价值
滴滴收购一九付的流言过去一周有余,即便双方都极力发声对此证伪,但仍旧避免不了舆论场和创投圈的品头论足:一是4.3亿元的天价支付牌照能够提供热点话题;二是,滴滴意欲在下一个来临的万亿市场——汽车金融——竭力站稳脚跟的心思,已经昭然若揭。事实上,自2016年初起,滴滴的金融布局就明修栈道。无论是耗费10亿人民币注册资本,在上海自贸区成立全资孙子辈的融资租赁公司,正式踏足汽车金融领域;还是在App试驾车商城上发布第一款汽车金融产品滴分期,试水汽车金融业务;抑或是后来因为监管压力,最终被叫停的与相关保险公司合作推出的车险业务,都显示着滴滴接下来稳定现有估值的选项,是切入未来前景可期的汽车金融。一张动辄数亿支付牌照的收购流言,不过是为完成资金自有循环和数据沉淀的暗度陈仓。行业巨头的动向,往往夹杂着对一个领域的先期嗅觉和未来评估,既是占坑圈地,也是等待收割。汽车金融,毫无疑问是互联网出行市场的下一个战局。潜力跟混乱矛盾相生的汽车金融广义上的汽车金融,辐射范围太过辽阔,不仅包括汽车生产、流通、购买、消费等环节中的金融活动,还包括经销商展厅建设融资、库存融资,而大多数互联网汽车金融业务的针对性群体,不过是C端的消费金融和车后金融两块,俗称新车/二手车购车车贷、车险以及抵押车贷款等,这也是本文想讨论的重点。从育芽萌生到如今高速发展,中国市场化的汽车金融行业不过短短十来年时间:2004年,银监会批准上汽通用汽车金融公司,打破了国内由商业银行垄断汽车金融业务的格局,导致从此以后,汽车金融领域开始涌入商业银行外的民间资本玩家。一份来自新华信的研究报告显示,以2010年为临界点,新车销售的增速逐渐呈现放缓,低增长时代开启,4s店的经销商们直接从新车销售中赚取利润的日子一去不返,而汽车存量市场庞大,想获取低增量的高利润和车后市场开发,辅之以金融手段成必要之选。这份研究报告更通过直观的图标形式得出结论,在成熟市场的汽车产业链利润分布当中,新车销售占比仅为5%,而汽车金融占比为23%。图片:新华信《中国汽车产业链研究报告》起步晚,发展快,这同时造成了中国汽车金融市场中的两大问题:渗透率低和鱼龙混杂。相较于汽车金融发展相对成熟的欧美日国家,中国人的传统购车习惯仍倾向于全款现金。截至2015年底,中国汽车消费信贷规模超过7000亿元,而汽车金融渗透率只有27%,二手车金融渗透率更是不到10%,与发达国家70%左右的金融渗透率尚有较大差距;另一个便是早期市场中难免硝烟四伏——利率战、直租批量采买囤积重资产,以及无底线降低准入门槛,让兴起的汽车金融市场进入大小诸侯混战的战国时代,给人混乱无章的观感。换个角度来讲,这也预示着汽车金融市场的蓬勃潜力和亟待规范需求——一个领域红利前期的表征。相信没有企业和投资机构,会忽视这块预期到来价值万亿的肥肉。意愿之外拼的是能力,除了拥有强大的后援资金储备(无论是B2C还是P2P的模式),移动互联网时代所强调的场景展示出不可替代的作用。传统的商业银行和汽车厂商,通常都会有线下的网点来作为渠道,前者甚至还开发了一整套网络系统来作为入口,但是二者在移动互联网时代发展金融业务最大的痛处便是,缺失了用户消费的场景。这也解释了,为什么招商银行在去年5月会跟滴滴推出联名借记卡,并企图将一网通支付产品介入滴滴出行的举动——当然,滴滴也受制于没有支付牌照的需求。滴滴之外,具备出行场景的互联网产品无论体量大小,理论上讲,相比传统商业银行和汽车厂商,都率先拥有了切入汽车金融市场的先天优势,现实情况也正是如此:神州旗下开展的买买车和车闪贷业务,易到早期与海尔共同搭建的“海易出行”,以及在一年多前P2P租车领域面临共同转型时,快快租车联合Formax金融圈推出的抵押车贷和托管放租业务,无一不透露出出行场景产品试图切入汽车金融的野心。从电商到平台,互联网汽车金融摸石头过河金融渗透率低、市场空间大、盈利能力强,对于大多数闻风而动的互联网公司来说,尽早插一脚抢占红利先机是必要的。在整个汽车产业链中,需要从中找到一个合适的切入点。新车买卖很容易就进入这些捕猎者的视野,于是,纯线上依托于汽车电商的模式应运而生。图片:易观《2016年中国汽车+互联网研究报告》2014年,垂直类汽车媒体易车和汽车之家宣布汽车电商战略,紧随其后阿里和京东也开始跟进汽车电商,包括一猫汽车、团车网、车享网也纷纷融资杀入。汽车电商一时间风光无二。但时至今日,汽车电商似乎正在逐渐脱离汽车金融切入的主干道:京东把此类业务卖给易车,此后易车和汽车之家又裁撤了电商部门,阿里则把线上整车销售业务转向车秒贷,其他的汽车电商平台则纷纷寻找新的切入点。归其原因,一来如新华信的研究报告所言,新车的整车销售都不再是利润高点,4s经销商都赚不到什么钱,加上线上的流量成本,汽车电商的确有点名不副实;二来渠道和入口确实有了,但消费场景化仍显割裂,无论是直接导流,还是O2O或者B2C的模式,线上线下并没有实现一体化;再者汽车厂商与4s店的利益捆绑关系,让从中杀入的第三方角色稍显尴尬。汽车电商之路基本搁浅,切入汽车金融只好另寻出路。2014年到2015年初,二手车市场突然涌入众多入局者,人人车、优信二手车以及瓜子二手车先后进场,当然,他们盯上的除了即将井喷的二手车交易市场外,还有能够为此量身独有的二手车供应链金融——一个新的汽车金融切入点。中国汽车流通协会今年年初发布的信息显示,整个2016年,二手车的交易量达到1039万辆,同比增长10.33%。预计到2020年,中国二手车交易规模将达到2920万辆,新车和二手车交易比例接近1:1。未来一段时间内,行业将保持10%~15%的增长速度。二手车网络销售平台的搭建,当然不只是单纯为了线上二手车的销售,从优信成立初始,就打出“半价二手车”的概念,实质上不过是一半一半的融资租赁产品。优信优先通过二手车布局汽车金融市场,人人车和瓜子二手车自然也不落其后。但无一例外,三者从二手车打通汽车金融的方式,都是拉着第三方的金融平台一块儿玩:优信绑着自身集团和微众银行,人人车联合民生银行,瓜子二手车左右则站着浦发银行和长安信托。本质上,这还是一种平台类的流量生意。不仅如此,包括纯粹依靠自建平台直截了当切入汽车金融的阿里车秒贷、易鑫车贷、第1车贷,除了发挥线上平台功能,链接用户与相合作的金融公司和融资租赁公司之外(无论是自营金融产品还是第三方金融产品),把控得了线上入口和流量,却缺乏相对成熟的线下把控运营能力,导致飞单。即便通过了线上复杂的审批流程,线下的转化率和用户体验仍成棘手问题。一言蔽之,均受制于线下有效的切入场景。汽车金融的未来=线下场景+线上平台+金融场景一词,在互联网的词汇发展史上,是晚于“入口”和“渠道”出现的,在过去两三年与O2O结伴成长。当大多数O2O公司在爆发之后逐渐归于沉寂后,场景消费的概念并没有因为O2O被判死刑随风而去,反而越来越被大多数互联网公司所强化。相比于线上为业务而服务的买卖车和车贷保险等汽车金融平台,构建了线下真实用车场景的工具性应用似乎更匹配汽车金融的切入点。网约车、专车、B2C/P2P租车,这些直接链接用户和平台端的汽车需求响应,看起来能够更直观地在满足用户基础需求之外,提供相应的金融接口。所以,也就不难理解为什么滴滴在主流的网约车服务外,开始逐步通过注册融资租赁公司和与传统商业银行合作的方式,试水汽车金融业务。神州租车向神州优车出售二手车买卖业务,并与神州买买车和车闪贷进行业务整合,陆正耀自己也说了:“专车大战已结束,正准备下一战斗”,言外之意有着无外乎向汽车产业链上下游转移的趋势;此前两年舆论口上风头正劲的P2P租车领域,倒闭与转型或者借助外力进行品牌升级已成事实,其中也有高调宣称通过自有场景进入汽车金融的公司,譬如快快租车,在2015年拿下A轮融资后,就与Formax金融圈宣布战略合作进军汽车金融——这也是目前为止,P2P租车行业唯一一家有意于通过租车主业务向产业链转移的公司。拥有自我构建的准确场景,是这一部分出行应用相对于汽车电商和纯金融平台的优势,优先解决了获客精准度和需求匹配的关键,而所谓准确,正如此前形容支付宝不遗余力接入社交支付场景的那句笑谈——“没有人会站在ATM机前社交聊天”可以反证:在现实的用车租车市场,总有人多少会有车的使用需求,无论是车贷车险或是抵押车贷款吧。当然,满足场景并不代表就能无缝对接。杀入金融业务还有两个充分不必要条件:要么有足够的资金储备来保证运营,要么开拓丰富的产品线,保证各层级用户都能找到匹配适合并且利率公允的产品,增强资金流动活性。汽车金融的万亿市场,任哪一家恐怕都没有足够实力宣称有充足的资金量。这样的话,所面临的选择,恐怕就是与强大的传统金融机构开展互利合作,或者,干脆背后直接站着一个不差钱的金融操盘资金方:既能输血,也能提供丰富的产品品类。滴滴背后站着雄厚资本期待稳定估值等待IPO后变现,手中有粮;神州自有重资产,在资金储备和流动性上相比前者稍逊一筹,但不断展开的对外合作——与商业银行的授信协议以及跟网络巨头搭台唱戏,都让神州有继续深耕汽车金融的筹码;月初与滴滴有过绯闻的快快租车,则在此前与Formax金融圈合作初尝汽车金融的甜头后,关系愈发紧密,也不排除两家有资金产品方+场景入口来布局汽车金融的意向。再者,因为是线上平台+线下运营的叠加,对比纯线上平台模式中所凸显出的线下运营不力问题。在上述的三个出行场景中,从对线下运营能力的把控要求而言,滴滴的纯响应平台模式,是低于神州线上平台线下自营门店自有司机的B2C模式的,后者又低于以快快租车为代表的轻资产重线下运营P2P模式,但也不能一概而论。汽车金融的场景化切入,无疑对入场的角逐者提出了更高线下运营要求。
3月17日消息,今日车置宝正式宣布获得近1亿美金C轮融资,此次C轮融资的领投方为太盟投资集团(PAG)。PAG是目前亚洲最具规模的私募股权基金之一,旗下管理资金约160亿美金,在大中华区、韩国、日本、东南亚和澳洲开展产业投资业务,在中国大陆完成过包括海通证券、腾讯音乐娱乐集团,先锋太盟融资租赁在内的一系列重大的战略投资。值得注意的是,PAG在中国大陆的汽车后服务市场的金融、服务、救援、连锁经营和零售等领域均有战略投资。伴随着此次融资,车置宝也宣布将完成对中高端二手车交易平台又一车的战略并购,传闻成为现实。并购后,车置宝创始人黄乐将出任新车置宝董事长及CEO,又一车创始人石闻一将出任公司总裁。并购完成后,双方将以车置宝品牌继续拓展C2B二手车交易业务,并将在近日正式启用以又一车蓝为主色调的全新品牌标识。同时,3月21日晚间,石闻一也将以直播的形式就此次合并事宜对外进行解读。车置宝创始人兼CEO黄乐表示,又一车拥有二手车远程检测评估等先进技术,在C端车源定位、地域分布,以及团队能力等多方面与车置宝充分互补。并购事宜完成后,会实现强强联手的网络效应,继续提升车置宝的盈利能力,并充分巩固新公司在C2B领域的地位。PAG合伙人黄德炜表示,今天的二手车交易平台行业,已进入以实际业绩以及盈利能力作为竞争力和价值的衡量标准的阶段,这也是我们有基础进行财务投资的前提条件。据悉,车置宝和又一车合并后的新公司,将继续以C2B业务为根基,在2017年实现至少50个城市的全面覆盖,构建全国性服务网络,不断放大平台已有的跨区异地交易优势。此外,新车置宝将全面升级为签约车商打造的金融、物流、云检测、估价等增值服务。“二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!”此前车置宝创始人兼CEO黄乐还曾在内部信上透露,今年车置宝集团计划整体盈利,公司将成为二手车行业唯一一家实现全国50城市都盈利的公司。
一年一度的消费者权益日“315”总会揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外却曾经中枪”的乱象。直播、社交电商、自媒体创业的浪潮之下,我们希望探索到一些不易被发现,但绝不该被忽视的疑问。当然,作为互联网人,我们不揣测谁会“落网”,我们只讨论行业中的潜在危机。(一)直播代购过程能证明无假货?“有流量的地方就有生意。”毫无意外的,大热的直播产业也被商家攻陷了,美妆、服饰等和审美、功能性相关的产品都是直播的常客。当然,也有海淘商家借着所谓的真实画面,用直播证明自己售卖的是“正版真货”。她(他)们通常会举着手机,同步直播自己在国外采购的过程,有的是超市、有的是免税店,也有当地人经常光顾的街边小店,这些画面往往会劝服正在犹豫的消费者认为,没错,就是它了。某电商平台直播海淘后从国内发货遭用户质疑然而,早在直播出现前就有代购从业者向媒体爆料过相关潜规则,包括国产高仿产品出国再回国,免税店积累小票再换产品发货等;而在直播兴起后,也出现过代购者伪造国外奢侈品店假装代购现场的新闻。这样的状态下,镜头又有几分可信?(二)一元夺到宝需要多幸运?“疯狂投资者血本无归”、“工薪族砸70万”、“害我们家破人亡”……这些触目惊心的字眼都曾出现在“一元夺宝”的维权报道中。某互联网企业大楼前“一元夺宝”产品用户拉条幅维权什么玩法可以这么可怕?据了解,“一元夺宝”指:用户为产品支付一元钱,如果在众多支付用户中被选中即可得到产品,小到一定金额的话费,大到豪华汽车。互联网彩票已经被叫停,但这个被认为很有赌博色彩的玩法,仍受到了很多企业,甚至很多知名企业的垂青。在大多数参与者的理解中,“一元夺宝”是将价值N元的商品分成N+n等份,平台靠其中的n盈利。奖品的诱惑力远远超过了那一元钱的价值,因此参与者场场加入,乐此不疲。但实际上,这个玩法中可能存在太多“猫腻”:如果商家为了盈利点不断放大n的数量级呢?网上的抽奖转盘每一块面积一样大,但却总能抽到保险,一元夺宝后台的机制又是怎样的?(三)网上的“灵药”多可信?“祖传秘(偏)方、一副(颗)见效……”各种“灵丹妙药”的广告已经从传统的张贴广告,蔓延到了包括朋友圈等在内的各种社交网络,甚至漂浮在网页的弹窗中,包含各类保健、减肥、美容药物的信息,五花八门,无处不在。不可否认,互联网为医药行业带来了很多好的解决方案,但同时也带来了一些麻烦。翻看2016年相关报道,几乎每个月都有查处制售假药的新闻,覆盖止疼片、眼药水等多种常用药品,而其中减肥、医美、性保健用品的问题尤其多,其中有相当一部分事件,都提及了通过社交媒体传播产品、获取用户。无奈,社交网络降低了信息的传播成本,也触及了更多没有辨别能力的消费者。(四)“10万+”自媒体是咋来的?公众号作为企业和用户之间的交流工具,已然形成了一个广告平台,成为了内容创业者的广阔舞台。而有关公众号的价值,一个简单的逻辑是:流量越高,传播效果越好,广告报价越高,于是“刷单”,也被应用到了刷阅读量中。网曝刷微信阅读量工具:数百部手机同时工作打开搜索引擎输入“刷阅读”,第一个结果是刷阅读软件,第二个结果是刷阅读平台,可见这类工具的丰富。此前,微信在升级的过程中造成刷阅读量的工具不能使用,直接导致当天不少“十万+”大号瞬间裸泳,阅读量只剩下几百。面对少到几百,多则几十万的自媒体账号广告报价,广告主能分辨出真假吗?(五)实名认证有没有安全漏洞?共享经济兴起时,人们最担心安全问题:面对快车,女生在晚间不敢乘坐;面对众包配送,贵重物品不敢托付;面对短租,担心房东人品不敢尝试……好在,这些都通过双向实名制逐渐运转了起来,但实名身份信息却引发了其它隐患。人们在网上呈现更多真实信息的同时,手机病毒、虚假wifi、无良二维码等也在骚扰人们的生活……海量的信息共享方便企业勾勒用户画像,但也给了隐私泄露和欺诈以更多可能。某清华大学教师被诈骗1760万警情通报近年来,诈骗已逐渐从“明早来我办公室一下”的撒网式诈骗,向精准诈骗升级,这说明骗子获得的信息已经不仅仅是手机号码。诈骗人掌握的信息过于完备,即使高智商人群也难逃袭击。这种情况下,苛责被骗人的意义甚微,曝光诈骗机制,建立更完备的信用机制才是大家期待的。被315晚会点名,对于企业来讲无疑是一场风波,如今,被2016年315晚会点名的饿了么、车易拍、美丽说和淘宝都已经熬了过来。有业内人士表示无奈,似乎315曝光已经决定不了企业生死了,不过,近期仍有企业关闭个别业务,谨慎对待即将到来的日子。所谓“风险与机遇并存”,那些把握新风口的新行业会不会成为新一年315晚会的关注呢?
据外媒报道,一直在国际市场跑马圈地的蚂蚁金服今天遭遇了挫折,它们原本势在必得的国际快速汇款公司“速汇金国际”被美国电子支付提供商EuronetWorldwide“截胡”了。EuronetWorldwide给出了每股15.20美元的报价,而蚂蚁金服的报价则为每股13.25美元。Euronet表示,它们给出的报价折算后将让速汇金国际的估值升至10亿美元以上,不过眼下速汇金国际的未偿债务已达9.4亿美元。今年1月26日,蚂蚁金服向速汇金国际提出了收购邀约,当时其估值为8.8亿美元。据路透社估算,按照Euronet的报价,速汇金国际的5300万流通股价值8.07亿美元,而蚂蚁金服出价则为7.03亿美元。此外,Euronet称两家公司达成合作更容易,因为它们收购速汇金国际的交易无需得到美国海外投资委员会(CFIUS)的批准。此前,CFIUS曾多次阻挠中国企业在美国的收购行动。截止发稿前,速汇金国际和蚂蚁金服尚未对此发表评论。
“只有当退潮时,才知道谁在裸泳。”用巴菲特的这句话来形容淘品牌在合适不过。在传统品牌转型、国际品牌进入、流量价格水涨船高和线下基因薄弱等多重压力下,失去流量优势的淘品牌正在积极寻求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎为它们指明了一个新方向。淘品牌们纷纷试水线下,而“商品通、会员通、服务通”的三通模式,也迅速被诸多品牌确立为发展目标。那么,这些求变的互联网品牌,该怎样借助新零售这阵东风呢?笛莎是一家出身于淘系的童装品牌,去年的销售总额接近五亿,并在2015年就开始尝试线下开店。据笛莎创始人李定介绍,笛莎创建于2009年,专注在3至12岁女童的细分市场。截至3月初笛莎已拥有32家线下店,而他要在2017年把这个数字改写成200家。(图为:笛莎创始人李定)借风新零售大规模试水开店2015年10月份,笛莎在江苏扬州开设了第一家线下店。“从第一家店开始,我们就坚持线上线下同款同价,并做到每周同步上新。当时并没有新零售的概念,我们只是想站在消费者的角度考虑,给他们相同的购物体验。“李定说道。笛莎线下店是采用联营模式经营,没有省级代理商,由公司直接统一管理门店。笛莎门店在去年覆盖了江苏所有的地级市,同时开始尝试了远程开店,在山东、浙江、安徽和重庆分别设立了店铺。今年笛莎的计划是新增170家门店,总规模达到200家。据介绍,笛莎门店铺设的重点在华东地区,同时会在北京和上海分别开设一家体验店。在本月底,笛莎将完成系统平台的打通和对接,把全国的门店变成大数据仓,来解决传统零售面临的门店信息孤岛和库存碎片化等问题,可以让消费者在线上购物线下提货或退货等。经过13个月的尝试,笛莎终于要开始大规模地开店了。之所以如此谨慎,也是因为淘品牌想玩转线下并非易事。例如,曾号称“网络第一童装品牌”的绿盒子在去年年底曝出了“破产风波”,而绿盒子在2014年就开始尝试O2O布局,2015年在资本助推下大规模地布局实体店。但绿盒子的线上线下渠道没有形成一体化的经营管理,用户体验不一致,公司无法集约化的管控供应链,导致成本增高。此外在同质化严重的童装市场中,绿盒子也没有在品牌和产品等方面形成精准化定位。“我们一直在进行0到1的尝试。现在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的复制。整个的尝试中我们也遇到了很多难点,第一是线上线下货品的联通;第二个是新零售的门店怎么做到和传统的零售不一样;第三个是线上品牌怎样寻找精准的市场定位和渠道定位。”李定说道。(图为:笛莎的线下门店)在谈及选址问题时,李定则表示笛莎的选址相对简单,第一个是大型shoppingmall的儿童购物区,第二个是在儿童购物街。这也是笛莎后发的优势,可以跟着一些成功的品牌,没必要做独立的选址。而笛莎粉色主调的店铺装修更容易引起小女孩和年轻妈妈的注意。据悉,笛莎去年全渠道销量近5亿,线下渠道的销量占比约为10%,天猫和唯品会的销量十分接近,相加占比在70%以上。“去年的线下店是陆续开始营业的,很多都没有开满全年,今年的线下销售占比一定会有提高。”拒绝单向灌输要和消费者互动和传统品牌相比,淘品牌出身的笛莎在线下管理方面并没有优势。但在和消费者沟通上,笛莎就更有办法了。交谈的过程中,李定多次强调了消费者体验的问题,品牌应该通过双向互动去和消费者沟通,而不是传统的单向灌输。目前笛莎的总会员达到600万,消费用户以年轻妈妈为主,其中80后的消费者占比为72%,85后占比为36%。同时,一二线城市的消费者占比也逐年升高。据去年的双11数据显示,笛莎北京的用户占比为5.6%,接下来为上海、南京、广州和杭州。笛莎针对它的用户画像,专门分析了小女孩和年轻妈妈的独特心理需求,将品牌理念定位于爱和陪伴。“对于小女孩来说,爸爸的陪伴能够给予她更多的力量和安全感。但现在有一种说法:爸爸是这个时代的‘稀缺品’,他们能够陪伴家庭和孩子的时间太少了。我们从这个角度出发,去强调爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的线下活动,都要求爸爸必须出席。这点很好的把握住了小女孩和年轻妈妈的心理。”李定说道。在内容营销大行其道的当下,如何和消费者更好的沟通被凸显的愈发重要。但究竟如何才能让消费者产生共鸣和理解品牌价值呢?笛莎曾在2012年发起了一个活动——“给十年后女儿的一封信”,在年轻妈妈群体中很受欢迎。笛莎面向全部有女儿的家庭发起邀请,让他们为十年后的女儿写一封信,邮寄给笛莎,替父母们珍藏。在十年后,笛莎再将这封信寄给他们的女儿。目前笛莎每年都会收到几千封来信。除此之外,笛莎还鼓励顾客来设计服装,在衣服上架售卖后,会付给设计者相应酬劳。在李定看来,消费者在未来不仅仅是消费者,还会是制造者和生产者,这也是笛莎和传统品牌的区别所在。做占领用户心智的“小”品牌从种种营销手段都可以看出,李定想带着笛莎做点不一样的事情。他曾拒绝了投资人让笛莎涉及全品类童装的要求,一心只想做细分市场中的NO.1。但细分市场也并不那么好啃,随时会面临同领域小品牌的竞争以及大品牌的全面压制。同时新零售概念的来袭,仿佛又给了大品牌新的机会。“线上不存在物理空间的限制,品牌可以无限的开店和陈列商品,但线下店铺的面积和经营时间都是有限的。在这个背景下,新零售让无限的线上和有限的线下联通起来,其实是有些矛盾的。”李定指出,将来有限的线下资源可能会成为品牌重要的争夺对象,从这个角度来说,大品牌或许更有优势。但这并不意味着,小品牌就丧失了竞争筹码。“每一个小品牌都想成为大品牌,但其实品牌的大小并不只取决于营业规模,在某一细分领域内占领消费人群的心智更为重要。以笛莎为例,其实我们已经是女童类目的大品牌,复购率达到了60%。我们希望消费者提起女童装,第一个想起的就是笛莎。”李定说道。在他看来,每一个企业的精力和时间都是有限的。“如果一个单品牌没有做到十亿,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不应该以机会为导向,看到什么赚钱就立马去做,而忘记了自己的初心。”
印度成为全球电子商务快速增长的市场之一,并形成了三国演义的格局。奇怪的是,中国电子商务巨头阿里巴巴,一直以来在印度除了投资支付工具Paytm之外,并无其他动作。不过据印度财经媒体Mint等报道,阿里巴巴在印度电子商务市场,已经觉醒,正在印度复制中国天猫的成功经验。Paytm已经成为印度最大的移动支付工具,阿里巴巴和蚂蚁金服已经成为控股股东,阿里正在把支付宝在中国的成功经验,嫁接到Paytm身上,包括和外部服务进行整合,让移动钱包无处不在。据报道,在阿里巴巴的主导下,Paytm不久前正式切入了电子商务领域,正在推广Paytm商城,它将复制中国天猫商城的成功经验。印度媒体引述消息人士称,阿里巴巴集团将派出中国高管,帮助建设Paytm商城。Paytm商城在二月份正式对外发布,该商城囊括了6800多万种商品,以及14万卖家。为了发展电商业务,Paytm母公司对于业务架构进行了重组,Paytm商城已经被剥离为一家独立公司,阿里巴巴和蚂蚁金服在该公司的股权超过了一半,成为控股大股东。外媒指出,囊括移动支付和电子商务业务在内的Paytm,已经成为阿里巴巴开拓印度电商市场的平台企业。最近,阿里巴巴也收购了Paytm母公司One97多个股东转让的股权,进一步提高了持股比例和控制权,目前该公司的估值已经接近60亿美元。据报道,Paytm电商平台将会综合中国国内天猫和淘宝的特点,其中的“商城”部分主要针对品牌卖家,主要销售电子产品、服装服饰品牌,另外一个“市场”板块,主要针对小型卖家,商品包括装修用品、服装、普通商品等。此前,阿里巴巴曾经通过旗下子公司在美国创办电商平台,和亚马逊、沃尔玛直接竞争,但是阿里巴巴遭遇了水土不服,这一商城在经营大约一年时间后被关闭。随后阿里巴巴调整了国际化战略,不再在海外建设零售网站,而是侧重发现有价值的新创科技公司进行投资入股,另外把更多的海外商品品牌引入到中国,通过旗下平台销售给中国的消费者。此次推出Paytm商城,是阿里巴巴再一次在海外尝试建设运营零售商城,是否能够获得成功,仍是一个未知数。在印度电子商务市场,阿里巴巴长期没有动作,导致印度形成了三国演义格局:分别是亚马逊印度网站、Snapdeal、Flipkart。这三家公司过去若干年大规模投资,几乎瓜分了印度电商的全部份额。中国手机厂商大举进入印度,他们也大多选择上述三家网站展开零售。据外媒观察,亚马逊在中国电子商务市场遭到惨败(份额十分微小),因此该公司吸取了教训,在印度利用了阿里巴巴的空白,进行大规模投资。去年年中,亚马逊宣布在印度增加30亿美元投资,总投资额达到50亿美元。面对亚马逊的积极进攻,以及阿里巴巴摩拳擦掌,据彭博社报道,上述的Flipkart公司拟融资15亿美元,该公司接触的投资机构包括了微软、腾讯、eBay等。印度电商市场竞争激烈,在去年底销售旺季中,各家公司纷纷展开促销打折,各自的融资能力成为关键。通过Paytm商城,姗姗来迟的阿里巴巴在印度是否能够站稳脚跟,中国市场的成功经验是否能够在印度发挥功效,这将值得高度关注。
东阿阿胶2016年实现营业收入63.17亿元,同比增长15.92%;归属上市公司的净利润为18.52亿元,同比增长14%;归属于上市公司股东的净利润18.52亿元,较上年同期增长14%。同样增长的还有东阿阿胶的品牌价值,财报称,东阿阿胶九次荣获中国500最具价值品牌,品牌价值增长到340.53亿元。在所有营收中,阿胶系列产品营收53.71亿元,占营业收入85.02%,同比2015年增长18.65%。阿胶的毛利率高达74.11%,同比去年增加1.47%。尽管财报并未公布东阿阿胶2016年线上销售总额,但财报显示2016年东阿阿胶在电商部分的销售费用达到1794万元,同比增长148.83%。
直播救驾陌陌净利9150万美元陌陌发布的2016年财报显示,2016年第四季度,陌陌实现净营收2.461亿美元,同比增长524%;实现归属于陌陌的净利润为9150万美元,比上年同期的1180万美元增长674%。2015年第三季度上线的直播业务已经成为陌陌的主要收入来源。财报显示,陌陌直播业务在2016年第四季度产生营收1.948亿美元,占总营收的79.15%,陌陌直播的付费用户达350万人。据以往的财报显示,陌陌的直播营收占净营收的比例在2016年第一季度、第二季度、第三季度分别为30.65%、58.48%、69.17%。是什么原因促使陌陌直播的营收占比一路走高?陌陌CEO唐岩表示:一方面,越来越多的用户正在尝试使用直播服务;另一方面,陌陌引入新的社交场景和娱乐场景,优化了现有的社交体验,使陌陌逐步成为一个更大更稳定的社交娱乐社区。在唐岩看来,直播是陌陌视频社交战略中起步较早的一环。在直播业务获得成功的基础上,2016年年底,陌陌将短视频服务“时刻”作为一个重要功能调至“附近”帧。除自然分享的附近短视频外,开始逐步建立系统的推荐机制,向用户推送更多专业内容生产者生产的内容,也就是PUGC。陌陌平台上的才艺型主播,会通过创建和分享短视频来建立和维护粉丝群,从而为陌陌带来了协同效应。主播们为短视频贡献高品质的内容,短视频反过来又为直播业务带来了流量。统计显示,2016年第四季度短视频的日均观看次数翻了8番。成本暴增直播平台全盈利还很难各大互联网平台都瞄准了直播这块蛋糕。日前发布2016全年财报的微博数据也显示,微博在短视频和直播上的布局已取得初步成效。2016年12月,微博视频的日均播放量比上一年同期大幅增长713%,进一步强化了微博的内容生态。涉足直播业务的还有人人网。人人网2016年第三季度财报显示,互联网增值服务收入为950万美元,同比增长65.3%。人人网CEO陈一舟宣布,个人将拿出价值300万元的人人网股票,奖励给平台中贡献最大的三个主播。YY(欢聚时代)的2016年第三季度财报也显示,YY月活用户达到1.514亿。直播服务营收为17.904亿元,比上年同期的11.592亿元增长达54.5%。陌陌和YY的盈利,是否预示着直播行业开始走向全面盈利?YY新任CEO陈洲在公开发言中的数据显示,中国直播产业的年收入为150亿元左右,YY年营收就占了80亿元。如果这个数字是真实的,那么在国内已知的116个直播平台只能在YY之外的“半壁江山”中谋求一席之地。另外,一直居高不下的带宽成本也给新兴的中小型直播平台带来较大压力。据媒体报道称,斗鱼TV每月需要为带宽承担约3000万元的成本,这意味着一年仅带宽方面就至少产生3亿元成本。再加上部分直播平台为吸引用户,不惜以上百万元甚至上千万元签约知名主播,以及平台日常运营所产生的人力成本等,直播平台需要面对的总成本不可小觑。据陌陌财报显示,2016年第四季度陌陌的成本和支出为1.577亿美元,比上年同期的3610万美元增长336%。成本的增加主要来自提供直播服务的主播分成增加,市场营销和推广费用的增加,在线支付总额的增加导致第三方支付渠道分成费用增加,以及基础设施相关支出的增长,如宽带成本、服务器折旧等。陌陌和YY这样的大平台,收入的来源除了直播收入外,还有广告、游戏等,可以将直播业务增加的成本分摊到总成本中。但对于大量收入来源单一的直播平台,还需要为跨国盈利这道生死线而拼搏,直播行业全面盈利的时代远未到来。
【编者按】女王,节日快乐。不管你是1988年的中年妇女还是1958年的老年妇女,今天你最大。在这个特别的日子,小编邀约了两位奋斗在妇女健康第一线的男士撰稿,他们最清楚“妇女之友”和“生意人”这两种身份如何准确拿捏,也正在经历“互联网+健康”事业的酸甜苦辣。本文作者为史世明,原中国妇产科在线CEO,曾任卫生部脑卒中医疗质量控制中心协调员,现阿尔法医生集团等多家医生集团联合创始人。他将从妇产科医生的困境入手,展开谈自己对移动医疗、医生集团的看法。史世明认为,现阶段虽然国内出现了不少医生集团,但很多医生集团扮演着“飞刀医生经纪人”的角色,这并不是医生集团的真正价值所在。在他看来,聚合高水平医生,形成集团力量,把技术下沉到基层医院,从整体上对基层医院进行指导和帮扶,才是医生集团的真正意义。(图:作者史世明)以下是史世明撰稿,不代表本网站观点和立场:随着二孩政策的放开,妇产科特别是产科医生面临着前所未有的压力和挑战。产科尤其强调科室及相关学科的配合协同。中国医师协会妇产科分会母胎医学专委会主任委员陈敦金教授提到:从临床工作性质上看,产科医师既有手术操作(属于外科),也同时伴随着内科病症。面对产科危急重症患者,医生需要在短时间内进行内外科疾病的诊断与鉴别诊断,同时还要考虑宫内胎儿情况。所以,实际临床工作中,产科医师承担了内外科医师、新生儿科医师的部分工作,责任大、任务重,稍有不慎,都会导致严重问题。处理重症患者既要有娴熟的手术技巧,又要有胆大心细的工作作风。虽然,全球孕产妇死亡率已经有不同程度的降低,但可避免的孕产妇死亡仍然占60%~70%,很多妊娠合并疾病也严重威胁着孕妇及胎儿的安全,其多数原因是医疗水平不足。所以整体提高产科团队的整体水平和快速反应水平十分重要。2010年,杨慧霞教授(亿邦注:北京大学第一医院妇产科主任)带领团队获得世界糖尿病基金项目经费支持,在大中城市建立起GDM(妊娠糖尿病)规范化诊治中心,截至目前已经有数十家医院加入。诊治中心已经取得不错效果,通过形成规范的治疗和管理体制,逐级培训,让基层医院也有能力按照标准和规范进行操作。但更多的妇产科医生还是受限于繁重的临床工作,分身乏术,迫切的需要第三方平台来协助解决一系列问题。第三方平台能让专家集中精力去做培训,让更多的年轻医生成长起来,形成人才梯队。龚晓明医生创立的“沃医”妇产科医生集团、中国妇产科在线推出的专家诊疗中心都在这方面开始了探索和尝试。用服务和远景吸引更多的专家,用价值回报优秀的医生,让医生“移动”起来,让更多的基层医院医生水平得到提升——我认为这才是移动医疗的终极目的。自2014年以来,移动医疗成为医疗圈内最热门的词汇。同道中人如果不进军移动医疗,最起码也要纵论移动医疗的发展趋势和自己的看法,否则都不好意思说自己是医疗圈里的人。同时大批之前在IT、传媒等领域取得成功的大咖也纷纷冲杀进来。大量资本四处寻找移动医疗项目准备大干一场。大家纷纷磨拳擦掌,高呼春天来了,风口上,猪也会展翅高飞,让我们飞得更高。然而,三年过去了,呈现在我们面前的不是繁华似锦,而是一地鸡毛。很多创业者和创业公司倒下了、退出了。百度这种财大气粗的巨无霸也为了止损裁掉了医疗部门。“其兴也勃焉,其亡也忽焉。”如果说这又是一个大泡沫,那么破碎得也太快了一些。很多创业者都开始反思失败的原因,包括百度医疗事业部原负责人的反思,可以说都是非常深刻、非常客观的。但有一个问题不得不问,每个行业都有自身的核心,移动医疗的核心是技术吗?是患者吗?都不对!是医生,高水平的医生!所谓移动医疗,抓到的刚需和痛点是人民日益增长的对健康的需求和中国医疗资源分配不均衡,医生整体水平不高之间的矛盾。大多数的移动医疗公司都试图通过互联网+技术来解决这个矛盾。但医疗的核心是医生,要解决医疗的问题首先要解决医生的问题,如何让医生动起来,如何让医生成为核心,推动移动医疗的发展。我们来分析一下医生的需求,一个医生从医学院校毕业,历经住院医师、主治医师、副主任医师成为主任医师,起码需要十五年的时间。除了临床诊疗工作以外,还要搞科研、做课题、培训以及被培训。其中经历的辛苦和煎熬,没做过医生的人是无法体会的。有多少移动医疗公司是真正从医生的角度去考虑问题了呢?特别是还有一些公司提出了“颠覆医疗,让医生失业”的口号,又怎能吸引医生参与进来呢?医学是难度最大的科学。人可以探索宇宙、探索未来,但却往往对一个小小的病毒束手无策。目前的医学更多的是经验医学,专家之所以成为专家,就是因为他见过和治疗过的疑难病例比较多,有了比较丰富的临床经验。中国目前的医疗缺的不是技术,而是医生,优秀的医生太少又太忙。移动医疗不是技术移动,而是如何通过技术和好的模式让优秀的医生移动起来。之前许多移动医疗创业者重心放在了以下几个方面:一、通过可穿戴设备等技术手段收集大量患者数据,希望通过数据进行分析寻求解决方案;二、通过平台打通医患进行轻问诊进而代理挂号;三、从公立医院挖医生,脱离体制,成立线下诊所。这些做法实际上从逻辑上将公立医院作为竞争对手,将平台当成医院,从定位上就走入了误区。移动医疗平台不可能和公立医院抢患者、抢客户,移动医疗公司一定要定位于:解决医院、医生的需求,从技术上、服务上协助医院、医生提高诊疗水平和改善患者服务体验。一定要立足于服务现有公立医院,以及服务患者就医,而不是试图去改变现有医疗体制。令人欣喜的是,经历了一轮大浪淘沙之后,更多的专业医生站了出来。目前最热门的医疗热词是“医生集团”。笔者认为这才是移动医疗的正确方向。通过医生集团的模式结合互联网技术让医生“移动”起来。而医生移动起来也绝不是让医生脱离体制。目前中国的体制下,大量的优势医疗资源,无论是软件还是硬件都集中在各级公立医院。所谓“医生品牌”在中国依然是一个带有误导的理论。医生的品牌很大程度上还是基于医院的品牌。更多的患者认的是庙而不是人。所以真正的解决方案是如何让少数的专家带动一批中青年骨干医生以医生集团为纽带,以所在医院为依托,真正形成一个医疗技术传帮带的体系,从整体上去提升整个领域的诊疗水平。让患者并不因为地域不同而导致享有医疗服务的差异。但医生集团也很有可能走进“飞刀经纪人”的误区,很多医生集团仅仅是把过去的医生个人行为组织化,对外宣称是所谓医生经纪人,把重心放在包装签约医生,提高签约医生身价。帮助医生找到更多飞刀(亿邦注:飞刀,是指医生“走穴”,利用业余时间到非执业机构动手术)机会。对于某些领域来说,高水平的医生到基层医院进行手术,确实可以挽救一些危重患者的生命。但专家的时间和精力是有限的,仅凭点对点的手术是不能真正解决问题的。这种情况下,医生集团的模式能够形成更大的影响力。例如,霍勇教授(亿邦注:霍勇,北大第一医院心内科主任)牵头成立的“华医心诚”心血管医生集团,通过集中高水平心血管病专家,形成集团力量,下沉到基层医院,从整体上对基层医院从预防、治疗、手术、康复提供整体的技术指导和科室帮扶。既解决了单个专家时间精力有限的问题,也能从科室层面整体提高基层医院单病种的整体水平。
3月6日消息,今日车置宝创始人兼CEO黄乐发布一封内部信,在内部信中,黄乐关于融资、盈利、投资、之前的创业感悟,对同行安插在车置宝公司的眼线等事件都做了详细回复。据内部信显示,车置宝A轮戈壁投资到账的时候,公司只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,公司只有不到50万了,数次命悬一线。本月车置宝将正式宣布C轮融资,并计划今年集团整体盈利。黄乐称,车置宝将成为二手车行业唯一一家实现全国50城市都盈利的公司。回顾在车置宝创业的五年经历,黄乐表示,自己没找过工作,从家里拿了100万走上创业之路,卖过房子、睡过办公室,创业经历1500天,每天工作18小时,才有了今天的成绩。面对二手车行业的商业竞争,黄乐直言自己公司内部也有来自友商的眼线,但他表示友商想follow(编者译:这里指复制抄袭),“OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!”言语间,黄乐斗志昂扬,文中他更是放言:“二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!”以下为车置宝黄乐内部信全文:各位车置宝的战友们:大家好!昨天我们预约成交,车均都达到了历史高点,大家做的都非常棒,我为你们骄傲!这已经是我第五次经历车置宝的三月份,我相信只要大家按照公司的要求做,我们将在今年实现整个集团年度盈利,也将是这个行业实现全国50城市都盈利的唯一公司!目前整个行业还没有一家公司可以像车置宝一样健康,都还处于严重亏损当中。之所以有如此大的区别,核心还是车置宝和他们根本就不是在一个维度上竞争。我们是在建立行业交易标准、规则和信用体系!车置宝从创立的第一天,我从家里拿了100多万开始上路然后卖房子直到个人投资到800多万才拿到戈壁资本的A轮2000万投资,大家知道戈壁为什么投资吗?因为我们2013年12月份就已经单月盈利了。我还真是网上说的那种卖房创业的类型。如果你不敢投入,我劝你不要创业或者来创业公司,加盟创业公司是买资产,应聘大公司是卖资产。买方和卖方的追求是相反的!在大公司再成功,下海创业不一定干的过个体户,当然个体户永远也不会去大公司,因为大公司不要,个体户没规矩。过了2013年,后来我就不大看的懂了,2014年很多说我们是O2O,2015年很多人说我们C2R商业模式不如C2C有想象空间,2016年很多企业都快不行了。2017年我直觉盈利无望的都要死,节点应该会在7-8月份!我直到昨天才反应过来,一些投资人是不太相信眼睛看到的数据,是相信耳朵听到的故事的。我时常换位思考,我要是投资人我什么时候投车置宝最好?那肯定是我账上没钱的时候,我们A轮戈壁到账的时候,我们只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,我们只有不到50万了;C轮我当时就不急了,我都盈利了,所以后来融的价格高,条件好,投资人背景实力高大上,大家等官方发布哈,就本月!投资我不懂,可能越有争议的才有投的价值吧,毕竟越有争议代表风险和回报达到了最理想的平衡状态。创业成功靠的不是经验和学习积累的逻辑思维而是逻辑的跳跃性思维,经验逻辑是A条件满足时就有了B,创业是A到B太慢,A到C可以通过数字化来解决,是创新,是突破,是完成人类历史上对这件事没人做过的决策执行并且时间段内高风险,考验极强的决断力和执行力。所以天下武功唯快不破,不是傻不拉叽刷单冲量,亏的无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!我过去在融资的时候不停的强调我为什么能做到现在的成绩,因为这是已经过去的事情,很好复盘总结经验;很少篇幅提及我未来为什么能做的更好,因为没法说明白,所以投资人是否更要看到创业者有突破边界的能力呢?我们内部投资人着急和我说,你给我见人说人话见鬼说鬼话。说实话,我这个人连夸大一点说都脸红,就不要说再忽悠人家了。创始人一定是最知道风险在哪里的人,明知道风险不提示,或者编,心里过不了这关啊!每次投资人问,你确定你能做到这个结果吗?我第一个反应是,其实是一定可以做到的,但是万一有什么不可抗力,要不打个八折吧。投资人脸一沉,就谢谢,保持联系了!其实创业者自己打折是靠谱,是对投资人负责,不是没信心,或者做不到。我这个人从来没找过工作,也不需要找工作,我就追求我自己喜欢的事业,我希望我公司培养的人包括我自己能有正确的价值观,都是未来行业的栋梁!我认为诚信是人生最大资产,不能失信于跟随你的人,哪怕这个人在你背后捅你千百刀,你是他的领导,你要对他成长负责,言传身教;哪怕这个人当你面给你撒谎,你知道,不必捅破,若干年后,你们再相聚,依然当朋友,他就是你的口碑;投资人是恩人贵人,能帮他们多赚的,就让他们多赚,能拿七分只拿三分,难得糊涂!有一位汽车行业前辈大咖说,你们要是最后能做成,还真的会给很多创业者信心呢。我理解这句话的意思是她坚持了很多年,我们接过了棒子,我们要有使命感,要去实现她一统江山的梦想!有位行业从业十多年的前辈说,奇怪,你之前也没做过电商,也没啥工作经验,更不了解汽车,怎么能这么懂二手车电商,还做到盈利了。确实我原来都不懂啥叫流量,不懂到底是主管大还是总监大。我其实挺信稻盛和夫说的一句话,就是你要付出不亚于任何人的努力。我其实干这个行业也有4年多了,每天不少于18小时的工作,没有休息天。我知道自己智商不高,我只有勤奋工作才能对的起下面的兄弟们。第二,我挺崇尚老外的工匠精神,几十年如一日的磨一把刀,我发自内心觉得最让我兴奋的事情就是怎么解决转化率再高一点的问题。第三,就是多面试,面各种各样的人,我觉得我的管理经验和启发很多来自于面试,我觉得创业这几年面试的人怎么也的有个大几千人了吧。从面试上我也学到很多,其实成长性的判断比履历重要的多。其他我还真找不出什么我的其他优点。二手车行业人才很多,会也特别多,我一开始进入这个行业的时候,为了认识前辈,找方向,参加各种会,后来发现会上说的,和实际企业遇到的问题基本搭不上,也起不到作用,我就很少去了。我们同事很多希望我参加这个会那个会,我觉得不如我在公司和团队在一起解决一个转化率的问题有成就感!当然,也是觉得人家创始人都说的一套一套的,逻辑很强。我一说就是大白话,没人信,索性不说了,每次说不好,自己还气个半死!所以不找气受了!我经常和张炜说,怎么又是人工智能,又是什么金融,又是什么颠覆。中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。我告诉你,这就是壁垒!平均每天30个需求,你算算,我要申请专利,能有多少个?二手车交易人工智能的前提是你做为CEO你要懂怎么提高效率,你自己都不知道怎么做盈利,你都不知道方向,你怎么写代码AI,你怎么做算法,你怎么做模型,你的base数据基础是什么?向谁自学习?大忽悠!甭管你创业多少次,我告诉你,想做盈利,一定不是靠加法,一定是减法。主营业务线都不能自由运转,加个金融就盈利啦?金融是另外一个生意,本质能力是天天增加几个炸药包放在你床底下,你能控制它永远不要炸!所以白天工作晚上还睡不着,这样没日没夜干,很危险!二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!说的有点乱,回到主题,我们要做行业的标准,规则,信用体系。这个问题呢,我觉得只有从价值观入手,这个行业所有的链接离不开服务的人,所以除了产品技术的提升以外,怎么能让服务的人走正道就很关键。曾经也有人提议找经侦进场抓人,树立标杆,我考虑过,但是一想到这拨人一辈子就废了,还是觉得有点不舒服。其实谁有问题,谁没问题,数字化程度高就看的很清楚,只是抓不抓和什么时候抓的问题,而且这种事情的具体操办人如果搞的像文化大革命会带来更深层次的组织政治问题。价值观一定是要有根的,不能拿来主义,我曾经把阿里的拿来学习应用,后来发现不伦不类,自己都开始混乱了。我目前理解的是组织文化包括四大组成部分,包括愿景、使命、价值观和团队精神。愿景是我们这群人要做成什么;使命是我们能给用户社会带来什么;价值观是我该怎么做人以达成;团队精神,我该如何做事以达成!车置宝走到今天,激情,专注,利他,诚信,担当这几个价值观代表我们走过来的每一年,是我们团队怎么做人以达成每年度的目标的总结。这里面有分成三个递进层次,合格,优秀,卓越,每个层次有明确的标准和分值予以月度,季度,年度考核。再加上激励,按照三个层次把团队归类,分车轮,车手,车神!我也希望大家能重视价值观考核,这个比光业绩好对于你个人来说更加创造长期价值。说白了,人性本善,你需要明确给团队一个指引,一旦变成小偷了,很难再改了,而且往往负价值观传播和侵蚀速度更快,服务团队一旦和总部背离,在利益上面开始纠缠,这个团队就要连锅端了!说白了,价值观是长期资产是和短期利益是矛盾的,鱼和熊掌不可兼得,没有中间点的。对于管理者来说,当断则断。我经常说,价值创造来自于直接劳动者的价值观,资本、资源等这些外在条件只决定价值分配的边界。就好比一个创始人是冲着赚钱去的,他怎么可能创造长期资产价值?有更赚钱的机会,他就跑了!企业遇到困难的时候,他怎么可能守着一堆破烂资产再提高效率再创造价值呢?冷武器时代,我们车置宝干不死你,你就要把我干死;现在是商业文明社会,我就是把你干死,也不代表我就一定能活的很好!我其实很享受打来打去的感觉,最近几个月我感觉没的仗打了,估计大家弹药用完了,开始玩成本低的了。但是你错了,CEO干这种事是价值观问题,这招用了,根就没了。你放两三个孩子在我们团队中想黑我们车置宝,对不起,你策略错了,我老黄出牌靠的不是工作经验,我说了我没打过工,我靠的是商业直觉,你想follow,OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!另外,我们车置宝的人,宁可天下人负我,我不负天下人!咱们还是把家伙操起来战场上见吧!几个小时后还要靠商业直觉开周例会,车置宝的战神们,让我们来破破行业盈利记录!2017年,不留遗憾;对有些不识趣的,不留活口!
最近正当是换季收拾屋子整理闲置的时候,「断舍离」之后,怎么处理闲置就成了下一个重要问题。不像好几年前还会在各个论坛、58、赶集之类的平台发发闲置信息,近两年大多数人的选择几乎都是某宝旗下的闲鱼。话说池子大了什么鱼都有,作为这个产品刚刚出来就在用的小编君,可谓是看着它的水变得越来越深的。尽管它比58、赶集用起来方便太多,买卖双方的交流很方便、借助某宝系统交易也能更放心,但让卖闲置这件事变得更简单的同时,却让另外一些事儿更复杂了。什么「到手刀」、「退货调包」、「变态假面」先不说,光是日常交易里的哭穷、砍价、奇葩留言就已经够闲置卖家们喝一壶的了。总之,现在想要卖个闲置还钱,还真得先做好足够的心理建设。上周日就问了大家关于卖闲置的问题,收到的答案五花八门,大多都是集中在对买家们「砍刀无情」的控诉。小编君也很有同感好吗?对于最容易被刀价的服装和化妆品(此处只指品牌产品),随便就被还到几十块钱简直是太稀松平常的事,顺便再要个包邮,剩下那入账的十块钱,还不算给买家陪聊的时间……有的时候真是卖着卖着就不知道自己到底是在图点什么了。不经让小编君怀念起了学生时代在豆瓣相册里平平静静卖闲置的岁月静好啊。其实小编君的经历还算和谐,除了上面说的,大概也就是被买家莫名其妙要求加微信,莫名其妙被骂以后,莫名其妙被拉黑罢了……但随手翻翻知乎、贴吧,才知道好多人更惨痛的经历:有人把闲鱼里的无奇不有归咎为某宝生态的庞大,也有人觉得我们的社会还没有成熟到拥有互相信任的平等买卖关系:买家普遍站在心理地位的高处,卖家对来者也总是将信将疑;另外,习惯了淘宝商家客服的高度热情,到了买卖双方更平等的闲置平台,大家似乎还需要一定时间来适应。总之,虽然卖闲置已经变成了一件遇到「奇葩」的高危举动,但把它利用好,还是会给自己的生活带来很多方便的,下面我们总结了一些来自互联网和我们自己的经验之谈,希望能给大家作个参考,在闲置路上避免踩雷。如果大家有什么独门秘籍分享,也欢迎在留言中告诉小编君哦。遇到下面几种情况要警惕就算平时逛鱼塘不带脑,碰到这几种情况的话,要赶紧呼叫智商上线了。for买家:1、警惕钓鱼链接・・卖家称闲鱼比较少上,要求QQ、微信联系的。通过QQ或者微信,卖家会以各种理由,比如系统错误,商品下架等等,重新发连接让你购买。通常这个连接后面会加入干扰字符,由此逃避QQ自带的危险链接提醒。骗子用这样的链接让你给他充值游戏点卡,直接到账。无法挽回。2、警惕那些「货超全」的卖家有的卖家(主要集中在化妆品、数码产品)同一类型产品的型号或者货号非常全。而且成交量奇高,价格也普遍非常诱人,这个时候就要警惕了,谁会在自己家囤那么多东西呢?如果说他本身就是做这行生意,那么价格比个人闲置卖的都低,更不科学了吧!for卖家:1、警惕换物以物换物时记得以双方物品的实际价格互拍。通常骗子会以「穷」为理由,让你把物品价格改到1元互拍,然后让你用顺丰等速度有保障的快递给他发货,而他则使用较慢的快递给你发货,最后收到的很可能只有一瓶水或一包纸等等。2、警惕修改收货地址买家通过闲鱼以外的第三方软件联系你修改发货地址。因为闲鱼处理售后纠纷只支持闲鱼自带的聊天记录,并且只承认闲鱼系统内记录的收货地址。所以就有人钻空子通过修改地址,最后不承认已收货品来骗货。3、警惕上来就要加微信和上面说的一样,如果有人上来就要加微信、QQ,就有可能是想逃避闲鱼内部的监管,另外,因为聊天界面会有预警提示,所以很多时候,会有人在回复最后尾缀几个乱码来避免被「关键词」,所以看见有人和你聊天带乱码,还是把他拉黑吧。一些避雷窍门for买家:1、最基本的,看芝麻信用、评价、淘宝等级。目前来说,这个参考度会比你在淘宝买东西去看卖家信用更高一点。2、看卖家的在售物品和历史销售记录,这些东西是不是有关联?还是完全不搭界?这可直接关系到卖家的可信度。3、看卖家商品的图片,特别是热门数码产品,有的时候你能很明显的看出一些价格奇低的商品,不是图片质量奇差就是每张图看起来都是在不同地方,用不同摄像头拍的。这种情况就不排除是盗图的可能性。for卖家:1、还是看芝麻信用、评价、淘宝等级。芝麻信用650分以下、淘宝等级是0的,基本可以pass。据不完全统计,芝麻信用基本和买家素质成正比。2、所有交易和交流尽量只走闲鱼系统,高价值产品尽量同城面交。面交时选择人流量大的地方。3、如果你卖的是手机、大额电子产品,最好使用顺丰快递。在寄件的同时,与快递员说明,在运单上标记手机序列号,以及电子产品的其他唯一的编码标识(很重要!)。之后,如果出现卖家拒签,要退货的情况,快递员首先会打电话给你,是否同意拒签,是否退回。你可以让快递员对一下序列号的否与运单上一致,如果不是,让快递员看看是否被收件人换机。或者可以走理赔渠道申请赔偿。最后,给大家的一个建议是,无论你是卖家换是买家,在确认交易之前最好都去百度搜一搜对方的电话或者ID,因为在贴吧、微博等等社交网络很多人会去po骗子的这两个信息。不论如何,闲置的物品再次利用起来总是好事,另外,除去这些糟心事,捡漏的情况也不是没有。祝你买到好东西。*以上部分整理自百度贴吧及知乎。
3月2日,汽车之家发布了未经审计的2016年第四季度及2016年全年财报。据了解,汽车之家2017年将加速向以数据和技术为核心的汽车生态平台发展。财报显示,2016年第四季度,汽车之家净营收同比增长86.3%至20.149亿元人民币(2.902亿美元)。2016年全年净营收同比增长72.1%至59.616亿元人民币(8.587亿美元),归属于母公司的调整后净利润同比增长29.4%至14.279亿元人民币(2.057亿美元)。汽车之家表示,2016年,其媒体业务和销售线索业务持续增长,交易能力获得快速提升。2016年第四季度,媒体业务营收比去年同期增长33.1%,至7.32亿元人民币,销售线索业务同比增长40.4%,至5.56亿元人民币。此外,2016年12月,汽车之家移动端网站和移动应用App的日均独立用户访问量分别约为940万和810万。移动端日均独立用户总访问量较2015年12月同比增长27%,增速远远高于中国移动端网民增长率。值得注意的是,在轻资产的新车电商平台模式方面,作为调整电商业务模式、打造轻资产电商平台的重要一环,在2016年第四季度和2017年的前两个月,汽车之家已将大部分直营库存售出。“2016年我们核心的媒体和经销商业务在所有关键指标上,包括用户数量、品牌知名度、用户参与度以及与汽车厂商、经销商合作方面,都有出色的表现。下一步在战略上,我们将抓住巨大的市场机遇,利用领先技术进一步为我们的用户和客户创造价值。”汽车之家首席财务官王俊朗表示。
上周末,「解忧邮便箱」问了大家关于换季时节烦恼的问题,这个题目有点大,所以收到的留言也是五花八门。不过,总结起来,矛盾焦点主要还是在「换季护肤」和「换季衣服收纳」上。鉴于这两者都有太多能说的了,今天就先来讲讲目前自己也比较关心的「换季衣服的收纳」好了。胶囊衣橱开发同一件衣服的多场合穿法是实现胶囊衣橱的秘籍之一具体方法在这:喜欢且会现在穿的。捐赠或丢掉。季节款:胶囊衣橱5规则看起来很复杂吧,其实说白了,它的核心就是「不买没用的」、「留下基本款」而已。比如你是个很少出去玩的人,还有很多打折季里买下的性感连衣裙,那么就毫不犹豫地舍弃它们吧。1、审视自己的生活形式:如每周上班5天、周末运动1天、约会1天等等,再来决定胶囊衣橱衣物比例,比方说正式服装要有几套,运动服要有几套等。2、记录自己2周的穿搭,分析自己的风格。3、从各大博主、杂志等处收集穿搭灵感。4、定义自己每季的穿著风格。收纳规划分清什么衣服要挂比起各种专门的内衣收纳布箱,在抽屉里放上IKEA或者某宝随处可买的抽屉隔板更省地方也更方便取用。因为对于袜子和内衣这种需要每天更换的东西,放在布箱,再把布箱放进衣柜,每次拿的时候真的太麻烦了,很容易久而久之就开始随便乱放。[可以用到]加厚可调节抽屉分隔板裤子怕皱,也怕取用不方便,所以同样也是挂起来最好。别说你的衣柜没有专用挂杆,挂钩式的裤子挂杆不要太好买。裤子专用衣架一堆叠好的衣服取用起来不小心就会「大厦崩塌」,而且找起来也很不方便。见过的一个美国ScottKosmach研发的叫做「ThreadStax」的神器,好像特别能解决问题。2、三个月内不太会穿到的衣服,决定这些衣服应该用什么方法放在什么地方。大肆运用各种收纳箱除了整理衣服,在家寻找合适的收纳空间也很重要,和一切收纳秘籍说的一样,关键词就是「见缝插针」,另外,除了木制衣柜、壁柜等等常规空间,衣架也是很好的选择,这里就集中推荐几个产品。屏风衣架,又可以做隔断,又可以做衣架,颜值也很高。
2月28日晚间消息,公共自行车运营商“永安行”宣布完成A轮融资,投资方包括蚂蚁金服、IDG资本、深创投等多家投资机构。同时,永安行也将与芝麻信用、口碑等展开生态合作。低碳出行大数据发布公共自行车包含有桩公共自行车和无桩公共自行车(又称共享单车),2016年中国公共自行车发展最快速的一年,今天永安行发布了2016年“永安行”骑行大数据。到2016年底,中国投放智能公共自行车系统的县市共约有400个,累计在运行的公共自行车超200万辆。浙江、江苏、山东、河南、山西、安徽、湖南、江西、四川、广东的开展公共自行车市县数量上位居前十位。上海、广州的公共自行车运行数量均超10万辆,超越了一直排名第一的杭州8万辆公共自行车数量,这主要因为共享单车的快速发展。新浪科技获悉,永安行从2010年开始布局,到2016年底在全国210个城市和地区进行公共自行车项目的推广,累计建设完成3.2万个公共自行车站点,为80万辆公共自行车及系统设备提供运营服务,全国公共自行车会员超过2000万人。2016年全国永安行累计出行人次达7.55亿,骑行约22.7亿公里,减少碳排放约10.4万吨。在无桩共享单车领域,永安行于2016年11月16日开始布局,在三个月内连续布局成都、昆明、长沙、南昌、福州、贵阳、北京、上海、天津、济南、石家庄等城市。“永安行”骑行大数据也发布了2016“全国最爱骑行城市排名”TOP5;分别是山东潍坊市(6431万人次);江苏南京市(5643万人次);江苏徐州市(3863万人次),江苏苏州市(3395万人次)、北京大兴区(3128万人次)。数据显示,最爱骑行共享单车的年龄是20岁;最爱骑行公共单车20-30年龄段占总骑行量64%。与阿里生态展开深入合作永安行与芝麻信用联合在京沪等全国各城市推出“免押金扫码租车”服务,芝麻信用评分600以上可以通过支付宝扫码免押金扫码骑行。据永安行创始人孙继胜介绍,永安行与芝麻信用合作的“免押金扫码租车”服务,在2016年已经扩展到国内80个城市,累计服务人次超过8500万,违约不到50例。这也表示,除了免押金,通过外在惩治措施的有力制约,也能更有效的督促用户去维护单车。当损坏或者盗窃单车的用户,不仅仅是被平台惩罚,而有可能影响其未来的金融信用服务,那么就会带来更有力的制衡。据悉,芝麻信用的应用目前已经覆盖信用金融、信用租车、信用住酒店、信用租房等众多场景,普通老百姓能够简单、直观的感受到信用的价值和便利。此外,永安行还宣布与支付宝口碑达成战略合作,通过连接线下商户,整合各方资源,并基于LBS进行业务探索和开发。共享单车2.0时代鉴于目前共享单车存在的乱停乱放,以及即将出现运营、维保等一系列城市管理的痛点,为了让城市出行更美好,必须要解决城市管理和广大用户的迫切需求。对此,永安行推出共享单车2.0——即“有站无桩”式的永安栈,设立共享单车固定投放和停放站点,通过永安栈规范停车并进行管理,解决高峰期租车难问题,打造1-3公里范围内的出行方式。永安栈首先在上海地区进行公测,并对线下商户开放申请;此外,针对用户骑行体验,永安行也对车辆进行了一系列改进,特别进行速比优化;同时升级了智能锁,推出蓝牙租车模式可防止二维码诈骗及恶意破坏二维码导致不能扫码的弊端。
韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服:只要你在网上卖衣服,从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情,韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做,但在其繁复的运营过程中,有一个小环节,韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。说简单点,这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样,电商美工只要把产品图片打包上传,美工机器人就会自动在云端帮你上架,并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了?深绘创始人兼CEO习羽说,他也可以对外吹句牛:市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务,即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户,深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO,其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑,有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响,他一边关窗一边感叹风真大,而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前,习羽也是以技术安身立命,2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年,习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家,有个很头痛的问题可以用人工智能来解决:美工难招,而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种,技术好的人不满于现状会往上走,水平一般的人又很难做得好。”这个问题,在习羽这里,简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步,通过一个具备学习能力的服务型软件(SaaS系统),使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去,一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小,而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界,机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片?听起来挺玄乎,习羽说,美工机器人就好比一个孩子,你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步,由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本,并通过代码写入模板,令机器人形成记忆和认知,下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司,即看似主观性的观点,可以被拆分成若干客观性的观点,并且将这些客观性观点进行数据化计算,从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中,审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则,比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图,接着再放面料图等一系列审美逻辑,机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图:机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体,再根据姿势做图片裁剪第三步,品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后,便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中,美工只需要两个动作即可:一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息;二是批量上传图片,让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图:使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工,做一款产品的设计排版和上新,需要40~60分钟,但是如果用了美工机器人,根据不同复杂度,最快的时候可能只要3分钟。“上新越多,节省的时间也就越多,据我们客户使用情况统计,一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说,这让自己非常有底气向客户收费,且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图:深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外,习羽说,他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种,甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司,一般来说,100个人中,大概有三四十人做上新和设计排版的工作,如果是上新较多的公司,美工人数还会更多。习羽说,美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到,除了韩都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要,那么电商发展十几年了,为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务?习羽说,深度学习是人工智能的一个小分支,最近这几年才出来,因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习,吹嘘的人很多,看不到多少产品出来,一是因为行业刚发展,二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来,深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段,创新者只有在狭小的定义内,结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例,度秘是一款对话式人工智能秘书,如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票,度秘就很难回答,因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的,比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中,虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤,但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在,美工机器人是一个深度跨界的产品,要求创始团队既懂人工智能,又懂电商和视觉设计,且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此,习羽敢说,在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后,市面上推出与深绘类似的产品,习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的,我们在服务客户的同时,也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型,从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在,数据才积累了一两年的深绘,其美工机器人又能智能到什么程度?习羽说,包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准,但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品,不同于民用产品,比如女生拍照时喜欢用的美图应用,加一个动物耳朵在头上,位置有点偏等对用户来说并不是大的影响,但若是商用的话就完全不同了,哪怕这款产品已经是99.9%的精准度,一旦出错都可能影响客户的利益。”因此,深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统,让美工可在机器人生成的详情页上直接修改,以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学,用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持,公司采用扁平化管理,与产品相关一共有7个部门,每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份,深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后,销售额便超过千万,2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模,如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话,仅是美工机器人这一款产品,年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中,深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈,且付费意愿高。习羽透露,深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家,其中小商家居多。针对这部分商家,我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务,采取类似QQ会员的收费方式,小商家可以租用一个深绘的账号,通过充值,租用模板,上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作,每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中,每个商家都有自己的登录账号。图:深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够,深绘还会考虑进入海外服装电商市场,尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈,尤其是设计相关人员,他们的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”习羽说,在传统软件服务企业中,年销售额过亿的服务商是凤毛麟角,这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外,深绘最近又增加了一个新的标签:数据美学。深绘智能方面透露,最近几个月深绘还做了一个数据开放平台,数据调用的API接口有权限地开放给开发者,就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样,让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时,这些数据有什么价值?深绘前期在搭建自己的数据库时,就将图片、字段等数据做了很好的结构规划,未来将应用到更多领域,形成各种形态的产品。”习羽表示,积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新,可以被人工智能改变如此之大,那么其它环节呢?在刚过去的2017年京东年会上,刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心,便是建立在大数据基础上的人工智能技术,这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的:“比如你在北京,飞机起飞之前可以在京东下一个订单,买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街,我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点,通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢,无人车就悄无声息地跑到你身边,把香水给你了,甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,从淘宝天猫页面的智能推荐,到淘宝智能客服小蜜,再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用,其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图:《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术,其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说,人工智能的真正应用与发展也就在近些年,大公司推出智能化的产品还未能向市场普及,依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例,现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题,但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗,这类稍主观点的问题机器人就不会回答,因为客服机器人读不懂产品,还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息,让其能回答更多的问题,甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段,阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入,虽然没有直接披露在人工智能上的花销,但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示,其2016年前三季度39.13亿,预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高,2017财年第一季度研发投入39.88亿元,占其营收12.4%。习羽判断,随着人工智能技术的往前发展,生活中许多细节会被改变,其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情,处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作,没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果,但现在智能信息化可以做主观的事情,这会令电商发生巨大改变。”而且,这不仅仅是大公司包揽的事儿,创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业,但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大,科技所扮演的角色也越来越重了。”
中国和日本的关系总是充满了各种微妙的因素,就算是在一些敏感时期,中国人对日本商品的认可和热衷的程度却一直没有改变。近两年,主打日本商品的跨境进口电商平台也逐渐多了起来,并各具特色。其中,主打直播+跨境的波罗蜜是较早一批只专注日韩市场的平台。近日,波罗蜜联合创始人许胜抛开波罗蜜擅长的“直播”不谈,而将波罗蜜在日本市场积累的心得向记者和盘托出。波罗蜜的日本生意,是怎么做的呢?保守的国家,也有不保守的品牌许胜指出,从供应链的角度来说,通常认为,日本的商品可以分为知名品牌、二三线品牌和一些长尾的品牌。“知名品牌一般包括一些专柜品牌、药妆店热销的名牌,例如花王、资生堂、松本清等我们耳熟能详的品牌。这些品牌就像日本这个国家一样谨慎和封闭,尤其是专柜品牌的供应链,拿货非常困难,就算你能拿到,也是非常少量的货源,而且不太稳定。很显然,这些品牌也不太愿意跟跨境电商合作,就算合作也是比较保守的。”波罗蜜联合创始人许胜说道。所谓保守合作,指的是品牌开放一些产品线并授权给跨境电商进行销售,每条产品线可能包含少量的SKU。例如资生堂这样的品牌就会给跨境电商开出类似的条件,这也就是天猫国际的资生堂旗舰店只能看到少量SKU的原因。同时,专柜品牌对价格、页面排版以及品牌Logo的使用等都有较为苛刻的条件。第二类是二三线品牌,也就是超市品牌或一般的药妆店品牌。这类品牌对跨境电商的态度呈现明显的两极分化——对跨境特别热情和完全不愿做跨境。“虽然是二三线品牌,但作为日本品牌仍然非常注重自己的品牌理念。在我们与这些品牌合作的直播节目中,他们非常注意文案和图片上的细节是否符合他们的规范。这也是我们与日本品牌合作时候必须时常注意的。”许胜解释道。第三类品牌,则是大家不太熟悉的长尾品牌,或是新创立的品牌。这些品牌的市场不大,因此对突然出现的庞大的跨境电商市场比较欢迎。这些品牌没有特别成型的销售渠道和网络,也就不存在跨境渠道和传统渠道的利益冲突。“甚至有不少的品牌,本来就是一些跨境电商的操盘人自己去创立的。比如淘系以前的一些大C,或者微商渠道上曾经风风火火的一些人,就有很多到海外成立了新的品牌。我们不能说这些品牌是假洋品牌,里面有很多的东西做的还是非常不错的。这一类的品牌对跨境电商都非常的欢迎。”要在日本混,得先学会“道歉”通过以上这几点可以看出,日本优秀的品牌对跨境电商比较保守,而相对开放的品牌规模较小并以新品牌居多。那么,如何选择和撬动这些品牌就成了跨境电商必须面对的问题。许胜表示,要想和日本、韩国比较古板的传统品牌方展开合作,要特别注意以下三点:第一,不要把合作看成是一个单纯的生意。日本人通常都拿自己的品牌当做自己的孩子,所以在合作时,需要抱着一种“这是我毕生的事业,而不是短期的利益”的心态,要有长期捆绑的准备,才能有合作的前提。第二,有时即使你做好了长期捆绑的准备,品牌也不一定会给你机会。这时就需要先撬开一个入口,然后就像敲钉子砸楔子一样,慢慢加深合作力度。“比如我可以先从他的经销商那边进货,积累一些口碑。同时,还要密切注意前面提到的那些小细节。要习惯日本人的处事方法,其中道歉就非常重要。”许胜指出,日本人很看重“道歉”,即使没有真的犯错,也要表现出诚意来,这可能远比你愿意付给他多少钱重要的多。第三,需要一个桥梁型的合作伙伴。“并不是中国和日本各有一个公司,就算是桥梁型团队了,这种只能算上是语言的翻译者。真正的桥梁型团队是文化的对接人,懂得两边的商业习惯,还能同时协调好两边的需求,做好权利义务的平衡工作。”做好供应链,牺牲毛利是必要的“了解了市场,撬动了品牌,这还不够。跨境电商跟传统电商最不一样、价值最大的,就是它的供应链。”许胜指出,供应链最重要的两个环节是仓储和物流,对应跨境电商来说,也就是海外仓和直邮。国家现在虽然很提倡建立海外仓,也有很多扶持政策。但这些奖励都是为跨境出口准备的。“这里涉及到一条商业逻辑。仓储应该尽可能建立在更接近消费者的地方,而不是建立在更接近供应商的地方。因为只有这样,才能够把履约成本降到最低,平台的毛利才能提高。”许胜解释道。国内的诸多跨境保税仓就是这样的例子,但其劣势也非常明显——离供应端很远,很难深挖出国外的好商品,在商品的丰富度和差异化上面就落后了几分。就算挖到了,也很难有足够的能力完成大量的远程调拨工作。因此,波罗蜜没有这样选择。在创业的一开始,波罗蜜就在日本和韩国设置了两个办公室,并分别建了一个仓,让仓储更加靠近供应端。“采购团队在日本,仓储在日本,当地的品牌自然会对你更加重视,你的采购调拨的链路就更短,所需采购时间也更短。让平台可以更好地对中长尾商品进行管理和控制。”但这样一来,仓储里消费端就很远了,物流的履约成本就会变得比较高,毛利相对降低。“但毛利是相对可控的,当你卖出别人没有的东西时,你的销售具备一定的规模时,毛利自然就来了,对吧。”
我们似乎有幸生于一个得以见证世界快速变化的时代,而最能反映时代精神的,往往是成功的品牌和商业广告。改变我们生活的品牌与创意不断涌现,与此同时一些曾经流行的事物逐渐失去话语权。通过「品牌档案馆」这个栏目,我们希望为你呈现品牌成长和流行变迁的故事。无印良品的设计顾问之一小池一子,在20年前的一天,收到了一封来自伦敦利伯提百货Liberty的航空信。伦敦利伯提百货以设计闻名,曾经在英国的设计历史上占据一席之地。这家百货的一位女主管,邀请日本品牌无印良品作为东方设计的代表,去参加利伯提创建110周年的纪念活动。那个时候,无印良品还未在日本之外的海外市场扩张,吸引了利伯提百货主管的是无印良品的产品和广告海报设计风格,她认为这就是现代东方美学的一种代表。2010年,无印良品报纸广告如果用近年来中国的网络热词来定义这一种所谓的「现代东方美学」,便是「性冷淡」。清心寡欲、偏冷色系的视觉效果,空无一物的画面——这是无印良品的广告风格和品牌形象。倘若消费者提起某个名词,事物或者颜色,就能够联想出一个品牌,那么这个品牌至少可以被认为在市场营销上表现出色。譬如可口可乐的红色与波浪形字体,咖啡与星巴克,以及「性冷淡」与无印良品。「性冷淡」风格的起源以及背后的设计师田中一光1980年,无印良品诞生于堤清二先生与设计师田中一光的一次思想交流。或许这个故事你已经听过许多遍了,20世纪80年代,日本社会陷入对物欲的追求之中,经济也开始出现泡沫。商家只需要在产品上印上一个品牌标识就可以实现溢价。当时日本有这样一个笑话,如果将「CHANEL」的标识刺绣在卫生纸滚筒的漂亮布盖上,那布盖就会很畅销。「商品设计必须准确地传递商品本身价值,这很重要。」小池一子说,「如果现在香奈儿女士还活着,来到东京的洗手间,看到自己的名字被用在洗手间里,一定会大为吃惊。」无印良品的诞生给物欲的日本中产阶级带来另一种消费方向,提醒人们去欣赏原始素材和简单设计。它拿掉商标、去除一切不必要的加工和颜色、简单包装——简单到只剩下素材和功能本身。而这种风格也成为了它的品牌调性。1980年,第一家无印良品1993年,无印良品札幌店如何将这种理念传递出去,是无印良品当时遇到的一个挑战。和其他商业公司一样,它有两种可以借力的渠道——产品设计本身,以及广告。无印良品有13位主要的匿名设计师为它设计出符合其品牌理念的产品,而广告则由日本殿堂级设计师田中一光负责。时装设计师三宅一生这样谈论田中一光:「我在学习平面设计时,田中一光已经是像神一样存在的人了。」你足以明白他在日本设计领域的显赫地位。田中一光为无印良品设计了第一款广告,是一张印在牛皮纸上的海报,使用无印良品的品牌色调。他采用了日本的历史剧中惯用的强调显示「正确结论」时的典型画面,就是举着一个牌子,强调无印良品,就是这样。无印良品的第一则广告田中一光在为无印良品做广告设计时,多少也带着自己的风格。他习惯在广告画面中突出某个具体的事物,以点由面地介绍无印良品的理念。例如田中一光制作的「鲑鱼全身都是鲑鱼」广告。这句广告词是小池一子想出来的,他告诉消费者无论是鲑鱼头还是鲑鱼尾等,都很好吃。无印良品「鲑鱼全身都是鲑鱼」广告「尽管当时泡沫经济的势头还在不断高涨,但消费者希望有稳定的生活基础,因此对我们的商品产生了很大的兴趣。」小池一子这样诠释突出产品的意义。田中一光曾主导过无印良品的广告风格数十年。他习惯于运用象征性的视觉形象告诉消费者,原料本身要比强烈的色彩或装饰来得更加重要。这也是无印良品的产品模式。无印良品「爱,无需装饰」广告「性冷淡」风格的系统化以及第二位设计师原研哉直到2001年8月,另一位日本出色的设计师原研哉出现在田中一光的办公室内,这一天或许是对无印良品品牌来说最为关键的时点。他们吃着日本茶点,与另一位产品设计师深泽直人一起聊着关于这个品牌的未来设计。原研哉当面接受了田中一光向他发出的,进入无印良品顾问委员会的的邀请——原研哉与深泽直人这两位对如今无印良品造成重大影响的设计师,就是在那一天加入了这个品牌。田中一光(左)与原研哉(右)在那次见面的3天之后,田中一光突然因病离世。有些意外地,无印良品概念视觉化的工作,就快速落到了原研哉肩上。现在你在无印良品门店,以及所有官方渠道看到的平面广告,其实都来原研哉之手,包括中国最大的旗舰店上海淮海799店门口,那幅巨大的地球海报。上海i旗舰店门口的地球海报设计理念一:用「空」的概念,来体现的简约2003年,原研哉遇到了加入无印良品之后的第一个挑战,是寻找一条完美的地平线。从海平面上寻找很容易,但是大地与天空之间的完美地平线却很难找到。原研哉当时正在为无印良品拍摄一组品牌海报,他认为地平线不代表任何东西,相反却能容纳一切事物。眼下人们理解无印良品的「简约」,其实是西方近代主义的产物,它与日本传统里所有的「简朴」有所不同。原研哉认为「简朴」能任凭消费者自由发挥、允许各种状况的出现。他把这种包容性称为「空」。「无印良品所提供的产品基本上就是这种空的概念。」原研哉说,「但是,在做广告时,我不想用语句去反复解释,而是使用有效的视觉作品,让消费者在看到的视觉作品的瞬间就能自己感觉到、自己觉醒。」于是地平线的概念被提出,他和摄影师藤井保查阅了多方资料,终于在玻利维亚的盐湖以及蒙古的大草原上,找到了两条毫无瑕疵的地平线。原研哉或许很难再忘记自己职业生涯中最艰难的一次工作,在玻利维亚高海拔的环境下工作了5天,并且每天需要从湖边驱车4小时到湖中心,只为拍摄一张完美的地平线照片。这个系列广告几乎成了无印良品的视觉标识之一,在中国问答类社交网络知乎上,不少人都以这组广告作为案例进行讨论。制作这一广告,我得到了很大的启发,加深了对无印良品的思考。在世界各大品牌力争制作让人们产生购买欲望之广告时,无印良品却提供了「空」的信息。这种广告姿态就始于这个地平线广告。原研哉说。设计理念二:「自然而然」当问研哉如何拍出「无印良品风格」的单品广告时,他的回答是:「自然而然就变成这样了」。如果你对这个品牌足够关注,那么应该有在它的产品目录上看到过一张床与一把椅子的广告照片。「这幅广告表明,无印良品是通过高度聚焦某个目的,排除一切无需之物之后,自然而然地形成的。」原研哉说。这种自然、简洁的风格看似很简单,却没有品牌能模仿得准确。因为,这当然不是真的「自然而然」形成的。这背后是许多设计的小细节,只是它们都围绕着自然。比如无印良品在设计床和椅子的时候,考虑的是人靠背时最自然舒适的状态,于是床靠背与椅背的倾斜度“自然而然”地就相同了。而只有在产品之间有了某种神似,搭在一起才能有一种和谐自然的美感。「无印良品的产品,就自然而然地形成一种基调,造就出广告与照片的氛围。服装是这样,图片和广告也是如此,无印良品与流行保持着距离。越接近流行,过时得越快。」——所以你会发现它的广告海报,并不像其他品牌那样频繁更换。田中一光负责无印良品广告时,这个品牌的产品只有40种。而原研哉则需要面对大约5000种左右的单品。让这些单品都带着同样一股「自然而然」的气质,是无印良品设计的最大成功之处。设计理念三:有「家」的概念「无印良品可以倡导一种生活方式,但这并不意味着提倡将无印良品汇集起来制作家这样一个产品,」他说,「在拍完地平线广告的下一年,直觉告诉我,我想拍家的照片。不是普通的家,而是原始的家。」下面这两组图片分别拍摄于摩洛哥和喀麦隆,原始,则是无印良品最为开始的初衷,丢掉一些商业产品的复杂元素;而家的概念,则应和了当时原研哉对于生活方式与居住中间的设想。喀麦隆的原始村落没有水电,一切都是最为自然的状态。当午饭时间村里房屋开始冒出白烟的时候,原研哉觉得自己看到了生活最为简单的样子。「空」、「自然而然」与「家」,是原研哉主导着无印良品广告设计及视觉系统中,最为主要的3个概念。这些概念,则带着东方含蓄与日本美学的调性,向世界传递无印良品的品牌理念与产品特性,从而通过产品设计与广告视觉体系,形成自己独特的品牌形象。在无印良品进入欧洲25周年之际,2016年这个品牌还在伦敦和米兰举办了无印良品广告展。原研哉是这样总结这套广告视觉体系的——「产品固然是我们广告的明星,但在每种产品的背后,无印良品所推介的生活方式也能够被瞥见,模模糊糊的那种。对于无印良品而言,两种景象都不可或缺,(像地平线和家那样)支持全球视野的展示,或者是聚焦于一把牙刷或一个单品。」
借着支付宝“五福”这阵东风,AR技术在今年春节前又一次大规模的闯进了人们的视线。但玩AR营销这个事儿,已经不算新鲜了。AR,全称AugumentedReality,译为增强现实。在2016年夏天,一款名为PokemonGo的手机游戏迅速蹿红,让很多人第一次与AR产生了亲密接触。在这之后,AR营销更是成为了各大品牌商追捧的宠儿。多个品牌与天猫、京东和QQ等平台联动,推出了不同的AR小游戏。在这同时,VR(VirtualReality,虚拟现实)在去年也开始抢占用户的视野。在2016年3月份,阿里巴巴宣布成立VR实验室,在双11期间还上线了虚拟购物Buy+会场,试水VR技术带来的全新购物模式。AR和VR等技术的出现和火爆,无疑给品牌的互动营销催生出更多的新玩法。诸多品牌希望借助这些新科技,吸引用户更多的注意力。在互动营销服务公司莫凡CEO刘振兴看来,VR/AR技术在中国还处于婴幼儿阶段,2017年才是互动营销的“元年”。品牌营销的内容找到了新载体从2014年开始,莫凡团队就筹备将VR和AR技术应用到品牌营销中来。去年双11期间,莫凡曾先后利用这两种技术为方太、劲霸和马克华菲等品牌进行了预热营销。“当时我们利用AR技术为劲霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戏,所有的iPhone用户无需越狱也可以体验AR互动游戏,进行捕捉操作。每个用户每天有3次捕捉机会,可获得支付宝现金红包等奖品。”莫凡CEO刘振兴向记者说道。(图为:劲霸AR小游戏界面)在这次活动中,莫凡打通了O2O入口链路,用户可在劲霸实体店扫描标志物,也可扫描PC端包含劲霸LOGO的地方来启动游戏。此外,莫凡还为劲霸、马克华菲等品牌提供过VR营销方案。据介绍,莫凡曾为劲霸制作了VR虚拟店铺。在这个店铺中,用户可实现双目模式,看到商品360°的展现。在2016年双11同期,莫凡还为方太制作了VR全景界面,供用户体验。在这个VR场景中,用户点击锚点后,场景会跳出产品主图、参数信息及产品细节展示。用户可以直接在手机上观看油烟机或者橱柜等产品安装后的全景效果,以此摆脱PC端或移动端的版面限制。新技术可以带来革命吗?类似这种,通过新技术手段来表达品牌内容的营销活动,在2016年出现的越来越多。在刘振兴看来,去年对互动营销界来说是革命性的一年。平台将内容营销提到重要位置,消费者的购物习惯迁徙到无线端,品牌也逐渐认识到多维创新的重要性。互动营销的新游戏,或许才刚刚开始。但用新技术手段做营销,究竟能带来什么呢?“以VR为例,它可以加深品牌和消费者的互动,提高消费者对品牌的认知。比如在品牌实体店没开到的二三线城市,就可以通过VR技术来给这些消费者展示相关的内容,还可将耗资巨大的装修效果展现给他们。同时,VR中的互动玩法,比如领取优惠券、抽奖等环节会增加趣味性,让互动更加立体多元化。另外VR带来的沉浸式购物体验,也是传统的平面所无法给与的。这样会提高消费者的店铺停留时间、UV价值和购买转化率。”刘振兴介绍道。从用户角度来讲,以前网购时只能从平面购物。但图片和文字不能够去还原一个真实的场景,让用户产生身临其境的感觉。目前,也有越来越多的品牌希望通过VR和AR手段为线下引流,解决线下销量问题,激活线下销售额。对此,刘振兴表示,利用AR营销主要是通过摄像头来进行图像识别,这可能会在很多应用场景下,刺激用户走到某个店里去扫一扫,能够让用户更深层次的去感受产品。而VR可以在线上还原了线下店铺,用户可在线上观看到整个店铺的全貌和商品,以此来刺激消费和购物。据悉,目前传统的VR/AR主要还在游戏娱乐和相关领域,但在电商领域,以莫凡为代表创建的VR/AR应用场景可以打通电商链路,对接商品系统,datatracking系统也可以做到数据跟踪。VR/AR热潮已退?不过目前遍地开花的VR/AR技术参差不齐,也导致用户对其褒贬不一。拿VR来说,一份来自ForresterResearch的研究报告预测,VR还不适合做营销,原因是消费者还没为VR做好准备。此外在今年,VR/AR热已经开始有退潮迹象。对此,刘振兴表示,这种现象是由于现有的技术和硬件还不足以支撑VR的关键性部分,之前的VR热很大程度上要归结于对于概念的炒作。实际上VR体验的上升,需要新的技术和产品去推动。VR也只有等到时机成熟的时候才能发挥它真正的价值,它在未来可以真正的改变生活。据记者了解,除了阿里巴巴之外,腾讯、网易等互连网巨头公司也在VR领域积极布局。但和国外不同的是,国内大公司的VR战略核心都定位在平台,他们希望通过开放平台来促进VR硬件设备和内容的创新,再以此提升自己的业务使用场景。不过正如刘振兴所说,在VR硬件设备尚未成熟的情况下,大多数的VR使用场景都还是纸上谈兵。那么在品牌的互动营销领域,VR/AR技术还有多大的想象空间呢?“互动营销领域会持续的引入VR/AR的最新技术,来改善传统的用户体验。目前在AR方面,世界范围内都在大力研究的SLAM技术,可以使AR不再依赖于传统的卡片识别,让虚拟场景更加贴合现实。而VR的互动营销,也会逐渐和其他技术结合。例如结合基于三维建模的虚拟店铺,把VR营销构造出和实体店完全不同的体验,比如打造宇宙场景、空中场景、海滩场景下的虚拟购物体验。这方面还有很多新的创意和体验有待于发掘。”刘振兴向记者说道。
【编者按】2013年就进入中国市场的维密在昨天其中国大陆首家直营旗舰店终于开业了。不过,相比它之前为中国市场所做的努力,譬如上线天猫、中国风内衣秀以及同台走秀的四位中国面孔等等,似乎更应该考虑下如何去应对中国零售市场的新环境,在大家都在谈论或是已经开始走向新零售时,只是开店的话,维密怕是跟不上的。曾经放话只在美国本土开店而今落地上海选址很心机昨日,美国内衣品牌VictoriasSecret(以下简称维密)中国大陆首家直营旗舰店于在上海力宝广场正式开幕,对于内衣品牌来说,线下店是绝对与消费者近距离接触的最好方式了。然而,这个美国品牌曾在2000年时宣布不会在美国之外的国家开店,不过至今来看,维密已经在包括美国、英国和加拿大共开设了超过1500家店铺,并在全球70多个国家开设了400家店。而在这些扩张之后,如今又来到中国上海。(来源:VictoriasSecret官方网站)而选址上海想必维密也花费了很大的心思。据小编了解,维密新店铺原租户是法国奢侈品牌路易威登,在后者于去年2月28日闭店前就传出该店铺将由维密接手。此外,这家店的对门是全球第五座、中国首家爱马仕之家,同在力宝广场的还有杰尼亚全球概念店,而再隔一个街区又都住着瑞典奢侈品牌Bally、法国轻奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法国的Dior和英国的Burberry等。被这些全球一线品牌包围,无声之间就提升了自己的品牌调性。此外,除了紧邻地铁一号线黄陂南路站外,同在该站附近的许多大型百货商场,譬如太平洋百货、锦江国际购物中心以及市百一店都将重新被打,并且引入AR或VR等这种互动性强体验项目,以更接近现代消费需求和新零售的发展趋势。从线上线下到秀场没少费心可这并不新零售从去年2月份就被传出接盘前LV店铺,到如今比之前预计开幕晚了8个月的维密中国大陆首家直营旗舰店,中间这一年的时间维密对中国确是下了一番功夫。首先,维密在2013年就已进入中国市场。当时该品牌在香港开设了首家店铺,两年后又陆续在上海、广州、成都以及深圳开店。不过,这些店一方面并非由维密母公司LBrands直接经营,而是由马来西亚Valiram集团代理;另一方面,由于品牌决定把内衣和衍生产品完全分开授权给经销商,所以这些门店只卖利润相对更高的香水、美容产品和配饰等产品,并不包括其核心产品内衣。此外,上海门店原本是品牌计划在2016上半年揭幕,几乎同期维密母公司也宣布收回中国地区的经营权。去年双十一前夕,维密悄然上线天猫,并且终于开始在中国市场卖内衣了。对于双十一,该品牌似乎并不想谈战绩,而是找来三位维密天使为其站台。据说,这也是该品牌第一次在自己的秀场以外让自家超模走上T台。对于初来乍到的维密,的确,吸睛数要比销售额重要得多。小编了解到,“维密天使”一词源于该品牌在1997年推出的Angles文胸系列,发展至今依然成为维密性感超模的代名词。而维密天使们自从1998年首次亮相后便成为品牌大秀中不可或缺的亮点。在去年12月的秀中,该品牌就不留余力地加上了中国元素,同时还启用了四位中国超模,不过尽管这般讨好却有点适得其反,被中国受众几乎一致地直呼“辣眼睛”。就连台下的观众都充满“中国元素”。其中,蔡依林成为官方唯一受邀的亚洲明星,不少媒体也带去了国内知名时尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外,维密今年的内衣大秀确认将在上海举办,而这也是维密首次在亚洲举办发布会,不过具体场地和时间还未公布。亏了挺久的维密这是要来中国抱大腿么根据其母公司LBrands此前发布的财报显示,维密2016年销售额无增长,一定程度上导致集团股价下跌已超30%。此外,其秘密武器——维密秀的收视率在去年20周年时下降了32%,成历史最低。“为了寻求业绩的增长潜力,维密正将眼光全面投向中国市场”不少业界人士如此认为。有数据显示,中国内衣市场规模在五年内翻了一番,增至180亿美元。市场咨询机构欧睿(Euromonitor)预计,到明年中国女性内衣市场的零售价值有望达到250亿美元,达到美国市场的两倍,到2020年这一数据可增长至330亿美元。面对我国极具诱惑的内衣市场,维密此番来开店确实像来抱大腿的。在战略上,也许是为了追赶像意大利顶级内衣品牌LaPerla、英国高级内衣品牌AgentProvocatuer等欧美大牌在中国市场的成绩。不过,这个以内衣为主体的品牌在去年双十一才正式在中国卖起内衣,并在今年才开设内衣门店,这就稍显滞后,同时还为一些不良商贩带来生机。据悉,在2006年,维密曾向上海锦天服饰销售积压库存的共计500万美元商品。2012年,麦司接手后便开始以高价在高端商圈开店出售,但实际上并未获得官方授权,当然此后也被维密起诉,并判决其不正当竞争。除了“假”门店外,各种山寨品牌也是层出不穷。意大利内衣品牌LaPerla想要扎根中国市场,更重要的可能是维密看到了中国消费者对其迫切的需求。尽管,维密在中国的店铺至今没有卖其闻名的高价性感内衣产品,但LBrands曾表示来自中国消费者的购买有非常不可思议的增长。还有业界人士表示,虽然维密一直没有在中国的门店出售内衣产品,但是中国消费者每年通过代购、海淘购买的数额惊人。想扎根中国市场的维密能有多大把握?维密相对于中国内衣品牌和市场还有几点优势,这也包括其品牌影响力和市场占有率。首先,其实维密在美国的定位是大众品牌,尽管维密秀上会亮相一件动辄上百万美元的镶钻内衣,但在美国门店里,一件维密女士内衣的价格一般在30美元到40美元,并且在美国市场份额占到19%。而据品牌服装网报道,凭借大秀和品牌影响力,维密在中国市场被归类为轻奢品牌。然而,在目前的中国市场上还没有形成市场占有率较高的内衣品牌。据悉,现有品牌占有率最高的是都市丽人,占比大约为2.8%-4.9%之间;而都市丽人加上排名其后的安莉芳、爱慕、曼妮芬等几个内衣品牌之和,市场占有率也只有10%左右。小编获悉,对于消费群体,维密也做了明晰化分。维密主线的消费群体是成熟女性,而其在2004年推出了Pink系列,目标消费者是18-30岁的年轻女性,主打可爱或嘻哈风格。由此,维密也通过风格迥异的系列占据了更广泛年龄段的消费群体。除了内衣,维密去年还宣布将主打运动内衣,此外,它还顺带经营美妆、香水以及配饰等品类。另外,维密还更善于在社交网络上提高热度。据了解,维密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多个社交网络上运营官方账号,同时并也拥有大量粉丝。其中,YouTube视频提供维密天使的健身教学视频“LookLikeanAngel”。在临近维密秀时,各大社交平台的信息还会轮番轰炸。而在我国社交媒体上,内衣品牌的身影似乎并不多见。此外,面对我国新零售的大潮,维密是否浪得起来还不得而知。听听国内内衣品牌商的声音对于维密的到来,国内的一些内衣品牌商自然也会关注。其中,猫人方面就表示,依托22年的T台大秀,且年年吸精亮眼,维密在全球都拥有较高知名度和影响力,所以也一直是猫人的研究对象。而对于维密进入中国市场,猫人电商运营负责人李秉炜告诉小编,其与猫人的市场冲突并不会太大,但对于国际高端内衣品牌的冲击会更大。此外,维密的开店风格也与猫人完全不同,维密多以大店为主,而猫人则以专卖店为主。但不可否认,对于正处于消费升级阶段的中国市场,其对中高端品牌的消费能力正在不断显现,而能否满足本土客户的消费需求,也决定了品牌在未来市场的成长格局。此外,他还表示:“就中国目前的内衣市场来看,已经明显形成了市场潜力大、产业规模大、竞争压力大,但强势品牌少的特殊局面。未来,面对国外品牌的强力冲击和日益激烈的市场竞争,市场定位尴尬的本土内衣企业,在大环境和成本压力下,很有可能面临大洗牌。”所以,面对多变的国内市场,猫人在2015年开始对品牌重新作战略布局计划,并于2016年6月份开始实行M-BBC战略布局,也就是集团化(Miiow)、平台化(Brand+Business)、服务型(Consumer)。小编了解到,猫人以M-BBC战略的布局、品牌方供应商运营商“三方合璧”、“五纵两横”开启猫人新旅程变革。其将针对中国内衣市场的发展趋势,精准定位市场客户,在不放弃线下实体销售的同时,加强线上销售渠道力度,凸显品牌竞争力的同时规模化发展,以最终赢得大批忠诚消费者。
2月22日消息,芒果TV宣布正式推出互联网电视品牌爱芒果,发布青芒、星芒两大系列7款产品,这也是其自去年8月宣布进军硬件领域以来首次发布的电视产品。据了解,光大、创维、国美均参与了此次爱芒果品牌的投资与业务合作,其中光大优选基金是芒果TV进入互联网电视的资本方,创维为芒果电视提供供应链,国美则作为其销售渠道,可获得芒果TV优先销售权和部分定价权。芒果TV方面称,三年内要进军互联网电视第一阵营,计划2017年完成目标用户数100万,3年目标用户数达到1000万。作为强势视频内容渠道,此次芒果TV联手三个大玩家一起构建所谓的“五维生态”模式,即硬件+内容+系统+服务+伙伴/渠道,实现从内容到硬件到渠道到资本的全产业链跨界合作。芒果TV董事长聂玫称,抢占电视机客厅经济入口,以内容倒逼技术、产品、应用升级,是芒果TV软硬一体、多屏合一战略的核心。“互联网电视是家庭娱乐和教育的最佳流量入口,是连接家庭娱乐的中心。”芒果TV将通过联合创维、国美、光大优选三大资源,实现上下产业链融合,构建全新的互联网家庭生活。在产品和体验层面,爱芒果电视秉承芒果的“快乐”基因。在硬件方面,爱芒果电视“青芒”系列包括32吋、42吋、55吋曲面和65吋曲面四种型号,采用全高清液晶面板,64位华为“海思”电视芯片,主要面向年轻时尚消费人群,主打超高性价比。其中55吋和65吋两款曲面产品,采用真4K液晶面板,定位“90后的第一台曲面电视”。“星芒”系列则推出65吋、75吋、86吋三款,配置真4K液晶面板,QUHD量子点显示技术,色域高大110%,芯片采用Mstar938方案,杜比全景声3D,配3G+32G存储。据大家居电商圈了解,“星芒”系列在业内首次引入C2B模式,实现“明星订制、粉丝共享”,把硬件和粉丝特权绑定,定制版不但可以把明星ID激光雕刻,还可获得超级内容IP的多种专属权益。在内容上,爱芒果囊括了芒果TV平台的精品、独家IP资源,包括湖南卫视的王牌节目和不少自制内容。芒果TV方面称,在湖南广电一体两翼、双核驱动的战略布局中,芒果TV承接着湖南广电新媒体转型重任。2017年,芒果TV将在综艺、剧类、直播三大内容板块发力,以大IP+卫视衍生IP+众多多元化IP,打造差异化IP矩阵。在系统上,爱芒果电视搭载广电总局TVOS系统开发的智能电视操作系统MUI。芒果方面称,MUI具备“即开即播”功能,用户一打开电视就能观看,并通过“芒果推荐”实现基于大数据算法的个性化编排。大家居电商圈了解到,爱芒果电视采取“买内容、送硬件”的模式实现销售,第一年目标用户100万,三年实现1000万。其线上线下首销权分别授予天猫和国美。2017年,爱芒果电视将进入1000个国美网点。同时,爱芒果启动合伙人计划,全国布局、渠道下沉,2017年上半年,计划拓展2000个线下网点,到年底进入10000家实体店。“我们下了很大的决心,一定要做互联网电视机,至少是操作系统。”芒果TV董事长聂玫在面对媒体时曾信誓旦旦的说到。她指出,虽然已取得400万用户,但用户掌控意识不强,而客厅在整个娱乐和消费当中是非常重要的一环,因此芒果TV需要进入电视领域。2016年8月份,芒果TV正式宣布全面进军智能硬件行业。如果说在之前,人们眼中芒果TV还是一个视频网站的话,那么从那时起,芒果TV开始向一家软硬俱全的生态型家庭娱乐入口蜕变。作为流量入口,芒果TV拥有大量的优质独播资源与业内领先的内容制作基因。据悉,作为湖南卫视旗下唯一官方视频平台,芒果TV拥有该卫视所有栏目高清视频点播权,并已收回了部分节目的分销权,如《爸爸去哪儿》、《我是歌手》、《快乐大本营》等高收视率节目目前都只能在芒果TV观看。而且芒果TV还掌握着阿里家庭娱乐的资源。去年双方的合作协议中规定:双方合作机型里的芒果互联网电视播控牌照将集成“芒果+优酷”内容;同时打通会员体系、广告体系,联合推出大屏会员级别——钻石超级会员,这一会员权益中将包含芒果TV的全屏影视会员和优酷影视钻石会员权益。同时,芒果TV在政策上也拥有其他竞品所不具备的优势,即“互联网电视内容服务牌照”、“互联网电视集成播控牌照”等关键性资源,从而拥有更强的话语权,而互联网电视先驱小米、乐视等都曾在此栽了跟头。除此之外,从媒体披露的数据来看,其全终端日活用户达4700万,移动端激活用户4亿,海外覆盖超过1千多万用户。随着PC端和移动端市场覆盖的完成,抢占家庭互联网、打通TV端也必然是其计划之内的事情。芒果TVCEO丁诚此前曾表示,芒果做硬件要盈利,但核心是通过“终端+内容”来实现和用户的沟通。此次,芒果TV也公布了售卖方式为“买内容、送硬件”。大家居电商圈分别分析了其硬件和内容上所面临的优势和风险。硬件据公开数据显示,2016年,新增的互联网电视推动了中国电视机整体增长,销售达5089万台,同比增长7.8%,智能电视的渗透率达83%。其中,互联网电视品牌的市场零售份额为18.9%,较去年提升8%。这一数据看起来很美,但以同为内容出身的互联网电视品牌——乐视超级电视来分析,2016年前三季度,乐视网营收167.95亿元,增长超过100%,对此乐视方面表示超级电视的热销是其业绩增长的关键点之一。但随后有分析指出乐视这一数据涉嫌造假,即乐视有可能将会员收入都计入了终端设备收入。另一知名互联网电视微鲸去年双十一的销量超过16万台。而作为芒果供应链的创维,其旗下互联网电视品牌酷开也在双11当日售出12万多台,总销售额突破3亿。比照这些品牌去年的销售情况,爱芒果100万台的目标似乎并非遥不可及。不过,成本变动也是硬件品牌盈利的一大隐患,去年12月份,由于面板价格上涨,最终导致多家品牌齐齐调价。业内人士分析,有芒果TV的强势内容做推动和背书,有湖南卫视的强大用户两级支撑,加上行业整体趋势,都对爱芒果颇为有利。内容随着版权战的升温,内容和版权的力量正在快速扩张。据统计,截止2016年12月,中国视频行业有效付费用户规模已突破7500万,这个数字在2015年年底还仅仅是2200万。一年时间内,中国视频付费用户规模同比增速为241%,增速为美国市场的9倍,报告中预计2017年中国视频付费用户将超过1亿。从这个角度来看,一个千亿级的付费市场就摆在眼前。然而,用户数量的增多并不能保证内容平台的盈利确定性。爱奇艺2015年、2014年、2013年分别亏损额度为23.8亿元、11.1亿元、7.43亿元。腾讯去年第三季度净利润率也同比下降到27%,经营利润率由39%降低至36%。芒果TV的盈利功底尚不可考,但从小米电视和乐视超级电视来看,乐视一直坚持硬件负利、内容净利的亏损战略。而小米则是依靠控制销量来保证盈利空间,“因为赔钱后无法通过服务和内容补贴亏损,商业模式决定了小米电视先天不具备这项技能。”一位业内人士指出,内容的缺失既是小米成功的关键点,同时也遏制了其继续发展的可能性。就湖南卫视自身来说,浙江卫视、东方卫视凭借其自制节目打破了湖南卫视一家独大的局面,即便拥有强大的内容生产能力,也面临持续提供具有竞争力内容的压力。当然,手握众多资源的芒果TV,内容价值能否影响到消费者对于硬件的选择,进而成为爱芒果电视成功的助力,还要看市场真实的销售情况。