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一起惠2018-05-22 10:31:25492 次
5月22日消息,获悉,昨日,百度DuerOS、宜华生活、小葱智能在北京举行合作签约仪式。签约当日,三方推出了由百度DuerOS赋能的AI全屋定制智能家居方案。根据协议,三方将在已建成落地的北京、上海、郑州等8家宜华智能家居体验馆,开放线下体验预约和AI智能家居套装销售,以及同步开启AI智能家居京东众筹上线。下一阶段将覆盖全国18个城市,并逐步铺开到全国线下渠道。据悉,这次合作由百度负责提供人工智能语音技术、小葱智能负责智能家居落地方案的设计、宜华生活负责提供场地及装修搭建。三家公司将共同提升智能家居体验馆的用户体验,让数据打通,线上线下贯通一体,多场景延伸,多业态全面融合,用新零售重构传统家居的消费方式。
一起惠2018-05-22 10:31:14481 次
风口上的无人货架2017年一度被认为是无人零售的“元年”,综合多个研究中心的数据来看,无人零售的市场潜力巨大,可以说是块千亿级蛋糕。据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示,到2022年,无人零售的用户规模将达到2.4亿人,而在2017年也仅为0.05亿,这5年间要翻48倍。在无人零售规模方面,报告预测2022年将达到9500亿元,是2017年100亿元的95倍。值得注意的是,据中国电子商务研究中心此前统计的数据,国内有超过5000万家企业,每年以超过500万家的速度增长。无人货架在一、二线城市有1亿左右可瞄准的用户,企业终端货架容量10到20万,早期有10~30亿元的市场空间。2017年8月到9月这短短的两个月内,无人货架上演了一场令人咂舌的融资风暴。8月17日哈米科技宣布获得真格基金等领头的三轮数千万元融资;21日,领娃宣布完成A轮数千万元融资;30日,番茄便利和果小美均宣布完成A轮融资,融资金额均为数千万元以上。随后而来的9月,融资风暴还在继续。4日,猩便利完成超亿元的天使轮融资,美团点评高管作为投资方之一;5日,友盒宣布完成A轮数千万元融资,投资方有安芙兰资本、贵阳创投等;隔天,七只考拉获得执一资本领投的5000万元A轮融资。据《电商报》统计数据发现,截至2017年9月末,已经有至少16家无人货架获得投资,最高的达到3.3亿元,融资总额超过25亿元,如此密集的融资规模,一度令其他行业眼红。屡屡刷新的融资金额让无人货架成为新零售下的一匹黑马,成为共享充电宝和共享单车后的新风口。风光之后一片狼藉资本的退潮比想象当中来得更快一些,时至2018年,无人货架不但融资风暴停了下来,裁员撤店等负面消息更蜂拥而出。5月4日,果小美传出即将退出市场的“重大通知”称,果小美即将解散,货架由企业自行处理。尽管果小美迅速做出辟谣声明,但仍有不少果小美货架撤销的消息传出,货架也长时间未曾补货。对此,果小美回复称“目前我们正在进行业务调整,在此期间我们无法为您补齐商品,完成模式调整后,我们会为大家提供更丰富的商品。”此外,,有媒体假借学生身份询问果小美是否招人时,对方更回应“公司这段时间正在整顿,所有的招聘工作都停止了,以后也不知道何时有机会再招聘。”公司发展概况令人担忧。不得不提的是,同为无人货架先行者的便利蜂此前便传出了除现有的8个智能货柜试点城市及3个欲铺城市之外,剩余38个已铺设简易无人货架的城市将全部撤站的消息。另一玩家猩便利也被曝出在一二线城市的布局进行收缩、调整,无人货架行业迎来发展寒潮。5月3日,小e微店微信公众号发布了一份声明,表示同属无人货架行业的每日优鲜便利购多次在不止一个城市将小e微店的冰箱和货架等设备、商品运走,要求每日优鲜便利购公开向行业及用户道歉。对此,每日优鲜便利购回应称,表示道歉,整个过程中,每日优鲜便利购员工是在获得客户企业授权的情况下协助执行,不存在违规违法行为。双方各执一词,均未能拿出能够令对方信服的证据,事件也从开始时的沸沸扬扬变成一出不了了之的闹剧。虽然果小美至今为止仍称其退出市场的所谓“通知”,是来自于同行的恶意竞争,更广而宣之称“不排除别有用心之人捏造。将保留进一步追究的权利。”但实际上,无人货架行业中业务缩减、恶意竞争资金链断裂等负面消息早已铺天盖地而来,行业风波不过是负面宣泄的最后一击。后风口时代路在何方?自阿里巴巴创始人马云提出“新零售”这一概念以来,零售行业掀起了一股线上反攻线下的风气。由于无人货架具备投入小、人力成本低而且能满足消费者及时性需求等特点,又披着零售外衣但同时具备共享经济内核的,更被业内认为是切入了零售行业的“真空地带”。理想总是美好的,但落到现实难免出现各式各样的问题。由于具备共享经济的性质,无人货架自出现以来便在考验着消费者的人性,但事实却令人失望。以无人货架项目“用点心吧”为例,该项目曾在铺设完成64个无人货架后,核对前端和后台数据时发现,货损率超过20%,货损最严重的甚至到达39%。更值得注意的是,目前除了靠用户自觉,无人货架基本无法解决偷盗、漏付款等问题,损耗率远超有人实体店。事实上,无人货架行业的竞争已经由点位数量之争转变成点位质量之争。据TalkingData发布的《2017年无人货架行业白皮书》显示,无人货架以往盲目追求点位数量,忽视点位质量和运营效率的做法将被市场淘汰,企业则需要通过精细管理提升运营质量并逐步实现盈利。尽管行业早已吸收了大量的资本,但企业运营和发展却并没有跟上,纵观无人货架行业当前的发展状况,依然难觅行业巨头的踪影,未来的发展方向或只能依赖于资本巨鳄。2017年12月,每日优鲜便利购宣布拆分独立运营,并宣布已获得腾讯领投A轮、鼎晖领投B轮,A+B共计2亿美元融资。与此同时,京东X无人超市官方透露,今年京东X无人超市将会在郑州、长春、成都等重点省会城市开设100家门店,布局写字楼、社区和商业中心等消费场景。此外,阿里巴巴也不甘寂寞,宣布联合美的集团推出“小卖柜”,正式进军无人货架领域。不难发现,巨头也正通过自营、投资等多种方式切入无人货架,对行业内的企业而言,未来的生存之道或不得不依附于巨头的“树荫”之下。
一起惠2018-05-22 10:30:24461 次
快递服务主要包括四个环节:快件揽收、快件中转、干线运输和快件派送。把它们比喻成“四节甘蔗”,顺丰采取自营模式从头啃到尾。其它快递公司采取“自营+加盟”模式,自己啃中间两节——“快件中转”和“干线运输”两节,头上的“快件揽收”和尾巴上的“快件派送”让加盟商去啃。根据“自营”还是“自营+加盟”,民营快递公司的分野泾渭分明:顺丰、非顺丰。按照上述标准,采取自营模式的京东物流似乎与顺丰同出一门。其实,京东物流与所有的快递公司的差别远远大于顺丰与其它快递公司。“非顺丰”公司份额扩张2017年,顺丰业务量达30.5亿件,同比增长18.3%,但市场份额却下降0.5个百分点至7.6%。也就是说,“自营+加盟”模式的市场份额超过92%且在缓慢上升。中通保住了“王座”,2017年业务量达62.2亿件,市场份额为15.5%,较2016年高0.9个百分点。曾经距离中通仅一步之遥的圆通,尽管2017年业务量净增6亿单,市场份额却降至12.6%,与中通的距离拉大了。2017年,韵达、百世的表现可谓“如狼似虎”,业务量分别净增14.8亿和15.7亿,增幅分别为45.6%和71.4%。孟子说“夫物之不齐,物之情也”,用户需求也总是千差万别。快递贵重物品或重要合同/证件时,用户最在意的是安全、快捷,对价格不敏感。自营模式起点高、服务品质有保障,对高端需求来讲,顺丰曾经是无可替代的选择,但没有人买两提卫生纸还要用顺丰半日达。顺丰市份额下降有两方面的原因:一是电商向纵深发展,从低线城市获得大量网购订单,顺丰显然不是首选;二是采取“自营+加盟”快递公司中的佼佼者已成为巨头并纷纷登陆资本市场,管理水准及人才、技术、资金实力日新月异,承揽高端订单的条件已经成熟,开始分流顺丰的传统客户。“吃甘蔗”的姿势不一样顺丰业务量排在“三通一达”之后,2017年又被百世快递超过,但顺丰的营收、净利润却远超同行。为简明起见,本文仅以申通、圆通为样本与顺丰进行对照。2017年,顺丰、申通、圆通快递业务量分别为30.5亿件、39亿件和50.6亿件。这一年,顺丰营收710.9亿元,申通、圆通分别为126.6亿和199.8亿。可以看到,申通、圆通营收加起来不到到顺丰的一半。2017年,顺丰单票快递业务收入23元,圆通、申通分别为3.84元和12.3元。悬殊差距由两方面的原因导致:首先是模式不同,顺丰把四个环节的收入统统据为己有。顺丰收费也远远高于行业平均水平。2014年,顺丰单票收入为23.6元,比行业平均值高60%;2017年,顺丰单票收入降了五毛钱,而行业均价仅2.48元,顺丰比行业平值高87.8%。面对激烈的行业竞争,顺丰的策略显然是先收入再保份额。但这也是出于无奈,2017年扣非净利润率仅为5.2%,如果拿优质服务去打价格战必然陷入巨亏。假如没有上市,顺丰或许有其它的选择。顺丰赚的是辛苦钱顺丰收费那么高,净利润率那么薄,钱都到哪里去了?顺丰收费比行业平均价格高80%,但毛利润率未见有多高。2015年,顺丰毛利润率为22%,比申通、圆通分别高5个百分点和9个百分点。2017年,申通与顺丰的差距缩小到2个百分点。圆通毛利润率只有11%,营收增速亦明显低于申通和顺丰。顺丰营收成本主要包括外包、薪酬、运输成本、办公及租赁、物料、折旧及摊销等。2017年,这六项支出累计起来占营收的77.8%。其中外包成本279亿、营收的39%;薪酬支出100.7亿、占营收的14%;这两项成本合计高达380亿、占营收的53%,主要都是人力成本。2017年顺丰27.4亿折旧及摊销是“不变成本”,不管有没有生意都要发生,而380亿人力成本是“可变成本”。与不变成本对应的是生产资料消耗、与可变成本对应的是劳动力消耗。提供产品或服务的价值中,生产资料价值与劳动力价值的比例称为“资本有机构成”。假如一架波音飞机每年折旧、维护成本为1个亿,机组成员年薪1000万,这架飞机所提供航空服务的资本有机构成即为10:1。通俗地讲,就是10万年薪雇个人玩价值1000万的机器(假设折旧期为10年)。所以尽管民航从业者工资水平较高,但民航却是资本密集型行业。按照2017年的数据,顺丰资本有机构成为1:14,与民航相差一百多倍。尽管顺丰有数十架飞机、数万台机动车、上百万平米仓储设施,但与其它快递公司一样,是劳动密集型企业,赚的都是辛苦钱。纯正的互联网公司资本有机构成也相当低,但那是智力密集型企业。类似的还有律师事务所、会计师事务所、设计师事务所。顶尖投资机构如高盛,属于资本密集加智力密集。绝大多数服务业都属劳动密集型,社会对它们的需求是海量的。但有一点要记住:劳动密集型企业估值不高,最牛的快递公司也不例外。市值超过1000亿美元的UPS,市盈率、市销率分别为30倍和1.4倍。联邦快递市盈率、市销率分别只有22.5倍和1.02倍。顺丰市盈率、市销率分别为43倍和2.9倍,考虑到“高成长性”(其实营收增速只有23.7%)和A股投资者的“慷慨”,当前略高于2000亿的市值基本合理。京东物流不是快递公司2016年11月,京东物流对第三方卖家全面开放;2017年4月,京东物流宣布独立运营;2017年中,刘强东接受媒体采访时称“未来快递就两家,就是顺丰和京东!”2018年1月,虎嗅一篇文章曾预言《京东顺丰必有一战》。2018年2月14日,京东物流完成A轮融资,融资额25亿美元,投后估值超过130亿美元。2018年5月,刘强东改口称“京东物流在全国范围内还没有一个真正意义上的物流竞争对手。”或许有旁观者觉得刘强东出尔反尔,等着看京东、顺丰“互掐”的热闹。“互掐”是少不了的,但刘强东说得没错——“其它的要不就是快递公司,要不就是仓储公司,要不就是快运公司。”许多人认为京东物流与顺丰都采用的都是直营模式,两者的差别只在体量上。其实京东物流与所有快递公司、仓储公司、快运公司有根本性的不同。京东物流本质上是一家贸易公司。上文讲快递业务有“四节甘蔗”:快件揽收、快件中转、干线运输和快件派送。京东为第三方配送没有“揽收”之说,一律要卖家把商品发至京东仓库。2017年,顺丰快递业务收入706亿,运营着136座仓库,总面积近140万平米。套用零售业概念,顺丰仓储设施的“坪效”是5万元/平米。同期京东物流收入259亿(取京东的覆约费用,有一定误差),78个城市运营的486座仓库总面积超过1000万平米,“坪效”0.26万元/平米,约为顺丰的1/20。尽管不可能像丰田那样实现“零库存”,但以尽可能少的仓储面积,实现尽可能多的营收无疑是所有快递企业的努力方向。谷歌有一个著名的理念:“用户在首页上花费的时间越短越好”,快递公司的价值观则应当是“商品在我们手里的时间越短越好”。2017年末,京东存货账面值达417亿元,存货周转天数超过45天!据悉,京东物流未来还准备将仓储面积扩大到5000万平米。京东物流大建特建仓库原因有二个:第一是以储代运,提高配送时效性。顺丰的法宝是“天网”——主要由57架全货机+散航构成。日均3400个班资、发货量3040吨,占全国航空货运总量的23%,2017年,顺丰总业务量30.5亿票,其中7.6亿票经由空运,占比约25%。京东没有“天网”,就拼命建仓库,把商品囤到用户家门口。严格来讲这不叫快递而是“落地陪”。“211限时达”可在当天完成上午11点前下的订单;“极速达”可以2小时内完成商品配送,支撑此类服务的必然是前置仓库、不可能是“天网”。#将来用户一下单,送货小哥就跨上电动车,要多快有多快#第二是“网罗”第三方卖家并占用它们的资金。京东存货账面值惊人,但应付账款更惊人。2017年末,应付账款高在743亿。巨额存货主要是自营业务形成的。货已卖给京东,但还在库房里,供应商当然拿不到钱,就算卖了也要再等一段时间。另外,再截流一部分第三方卖家的货款,所以应付账款比存货账面金额还高326亿!随着5000万平米仓库的陆续建成,“威胁利诱”第三方卖更多地使用京东提供的物流服务。货到了京东仓库,主动权就不属于第三方卖家了—……此外,京东展开各种金融服务也有了“源头活水”。快递公司希望商品“快走”,京东物流却盼着“多囤”;仓储公司只向货主收保管费,京东却全额占用货款。所以,京东物流既不是快递公司也不是仓储公司。京东的设想不错,关键是供应商是否配合,用自己的钱把京东的仓库填满,再向京东借款度日。更重要的是与数千亿存货相关的财务成本和风险由谁来承担,如货损、滞销。营收增速已将至30%一线,“5000万平米仓库”是京东放出的“胜负手”。
一起惠2018-05-21 09:30:25614 次
1.黄金及以上且魔镜等级S2及以上的会员有机会享有;2.自用户签收之日起15天内符合上门换新条件且在京东快递配送范围内的自营商品(特殊商品除外,具体以售后服务单为准),换货申请审核通过后由快递在上门取件的同时为用户更换新品,节省用户返回商品、商品检测、发货等各个环节的等待时间;3.上门换新流程:申请换货→审核通过→上门取件并换货→登记→检测4.定制类、虚拟类、珠宝、钟表、奢侈品类、3C数码类等商品不支持上门换新;若您利用上门换新榨取财务,返回的商品人为损坏或者缺件少件,或有其他不诚信行为,您将无法享受上门换新服务。
一起惠2018-05-19 09:25:11603 次
5月18日消息,获悉,日前,澳大利亚批发商Metcash创立的新型电子商务线上商超品牌FreshPantry即将入驻京东全球购,正式进驻中国市场。据了解,FreshPantry在澳洲本土的经营理念是“为快节奏的中产阶级白领提供方便、健康、一站式的生活消费品购买体验”,此次入驻京东全球购的FreshPantry海外旗舰店也将延续这一理念,为国内的消费者提供食品饮料、个人护理、母婴、葡萄酒和保健品等多品类商品。另外,各海淘网站火爆的网红爆款,例如Maltesers麦丽素巧克力、LucasPapaw番木瓜万用膏、G&M绵羊油保湿霜、羊奶皂等,也会在京东全球购FreshPantry海外旗舰店销售。
一起惠2018-05-19 09:16:05598 次
5月18日消息,近日,日本POLA集团旗下品牌THREE正式入驻京东全球购。据悉,THREE产品在京东全球购同步上线,包括纯植物平衡精萃卸妆油、平衡泡沫洁面乳、凝光焕采分时段粉饼等17个产品。了解到,THREE是POLA集团2008年成立的子公司,2017年9月正式宣布进入中国市场,开设专柜、入驻电商平台。
一起惠2018-05-19 09:14:14501 次
5月18日消息,获悉,昨日,步步高集团与四川自贡大安区签订4个项目,总金额58.5亿元。其中金额最大的项目——自贡绿苑步步高新天地,总投资为35亿元。据悉,自贡绿苑步步高新天地项目选址大安老街,计划用地约319亩,其中:出让用地约280亩,道路、广场绿化用地约39亩。主要建设集大型卖场、商业步行街、老街保护改造、儿童游乐园、影院、酒店、写字楼等一体的城市综合体。据了解,步步高集团于1995年3月创立于湖南湘潭,核心业务主要有零售贸易、商业地产、互联网金融、物流运输等多个业态。2017年,集团实现营收逾370亿元。截至目前,步步高集团592家多业态实体门店已遍布湘、桂、赣、川、渝等省市。2018年2月,腾讯、京东逾16亿元入股步步高。三方达成战略合作,共同发展“智慧零售”、“无界零售”,建立长期战略合作伙伴关系,实现零售业的价值链重塑。未来三年,步步高将致力于转型为数据驱动、线上线下融合的智慧零售企业。大安地处川南城市群几何中心,是自贡接入成渝经济区的重要门户,也是自贡融入“一带一路”、长江经济带的重要开放窗口,辖区内交通便捷,投资环境优越。在自贡市委、市政府提出城市东进战略,倾力打造的自贡东部新区,是自贡城市发展的核心区域和主战场,东部新区70%的面积在大安区。
一起惠2018-05-19 09:12:54317 次
5月18日消息,获悉,京东继去年618启动会宣布“将永远、无常、绝不排他的授权所有企业使用618的品牌标识和形象”后,今年618主题定义为“无界618联盟”。据了解,京东618年中大促,起源于京东店庆日618,截至现在已经举办超过10年,并与阿里的双11形成一年中的两大促销节日。此次,京东定义“无界618联盟”,引入了喜茶、唱吧等网红品牌,还有沃尔玛、汉堡王等连锁品牌,以及唯品会、去哪儿、易车、途牛等线上平台,将线上线下平台、品牌和商家一同聚拢在一起,涵盖了衣、食、住、行、运动、娱乐、金融服务等日常生活的方方面面,为消费者提供便利。
一起惠2018-05-19 09:04:03384 次
拼多多是一款低价的团购软件,经常会听到榴莲拼团才1毛钱,芒果拼团1分钱,这么便宜的价格拼多多还怎么赢利呢?拼多多为什么这么便宜?拼多多为什么这么便宜这个问题很多用户都在问,商品也是真的,只是说质量如何却无法保证,很多小伙伴在拼多多上确实买到了假货,但是你为什么在买之前不看清楚原价呢,如果是真品,就不可能几十元就买到,这个是大家都知道的道理,毕竟一分钱一分货。首先拼多多拼团是最大的特色,就跟你日常在实体店买东西一样,一件衣服人家卖200元,如果两个人买的话就可以打个九折,拼团也是这个道理,不是商品有问题,而是商家薄利多销,买的人多了价格自然就便宜。再者,拼多多也有淘宝分销的概念,就是说你是一级代理商,然后你下面还有个二级代理商,你让你下面的代理商卖出去的东西你也能从中抽取押金,这样的营销方式,让1元创富百万成为可能。最后大家都知道的便宜没好货,拼多多商城的东西成本肯定很低,成本低,利润空间就大了,比如一双九元的拖鞋,那么成本可能也就一元钱,然后拼多多的快递和京东肯定没法比,价格低,快递就慢,有些人买的芒果十天才到就是这个原因,不是因为是从国外进口而时间长,就是因为快递便宜而慢,各种途径都选便宜的服务方式,成本自然就降到最低了。这样结合起来拼多多价格如此便宜也不是不可能的事,而且拼多多的这种推广方式,引进了许多的用户,流量爆棚,这个时候讲流量转化成其他的就可以从其他方面获利了。这就是拼多多便宜的原因。
一起惠2018-05-18 09:18:53890 次
联姻阿里巴巴,大刀阔斧改造门店,引入盒马鲜生、电影院、儿童游乐等等,布局大消费。一贯带着建材装修泥瓦匠气息的居然之家,这一次走得猛而坚决。据了解,目前居然之家集团业务有家居、金融、商业地产、大消费几大板块。其中家居板块正在运作上市,业务包括家居卖场、设计家平台、装饰公司、智慧物流等。按照居然之家的规划,未来十年要开到1200家连锁,总销售额达到2000亿元。2017年,居然之家全国门店223家,营业额600多亿。这意味着,居然之家要以每年平均开100家门店的速度狂奔。从今年上市成功的红星美凯龙财报里,依然可以看到大家居这个渠道商业模式60%左右的高毛利,高收益,甚至开店的增速。为何同行的居然之家这么积极的走向了转型之路?从整个家居建材行业的互联网渗透率来看,远不及网络零售市场整体水平10%这样高,其特殊的品类特点阻击了电商的侵蚀,远未如快消、服饰等百货行业一样受到冲击,为何居然之家早早就选择拥抱阿里巴巴?从家居建材这样重的大件品类,向快消、文娱转型,跟百货商场抢生意,居然之家的逻辑是什么?居然之家家居连锁CEO王宁上任后,首次对外回应了众多疑惑。家居卖场的隐形风暴正在来临与被电商几乎打的毫无还手之力的百货业态不同,家居卖场的日子一直过得很好。相形之下,居然之家与阿里巴巴联姻的消息一度让行业甚为惊讶。“我们并不是一开始要做这个事情。改革开放三十几年我们快速奔跑是受益者,但跑的过程中很少有人去研究消费者的需求、市场的细分、场景的体验,就跟过去农民种地一样,靠天吃饭,粗放耕种,最后也能活下来。进入到现在,我觉得是一个精耕细作的时代。”王宁称,家居行业正在发生两个重要的变革,这使得居然之家不得不快速转型。第一,整个家居行业的上游工厂在减少。以实木地板为例,过去南浔是实木地板古镇,有两三千家工厂,现在只剩不到一千家,而且这个数字还在急剧缩减。“很像国产彩电行业三十年前。三十年前我们国家的国产彩电大概有四十几个品牌,几乎每个省都有一个。现在国产彩电品牌数超不过五个。试想一下如果当年居然之家是做彩电卖场,本来分了三十个展位,一个展位一个品牌,结果突然这些年变成五个品牌了,那我们怎么活呢?这就是我们面临的挑战。”王宁称,此前卖场里有几十个防盗门品牌,但随着这几年整个房地产市场出售直接配备防盗门,市场里基本就只留下了进口或高端的几个防盗门品牌,以满足需要换门的用户。品牌结构正在发生巨大的变化。第二,跨界到家居行业成为一种风尚,也带来了激烈的竞争。据了解,国美、苏宁等传统零售渠道巨头也都纷纷进入了大家居行业,有自己的家装公司,同时也布局家居零售。京东、阿里等电商平台面临其他品类的饱和,更是将下一个竞争品类压在了大家居上,整全力的探索家居行业的电商化。连华为也提出了智能家居百亿战略,小米的物联网布局,网易严选这种新型的互联网品牌和橙家、亚朵酒店等跨界做起了场景家居。在众多玩家跨进大家居行业的时候,居然之家选择以攻为守,跨出去。王宁透露,居然之家的大消费战略,根植于其会员数据,意在从低频转向高频。其在卖场引入院线、餐饮、儿童娱乐、教育、养老、健身等等业务,不仅是为了产生一次消费,而是紧紧抓住场景体验,将用户吸引和留在居然之家的场里,形成联动高频的消费触达。以其吃货天下项目为例,居然之家投入了所有的厨房设备打造了一个明厨开放的用餐环境,所有的餐桌、餐椅全部意大利纯进口,而且上面有二维码,吃完了饭如果喜欢可以把桌子直接买走。王宁称,居然之家所有大消费的项目都本着一个逻辑布局。首先都能够跟着家居卖场出去;第二,每一个业态都可以连锁;第三,每一个连锁单独出去都可以上市。与阿里牵手,要明白要什么6月,第一家盒马将正式进驻居然之家北京丽泽店。与阿里牵手后,居然之家也成为了家居行业新零售的重要标杆。如何落地、如何改造成为行业关注的焦点。王宁透露,目前居然之家和阿里都分别成了专门的新零售项目组对接,设定了详细的工作进程表。阿里方面由天猫美家定制产品负责人东一领队二十几个人的专职团队与居然之家对接。居然之家方面则由任成总负责,从IT、营销、财务抽调和招聘了一个专职团队。据了解,目前双方的对接团队分成两个小组,一个是卖场的数字化,即阿里提出的智慧门店,包括卖场的数字化硬件搭建、门店与线上交易的打通等;一个是云设计家小组,包括AR、VR等场景、商品数字化。首期,盒马鲜生将率先入驻居然之家,北京的八个门店,盒马会入驻七个。盒马的会员和居然之家的会员也将对接打通。“盒马不是简单的商圈半径三公里,半小时以内免费送货。盒马鲜生做的是把消费者所有的画像描绘出来。判断出来一家几口人,牛奶多长时间能喝完,帝王蟹拿回去以后大概下次什么时候再来。两到三次之后,你就不用再去盒马现场买东西了,到点你等着,它一定给你推送,甚至份量都填好,给你送过去。”王宁称,盒马鲜生之所以被推崇,核心是其做到了门店三公里会员的精准数字化运营,占领了用户心智。居然之家要做的正是学会用这样一套大数据分析方法,运营起来沉淀的会员。“我们也有数据,我们的会员是真正的会员,我们清楚的知道他家在什么地方住,但这些数据没有激活。相当于大家都知道是财富,但是我们没有办法用它。”据了解,居然之家西四环的金源店将作为新零售的改造店,投入巨资重构。“新零售或者智慧门店,都是以互联网为依托,以提升行业效率和改善消费体验为目的。如果不以这两个为目的我觉得都是虚的。”以居然之家金源店为例,王宁描绘了居然之家的新零售面貌。“金源店商圈半径25公里画一个圆,阿里用大数据对这50万人的消费轨迹分析可以判断出这50万人当中有5万人是未来半年之内可能要进行家庭装修的,还可以判断出这5万人当中那些消费能力够得着居然之家的,也许有1万人。对这1万人再进行分析,可以判断出他喜欢的装修风格是欧美的还是中式,还是极简风格。这种情况下,只要消费者进入居然之家大门,我们马上就会给他推送一些符合他喜好的。如果喜欢欧美风格的,就不会推送东鹏品牌的瓷砖,而是马可波罗的。同时用LBS可以导航消费者怎么快速走到马可波罗店。不像以前,消费者在卖场里是瞎转,就好象大海捞针一样。”将700-800家门店开到县级市场相比于过去19年开了223家门店,未来10年要开1200家店的战略不可谓不激进。像居然之家这样几万平米超级体量的门店,到底要开到哪里?市场是否有足够的容纳空间?在百货业连续几年都关店的趋势下,为何居然之家还自信能开好店?“家居行业有5万亿,红星美凯龙和居然之家仅仅占行业的1%-2%。而国美苏宁做到最好的时候两家加到一起是超过行业40%的份额,这才是流通行业的巨鳄。只要我们往前多做一个百分点对于居然之家就是六七百亿销售。”王宁认为,增加销售、释放更大红利的方法就是不断复制开连锁店。王宁称,中国有2800个县级城市,至少有1/3的城市符合居然之家开卖场的需求。“一个城市的人口数,一个是城市在建平米数,还有城市的消费能力、城市化进程等等,从这些方面我们有一个团队专门研究开店,开多少店不是我们拍脑袋的。”王宁透露,居然之家未来新开的1200多家门店,其中有700-800家将开在县级城市。据了解,居然之家开新店的策略主要有三点:第一,不仅限于自己开店,还将收编、收购同业门店。王宁透露,已有很多同业卖场和百货商场主动找居然之家合作。去年,河南的欧凯龙、西北的万家家居都挂上了居然之家的招牌。“很多在各个城市位置非常好的百货商场,面积五六万平米,受电商影响,做卖场招不上来商,这对居然之家就是一个红利。”第二,放权、众包开店任务。“原来开店集团需要派人去看,现在不需要,除非重点城市。店开好了加分,开不好成为包袱也由各省的分公司总经理背着。”据了解,目前居然之家的开店目标都放权给各省分公司总经理,由总经理全权负责销售、招商、收费、利润和连锁经营。每个分公司年初就领走了全年的签约门店数量。集团总部主要负责北京地区的连锁,如通州、平谷等郊区的开店,以及上海、南京、杭州、深圳等区域性重点城市和江苏、福建上升空间很大的重点省份。第三,供给侧改革。据王宁介绍,下沉县级城市开店,居然之家对场内的品牌定位也相对往下探,定位不会像一线城市那么高,而是选择更适合接地气的县级城市的品牌,做县级城市里的高品质。了解到,今年下半年,居然之家将进入开业高潮,九、十月份几乎每个星期都有一两家甚至是三家店开业,2018年开店总数将达300家。
一起惠2018-05-18 09:06:02500 次
线下零售市场正迎来新一轮的变革,便利店业态正取代大卖场模式领跑市场。根据中国连锁经营协会发布的《2017年中国连锁百强》(下称“报告”)显示,百强便利店企业2017年销售增长率达到16.9%,门店数量增长18.1%,成为实体零售企业中增长最快的业态。根据报告显示,2017年,连锁百强企业销售规模达到2.2万亿,同比增长8.0%,占社会消费品零售总额6.0%。百强连锁门店总数10.98万家,同比增长9.1%。其中,百货店、购物中心等大卖场的开店数量明显减少,而小型门店数量增长相对较快,达到7.7%。2017年,百强企业新增门店9197个,小型门店约占新增门店总数的八成。大型超市和超市门店数量则仅分别增长3.7%和1.0%。百强便利店企业2017年销售增长率达到16.9%,门店数量增长18.1%,成为实体零售企业中增长最快的业态。具体来看,便利店连锁美宜佳领跑市场,2017年年度销售额为122亿元,销售增长率为30%,门店数达11659家,增速为25.4%。罗森便利店的增幅则取得了行业最高,2017年的销售增长率达49.8%,门店总数为1399家,增长率达45.9%。随着便利店成为线下零售主要布局的业态,社区零售正成为市场的香饽饽。目前,除了美宜佳、罗森、全家、7-11等国内便利店连锁在国内遍地开花,以苏宁为代表的电商零售企业,以物美、永辉、家乐福为代表的传统商超也纷纷进军社区零售,布局小型门店。其中,苏宁正在加速旗下自营社区零售苏宁小店的扩张。截至目前,苏宁新开的店已经近600家。其中,以服务社区为主的苏宁小店和遍布三四级市场的苏宁易购精选店,已经开了近400家。4月3日,苏宁全资收购连锁便利店品牌迪亚天天中国,并纳入到苏宁自营便利店苏宁小店体系中,加速苏宁小店在上海等城市的布局。另一方面,传统商超新开店的面积也越来越小,社区店、精品店成为传统商超的市场扩张首选。例如物美社区店、永辉会员店,世纪联华citylife,Easy家乐福等。沃尔玛中国业务总裁陈文渊也曾表示,接下来,沃尔玛每年会开设30至40家大卖场,紧凑型门店的占比将越来越高。阿里巴巴、京东甚至也以整合线下夫妻小店的形式加速对社区零售的渗透。在以便利店为主的线下小店业态全面爆发下,阿里巴巴、京东等线上巨头,永辉、家乐福等传统商超以及罗森、美宜佳等便利连锁三方的混战将日趋激烈。
一起惠2018-05-17 09:47:22306 次
5月16日消息,日前,京东车品与昆仑润滑油在北京签署战略合作协议。未来,京东将联合昆仑300多家旗舰店以及合作门店推出15分钟换油+检测项目,为消费者提供润滑油安装及更换服务。除此之外,双方也在无界零售、产品定制、等方面达成深度合作。了解到,未来,京东平台还将会独家首发昆仑润滑油的新品,并开设昆仑润滑油的官方旗舰店。另外,京东也将与昆仑润滑油联合以昆仑润滑油的研究院和实验室为基础,为京东用户提供定制化的产品及换油服务。
一起惠2018-05-17 09:45:53319 次
5月16日消息,京东与盯盯拍(深圳)技术股份有限公司(以下简称“盯盯拍”)日前签署战略合作。据悉,根据协议,双方将加强在大数据分析领域的合作,共同发起产品调研,打通线上粉丝内容共享通道并推出盯盯拍京东用户专属权益。此外,双方还将在新品众筹与独家发售、产品定制、跨界营销、线上线下服务等领域展开深度合作。
一起惠2018-05-17 09:44:48271 次
2018年5月16日
一起惠2018-05-16 16:11:01673 次
申请价格保护具体操作流程:步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】;(如下图)步骤二、点击左侧【客户服务】-【价格保护】即可进入申请页面;(如下图)步骤三、在申请价格保护处,输入订单号,点击【申请】。(如下图)
一起惠2018-05-16 09:31:39319 次
以下价保规则适用京东自营商品价格保护是指:为了更好的提升您的购物体验,即如您在京东网站(www.jd.com)购物,如商品出现降价,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额根据客户实际支付金额计。一、家用电器商品您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。订单类型什么时候申请?怎么申请?怎么返还,什么时候?京东自营家用电器订单商品签收之前或签收30天内可申请价保网页申请:我的京东->价格保护如申请成功,未付款的订单,按申请通过后的商品价格支付。如申请成功,已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。二、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品您可在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。订单类型什么时候申请?怎么申请?怎么返还,什么时候?电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品订单商品签收之前或签收7天内可申请价保网页申请:我的京东->价格保护如申请成功,未付款的订单,按申请通过后的商品价格支付。如申请成功,已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。三、图书商品您可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。订单类型什么时候申请?怎么申请?怎么返还,什么时候?图书商品订单商品签收之前可申请价保网页申请:我的京东->价格保护如申请成功,未付款的订单,按申请通过后的商品价格支付。如申请成功,已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。四、价保说明1、非京东网站(www.jd.com)购买的商品不支持价保;2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单等;3、已经申请售后的订单不支持价保;4、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;5、先款订单未支付的,不支持价保;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;6、除家电、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货、图书品类的自营商品之外的其他商品不支持价保,比如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/第三方商品等;7、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的,不支持价保;8、套装商品、商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;9、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;10、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;11、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;12、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额;13、目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保;14、以客户申请或反馈时的价格为准。
一起惠2018-05-16 09:29:03503 次
5月10日消息,在西班牙世界零售大会上,刘强东宣布,未来在京东员工数量减半,每天只需工作2-3小时,将全面实现“无人公司”,用AI技术颠覆传统管理与服务方式。未来十年内,京东员工将从现在的16万减少到8万。据了解,京东自去年就提出了向技术转型,并持续增加在技术研发上的投入。进入到2018年一季度,京东用于技术研发上的投入持续提升到24亿元人民币,同比增幅达到了87.2%,占总收入的比重也从去年同期的1.7%提高到了2.4%。近期,刘强东和奶茶向清华大学捐款2亿元,用于支持清华大学量子计算、AI研究、供应链和物流等项目的建设和发展。同时,京东集团还与清华大学签署了战略合作协议,双方将在协同创新、科技研发和人才培养等领域深入开展合作。事实上,京东的科技研发与自身发展不断融合,正不断创作出价值。京东人工智能的人脸识别技术,大数据技术直接应用于京东的无人商店,京东的线下合作门店。目前,京东人工智能技术已直接应用于京东无人仓、无人送货车,智慧供应链等。
一起惠2018-05-16 08:51:12260 次
一级分类回馈比例备注图书2%不包含赠品音乐2%不包含特殊商品、二手商品、赠品食品饮料2%不包含特殊商品、赠品、食品礼券、卡券影视2%不包含特殊商品、二手商品、赠品、其他分类教育音像2%不包含特殊商品、二手商品、赠品生鲜2%不包含特殊商品、赠品、礼品卡券有声读物2%不包含特殊商品、赠品、其他服饰内衣1%不包含特殊商品、赠品、奢侈品个护化妆1%不包含特殊商品、赠品家居家装1%不包含特殊商品、赠品、家具、家装建材、家装软饰、窗帘/窗纱礼品箱包1%不包含特殊商品、赠品、收藏品、京东贺卡、京东卡、京东福卡、古董把玩、婚庆、奢侈品运动户外1%不包含特殊商品、赠品汽车用品1%不包含特殊商品、赠品、汽车、摩托车、整车、汽车服务(功能升级、保养维修、油卡充值、加油卡、ETC、驾驶培训、陪练)、赛事改装母婴1%不包含特殊商品、赠品厨具1%不包含特殊商品、赠品玩具乐器1%不包含特殊商品、赠品宠物生活1%不包含其它、赠品数字音乐1%不包含赠品家具1%不包含特殊商品、赠品、装修服务钟表1%不包含赠品鞋靴1%不包含特殊商品、赠品、其他酒类1%不包含特殊商品、赠品、自营海外直采、其家用电器0.5%不包含特殊商品、赠品数码0.5%不包含特殊商品、虚拟商品、虚拟点卡、赠品电脑、办公0.5%不包含特殊商品、二手商品、赠品、联想在线订制、服务产品手机0.5%不包含特殊商品、赠品、运营商(合约虚拟商品、中国移动、中国联通、中国电信、4G网络、选号码、运营商周边)、手机服务*全球购、彩票、充值、票务及理财、众筹、保险、本地生活/旅游出行、珠宝首饰、药品、应用商店、营养保健、家具家装、卖家服务、整车、拍卖、团购、农用物资、公益、医药保健、农用物资、海外生活、家装建材、二手手机不参加回馈;进口食品(水/饮料/咖啡豆/咖啡粉/油/方便食品)、商用电器不参加回馈。*购物返京豆的比例支持动态调整,部分特殊商品返利不遵循回馈比例,以订单实际返利为准。
一起惠2018-05-15 10:22:33456 次
开通京东PLUS试用会员后将获得1张京东运费券;购买PLUS正式会员后每月可获得5张运费券,每张面额6元,一年总计可获得60张运费券。如果您想了解运费券使用规则,可查看:运费券的使用规则是什么?
一起惠2018-05-15 10:21:47394 次
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