3月28日消息，京东方面最新透露，京东印尼站从2016年3月运营至今，商品已发展到19个品类、127个子品类，包括3C、家电、时尚、奢侈品等品类，SKU超过35万，服务超过2000万用户，为印尼本地人才创造了超过1400个就业职位。目前，京东印尼已在雅加达、泗水、坤甸、棉兰和望加锡设立仓库，位于巴厘巴板的仓库也将在短期内投入使用。京东印尼还计划到2018年底在印尼建立更多仓库，并成倍增加仓库空间。京东方面表示，随着更多仓库投入使用，京东印尼大部分出售商品均存放在自有仓库，配送服务已经覆盖7大岛屿、483个城市和6500个区县，85%的订单可以在1天内收到。在雅加达地区上线了印尼配送标准时效产品“210”服务，30%的订单可在一天内交付。去年9月底，京东印尼还在当地完成了大件直送模式的搭建，大件商品将由独立的运输团队直送。京东方面还介绍称，2015年4月京东物流团队进入印尼做前期考察，6月开始施行整体规划方案，到10月印尼电商（JD.id）试运营，自营物流同步履约，2016年3月正式上线。半年时间，京东也总结出了部分可复制的经验：1，物流规划与工程。包括帮助印尼物流网络规划与实施；仓库布局规划和建设；最后一公里物流及逆向物流规划，客服中心的规划与建设等。2，物流系统（ITSystem）。包括仓储系统、运输配送系统、履约承诺系统、商家服务平台、售后服务系统、客户关系管理平台及呼叫中心系统等一系列京东物流自主研发并经过国内检验的稳定信息系统。3，物流设备及包装解决方案。包括普通自动化设备及包装解决方案；无人设备（无人仓、无人车、无人机）等。4，物流运营管理。包括仓库运营管理、最后一公里及逆向物流运营管理、客服呼叫中心运营管理等。

随着双十一的“蛋糕”越来越大，国企也按耐不住，高铁快运开始进入。自11月11日起至20日，铁路部门推出“电商黄金周”，与电商和快递企业合作，提供高铁快运和铁路干线运输物流服务。铁路总公司相关负责人介绍，今年双十一期间将借鉴铁路旅客运输黄金周组织模式，充分依托高铁快运、铁路干线运输优势，加强与电商、快递企业合作，推出高铁快运“当日达”、“次晨达”及电商班列“一日达”等快捷货运产品，打造铁路“电商黄金周”运输服务品牌。据悉，高铁快运当日达价格为每公斤4元，次日达为每公斤3元。以沈阳铁路局为例，双十一期间，全路拿出170列高铁列车的最后一节车厢装运高铁快件，每列限重2吨。其中，沈阳铁路局8列，分别是大连北到哈尔滨西3列，最快历时4小时05分；大连北到北京南1列，历时4小时51分；大连北到西安北1列，历时11小时05分；沈阳北到北京南1列，历时3小时58分；沈阳北到西安北1列，历时10小时36分；沈阳北到郑州东1列，历时8小时08分。双十一期间，价格最低可优惠至三折。目前，顺丰总部已预订仓位98列，涉及沈阳局的已经订仓3趟，分别是大连北到西安北、沈阳北到西安北、大连北到郑州东站。另外，沈阳铁路局推出沈局管内8趟高铁确认车，时速最高可达300公里，用于辽吉两省内部分城市间的较大批量的、重量在10吨以内的快件运输。广铁集团也携手京东、顺丰、申通、圆通等电商和快递企业，将于11月11日至20日在穗深京沪间开行3趟电商班列。早在今年10月20日起，中国铁路总公司全面推进高铁快运业务，扩大服务网络至全国所有高铁覆盖区域的505个城市，基本实现直辖市、省会城市、中东部地区地级市和经济发达县域全覆盖。铁路货运得天独厚，相对于传统快递来说，高铁快运受天气影响小、时效强、运费低。另外，在最后一公里方面，目前高铁快运已经推出门到门服务，不再需要自行提货。高铁快运成立于两年前，2014年6月15日，中国铁路总公司进行其成立以来第一次货运组织改革，高铁快递正式成为中铁总公司正式的货运业务。两年后的又一次市场化行动则是因为双十一。据国家邮政局初步预测，今年双十一期间全行业处理的邮件（快件）业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。目前各大快递公司都开始备战双十一，高铁快运的加入对其既是挑战也是机遇。对高铁快运来说，关键是做好最后一公里的服务，与快递企业进行合作，发挥各自优势，保证方便物流运输的同时，又能及时集散送达。

11月6日消息，据获悉，考虑到双十一活动期间物流服务承运压力大，淘宝平台决定在活动期间暂停承诺达、保障速递等时效性相关以及可能影响快递配送效率的物流服务。据了解，保障速递是淘宝商家对速递的承诺保障，不是具体的快递公司和业务，商家可对应预计一日达、二日达等配送时效，并根据预计时效调整运费模板；承诺达是淘宝推出的“限时物流”服务，如果快递公司在承诺时间内没有将货品送达，消费者将获得全款运费的赔偿；而我要寄快递则主要服务于商家有非淘宝订单模式的发货需求，可在该功能下直接设置物流公司生成配送订单。一些平台商家和代运营商认为，服务的暂停一方面是由于双十一淘宝平台的负载量大，希望暂停一些影响快递效率的增值服务，一方面也是因为在这样的压力下，日常的时效服务的确无法达成，都表示非常理解。上述被调查者透露，虽然淘宝平台的物流服务日趋完善，但以上功能的使用频率并不高，且部分功能需要拥有权限才能使用，因此暂停并不会对双十一期间的运营造成太大影响。而也有业内人士认为，“我要寄快递”等可能脱离平台订单的功能暂停，可以保证双十一期间仅专注于平台订单的统计，提高活动后对大数据归纳的准确性。

6月25日消息，京东618大促结束后，良品铺子宣布，成为京东大促期间休闲食品类目销售排名第一的品牌。良品铺子介绍，618当天，良品铺子在京东POP和自营两大业务上一共销售了600万元，成为京东大促中休闲食品类目第一。据了解，今年京东618大促吸引了三只松鼠、百草味、楼兰蜜语、良品铺子等天猫平台销售TOP10的品牌参加。在2014年双11，良品铺子在天猫的销售排名为第三。良品铺子方面表示，参与京东618大促延续了去年双11线上线下联动的成功经验。此次京东618活动再次借助了线下门店的推广，所以门店在用户的手提袋内派发618的DM单，良品铺子1400多家门店同时为京东618宣传引流。2014年10月，良品铺子上线京东自营店。除了战略布局需要，良品铺子指出，京东自营店的货物入京东仓，能够享受京东的物流体系，这是最大的吸引力。良品铺子电商分公司总裁孙林指出，对食品电商而言，一直存在的痛点就是如何在最快的时间内将食品送到消费者手中。京东一日达和部分城市一天三送的物流速度能极大解决食品行业的这一痛点。“良品铺子电商自身一直受制于物流短板，京东物流速度将能极大改善客户购物体验。”“目前，良品铺子成为京东食品类目第一后，作为食品类目的标杆性企业，我们将与京东平台一起来共同推进食品行业发展。”孙林称，“这对良品铺子期望打造成全品类、全渠道第一的高品质休闲食品品牌起到关键一步。”

【一起惠讯】今年京东618店庆是京东上市之后的第一次大促，众多商家感觉此次大促势头很“猛“，在营销、宣传方面投入重金。而此时，天猫也推出6月年中大促，并主推家电数码、服装、时尚百货、美妆、家装五大类目和京东形成对冲的局面。实际上，虽然京东和天猫作为两大综合电商平台在6月短兵相接，但两者促销节奏和规划并不尽相同。双方促销节奏和重点不同从6月4日到16日，在各个时间节点，京东分别推出了不同品类的促销专场。从6月17日到20日则是为期3天的全品类大促，下图显示部分京东促销的安排。天猫除了在5月末推出电器底价购和在6月初推出的涉及食品、酒饮和运动类目的看球囤货活动，涉及美妆、时尚百货、数码家电、家装生活等重要品类的促销活动全部集中在6月16日到6月19日，此外在6月26日还推出服饰大促。天猫将数码家电品类的促销定位6月18日自然是希望在京东店庆日吸引消费者关注，冲击京东主打品类的销售。但京东店庆月的战线显然拉的更长，涉及品类也更多，节奏和天猫完全不一样。而且由于有自营和POP平台两块儿业务，营销活动更为复杂。天猫年中大促的所选择的时间点和品类则相对集中，营销方式仍然是以红包加五折为主。从双方的大促页面中就可以看出，和天猫仅在618当天推出数码家电的品类的促销相比，京东在全品类促销中和各类专场中将家电和3C类目做为主要促销品类都融入其中，在经营品类上京东依然侧重数码3C和家电。天猫则更侧重服装鞋帽等品类，此次年中大促还专门推出为期4天的“女性专享”，经营重点和整体气质和京东有明显区分。京东大促不受天猫狙击影响有电器类商家表示，天猫年中大促狙击京东店庆，其实对京东并没有太大影响。“京东和天猫的顾客群重合度不到20%。而且现在促销活动频繁，用户的消费行为反而偏向理性，营销宣传的作用反而降低。习惯在京东购物的用户依然会选择京东，喜欢天猫氛围的用户也仍回去天猫选购。”该商家指出，京东多标品，客单价高，男性用户多，家电3C仍然是主推品类。而天猫更加综合，有很多非标品，适合用户寻找长尾的个性化产品。这些不同之处就造成了京东和天猫顾客群的重合度其实并不高。“今年都没有听说只能选择一边参与大促活动的消息，说明其实天猫和京东现在在销售上的直接竞争并不是很激烈。”一位商家指出，京东虽然在销量规模上一直比不过天猫，但是也在建立和天猫不一样的发展逻辑。“优质的物流配送服务一直是京东的吸引用户的强大优势，现在京东在国内的一线城市基本可以实现一日达。”业内人士认为，发挥自建物流的配送优势，将该项服务开放给POP的商家，是未来京东保障服务优势并扩充销售市场的关键。大促背后各有布局分析人士指出，在6月大促冲销量的背后，天猫和京东应该各自有不同的诉求和侧重点。京东刚刚完成上市，而阿里集团也将在8月筹备上市，双方的所处的环境和发展阶段并不相同。“提升整体形象和流量价值是天猫的当务之急，在阿里集团上市前的年中大促无疑是一次绝好的宣传和营销机会。”商家指出，此次大促，天猫不仅更注重娱乐性和趣味性，在活动设置方面也和世界杯等事件进行接轨。而且天猫的服饰专场更以“国际品牌联合狂欢”作为活动亮点，提出大牌5折的概念，希望借助国际大牌力量提升平台调性。此外，天猫年中大促也在手机淘宝和天猫无线进行了布局，引导消费者通过手机扫码。虽然，近期天猫在移动端的宣传比较低调，但是业内人士普遍认为移动端是其现阶段重点要布局的领域。此前，阿里集团在移动端通过收购、并购的方式布局众多项目，但还没有实现相互的打通，整合资源将成为阿里集团未来一段时间的关键词。与之相对，业内分析人士认为，迅速吸引流量资源成为京东上市之后的最重要诉求，于是布局流量端口是京东现在的重点任务。在6月店庆期间，京东明显希望借助大促将腾讯带来的移动端资源、以及拍拍网等实物网购资源打通，以便为京东未来平台化的扩张做好准备和支持。只有拥有丰富的流量入口，才能为吸纳优质供应商打好基础。据了解，京东618在无线端，除独立的移动客户端之外，手Q和微信成为了京东在无线端促销的重要平台。在微信端，京东的一级入口将在618同期上线，另外，在手机QQ端，京东也将有购物入口。为了促进消费者对京东在这些移动端销售入口认知，京东在这三个端口推出价值10元亿的京东红包，并且领取后可以直接跳转到移动端相关的销售页面，引导用户在移动端消费。