京东
6月17日消息,京东618期间,京东工业品联合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆仑润滑等17家来自全球的工业品巨头共同成立“工业品品牌联盟”,聚焦工业品采购场景,共同打造“工业互联网”下的工业品采购标准,围绕主要工业品场景筛选出对应品牌,为制造业采购提供权威参考。一起惠了解到,早在此次工业品品牌联盟成立前,京东就已在工业品领域进行了深入布局。2018年10月,京东工业品一级频道正式上线。2019年3月,京东正式发布工业品战略:以寻源系统为基础,打造集商品数字化、供应链数字化和平台数字化为一体的数字化工业品,实现数据在产业链上下游和企业间无障碍流通,真正助力工业互联网落地。目前,京东企业业务拥有超过700万的活跃企业客户。也正是基于此,京东工业品上线以来吸引了大量工业品品牌的合作。据了解,“工业品品牌联盟”共包括17个全球知名工业品品牌,覆盖了工业照明、搬运存储、中低压配电、个人防护、五金工具等几乎所有常见的工业品应用场景。京东工业品与品牌合作约定,品牌的服务团队包括销售代表、技术工程师、产品经理等将与京东工业品一同为企业客户提供从前期咨询选型、到专业物流、到安装培训售后维护的全方位服务支持。而京东工业品在提供采购系统与平台、精准对接上下游需求的同时,还将为品牌提供企业用户画像与工业品电商大数据,辅助产品研发与市场营销。京东零售集团企业业务工业品业务部总经理丁德明表示,传统电商在切入工业品市场时,渠道分发、营销资源、大数据技术是其优势,但是高度细分的专业性产品与服务方面往往有所欠缺。而通过工业品联盟,京东工业品能够与各个品牌形成优势互补,为客户提供一体化的解决方案,撬动万亿级的工业品采购市场。
6月18日消息,根据京东公布的数据显示,618第一个小时的成交金额同比增长65%。从18日零时起,京东家电仅用2分36秒整体成交额就突破10亿元大关,其中空调品类仅用时7秒成交额就突破亿元,冰洗品类2分钟成交额也达到了4亿元以上,美的、海尔、格力三大品牌均在3分钟内突破亿元大关。在今年618的家电销售中,高品质个性化定制的京品家电受到消费者追捧。18日零时起仅1小时,近140个品牌总计约500款京品家电疯狂热卖,总成交额达到京东家电整体成交额的15%,创下历史新高。在家具类目中,前1分钟成交金额同比增长4倍,其中红木家具前15分钟成交金额同比增长11.8倍,床垫前5分钟成交金额同比增长近8倍。来自京东3C的数据显示,在618的第一小时里,3分钟手机品类销量破10万台,6分钟手机品类成交额破5亿,Apple、华为、荣耀、OPPO、一加、努比亚,前10分钟成交额同比增长均超200%。半小时内,华为笔记本销量同比增长3.6倍,真无线耳机销量同比增长25倍,京东反向定制的微软Surface灰粉金笔记本销量同比去年11.11增长3倍,智能手表销售额同比增长4.5倍,智能机器人销售额同比增长9倍,智能摄像头成交额同比增长3倍。京东生鲜平台数据显示,生鲜半小时销售2000吨,其中进口生鲜销售了500吨;前30分钟,燕窝类商品成交额同比增幅143%,阿胶类商品成交额同比增幅162%;三只松鼠1个小时超过去年全天销售,成交额同比增长18倍,麦维他(McVitie's)饼干1小时同比增长77倍,啤酒包销定制品成交金额同比超过15倍,洋河包销定制系列开售1小时超越去年全天销量。京东同样也是美妆产品的强势销售平台。在618的第一个小时,男士面部护肤成交额同比增长287%,香水彩妆成交额同比增长195%,面部护肤成交额同比增长157%,面部精华成交额同比增长245%,男士面部护肤成交额同比增长4倍。在今年京东618推出的BMW24期0利率秒杀中,3分钟150台BMWX1即告售罄。除了汽车整车,汽车用品同样销售火爆,18日前10分钟销售出去的汽车机油类商品成交额同比增幅超3倍,洗车机销售同比增长6.7倍。6月18日上线10分钟,海囤全球成交额同比增长突破3倍。这其中,进口咖啡机1小时成交额同比增长292%,进口电吹风成交额同比增长186%,佰澳朗德Bioisland成交额同比增长18倍,日本未来VAPE驱蚊产品5分钟成交额是去年的20倍。京东数科旗下京东金融在18日开场24秒的京东白条交易额即破亿,京东支付峰值达去年同期的3.25倍。
电子时代的到来,导致了电子产品更新换代特别的快,各类电子设备可以说是一个消耗品,所以很多人不愿意花大价钱买新产品,而是把目光投向了各类二手平台进行淘宝。而智能手机就是大家淘二手宝贝的热门产品,同样的产品,在二手市场,动辄就便宜好几千块,真的能捡到这样的便宜吗,今天就和小编一起来了解下闲鱼优品卖的二手手机怎么样。很多人的反馈是在淘宝闲鱼进行二手手机的购买交易,全凭运气,买到好产品就是运气好,其实最主要的还是大家自己对二手手机的出售信息进行甄别,想要淘到好产品就要有耐心进行对比,二手手机的质量也是分好坏的,自然这个和大家看到的售价有关系,价格太低的大家就不要期望质量多好了。至于说闲鱼优品卖的二手手机怎么样,肯定是有好的也有不好的,有真正的卖家,也有很多浑水摸鱼,以次充好的卖家,那个平台都这样,包括很多大型的电商平台。例如:京东,小编在上面买了个次品的冰箱换了好几次。最后给大家几个在闲鱼买二手手机的一些购买建议,怎么可以保障大家的权利进行安全交易吧。如下:1、首先闲鱼付款方式有很多,大家需要确保所有的交易都在闲鱼平台完成,例如:定金的交付和尾款的支付都在闲鱼完成,之后不要着急确认收货,在试用了之后发现有问题可以直接申请售后,或者联系闲鱼官方客服进行赔偿处理,或者是退货退款处理。2、千万不要自己进行线下操作,脱离了平台的保障进行支付,这样大家如果收到了次品,或者是假货,那么大家是无法进行维权的,因为平台上没有任何凭证。3、因为闲鱼平台的二手手机是没有任何相关的具体报价及评估的,所以要依靠大家自己进行慧眼识别,必须进行对比查看,以及不要相信能捡到便宜这回事,人不识货钱识货,一般成色比较好的产品价格都不会太低。以上就是小编为大家总结的,希望对大家有所帮助。不管在什么平台上买产品,特别是电子产品都需要大家比较谨慎的对待,需要进行比较和验货,只有确保质量才能确认订单。想要学习淘宝运营技巧,请持续关注平台资讯!
6月17日消息,位于山东德州临邑县的全国首家京东便利名酒荟在6月15日正式开业。在京东618期间,消费者通过京东便利GO小程序线上领取满减优惠券,即可在名酒荟店内购物消费。据了解,开业当天该店营业额较升级之前增长了8倍。一起惠了解到,京东便利名酒荟内的酒水均从京东掌柜宝进货,顾客可以通过溯源防伪识别码了解店内酒水货源与质量。此外,电子价签、智能摄像头等科技产品也能确保全国消费者享受到统一价格。不仅如此,京东新通路还从品牌、运营、增值服务等方面进行赋能,新通路自主研发的智能门店管理系统、京东掌柜宝等都将帮助门店运营提效。目前,京东新通路已经打通线上+线下的B2B2C完整业务链条,并通过锻造全链路服务能力赋能零售行业上下游。据悉,消费者通过京东便利GO小程序,可以使线上购物体验得到提升。开业当天,京东便利GO上的订单在十几分钟内便可以实现履约。未来,京东便利名酒荟的门店也将获得京东的流量入口,消费者在京东APP购买酒水商品,可选择距离自己最近的名酒荟履约配送。对于上游合作伙伴,京东新通路将在精准分销、智能动销、新品铺市等方面助力酒业品牌商、经销商。新通路的慧眼2.0等大数据产品,可以帮助平台进行全国门店价格的统一管理,避免窜货问题,进而有针对性地制定分销和动销方案。此外,利用新通路线上、线下的营销资源,品牌商的新品也能更快到达店铺和消费者。
6月17日消息,一起惠获悉,起步股份有限公司(以下简称“起步股份”)发布关于终止公司重大资产重组事项的公告,宣布终止收购深圳市泽汇科技有限公司(以下简称“泽汇科技”)股权。据一起惠了解,起步股份是一家专注于童鞋、童装和儿童服饰配饰等的设计、研发、生产、采购和销售的企业。旗下品牌“ABCKIDS”作为在国内儿童用品行业知名的品牌,主要定位中端市场。采用经销和直营、线上和线下相结合的销售模式。其中,线上部分主要在天猫、京东商城等电子商务平台开展合作。泽汇科技成立于2003年,总部位于广东深圳,广东中山、湖南长沙均设有分部,深圳、东莞、美国东部及西部均有仓储中心。泽汇科技是国内最早一批进入出口跨境电商的企业之一。跨境电商业内将深圳坂田五大知名跨境电商企业成为“坂田五虎”,而泽汇科技为“坂田五虎”之一。公开资料显示,目前泽汇科技入驻了eBay、亚马逊、速卖通、Wish、沃尔玛、Shopee等多个平台,覆盖全球180多个国家和地区,经营产品涵盖服装鞋帽、美容美妆、3C电子、手机电脑周边产品、母婴玩具、宠物用品、户外运动、家居百货等品类,拥有数十万种产品及超过50个自有品牌。一起惠今年曾报道,起步股份4月23日发布关于重大资产重组停牌公告称,拟以发行股份、可转换债券及现金支付方式收购泽汇科技88.5714%的股权。起步股份已于2019年4月21日与泽汇科技及其股东刘志恒、马秀平、深圳市畅宇咨询管理中心(有限合伙)、龙岩昊嘉股权投资合伙企业(有限合伙)签署了《关于深圳市泽汇科技有限公司之收购框架协议》。起步股份在此次终止公告中称:由于双方就本次交易方案中的部分重要交易条款无法达成一致,此次重大资产重组已不具备继续推进的条件。公司认为继续推进本次重大资产重组具有重大不确定性,经交易各方友好协商,一致同意终止本次交易事项。此次重大资产重组尚未通过股东大会审议,此次重大资产重组方案未正式生效,本次重大资产重组终止对公司没有实质性影响,且本次重大资产重组的终止不构成任何一方违约,各方之间互不承担违约责任。据悉,起步股份已向中国证券登记结算有限责任公司上海分公司提起查询申请,待取得交易数据并完成相关自查后,将在上海证券交易所进行报备。一起惠了解到,起步股份将于2019年6月17日在“同花顺网上路演互动平台”召开投资者说明会,届时针对公司终止本次交易事项的具体情况与投资者进行互动交流和沟通,在信息披露允许范围内就投资者普遍关注的问题进行回答。
6月17日消息,京东618期间,京东工业品联合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆仑润滑等17家来自全球的工业品巨头共同成立“工业品品牌联盟”,聚焦工业品采购场景,共同打造“工业互联网”下的工业品采购标准,围绕主要工业品场景筛选出对应品牌,为制造业采购提供权威参考。一起惠了解到,早在此次工业品品牌联盟成立前,京东就已在工业品领域进行了深入布局。2018年10月,京东工业品一级频道正式上线。2019年3月,京东正式发布工业品战略:以寻源系统为基础,打造集商品数字化、供应链数字化和平台数字化为一体的数字化工业品,实现数据在产业链上下游和企业间无障碍流通,真正助力工业互联网落地。目前,京东企业业务拥有超过700万的活跃企业客户。也正是基于此,京东工业品上线以来吸引了大量工业品品牌的合作。据了解,“工业品品牌联盟”共包括17个全球知名工业品品牌,覆盖了工业照明、搬运存储、中低压配电、个人防护、五金工具等几乎所有常见的工业品应用场景。京东工业品与品牌合作约定,品牌的服务团队包括销售代表、技术工程师、产品经理等将与京东工业品一同为企业客户提供从前期咨询选型、到专业物流、到安装培训售后维护的全方位服务支持。而京东工业品在提供采购系统与平台、精准对接上下游需求的同时,还将为品牌提供企业用户画像与工业品电商大数据,辅助产品研发与市场营销。京东零售集团企业业务工业品业务部总经理丁德明表示,传统电商在切入工业品市场时,渠道分发、营销资源、大数据技术是其优势,但是高度细分的专业性产品与服务方面往往有所欠缺。而通过工业品联盟,京东工业品能够与各个品牌形成优势互补,为客户提供一体化的解决方案,撬动万亿级的工业品采购市场。
6月17日消息,京东集团与中国文化传媒集团正式签署知识产权合作协议。根据协议,中国文化传媒集团将以旗下中国文化传媒新文创(IP)平台为基础,与京东共同探索适用电商领域知识产权保护的新模式。近年来电商视觉产业发展迅猛,电商短视频呈爆发式增长。2018年年底京东商品短视频数量较年初增长超过145倍,覆盖了80%的活跃店铺,观看过商品短视频的用户同比增长达167%。商品图片及短视频对商家销售产生了良好的推动作用,商家在商品视频方面的投入也越来越高。与此同时,一些平台或个人频繁抓取、违法使用其他平台或商家的版权作品,损害了原创作者的权益。对此,京东将联合中国文化传媒集团建立有效的知识产权保护机制,确保商家资产不受侵害,推动电商原创生态良性发展。据了解,中国文化传媒新文创(IP)平台为解决知识产权领域中确权、交易、保护等问题而推出的一站式服务平台,于2018年7月正式上线运营,平台涵盖知识产权和文化创意的确权、运用、保护等方面,旨在为中外企业提供专业而高效的一站式知识产权保护解决方案,保障知识产权所有权人的合法权益。通过合作,京东将与中国文化传媒新文创(IP)平台充分发挥各自的资源与技术优势,建立联动机制,持续探索知识产权保护解决方案。具体来说,京东将搭建商家知识产权保护平台,并与中国文化传媒新文创(IP)平台合作,为商家提供专业服务,解决知识产权确权、交易、保护三大基础问题。京东集团副总裁、京东零售集团平台生态部负责人林琛表示,与中国文化传媒集团的合作是京东知识产权保护的重要进展。京东通过推行严格的审核制度、建立包括图片视频和音乐在内的版权素材库、打造知产保护服务通道,已搭建起完善的商品视觉知识产权保护体系,有效维护了商家的合法权益。未来京东还将继续推动平台开放式治理,为打造公平、透明的市场环境作出贡献。
社交电商的势能被不断验证,以“拼购”业务投身其中的京东也一直在寻求更合适的机会。不过,直接操盘社交业务可能并不是京东的终点。日前,一起惠独家获悉,京东正在策划一个名为“京微力”计划的社交电商解决方案,将多年来积累的供应链能力和零售终端触达能力开放出来,为社交电商合作伙伴提供基础设施服务。这是否意味着,京东也要将自己的各方面能力组合成一个“社交电商操作系统”,面向行业开放了?京东的大招:服务商能力升级关于”京微力”计划,除了一个微信公众号以外,一起惠尚未找到更多公开内容。据观察,该公众号中没有公布计划的具体内容,仅有的一篇推文有关“京微力小程序开发者大赛”(宣传图片中有京东字样),并提供了大赛信息、大赛入口以及客服等。为此,一起惠找到了京东零售3C电子及消费品零售事业群创新业务部总经理马赋杰进行求证,其表示,”京微力”计划在今年4月刚刚启动,计划是针对微信生态内电商玩家推出的,包含三个模块:微商品:各渠道的用户属性不同,需求、偏好也存在差异;品牌也会根据不同用户画像开发不同定位的商品。京东会联合各大品牌,挑选适合社交渠道的、专供的产品(包括反向定制),提供给社交电商团队。微工具:为专注于社交电商的合作伙伴提供智能化的、免费的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口号、形象展示给消费者,帮助合作伙伴实现微信群的智能管理,系统后台定时发现一些商品、广告,以及微信群里的基本问题等。同时,以京东供应链为基础提供一件代发的服务。微品牌:京东已经扶持了部分互联网品牌,未来会在每个新兴品类里重点扶持一些在社交电商渠道发展的品牌,基于京东的全品类供应链能力帮其开发出更好的商品,给予资源支持。以京东平台为背书,联合这些社交电商品牌和商品一起对外发声,打造品质社交电商的新形象。马赋杰指出了社交电商、社区团购和社群电商三个社交零售业态的一个重要痛点:从某个或某类品类起家,其它品类供应链能力有限会限制其增量。“微工具、微商品可以分担比较重的、需要规模化效应的供应链环节,让社交电商玩家能够专注于前端用户的运营和产品的销售,而微品牌则可以帮助商家找到跟社交电商更好的结合点,帮商家下沉到社交场景,寻找新的增量。”他表示,三个产品结合出的解决方案“京微力”可以解决大部分社交生态零售玩家所面临的问题。他透露,三个产品在两周前刚刚正式上线,也均处在合作伙伴的招募阶段。目前,京微力的服务是通过接口的方式开放给合作伙伴,未来随着业务的发展,还会开发更为便捷的统一入口,比如一个完整的可供选择的商品池等。避免“重复造轮子”的方法“如果内容平台中的达人有变现需求,可以同时使用微工具和微商品,建立一个属于自己的私域电商入口。”据透露,京东希望招募更多ISV加入微工具开放平台,一起提供无需更多技术开发的完整解决方案,目前正在筹备的“京微力小程序开发者大赛”因此而生。“京微力的多种服务其实可以满足社交电商行业中各种业态中的各类角色。”一起惠了解到,以京社区拼团为例,京微力为其提供的服务合作方式有两类:(1)一件代发:京东直接把货发给终端用户,并负责所有履约、售后相关的服务。如果有自己的社区拼团平台,也有一定的自有供应链资源,想极大地丰富商品品类,扩充SKU数量,自己又不想负责仓储、打包、配送这样的苦差事,可以选择一件代发。这种模式下,需要平台自己具有一定的技术研发能力,京东会开放标准的API接口,平台自己调用接口,根据需求进行研发。(2)B2B批量采购:主要通过京东的分销系统来完成。第一种,对于商品需求明确的平台,京东提供具体的采购报价,客户在京东分销系统下单即可,京东负责将商品配送到指定仓库。过程中,京东还可以提供京东金融的金采服务,提供最长21天的账期。第二种,对于商品需求不明确的平台来说,京东有专门针对社区拼团场景的选品团队,及时关注各大拼团平台的选品动向,分析社区用户的商品需求,也会根据京东电商大数据,精确到每个区/县的热销商品,然后在京东供应商里筛选出质优价廉的商品。第三种,对于比较担心由于选品失误造成动销困难、库存积压的问题的平台,可以联合京东物流云仓,将社区拼团平台分布在各地的城市仓升级为云仓,京东就可以直接将平台意向商品发到已升级为云仓的城市仓,拼团平台无需进行付款采购,货就直接可以送到仓库,上架销售后,根据当天的实际销量,在分销系统里下单采购,再在云仓系统中操作出库即可,如果商品动销困难,可以将剩余商品直接退回京东商家。马赋杰表示,面对新的社交电商流量场景,京东没有想着去与市场中既有的平台直面竞争,抢占大家的市场份额,而是通过合作共赢的方式,开放京东的供应链能力,赋能整个行业,避免大家在做“重复造轮子”的事情。他告诉一起惠,京微力中的三个产品之间存在一定逻辑关系:微商品和微工具主要服务于销售端,微品牌是服务于品牌方、工厂方。他进一步解释到,每个零售业态的出现都会有一批新的品牌兴起,如线下零售催生了很多线下连锁品牌,电商的发展催生了一些列包括三只松鼠、荣耀、小米等线上品牌,而随着社交电商的兴起,还会有新的品牌诞生。弯道超车的利器:新品牌“社交电商的本质会更加下沉,更聚焦于三四线城市,和传统电商大牌形成了比较鲜明的差别,因此需要更多新的品牌进入市场,或者新生品牌,或者大牌的子品牌。”他认为,社交电商新品牌会具备几个特点:(1)既有品牌的迭代:既有品牌的利润主要来自于品牌溢价,而社交电商品牌要将利润打薄,通过性价比抢占新的品牌认知。(2)覆盖全品类高频商品:如快销品、小家电以及美妆等。其中,生鲜是一个相对特殊的品类,虽然适合社交电商但品牌化难度较高。在品牌迭代新品的过程中,京微力提供的帮助会分为几个阶段,最初会让品牌更精准地入驻适合的平台,随着业务的深入,京东会开放更多的供应链能力,包括利用大数据、需求收集指导C2M反向定制、品牌联合营销等。“当微工具和微商品吸引到足够多的渠道和玩家后,会有更多方式帮助品牌和工厂进入社交市场。”马赋杰如是说。“社交电商和以往的电商供应链能力的基本需求一样,但前者对柔性的要求更高。”马赋杰指出,去中心化渠道对商品的需求量在初期不会太多,比如只要200件,这要求供应链能力的提供方有足够的溢价能力和渠道聚合能力,才能为销售端争取到更有竞争力的价格。“从1到10的过程是艰难的,但从10到100就会非常顺畅了。”而由京东操盘,其实一定程度减少了上述问题。据一起惠了解,京东在品牌方面的探索已经持续了一段时间,包括和品牌定制京东专供产品、京东自营品牌,以及京东拼购合作的工厂品牌。而京东背后的整套供应链都是打通的,这意味着,上述几类品牌也会包含在京微力的供应链服务中,一起帮京东进入下沉市场。图片来自QuestMobile根据QuestMobile下沉市场报告,下沉市场用户网购热情越来越高,在移动电商细分行业用户增速均较高,并且线上消费能力也在提升;而目前下沉用户的电商渗透率仍低于全网,有较大的提升空间。这样的市场空间,京东自然也不愿错过。京东早在2016年就上线拼购业务;2018年全面发力,上线了拼购小程序,并首参加双11;今年,京东对“拼购”持续加码:作为独立板块运营、成立拼购业务部、上线独立App等。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞曾坦言,通过拼购获取新用户是过去一年京东拉新的非常主要的方式之一。可见,社交对京东的重要性。不过事实上,社交电商行业中,各类模式和玩家已经比较丰富了,包括以云集、贝店为代表的会员制电商,以尾货起家的爱库存、好衣库,以优惠券为基础的返利、花生日记等,包括阿里、苏宁、小米等企业也在深入布局社交,甚至有品牌商也开始自建社交电商体系。在专注电商零售多年的京东,虽然并不是率先抓住社交电商势头一个,却可以利用自己的零售基础设施优势找到特别的切入点——提供服务。“京微力会帮品牌找到寻求增量的有效方法,帮助它们触达原本覆盖不到的用户,找到一盘新的生意。”马赋杰透露,除了既有的能力以外,京微力还着重布局了外部生态,包括用更开放的心态吸纳合作伙伴,引入了更多覆盖下沉市场的品牌,以及合作更多去中心化流量的渠道。未来,京微力还会深入更多社交电商形态,如基于直播、短视频等内容的社交零售场景,以及线下门店通过导购搭建的社交零售场景等。
日前,社交电商新秀美咕网宣布,截止2019年6月16日,美咕网实现日GMV破五百万元的成绩。同时,其创始人萧风(杨勋忠)向一起惠透露,为了在今年618打出漂亮的一战,美咕网启动了数万个社群同步推广平台活动,并将社群中的用户升级为会员,通过会员进行二次裂变,预计在6月份能完成百万级新增付费会员。美咕小程序首页据悉,美咕网主要针对二到五线城市女性用户,是一个从美妆领域切入的社交电商平台。其通过S2b2C模式,上游打通美妆品牌方,下游对接小b分销商,深度服务C端用户。截止目前,美咕已获得两轮数千万级别的投资,其背后股东包括茵曼母公司汇美集团和梅花创投。“美咕目前主要是以会员在社群的推广以及自裂变为主。平台也会通过网红直播、内容传播等方式增加自己的流量和知名度。此次参战618也是希望通过大促活动影响到更多专业的社群推手团队来加入美咕网。”萧风向一起惠解释了美咕网加入618大战的原因。他指出,通过对今年618的观察,发现传统电商已出现增速放缓的趋势,众多电商在今年都打着“下沉”牌来拓展市场。但淘宝、京东等传统电商的下沉肯定会影响到类似拼多多这样的社交电商在三四线城市的发展。因此,社交电商的突围之路在于差异化的定位。“美咕网本身的定位是以美为导向的美妆社交电商平台,和泛购物网站有很大的差异化。我们的用户以二三线城市的年轻女性为主,这类消费人群恰恰拥有爱美、爱分享美的属性。这是美咕网可避开传统电商的锋芒的一个差异化的点。我们认为,618是一个很好的宣传契机,有机会迎来业务大幅增长。”萧风向一起惠谈到,传统电商和社交电商在这次618最大的竞争点在于对用户的竞争。据国家统计局数据显示,今年第一季度,全国网上零售额为22379亿元,同比增长15.3%,虽然增速仍高于社会消费品零售总额增长,但较往年的高增长明显放缓。传统电商渠道增速大幅度放缓,而社交电商的增速将会大幅度增加。“你仔细观察可以发现,此次618,传统电商仍然是聚焦于广告手段结合数字营销的方式,虽在社交方面做了一定的尝试,但离真正的社交电商还差很远,商业模式上也存在差异。”萧风表示,传统电商的广告形式是中心化的,而社交电商平台广告形式是去中心化的。传统电商需要为中心化流量渠道付出高额的广告费用,再将广告成本转嫁到品牌商以及消费者身上。而社交电商是将每个消费者变成传播者,让用户成为流量渠道以及货架,再将付给广告商的广告成本一部分返给消费者,一部分用来作为平台的经营费用。在萧风看来,社交电商是平民的狂欢,是每一个普通消费者价值的崛起。“美咕网的社交电商逻辑是先社交再电商,通过社群关系和推荐机制,帮助社群与新用户形成强关系进行互动,然后再通过有竞争力的产品、价格、服务让消费者买单。”新用户通过社群了解平台和商品,通过购物体验平台的产品和服务,通过参拼团活动享受分享赚钱的福利,当分享达到一定阶段,就可以进行会员升级。用户成为会员后,美咕网会为其提供重度服务,并在海量的商品中精选出适合的产品推荐给会员或者粉丝社群。而对于会员和社群的维护,美咕网有联盟、合伙人以及运营商体系来不同程度地负责社群的管理和维护。每个运营商的下一级都有自己的超级会员组织,每个超级会员就是一个社群的群主,日常的群维护就是由这些群主来进行的。社群也拥有管理规范、激励措施以及会员晋升等制度,通过高层群带动会员群的方式进行一级一级向下管理。“社群不止在用户互动与维护方面起作用,在平台与品牌商合作方面也发挥着重要作用。”萧风指出,美咕网一方面构建自己的公域流量体系,开放给所有合作品牌商按照供货价或者佣金方式进行结算,没有任何其他广告费,另一方面则利用自己的社群运营体系,帮助品牌商共同构建一个属于自己的私域流量池,让平台跟品牌之间、公域跟私域之间进行无缝打通。“打破了传统电商收租+广告的模式,也比现有的其他社交电商平台更开放包容。”他自信地说道。
如往年一样,该报告结合统计数据、趋势分析和调查研究,对这个迅猛发展的世界做了详细的分析,其中就包括全球零售和电子商务趋势发展。美国电商销售增长速度放缓报告的第二部分是关于电子商务的发展趋势,米克尔指出,美国的电商销售增长速度有所放缓,2019年第一季度同比增长12.4%,高于2018年第四季度的12.1%。实体零售增长速度仅为2%,电子商务在零售市场的份额持续增长,2019年已达到零售总额的15%。调查显示,2019年电子商务的增长不仅仅局限于常规的模块,如线下转线上销售或消费者访问零售商的自有网站购物。相反,米克尔表示,现在越来越多的购物app和服务模式出现,线下零售实现数字化,电子商务目标群体越来越多样。以下是米克尔在《2019年互联网趋势报告》中列出的电子商务和零售业三大趋势。一.时尚和美容品牌在Instagram实现大规模销售目前,社交商务已实现规模化。例如,Instagram推出了Checkout电子支付功能,用户可以直接在Instagram上购买各类品牌的推广产品。在Checkout推出之前,各大品牌——尤其是时尚和美容品牌已经通过Instagram实现了规模销售,现在这项新功能可以让卖家更加直接地实现这一目标,同时也为消费者带来更棒的购物体验。米克尔将这一发展归因于目前的大环境下,即社交和通讯应用与电子商务和购物密切融合。例如,2014年韩国通讯应用KakaoTalk就引入了移动支付和数字钱包服务KakaoPay,日本的通讯应用Line也在2014年推出了支付服务LinePay,而最近几个月Line更是在LinePay上投入了1.82亿美元,并与Visa展开合作,让Line用户可以在LinePay上使用Visa卡付款,哪怕是不支持该服务的地方也可以。另外Facebook并不满足于实现在Instagram上购物,它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月该公司首次在印度试点WhatsAppPay功能,目前正准备向欧洲扩展,其中伦敦将成为WhatsApp支付推广的重点地区。WhatsAppPay不仅仅为消费者带来新的支付体验。最近在Facebook的F8开发者大会上,马克·扎克伯格宣布WhatsApp将推出新的功能ProductCatalogs,让企业可以在app上更好地展示他们的产品。虽然扎克伯克并未详细说明它的具体操作模式,但将其与WhatsAppPay结合,帮助企业通过WhatsApp销售产品并不是雾里看花。现在人们在这些应用程序上花费大量的时间,而将电子商务和支付功能与社交和通讯应用结合是很有意义的。这就好比在热闹的广场上摆摊:为什么不到大家都在的地方,让他们一边社交一边购物呢?而中国的微信就证明了这一观点。自2015年推出微信支付以来,微信在支付方面取得了巨大的成功,小商户也可以通过微信销售自己的产品。拉丁美洲快递初创公司Rappi通过数字化管理在市场上突出重围,目前服务覆盖地区包括阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和乌拉圭。Rappi的联合创始人表示,尽管拉丁美洲“拥有悠久的快递文化”,但是多数初创公司都是“效率低,成本高”,不同的零售商要求的配送服务也不同,因此Rappi的理念便是“配送时间不超过30分钟,价格不到1美元”。据ZDNet报道称,Rappi目前正在推出其自有平台,产品和服务多样,从杂货和送餐到摩托车租用一应俱全。另一家成功打开物流市场的公司是印尼电商公司Tokopedia,它最出名的产品便是TheMarketplace,这是一个C2C平台,让个人和小微商户实现网上开店。该公司创始人WilliamTanuwijaya表示计划将印尼1.7万个岛屿上的所有商家联合起来,因为这些商家因为高昂的航运成本,无法满足其他地区的市场需求。米克尔指出,数字化管理和快速配送需求正在迅猛增长,本土商户可以通过线上销售扩大业务,以低廉的价格和快速交付将电子商务推向更多市场。三.中国:生鲜“新零售”模式今年,米克尔将目光聚焦在中国的食品零售商在销售模式的创新,并根据服务水平将其分为四类。第一类包括阿里巴巴的盒马鲜生(Freshippo)和京东的7Fresh,它们都是中国线下“新零售”模式的先驱。这两家零售商都拥有并经营着线下商店(盒马鲜生的实体店超过135家),消费者可以在app上下单支付,然后选择自己提货或配送。第二类包括每日优鲜、叮咚买菜、朴朴生鲜等线上零售品牌,它们在自己的应用app上展示每日的新鲜商品,买家下单以后,它们会从就近的仓库发货,并在30分钟内送货上门。这些品牌都是只有仓库,没有实体店。第三类包括兴盛优选、松鼠拼拼和呆萝卜等零售商,用户通过应用程序或使用微信小程序团购,然后第二天取货或送货上门。与第二类零售商不同,他们没有仓库,而是帮助特许经营的合作伙伴送货。第四类是第二类和第三类零售商的结合体,用户在app上下单,然后合作的商家负责送货。此类零售商包括美团、饿了么、淘鲜达和京东到家,他们负责30分钟内送货服务。
因目前微信普及率较高,同时很多同学不方便使用电脑,但又想返利省钱,或者推广给好友,但基于目前一起惠提供的服务,微信端使用体验不是很好,不是特别方便,为此,我们开发了新技能,快速返利又能推广给好友,且支持淘宝。具体功能如下:一、关注一起惠公众号(搜索“一起惠“)或者扫码关注二、关注公众号后会弹出下图界面,选择会员中心进入下一步三、选择会员中心后,微信会自动授权到绑定或者没有账号用微信注册(特别说明,建议各位绑定账号,这样无线和PC端均可登陆,如果选择微信注册,表示微信重新注册一个账号,特别注意,操作后不可更改)四、输入账号绑定后会登陆会员中心,此时关闭左上角页面五、此时会返回到微信对话框中,如果你底部显示的是菜单栏请切换为对话框,请看下图。六、此时在对话框中输入商城的链接,下图为例子,输入为京东连接,可以支持所有推广商城的链接生成,注意最好是商品纯链接,若带有其它推广链接的代码可能存在转换后跟单失败的情况。以下链接转后好后可以将链接发送好友或者点击返利,下单完成即可在会员中心订单管理处查看到订单。七、淘宝返利微信操作教程,在淘宝中找到需要购买的商品,点击右上角分享,如下图八、会弹出功能模块,点选分享,如下图九、点选复制链接,返回到微信公众号对话框,如下图十、将刚才复制的淘口令粘贴到对话框中发送,系统将自动生成推广后的淘口令,将生成后的淘口令复制到淘宝APP上,将会自动识别,下单完成后即可在会员中心查看订单。备注:以上为商城返利和淘宝返利微信使用教程,如在使用过程中遇到问题,请及时与我们联系。感谢大家的支持!
社交电商平台“芬香”已在今年3月份完成天使轮数百万人民币融资,投资方为浩方创投。相较于淘宝、京东等传统电商平台的公域流量,微信等社交工具的私域流量同样巨大且充满诱惑力。2018年底,在淘宝月活为6.99亿、京东的月活为3.13亿的时候,微信月活达到了10.82亿,几乎囊括了整个中国移动互联网用户群。在流量红利逐渐消失、传统电商面临流量获取难的困境之时,微信蕴含的巨大流量潜力,成为电商商家共同瞄准的下一个目标。2018年11月,芬香社交电商小程序上线。芬香依托自有商家资源和京东供应链,精选全球好货,以社群分享为核心,为推手、导购、宝妈、物流人员等群体提供社群型社交电商服务。作为月活3亿的全国第二大电商平台,京东的优势在于其正品保障和优质供应链。由于京东把80%的流量给了自营,京东很多品牌商家在京东开店后有很强的流量需求。通过对接京东的供应链系统,芬香对这些厂家以CPS(按效果付费)的方式,让推手帮忙引流,从而让利给推手和消费者。运营模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家资源和京东供应链,通过小B推手会员的分享为用户提供低价优质商品。另外,芬香还打造了一套社交电商分销SaaS系统,让一些渠道公司,创业公司和KOL能快速落地社交电商分销业务,让更多的小B推手会员分享卖货。通过小B推手会员与平台的直接对接完成货品的分发和销售,提升了货物分发效率,减少了推手的售后服务压力,也增加了推手的利润空间。芬香的会员体系分普通会员、超级会员等多种角色,享有不同层次的权益。与其他平台消费者需要付费或产生订单才能成为会员的条件不同,芬香完全免去了收费门槛,用户只需一个邀请码就可以注册成为会员,会员可以享受领券或返利后的低价购买。社交电商本身就是利用人与人之间的互动与信任进行用户裂变,低成本带动用户拉新。芬香从普通会员升级到超级会员的条件并不高,直属注册用户达到30人或拉一个50人的微信群后便可自升级成为超级会员,超级会员不仅能够享受更低的折扣价,还能赚取佣金,获得额外收入。此外,芬香引入了智能助理,会员邀请到一定人数之后,芬香会为群内分配智能助理,智能助理自动发品,帮助会员节省时间精力。值得一提的是,依托京东的优质供应链和自有商家资源,芬香在配送速度和售后服务上优于其它自建供应链的社交电商。未来,芬香将基于更多私域流量场景自建交易闭环,打造更高效的商品流量分发渠道。同时,芬香还计划拓展品类,打造一个商品+服务、线上+线下一体化的社交电商分销平台。在业务营收方面,芬香的营收主要来自于芬香分佣抽成和商家服务费。未来,芬香计划推出增值服务的内容,通过向商家和广告主收取增值服务费,实现新的营收增长。目前芬香已经接近盈亏平衡,预计在2020年实现盈利。目前,芬香社交电商平台已经拥有数万的小B推广会员,覆盖了数百万微信用户,DAU达数十万,月GMV超5000万元。目前芬香平台上很多优秀的超级会员已能够实现每个月2万元+的收入。创始团队方面,创始人邓正平是前京东移动电商创始总经理,曾带领京东移动电商用户从零到超过数千万用户,拥有丰富电商研发与运营经验。五位合伙人均来自京东,分别负责过京东移动,京东智能、智能导购、京东到家、技术等业务。目前芬香计划融资1000万人民币,融资将用于技术研发、运营推广、供应链投入和管理投入。
近日中国智能手机市场上最重磅的消息无疑是5G商用牌照的发放,这标志着中国已经进入5G商用元年。随着各手机品牌商5G手机等终端设备的推进,下半年的智能手机市场表现令人期待。全球范围内的智能手机市场表现持续低迷,但中国市场率先“回暖”全球智能手机市场从去年年末延续至今的整体销量下降现象依然存在。根据Gartner公司的数据显示,今年一季度全球手机销量下滑,全球智能手机销量已从去年一季度的3.835亿部缩水至目前的3.73亿部。作为行业代表的苹果手机,其第一季度销量也从去年的5410万台跌至今年的4460万台,今年第一季度的全球市场份额同比下降超过两个百分点。然而,中国智能手机市场率先挺过了销量增长滞缓的“寒冬期“。近日,中国信通院发布数据称,2019年4月份,国内手机市场总体出货量达3653万部,同比增长6.7%,在连续5个月下降后实现了首次回升。中国手机品牌实现逆势增长当海外大牌遭遇销量增长困境之时,中国手机企业不但牢牢把握住了国内市场的主动权,而且在海外市场也斩获颇丰。市场调研机构Canalys于4月30日发布了关于中国智能手机市场的最新出货量统计报告。截至于4月份,国产品牌手机出货量达3392.9万部,同比增长7.2%,占同期手机出货量的92.9%。今年一季度,在中国智能手机市场8800万台出货量中,出货量最多的品牌均为国产手机品牌,依次是华为、OPPO、vivo和小米,其总占比超过80%。然而,海外市场持续的颓势表现导致各国产手机品牌不能过于乐观。通过对高通和联发科2019年一季度的业绩分析,我们预计19年二季度全球手机市场仍将小幅萎缩。如何寻找市场增长的新亮点,仍是中国手机品牌商不能忽视的问题。电商平台渠道补贴或成助力中国手机品牌再增长新动力通讯运营商的渠道补贴一度是中国智能手机市场销量增长的主要动力,然而近些年其在手机营销方面的作用正慢慢弱化。与此同时,随着网络购物风尚的崛起,电商平台渠道抓住发展契机,正逐渐成为中国智能手机市场销量增长的新动力。根据Counterpoint智能手机频道分享追踪系统的最新研究,中国线上渠道对智能手机总销量的贡献从2018年第三季度的25%增加到2018年第四季度的28%,其中,京东、天猫和苏宁三个平台共占线上渠道销售智能手机总量的80%以上。而在众多类型的电商平台购机补贴之中,“以旧换新”的促销模式则具有鲜明的异质性和不错的发展前景。那么,目前中国手机行业在市场发展上依然存在哪些痛点?各国产手机品牌“换机”流向表现是什么样的?电商平台的“以旧换新”活动具体能为消费者带来哪些实惠呢?详情敬请阅读《中国智能手机存量市场迎转机,以旧换新助力其销量增长》中国手机品牌市场营销研究报告。
6月10日消息,一起惠获悉,京东小智近期上线“智能催拍”功能。据了解,“智能催拍”功能是指在用户咨询后未直接成交的场景下,经智能算法判断,若为高购买意图用户,则在一段时间后,系统主动触达用户,用特定话术或商品营销点发起催拍,促成交易。目前已接入四种场景,包括:下单未付款、加购未下单、关注商品、咨询中表现高购买意图。“智能催拍”支持机器人优先和辅助人工两种模式。其中,“机器人优先”模式适用于机器人接待后且满足催拍条件的用户;“辅助人工”模式适用于接待后且满足催拍条件的用户。此外,开通该功能后,还需商家设置催拍触发时间、催拍话术、补充吸引点等信息。据一起惠了解,京东小智是京东专属商家的智能客服机器人。区别于通用的聊天机器人,京东小智致力于精准理解顾客意图、高效解决顾客问题。
6月12日消息,近日,京东到家正式公布,在今年618期间,其覆盖的城市数量已达91个,其中三线及三线以下城市占比过半。达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“用户体验是一切增长的根本。京东到家将持续推进零售业在成本、效率和体验上的全面优化,帮助传统零售商的全渠道发展迈向更广袤的市场。”聚拢“物流、商家、流量”下沉市场销售额获增长为了满足消费者日益升级的生活追求,今年以来,京东到家将“1小时购物”的消费方式下沉到更多低线城市。今年618大促期间,京东到家覆盖的城市达到91个,三线及以下城市超过50个。在物流配送方面,达达作为达达-京东到家公司旗下的同城速递信息服务平台,已经覆盖全国450多个主要城市,通过众包的服务模式服务超过120万商家用户和超7000万个人用户,拥有千万级日单量处理能力。在商家层面,目前与平台达成深度战略合作的连锁零售商超过300家,全品类商家总数超过5000家。这其中不仅包括沃尔玛、永辉、华润万家等连锁零售商和北国超市、银座超市、永相逢超市等在国内低线城市具有优势的连锁品牌,还有屈臣氏、万宁、名创优品等多业态合作商家。在流量层面,京东APP首页设立京东到家独立的频道入口,随着京东渠道下沉步伐的加快,也将为京东到家带来更多本地用户资源。近日,京东表示将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台。数据显示,以今年京东到家5月份销售额比对半年前的月销售额,大量下沉城市获得了翻倍式的市场增长,其中珠海、莆田、泉州等城市月销售额同比增长超过300%,马鞍山、乐清、绵阳、莱西、湛江、惠阳等数十个城市同比增长超过100%。深挖差异化需求,即时零售实现快速产品迭代目前,京东到家App及小程序已陆续推出好友助力抢券、拼团免单、爆款低价拼团等基于社交裂变的营销玩法。数据显示,通过裂变营销带来的用户中新用户占比超过50%,高效拉新的同时也提升了老用户的回访,参与裂变玩法的用户7天回访频次得到了翻倍的提升。在低线城市,这些工具的效果更为突出,每个分享裂变游戏的用户平均可带回3个以上用户,甚至一个用户的分享能带来上百个用户。在今年618期间,京东到家还将上线“助力免单”等基于社交裂变的营销功能,进一步激活下沉市场的消费者。据了解,达达-京东到家是国内同城速递信息服务平台和即时零售平台,成立于2014年初,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额超过13亿美元。京东到家为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、烘焙蛋糕、鲜花绿植、家居时尚等商品1小时配送到家的服务,目前已覆盖北京、上海、广州等91个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万,日单量峰值突破150万单。
6月12日消息,近日京东与俄罗斯网上商城Yandex.Market达成战略合作协议。从本月开始,Yandex.Market将通过其电子商务平台在俄罗斯销售京东的商品。据一起惠了解,Yandex.Market是俄罗斯互联网公司Yandex与俄罗斯最大银行Sberbank所合资的电子商务企业。Yandex.Market体系下拥有比较购物引擎、电商平台和跨境电商平台等业务,每月有超过1700万人使用。与中国电子商务巨头京东的交易将加强Yandex.Market的跨境电子商务曝光度。据IntelliNews称,另一家在俄罗斯进行电商扩展的中国电商平台速卖通很可能在不久的将来成为阿里巴巴,MegaFon,Mail.ru和俄罗斯直接投资基金的合资企业。这家名为AliExpressRussia的合资电子商务集团将与Yandex和Sberbank的新合资企业展开竞争。据悉,中国是俄罗斯在电子商务领域非的重要合作伙伴。目前,中国占俄罗斯跨境运输总量的约90%,也占据了跨境电子商务营业额的一半左右。在2017年俄罗斯进口数据排名中,中国占第一位,进口总额为373亿美元。去年,俄罗斯的在线进口增长了29%,达到47.5亿欧元。eShopWorld数据显示,俄罗斯2018年电子商务用户渗透率达到56.12%,预计到2020年将达到61.44%,蕴藏着较大的增长空间和发展红利。
6月10日消息,一起惠获悉,京东小智近期上线“智能催拍”功能。据了解,“智能催拍”功能是指在用户咨询后未直接成交的场景下,经智能算法判断,若为高购买意图用户,则在一段时间后,系统主动触达用户,用特定话术或商品营销点发起催拍,促成交易。目前已接入四种场景,包括:下单未付款、加购未下单、关注商品、咨询中表现高购买意图。“智能催派”支持机器人优先和辅助人工两种模式。其中,“机器人优先”模式适用于机器人接待后且满足催排条件的用户;“辅助人工”模式适用于接待后且满足催排条件的用户。此外,开通该功能后,还需商家设置催拍触发时间、催拍话术、补充吸引点等信息。据一起惠了解,京东小智是京东专属商家的智能客服机器人。区别于通用的聊天机器人,京东小智致力于精准理解顾客意图、高效解决顾客问题。
618在即,新一轮电商大战正在上演。与往年不同,在强势崛起的拼多多加入后,今年的618已经提前演变成电商平台间的激烈遭遇战。曾经的猫狗大战,也一跃成了”猫拼狗“的三国演义。鉴于人口红利布局的变化,互联网企业当下正普遍开启新一轮的战略转变。这届618,也正好可以作为观测阿里、拼多多和京东这三家电商平台战略核心的最佳窗口。京东向下突围曾几何时,618还只是京东独家的“生日”,是只属于京东的店庆狂欢。但现在,618早已有了新的标签——年中大促,并几乎成为了所有电商们的共同节日。不得不说,已经鲜有人记得“618只属于京东”,取而代之的早已是“电商们的618”。但京东没必要因此而觉得失落。至少今年,淘宝已经将618当成了与双十一同等重要的促销节。收获竞争对手的战略上重视,也是一种光荣。今年的618,京东依然是以派发“京喜红包”为主,不过派发的方式有所改变,玩出了一点新花样。传统的派发方式是用户登陆京东PC端或APP端的618主场后,点击弹窗即可领取红包,红包面额0.5元、1元、6.18元、61.8元不等,用户最高可领取618元的红包,且每人每天有3次中奖机会。红包在下单时可用,并且可以与其他任何优惠,比如东券、京东等叠加使用,此外红包本身也可以叠加使用,下单即减免相应金额。今年的618,京东新增了一项活动,名为“疯狂66小时”,用户需要开启京东APP的定位服务后才能参与。具体活动方式为京东每天会陆续开启20个左右的城市,在每个城市开启后的66个小时内,用户可通过京东APP定位在当地,锁定参与资格,并为城市集够5个赞,即可获得平分红包的资格。对比来看,传统派发方式比较中规中矩,而今年的这个新玩法设计,很明显带有“拓展下沉城市新用户”的目的。因为“疯狂66小时”所覆盖的国内360多个城市,其实是以三线以及三线以下城市为主,旨在帮助京东以及京东平台的品牌商快速获取下沉市场的用户和关注度。不言而喻,“下沉市场”正是京东准备进入的主要战场,借助618的促销让利,从而顺利收割一波下沉用户,是京东的战略诉求之一。其实根据此前京东的说法,主场迎战的京东主要有三大主打战略方向:C2M、立体营销、社交电商。其中,C2M是消费者直连工厂,是一种高级定制模式,也是拼多多一直在做的,而社交电商不用多说,是拼多多崛起的核心原因之一。所以说,C2M和社交电商两大战略方向其实都带有拼多多的影子。由此可见,今年的618对于京东来说,不仅仅是一次简单的年中大促,还是一次转型去寻找新流量和新用户的良机。如果论及京东为何会有这种转变,拼多多的后来居上给京东带来的份额和地位的双重压力是主要原因,京东整个集团处于“水逆期”则是另外的原因。正因如此,京东才会想要借助618来进攻下沉市场,以实现可能的反击和转型,为自己缓解压力。淘宝的战略防御为了应对今年的618,淘宝早早就推出了聚划算和新品两大杀手锏。这两大杀手锏各司其职,前者剑指如日中天的拼多多,而后者则是为了抵御住京东的攻势。诚然,面对拼多多和京东的同时进攻,淘宝必须左右防备。但淘宝的防御手段不止于此,其正在进一步加码此前验证过的竞争手段,以垒砌一道独特的墙壁,抵御友商们的猛攻。据此前媒体报道,在网红品牌大喜服饰事件中,拼多多小二曾经发微博表示,有商家正在遭遇“二选一”,不过网红赵大喜并未对此进行回应。拼多多联合创始人达达在此前回应中也表示了对于“二选一”的反对,表示拼多多正在遭遇行业史上最大规模“二选一”。其实类似的事件以前也有不少,不过根本原因还是在于电商平台之间对于品牌商的争夺。面对618这样的大促节,淘宝也好,拼多多也罢,要争夺网红品牌商,站在电商的角度看,其实都还讲得通,目的无非还是要用品牌商吸引消费者前来消费,沉淀一部分品牌用户。除此之外,在618期间,天猫也祭出了曾屡试不爽的“促销三板斧”:满减、红包、神券等等。不过今年618天猫为了搏得更高的声量,还宣称其打折促销力度将达到甚至是超过双11的级别。不难看出,为了打好618这场防御战,淘宝已经选择用上了所有可以使用的武器,颇有一副搏命之势。这不难理解,因为老大哥淘宝正在不可避免地经历新一轮的竞争考验。淘宝虽然依旧还是电商的老大,但是拼多多近两年的快速崛起却让淘宝或多或少感觉到了压力,一个比较明显的表现就是拼多多在下沉市场做的风生水起,这与一直拥有大量下沉用户的淘宝形成了非常直接的竞争关系。所以对于淘宝来说,一方面需要加码下沉市场,守住原有用户,另一方面则需要防守拼多多的入侵,加上京东战略的变化,以及其高端品类的攻势,淘宝不得不做好全方位的防守。综合来看,拼多多和京东两个强敌火力依旧很猛,所以淘宝才会在今年的618作出改变,选择加大促销的力度,并采取相关的反制措施。毕竟对于淘宝来说,如果在618这样的大促中抵御住强敌的攻击,那么其地位就能得到保障。拼多多:一路精兵,奇袭上下拼多多和淘宝、京东等传统电商存在的最大区别,就是其“新电商”的基因。作为新电商,今年618是其首度进入传统电商平台的主战场进行作战。得益于拼多多“不走寻常路”的基因,拼多多今年也不负众望,提供了一些新颖的打法。此前很多人都好奇靠创新的拼购模式起家的拼多多会玩出什么样的新花样。以此前拼多多21小时卖出1000辆五菱宏光的战绩为例,很多人认为,拼多多极有可能会再度复制这种打法,上线“拼团砍价免费送五菱宏光”这样的活动,甚至还有不少网友呼吁拼多多在618大促期间上线“拼房”频道。但在本次618大促中,拼多多给出的最终答案是,不搞任何套路,直接对商品进行降价。这一促销补贴的玩法也超出了所有人的想象。具体来看,拼多多的做法是直接补贴百亿现金,用于打造全网最热10000款商品的全渠道历史最低价,比如“网红商品”戴森吹风机、refacarat美容仪、bose耳机等。拼多多的战术看起来很简单,就是没有套路,直接让利给消费者。为此拼多多在APP上的618“百亿补贴”主会场也印上了醒目的“不玩套路”字眼,拼多多的会场包含“每日专场”、“今日必买”、“精选大牌”等专区。其中,“今日必买”每天会推出3-4款超低价品牌标品,在比对其他渠道最低价的基础上,拼多多还会实行200元至1000元不等的再降幅。同时,拼多多方面还表示,平台的“百亿补贴”小组将24小时待命,比对线上线下所有渠道的价格,实时更新,以确保拼多多上的商品价格是最低的。事实上,拼多多这套精准补贴爆款的打法,看似无套路,但其实是想用一路精兵,同时打开两个突破口,巩固流量池。拼多多大数据研究中心首席分析师王涛此前接受媒体采访时表示,“一二线城市的消费者正呈现‘向下趋省、向上趋好’两大消费趋势,他们是产地直发的平价农产品最大的消费群体,同时对于最顶尖商品的需求也愈发旺盛。”对戴森、苹果手机、bose耳机、ReFa瘦脸仪这样的爆款产品进行重点补贴,刚好兼顾了这两个趋势。一方面,对于下沉市场的用户而言,他们能够以够得着的价格享受戴森这样的“精英家电”,另一方面,对于一线城市的消费者来说,他们原本就是这些产品的核心受众,价格补贴将有效占领这部分用户的心智。事实如拼多多所愿。6月5日,拼多多宣布的新款iPhone创造了单日销售记录,在此带动下,相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据,驱动拼多多618大促的核心,是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品,包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其历史价格底线。从618的补贴战略来看,拼多多当前有两大使命:第一是继续挖掘下沉市场的消费潜力,借助下沉市场的消费升级实现平台升级,第二是继续攻入一线城市,以占领高消费力的年轻用户的心智。显然,这两个方向上的持续发力,将会巩固拼多多在不同市场的独特品牌力。值得注意的是,在618之前,拼多多通过农货上行、C2M模式已经实现了部分成效。5月份QuestMobile发布的《下沉市场报告》报告显示,2019年3月,中国全互联网应用中,抖音、快手、支付宝、拼多多分列下沉市场MAU(月活用户)增量前四,其中,拼多多净增下沉月活用户5880万,是手机淘宝的2.33倍,是闲鱼的5.57倍。同比增速高达61.2%。拼多多不可复制的增长逻辑和战略打法,也正是拼多多作为新电商和京东淘宝等传统电商们最大的区别所在。总的来说,今年的618的这场“猫拼狗”大战仍在激烈进行中,不管是京东的下沉,还是淘宝的防御,抑或是拼多多的奇袭,当新玩法和旧玩法融合,当新电商和传统电商相遇,消费者都从竞争中享受到了更多补贴和实惠,从这个概念上看,618或许是电商行业下半场的提前彩排,而过去几年被诟病为“套路节”的电商节,也将走向新的发展阶段。
日前,部分在天猫超市购物的消费者发现,其配送物流承担方变成了一个此前从未见过的品牌──丹鸟。收到货物后,纸盒上的物流信息则依然显示快递服务由此前该区域的长期配送商晟邦物流承担。问题由此而生:丹鸟是什么?丹鸟和诸如晟邦物流等第三方落地配企业之间是怎样的关系?阿里想要通过统一的丹鸟品牌完成什么目标?在刚刚过去的2019全球智慧物流峰会上,丹鸟CEO李武昌给出了第一个问题的答案:丹鸟是集结了东骏物流、联报万象、芝麻开门、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌,做的是运用数字化技术和智能算法,联合配送网络上下游,对全国落地配服务进行升级。除了在微观的落地配层面植入数字化能力,菜鸟在物流数字化和智能化上提出了更大的野心。在发布丹鸟品牌的同时,菜鸟还宣布了骨干网数字化加速计划,发布了物流IoT开放平台。前者想要用整体框架让供应链各环节全面数字协同,后者则试图在产品层面实现仓储、运输、配送和驿站代收等物流全链路数字化智能化升级。被许多人忽视的是,阿里巴巴集团CEO张勇同时兼任着菜鸟网络董事长一职。在2019全球智慧物流峰会上,张勇对物流行业未来的发展给出了自己的判断:“未来的物流一定是从数字化到数智化,数智世界将是我们共同面临的时代。”这不禁引人遐思:在未来,会有哪些新的物流要素不断产生?智慧化物流如何实现货物流转效率的最大化?新物流又通过何种方式与供应链管理高度结合在一起?菜鸟试着给出一些答案。丹鸟:只做区域配送和通达系的传统快递不同,丹鸟诞生的基因就是落地配。一起惠了解到,落地配业务由落地分拨、同城和地县转运、入宅服务三大要素组成,与快递的主要区别是,落地配由为电商配送、代收货款等业务发展而来,属于区域型配送,注重精细化和专业化,而非快递式的扩张网络,因此落地配在时效上优于其他快递,并有较强的区域配送能力。在业务上,丹鸟采用了类似京东物流的仓配模式,主要服务天猫超市、电视购物、生鲜等场景,主要目标是打造一张全国的落地配网络。同时,丹鸟的业务领域更宽,布局了B2C、B2B、O2O三类业务模式。其中,B2C是为商家提供从商家仓到客户的一站式服务,配送范围不再局限于城市内,可以通过多级分拨完成覆盖全国配送服务;B2B解决的是区域性商家仓到店的问题,品牌商或者经销商可以把货存在丹鸟的区域仓内,由丹鸟完成区域调拨与货品的深度下沉;O2O一般以商家的门店为中心,对商家线上销售的产品提供短距离的配送,一般时效在0.5到2小时之间。阿里巴巴菜鸟品牌与公众沟通部公共关系专家陈良军向一起惠表示,丹鸟诞生的初衷就是要打差异化的优质服务,并在这个过程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露过有关一个叫做“新配盟”的落地配品牌(点击此处查看文章),陈良军坦承,新配盟就是丹鸟在过渡和内测阶段的名称。在文首的案例中,消费者的单号已经被丹鸟品牌覆盖,而实际承运人还是晟邦物流。那么,丹鸟和旗下集结的落地配品牌之间究竟是什么样的合作关系?陈良军对一起惠解释道,由于丹鸟品牌上线时间短,部分电子面单在展示上还会出现旗下的承运品牌。实际上,由于丹鸟只是一个品牌/联盟,因此整个流通环节还是由东骏物流、联报万象、芝麻开门、晟邦物流等承担。不过,丹鸟将拥有一个极高权限的数字化管理系统,可以对配送服务进行智能化调配,让四家落地配企业获得效率提升。“丹鸟在1.0阶段,聚焦于生鲜、鲜花、母婴等领域,主打中件服务,通过服务触点,积累应用场景和用户,聚合配送能力模型。”丹鸟CEO李武昌表示,丹鸟可以为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案。李武昌认为,丹鸟的成立有着四大优势:一、丹鸟可以通过技术手段、智能算法,输出匹配商家多样化需求的适度的时效产品;二、丹鸟可以通过用户需求、前置仓及B2B、B2C、O2O一体化运营的模式,让商家灵活智能调度货物;三、丹鸟可以通过生态资源优势、平台化运力、技术加持升级配送提升全链效率;四、丹鸟的末端服务可以让消费者享受科技与服务的温度。据一起惠了解,丹鸟已在全国覆盖200多个城市,拥有70+分拨、3000+网点、50000+配送员,日配送量能力可达500万单。在李武昌看来,丹鸟是一家数据驱动的技术公司,未来将依靠大数据沉淀、模式迭代升级,建立数据化的配送模型,实现智能调配人、车、货、场的资源,将模式沉淀开放赋能给新零售行业。无独有偶,6月5日,饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立,并升级品牌名为“蜂鸟即配”。伴随着数字化的升级改造,蜂鸟即配旨在搭建一条服务新零售的即时配送物流体系。微观的即时配送和区域配送都开始数字化了,更广阔的天地也将迎来更密集的数字化转型。骨干网与万物互联在智能物流骨干网的数字化加速中,菜鸟给自己提了几个小目标,其中包括:1、未来三年,菜鸟裹裹联合快递公司每年为10亿人次提供全新寄件服务;2、菜鸟驿站与快递合作伙伴共建10万个站点提供包裹服务;3、菜鸟IoT技术连接1亿个智能终端设备。据一起惠了解,在菜鸟想要推行的全新寄件服务中,很重要的一条就是要与中国主要快递公司共建菜鸟驿站。消费者可以获得到站、到柜、上门等多元可选的最后100米按需服务,快递业则可收获得末端配送成本的下降。这里的逻辑是:对于消费者来说,不同地方快递标准不同的割裂感就此消失,数字化的交易场景给了所有人一个“公平的寄件机会”,同时顺便帮助解决了收件人的个性化收件需求;对于快递公司来说,把末端全面标准化管理、实现真正的员工管理成为现实,企业资源能够得到更好的保护。陈良军向一起惠透露,在技术创新方面,菜鸟用电子面单实现包裹数字化之后,未来三年将在园区、仓储、运输、转运、配送等全链路投入物流IoT技术,进一步优化快递业的成本效率。未来,消费者或许能从知道货物在哪个城市,到随时知道货物在哪一条路上、离自己多远,获得更好的用户体验。作为平台,菜鸟并不希望自己做完一切。因此,菜鸟网络CTO谷雪梅宣布将和行业共建物流IoT开放平台,并“欢迎所有物流场景及设备接入”。其表示,这一开放举动意在为物流行业迈向物联网时代扫清技术障碍,打造“每家公司用得起的普惠物联网”,助力全行业的数字化再加速。据一起惠了解,菜鸟基于数字孪生技术、AI和IoT技术打造的物流IoT开放平台,可以接入任意设备,实现仓储、运输、配送和驿站代收等物流全链路数字化智能化升级。以仓储为例。尽管物流技术的升级,驱动机器人仓库蓬勃发展,但因为改造成本高昂,人工仓仍然普遍存在,动辄上百万商品的库存,需要靠人工处理,导致管理难、效率低。接入物流IoT开放平台后,仓库变成一个可以被智能调度的数字孪生体,工人的作业任务由算法根据订单以及库存自动规划。菜鸟自研的极简PDA开始成为数字仓与实体仓的连接器。数字仓任务下发到极简PDA,基于声光电技术以震动、灯光闪烁等形式引导实体仓内工人完成拣选、补货等任务。实现实体仓与数字仓的实时同步,达到仓储作业的智能化,提高作业效率。在谷雪梅看来,目前物流物联网标准不一、技术复杂、数字化升级止步不前,菜鸟与合作伙伴共建物流IoT开放平台有助于解决上述问题。据了解,菜鸟目前已经与阿里云IoT事业部、旷视科技和若琪达成战略合作协议,共同推进开放平台的建设。数字化物流:供应链整合物流为什么重要?张勇给出的答案是:天下没有无缘无故产生的包裹。在张勇看来,商业形态的演进影响着物流业态的变化。物流订单的产生,都源于商业和交易订单的发生。如何满足用户‘快、准、省’的需要,同时满足客户和商家对货物效率的需要,是整个产业共同面对的目标。一个有意思的数据是,过去一年整个中国流转的包裹数超过500亿个,比前一年增加大概100亿个,增量接近美国全年包裹流转总量。在菜鸟成立的2013年,整个中国的包裹总量只有100亿个。张勇认为,过去6年物流业的快速发展,正是物流社会化大协同的结果,整个物流业正在进入全面的数字化时代。实现货物流转效率的最大化,决定了物流需要和供应链管理高度结合在一起,这才是指向未来的趋势。“只有实现整个产业链不同企业间的全面联动,数据打通,才能让端到端的整体流转效率变得更高。”以雀巢品牌和菜鸟的合作为例。此前,雀巢的商品在阿里的很多平台上(比如天猫超市、零售通、村淘、大润发等)都有销售,且每一个销售渠道都有一个单独的库存。天猫旗舰店和天猫超市之间的货,互相之间不能打乱。由此,雀巢需要在各个渠道大量铺货,通过极大的备货量满足各渠道的需求。在与菜鸟合作后,雀巢将其全渠道的货整合到了一个库存里,通过一个库存去应对全阿里系的生意,备货压力明显降低。一个问题是,由于菜鸟将雀巢的多渠道库存整成了融合库存,雀巢由此丢失了多渠道的库存数据。为此,菜鸟直接把多平台的物流数据对雀巢开放,且给出专业的归纳分析,使得雀巢的高管可以通过手机看到商品在阿里各渠道上的销售情况及销售趋势,包括线上的猫超与线下的大润发等。陈良军表示,这样的工具对企业管理层掌握生产链路的有着重要的作用,而未来的物流都会不断向供应链演化。“未来的新技术发展,特别是IoT的发展,不仅会带来现有物流要素的数字化,并走向智慧化和智能化,也必将会创造新一代的物流要素。”张勇表示,“数智化的世界才刚刚开始。”无论是丹鸟对人、车、货、场的智能调配,还是全新的数字面单和新型驿站,亦或是全面的IOT化接入,似乎都预示着阿里的物流操作系统已经启动。作为商业操作系统中无法割裂的一环,人们或许还有着诸如隐私问题等不安,但全面数字化和智能化的大势已经滔滔而来,不可阻挡了。
6月10日消息,为了有效应对618大促达达在技术侧提前进行了全面升级:“达芬奇”智能运力调控系统升级加入智能预合单功能、上线“苍穹”大数据平台,同时在平台层面建设AI算法中台,提高研发效率,夯实技术基础。“达芬奇”系统再升级今年618前夕,达达对“达芬奇”智能运力调控系统进行再次升级,加入了人工智能算法预合单功能,实现了订单的“边拣边合”。此次上线的“边拣边合”功能,实现了从用户下单、电商分拣、骑士接单、配送的全程优化。用户只要一下单,系统后台便自动启动合并订单逻辑,立即对其它用户下的订单的收货地、配送距离、运费等进行综合分析,同时综合考虑骑士接单情况,将“顺路”等合适订单进行合并,统一下发到商家门店进行拣货,拣货完成后再下发骑士一起配送。该功能加入后,预计订单拣货环节效率将得到提升,骑士配送里程平均节省30%以上。达达上线“苍穹”大数据平台据达达618项目相关负责人介绍:“今年618期间,达达配送服务范围覆盖全国450个主要城市,预计接入的京东物流订单较日常增长约十几倍,随之而来的,达达平台运力也会出现至少4-5倍左右的增长,参与骑士达数百万人次。”于是,达达又推出了第二大利器——“苍穹”大数据平台。它利用智能实时计算技术,以达达上线以来的业务数据、时空数据和行为数据等上万亿条信息作为基础数据库,同时对现有数据进行收集整理及实时分析处理。为智能订单分发系统和运力供需调控系统提供基础数据支撑,还对门店流量、订单、运力、商品、履约、评价等进行实时监控分析,实现骑士画像、订单评估、业务反馈、业务预警等动作。通过“苍穹”大数据平台,达达实现了对全国450个城市的骑士运营情况进行监管,对庞大的订单进行大数据处理和动态优化,调配运力应对突发情况,保证配送的稳定性与精准度。AI算法中台实现“高速换轮子”618前夕,达达启动“全链路压测”项目,在线上对达达物流配送系统进行了全链路压力测试。有效识别了平台系统可能存在的线上风险,并进行针对性优化,为618等订单高峰场景提供系统保障。经过全链路压测后,达达应对峰值流量的抗压能力较之前提升超过100%。据了解,此次全链路压测项目研发周期比过去缩短了50%,人力资源投入也仅为原先的50%。在紧迫的业务需求下,达达不仅提升了研发效率、同时减少研发投入,完成了“高速换轮子”的高难度操作。据达达技术部门相关负责人介绍:“618前夕,我们进一步夯实了平台的技术能力,升级建设完成了由计算、特征、模型三大中心组成的AI算法中台。”传统的业务需求响应式的技术开发,随着业务需求的不断拓展,会逐渐出现“重复造轮子”的情况。这样不可避免地会造成研发资源的浪费,导致后续的技术迭代和维护成本非常高,不利于整体技术能力的沉淀和迭代创新。AI算法中台则有效解决了这一问题。通过AI算法中台,现有业务可以通过中台实现更快迭代,新的业务也能够方便的复用现有组件模型。该名技术负责人表示:“通过AI算法中台,研发效率平均提高了50%,节约了大量的开发成本,缩短了开发周期,最终实现业务的快速扩展。”