交易
7月22日消息据获悉,日前,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,当ID被模型认定为职业差评师后,其在一定时间范围内的历史差评将被系统追溯删除。据悉,自该功能上线以来,在阿里巴巴平台上单周被模型命中的差评师活跃ID数下降率近80%。阿里巴巴集团方面对此表示,“这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。”据了解,自阿里巴巴的“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条,职业差评师新增ID数在峰值时约每周4万个。恶意评价追溯删除功能出现后,对于被数据模型识别的职业差评师ID,阿里信用团队会根据不同行为的危害程度,以梯度拦截方式在交易端及评价端对账号进行限制。例如,对于恶意差评情况严重的ID,系统将要求其完成一系列身份认证,若认证失败,则对该ID做永久封号处理,同时,相关ID留下的恶意差评记录将会被系统自动删除。并且,由于阿里巴巴大数据模型的底层数据积累丰富,已实现ID与ID之间的快速关联,因此,职业差评师很难换ID继续“作案”。“我们有近万个指标对ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上,所以在数据库提供ID关联信息的基础上,想换马甲重新再来恶意差评的事,现在已经几乎不可能了。”阿里巴巴信用团队负责人补充道。据了解到,除了阿里大数据检查外,商家亦可通过以下两种方式对收到的评价进行自检:第一、通过“我的淘宝”——“评价管理”——“来自买家的评价”端自检;第二、在服务中心投诉入口对自家店铺收到的评价进行检测。据悉,商家自检出的30天内来自差评师的中差评可自行删除;而对于尚未明确定性为恶意差评的情况,商家可投诉举报,之后客满热线将进行跟进处理。
北京时间7月22日消息,麦考林周二宣布,公司董事会已接到署名日期为2015年7月21日,来自CNshangquanLimited和LeadingCapital(以下合称“买家财团”)的初步非约束性私有化要约。买家财团提议,以每股普通股0.114美元现金,相当于每股美国存托股票(ADS)4.00美元现金,收购其尚未持有的所有麦考林在外流通股。每股ADS代表35股普通股。买家财团目前实益拥有大约63.8%的麦考林已发行和在外流通股。根据私有化要约,买家财团计划成立一个收购载体(acquisitionvehicle),来实施这笔交易。买家财团打算利用其成员和其他任何权益投资者提供的权益资本来为资助这笔交易。麦考林董事会计划成立一个由无利害关系的独立董事组成的特别委员会,并授权特别委员会聘请法律和财务顾问来协助评估这笔交易。麦考林董事会提醒公司股东以及其他考虑交易公司股票的投资者,董事会只是接到了买家财团的非约束性私有化要约。至于公司对该要约的回应,董事会尚未作出任何决定,无法保证会收到最终要约,无法保证任何协议将会被执行,也无法保证该交易或其它任何交易将会获得批准或完成。公司不承担提供与这一或其它任何交易相关的任何更新信息的义务,适用法律要求的除外。
7月20日消息,PayPal今日宣布正式完成与eBay集团的分拆工作,以独立公司的形式在纳斯达克公开上市,股票代码为“PYPL”。PayPal总裁兼首席执行官丹·舒尔曼(DanSchulman)在发言中表示:“今天,我们非常激动能够庆祝独立上市,并且整装待发,翻开全新篇章。成为一家独立公司对于PayPal无疑是一个巨大的发展机遇,我们将把握日益加速的货币数字化趋势,助力重塑行业。”据悉,2014年,PayPal处理交易总金额达2,350亿美元,营收80亿美元,其中,PayPal处理的移动支付交易量为460亿美元。目前,PayPal在全球203个国家和地区拥有超过1.69亿活跃用户。据了解到,在2002年被eBay集团以15亿美元收购前,PayPal曾使用“PYPL”股票代码在纳斯达克挂牌交易。丹·舒尔曼对此致谢说:“我们非常感谢eBay伙伴们在过去十二余年间的大力支持和紧密合作。”根据分拆有关协议,对于截止2015年7月8日(即“股权登记日”)收盘前登记在册的eBay持股人,其所持的每股eBay普通股可获得一股PayPal普通股,均于7月17日以整数形式发放。PayPal已于2015年7月6日起在纳斯达克以“PYPLV”股票代码开展预发行交易,允许投资者交易发放所得的PayPal股份。PayPal普通股预发行交易于7月17日收盘时停止。今起,PayPal普通股将在纳斯达克正式挂牌上市,股票代码“PYPL”。
近日,据《中国经营报》记者获悉,先声再康在线药房总经理张移兵已在7月初辞职,将在好药师网上药店出任CEO。另据媒体统计,自2014年7月至今仅仅一年的时间,已有11位医药电商企业的CEO递交辞呈,辞去了公司的所有职位。据本报记者了解,在这11位医药电商CEO的离职人员名单中,不乏电商行业的资深人士,但仍无法避免被离职的命运。而另外4名离职高管至今仍是无业状态,如好药师网上药店CEO姚丰、金象网CEO牛征曌、海王星辰网上药店CEO钟日华及七乐康总经理赖裕锐辞职后,都称闲赋在家,准备自主创业,至于是否“回归”医药电商行业仍是未知数。一时之间,医药电商未火先衰的声音开始蔓延。不过,今年7月11日在北京举办的第二届“reMED2015重构医疗生态”高峰论坛上,壹药网CEO陈华用其公司今年1~6月份同比去年增长400%的销售数据,强力反击行业“未火先衰”之说。离职潮本报记者梳理医药电商离职CEO的名单发现,尽管他们一再强调是由于个人原因离开,但也有业内人士指出,业绩目标未能达标遭遇团队调整或许才是根本原因。除了张移兵之外,2015年5月离职快货网的廖光会,目前赴任百洋网CMO,作为快货网的前董事长,廖光会在“2014思享互联网医药营销论坛”上曾预测2015年的网售药品规模有望突破400亿元,并预测处方药将向医药电商开放。不过廖光会最终没有等来处方药开放,而是去了百洋健康网。而今年5月离职的前七乐康CEO赖裕锐,则是赋闲在家准备自主创业。赖裕锐2012年3月份加入七乐康,在此之前七乐康电商运营团队只有四五个人,还有几个是刚毕业的学生,2011年只做了几百万元的销售,一年内9个月的单月营业额只有十几万元。2013年前4个月,七乐康电商销售完成了一个亿。也正是在其入职后,七乐康的电商业务异军突起,成为医药电商界的一匹黑马,在任期间成功引入天使投资,并主导完成3亿元A轮风险投资。作为七乐康天使投资与A轮风险投资的引入者与主导者,在七乐康一路高歌猛进之时选择退出,不免令人难解其意。今年5月份离职的还有海王星辰网上药店总经理钟日华。钟日华是海王星辰电商的创始元老,于2010年加入海王星辰负责组建及领导电商业务。根据中国医药电商研究中心的数据显示,海王星辰电商2014年销售额达到2.4亿元,是唯一进入10强的大型连锁药店。相比之下,医药电商圈里另一位离职的大牌则是阿里健康前COO张守川。2013年8月,张守川应中信21世纪CTO王亚卿的邀请,出任中信21世纪COO。中信21世纪被阿里收购后,王亚卿升任阿里健康CEO。据了解,张守川曾在麦德龙中国和京东任职,具有十多年零售管理经验,2009年还曾出任京东副总裁。如今张守川告别了昔日的光辉,成为汤臣倍健移动医疗的合伙人。此外,离职原创始企业的还有上海药房网负责人陈青、原金象网CEO牛征曌、原健一网CEO何涛、康德乐网上药店CEO夏语、原百洋健康网CEO孙建等。这些一度在医药电商领域小有名声的管理者,离开了自己长达几年的创始企业。事实上,上述电商高管们的离职,多数是被迫的。2014年12月,有媒体曝出华润医药集团对旗下健一网的经营业绩和发展方向不满,在宣布原CEO何涛离职的同时也清洗了所在团队,将管理和运营权转与他人。尽管2013年健一网销售规模达3.8亿元,在全国医药电商网站销售额排行榜中位列榜首,但这对于年收入超千亿元的华润医药集团来说,基本可以忽略不计。原金象网CEO牛征曌的离职则更为悲壮。去年年底复星医药集团宣布完成向挂号网出售金象网的股权,完成集团整体剥离所有的药品零售业务,金象网的CEO一职则由挂号网副总裁芦子贵所取代。盈利难一面是医药电商高管离职,另一面则是各家医药电商销售额的大幅提升,而这源于医药电商市场目前刚刚起步。不过,多数医药电商均对其销售额的盈利数据只字不提。目前,中国药品零售市场的规模大概为2030亿元,而整个医药行业的销售额仅有68亿元,占比不到0.04%。而有着鲜明对比的是,2010年美国的药品网络零售规模达到了1700亿美元,在整体药品零售规模中占比近30%。本报记者在多个医药电商论坛上看到上述数据,不过对于所有医药电商的净利润额,目前尚未有数据统计。在业内不少专家看来,我国的医药电商行业并未摆脱“烧钱”的阶段,而整体净利润仅有15%,远低于娱乐、服饰、装修等其他电商行业。一位业内人士告诉记者,医药电商企业居高不下的管理成本侵蚀了实际利润。据了解,一个优秀的医药电商网站不但需要投入大量的人力进行网站建设、运营推广,而且物流仓储、药师咨询、药品进销存系统等硬件标准也要一应俱全。中国电子商务研究中心发布的《2015医药电商发展深度研究报告》显示,2013年医药B2C业务平均毛利率为19.3%,费用率为20.6%,平均净利率为-1.3%,大部分网上药店均处于微亏状态,少数盈利的药店,净利率也不超过2%。以康爱多为例,其2013年收入为1.61亿元,净利润304万元,净利率为1.88%。按照监管要求,网上药店获得互联网交易证书之后,可销售的产品范围是药品(OTC)和医疗器械。实际的销售收入构成是药品只占37.71%,器械等其他产品占比超过60%。北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣告诉记者,由于医药电商禁售处方药,因此在与传统药店进行竞争时,医药电商并无太多优势。事实上OTC药品由于进入市场多年,价格和用量都比较稳定,其利润率已相当稳定。目前医药电商的整体投入成本并不比连锁药店低多少,药店则可以利用聘请有医师证及处方权的医师坐堂。凭借此种模式,传统连锁药店可以获得不菲的处方药收入,这一点医药电商尚难以企及。2014年5月底,国家食品药品监督管理总局已先行发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,一度成为医药电商的救星。《征求意见稿》提出了线上药品经营者需建立执业药师在线药事制度后,即可从事线上处方药经营。券商研究报告显示,线上处方药经营放开意味着医药电商的市场空间将从2000亿元的OTC市场扩展至近万亿元的OTC+处方药市场,进而扩展至3万亿元规模的大健康市场。对各大电商和医药企业而言,一旦政策落实,摆在面前的无疑将是价值万亿元的市场。不过今年3月27日在博鳌亚洲论坛上,国家卫计委副主任、国家中医药管理局局长王国强表示,网售处方药方案短期内不会出来,因为网售处方药的放开将涉及安全、支付等多方因素,真正执行和监管起来面临多方挑战。业界人士认为,这一表态也给了渴望开放网购处方药政策春风的医药电商一记闷棍,而抢跑网售处方药的电商则会被重罚。
7月15日消息,据获悉,有赞分销平台近期处罚了一批违规供应商,四家店铺因为恶意刷单、暴露成本价、价格不实等原因被处以不同程度的处罚。其中,知名零食品牌百草味也被处以“清退一个月”的处罚。这是有赞分销平台第一次处理被举报的供应商,受到处罚的店铺一共四家,包括共青微生活、百草味、绿行智汇绿行神州、悦上品官方旗舰店,处罚原因分别是恶意刷单、暴露成本价、脱离市场价、未经授权发布商品。四家店铺分别被处以相关处罚。其中,百草味被清退一个月,而其他三家则被要求删除相关商品。据有赞官方解释,百草味“暴露成本价”是指发货单或其它渠道里面暴露了供货商信息和成本价。据了解,有赞在6月份正式上线商品举报功能,用户或者分销商可以对违规店铺进行举报,违规情况包括描述不符、违规收费、恶意不发货、价格不当、虚假交易、资质作假、暴露成本价等。
7月16日消息,阿里巴巴集团旗下移动开放平台阿里百川宣布,将提供“10亿创投+10亿贷款”,用以扶持移动应用创业者。阿里巴巴CEO张勇称,阿里百川的使命,是让天下没有难做的应用,把多年积累的电商基础设施开放出来,与创业者分享,形成共生的无线开放生态。从去年10月份推出以来,阿里百川平台接入的APP已经覆盖了近1.15亿数量级移动终端,据悉,阿里百川未来重点拓展的两个方向是为创业者提供服务和产品。服务方面,阿里百川将提供的20亿元创业基金,其中有10亿元系面向优秀创业团队提供的投资基金,以及由网商银行提供的10亿面向创业者的短期贷款。与此同时,创业营项目即将上线。百川负责人张阔透露,该创业营计划每年举行三期,每期100天左右训练时间,预计每年创业营能培养出10个以上估值3000万的天使项目,25位25岁以下的卓越90后创业者。产品方面,阿里百川当天发布了全新的“阿里百川生易1.0”产品。张阔介绍,这是为生活服务类创业者提供从基础设施到业务产品的全方位解决方案,解决的是生活服务类创业者遭遇到交易搭建难、商户合作难和服务客户难等问题。据悉,北京、上海、杭州、厦门的阿里百川创业基地已经建设完毕,其余省市创业基地正在紧锣密鼓筹备之中。
7月20日消息,在日前举行的一次跨境电商投资会议上,专注跨境电商B2B解决方案的大龙网CEO冯剑峰分享了自己对行业的看法以及大龙网未来的布局。他指出,跨境电商B2B模式已超越B2C模式成为整个行业最大的增长点,大龙网希望在行业竞争中做一个服务型的角色。据获悉,冯剑峰在演讲中谈到,玩跨境电商好比户外探险,永远对前方充满希望和憧憬,而现实情况却是“山高、路远、人不识”。他指出:“即使是目前国家支持、资本看好的大背景下,跨境电商依然是一座难以轻松逾越的大山:资金技术门槛高、团队专业要求高、试错成本高。同时,跨境电商链条长、环节多、没人能全盘通吃,但每个环节都必须解决。另外,跨境电商天然跨地域、跨语言、跨文化,必然面对沟通、信任与全球本土化落地的各种问题。”冯剑峰认为,跨境电商发展到今天,无论从国家战略还是从中国制造转型升级的现实需求来看,B2B模式超越B2C模式成为整个行业最大的增长点,早已毋庸置疑。据冯剑峰介绍,对大龙网的而言,真正要关注的问题是如何解决跨境贸易商人之间交流、交易的信任问题。移动互联网的兴起让其找到了解决痛点的办法:移动互联网+外贸,即在线上通过移动APP解决跨境商人之间的连接与沟通问题,在线下通过全球网贸会实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等本土化方式解决信任问题。据了解到,大龙网发布了一款名为“OSell”的跨境贸易商务社交APP,包含了即时通讯、翻译服务等基础用途,还提供全球GPS定位、商人圈子、按需配对摇一摇功能。同时,大龙网还通过网贸会(在海外体验馆里进行中国精品展会暨商人洽谈会)的形式,促使供应商的产品在海外市场实现“前展后仓”。此外,冯剑峰在会上透露,作为大龙网移动跨境贸易整体解决方案的重要组成,大龙网日前正式启动了“一带一路,百城百联”战略。该战略由50个中国产业带城市和50个“一带一路”海外国家组成,中国产业带城市通过在对方国家开设网贸会,以城市为单位,帮助企业走出去。冯剑峰谈到,对于跨境贸易而言,世界那么大,容得下各路玩家和玩法,而大龙网也面临着一个更大的机会。“我们不是赛道上的赛车手,我们要做车手的领航员。大龙网的定位是服务伙伴,不是竞争对手。相信对于中国制造商和品牌商而言,玩跨境电商,除了信心、勇气和实力,再好的攻略,都不如牛逼的向导。”
半个月前,市民陈小姐在某网购商城里的一家旗舰店购买了一双高跟鞋,陈小姐收到试穿后觉得尺寸不合适,当天就申请了退货。卖家同意申请后并告知退货地址,陈小姐立即将鞋通过快递寄回,物流显示已于4月20日签收。等待了几天,陈小姐发现网店没给她退款,联系客服时,对方表示公司未收到退货。记者通过该网购商城的热线联系到该网店的客服人员。对方表示,该订单号确实是在此店购买商品,但是无法退款是因为库房并未收到货。但是,从物流信息显示收货后已超过7天,而根据新《消法》,经营者应当自收到退货商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。那么网购退货后卖家不退款,我们应该采取哪些具体措施呢?货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请您先申请退款,申请完成后,买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家也可以选择“要求客服介入处理”,让网购商城的客服人员来帮助您进行处理交易。若遇到情形恶劣的卖家,消协提醒,消费者要保留好对话记录、快递单号和订单号等信息,如退款无法办理并超过7天,可以向消协投诉。
虽然阿里巴巴没能港交所上市,但旗下的阿里健康和阿里影业今年在港股市场的表现赚足投资者的眼球。不过有投资者认为,阿里巴巴入主阿里健康后,并没有什么拿得出手的健康主营业务,阿里健康的股价也从最高时期的14.32港元快速跌至了最低的4.1港元,市值出现大幅缩水。欲改变医药生态《每日经济新闻》记者注意到,本月初阿里健康提出了一份收购草案,拟以194.48亿港元的金额收购在线医药业务。若收购顺利完成,那么阿里健康的主营也就清晰地浮现了出来。收购草案显示,阿里健康2015年4月15日与AliJKInvestment(以下简称AliJK)以及个人投资者陈文欣订立协议,阿里健康拟通过发行股份及可换股债券的方式,收购北京传云物流控股有限公司(BeijingChuanyunLogisticsInvestment,以下简称BCLIL),该公司的业务就是在天猫上运营,供在线大药房店铺销售产品的B2C在线交易平台。截至2015年6月30日,该平台为超过300家在线大药房商家及客户群提供了服务。其中AliJK和陈文欣分别持有BCLIL90.44%和9.56%的股份。值得注意的是,AliJK是阿里巴巴的全资子公司,同时也是阿里健康的现股东,而陈文欣则是阿里健康执行副主席陈晓颖之弟。此次收购属于关联交易。而在收购完成后,阿里健康将运营天猫上唯一为在线大药房商家出售需C类许可证产品的B2C在线交易平台。C类许可证指互联网药品交易服务资格证书(C类),持有人有权按相关法规在网络出售非处方药、医疗器械、隐形眼镜及特定计生用品。对于此次收购,阿里健康称,相信通过收购事项能够为中国医药保健业的消费者及参与者建立一个应用技术解决方案。此外,经扩大后的阿里健康将成为阿里巴巴集团的医药保健旗舰平台。据易观智库数据,2014年中国药品销售额达1.24万亿元,但是医药保健市场的产品供应链冗长及分散。阿里健康认为,中国医药保健市场的现状为技术和解决方案开发商提供了良好的机遇,而阿里健康能有助于加快改变医药保健产品及服务在中国的供应方式。展开大健康布局去年阿里巴巴及一致行动人入主阿里健康后,将公司原名从“中信21世纪”改为“阿里健康”,就预示着阿里巴巴将在大健康领域进行布局。事实上,阿里健康也积极地在多个方面进行布局,如:上线阿里健康官网、推出阿里健康云医院平台、上线阿里健康移动APP、布局阿里健康云平台和电子监管平台等。而阿里健康此前的主营业务仅包括药品电子监管码等。此外阿里健康还与新浪、快的、一号专车以及第三方实验室进行合作。上述的种种举措,都可以看出阿里试图布局药品端、药店端、医院端,并建立一个完整的医药生态闭环的布局。值得注意的是,《每日经济新闻》记者发现,阿里健康的众多布局还没有得到明显收益。截至到今年3月31日的阿里健康年报显示,上一年度阿里健康收入3720万港元,亏损1.02亿港元,同比分别增加35.3%和159%。不过,此次拟收购的BCLIL却已有较好的业绩。BCLIL在2013至2015三个财政年度的收入分别为2060万元、5770万元和1.03亿元,净利润分别达1274万元、4227万元及5550万元。个指标均有明显增幅。平安证券也指出,阿里健康是阿里巴巴整合医疗资源、推进大健康战略的资本平台,其产业闭环正在逐步形成。
这里有两个问题:一个是:优惠券的领取二个是:优惠券的使用一、优惠券怎么领取:优惠券的领取主要有三种途径:1、到聚美优品的官网上领取,一般商城做活动,聚美优品都会发放优惠券。2、到优惠券网领取。3、返利平台上领取。1、聚美优品官网:这种方式是最简单的,但也是最不容易找到的。2、优惠券网:这种方式获取优惠券比较简单,但是,有很多网友获取到了优惠券,都不知道该怎么用,使用起来比较麻烦,或者就是条件太多。3、返利平台:如果当前平台上有优惠券,那就比较方便,又可以领取优惠券,又可以获得返利。下面,小编给大家简单介绍一下,在一起惠怎么领取优惠券?1、先登陆一起惠。2、在顶部导航处,选择“优惠券”3、选择“聚美优品”,下方就会呈现所对应的优惠券4、点击领取即可二、优惠券怎么使用:聚美优品的优惠券使用很简单,“确认交易”页面有个“使用优惠券”,用户只需要在优惠券外,“选择优惠券”或者“激活优惠券”即可。
据美团内部人士向《财经》记者证实,美团于今日上午已确定全资收购在线旅游平台酷讯旅游,金额在数千万美元到1亿美元之间,据了解其双方在数月前就已达成协议。美团此次收购旨在加紧布局其酒店旅游业务、完善全产业链布局。亿欧网了解到酷讯旅游成立于2006年1月,CEO张海军,联合创始人为唱吧CEO陈华以及梅花创投创始人吴世春。酷讯旅游是一个专业的旅游垂直搜索和预订网站,提供国内外机票、酒店、火车票、度假和旅游线路的搜索、比较、预订服务。2009年10月被TripAdvisor以数千万美元的价格收购。在此之前,酷讯旅游曾于2006年3月获得联创策源200万美元A轮融资,于2006年9月获得SIG海纳亚洲以及联创策源1000万美元B轮融资。据公开资料显示,酷讯网覆盖国内200多个城市,在酒店业务上也打造了较为完善的酒店信息数据库,截止目前酒店搜索范围突破8万家,同时在旅游业务上拥有5万个左右旅游目的地信息。据了解,2015年7月13日美团官方曾向外界透露美团酒店旅游要从本地走向异地、做大规模,而酷讯网完整的业务链和数据信息恰好与之相契合。美团酒店成立于2012年,最初以团购切入酒店在线分销市场,逐渐涉足经济连锁酒店、小时房、客栈领域,后又拓展至旅游度假业务。2015年7月1日,美团创始人兼CEO王兴宣布正式设立外卖配送事业群和酒店旅游事业群,副总裁陈亮为公司高级副总裁兼酒店旅游事业群总裁。详情请参考亿欧网文章《美团外卖和酒店旅游业务升级为事业群(附公告)》,其中不难看出美团布局大酒店旅游业务的野心。据财经报道称,美团内部人士表示酒店旅游业务实际早已在内部慢慢成长,这是王兴一贯的风格,只有当业务长得足够大时才会将其独立,譬如猫眼电影。美团更看重酷讯的技术团队,据了解酷讯曾以快速转让火车票而闻名业内,并一直号称以先进的数据挖掘和智能推荐等技术手段,为用户提供最新、最准确的旅行产品价格和信息。而就在亿欧网刚刚受邀参加的2015年7月13日美团小型媒体沟通会上,王兴及相关高管曾透露2015年上半年美团完成470亿人民币的交易额(移动端占比95%)超过去年全年,其中美团酒店旅游事业群整体交易额为71亿元(酒店业务交易额53亿元,度假业务18亿元)。据了解通过美团购买度假产品的人数超过1000万,主要满足消费者假日休闲场景中的周边游需求。尽管这些业务相对于能提供包括机票、火车票、酒店、旅游产品、导游等一站式服务的在线旅游平台而言只是极小的一部分。此外,亿欧网了解到酷讯旅游于2009年底曾被Expedia宣布通过旗下网站TripAdvisor收购过,并将其作为TripAdvisor在华5000万美元投资的组成部分。而Expedia在此前曾出售了艺龙,此次再次出售酷讯,由此不难看出其退出中国在线旅游市场的决心。相对于携程、途牛等OTA巨头厂商在旅游方面多年的资源积累,美团酒店业务还显得相对较弱,若使拥有本地团购需求的消费者向旅游消费方向转化或许并不是那么容易。然而收购酷讯旅游可以弥补美团在技术层面上的短板。与此同时亿欧网近日曾爆出,美团正在洽谈新一轮融资,融资额将超过10亿美元,其估值达150亿美元。据亿欧网专栏作者欧文的推断:美团此轮融资消息是某投行透露,极有可能是美团故意透露;美团对自己信心很足,敢对外报价比实际估值高;美团四面出击,资金上有一定压力。而此次收购酷讯旅游无疑从一定程度上印证了美团好事将近的传闻。然而美团从Expedia接手酷讯后,OTA领域无疑又多了一个潜力强将。美团将如何应对OTA这张硬战,亿欧网将持续关注。
7月16日消息,据获悉,日前,复合肥品牌金正大与中国农业产业发展基金共同投资20亿元筹建的农资电商平台“农商一号”将于本月底正式入驻京东商城。根据京东方面的介绍,通过京东平台中的“农商一号”旗舰店,消费者可直接选购金正大与国内外农资行业的农资产品,并由京东农村电商提供全国的物流配送及售后服务。金正大方面也将通过京东电商平台为农民的农资使用与耕种问题提供解答与指导。此外,京东和金正大还将进一步探索多样化的合作模式,包括寻求县级运营体系和物流体系的合作,并将合力构建“京东-金正大公益直通车项目”,此项目意欲将帮助农民销售滞销农产品纳入企业责任和公益范畴。京东农资电商负责人表示:“京东计划用一到两年的时间,打通农资行业信息流,整合农资行业各个环节,从种子、化肥、农药开始,逐步拓展至农机农具、农技服务、农村金融等领域的交易与服务。”另外,京东还将利用自身的供应链体系,为所有农资产品提供可追溯体系,以及配套物流解决方案和农技售后等打包服务。“在‘农商一号’上线之后,只要有网络和手机信号的地方,农民均可以在京东乡村推广员手把手帮助下,选购到正品低价的农资产品,享受京东送货上门、货到付款甚至分期付款的增值服务。与此同时,金正大的农技专家在线上以及田间地头的技术指导,都将直接造福农民和农村经济。”京东农资电商介绍称。F据悉,此次与金正大的合作意味着京东农资电商战略正式启动,这也是京东正式进军农资电商市场的第一步。
当网络购物逐渐变成一种大众的购物方式,消费者与电商平台和商家的纠纷不断增加,成为新的投诉难点。中消协今天发布的全国消协组织受理投诉情况统计显示,上半年全国消协组织受理销售服务投诉1.3万件,其中涉及合同问题7491件,售后服务问题2177件。新消法为解决消费者在特定交易领域因信息不对称而导致的意思表示受影响以及落实消费者的知情权问题,第一次将“七日无理由退货”纳入法律中,赋予消费者七天的“反悔权”。但新《消法》实施后,中消协发现,由于对新《消法》第二十五条“七日无理由退货”规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解,电商经营者不断扩大不适用无理由退货的清单,甚至制造退货障碍,给消费者依法维权带来困扰。中消协指出,电商经营者在落实“七日无理由退货”有关规定上普遍存在以下问题:——履行新消法、新责任难尽人意。对不适用“无理由退货”的商品标注不明显,购物过程中缺乏“一对一”的确认程序。在新消法规定的四类不宜退货商品之外,有些电商经营者依据新《消法》中网络商品“经营者和消费者另有约定的,按照约定”这一条款,纷纷制定自己的标准,并自行增加了多种不能无理由退换货的“其他商品”,如母婴用品类、洗护用品类、保健品、食品、手表、珠宝首饰类、所有大家电、手机数码类、电脑办公类、卫浴类等,其范围的合法性引起了社会各界的争议。还有的电商经营者虽然同意消费者退货,但规定手机、电脑、相机等退货要收取发票单价10-15%不等的折旧费。——退货标准过于严苛。将“商品完好”等同于“不影响二次销售”。从消费者投诉反映的情况来看,经营者规定有“退货须未拆封、未使用”、“退换货必须保持商品原样、赠品、发票齐全”,“出厂密封包装被打开”、“出厂密封包装退回时发生压破损、凹陷”、“防伪标示码被刮开或撕损”的,均被视为影响二次销售,而不给予退货。消费者认为,不拆开包装无法看到里面的东西与网上标注的是否一致,拆包装是必要的,并不损害商品本身的完好状态。——擅自扩大对“七日无理由退货”的解释。不少电商经营者设置了“非质量问题不能退货”,使得消费者享受“七日无理由退货”的权益大打折扣。有的电商经营者还规定必须提供相关机构的检测报告,证明产品有质量问题才提供退换货。中消协指出,新《消法》规定的“无理由退货”不等于有质量问题的商品退货,在网上、邮购等远程购物时,消费者只要不满意就可以退货。此外,受理投诉情况统计还显示,个人信息保护、餐饮服务、金融服务消费者知情权、家装服务陷阱多、空调安装收取“高空作业费”、家用汽车消费纠纷等,也是上半年消费者投诉热点。
7月14日,亚马逊股价在周一的交易中创下历史新高,这家美国电商巨头将在本周晚些时候迎来为庆祝公司成立20周年而举办的PrimeDay全球购物促销活动,称其交易量将可与“黑色星期五”媲美。当日,亚马逊股价在纳斯达克市场的常规交易中上涨12.06美元,报收于455.57美元,涨幅为2.72%,盘中一度触及457.87美元的历史即日新高。在此以前,亚马逊股票的历史最高收盘价为445.99美元。在今年截至目前为止的交易中,亚马逊的股价则已经大幅上涨了47%,是今年以来标普500指数成分股中表现第四好的一只股票。而令这种表现变得更加令人印象深刻的则是,整体美国股市基本上陷入了一种静止状态,标普500指数在今年迄今的交易中仅上涨了1.8%。据财经信息供应商FactSet提供的数据显示,亚马逊的市值已经增长至2124亿美元,相当于道琼斯工业平均指数许多成分股的一倍以上,比如说麦当劳、高盛集团、波音和耐克等。这家在线零售商上周宣布,该公司将在7月15日针对其Prime服务的用户推出一项大规模的专属促销活动,以庆祝该公司成立20周年。亚马逊称,该公司相信PrimeDay促销活动的规模将比“黑色星期五”还要大。“黑色星期五”是每年感恩节过后的第一天,对许多实体零售商来说都是一年当中销售额最高的一天。亚马逊股价大涨的另一个背景则是,这家公司刚刚于上周在纽约召开了“亚马逊网络服务”(AmazonWebServices)峰会。摩根大通分析师道格·安穆斯(DougAnmuth)重申了亚马逊股票的“增持”(Overweight)评级,他强调指出了一个事实,那就是许多领先的独立软件提供商都已公开宣布其“全力”与亚马逊网络服务展开了合作。亚马逊网络服务是亚马逊旗下的云计算业务,也是该公司在第一季度中增长速度最快的一项业务。在过去一年时间里,该业务的销售额大幅增长了49%,至16亿美元。“在我们看来,亚马逊将重点放在了为云生态系统增加更多功能和服务的问题上,这意味着亚马逊网络服务将会继续增长,成为占据更大主导地位的一站式云商店。”安穆斯在最近发布的一份客户研究报告中写道。
7月15日消息,据获悉,有赞分销平台近期处罚了一批违规供应商,四家店铺因为恶意刷单、暴露成本价、价格不实等原因被处以不同程度的处罚。其中,知名零食品牌百草味也被处以“清退一个月”的处罚。这是有赞分销平台第一次处理被举报的供应商,受到处罚的店铺一共四家,包括共青微生活、百草味、绿行智汇绿行神州、悦上品官方旗舰店,处罚原因分别是恶意刷单、暴露成本价、脱离市场价、未经授权发布商品。四家店铺分别被处以相关处罚。其中,百草味被清退一个月,而其他三家则被要求删除相关商品。据有赞官方解释,百草味“暴露成本价”是指发货单或其它渠道里面暴露了供货商信息和成本价。据了解,有赞在6月份正式上线商品举报功能,用户或者分销商可以对违规店铺进行举报,违规情况包括描述不符、违规收费、恶意不发货、价格不当、虚假交易、资质作假、暴露成本价等。
7月15日消息,继蘑菇街在6月底高调宣布商户免佣金政策之后,美丽说日前也宣布对商户实行免佣金政策。这两家一直“相生相伴”的女性电商在招商方面的竞争开始升级。据了解到,美丽说日前放出消息,其从今年7月1日起正式开始实施免佣金政策,覆盖所有商家。而在此前,美丽说向商家收取的佣金为交易额的5%。美丽说商家运营总监山民预计,免除佣金带来的支出将在5亿元左右。就在上个月底,蘑菇街就在年中商家大会上正式宣布,下半年面向所有商家实行零佣金政策,并开放全品类招商。公开资料显示,截至2014年11月份,美丽说平台的商户数量已经达到1.6万家,双十一期间的平均客单价超过300元。山民曾在某跨境电子商务峰会上介绍,2014年美丽说的平台交易额为56亿元,2015年目标是150亿元。而根据蘑菇街方面公布的数据,截至2014年年底,其平台商家数量超过6000家,总交易额接近36亿元,远远低于美丽说公布的数据。而就在今年6月份,蘑菇街CEO陈琪发布了一封内部信,称蘑菇街业绩良好,平台销售额等数据远超竞争对手。“根据多方数据来看,平台日销售额已超主要竞争对手一倍,同时我们的团队人数只有对方的一半。到今年年底,希望全平台能冲击(非活动日)单日销售额1亿元人民币。”虽然陈琪没有明确指出竞争对手是谁,但蘑菇街与美丽说之争在业内已是公认的事实。二者究竟谁更胜一筹,一时还难以判断。不过,另一个值得注意的情况是,今年开始各种高调推广的移动电商平台楚楚街,在美丽说、蘑菇街均推出免佣金策略的背景下,“任性”地宣布提高佣金比例,其中,普通类目商家的佣金比例将上涨到10%,而金牌卖家和银牌卖家的佣金比例将分别上涨到6.5%和8%。楚楚街与美丽说、蘑菇街实际上有不少共性。都是导购出身,都主要面向女性,客单价都偏低。三家“粉红系”电商未来的竞争态势,也是一大看点。
切记天上不会掉馅饼网购价格肯定比线下购买价格便宜,一般在4~6折左右;但太便宜就要注意了。在购买品牌产品时,尽量选择有特许经营证书或者授权的网店,并向卖家索取发票和保修卡等。注意商品描述中是否有保修、包换等售后服务。一、保留所有交易记录二、事先做好功课,增加辨别真伪的能力,并与卖家多沟通;同时买家一定要注意保留和掌柜交易时的所有交易记录(成交信、汇款凭证、对方的信件、聊天记录等),以便发生纠纷时快速取证(该条同样适用于卖家)。三、选择第3方支付平台四、一定要严格按照流程,不要贪方便。特别是支付的时候,一定选择“支付宝”这样的第三方支付平台,或者一手交钱一手交货;不要选择即时到账的方式付款。对于销售商品表面支持支付宝交易,但实际交易中拒绝用支付宝交易、要求直接打款的卖家,请立即拒绝,同时向客服举报。保证收款人与网上注册的真实名字一样,一般不要汇给其同学、朋友之类,以免给发生问题后的确认工作带来麻烦(该条同样适用于卖家)五、先验货,再签收六、收货的时候一定要“先验货,再签收”。在快递公司员工送到货时当面打开货物确认,如果是邮局取货也要在邮局马上打开,确认责任。如确认快递所送货物没有任何问题,再签字;一旦发现货物有问题请不要签收,直接退货。尽量选择大平台推荐的快递公司,因为这些推荐物流公司都可以“先验货,再签收”。
中粮我买网是世界500强中粮集团于2009年创办的关于食品的电子商务网站。中粮我买网致力于把本网站打造成全国最大的食品交易网站。我买网的使命就是“让更多的用户可以很方便的购到自己想要的食品,同时吃到最安全最放心的食品。”。中粮我买网的商品种类有:休闲食品、各种调味品、冲剂品、酒类、茶叶、方便面、早餐和婴幼食品等百种商品。完全是办公室白领、居家生活和年轻一族的首选食品购物网站。中粮我买网,保证凡是本网站的食品都有“QS”食品质量安全认证标识。中粮我买网完全就是你家里的大型超市,让你足不出户就可以购买你想要的商品。
近日,A股暴跌连带在美中概股重跌,A股蓝筹得到国家资金护盘,但在美上市中概股却是毫无依托。加上美股本身走势低迷,中概股股价一落千丈。但是重跌的股价却给了意欲回归的中概股一个绝佳的私有化时机。7月8日收盘,当当网下跌2.54%报6.51美元,盘中跌至6.02美元。让李国庆一不小心抄到了52周最低点。7月9日,当当网董事会宣布,已收到董事长俞渝、董事兼首席执行官李国庆提出的非约束性“私有化”交易提议。俞渝和李国庆将以现金方式收购当当网所有流通的普通股,收购价格为每美国存托股7.812美元,比7月8日的收盘价溢价20%。俞渝和李国庆目前拥有当当网35.9%的流通股份,相当于83.5%的投票权。相比较上市半年便闪退的陌陌,股价一直处于低迷状态的当当选择私有化着实意料之中。以7月8日6.51美元收盘价计算,目前当当总市值5.57亿美元,不足峰值2成。反观在美上市的其他电商,京东市值相当于80个当当,唯品会市值相当于23个当当,甚至去年上市的聚美优品市值也约是5个当当。但当当网作为最老牌的中国电商公司,仍然深具价值:一是有大批忠诚度很高的自有用户量,十几年运营积累下来的品牌和口碑;二是在图书领域的垄断地位以及未来电子书的发展前景;三是在全国布局的仓储物流。可以说,目前管理层的私有化要约价是远远低于其价值的,如果放在市场上自由售卖,相信有很多人愿意出更高的价格。根据易观国际2014年数据,去年当当拿到近乎垄断的市场份额;京东增长迅猛,后劲十足;夹在中间的亚马逊中国则面临被京东赶超的风险。同时,天猫书城的份额也在稳步提升。换言之,不论京东、亚马逊或是天猫如果能收购当当,都将如虎添翼,一跃跻身市场老大。况且这三家都相当地不差钱。如果京东这个时候对当当发出一个溢价100%(比如15.62美元/ADS,总额12.66亿美元)的非约束邀约收购,如果做成则是天大的划算。因为由于股价正处低谷的关系,李国庆夫妇对当当的出价才6.3亿美元,实在是太低了,自己即使在这个基础上加价100%才12.66亿美元,而当当对于京东的战略意义是远高于12.66亿美元。如果京东收购不成功,自己也没花一分钱,却能逼着当当私有化大出血。如果当当按6.3亿美元价格退市成功,很多美国投资者都是亏损的。可即使投资者采取集体诉讼,也没法拿到太多的赔偿。因当当会辩称自己收购价还比前一个交易日的股价高20%呢,已经便宜你们了。但如果京东以12.66亿美元正式发出要约,按美国法律,无数美国投资者可以拿着京东的这个要约价来找当当管理层拿赔偿,因为这是公开公允的市场定价,当当你明明值那么多钱,却以超低价卖给管理层了,这太欺负了。于是,京东很好地达到了打击竞争对手的目的,让竞争对手付出比目前要高得多的代价。反过来说,如果京东错过了当当低价私有化的时机,让当当真在国内资本市场上市募集到更多钱(或者倒手卖给其他电商公司),那无疑又给自己增加了不确定的竞争因素。所以从竞争策略角度出发,京东也是非出手不可!
网购各类假货肆虐近日,英国警方公布的价值上亿美金的化妆品假货曝光,基本都是通过网络渠道进行销售的。这则消息震惊了众网友。随着电子商务的兴起,很多消费者在网上购买商品。有的消费者想买丰胸、减肥之类的保健品,去实体店会觉得不好意思,所以会选择网络购买,方便、便宜,最重要的是能保护隐私。某位买家在网上购买了“汉生堂牌资葵元阳胶囊补肾圣品葵力果”5盒,服用一段时间后,发现并无效果,反而出现口干舌燥、胸闷发慌的感觉。而后该买家向该产品标注产地所在的当地的食品药品监督管理局核实,发现该产品属于伪劣假冒食品。另外有个例子,朱先生是酒类流通管理站的工作人员。前年5月份,朱先生向某网购商城的酒类专营店网购了96瓶53度贵州茅台酒,每瓶单价865元,合计总价83040元。但是,购酒一周后,朱先生收到这批货物当场开箱检查,发现这些茅台全是假酒。随后,朱先生立即拨打110电话求助。数天后,警方委托茅台酒股份有限公司鉴定人员对这批酒进行真假鉴定,经酒厂鉴定,这些茅台酒全是假货。网购假货怎样索赔虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的,可是总少不了几个贪心卖假货的卖家,一锅老鼠屎坏了一锅汤,如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢?1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。