MALL方面向商家透露，未来该项目将和百度在移动端、PC端上面的很多产品都打通，例如百度地图。用户可以通过百度地图查看到入驻百度MALL品牌商的线下店铺位置，在品牌商门店附近的时候就可以获得相关的推荐。从整体来看只有获得的品牌方的支持和配合，这种O2O模式才有可能迅速推进。当然该模式对于在线下有大量直营店的品牌较好实施，而对于靠加盟商开店、或者销售业务全部放给代理商的品牌则有一定难度，需要重新进行利益分配。百度屡败屡战的电商史2008年，百度推出了网购购物平台百度有啊，2010年，面对用户日益增长的生活消费需求，有啊创新性地推出泛电子商务平台——有啊生活。经过不到3年的运营，百度有啊在在2011年3月底宣布关闭商城业务，该购物平台的商品、店铺、交易相关功能全部关闭，2011年4月20日百度有啊youa.com正式上线新版，并且由C2C转型定位为本地生活信息服务平台。2010年6月9日，百度与日本电子商务巨头乐天的合资公司宣布，启用“乐酷天”作为网上商城的品牌名称，正式开始招商。2012年4月，日本电商网站乐天今日宣布，将关闭与百度合资B2C网站乐酷天。此举意味着，百度布局电商之路再遭失败。2012年3月，百度有啊被整合进爱乐活，在整个2012年中，爱乐活都在完善本地生活服务功能。2013年3月转型为电商导购网站。2014年2月，爱乐活再次转型时尚B2C商城，但是在行业内的影响力和存在感却越来越低。

【一起惠讯】4月10日消息，微信日前正式在公众平台增加了“摇一摇周边”插件，经过认证的公众号都可以申请接入该插件，为线下用户提供个性化信息、互动及服务。微信官方介绍称，认证公众号（主要是线下商户）接入该插件之后，可以通过摇一摇与顾客互动，互动形式包括发优惠券、一键关注、广告互动等。微信列举了四大适用该功能的商户：零售&餐饮、博物馆&景区、线下广告&城市服务、会议&展览。据悉，目前申请“摇一摇周边”的公众号有两大条件：一是需要处于认证状态，订阅号和服务号均可；二是已经开通门店管理，并且至少有一家门店通过了门店审核。此外，“摇一摇周边”还有一个最大的前提是，必须与相应的ibeacon硬件结合。商户需要在门店中预先设置好ibeacon设备，才能在一定的地理范围内实现摇一摇周边功能。一起惠了解到，目前分众传媒、德高巴士、周大福、阿芙精油、九阳、云海肴、costa咖啡、金沙遗址博物馆等商户已经接入该功能。微信列举了9家ibeacon设备厂商，包括乐刷ibeacon、TDBeacon、云子、潮link等。

【一起惠讯】3月25日消息，海淘导购网站55海淘的特卖频道——“55闪淘”已于去年年底低调上线，三个月时间内交易量获得10倍增长，成为其第二大业务板块。据悉，目前55闪淘日均订单数近千，客单价约450元左右，今年全年GMV目标为两亿。顾军林指出，通过多年导购业务积累下来的用户数据和海外商家资源，55闪淘可以精准地判断市场消费需求，并将代购业务进一步优化。由于熟悉海外商家的促销周期，并与很多知名品牌商、零售商建立了良好的合作关系，55闪淘可以拿到他们的独家折扣优惠。55海淘CEO顾军林向记者介绍道，55闪淘采用限时特卖模式进行销售，覆盖各种海淘热门品类，除了保税仓备货外，也采用海外直邮的形式。其中，保税仓备货主要针对爆款，母婴类产品约占50%比例，海外直邮则是一种“代购特卖化”思路。“代购是一种轻商业模式，特卖化的代购不仅可以获得价格优势，也在零库存的基础上解决了产品多样性的问题。”顾军林谈道，“不过，这种模式最大的痛点是物流时效长。问题并非出在物流服务商，而是在于消费者下单后，海外商家发货到我们的海外仓这段流程不可控。为此，我们正努力改善与海外商家的合作，希望他们通过我们的销售预测数据，提前在我们的海外仓备货。”据一起惠了解，由于特卖业务与导购返利业务实现了用户互通，55闪淘一开始便获得了55海淘60万用户的资源基础。不过，据顾军林介绍，真正在55闪淘产生购买行为的用户主要还是新用户，因为使用导购的基本都是有能力和精力自己海淘的用户，他们更习惯传统的海淘消费方式。“要把这部分用户转化为55闪淘的顾客，我们有一个机遇，那就是挑选他们平时买不到（比如海外线下商家的产品）或者海淘导购不刊登的产品。而这些海外商家资源和进货渠道也正是55海淘多年积累下来的核心优势。”顾军林说道。顾军林还表示，虽然很多人担心跨境电商的兴起会导致海淘导购、代购的衰败，但事实并非如此。就55海淘的数据来看，2014年该业务相比2013年增长了3倍以上，2015年前三个月与去年同期相比也增长了3倍。他指出，跨境电商面临的一个共同问题是产品少，且开发产品耗时长，大多只能做一些爆款，而导购、代购正好可以解决这个问题。所以，对其而言，导购返利业务与结合了跨境模式和代购模式的55闪淘业务并存，是一种多样化的发展思路。

【一起惠讯】3月18日消息，据一起惠了解，居然之家在315期间推出了以线上线下一体化为核心的营销活动。居然在线总经理汪小康表示，未来居然之家集团将实现完全的O2O化，所以这次大促是一次重要的尝试。“集团将成立线上线下统一的运营管理中心，为用户提供一体化的解决方案，树立新的服务形象。”汪小康向记者介绍了此次活动5大布局：第一，打通线上线下用户流。居然之家在活动期间推出，只要用户在线上提前报名，就可以获礼包。该促销信息在线上线下的渠道同步发送，线下门店还会指导用户在线上完成注册报名，即可享受优惠。这样用户可以充分利用这两个渠道，随时随地选购。第二，利用游戏社交的方式增强用户的参与感，获得新用户。针对这次大促，居然之家开发了一款游戏。有家装需求的用户必须邀请其他朋友的支持才能在游戏中获得更多的红包优惠。据透露，仅在游戏推出的前两日就有100多万人体验了该游戏。第三，将居然之家的活动和网络中热传的“依萍为什么这么有钱”、“居然会这样”系列话题相结合，通过轻松搞笑的内容吸引用户的注意，通过网络社交平台引发话题传播。第四，居然之家旗下的丽屋超市开启全网比价。如果用户发现其他平台的相同产品价格更便宜，丽屋超市将给与补偿。这一活动不仅获得了品牌方的支持，居然之家也会进行一部分补贴。第五，利用互联网方式集客。居然之家缩减了在传统媒体中的广告投放，转而和互联网信息公司合作，降低获取用户的成本。这些用户被汇集到北京两家线下店进行集中式消费。汪小康指出，消费者在购买家装产品和服务时通常会有信息不对称、价格不透明等问题。为了解决用户这些痛点，居然之家建立的以设计师为中心的服务平台可以为用户提供完整的家装解决方案，而且可以提供清单式报账，让用户清晰了解家装费用。此外，居然之家未来将布局物流，为消费者进行统一配送，根据用户家装的工程进度安排配送，避免了用户因为等待配送，耽误施工时间。

【国美在线】30亿现金券免费领，国美在线提前启动315大促活动！活动时间：3.12-3.15活动内容：国美在线2015年开春重磅开启“315全民见证真低价”大型促销活动。2月27日至3月15日，国美在线将派送总价值30亿元现金券，冰箱、洗衣机、空调、厨卫大家电等跨品类的组合优惠券，方便消费者一站式“套购”。热门优惠券，抢到就是赚到，早领早激活，早领早优惠！家电满减再用券，折扣双倍享！大家电315元疯抢，就在国美在线315！活动力度：1、优惠①领券，满1000减100+优惠②满1000省100=满1000减200！满减+再领券=折扣双倍享！2、空调、冰箱、洗衣机、厨大四大品类通用优惠券；每满1000减100，最高满20000减2000；3、315元抢大家电！4、iphone6低破5000，现货供应！活动链接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201502/chb/315.html宁可错过双11，不可错过国美315！更多精彩，请您关注国美在线315！

上周末，记者从微信方面获悉，其“微信连WiFi”申请入口现已正式对外开放。今年1月底，微信连WiFi已经开始对外测试，此次全量对外开放，更多商户将可通过此功能为微信用户提供便利的WiFi体验和精准的场景服务。目前已开通微信认证公共号的线下实体商家，也可通过微信公众平台申请。商户接入微信连WiFi后，用户无需再输入WiFi账号、密码，通过微信扫码等方式即可快速上网。同时，商户还能借此向用户推送活动资讯、会员优惠等更多增值服务。微信方面表示，要使商家在“微信连WiFi”的使用上，实现低门槛、低成本自助接入。商户可利用现有设备，或采购市场上已接入微信连WiFi协议的设备，都可以实现自助配置接入。根据不同商户的类型和开发运营能力，“微信连WiFi”提供了基础、高级、自定义等不同的商户主页模板，便于商户根据自身需求来自主灵活选择接入，还可与微信体系打通，享受微信支付、优惠券等其他功能。此前腾讯CEO马化腾在接受记者采访时说，希望通过微信扫一扫、摇一摇连接线下本地生活服务和公共服务。去年下半年，腾讯还向多家商用WiFi创业团队示好，成立了腾讯WiFi联盟。业界分析，商家连WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”，为微信支付、商家会员管理、微信卡包等诸多具有想象力的业务发展提供必要条件。上周末，歌华有线发布定增方案，将向北京北广传媒投资发展中心、北京广播公司、金砖丝路投资(深圳)合伙企业、中国电影股份有限公司、百视通新媒体股份有限公司等九名特定对象发行2.2亿股，共募资33亿元。歌华有线方面表示，在扣除发行费用后，募集的资金19亿将投入版权内容平台，用于电影、电视剧、动漫、网络剧、综艺节目、新媒体短片等海内外内容版权的集成和购买，以支持高清交互数字电视平台、电视院线、互联网电视、手机电视和其他新媒体业务的发展。此外，14亿用于云服务平台升级及应用拓展项目。在此次定增中，百视通拟以3亿认购2006.69万股，还与歌华有线签订战略合作协议，双方未来将进一步强化股权和资本合作，积极探讨在内容制作、频道落地等方面的互动合作。

【一起惠讯】3月5日消息，为支持中国卖家更好拓展全球市场，亚马逊中国宣布推出支持实时在线聊天、专属卖家顾问、专属中文注册页面等三大举措，试图为中国卖家扫除跨境贸易的语言、市场和运营障碍。一起惠了解到，自2015年1月开始，亚马逊美国站开始试运营为中国卖家专门设计的全中文卖家支持服务。中国卖家与亚马逊美国站团队的沟通方式从单纯的邮件沟通增加到邮件、电话和实时在线聊天三种方式，沟通语言也由英语全部改为中文。亚马逊中国方面介绍，这项新服务预计于今年6月份向所有中国卖家正式开放。全中文卖家客服支持不仅能为中国卖家提供注册、运营等信息咨询，还能针对卖家所在的具体行业，提供相关的知识产权法律、法规查询等。与此同时，亚马逊中国在上海专门成立了为亚马逊日本站特设的卖家商务顾问团队，这也是继美国站、欧洲站之后成立的第三个专属团队。数据显示，亚马逊在日本已成为最受追捧的电商网站之一，月均访问量达到4800万人次。在2014年，亚马逊日本站的中国卖家的销量同比增长了70%。新成立的专属卖家商务顾问团队能够为新进卖家提供全套运营解决方案，包括语言、注册、销售、物流和清关建议等。此外，作为亚马逊全球的三大重点市场之一，亚马逊欧洲站在2015年1月正式开通了全中文注册服务，中国卖家可以更快速、便捷地完成开店注册的全部流程，新注册的中国卖家将获得三个月免除平台费的优惠政策。据悉，亚马逊欧洲站覆盖英国、德国、法国、西班牙和意大利五个国家的站点，网购普及，消费力高。这对于单一个站点的订单向其他欧洲市场配送的中国卖家来说，提供新机遇。

如何通过线上线下打通，真正为传统零售门店带来客流量一直是个难题。在美宜佳与支付宝合作两个月之际，2月27日，美宜佳市场部总监蔡杰峰在接受专访时表示：“移动支付将是打通O2O闭环的关键环节，是一个突破口。”据蔡杰峰介绍，移动支付上线一个月时，美宜佳的单日交易笔数突破1万，此后逐步增加。按照区域划分，广州、深圳等一线城市门店的移动支付相对比较活跃；三四线城市的使用率则较低。早在数年前，美宜佳就开始尝试线上线下渠道的融合，也曾尝试过团购网站模式，但是，收效不佳。近两年，随着O2O概念的出现，美宜佳开始与电商网站合作，结合自己的线下5600家门店优势，推出电商包裹线下自提点、线下门店进行电商新品和优惠信息展示等服务，开始逐渐打通O2O链条中各个环节。去年，随着支付宝钱包和微信支付等移动支付工具的大规模推广，美宜佳借助两大平台，开始建立自己“完整”的O2O闭环。在一部手机上，美宜佳与用户建立直接联系，打通线上线下形成闭环，然后通过对会员数据的分析，进而实现精准营销，最终将线上用户引入线下门店消费。不过，蔡杰峰表示，现在谈大数据和精准营销为时过早，最主要的任务还是培育用户的移动支付习惯，先让更多顾客成为美宜佳公众账号的粉丝，这是第一步。多维度尝试O2O蔡杰峰认为，打通线上线下，引导更多的顾客进入线下门店消费，增加客流量，这是O2O对传统零售业的最大意义。早在2012年，美宜佳开始与天猫等一些电商平台合作，其线下数千家门店开始代收电商包裹，进而吸引这些网购者进店消费。蔡杰峰表示，这种自提点模式让美宜佳从物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹达10万个。之后，美宜佳通过在门店内对电商网站上一些商品信息和优惠信息展示，将线下门店的顾客引入线上，从信息流上切入了O2O链条。而通过这样的方式产生的部分电商包裹也将进入美宜佳自提点。去年开始，美宜佳借助支付宝钱包和微信搭建自己的O2O闭环。2013年12月22日，美宜佳与支付宝展开合作，通过支付宝钱包可在美宜佳的5600家线下门店进行支付。这一次自建O2O，美宜佳的突破口在资金流。按照行业对O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的缩写，这也符合传统零售业商业模式的需求。但自建O2O，企业要想实现线上精准营销线下交易的目的，必须首先进行offlinetoonline的逆向操作，即将线下用户引入线上，成为企业的粉丝。蔡杰峰告诉21世纪经济报道记者，这是最关键的一步，也是最难的一步。美宜佳曾尝试过团购模式在线上建立商城，而引流则成为他们这些传统企业最头疼的事。但随着支付宝钱包和微信这样的移动支付工具和社交平台的出现，这一问题似乎正在改善。美宜佳每家店面都张贴着二维码供顾客扫描，其目前同时运营支付宝钱包和微信两大平台的公众账号，据蔡杰峰透露，前者粉丝已达40多万，后者也近30万。二维码成为offlinetoonline的重要入口。O2O的空间和难点按照O2O模式的逻辑，拥有批量粉丝或者会员之后，企业需要进一步掌握其信息以形成大数据。用户消费数据便是通过支付环节收集，当店员通过扫码枪扫描美宜佳粉丝的个人条形码完成收银后，其该次消费记录便被录入后台，随着消费次数累积最终形成部分数据。但仅有顾客每次的消费记录无法形成完整大数据，更不用谈之后的精准营销。因为企业无法了解是“谁”进行了购买行为。据21世纪经济报道记者了解，用户的年龄、性别、身份等数据归支付宝和微信等平台，美宜佳并未掌握这些核心数据，只能通过公众账号平台与顾客互动。美宜佳目前的做法是，通过电子会员卡，鼓励粉丝完善自己的个人信息。具备以上条件后，再加上强大的用户黏性，企业才能进行大数据分析，然后通过推送商品信息、优惠活动信息等方式进行精准营销，从而引导线上用户进入线下门店进行消费。蔡杰峰认为，一旦美宜佳在移动互联网上形成O2O闭环，其进一步开发的空间还很大，比如基于LBS的外卖服务。在美宜佳的公众帐号中，有一个查找附近门店的功能，未来，用户可以在手机上选择就近的美宜佳门店，根据商品清单下单，通过移动支付结账，最终由门店送货上门。但目前这种方式只停留在理论层面。建O2O被很多传统零售企业视作行业拯救者。蔡杰峰表示，无论是物流的方式，还是信息流的方式，包括目前自建O2O都将成为美宜佳未来重点发展的方向。

【一起惠讯】2月28日消息，日前，美国初创电商企业Totefish推出用户自定义订阅购物功能“MyTotefish”。利用该功能，买家能自定义自己的购物商城，并在自建商城上进行购物。一起惠了解到，在“MyTotefish”上，用户能搜索到已入驻“Totefish”的八千多家网店，并可以把自己喜欢的网店添加到自定义的店铺管理平台“MyMall”上。在“MyMall”上，用户能根据自己的购物习惯，管理自主添加的网店，并实现关注店铺的快速分类。此外，在“MyMall”上，用户可以快速查询已添加店铺的优惠券活动、打折活动及物流优惠，让用户更便捷地获知所关注店铺的促销信息。Totefish的CEO及创始人DeborahCincotta表示，随着网上购物的规模逐渐扩大，用户在电商平台上购物变得越来越不高效。他认为，在各大电商平台上，网店变得越来越多以至于顾客很难找到自己真正想买的商品，而越来越繁杂的促销信息也让顾客眼花缭乱。“网上购物曾经是一件很省时间的事，但现在，却变成了给用户带来烦厌疲累的体验。”DeborahCincotta说道，“而这次推出MyTotefish只是为了提高用户的购物体验，让其能更便捷地进行网上购物而所做的其中一个新尝试。”据了解，Totefish的总部位于洛杉矶，其官网于2014年9月正式上线。该公司曾于2013年获得Rusheen资本的35万美元的种子轮投资。

乐蜂网2015年桃花节即将于明日正式开启，本届桃花节主题是“闹桃花”，与此前三届桃花节不同的是，首次将移动端作为桃花节大促的重点，除了PC端进行的红包、优惠券、秒杀专场以外，特别增加仅限移动端的专享促销活动。乐蜂网与唯品会“联姻”一周年后，此次是乐蜂网首次将移动端推向前台、确定行货正品及美妆特卖定位后的首个桃花节。对乐蜂网来说，今年桃花节是“重生”乐蜂的关键一仗，主战场放在了移动端。上亿红包的发放还不止，各类移动端游戏搭配各类奖品贯穿整个桃花节，边玩边拿奖边购物，突出本届“闹桃花”主题概念。特别在移动端，预热时段，签到玩浇桃花游戏，收集8个成长值就有优惠券礼包可领，在桃花节首轮大促时段，将有百余台iPadmini3送出，后期还会陆续增加抽奖次数。今年乐蜂网桃花节押宝移动端，在紧跟市场发展的同时，专注自己美妆特卖网站的特点，精力放在如何让消费者找到适合自己的护肤、化妆产品方面，丰富网购体验内容，与消费者的互动更加频繁。业内人士指出，未来的商业架构要在移动终端的基础上重塑。电商的未来更重要的便是争取用户互动关注，而未来将移动交互互联网推向顶峰的必然将会是中国市场。在此大趋势下，移动端的重要性不言而喻，这也是包括乐蜂网在内的电商平台在2015年的发展重点。

亲爱的各位一起惠返利网会员：大家好！万表网出2015年推出“情人节私人订制，名表来袭7.1折起”活动！活动内容：优惠一：活动全场，各大名表7.1折起；优惠二：赠送私人定制服务,使用私人订制服务，享折上折优惠（9.9折）；优惠三：参与微博话题活动（#情人节送礼攻略#）赢取微博奖品；微博互动时间：02.03—02.09具体参与方式详情，请查看活动页面了解，奖品设置如下：一等奖：樱桃（Cherry）MX-Board2.0G80-3801黑色机械键盘(1个)二等奖：安娜苏许愿精灵淡香水50ml(1支)三等奖：德芙DOVE心语心形牛奶夹心巧克力礼盒53g(10盒)四等奖：泰迪熊公仔38cm(30只)活动链接：http://www.wbiao.cn/activity/lover/活动时间：2015.02.02-2015.02.14一起惠返利网2015年2月6日

【一起惠讯】2月5日消息，日前，香港电视网络有限公司（HKTV）正式启动旗下的电商业务——HKTVMall，并表示将在一年之内发展为该地区最大的在线购物平台。据悉，HKTV设有一个约200人的配送团队，为满400港元的订单提供免费配送服务，不满400港元的订单则需支付40港元的配送费。一起惠了解到，HKTV商城覆盖了333个品牌，网站所售商品一部分来自当地商超，一部分来自日本和韩国进口。目前，该商城的产品包含时尚饰品、美容健康、生活娱乐、电子产品、餐饮、运动户外、家居生活、母婴等品类。所有商品的售价均由卖家设置，普遍和线下商场同价或者低于线下商场（由平台提供现金返还优惠）。HKTV主席王维基在HKTV商城启动仪式上透露，HKTV将在电视台开设一个名为“购物英雄”的网购电视节目，以提升HKTV商城对消费者的影响力。此外，HKTV还会利用返利和满额免邮费等营销手段来吸引顾客。而为了获取更多的种子用户，HKTV还将在春节期间以注册送代金券的形式来快速扩大用户量。据一起惠了解，香港电视台（HKTV）是香港的私营免费电视服务公司，于2013年12月20日公布推出流动电视服务及OTT服务。其于2014年开始筹建电商购物网站，逐步引进当地知名商户，目标用户群是年薪25万以上的中产家庭。

【一起惠讯】设想一下这样的场景：当你将车开进停车场，看到广告屏上有让你心动的促销信息。根据广告屏上的提示，你打开微信摇一摇，即可领取商户的100元抵用券，放进微信卡包，在需要购买该商户东西的时候，使用这张抵用券，直接省下100元。无论是对于广告媒体，还是广告主，这都是令人兴奋的一个场景。它让原来冰冷、死板的广告活起来了，让受众主动地参与进来了，同时还能清楚地知道广告的效果，为广告主带去实质的销售转化。这是国内停车场媒体运营商“东华传媒”正在进行的一个新尝试：在停车场广告灯箱植入iBeacon智能传感器，与微信摇一摇结合，实现广告与受众的互动。据一起惠了解，东华传媒已经在全国20多座城市、3000多个停车场、13000多块广告灯箱部署iBeacon智能传感器，基本覆盖主要城市核心商圈及地标建筑。凡是覆盖了iBeacon的停车场，都能实现上文中描述的场景：通过微信摇一摇，获取商户信息、优惠券、链接到公众号等等。“最好的广告模式一定是娱乐互动。”东华传媒CEO王大伟向记者表示。他提到，此前虽然有广告通过二维码扫描来与受众互动，但摇一摇相比二维码显然更有优势。“更好玩、更方便，不需要长时间的等待。比如在一个60人的场景里，我们完全可以同时摇一摇，但如果是二维码的话大家排队很长时间才能扫。”此外，王大伟表示，只要能够找到用户的兴趣点，微信摇一摇的方式能够促成用户的二次传播，从线下广告转化为线上广告，实现更大范围的品牌效应。需要强调的是，借助iBeacon和摇一摇来与受众互动，有两个非常重要的前提：1、用户要打开手机蓝牙功能；2、用户所在场景需要网络顺畅。对于打开蓝牙这个门槛，王大伟解释：一方面，相比其他场景，停车场人群使用蓝牙耳机的比重更大，打开蓝牙的频次更高；另一方面，停车场的广告会做相应提示。而对于停车场的网络情况，王大伟坦承，目前停车场要铺设商用WiFi，成本会极高，因此用户只能通过无线网络来链接ibeacon的基站，这确实会存在流量成本和网络速度慢的问题。但他同时认为，随着4G网络的普及和新建停车场环境的改善，这些都不再是问题。“传统大牌广告高度同质化现象日益严重，而且互动形式非常单一，因此将传统的营销传播方式和移动互联网打通成了一个迫切需求，ibeacon的出现则给这一需求带来了可能，甚至会给传统的推广方式带来一个颠覆性的变化。”王大伟解释到。但实际上，ibeacon给传媒行业带来的变革远远不止于此。东华传媒的合作方sensoro，也就是上述ibeacon广告的幕后操盘手，正在尝试通过ibeacon改变更多的行业。智能家居、室内定位、导览、在线点餐等各种场景，sensoro都在试图介入。所有的这些场景，都基于一个蓝牙发射器（sensoro开发的产品叫做“云子”），以及与其匹配的App。其运作原理是：将Sensoro的SDK嵌入到各种App中，在一定的地理范围内，App能够感知到装置了云子的物体，同时产生“交流”。这种交流是指：App感知到ibeacon设备发出的广播信号，然后做出各种反馈：室内导航、展馆导览、发优惠券、呈现商户信息等等。室内导航是一个重要的应用，例如在商场，用户可以通过应用找到电梯口的位置或者停车的位置。展馆导览则是指，当用户走到每个展品附近时，相应的App就会推送出一个产品的介绍，这样大大降低了人力成本。就在不久之前，颐和园也尝试了ibeacon这一新技术，用户下载颐和园App，每当到达一个景点，App会自动进行讲解。Sensoro商务总监陈逸非透露，未来ibeacon还将被应用到餐厅场景中，“用户可以通过摇一摇手机就能进行点餐支付等服务，这一点微信目前还做不到，但是现在已经在逐步开放接口，通过接口可以进入到一个固定H5页面，而这个H5页面将具备这些服务的功能。”陈逸非认为，ibeacon未来的玩法，很可能是一种取代App的玩法。一起惠了解到，目前Sensoro的客户以传播类媒体为主，有线上广告，也有纯线下平面广告，陈逸非指出：“大家都希望接入移动互联网，如果结合每个厂商去找契合点，难度会非常大，而现在有微信，摇一摇就能接入到你想要的网址，把你做的活动，你想要表达的东西，你想送的优惠券加入其中，这就大大降低了传统行业或者传统媒体营销传播行业去接入移动互联网的难度。”

截至去年底，全国主要零售企业共计关闭201家门店，创历年之最。如何吸引消费者并保持业绩增长，这道事关生存的命题正考验着传统零售商。今年以来，重庆市以百货、购物中心及超市为代表的零售商正以三种方式开始各自的突围进程。去百货化、联手专业团队、细化管理环节成为其切入点。全场低至3折起、满300送200，甚至送300、满额即送大礼包……自去年“双11”以来，重庆市以百货为代表的各类零售商就没停止过疯狂的促销大战。然而，热闹的促销大战背后，传统零售商正面临严峻的生存考验。最新的统计显示，截至去年底，全国主要零售企业共计关闭201家门店，创历年之最。在业内人士看来，如何吸引消费者以保持业绩增长正成为传统零售商的生死考验。百货促销不断优惠幅度大“每天打开微信朋友圈，都能收到各类百货商超的促销推送信息。”在外资企业上班的80后白领舒畅昨日告诉记者，“相比过去，现在几乎周周都有促销。”随后，商报记者梳理发现，从去年的“双11”开始，包括重百、新世纪、家乐福、永辉在内的各大百货、购物中心及超市，已推出了各种以周年庆、疯狂折扣、节日优惠为主题的促销活动。而在优惠幅度方面，记者也发现，零售商们的力度一个比一个大。比如，观音桥商圈新世纪百货世纪新都店去年12月26日到28日，推出活动：服饰类满300元送150元现金券。而到了今年1月16~18日，世纪新都9周年庆活动甚至将促销力度加码为“满400送300”。热消费者兴趣淡业绩藏隐忧“与往年相比，目前商场促销活动的确更密集。”昨日，新世纪百货某商都相关负责人向商报记者透露，今年比较特殊，元旦与春节间隔时间比较长，且年初的销售业绩决定了卖场全年的业绩走势，所以大家非常看重，大打促销战也是必然。然而，面对密集的促销战，消费者们却感觉有些“疲”。舒畅就直言，“已经有点"审美疲劳"了”。市民董素华也表示，商场打折成为常态之后，她已不再冲动消费，还是要根据需求才决定是否购物。“商场里商品的价格本来就高，即使打折促销也没有多大的吸引力，我还是习惯网上买。”作为80后的梁潇告诉商报记者。多位主城大型百货的高管也在商报记者的采访中无奈地坦言，虽然促销活动的力度很大，但对于消费者的吸引力却愈发小。“就拿去年年底的周年庆为例，同比业绩持平。”远东百货相关人士透露。从整个行业的维度来看，情况同样不太乐观。今年1月22日，国内零售业第一门户网站联商网发布了《2014年主要零售企业关店统计》。截至去年12月31日，全国主要零售企业（百货、超市）共计关闭201家门店，较2013年关闭35家增长474.29%，创历年之最。“上述数据从另一个侧面也反映出目前传统零售企业的一个窘境：引客力度上不去，业绩就无法保障。”昨日，市零售商协会秘书长李运杨分析。调查各路零售商突围三途径百货：增加体验业态就在今年1月7日，万达方面就传出信号：将关闭严重亏损的百货大楼，并压缩经营不善的百货楼层。还有消息称，万达将在全国范围内关闭百货10家，压缩25家百货楼层。尽管关闭的百货中并未涉及重庆市场，但压缩的25家百货楼层中就有重庆万州万达百货的名字。“重庆们已经接到来自总部的调整通知。”昨日，万州万达广场市场部人士向商报记者证实了这一消息。对于具体如何调整，万州万达广场市场部人士表示暂不方便透露。不过该人士称，减少零售比例，增加餐饮、娱乐等服务的比例，增强体验式消费、减少拎包式消费仍是调整的大方向。去百货化的不止万达。昨日上午，商报记者来到位于沙坪坝的王府井百货看到，原先位于负二楼的超市已经关闭。“超市区域已改建成童装和亲子乐园；而原来6楼的童装区则改为餐饮。”王府井百货沙坪坝店人士透露，同时王府井还对商场的品牌架构做出了一些调整，同样也将增加体验式服务项目。购物中心：联姻专业团队昨日下午，当商报记者走访英利国际广场时发现，和街道上繁华喧闹的场景相比，购物中心内稍显寂寥。值得注意的是，门前的两块醒目广告牌上，一个印着英利国际广场，一个印着英利大融城。早在去年6月，作为江北大融城股东之一的光大控股通过认购成为英利国际置业的第二大股东。根据双方签订的框架合作谅解备忘录，未来，光大控股及英利将共同合作投资现有项目及储备项目。“大坪英利国际广场购物中心或将迎来业态调整，并由大融城运营方接手。”昨日，江北大融城方面负责人透露。据了解，此次调整后，商场的负一楼进驻多家平价小吃店铺，而1楼和2楼则以年轻人喜欢的快时尚品牌为主。"英利·大融城"预计今年上半年正式与消费者见面。”上述负责人透露。“通过引入新的控股方，本意就是借股权结构调整来提振商业经营绩效。”昨日，上海易居房地产研究院研究员严跃进分析，引入商业管理公司来强化商业运营的做法，一直是地产开发商寻求业绩提升的重要途径。“对于此类商业管理公司而言，也希望寻找一些改造价值大、后续商业收入高的项目。两者的结合是从共赢角度出发的。”严跃进表示。超市：细化管理环节“重庆们这次做得比较大的调整就是增加收银台，还开通了支付宝钱包付款渠道，节省顾客排队的时间。”昨日，当商报记者来到位于龙湖西苑附近的卜蜂莲花超市时，超市营业员介绍。商报记者现场观察发现，调整后的一楼为部分鞋包品牌和餐饮等商家设置了专柜，另外，在超市内设置了很清晰的产品类别的指示牌等。“此次龙湖店的改造投入了400多万元。”昨日，卜蜂莲花重庆方面人士透露，未来卜蜂莲花其余的在渝门店也将进行升级调整。与此同时，商报记者打探到，目前新世纪超市的内部调整也进入尾声。重庆百货大楼股份有限公司相关人士透露，此前，重百就专门成立了百货事业部和超市事业部。“不过，之前，新世纪百货旗下各商都内的超市在一些管理方面并未完全纳入超市事业部。”该人士透露，调整后，原商都内的超市在管理、核算、费用及业绩考核等多方面统一纳入超市事业部。在重庆市零售行业分析人士看来，重百方面关于超市以及卜蜂莲花的调整动作看似小，但实质是从粗放式管理转向专项明确责任划分、服务环节精细化，优化自身管理，最终受益的还是消费者。纵深去百货化效果有待检验“依赖于密集促销拉动业绩增长的时代已经过去了，调整或变革已成为传统零售业的新常态。”昨日，市零售商协会秘书长李运杨表示，过去，由于科技不发达，价格信息不对等，以百货为主的传统零售商们不用过多促销即可坐等消费者前来消费。李运杨分析，电商的兴起带动价格信息透明化，加上消费趋向多元化，单一的价格促销方式已难以满足当前消费者的需求，“未来，零售商与供应商加强合作，整合资源及供应链条，提供性价比高的商品，才能真正重新吸引消费者。”“当然，我们也看到，去年以来，包括百货、购物中心及超市在内的三路零售商也在以多种形式实施变革。”李运杨表示，但不少零售商去百货化的效果仍有待检验。李运杨说，这是对体验式的一种误读，体验并不仅仅指吃喝玩乐，百货企业的经营重心还是应回归到对于商品的细心经营，因此，万变不离其宗，强化商品运营和管理能力方是出路。

京东薅羊毛怎么玩？首先你要有足够的时间，因为你要去关注一些网站爆料的信息，例一起惠的导购平台，即每天都在爆料优惠信息，比如什么1元秒杀，领优惠劵，通过优惠劵做成0元单的，所以你必需要有足够的时间，去整理关注这些信息，当然你付出了时间，对你来说肯定也是有回报的，目前电商的活动力度是比较大的，比如苏宁的百货，国美的电器，京东的数码都是比较多的，基本上每月都有重大的活动内容。第二个是去加一些爆料群，因为有时候很多信息网站未及时收录而最先在群里流传，当你加到一个非常不错的群的，就会撸到很多好的羊毛。

京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式，京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示，随着该活动的启动，京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍，此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成，通过与原产地供应商直接联系，以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时，京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访，对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示，目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策，进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示，进口食品对于物流和仓储的要求很严格，但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例，总仓储面积达20万平方米，目前投入使用的一期面积为10万平方米，分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来，京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样，均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择，黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%，因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式，因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大，直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊，基本原则是自营做产品深度，开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例，共有200多个SKU，京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营，其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示，在此前的京东年会上，沈皓瑜曾表示，在2015年，京东商城的三大业务突破点为：品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模，黄玲申明京东对此并没有预期量级，而是希望在保证用户体验的基础上，逐步做好。数据显示，2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元，增速超30%。据美国食品协会预测，中国进口食品的销量将以15%的增速增长，到2018年，中国将成为进口食品最大消费国，进口食品消费量将达到4800亿元。

昨日，中国平安宣布与国内O2O领域中的“新秀”——武汉万江龙网络有限公司（以下简称万江龙）达成战略合作。总部设立于武汉的万江龙，定位于传统零售商场的O2O服务。据了解，平安集团已经完成对万江龙的战略投资，双方将在两个领域进行O2O服务的深入合作：对平安现有的一亿多用户及平安不动产业务相关的大量房地产开发商，平安将针对这些群体提供独特的O2O商圈平台；其次，针对万江龙快速扩充的商家，消费者，购物中心的客户，万江龙将和平安集团一起为其提供创新的金融服务。不过，对于具体投资金额，双方并未披露。近两年，O2O商业模式已经席卷国内各个行业的不同领域。行业人士认为，O2O商业模式的成功，不仅仅在于对于其中所涉及的科技或IT技术的深刻把握，更关键之处在于，对于不同行业自身商业业务模式的深刻理解，对科技和商业洞察的完美融合，是O2O能否成功落地的关键。资料显示，万江龙CEO龚义涛曾先后在谷歌、阿里巴巴和万达集团担任要职，在万达广场智能化的过程中，他发现了中国购物中心蓬勃发展以及整体缺乏有效科学运营的矛盾。为此，龚义涛提出了“智慧商圈”的概念，强调用户和数据对购物中心为主的商业地产运营变革，把所有进入购物中心的用户行为数据化、标签化，再通过对数据的深入挖掘和科学计算，最终实现用数据化模拟品牌指引，提升效率和销量。2014年初，龚义涛离开万达，在国内的O2O领域另辟蹊径——聚焦在以购物中心为主的商业地产领域。据悉，中国前五大商业地产企业有两家和万江龙签约实施O2O项目，积累了商业地产O2O项目实战经验。目前，万江龙提供的O2O平台已打通WiFi、微信、App、WAP、智能POS等入口，将移动互联网和大数据应用到商业地产的每一个环节。万江龙和购物中心一起，通过与商家谈判，将核心资源、购物优惠转移到线上，通过与客户对接，吸引客户注册成为会员，以此挖掘客户购物需求，实现商家和客户的精准对接。不仅把线下客户引到线上管理，龚义涛此次还着手引入金融产品。《每日经济新闻》记者获悉，发力互联网O2O生态平台，是平安2015年持续发力的重点。2015年初，中国平安董事长马明哲在其2015新年致辞中首次提出了“四个市场、两朵云、一扇门”的战略体系。对此，业内人士认为，马明哲的“一扇门”战略已为O2O布局埋下伏笔，因为这个“一扇门”的前提是建立起众多的围绕“医、食、住、行、玩”等基本生活需求的互联网金融创新产品，完善资产交易、积分消费、汽车交易、房产交易、支付领域、移动医疗领域等各方面的产品覆盖，打造出完整的互联网O2O生态平台。据了解，截至目前，万里通、平安好车、平安好房、“健康管家”APP、一账通等平台已分别实现在O2O领域的布局。对于万江龙来说，攀上平安这棵大树，是因为其背后强大的金融产品孵化能力。在完成对万江龙的战略投资后，双方将在O2O领域开展深入合作。