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未来,京东在自营方面可能会继续完善线上零部件品类,扩大线下合作门店的覆盖范围。在汽车电商和汽车金融方面打通上下游企业,目前来看,新车、二手车电商租赁已初见规模,下一步,京东有可能会发力整个汽车产业链的上游——主机厂。京东也开始玩儿概念了。继7月13日京东在汽车用品节专场期开幕当天宣布上线直播修车的“透明车间”之后,在7月20日联想全球创新科技大会上,刘强东又首次谈起京东的无人卡车概念模型:“无人卡车行驶的时候会不断地释放配送机器人,是个流动的配送站。”实际上,这不是京东第一次对汽车行业出手了。在2010年,京东就成立了汽车用品采销部,从熟悉的3C类产品GPS单品类入手,后来逐步扩充到电子电器、改装配件、坐垫脚垫、车饰精品、安全应急、自驾装备、系统养护、汽车美容等品类。2013年,京东上线了汽车后市场的垂直频道——京东车管家,其定位是一站式汽车养护平台。京东车管家不只经营线上电商业务,同时与线下过万家汽车维修店合作。在京东上购买了汽车配件之后,可以选择合作店面预约安装。除此之外,京东车管家平台上可以预约购买汽车维修美容等服务,相当于搭建起了一个汽车后市场O2O平台,为之后在此领域的布局打下了基础。而这只是个开始,京东之后在汽车行业的布局环环相扣,基于电商渠道,借助流量优势,慢慢形成规模。自营布局——扫货零部件品牌2015年以来,京东通过与海拉门店、马牌轮胎、3M汽车以及博世的合作,以电商零售+O2O的方式跑马圈地,着手布局汽车后市场。在博世与京东联手之前,博世也与天猫签订了合作协议。对此,博世方面表示两个平台覆盖的人群不同。数码电器产品起家的京东平台上男性用户居多,同时关注汽车的也多为男性人群,在覆盖的用户群体方面就有了更多交集,这可能也是京东选择入局汽车行业的原因之一。投资布局——汽车电商与汽车金融2015年1月,京东和腾讯以现金和独家资源的形式投资易车,金额约13亿美元。其中,京东以认购新股的方式投资易车约11.5亿美元,其中包括4亿美元现金和7.5美元资源。而京东所谓的价值7.5亿美元的独家资源主要指京东WEB及移动端新车、二手车频道的五年独家运营权,以及其他电商方面的支持。易车的主营业务是新车导购,2014年之后开始尝试汽车电商模式。与京东合作后,京东商城的新车、二手车频道对其开放,两者之间实现了流量的互转化。对于3C产品起家的京东来说,与易车合作涉足汽车电商,也弥补了自身平台的客单价低的短板。不止易车网,此次京东与腾讯、百度向易车网旗下的易鑫资本(现已更名为易鑫集团)注入了5.5亿美元资金。易鑫资本主要经营汽车金融类业务,提供汽车贷款和汽车保险服务。8月,京东与易鑫资本的合作项目落地,京东金融-车贷频道上线,易鑫开始负责独立运营京东的车贷频道。至此,可以说易车与易鑫资本在购车和汽车电商的串联业务,京东都参与其中。除了与易车的战略合作,京东在汽车金融领域还发展了其他小伙伴。2016年4月,互联网消费金融公司美利金融宣布获得京东金融集团投资,双方将在二手车消费金融方面合作,京东金融在自有App上的汽车白条专区接入美利车金融,为其开放美利车金融客户专属入口。今年7月26日,美利金融向亿欧表示,其与京东金融、华泰证券合作的“京东金融·华泰·美利车金融信托受益权资产支持专项计划”募集成立,项目发行中引入了京东金融Pre-ABS资金参与资产生成,并将于上海证券交易所挂牌发行并进行交易,资产总规模1.89亿元。2016年12月,京东金融战略入股汽车融资租赁平台花生好车,但具体交易金额一直没有披露。双方合作后,京东金融会在大数据风控和消费金融领域给予花生好车支持。京东在汽车行业多年来零零散散的布局,也终于初现端倪,这可以看成是一种基于电商O2O的汽车全产业链服务。从投资易车网和花生好车入手新车、二手车电商销售和融资租赁业务,再由京东金融联合易鑫资本、美利金融和花生好车加持购车、租车时的汽车金融服务,海拉、马牌轮胎和博世的零部件生意贯穿始终,加之京东车管家与线下合作门店辅助,京东已经形成了从汽车电商、汽车金融到汽车后市场的格局。未来,京东在自营方面可能会继续与更多的零部件厂商和线下门店合作,逐渐完善线上零部件品类,扩大线下合作门店的覆盖范围。在汽车电商和汽车金融方面打通上下游企业,目前来看,新车、二手车电商租赁已经初见规模,下一步,京东有可能会发力整个汽车产业链的上游——主机厂。眼下,京东宣布明年双十一之前无人仓库投入使用,作为“移动配送站”的无人卡车也提上了日程,是否可以由此判断,汽车后市场生态已经进入到平稳发展阶段,京东接下来也要走技术流,通过无人车的方式开始着手优化智能物流了?
一起惠2017-07-31 09:37:54705 次
【编者按】直邮在中国跨境电商中占有非常重要的位置。特别是出口电商,性价比高的直邮服务,让中国产品获得了更好的价格优势。了解跨境电商直邮的趋势,则是把控供应链及物流的基础。而中邮则占据出口直邮绝大部分份额。据统计,2016年中国邮政国际基地业务量完成9.1亿件,同比增长41.3%,中国跨境电商出口市场超六成的轻小件产品是通过中国邮政的渠道。对此,中国邮政集团公司副总经理李丕征在“全球跨境电子商务大会”阐述了未来中国邮政的发展战略以及对跨境电商的看法。世界邮政物流在跨境电商中的特性李丕征指出,跨境电商蓬勃发展,为全球邮政包裹业务发展带来新的机遇。虽然全球邮政传统业务不断的萎缩,但跨境电商蓬勃发展,交易规模快速提升。“以中国跨境电商为例,2012年到2016年年复合增长率为33%,2016年交易规模达到6.3万亿元,同比增长23.5%,预计2018年整体交易规模将达到8.8万亿。”他说道。跨境电商这一新业态催生了大量的邮政包裹,为全球邮政转型发展注入了新的活力。而在李丕征看来,各国各地区邮政主动与跨境电商融合发展,呈现出以下特点:一、融入电商产业链成为邮政发展的战略重点。各国各地区邮政调整战略发展方向,聚焦包裹业务,并渗透到了电商产业链的各个环节,由中美日、香港等11个国家和地区邮政部门组成的卡哈拉邮政组织,紧紧围绕蓬勃发展的跨境电商市场需求,在持续稳定邮政产品质量的同时,大力提升跨境产品研发和产品附加值。二、提升全球网络能力,成为邮政服务电商发展的重要手段。各国各地区邮政加强合作,推进全球基地网络建设,在万国邮联与世界海关组织联合工作机制框架下,各国各地区邮政纷纷与全球各大跨境电商平台对接。为实现进出口邮件的电子预报关作了大量的工作,大大提升了网络处理能力,也加快了邮件处理时限,万国邮联携手世界行协打造了新型邮件国际运输体系。三、应用新技术成为邮政提升竞争优势的战略选择。在内部处理环节,各个国家和地区邮政研发使用新技术,比如机器人分捡,简化装卸流程,并缩短装卸货时间,在投递环节各国各地区邮政组织积极推广智能包裹,使用无人机投递邮件,同时各国邮政积极利用互联网、物联网、信息技术大数据为企业提供有针对性的营销和管理策略。四、在万国邮联的框架下加强多边合作,构建了全球最大的邮政基地网络。目前全球共有邮局66.1万个,邮政员工524万名,投递人员140多万人。邮政包裹业务具有通达全球,通关能力强,价格经济等优势,国际邮政公司2017年报告显示,72%的跨境网购包裹通过邮政渠道递送到消费者手中,邮政渠道成为跨境电商卖家的首选。据统计,2016年中国邮政国际基地业务量完成9.1亿件,同比增长41.3%,中国跨境电商出口市场超六成的轻小件产品通过中国邮政基地,成为主渠道。跟上跨境电商风口邮政如何铺路实际上,在各国都开始参与跨境电商这股浪潮时,2010年,中国邮政也开始积极开拓跨境电商基地市场,充分发挥邮政优势,加大能力建设和投入的力度,开办了多渠道、多层次、多附加值的进出口基地服务。李丕征表示,在扩展跨境电商的过程中,中邮主要通过模式试点、丰富产品体系以及积极参与跨境电商产业园的建设和仓储舱底的建设等方式去实现转型。第一,开办跨境电商业务模式试点。首先,中国邮政利用了全国60多个邮政国际互换局和边贸口岸,通过万国邮联体系和商业渠道网络介入全球220多个国家和地区。其中,中邮已经在27个口岸同时提供邮政和商业两个清关服务,满足多渠道的需求。在9个口岸建立了报税仓库,提供仓储、清关、配送一体化服务,在美德英澳香港和澳门等国家和地区设立机构。试点方面,中邮搭建了中国邮政跨境综合服务平台,在23个重点城市实现了退税结汇;进口试点方面,利用海外仓和27个口岸开办了中邮海外购业务和进口B2C直购业务,利用和澳大利亚邮政合资的公司在试点城市建立了报税进口仓库,提供清关和配送一体化物流服务。第二,丰富中国邮政国际产品体系。李丕征指出,为了应对跨境电商市场多样化的基地需求,中邮一直在持续丰富产品体系。在提供商业渠道的服务上,除了有满足中低端轻小件业务的国际小包,E邮宝等产品,也有服务中高端市场的国际EMS等产品,以及中速快件易速宝等产品。据其介绍,按内容划分目前中邮拓展的产品有如下:1.出口产品方面,中邮也与多家国际知名跨境电商平台建立合作关系,为其提供国际小包,E邮宝,易速宝等服务,通过加入多边组织,已经在16个国家成功实现挂号小包信息跟踪和上网查找物流。2.利用海外仓网络为卖家提供仓储+网络+落地配送一体化服务,中邮还开办了中哈欧国际小包陆用业主。3.为了贯彻落实国家一带一路产品,解决3C产品航空运输难题,中邮还开辟中俄班列、中欧班列等运邮新渠道。4.商业出口渠道方面,中邮主要是优化了澳洲E邮宝业务流程,开发了新西兰及东南亚转递产品,推出了中速GHL产品。第三,积极参与跨境电商产业园的建设和仓储舱底的建设。目前,中国邮政在全国21个省区市建立了130个跨境电商产业园和82处跨境电商仓储场地,为客户提供仓储+配送+供应链金融等一体化服务,提供电商贷小额短期贷款业务。值得注意的是,中国邮政本身有自己的银行体系,吸引了1.1万个入驻企业,如河南郑州跨境电商产业园、入驻电商卖家22家,在各大平台上运营店铺超过五百个,日均国际小包业务单量近两万单,河南邮政针对信阳、光山羽绒服、漯河舞蹈鞋、周口毛刷以及许昌假发等河南本地产业采取培育孵化+跨境带运营的模式,推动了本地特色产业的发展。而为了助推跨境电商发展的大平台,中国邮政也将进一步整合内外部资源,为用户提供多渠道多层次的基地产品,提供保税仓、海外仓等多模式仓配解决方案,为跨境电商服务提供多领域、多渠道,多层次的一体化服务。
一起惠2017-07-29 13:08:11557 次
据熟悉情况的多名消息人士称,中国初创公司ofo正洽谈在新一轮融资中募集10亿美元,此轮融资由日本软银领投,有望成为中国共享单车行业规模最大的一轮融资。消息人士向路透表示,中国最大的叫车平台滴滴出行可能会加入ofo的新一轮融资。其中一名消息人士称,在这轮融资后,ofo的估值可能接近30亿美元。软银亦为滴滴出行的投资股东。中国两家最大的共享单车企业--ofo和摩拜单车,去年底以来已各自募集逾10亿美元,抢夺资金以扩大在国内外的市场份额。ofo在不到一个月前刚刚融资募集逾7亿美元,由阿里巴巴集团和其他两家公司领投。摩拜单车也在6月宣布在腾讯控股领投的一轮融资募得6亿美元。消息人士称,最新的ofo投资计划尚未敲定。由于讨论仍属保密,消息人士不愿具名。软银和滴滴出行未予置评,ofo也未立即回复路透的置评请求。ofo未披露在上一轮融资的估值。ofo创始人兼CEO戴威在4月称,公司的估值已经超过20亿美元。据三位接近摩拜单车的消息人士称,在6月融资后,摩拜单车的估值已达到约27-30亿美元。摩拜单车未予置评。
一起惠2017-07-29 11:30:31455 次
京东网上商城有假货吗?要知道京东商城有假货吗,京东商城的东西是正品吗这一问题,首先我们还得对京东商城的企业背景有一个专业全面细致的了解:京东商城(亦360buy)是中国b2c网购商城四强企业之一,同时也是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台。3坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强自身信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标的360buy京东商城,其诚信、客户为先的核心企业文化与价值观使得京东商城对自身要求极其严格,丝毫不会因为一时的进步而有所懈怠。而这,也是对京东商城有假货吗,京东商城的东西是正品吗这一问题的有力回答。京东网上商城的东西是正品吗?在这个假货横行的年代,网上商城的东西更是假货的市场。不少人对正品的确信度已日渐降低。而京东网上商城虽为中国最大的3C网络平台,对于京东网上商城商品,我们还是有京东有假货吗的疑问。到底声明显著的京东商城的东西怎么样,是正品吗?想要知道这一问题答案的您,可千万不能错过接下来的福尔摩斯之旅:京东商城有假货吗,京东商城的东西是正品吗?在对京东商城有了一个大致性的了解之后,我们再来看看现代京东商城的商品信息:经过多年发展,京东商城已发展为在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑、日用百货四大类超过3.6万种商品。但这么多的商品种类却并未使得京东商城对自身商品的品质把关有所松懈,这点由京东网上商城拥有超过400万的注册用户,日订单处理量突破20000单,京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径这一点可以看出。要知道京东商城有假货吗,京东商城的东西是正品吗这一问题,我们还可以从京东商城在近年来所获得的荣誉看出:2008年12月,京东商城在2008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授为“最佳诚信企业”。2009年7月,京东商城在《电脑商报》主办的“中国电脑商500强”评选中获得“2009中国IT渠道新锐100”称号。2009年7月,京东商城被互联网协会授予“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”。2009年7月,京东商城再次获得“清科-2009中国最具投资价值企业50强”荣誉榜单。2010年2月,在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的“北京十大商业品牌”评选中,京东商城荣膺“2009年度北京十大商业品牌”。2010年10月,在德勤中国举办的“2010德勤高科技高增长中国50强”评选活动中,荣登获奖企业榜单前5强,电子商务领域第一名。要知道京东商城有假货吗,京东商城的东西是正品吗这一问题,我们还可以看看消费者对京东商城的东西的评价:一般没有假货,正在快速发展阶段,有假货会毁了牌子……在京东购买电子类产品还是挺好的。价格比一般商城低(虽然不一定是最低),而且有发票(加上税金就已经是很低的价格);物品质量、产地等有保障;3、售后算是不错的,可以换货、退货换发票等都可以,现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题(一拿到货物有问题可以直接退货,反正钱没支付,如果已经全款支付了,那些小商家还会退换货吗)。这些就是有些实体店也做不到的,综上,你也和我一样对京东的商品没有怀疑了。
一起惠2017-07-29 11:21:02881 次
受到电商冲击、商业地产租金上涨、消费需求结构调整等因素影响,国内外传统百货商超经历了一波又一波的“关店潮”。华尔街证券分析师MaryMeeker在《2017年互联网女皇报告》中提到,线下零售店倒闭数量打破了20年来的纪录,但与此同时,电商玩家们却“逆势而为”开设线下实体店,且数量越来越多。在国内,以淘宝、京东为首的电商平台开线下体验店,以小米为代表的互联网品牌也在开实体店。而在国外,除了亚马逊这样的巨头又是开实体书店又是开无人便利店之外,各种垂直电商也对走向线下屡试不爽。比如,时尚服饰电商Everlane不仅多次玩快闪店,去年还开了一家展销厅形式的实体店FitStudio。运动服饰品牌Fabletics也是从线上起家,然后逐渐布局线下市场,今年初宣布新增设12家店铺,并计划未来三年将线下店数量增至100个。互联网男装品牌Bonobos也表示要开第40家实体店了,它的线下店主要用来做展示,用户可在这里试穿衣服并下单,最终达到线下辅助线上的效果。此外,珠宝电商BlueNile、眼镜电商WarbyParker、时装电商ModCloth等,都开设过各种形式的线下门店。日前,这一电商开实体店的大军又新增两名悍将——来自英国的Boden和来自美国的ModernCitizen,他们均是从线上起家的服装品牌。据悉,Boden计划今年在伦敦开设第一家独立实体门店。这家体店将于10月正式开业,坐落于伦敦约克公爵广场20-23号,周围有不少同类商家的店铺,包括时尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。该店面积约为1.821平方英尺,销售Boden成人服装、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童装。这是继进驻英国连锁百货JohnLewis之后,Boden在线下零售业务方面的又一重要里程碑。而根据其计划,除了开设独立的品牌旗舰店之外,明年还会有更多类似与JohnLewis合作这样的线下销售行动。ModernCitizen则是由Gap前员工创立的在线时装品牌,本月在旧金山开的第一家线下门店成为其进军实体零售业的第一步。据悉,该店销售女装、美妆、家居用品,还提供一对一的时尚穿搭指导服务,以及线上订单的到店提货或配送到家服务。“作为一家从线上起家的小公司,我们对于首家实体店的开业非常欣慰。”公司创始人CEOJessicaLee谈道,“有了实体店,我们每天都能亲眼见到用户,并与他们进行交流。这种与用户的直接接触是开实体店给我们带来的非常重要的一点。”诚然,与电商相比,实体店的优势主要在于服务和消费体验。过去,电商主要是用“价格”逆袭实体店,但当商业核心优势正在从“价格”变成“服务”时,这些电商玩家们意识到,线上获得的是一个个冷冰冰的数据,而线下是与消费者面对面交流所产生的“人情味儿”。另一方面,一个重要的数据是,看似线下零售被线上零售步步紧逼,但从二者目前的占比来看,却是另一番情形。根据eMarketer的数据,去年全球零售额为22万亿美元,其中在线零售仅为1.9万亿美元,占比不到10%。就连在中国这样的电商高度发展的国家,也才占15%的份额。这足以说明,线下零售仍蕴藏着巨大商机。美国运动服饰在线零售商Fabletics公布的一个结果可以印证这一点。2016年,Fabletics的销售额达到2.35亿美元,成为全球电商增长最快的15家公司之一。但总经理格雷格表示,Fabletics的线上成功事实上要归功于其已开出的18家实体店——来自于实体店的数据驱动了Fabletics的整体增长。所以,“我们也需要实体店”——这似乎成了众多电商玩家的共同心声。但他们要走到自己完全不熟悉的战场,能比传统线下零售商做得更好吗?从目前的情况来看,扎堆开线下店的电商玩家主要有两种思路:一是用线下店辅助线上交易,比如充当试衣间、体验点、订单自提点等;二是通过技术手段提升购物体验,打造不同以往传统零售商的新兴销售和服务方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打着“线下体验店”旗号的都是第一种,而类似亚马逊的AmazonGo、阿里的盒马鲜生等属于第二种。第一种可归为前两年大家炒得火热的O2O,第二种则更倾向于今年流行的“新零售”概念。总体而言都是线上线下的融合(要么是线下体验配合线上购买,要么是线上数据为线下渠道赋能),或者说,将互联网精神和线下体验相结合。正如眼镜电商WarbyParker联席首席执行官NeilBlumenthal所言,“我不认为零售业已死,但平平无奇的零售体验已死”。当然,电商玩家纷纷转向线下的时候,线下零售商也在积极进军线上或者用互联网思维改造自己。比如,沃尔玛仅在2017年就完成了对多个电商企业的收购,包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth;国内的百联集团推出新零售项目RISO、大润发上线新零售业态“飞牛优鲜”等等。此外,不管是互联网企业出生还是传统企业出身,利用大数据、人工智能等新技术改造传统店铺的案例也此起彼伏。一场全球性的新的零售争霸赛硝烟四起。到底是电商利用实体店再赢一次,还是传统零售商抓住新风口扳回一盘,变局之中方显英雄。
一起惠2017-07-28 09:15:49774 次
尿不湿的好处对于年轻的育儿妈妈们来讲,是不言而语的,一个它用起来干净卫生,没有什么异味。二就是方便生活了,用尿不湿宝贝的排泄物就不会搞得到处都是,你帮他们弄好了就可以做自己的事了,睡觉的时候用尿不湿你也可以跟宝贝一起美美的睡一觉,否则没有尿不湿你一小心就要多用多少东西呀,也许是一觉醒来发现床上湿湿的,床单要洗了(男孩更有可能把上面的盖被也弄湿的),宝贝身上也是湿湿的,全换下来洗了,刚换好发现他在摇篮里面哭一看,晕菜了这边又湿了,用尿不湿这些问题都不会发生了。出门就更是如此了,相信你和我一样深有体会。因为尿不湿广泛的应用在整个幼儿时期,那么它的质量就被我们要求的越来越高,既要不渗透更要不伤皮肤,以前在超市买过几次不好的尿不湿,吸水性特不好,儿子一泡尿就让它鼓起来,每次一看到这样你要是偷懒,或者说经济一下的话,再拿下来的话小屁屁就捂的红红的了,夏天就容易生痱子,严重一点就湿症了,又痛又痒的,看着心里又难受又着急的,最后剩了几包都不敢用了,直接扔垃圾筒,不是好东西真是伤不起呀,后来我就选择好点的,心里在想贵就贵点吧,儿子用起来好就可以了。现在我家小妹生了个女儿,婆家是广东的,条件还不错,我在她家看到买尿不湿不是一包一包的,而是整捆的,第一次看到呆了,我就开玩笑的问她一次买这么多,HOLD住吗?她告诉我她都是从京东网上商城买的,每包都比在超市便宜1块多吧,买多更便宜点的,反正都是要用,尿不湿的保质期都有二年的,一天5个,还怕用不完吗,哈哈!再说了京东网上商城还有网络特惠装更省了,现在在网上购物我又都是通过一起惠返利网去的,还有2.6%的返利直接返到我网上帐户,不是很好吗?一起惠返利网比别的返利网返利都要高,一会我教你注册新用户,那样你通过一起惠在京东网上商城买东西也就都能拿到返利了,有700多家网上商城都可以拿到一起惠的返利哦。尿不湿宝宝用的东东怎么好在网上买呢,不怕过期呀,假货之类的吗?小妹说她一开始也有顾虑,也是通过了解京东网上商城的一些专业情况,比如京东商城(亦360buy)是中国b2c网购商城四强企业之一,同时也是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台。3坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强自身信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标的360buy京东商城,其诚信、客户为先的核心企业文化与价值观使得京东商城对自身要求极其严格,再说现在网上商城这么多,竞争越来越激烈京东更是以正品行货立本,才有现在的用户。网上也有对京东网上商城不好的评,不过做为它的买家我有发言权,我想说的是京东尿不湿是正品,货号你可以和超市比一下,一模一样的,进货渠道也没有什么不同。不过购买的时候有个温馨小提醒哦,你要根据宝宝的体重,腰围什么的综合一下买适合你宝宝大小的哦!
一起惠2017-07-28 09:03:56878 次
蚂蚁金服是做什么的?蚂蚁金服业务板块有哪些?提起蚂蚁金服可能很多朋友是特别清楚,但是提起支付宝想必已经无人不知无人不晓了,想必很多朋友还不知道蚂蚁金服是做什么的,与支付宝有什么关系以及蚂蚁金服业务板块有哪些,接下来小编就给大家分享一下蚂蚁金服是做什么的相关资讯,想了解的朋友可以仔细阅读一下文章内容的哦。蚂蚁金服全称:蚂蚁金融服务集团,旗下拥有支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及筹备中的网商银行等品牌。蚂蚁金服是做什么的?蚂蚁金服是一家旨在为世界带来普惠金融服务的科技企业。起步于2004年成立的支付宝;2014年10月,蚂蚁金服正式成立。蚂蚁金服以“为世界带来更多平等的机会”为使命,致力于通过科技创新能力,搭建一个开放、共享的信用体系和金融服务平台,为全球消费者和小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务。蚂蚁金服十大业务版图蚂蚁金服以支付宝作为支付手段起家,随后又推出货币基金产品“余额宝”、定期理财产品“招财宝”等讯息,目前蚂蚁金服的十大业务板块如下:1一、电子支付:支付宝为中国最大的第三方在线支付平台。据艾瑞咨询统计数据显示,2014年中国第三方互联网支付交易规模突破8万亿,其中,支付宝占比49.6%,几乎占据半壁江山。二、基金:蚂蚁金服先后入股了天弘基金、德邦基金和恒生电子旗下的数米基金。入股天弘基金以来,借助余额宝的威力,天弘基金的规模发生了巨变;蚂蚁金服控股数米公司无疑有利于补上其基金销售渠道的短板。三、理财:蚂蚁金服于2014年2月推出货币基金产品余额宝;招财宝是蚂蚁金服旗下定期理财平台;蚂蚁聚宝是蚂蚁金服推出的一站式移动理财平台,该APP上聚合了余额宝、招财宝、基金和股票等理财产品。四、保险:蚂蚁金服旗下众安保险是全国第一家获得互联网保险牌照的公司,于2013年11月开业,众安保险于今年上半年完成首轮增资后,估值高达496亿元,蚂蚁金服占股16%;此外,蚂蚁金服公布的首轮投资方中也包括人保、人寿、太保、新华等国内多家大型保险机构。五、银行:蚂蚁金服为浙江网商银行最大股东,坚持纯网络形式,无线下网点。蚂蚁金服CEO彭蕾曾表示,网商银行不会提供500万元以上的贷款。六、小额贷款:蚂蚁微贷作为蚂蚁金服旗下的小额贷款平台,据蚂蚁金服公布的数据显示,截至2014年6月,蚂蚁微贷累积服务小微企业80万家,累积贷款额超过2000亿人民币。七、征信:芝麻信用目前已推出芝麻信用分,分值范围是350到950,分值越高代表信用水平越好。除了与互联网金融公司展开信用评估合作以外,蚂蚁金服已与首都机场展开合作,芝麻信用分达到750分及以上就可享受首都机场国内快速安检通道。八、股权众筹:2015年5月19日,蚂蚁金服宣布将筹备上线股权众筹平台“蚂蚁达客”。据悉,蚂蚁达客将与IDG、红杉等多家创投机构及淘宝众筹、创客+等平台形成合作,为创业项目提供从初创融资到产品销售等全成长周期的融资服务。九、P2P:由恒生电子、中投保、蚂蚁金服共同设立的P2P平台“网金社”已与今年6月正式上线。外界评论称,网金社直指P2P平台头把交椅陆金所。十、金融服务:蚂蚁金服此前已与恒生电子展开多维度的合作,包括控股恒生集团旗下数米基金网、与恒生电子和第一财经增资恒生聚源、与恒生电子和中投保成立P2P平台“网金社”。关于蚂蚁金服是做什么的?蚂蚁金服业务板块有哪些这个问题,现在网上已经有了非常明确的阐述,今天小编的分享也是讲最近整理到的资讯汇总整理,希望大家能够认证阅读,静心学习,想要了解更多关于蚂蚁金服的资讯,建议大家可以上一起惠返利网多多了解。
一起惠2017-07-28 08:47:092478 次
7月26日消息,开实体书店、推出无人便利店AmazonGo、收购全食超市(WholeFoods),亚马逊这头猛兽正在将自己的触角从熟悉的线上战场伸向线下。而它要在线下做的也不是光卖东西这么简单。据外媒报道,亚马逊近日推出了新的支付服务AmazonPayPlaces,这将使得它可以更广泛的触及实体零售业。据悉,有了这项支付服务之后,手机里装有亚马逊App的用户,可以在线预订餐厅座位,也可以在店里用它进行手机支付。其首批合作对象主要是餐饮类商家(如T.G.I.Fridays),但后续会逐渐将应用场景扩展至其他更多类型的实体门店。目前,该支付服务首批已在波士顿、费城、巴尔的摩、华盛顿、里士满、威尔克斯-巴里等城市推出。“增加AmazonPayPlaces功能后,亚马逊的用户不需要下载另外的App来完成线下消费的支付,还可以实现在线预订的体验。”亚马逊发言人表示,“对于T.G.I.Fridays这样的连锁餐厅商家而言,AmazonPayPlaces将亚马逊简单、方便的购物体验延伸到了实体店,可以帮助他们刺激业务增长,并加强他们与用户之间的连接。”也就是说,亚马逊并没有单独做一个支付应用,它只是通过在现有的购物App上新增一个功能,便做了PayPal等其他移动支付服务商所做的事。而且,亚马逊原本海量的用户直接就转变为AmazonPayPlaces的用户。对此,有评论指出,虽然在美国,线下支付的主流方式还是信用卡而非用智能手机支付,但以PayPal为首的支付服务商一直在努力向实体商店渗透。今后,AmazonPayPlaces将直接与PayPal正面对抗。据了解,在此之前,PayPal已先后与Visa、万事达卡以及谷歌的AndroidPay合作,强化自己的线下门店支付功能,使得用户可以在成千上万个实体零售店使用智能手机进行支付。近日,三星也宣布与PayPal达成战略合作伙伴关系,将PayPal作为付款方式添加到SamsungPay中,所有在美国的SamsungPay用户都可以在实体店、网页和应用内使用PayPal进行支付。值得注意的是,看似一个简单的支付功能,背后却隐隐透着亚马逊更大的谋划。众所周知,美国是亚马逊最大的市场,为其贡献了超过60%的收入,但这个市场已经开始面临需求的饱和。按照摩根士丹利分析师针对亚马逊2016年财报的估算,其会员数(Primemember,可视为中高端客户人群)全球大约有6500万,美国市场有近4000万会员用户,可以估算为覆盖了4000万家庭。美国总人口3.2亿,按一个普通家庭平均2.5个家庭成员计算,4000万家庭覆盖1亿人口,即接近美国总人口的三分之一。那么,开拓中低收入客户市场以及深挖掘现有客户市场成了亚马逊在美国本土求增长的两大主要手段。拓展新用户方面,今年开始,亚马逊已经瞄准了中低收入客群。年初亚马逊参与了美国农业部SNAP在线项目,作为7家生鲜零售点企业之一向低收入家庭提供使用食品券的在线生鲜购买。4月,亚马逊推出线下充值服务AmazonCash,方便没有银行账户和信用卡的低收入用户使用现金对自己的亚马逊账户进行充值。6月,亚马逊针对政府资助的低收入家庭提供Primemember年费打5折的优惠。而在深挖现有客户方面,除了增加购买频率之外,涉足更多用户消费场景也是绕不过的环节。不管是送餐业务,还是开便利店,亚马逊都是在尽可能多的接入消费者的日常生活。“有了这个移动支付功能,亚马逊不仅解决了用户的线上购物问题,还把这些用户的线下消费也掌握在了自己手里,并借此打入餐饮业及其他线下零售行业。想象空间极大。”一位业内人士指出。
一起惠2017-07-26 09:33:25471 次
途虎养车平台主体公司与养车无忧的商标争议一案出现最新进展。7月25日消息,对于上海阑途信息技术有限公司(下称“上海阑途”)申请复审的“途虎养车无忧”商标异议一案,今日,国家工商行政管理总局商标评审会员会作出决定:“途虎养车无忧”商标“在替他人推销;替他人采购(替其他企业购买商品或服务);市场营销服务上不予核准注册”。商标评审委员会在上述决定内容中还表示,“申请人如不服本决定,可以自收到本决定书之日起三十日内向北京知识产权法院起诉,并在向人民法院递交起诉状的同时或者至迟十五日内将该起诉状副本抄送或者另行书面告知我委。”据了解,商标评审委员会经审理查明两点:1.“途虎养车无忧”商标由上海盈道贸易有限公司于2013年07月02日申请注册,指定使用在第35类广告、替他人推销等服务上。后经商标局核准转让于上海阑途。上海养车无忧电子商务有限公司(下称“养车无忧”)提出异议申请,商标局裁定“途虎养车无忧”商标在“替他人推销、替他人采购(替其他企业购买商品或服务)、市场营销”服务上不予以核准注册,在其余服务上予以核准注册。上海阑途不服商标局的异议决定,在法定期间内向商标评审会员会申请不予注册复审。2.养车无忧引证的第11185401号“养车无忧yangche51.com及图”商标由上海盖世壹柒电子商务有限公司在2012年07月09日申请注册,经异议,于2015年11月21日核准注册,核定使用在第35类替他人推销等服务上,后经商标局核准转让于本案原异议人,现为有效注册商标。商标评审委员会认为,鉴于养车无忧已经在与“途虎养车无忧”商标指定使用服务相同或者类似的服务上在先申请注册了引证商标,故上海阑途复审理由属于《商标法》第三十一条调整的范围,不再适用《商标法》第三十二条关于“不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标”的规定进行评审。以下为商标委员会作出的决定书内容:关于第1282250号“途虎养车无忧”商标不予注册复审决定书商评字[2017]第0000057500号申请人:上海阑途信息技术有限公司委托代理人:北京市中伦律师事务所原异议人:上海养车无忧电子商务有限公司地址:上海市嘉定区墨玉南路888号805室申请人因第12852250号“途虎养车无忧”商标(以下称被异议商标)异议一案,不服商标局(2016)商标异字第0000012663号不予注册决定,于2016年06月02日向我委申请复审。我委依法受理后,依照《商标评审规则》第六条的规定,组成合议组依法进行了审理,现已审理终结。原异议人在异议阶段的主要理由:原异议人商标经使用已为相关公众所熟知,享有较高知名度。被异议商标与原异议人引证的第11185401号“养车无忧yangche51.com及图”商标(以下称引证商标)构成在类似服务上的近似商标,两商标若共存于市场易造成相关公众混淆误认。被异议商标含有“养车无忧”字样,与原异议人商号相同,侵犯了原异议人的在先商号权。原被异议人与原异议人同城市、同辖区,原被异议人对引证商标必然知晓,申请注册被异议商标存在明显恶意。依据《商标法》第九条、第三十条、第三十一条、第三十二条之规定,请求对被异议商标不予核准注册。原异议人提交了以下主要证据(复印件):1.行业内知名网站、媒体对原异议人的介绍、广告宣传及报道;2.原异议人商标信息;3.部分广告合同、与各大企业签订的合同及发票;4.原异议人组织线下活动的照片、宣传彩页;5.原被异议人工商登记信息6.其他相关证据材料。商标局不予注册决定认为,被异议商标“途虎养车无忧”指定使用在第35类“广告、替他人推销”服务上。引证商标核定使用在第35类“替他人推销、进出口代理”等服务上。被异议商标完整包含引证商标,整体外观和含义差别不大,构成近似商标。被异议商标指定使用的“替他人推销;替他人采购(替其他企业购买商品或服务);市场营销”服务与引证商标核定使用服务为类似服务。故被异议商标指定使用于上述服务上,与引证商标已构成使用于类似服务上的近似商标。原异议人另称被异议商标损害其商号权证据不足。依据《商标法》第三十条、第三十五条及《商标法实施条例》第二十八条规定,决定:第12852250号“途虎养车无忧”商标在“替他人推销;替他人采购(替其他企业购买商品或服务);市场营销”服务上不予注册,在其余服务上准予注册。申请人复审的主要理由:被异议商标具有显著性、独创性,经宣传使用已为相关公众多知晓,享有一定知名度和美誉度。被异议商标与引证商标整体构成、显著部分、外观、视觉效果、呼叫、含义等各个方面区别极大,未构成近似商标,不会引起相关公众对服务来源混淆或误认。已有类似情况案例认定与引证商标不构成近似商标。请求对被异议商标使用在全部申请服务上核准注册。申请人向我委提交了以下主要证据:相关案件的准予注册决定。我委向原异议人寄送的参加不予注册复审通知书被邮局退回,我委通过《商标公告》进行了公告送达,原异议人在规定期限内未提交意见。经审理查明:1.被异议商标由上海盈道贸易有限公司于2013年07月02日申请注册,指定使用在第35类广告、替他人推销等服务上。后经商标局核准转让于本案申请人。原异议人提出异议申请,商标局裁定被异议商标在“替他人推销、替他人采购(替其他企业购买商品或服务)、市场营销”服务上不予以核准注册,在其余服务上予以核准注册。申请人不服商标局的异议决定,在法定期间内向我委申请不予注册复审。2.引证商标由上海盖世壹柒电子商务有限公司在2012年07月09日申请注册,经异议,于2015年11月21日核准注册,核定使用在第35类替他人推销等服务上,后经商标局核准转让于本案原异议人,现为有效注册商标。我委认为,本案中商标局作出被异议商标在部分商品上不予注册的决定,根据修改后《商标法》第三十五条第三款的规定,申请人向我委提出复审申请,本案的审理范围仅针对被商标局决定不予注册的“替他人推销;替他人采购(替其他企业购买商品或服务);市场营销”服务上是否应核准注册。《商标法》第九条属于总则性规定,我委将根据当事人的具体评述审理由适用相应的实体条款予以审理。依据当事人陈述的事实和理由,本案焦点问题可归纳为:一、被异议商标与引证商标是否构成《商标法》第三十一条所指的使用在同一种或类似服务上的近似商标。二、被异议商标是否构成《商标法》第三十二条所指的侵犯他人在先商号权及“以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标”的情形。关于焦点问题一,我委认为,本案引证商标申请在先,但在被异议商标申请注册之时尚未通过初步审定,因此被异议商标是否与引证商标构成类似服务上的近似商标应适用《商标法》第三十一条进行审理。被异议商标“途虎养车无忧”为纯文字商标,完整包含引证商标主要认读部分中文“养车无忧”,在文字构成、呼叫、含义等方面相近,构成近似商标,二者若共同使用在替他人推销等同一种或类似服务上,易引起相关公众对服务来源产生混淆误认,已构成《商标法》第三十一条所指的使用在同一种或类似服务上的近似商标。申请人所述其他商标获准注册情形与本案事实情况不同,不能成为本案被异议商标获准注册的当然理由。关于焦点问题二,《商标法》第三十二条对他人在先商号权的保护以被异议商标的文字与该商号的文字相同或基本相同为前提。就本案而言,被异议商标的文字“途虎养车无忧”与原异议人的商号尚未达到相同或基本相同的程度,被异议商标的注册与使用尚不足以导致相关公众误以为该商标所指定使用的商品来源于商号权人,或与商号权人有某种特定联系。因此,被异议商标的注册和使用未损害原异议人的在先商号权。鉴于原异议人已经在与被异议商标指定使用服务相同或者类似的服务上在先申请注册了引证商标,故申请人复审理由属于《商标法》第三十一条调整的范围,不再适用《商标法》第三十二条关于“不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标”的规定进行评审。综上,申请人所提复审理由不成立。依照《中华人民共和国商标法》第三十一条、第三十五条第三款、第三十六条的规定,我委决定如下:被异议商标在替他人推销;替他人采购(替其他企业购买商品或服务);市场营销服务上不予核准注册。申请人如不服本决定,可以自收到本决定书之日起三十日内向北京知识产权法院起诉,并在向人民法院递交起诉状的同时或者至迟十五日内将该起诉状副本抄送或者另行书面告知我委。合议组成员:高亚晶苑雪梅李娟2017年05月19日
一起惠2017-07-26 09:29:34517 次
7月26日消息,独家获悉,餐饮食材供应链运营平台“优配良品”联合创始人、云事业群副总裁刘磊向小编透露,优配良品在创业28个月之后,已经整体实现月度规模化盈利。优配良品联合创始人、云事业群副总裁刘磊朋友圈截图刘磊向小编介绍称,目前,优配良品已经开放了北京、沈阳和成都等城市,其规模化的逻辑是建立在北京实现整体盈利后,才将验证过的模式复制到沈阳和成都等城市,所以沈阳从开放到实现单月盈利仅耗时100天,下一步,优配良品会将这套方法论复制到更多城市。优配良品创始人、CEO史庆东朋友圈截图据小编了解,2014年,食材B2B开始火爆,链农、美菜、饭店联盟、小农女等一众创业公司集中出现,并先后获得较高额度融资。而此时,创立于2015年3月的优配良品还未出生。长久以来,食材类型企业在盈利能力上备受质疑。如今,成为最早实现规模化盈利的企业。“我们比别人起步晚,没有先发优势,别人可以有钱任性,烧钱做规模,花钱涨知识,而我们每天想的都是怎么活下去。”刘磊如是说道。食材B2B盈利是个大难题,优配良品是怎么做到的?小编综合多位创始人观点了解到,2014年食材B2B风潮,主要对标企业为美国Sysco(西索科)。但美国与中国,在农业、餐饮等领域存在诸多差异导致食材B2B的盈利能力备受质疑。“准确地说,优配良品是一家‘餐饮食材供应链运营平台’,这是优配良品创始人史庆东从几年前就开始说的。曾鸣教授提出S2b之后,大家也可以把我们理解为一家S2b的平台。”优配良品联合创始人、云事业群副总裁刘磊介绍称。联合创始人刘磊主要负责优配良品的云事业群,涵盖采购、供应商管理、商品管理、仓储、物流以及售后服务等整个大供应链体系。“我们希望通过构建全新的餐饮食材供应链生态,让餐饮经营更美好。”刘磊介绍称,作为S2b最核心的部门S,我的任务就是带领云事业群的团队,洞察餐饮客户的深层需求,整合全供应链的优质资源去服务客户,通过食材供应这件事协同客户优化整个经营链条,提升经营利润,降低因为食材的加工等级低或者供给不稳定而造成的固定、人力、能源成本的浪费,规避因食品安全问题而带来的经营风险,增加客户规模化扩张和优化菜品结构的能力。“在盈利这件事儿上,我认为我们只是兑现了对客户、对兄弟团队、对公司、对合作伙伴的承诺,背后是这条生态链上所有的伙伴企业一起努力的结果。”刘磊称。看中安鲜达,“易果给了我们很大的帮助”“易果成立于2005年,12年的生鲜供应链沉淀,对于优配良品来讲,是非常宝贵的经验传授和能力共享。我们在上游供应链的整合上是互通的,易果给予了我们很多实际的帮助,也帮助我们完成了很多行业认知能力的提升。”刘磊分析称。优配良品联合创始人、云事业群副总裁刘磊介绍称,优配良品在战略层面主要由史庆东负责,我的工作相对具体,当时接受易果的投资,也更多是从战略层面考量。从实际工作的认知上讲,易果与优配良品产生了很好的协同效应。“在仓储物流层面,优配良品也与易果进行充分的融合和协同。为易果官网、天猫超市生鲜板块等C端大流量平台,造就了优配良品的覆盖、服务能力。另一方面,优配良品和安鲜达充分协同,让我们多了一双可以遍布全国的脚,而安鲜达则多了一双在全国拿订单的手。”刘磊分析称。据小编了解,不就前刚刚结束的618活动中,易果方面曾对外披露,2个小时内获取15万个生鲜订单,全天订单数超过30万单。有业内人士认为,目前,涉足生鲜领域的物流,安鲜达极有可能是顺丰之后的第二大物流企业。盈利只是“开始”而已小编从优配良品创始人、CEO史庆东处了解到,2016年,优配良品曾在系统上花掉了相当大的精力,包括与合作企业打通、优化系统服务等。在北京深挖很长一段时间后,优配良品也开始寻求在全国领域发力。“从今天起,我们算是刚刚开始。”刘磊认为。“盈利只能说明方向选择是正确的。还有很多成本和费用没有降到最低,未来肯定还有空间。”可以肯定的是,优配良品的初心没有变过,通过产业链上所有伙伴的共同努力,帮助餐饮客户,让他们的生意能够经营的更简单一些。目前,优配良品在完成规模化盈利后,不断复制无疑成为其未来的主要方向,而快速实现盈利,持续造血无疑会成为最关键一步。
一起惠2017-07-26 09:04:55695 次
京东商城的东西怎么样,有没有假货?作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,京东商城的东西怎么样,有没有假货?我想这个问题是许多还在纠结要不要在京东商城购物的消费者们都在所想的问题,下面就和小编一起去了解下京东商城的东西究竟怎么样,有没有假货呢?京东商城的东西怎么样,有没有假货?京东商城目前拥有遍及全国各地的注册用户,1200家的供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过十几万单,网站日均PV超过3500万,而且占据中国网络零售市场份额35.6%,正因为京东商城的东西不错,才会有那么多的网购用户选择和信赖京东商城。所以京东商城是没有假货的。京东商城的东西怎么样,有没有假货?京东商城为了保证消费者的利益而提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益和让消费者能够安心的在京东商城购物。京东商城的东西怎么样,有没有假货?京东商城一直以来都秉承着“以人为本”的服务理念,在消费者购买商品的全程中,京东商城都会为消费者提供360度全方位服务。作为中国最大的自营式电商企业,京东商城的产品都是通过正规渠道而来,所有产品都是正品,都是原包装的,京东城始终坚持以“产品质量、产品价格、产品服务”为中心发展策略,不断地增强信息系统,因此京东商城的东西是有质量保证的。
一起惠2017-07-26 08:53:32640 次
【亿邦动力网讯】去年,新美大CEO王兴在内部发表了一次讲话,他提到“线上线下的高度结合”将会是公司接下来的发展方向。然后就有了今天的掌鱼生鲜。7月19日,美团点评首家新零售业态“掌鱼生鲜”在望京的博泰国际商业广场开业。这个从出生伊始就不断被拿来与“盒马鲜生”做对比的新事物──在笔者实地寻访过后──撕毁了这个贴在身上的标签。“掌鱼生鲜”是美团点评在对其线上线下资源进行整合的一次新尝试。店内几乎所有商品都采用电子价签,绝大多数为预包装商品,方便线上线下同步调价和配送。青菜、苹果等果蔬类商品不放开散称,均包装好了按份出售。和盒马鲜生不同,掌鱼生鲜内部并没有餐饮项目。然而,掌鱼生鲜的企业主体——北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司,注册的经营范围中有餐饮服务这块内容。根据业内人士消息,掌鱼生鲜未来将上线餐饮服务,乃至将打造“中央厨房加工+社区配送”的一条龙服务。但实地探访下来,笔者对店内是否还有空间放得下食材加工和就餐区域存疑。掌鱼生鲜落地的望京地区购买力良好,阿里、美团、Uber、陌陌、58同城、携程等大型的互联网公司纷纷落地于此。阿里巴巴大楼距离掌鱼生鲜还不到2公里,正处在配送范围之内。附近的住宅楼密集,很大一部分是工作于望京的都市白领,他们对生活品质有着很高的追求。这么大的市场,不做餐饮是可惜的:这些白领是当下消费升级、线上配送服务使用的主力客群。白领们想自己做饭吃又没时间买菜,最终的选择是大多是干脆不自己做饭吃,而掌鱼生鲜实际上并没有能力解决他们的餐饮问题。亿邦动力网将盒马鲜生和掌鱼生鲜的部分信息整理汇总,详见下图(点击放大):入店后,掌鱼生鲜的迎宾店员会上来热情地打招呼。整个店内分为生鲜区和休闲快消食品区两个部分,由于场地限制,两个部分间只有两条过道连通,而接通两个区域最直接的过道宽度仅够两个成年人并肩擦身而过。设计部门察觉了这样的窘境,在没有货品的一侧用覆盖了整面墙的镜子来营造空间感,获得了一些效果,但想要靠镜子提高火爆时候的顾客通过率无疑是痴人说梦。有意思的是,店内几个区域的店员让笔者体会了几种不同的风味:迎宾店员敬业地迎接笔者入店消费、果蔬去的店员热情洋溢地给笔者推荐果蔬、海鲜区的店员强硬地阻止了笔者拍照并且在笔者离开此区域后依然关注着笔者的动向、而休闲快消食品区的店员则可能因为顾客不多而三五人群聚在一起闲聊。店内设有烘焙货架,但没有烘培房,售卖的面包等烘焙制品和普通超市里摆放的无异。休闲快消食品区的货品和普通便利店也大同小异,冰激凌单价会比超市均价贵5~6毛,溢价在可接受范围内。掌鱼生鲜不卖活鲜,也没有常见的淡水产品,所有水产品都为海鲜。经营活鲜是一门技术,饲养难、存活难,也考验门店是否有足够流量基础。处理不好,会直线拉低毛利表现。值得一提的是,掌鱼生鲜的海鲜品类非常丰富,同一种海鲜基本够可以提供多种不同产地的选择,可以给消费者更大的选择空间。水果区既有来自广东、黑龙江等国内地区的特色水果,也有来自墨西哥、泰国等国家的进口水果。在产品品质把控上,如蔬菜类农产品都贴有食品检验检疫的二维码,通过扫描二维码可以追溯相应的产品信息。有人说30分钟送达用户手中的构想限制了盒马鲜生的配送范围,以至于目前盒马鲜生只能做到店面周围3公里范围内的配送。这意味着盒马鲜生的用户获取很大程度依赖线下店的铺设,这被认为“线下生鲜商业模式过重”。掌鱼生鲜显然没有这样的困扰──至少他们目前根本不做餐饮。这也使得它强调配送速度变得滑稽──不进行餐饮配送的话,现有的冷链配送技术完全可以实现冷冻海鲜更远更久的保鲜配送,把自己限定在5公里和最快30分钟配送到家仿佛是在和盒马鲜生怄气。在“中央厨房加工+社区配送”的服务上线之前,掌鱼生鲜很难称得上是新零售范例。目前看来,掌鱼生鲜提供的服务和沃尔玛与京东到家合作的生鲜O2O服务没什么本质区别。仅仅将生鲜供应直营化,没有餐饮黏度,品类和价格不占优势,掌鱼生鲜想光凭电子价签和大型商超抢生意都有些困难──这些商超楼下的玻璃格子里可装着一个个头上冒汗的食客。一个小细节:掌鱼生鲜后仓跟前台门店用一块帘布作为区隔,这非常方便店员从后仓调货,也能节省面积,比一扇要不停开合的门要“新零售”得多。掌鱼生鲜和所谓的“新零售”,究竟是隔了一块帘子还是一扇门呢?
一起惠2017-07-25 11:46:27664 次
摩拜单车昨天发布《共享单车文明停放倡议书》,呼吁全体共享单车企业加强管理;并呼吁用户文明用车、文明停放,并强调不要将车辆提供给12岁以下孩童使用。摩拜单车向所有共享单车企业倡议:一、履行企业管理责任,建设高效专业线下运维团队,建立车辆全生命周期管理体系,及时处置乱停乱放、车辆淤积、损坏的车辆;二、综合运用物联网、大数据、人工智能等技术手段,提升线下运维管理效率;三、文明投放、科学投放,不占用道路、绿化带等公共空间堆放或维修车辆;四、共同宣传文明骑行、文明停车,培育健康积极的用户习惯和行业风气;五、共同建设并健全用户“信用分”评价体系,有效约束乱停放等不文明用车行为。信用分起始分为100分,正常使用一次加1分,停进小区等行为一次扣20分。当分数低于80分时,每半小时骑行费用将由1元增加至100元。违反交规、未经授权移动或者改装车辆,一次性扣100分。同时,面向所有共享单车用户,摩拜倡议:一、文明、规范、安全骑行和停放单车,遵守交通规则,听从交警指挥;二、不要将共享单车提供给其他人,尤其是12岁以下孩童;使用完毕后及时关锁;三、还车时,将共享单车停放在推荐停车点、路边指定自行车停放区域、停车架或适合停车的区域内;四、不乱停乱放、妨碍其他车辆和行人通行,不占用行车道、人行道、盲道、绿化带停放单车;五、不在封闭式小区、大楼、停车场内停放共享单车,切勿堵塞无障碍通道和消防通道出口。摩拜表示,针对少数用户带来的共享单车不文明停放现象,摩拜已采取多重措施。通过每辆摩拜单车上配备的“北斗+GPS”卫星导航芯片和移动物联网芯片,摩拜单车构建了移动物联网平台,实时精准掌握每一辆单车的位置和停放状态;同时,借助大数据人工智能平台“魔方”,摩拜单车实现了违规停车图像自动识别,准确度已超过99%,处置违停效率大幅提升。
一起惠2017-07-25 11:34:49491 次
【编者按】跨境电商新入场的创业者,遵循已有成就的卖家经验,要“挣一桶金”还是可以实现的。但对于那些涉及传统贸易方方面面、也有自己工厂的大企业而言,要觅寻一条有效率的转型道路并不是易事。杭州万事利也是在跨境电商探索的传统贸易企业一员。2015年下半年开始涉足跨境电商,万事利在跨境电商路上可能吃过苦头但仍在积极转型中。在今年上半年,万事利跨境电商业务销量已经超过700万美金(约合4731万人民币),这个体量跟万事利集团一年一百多亿元规模相比可能还有一段距离,但其转型跨境电商的逻辑和团队构建却值得各大厂商进行参考。多对1客户到1对多客户的转变小编了解到,万事利目前一年出口额两千多万美金,出口业务涵盖了跨境B2B、跨境B2C、C2B和传统贸易的模块,其中跨境电商业务则是B2B业务为主,B2C业务半年销量仅达几十万美金。各个业务线的增长速度跟合作伙伴以及战略布局都是息息相关的。(万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方)在杭州万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方看来,一个出口以传统贸易为主的企业要转型跨境电商,首先OEM(工厂代工)业务肯定要继续做,因为必须要保证产能。而B2B是用来跑量的,B2C则更侧重于塑造品牌。但是,尽管传统贸易和跨境B2B都是采用B2B模式,马廷方认为两种模式有着根本性的区别。在传统的B2B模式中,因为万事利走的是高端品牌路线,所以万事利的模式是一个团队对应一个大客户,直接把小客户淘汰掉。线下一个团队大概就是3到5人。但对于跨境B2B电商而言,如果照搬这种打法,只是把过去模式照搬到线上罢了。因此,万事利采取的线上B2B模式是一个人对应一大批客户的模式,更多针对的是小客户市场。“万事利跨境B2B电商希望最终能实现1个人服务50到100个客户的目标,这样一个客户10万美金,一年也能挣到几百万美金了。”马廷方表示,这种模式在国际上非常有效,英文国际上有很多小客户,但万事利不可能一个一个去线下找,出差成本很高,所以只能用互联网方式去做。值得注意的是,因为过去大订单采取的是定制化模式,客户需要什么万事利提供什么。但是小订单万事利只能采取的是将面料这个产品作为一个品牌化产品进行销售的模式去提供服务。“就是仓库有现成的备货产品,这样才能节约成本。”马廷方说道。让团队自己做决定据马廷方透露,目前,万事利在阿里巴巴国际站一共有三个店铺,包括围巾为主的店铺、面料为主的店铺和家纺为主的店铺,分别由三个团队打理,每个团队大概两到三个人。有趣的是,每个团队都有很大的选择决定权,连店铺的品类都是团队自己来进行选择的。马廷方指出,要做新的业务,一定不能是上级给团队规定好了,不然团队是很难去展开工作的。“要探索,万事利希望是团队自愿去围绕自己特色去想去找到要干什么。这样团队才会有内生动力,才能全身心去投入。”他告诉小编,目前给线上定的目标是一个人100万美金,作为万事利核心竞争力的面料类目目前是跨境B2B走的最快的。而当问及在团队构建中,跨境电商与传统贸易有何不同的时候,马廷方指出在物流商跟传统贸易是完全不一样的。“传统贸易物流实际上很简单,客户指定货代,关税多少资金不用算。而对于跨境电商来说,最重要的一环恰恰是物流。”他说道。目前,万事利有专门定物流的人,包括现在制造要多少,什么样的体积才最省运费。这些在过去都是客户来指定的,但现在万事利是在做自己的品牌,自己说了算。“每一个物流公司的规则都要了解清楚。因为算体积和重量价格是不同的。万事利也有枕头产品,包装不同,尺寸相差可以很大,体积做大了运费上涨很快。”马廷方告诉小编。(万事利丝绸产品)B2C要找合作伙伴不要走坑了当然,对于万事利来说,要真正拓展海外市场,寻找合适的合作伙伴是最有效的方式,其中跨境B2C对合作伙伴的依赖性更大。在一开始,万事利采取的是大数据的方式在亚马逊开店铺做跨境电商,然而,这种数据分析的方式却并不符合万事利的产品定位。“上亚马逊看什么样的丝巾最好卖,然后万事利去做,这是去年的模式,但最终给万事利带来的却是价格竞争。”马廷方说道,对于万事利这种高端产品来说,有价格竞争简直是一个噩耗。而万事利更多是希望研发一款产品出来,成为这个行业的领头羊。“亚马逊卖最好的围巾是20到30美金,万事利的目标是60美金甚至几百美金的市场。”他说道。在马廷方看来,目前万事利做跨境B2C电商主要的难点在于不知道目标市场的消费习惯。在过去传统贸易中,都是客户涉及好产品,万事利负责生产。现在万事利要自己在亚马逊做品牌,不跟卖,则需要自己设计产品,设计包装,还得符合消费者习惯,这个难度是很大的。所以万事利目前跨境B2C要解决的是寻找合作伙伴的问题,只有寻找到当地合适的合作伙伴,才能解决如何研发合适当地市场需求产品的问题。目前,万事利在美国已经找到一个蚕丝被类目的合作伙伴,对方在亚马逊帮万事利销售产品。在未来,意大利也将找到一个合作伙伴,在意大利本地电商去进行销售。“在什么平台卖是由我们合作伙伴去决定,只不过是我们支撑的品牌产品。”马廷方说道。值得注意的是,除了在线上做好跨境B2C,万事利也通过合作伙伴来进行线下B2C拓展。目前,万事利已经在巴黎正式开店了。“丝绸一定要体验。不然只在线上卖对万事利没意义,因为线上很多时候是价格的竞争,万事利希望从品质来竞争。”马廷方说道。(万事利丝绸产品)设计+智能制造搭建C2B平台在跟海外合作伙伴合作过程中,万事利也开创了新的C2B模式。据悉,在去年跟一家以色列跨境电商公司建立合作后,万事利在今年6月又跟这家企业达成APP开发的合作。其中,以色列公司主要负责开发APP的技术门槛,而万事利主要负责设计师团队和制造模块。通过这个APP,就能把设计师、全球消费者和智能生产联系在一起了。据马廷方透露,目前万事利已经跟杭州电子科大一起开发了智能制造技术,设计师只需要把图纸传给万事利,就能制造产品,做1万件的成本跟做1件的成本是一样的。“设计电脑图上的颜色跟打出来的颜色接近度是95%,这是大数据生成的,要提前做成千上万的颜色对比。在这个技术基础上才能做好C2B模式。”马廷方说道。现在,万事利已经开始跟这家以色列公司来做针对围巾的C2B项目,合作方式是销售分成,而以色列开发的APP的个性化定制只能用万事利的品牌,该APP已经在内测了。而这款APP也成为万事利进入年轻人市场的一个重要路径。“这家公司开发的APP核心是比较好玩。在上面颜色、花型的生成有几个好玩的步骤。通过这种好玩的生成图案方式来吸引年轻人。”马廷方说道。无论如何,在跨境电商的路上,万事利都进行了很多的尝试,其打法也深深折射出中国企业正在尝试多种互联网手段来进行转型。“在国际市场上,要跟爱马仕和LV这样的品牌去比,品牌肯定还有很多要学习的。但通过线上和线下相结合这条路,他们也在探索。”马廷方认为,在这个探索中,中国传统企业跟这些大牌企业是站在相近的起点上的。实际上,在跨境电商高速发展的今天,已经开始有越来越多的传统企业进行转型,也有越来越多的跨境电商服务企业出现来服务卖家转型。据悉,杭州综试区主导联合小编、思路网开展了“E揽全球”跨境电商百万创新服务专项行动,开展精准招商和上门招商,加快集聚全球网络贸易资源要素。今年1—5月,杭州综试区新引进跨境电商产业链企业234家,新引进企业注册资本达15.9亿元,其中龙头企业35家,新引进龙头企业注册资本11.9亿元。而截至5月31日,杭州综试区联合小编、思路网正式启动的“E揽全球”跨境电商百万创新服务活动有效报名项目累计已达331个。在已报名的项目中,平台服务类项目数量最多,为117个,其次为渠道服务项目,数量为80个。目前,e揽全球项目已经进入服务商与杭州当地跨境电商企业需求对接阶段。
一起惠2017-07-25 11:30:11503 次
7月22日消息,亿欧从全国中小企业股份转让系统了解到,山东齐畅冷链物流有限公司(以下简称“齐畅物流”)发布公告称,公司拟以现金支付的方式购买廊坊嘉泽物流有限公司(以下简称“嘉泽物流”)100%的股权,交易价格为人民币2950万元,本次交易构成重大资产重组。公开资料显示,齐畅物流成立于2000年8月,总部位于山东烟台,于2015年3月20日正式挂牌新三板。该公司主要以冷链为核心,为快速消费品行业客户提供合同物流服务,致力于与大型零售企业、餐饮企业、品牌生产商建立合作关系。齐畅物流在山东省内的烟台、威海、淄博、济南、青岛等地设有分、子公司,服务范围覆盖山东全境,以及北京、天津、河北、河南、山西的部分城市,属于山东省内较大的冷链物流企业。嘉泽物流位于河北廊坊,成立于2016年7月,属于廊坊鼎昇冷冻食品有限公司全资控股的子公司,是一家提供以冷链仓库为主,集配运、装卸、交易等服务为一体的专业冷链服务商。公告指出,河北廊坊地理区位特殊,承担着首都商贸物流功能的疏解作用,尤其是北京新机场的建设,将使廊坊成为国内最热的冷链市场之一。因此齐畅物流本次收购嘉泽物流的主要目的在于,将公司冷链物流服务范围辐射至京津冀地区,扩大公司经营规模,为公司带来新的利润增长点。众所周知,冷链一向被视为物流业“最难啃的骨头”,国内冷链物流的发展仍有诸多痛点亟待解决。齐畅物流也在本次公告中指出,嘉泽物流由于成立时间较短,业务还处于拓展期,且自身盈利能力较弱,此次收购之后,如果嘉泽物流不能够获得较好的发展,可能会对公司整体业务的健康发展产生影响。
一起惠2017-07-24 09:52:02420 次
传统企业可以借鉴我们总结的O2O场景设计步骤,组织顾问、运营管理人员和一线人员等可以基于这些步骤来进行自己企业的O2O活动场景设计。定义客户细分必须确认你所定位的目标客户群,基于目标客户群体进行客户细分,因为不同的客户细分,其后续的接触点和O2O场景都是有差异的。确定商业目的每一个场景都必须有明确的目的,你要确定你的商业目的是什么?是为了导流,还是购买、注册、忠诚用户或者口碑?不同的商业目的,场景的输出是不一样的。分析价值点O2O场景是融合线上与线下很多方的利益的,所以要清晰地分析各个方面的价值点是什么,比如对于品牌、渠道、终端、消费者等的价值点在哪里。只有清晰的价值驱动,场景才可能有吸引力。定义闭环的阶段定义适合自己企业的业务闭环阶段,每一个场景可能是在某个闭环阶段的,这个闭环阶段的目的和策略、行为特征是不同的。比如,我们把传统企业的业务闭环分为六个阶段:导流、交互、交易、交付、服务、社区,这样就可以把每一个场景分解到不同的阶段中。分析客户接触点分析绘制客户接触点,不仅仅是消费方面的,还有生活轨迹方面的。这个主要是体现空间要素的。企业容易理解的是在企业势力范围内的接触点,但这些接触点往往是“场内”,而且是与“交易”相关的,但还有更多的接触点是在“场外”,而且是与“生活”相关的。分析客户生命周期阶段分解客户生命周期阶段和状态,主要是有效识别和分析消费者与品牌的关系处在哪个阶段上?这个主要是体现时间要素的。很多朋友对这个比较难理解,因为目前企业与客户接触时都是在一个静止的状态点上,而没有从全生命周期的时间轴上看一个消费者的不同消费状态的变化和切换,而O2O场景设计的核心就是阶段状态的转换。我们做了一个通用的生命周期阶段设计:认知→兴趣→了解→比较→决定→购买→使用→服务→成为粉丝/VIP→口碑传播→置换/二次购买,它代表着消费者与品牌的关系周期的不同阶段。如果在一个静止的时间点和空间点上,消费者是在一个状态上,比如“购买”,但O2O场景设计时却希望能够动态地实现阶段的转换,比如:第一个“O”是输入的“购买”阶段,而第二个“O”是输出的“口碑传播”阶段。绘制客户体验路径图客户体验路径图是结合接触点和生命周期阶段来了解消费者与品牌之间交互的工具,从而实现辅助分析和改善客户体验。一张体验路径图可以直观地表达出消费者的场景动作流、期望、特定的目标、用户情绪状态和整体的体验链,确定消费者的与场景的一些可能接触点,从而整体把控和评估场景体验。定义O2O资源首先要细分企业的O2O资源。企业的O2O资源包括:消费者权益、产品和服务、促销、优惠/套餐、礼品、公仔等资源,以及渠道、终端、导购、海报物料、地点/区域等相关因素的细分与定义等。将资源定义清晰后,根据场景目的和需要,关联到客户体验路径图的不同接触点上。定义传播媒介定义场景中进行“2”的媒介,这些往往是一个场景的输入的“入口”,比如二维码、WiFi、LBS、APP、条形码/串码、屏幕等。定义好媒介后,在客户体验路径图的不同接触点上进行入口媒介标注。连接设计场景选择不同的关键接触点,将接触点、资源、媒介等围绕消费者的体验动线进行连接,并进行排序,形成场景。从消费者的第一个入口的接触点开始,在矩阵地图中根据消费者的体验动线连接下一个状态或接触点,并详细设计这个连接涉及的具体资源定义和所需媒介,最终形成不同的O2O活动场景,还可以进一步对不同场景进行价值/复杂性的象限矩阵评估。O2O场景评审基于O2O场景评估检查清单,基于评估检查清单的问题,对设计出来的O2O活动场景进行逐一评审,然后根据评审结果进行调整,一般来说采取优化或者放弃。确定O2O活动场景最终方案循环几次设计步骤,最终确定O2O活动场景的最终方案。在确定最终方案时,需要注意的四个问题:接触点、生命周期阶段、空间、时间。
一起惠2017-07-24 09:50:48448 次
为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从7月25日起,暂停天天快递服务。京东称,对于合作的第三方快递公司根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面,一直都有严格的评估和打分机制。在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递很遗憾地在服务质量和用户满意度方面都得分较低,位于所有快递公司中的最后一位,同时我们还发现其存在部分违反平台规则的行为。京东表示,为了确保第三方平台商家的正常发货和购物体验,京东将为商家提供其他第三方快递公司的替代解决方案,并给予资源支持。京东希望,继续与不断提供优质服务的第三方快递公司保持密切合作,共同为商家和用户提供高水准的服务。不过,京东也给了天天快递“改错”的机会。京东称,后续将持续与天天快递保持沟通,并希望其能提高服务质量,并会依据其提升方案决定是否重启合作。截至发稿,未能获得天天快递关于此事的回应。中国物流学会特约研究员杨达卿对澎湃新闻分析,天天快递被苏宁物流集团收购后,或是因为京东与苏宁的竞争,带来背后京东物流子集团和苏宁物流集团的服务站队。杨达卿也表示,京东暂停天天快递的服务,或许有京东提出的这个原因,但根据邮政局数据,天天快递的服务满意度还好。天天快递虽然属于苏宁物流,但已经是第三方社会化物流了。“此次京东对天天快递的态度,或许会给市场传达京东物流集团在向平台型公司转变的态度,作为平台化企业尽可能放弃门户之争,寻求服务最大公约数,以数据和服务驱动社会物流服务升级。”京东方面人士一再坚称,京东暂停天天快递服务,是一件正常的业务方面的事情。据悉,在京东平台上,京东自营的货品使用的快递服务商是京东快递,接入的第三方卖家既可以用京东快递,也可以用第三方快递服务商。2016年12月30日,苏宁以现金出资29.75亿元收购天天快递70%股份;剩余的30%的股份作价12.75亿元,将在交割完成后12个月内完成。当时有分析称,天天快递、苏宁在客户资源方面整合,一旦形成互补,对于苏宁物流社会化运营能力将会有进一步提高,苏宁物流的社会化业务占比将大大提升。
一起惠2017-07-21 09:37:38492 次
据了解,以后聚美的WAP端口也会相继开通,但目前还不着急。“陈欧说的最形象的一句话是,消费者早晨起来,第一件事就是用毛巾。如果通过一条毛巾就能感受到生活品质的提升,这样我们就是成功了。”聚美副总江南如是说。在过去的几年里,传统电商发挥的最大作用,线上主要体现在“集客”能力和流量分发;在线下改造的则是物理供应链流程。简单的理解,相当于将过去的大型商超在中国变成了大型的可调拨的仓库,电商提供的是从仓库到用户直接距离的解决方案。但这解决的还是中游的问题,向上延伸到生产制造和供应链,向下延伸到最后一公里,仍然有很多盲点,也是创新机会。为什么便利店突然会像爆裂的毛细血管一样变得更加突出,因为便利店离消费者更近。今时今日,这个业态跟电商、新技术结合在一起,就会形成爆发。另外,在整个供应链的上游,商品从生产制造到零售终端之前,大部分品类没有电商化。如果把聚美优选、网易严选这样的公司理解为供应链的数据化改造,可能不仅仅是一个ODM的故事。“我认为这是对传统供应链的颠覆。”江南告诉小编,在传统行业中,从供应链到消费者,是一个“工厂-采购-销售-市场-运营”的过程,这个过程中供应链是整个商业流程中的老大。而在新型电子商务模式里,供应链却成了整个流程的末端。市场部门首先对市场上的大数据进行分析,确定畅销的SKU或爆款品类,然后根据自己平台的客群特点做画像,确定调性、色彩、风格等,再给到供应链部门研究产品的毛利率以及定位,最后交给工厂生产。这样产品来自消费者,而不是工厂给的定性品类,产品更接近市场,更接近消费者,也更容易打造爆款。供应链的变革,即C2M:从消费端到制造商,短路掉库存、物流、总销、分销等一切可以短路掉的中间环节,砍掉包括库存在内的所有不必要的成本,让用户以超低价格购买到超高品质的产品。“我觉得在未来的供应链中,谁不这么做的话,谁可能必死无疑,甚至是那些奢侈大牌。”以下是江南接受小编专访回答:不急于扩充SKU先把产品做好小编:聚美优选是今年6月25日刚上线吗?江南:其实我们从去年底就开始筹备这个项目了,现在也是一个品类一个品类在测试。小编:聚美优选项目的定位是什么?江南:聚美优选定位是成为能够给消费者提供消费升级,提供更好品质生活的产品。比如一条毛巾,目前优选选择的代工厂是日本最好的毛巾厂或者给欧美大牌做代工的。我们在工厂里要反复的实验、选品,甚至我们自己带回来用,放到洗衣机里洗,用过一段时间以后感受毛巾的品质,挑出最好的毛巾该用的材质和工艺。小编:目前聚美优选平台上的sku都是跟家居相关的,这是出于什么考虑?江南:我们平台的消费者,主要以女性为主,年龄层次在18-25岁。这个群体大多数都在上大学或者刚走出校门参加工作。她们对生活充满热爱,对时尚,新鲜事物充满好奇,但是相对而言他们的经济能力会弱一些,消费轻奢甚至是奢饰品对她们的负担比较重。我们觉得应该有专门平台为这部分消费者量身打造产品来满足她们的需求。网易严选虽然在做,但是其用户主要还是针对男性,商品大多都是中性的,我们要做的是针对小女生的、可爱的产品。目前优选主要做家居、日常消费品,暂时不做餐厨用品,因为我们的客户群体做饭的会比较少,我们的基因不太一样。相反,买化妆品的人买点家居用品是很自然的。聚美优选还是个小婴儿,还在慢慢成长,但这种模式将是大趋势。小编:聚美优选在APP、WAP端均上线“优选”项目,以后还会单独做一款“聚美优选”APP吗?江南:像陈欧说的,“我们先把产品系列做好,给消费者形成完整的认知以后,再全面铺开”。目前,聚美主要做化妆品、母婴、食品等品类,等成熟以后再扩充其他的SKU。面对中国的消费升级,产品必须要好。我们第一步要做的就是先把产品做好。爆款要从前端数据来小编:就你判断,类似于聚美优选或网易严选的这种模式会成为电商的标配吗?江南:不一定。对于像淘宝、天猫这种平台型电商,它本身不做自营商品。平台型电商只提供平台吸引流量,把流量卖给商铺。商铺只要不是经销商而是做自己的产品,他必须要分析销售数据,才有可能设计出一款消费者喜欢或者接受的产品。小编:聚美优选是怎么选品的呢?江南:从选品到最终的组织生产,数据都来自前端。通过数据分析出产品的基本画像,然后交到工厂打样,最后在我们的官微上做测试。根据测试样品的CTR(点击通过率)、转化率、粉丝评论等,在确定样品后再向工厂下单,进行大规模生产。但是这个过程会比较慢,如果样品的数据不理想,要分析问题出在哪里,比如调性、规格、包装或是选品本身就有问题,找出疑点后需要重新测试。网易严选做了三年,一直到去年年中才开始陆陆续续推出产品,所以我们觉得优选这个事,不要心急,也不要求快,要真正做出些好东西来。小编:聚美在什么平台测试用户的偏好呢?社交媒体还是什么?江南:首先说销售大数据来自全网,不只是聚美自己的平台,也包括其他平台。样品出来以后是在聚美的官方微博上测试,统计用户对产品的偏好。去品牌化按大牌的品质要求自己小编:产品的品类都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的单品,关于质量是怎么把控的?江南:我们选的工厂都是给大牌代工的,但是给大牌代工并不意味着产品本身就是大牌品质,对于工厂用的生产工艺、原材料我们盯的特别紧,就是说一定要使用给大牌代工的工艺和原材料。比如制作一条毛巾,材质上我们会从最好的几种棉花中挑选:新疆长绒棉、埃及长绒棉、美国皮马棉,哪种棉花织出来的毛巾好,我们会反复比较。这些过程就比较精细化。小编:就原材料而言,聚美优选选取的和大牌相同还是相似?江南:是相同的。比如说,这个大牌用的是纤维长度多长的埃及长绒棉,那我们也会用同样纤维长度的埃及长绒棉,材料上一定要和大牌一样。再比如说Burberry的雨伞,用的特殊面料的伞布,那我们也要用特殊面料的伞布,而不能随便用其他面料代替。小编:这样会不会出现像网易严选之前沦陷的盗版或者仿品之类的问题?江南:肯定不能是盗版或仿品的,大牌都有自己的设计和知识产权,这种情况肯定要避免。小编:通过什么方式去避免呢?因为原材料相同,生产工艺也相同。江南:还以毛巾为例,原材料都采用埃及长绒棉,可世界上很多毛巾都是使用的埃及长绒棉,在原材料层面上是不存在侵权的。而相同的生产工艺是指,大牌用60针的织法,我们也会用60针的织法。这个织法工艺也不存在专利。我们分析过,大牌的毛巾主要体现在两点:第一原材料上要选好的;第二制作工艺上。毛巾的制作不深入进去,根本发现不了里面有很多门道。比如说棉纱,只是棉纱中的埃及长绒棉,还要考究里面的长绒棉含量是多少,这个含量不一样,成本就不一样。毛巾制作过程的每一个环节只要你想,都有办法偷工减料。例如,染料用差一点的,或者多加点柔软剂,让它更软一点,实际上它的纤维可能并不好,洗一次水就会变硬,根本没法儿用。供应链在这里面环节多且精细,所以必须每一步都盯紧了,才能确保能制作出好东西。但这并不意味着,大牌的代工厂,大牌的工艺就侵权,所谓材质和工艺一样的意思是指按照大牌对品质的要求去要求我们自己。小编:那这个质量能不能达到聚美的要求呢?江南:质量主要取决于原材料,棉纱坚持用好棉纱;机器也用最好的喷气机;第三就是熟练生产工人,现在基本上人为的因素变弱了,因为断个线头接一下就好了,整个流程已经很自动化了。小编:就拿毛巾举例,整个流程下来,客单价、毛利率是怎样的呢?江南:现在优选还处于起步阶段,并不看重对毛利率的追求,而是更加注重能否找到好东西。就像陈欧说的,“品质生活其实不贵,消费者能够得到生活体验的提升。”陈欧说的最形象的一句话是,“消费者早晨起来,第一件事就是用毛巾,如果通过一条毛巾就能感受到生活品质的提升,这样我们就成功了。”所以聚美优选不急于扩充SKU或者创造销售业绩,而是更加关注能否给消费者完整的生活品质的体验。我们前期主要还是搭建框架,然后再逐步扩充SKU。对扩充的过程把关,每个环节都要控制,逐步把品类丰富起来。柔性供应链推动产业升级小编:当电商行业都聚焦到严选模式或者ODM模式时,大家比拼的是什么?给大牌代工的工厂是否会成为稀缺资源?江南:对于所有互联网企业最大的核心竞争力是流量,只要有渠道能卖的出去,不愁找不到厂家生产。第二,中国本身是制造业大国,目前说的出名字的大牌都是在中国代工生产的。其实,中国的制造工艺已经达到了一定水准。还以毛巾为例,生产毛巾最好的机器是日本丰田的高速喷气机。由高压气来推动棉纱织布,而不是用针。机器和原材料都用好的,当然还要配备相应的管理和生产技术,高品质的实现相对就比较简单。所以我觉得,并不是给大牌代工的工厂就是稀缺资源,因为可以很轻易的再组织一家,只是要核算你的成本,看是否划算。小编:聚美是自己在做生产线吗?还是找代工厂。江南:我们目前主要是帮助中国的优质加工厂做出口转内销。说实话,国家一直支持出口转内销,但中国老百姓还没享受过出口的好东西。按照海关统计,全国有35w家有实绩的出口企业,其中最好的企业集中在广交会,在广交会的参展企业有将近1w家,这些企业都是中国最顶级的企业。说实话,这么多企业根本合作不完。其实,一家工厂不只有一家企业的生产任务,现在网易严选和我们,单量都没有那么大,中国消费者的需求也没有那么大。小编:咱们这边有专门的质检部门吗?江南:有,我们供应链这边有专门负责OBM的,我们也招了一些人手来负责这个项目的品质、检查、跑工厂等。小编:聚美是专门组建了一个部门做检测吗?江南:品质检测有很多门类,以毛巾为例,有物理、化学指标、产品包装、外观等检测,靠自己的检测力量是远远不够的,物理和化学方面的检测我们都是委托专业的毛巾检测机构去做。最后外观的检测是靠我们供应链经理三天两头的跑去工厂监察,甚至是住在工厂里监督,不然没办法保证品质。小编:聚美优选能否推动供给侧改革和产业升级?江南:从大的来说,我觉得聚美优选要做的事对中国产业升级是很有意义的,中央一直在说供给侧改革。供给侧改革怎么改?靠传统的企业自发的去改革自己的供应链是不可能的,而C2M、互联网+恰好能够帮助传统企业进行供给侧改革。我们从市场需求端采集大量的数据,反馈给供应端,然后让工厂根据市场需求安排生产。打个比方,我们最开始跟工厂接洽的时候也挺艰难,因为传统工厂习惯了国外大批量订单,而优选项目要求工厂能够快速适应市场需求的小批量、高品质的生产,这就对传统工厂提出很大的难题。在这个过程中我们帮助工厂改造提升,完成供给侧改革。还拿毛巾做例子,工厂需要两个月时间备棉纱,我们就跟他们反复研究,哪两种棉纱是最好的,而且通用性强能减少因后期设计变动带来的影响,这样提前备货我们就能节省两个月时间。另一个问题是织机,织机上一个大轴可以生产半个月,如果我这个织机上的别人的大轴,就要等半个月。我们跟工厂商量,将承担替换大轴所需的人工费,并承诺工厂最基本的采购量,这样就能保证固定的机器给我们使用。此外,小批量生产成本会很高,我们会帮工厂去优化成本、做精细化分析等。这样做带来两个好处:一、工厂有稳定的客户,解决了工厂生存的问题,我们也有了长期的合作伙伴;二、从国家层面说,帮助工厂完成供给侧改革,如果有其他平台跟他合作,对接生产也会很顺畅。
一起惠2017-07-21 09:24:57628 次
盒马鲜生究竟是什么?这个从2016年1月就诞生的品牌,用一年多的时间告诉大家,它既是一家生鲜超市,又是便利店,又是餐饮店,也能直接从线上选购送货到家,用创始人侯毅的说法是「四不像」。无独有偶,这种「什么都不像」的模式在近两年开始成为很多品牌转型的方向,上海百联旗下RISO、华润旗下的Oles超市纷纷进行了类似尝试。为何忽然之间,传统品牌纷纷尝试转型,这背后究竟意味着什么?7月17日,盒马鲜生在上海和北京三家新店同时开业,标志其2017年的扩张开始加快。狂奔之下,究竟是什么原因令其如此快速发展,这其中和阿里巴巴的「五新」战略又有怎样的关系?含着「金汤勺」出生在移动互联网时代的盒马,究竟找到了怎样的新途径满足用户需求?带着这些问题,极客公园前去探访了盒马鲜生北京十里堡店,并在与创始人侯毅的交流中,得到了一些有趣的答案,这里和大家分享一下。「四不像」的盒马究竟是什么?前往十里堡店的时间是周一上午,虽然是工作日,但店外等候用餐的顾客不少,据了解,十里堡店开业已经一个多月,每天依然排队不止,很多人是冲着店里的生鲜而来,一进店也能看到,它们被放在最外面显眼的位置。据介绍,盒马的海鲜类商品销售占比达到传统超市的10倍以上。但这里并非只有生鲜。十里堡店的面积超过4000平方米,店内的SKU在5000个以上,除了生鲜,你还可以购买到原麦山丘的面包,以及其他生活常用的商品。当然,如果购买生鲜,你还可以直接在店内加工,并在餐饮区享用,这意味着你在挑选好新鲜的小龙虾之后,只需要稍作等待,就能直接食用,从生到熟,你能直接在盒马鲜生店内享用。目前看来,这种将购物与饮食的场景融合的模式,吸引了不少人。如果只是这些,那么盒马鲜生也算不上有多特别。不过在此之外,你在店内看到的商品,盒马都将其搬到了线上。从2016年1月15日位于上海的第一家店开始,盒马想要打造的就是一种从线下到线上的新零售形式。在线下,当你尝试去店内购物并觉得不错之后,就可以在手机应用内继续这样的体验,这样,线下的流量被带到了线上。线上购物这件事,盒马鲜生的店铺配送范围限定在方圆三公里内,定下这个距离的原因是,在此范围内的用户购买商品后,盒马都能保证30分钟送达,相比于传统商品的3小时送达来说,食物保证在30分钟内送达具有重要意义。不过,不论线下还是线上,你都需要下载对应app才能进行购物,支付环节也必须使用支付宝来完成,店内不接受现金。这意味着两点好处:一,店内运营更加便利;二,更有助于借助数据的力量,构建用户画像,随时对店内的商品进行调整,并逐渐构建自身的社区商业形式。在侯毅看来,这种「四不像」的形式是零售业到一定阶段后出现的必然需求,并且已经开始影响了一些人的日常生活。今年上半年,百联集团在上海的新店RISO就主打了以「超市+餐饮+书籍+音乐」的融合业态模式,也暗合了盒马走出的这条路的方向,当然,与之相比,盒马的线上电商有更深层的扩展。百联集团在上海的新店RISO也采取了和盒马类似的场景融合方式从海外来看,前不久亚马逊收购全食,也被业界看成想要做出新的零售尝试。所以在这当中,盒马鲜生去年就开始尝试的这条路,走出的同时解决线下与线上两方面问题的道路,在侯毅看来,核心要点则是「服务好年轻的移动互联网时代用户」。围绕互联网群体打造的融合消费场景「我们的用户群体,最核心的是25-35岁的围绕家庭的互联网用户,集中在女性。」侯毅表示,「这个群体对商品的新鲜度和品质是第一要求,对服务看的很重要。对价格的敏感度反而不高,所以盒马鲜生不提倡价格战。」面对这一群体,盒马不论是线上还是线下,都采用了从源头直采食材的方式,由于没有了中间环节,所以菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格,这并不是价格战,而是调整供应链后的优势,这一点在海鲜上体现的尤其明显,侯毅告诉我们:原来超市做海鲜的通常做法损耗很大,它把损耗这部分的毛利放在定价里面,所以不卖50%的毛利做不下来。但源头直采以后,我可以把这部分比例去除掉,所以价格大幅度下来了,可以做到毛利20%。源头直采带来价格降低只是一方面,它的另一个好处是,当价格降低,人们需求增多后,海鲜这样的产品流转率提升了,因此商品能够保持新鲜度,不论是对牛奶、海鲜还是蔬菜,足够新鲜是它们的核心价值,盒马利用「贴体技术」的包装也让菜品能够保存的足够新鲜。听起来很容易,但要做到这些,背后需要强大的原料采购系统和物流系统。侯毅说这里面有两部分:一方面,盒马鲜生的部分海鲜、水果和天猫超市相通,都由天猫在海外的采购团队来完成。不论是美国西北车厘子,还是波士顿龙虾,这些商品和天猫生鲜、天猫超市的采购协同。另一方面,盒马通过悬挂链、电子价签、智能分拨等技术手段,去提高商品在线上线下的流转。而算法驱动之下,不论是调货补货,还是打包配送,都能进一步降低出错率,提高人效、坪效以及物流效率。盒马鲜生的另一个特色在于食物的「生熟联动」和「熟生联动」。比如在店内选购海鲜这样的食材,加工之后直接享用,这个过程发生之后,如果用户觉得味道不错,还能直接买到制作食物所需要的调料,调料部分也是盒马鲜生自行配制好的,这样用户下次也可以自己回家进行加工。这个模式满足人们需求之后,在盒马鲜生的app内,还会有相应的视频教学。有一个盒马工坊,上海的酱卤系列,北京的面条这样的食物。北京的炸酱面,炸酱配好,酱配好,大葱配好后。面回去烧一烧,水倒掉就好了。我们认为消费升级以后,冰冻面制品一定会退出市场,虽然它很便宜,但口感太差了。作为线下特色的生鲜食材购买-餐饮联动模式,在侯毅看来是为了符合如今年轻人消费群体的心理状态,「年轻人做饭吃是一方面,觉得好玩,要分享也是很重要的。」所以能做到简单,同时又能满足想吃就吃,想做就做的状态。正是基于如此,所以在店内来购物的几乎也都是年轻消费者群体。「传统零售企业做到每年每平方米1.5万元营业额,这是目前零售企业做的最高水平。但是盒马鲜生今年已经实现了5万(营业额),到年底可能是10万。」盒马鲜生验证了生鲜电商可以用这样的路线来走,围绕用户来打造新的消费场景自然是盒马目前的一大优势。尝试探索社区商业的疆界送货速度,商品和服务质量,以及更个性化的服务,这应该是生鲜电商要想做好不可或缺的主要条件,这三点,盒马都有一些的独特之处。划定三公里的服务范围,给出30分钟的送达时间。这是盒马鲜生在送货上的核心。而这个核心的确立,也是侯毅对于新零售行业的未来趋势判断。以北京主要的B2C电商来讲,最快的速度是三个小时,盒马鲜生提出了30分钟配送到家,是为了满足移动互联网时代在手机这样一种交易模式随时随地都完成的需求。侯毅认为,30分钟是最佳时间,一旦超过这个时间,人们感知上就和2,3个小时一样,所以当盒马决定好时间之后,定下的物流体系,是希望在未来成为三公里人们的生活伴侣,这个范围能够建立门店跟消费者之间的实时、随时随地的连接。商品质量前面已经提到,而服务质量则是盒马的另一个武器。从第一家店开始,「无条件退货」就是盒马在线上做到的一点。无论用户在上面购买了什么样的商品,只要不满意,都可以直接退货,「即便买了西瓜不好吃,也可以退,我们也不让用户跑到店里,直接上门来取走。」侯毅告诉我们,实际上,按照上海第一家店的数据来看,每天的退货率只有万分之一。无理由退货和菜品制作方法被放在很显眼的位置而说到第三点,这其实是移动互联网时代,人们消费升级的必然趋势,要想吃好和吃饱同样重要,首先就是选择自己喜欢的,对自己胃口的,每个人都会有不同的食物需要,所以不论线上或者线下,盒马都能拥有从半成品到成品,从原料到制作方法的服务体系,在满足用户个性化需求这件事上做了尝试。三公里,这个范围还意味着,用户与用户之间距离更易被感知,大家多是邻居,彼此联系会更密切。因此盒马在各个片区之间还有交流群,这种通过线上转移到线下的邻里之间的相互连接,也拥有新的商业想象力。基于地理位置,盒马鲜生会有新的社区服务出现,洗衣、修理、理发、美容、宠物这些,将会在盒马鲜生配套出现,大家会发现将来盒马鲜生是你的好邻居。这不仅是在把线下的产品搬到了线上,更是一种对过去线上商超的重构。在移动互联网时代,这种做法能及时满足人们的需求。而和目前的外卖平台来讲,盒马具有更精准化的服务,对顾客的定位能力是其优势。阿里挖掘线下用户的一把铲阿里巴巴一直在寻找线下和线上结合的方式,在百货领域,阿里入股银泰百货,电商领域则是苏宁云商,而为了进攻商场超市,阿里巴巴投资的盒马鲜生这一环,其重要性不言而喻。美国著名财经网站TheStreet在观察盒马鲜生后总结:因为纯电子商务只占到中国4.8万亿美元零售市场的15%,所以与单纯关注电子商务相比,改造实体店或许更加重要。数据咨询机构CrispIdea研究主管ShejalAjmera也表示阿里将会通过这种做法,「将剩余的85%线下销售进行线上化。」从近几年线下支付习惯来看,微信支付与支付宝几乎分庭抗礼,而借盒马之力,阿里无疑寻找到了能够带动线下用户消费的新模式。盒马鲜生引导的是一种新的消费习惯,它让我想起了今年的淘宝造物节,将众多淘宝店家搬到线下,然后让人们再回到线上购买的引导。这种方式是在让消费者足够了解之后,进一步提升对线上购物的依赖,而根据盒马的数据,线上商品转化率为35%,作为成熟门店的上海金桥店,线上订单与线下订单比例达到7:3,并且已经实现单店盈利。7月11日,在阿里巴巴「五新执行委员会」成立时,「新零售」无疑被提到了很重要的高度,阿里首席执行官张勇之前表示,「相信新零售的未来将是线上线下的和谐融合」,并认为「盒马是零售行业进化中的一个最好案例。」而在侯毅看来「线下这么多的流量,能不能转化成为线上的流量?」这个问题的答案,其实就在于线下实体门店。线下流量往线上转,第一,是消费者愿不愿意转,是对商品的品质要有一个完全的认识。第二,商品丰富度要足够,如果买的东西找不到,下次就不买了。第三,因为你到店里,下载app之后,当你需要的时候,一定习惯打开用一用。所以说这里面的核心,首先是app,不下载就不能成为会员。当你回到家有需要,盒马鲜生能不能满足需要,从商品丰富度,商品质量、价格、速度上,如果都能做好,消费者会先选择你。我们把这个作为核心指标,这是从线下到线上的考虑。「上海十家店,购物会员大概在200万左右。这些会员不是通过外面买流量买来的,而是每天到店,来一个转化一个积少成多。新零售最大的价值,从线下流量转到线上流量」盒马的流量转化能力可见一斑。所以,当快速迭代升级盒马模式之后,扩张也在加快,按照计划,盒马鲜生将会采取自营+合资两条路线的扩张模式,未来在中国三十多个城市当中,开设2000家以上的门店。「未来没有线上线下之分,一定是一体化,加上物流。」尽管侯毅和它的盒马鲜生走了一条模式很重的路,但目前来看,它真正的对手似乎只有自己,所以在接下来一年,盒马鲜生如何更进一步发展,会碰到怎样的敌人,会更加让人期待。(编辑:Rubberso)部分图片来自视觉中国
一起惠2017-07-20 09:51:03694 次
【编者按】Facebook的创始人Zuckerberg曾在多次公开场合中强调过“社群”两字的重要性。实际上,“社群”的概念已经开始渗入到近年来呈现“火箭式”增长的跨境电商行业来,跟过去主打小而美的垂直品类电商相比,强调社群的跨境电商有何颠覆呢?从2013年上线的亚米网就是一个典型的以社群为基础的跨境电商代表。这家企业主要面向北美华人及整个亚裔群体和对亚洲流行文化感兴趣的北美人群。产品主要来自亚洲的日本、韩国、中国、台湾、香港地区,涵盖了食品、美妆、养生、电器、图书等多个品类。目前,亚米网自主销售商品已达万余种,日订单峰值破万,去年GMV五千万美金,今年预计要达到一个亿美金的体量。在亚米网创始人兼CEO周游看来,跨境电商要获取一个人群的青睐,除了要自成一套新的产品逻辑外,还得有更开放的人才管理思路。抓人群要打感情牌为了阐述亚米网的产品逻辑,周游把中国电商机会期按时间进行分类。第一类是类似京东和淘宝这中大而全覆盖所有品类的综合电商平台,接下来是类似聚美这类垂直品类品牌。而到现在,则是类似小红书这类针对单一人群的电商平台。而亚米网正是看中喜欢亚洲流行文化的“人群”的电商机遇。他认为,做人群的生意也是有边界的,但跟垂直电商不同,以人群为基础的电商边界不在于商品上,而在于人群上。不管企业针对的人群需要什么样的商品和服务,都需尽量去满足。这也注定了只要围绕一个人群发展,平台的品类可以进行广泛的延伸。“亚洲文化在世界的重要性越来越大,未来欧盟喜欢亚洲流行文化的人也会越来越多。”Wish、亚米网等多个跨境电商项目的投资人,GGV的管理合伙人童士豪也指出亚米网所针对的人群领域的可拓展性。当然,从成立之时,亚米网最主要的人群还是北美华人,而在夺下这个人群更多是“感情牌”。周游分析道,从选品角度上看,华人跟北美主流市场的需求还是不太一样的。主流人群在电商上消费可能需要的是一个生活必需品。但华人人群可能除了商品之外还有对自己国内亲人和对家乡的种种情感环节,这些都是超出商品之外的东西,这就要求亚米网对自己所在的人群市场有清晰的理解和认识。“比如之前亚米网也搞双十一,主要目的不是为了冲GMV,而更多的是在那一天感受中国电商购物的文化,这些都是顾客提出的需求,也是购物之外的情感体验。”周游如此说道。与此同时,在产品UE(UserExperience指用户体验)上,亚米网也比海外电商平台跟亲近亚洲群体。“无论是亚马逊还是eBay,都有着简洁的UI,主导的是能快速找到自己想要的产品的体验方向。而对于海外华人而言,更多是喜欢逛,所以在产品端上就注定跟针对主流市场人群的平台不一样了。”周游强调。以引入人才为主的市场拓展逻辑当然,现在亚米网已经不仅针对华人市场,而是真个亚裔甚至北美对亚洲文化感兴趣的人群市场了。对于新人群的拓展,周游认为更多是人才的拓展。他指出,在亚米网逐渐发展过程中,其在商品端和服务端都已经有很好基础了。比如在商品端,亚米网本身就有很多日韩产品,本身就已经是在美国做这里产品最多的一个网站。而对于物流服务体系,无论是拓展哪个人群,都是可以直接引入使用的。所以新人群市场拓展理所当然成为一个人才拓展的过程。他指出,只要亚米网在前端引入更多懂新拓展人群的国际化人才,引入日裔背景和韩裔背景的人才,让亚米网真正成为一个国际化的团队,那就可以把华人群体的模式复制到其他亚裔群体身上。“实际上,跨境电商或者把中国优秀模式搬到海外,最大的壁垒不在技术,而是在文化的沟通。”童士豪也强调了国际化人才对跨境电商的重要性。除了人群拓展外,亚米网也正把自己的消费市场拓展到其他国家来。据周游透露,在年底亚米网将登陆加拿大,接下来就是欧洲和拉丁美洲。“欧洲、澳洲等地的留学生也好华人也好,跟美国相同群体的画像是基本一致的。所以从人群上看,对亚米网是值得尝试的事情。”周游说道。如何抗击京东天猫竞争?当然,海外华人人群的电商机会,并不只有亚米网一家企业看到。甚至连中国电商巨头们都开始瞄上这个先机。在今年6月12日,天猫宣布天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场。而目前该项目逐一的目标人群之一就是海外华人。无独有偶,在今年6月15日,京东也宣布已经上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。但目前主要实现的是中文页面的“售全球”业务,明显瞄准的也是海外华人。而对于这两家平台来说,供应链和在华人心中的品牌属性都是非常强大的。然而,对于两个中国电商大型平台的竞争,周游却认为威胁并不大。他指出,要做海外华人人群这个市场,更需要的是对市场的把控,即对人群和文化理解的基础,所以要求团队要真的在海外体验过,而且也是一个国际化团队去做这个事情。童士豪也表示,一个国内团队如果没去过海外服务海外族群,能做出的成绩是不一样的。“当地留学生在当地有不同经验,需要的商品虽然都来自国内,但国内有这么多商品,什么商品才适合在海外事业呢?这样对比下来,最终要比拼的是两边团队,哪个团队能在最短时间内找到哪些产品是这个人群欢迎的。”他说道。除此之外,在今年7月,亚米网也正是宣布获得一千万美元的融资,再资本的推动下希望进一步拓展规模。“借助资本的力量让自己跑的更快更好,不断引入人才,就不怕竞争对手了。”周游说道。国际化团队咋管好?从小编跟周游的对话中,明显了解到亚米网对国际化团队的打造是非常重视的。而周游本身也是一毕业就开始成立亚米网,对于在此前没有管理经验的他如何“Hold”住一个迅速膨胀的国际化团队呢?在引入人才之时,亚米网更多是来着机遇。首先,亚米网总部位于洛杉矶,本身就拥有大量国际化人才,有着来着不同国家不同文化的人。此外,亚米网堪萨斯公司离美国新蛋很近,恰好在新蛋公司附近,新蛋在今年6月宣布正式被中国企业联络互动收购,拟被收购消息在去年9月传出。这刚好就形成亚米网和新蛋公司之间人才的流动。与此同时,亚米网投资方GGV本身也是关注跨境电商的投资机构,也能很好给亚米网引入更多人才。而引入人才后,在管理上周游更深抱着学习心态向每个高管进行学习,这种价值观让团队获得很好的聚合效应。“要明白一个事实,我离开亚米网可能不会到任何地方当CEO,但这些有能力的高管到了任何一个地方都是高管。我的优势只是比别人更早发现这个需求开始解决这个问题,但作为CEO一定要向身边的人不断学习其优点。”周游说道。而针对国际化人才,周游认为不管任何人种,最基本的待人方式都是一样的,只是语言和文化不一样罢了。只有发挥最基础的和别人接触交谈友好的方式,都可以管理好任何一个团队。与此同时,利用中层管理者管理也是一个非常有效的方式。“比如用美国人去管理美国人,让中层管理者去帮你实现一个事情。”周游说道。
一起惠2017-07-20 09:31:18793 次
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