外卖超过1个小时就烦躁不安的现代人，今年为了天猫双11，提前20多天就开始了预付，欲望的延迟满足被拉到了极限。很容易想象天猫双11当晚的盛况。零点一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手党又进入了迫不及待想要收到快递的煎熬历程。往前几年，这是一个值得担忧的问题，天猫双11买的东西，十几二十天才收到的情况比比皆是，各处爆仓的新闻也屡见不鲜。数据显示，2011年天猫双11的包裹是2200万个，2012年同期包裹数上涨了3倍以上，达到7800万个；2013年，包裹超过1亿，达到1.52亿个。商家、平台、快递公司都在这个快速增长的过程中措手不及。2013年，菜鸟成立，为草莽的快递提供了智能化的思路。5年过去，2018年天猫双11快递包裹超过10个亿，但只用了两天就送出去1亿个包裹。2019年，据国家统计局数据显示，今年的双11包裹量有望突破22.5亿件，是去年的将近两倍。在这场包裹的赛跑中，顺丰、三通一达，以及菜鸟、京东都做出了哪些准备？顺丰:资源调度、智能化，加同城快递通过谷歌搜索“顺丰双11”，排在第一的是顺丰对于天猫双11快递时间延后的说明，第三的是一个知乎提问“天猫双11，顺丰速运为什么这么慢？”这是2016年、2017年的信息。三年过去，与最初的手忙脚乱相比，顺丰对天猫双11的准备进入了一个常规化的操作，在场地、运能及人员等方面都提前做了准备。在河北，当地的顺丰快递负责人介绍，他们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员。天猫双11期间，他们将采取一拖一、小时工，以及同学校、送奶、外卖等团队合作、三线职能团队支援等形式增加近3600余名一线储备。比去年多出了将近三倍的一线人员保证。场地上，河北顺丰还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物分拣和中转。车辆配备方面，河北顺丰增加近250台营运车辆储备，200台三轮车储备等等。这种运力和场地的储备在其他地方同样在进行，在宁波，顺丰快递临时新增了一个8000多平方米的场地，车辆运力也比去年“天猫双11”期间增长了40%。智能化也是今年的关键词。据了解，顺丰快递对预售订单已经通过智能仓储、智能终端实现提前拣货。尾款收付成功后，联动库存扣减并发送包裹派送指令，保障高峰海量业务订单的配送速度。此外，10月24日，顺丰同城急送品牌正式独立运作，这也成为顺丰在天猫双11期间的另一个重要武器。顺丰同城急送CEO孙海金表示，顺丰同城是第一次在双十一大规模协同顺丰速运，主要会在末端快递派件给一些助力，也会帮助顺丰速运承接很多转运。此外，同城急送还会为速运分担一些日常快递的压力，“相当于在这个时间段多了一个不用担心高峰问题的绿色通道，不会影响消费者在天猫双11寄同城快递的时效。”三通：订单涨价、奖励一线快递员今年天猫双11的快递行业关键词之一就是“涨价”。其中，中通打响了第一枪。中通公司相关负责人解释，今年天猫双11快件量还会大幅增长，为了保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度，他们必须会投入更多财力物力，此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，综合考量后主动调整快递费用。中通发布涨价通知后，圆通、申通、韵达等快递相继涨价。是否涨价和涨价幅度由各地服务网点自行决定。四川一家自热小火锅的商家对此表示，他们那边，申通快递每单上涨5毛，韵达快递快递每单上涨3毛，其它几家暂时没有通知，目前成本略有上涨，不过还能接受。涨价的背后是快递公司在天猫双11期间的巨大资金投入，比如新建中转中心、购置车辆、补充设备等等。以申通为例。10月10日，申通快递就率先开启天猫双11备战模式，运力投入超过5亿元，新增车辆超过1万辆，新建和升级了太原、临海、淮安、长沙、昆明、南宁、成都、苏州等60余个转运中心项目，产能提升1倍以上。中通的投入，同样有据可查。据了解，其在全网投入车辆超万台，其中自营干线车辆4950台，包括高运力卡车超过3150辆。其中1000多辆，是带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车，这种车可实现动态转向、碰撞预警等功能，降低司机疲劳度，提升安全程度。圆通则是自7月份以来，连开六条国际货运航线，填补跨境电商空白。在设备上，广州区域今年投入上百万资金在自动化设备上，目前5台设备预计一小时可以扫1800票，有21个装车位，高峰期间预计分流170余万票。“三通”另一个相同的举措，是对一线快递员的激励。对一线工作人员，申通设立了签收率达标奖励、及时派送签收奖励、优秀业务员奖励、电话客服激励、裹裹服务奖励等五大奖项，总奖励金额达到1000万元。圆通每个月都会拿出数百万元奖励快递员，天猫双11除了继续这个星级计划外，公司还会对旺季网点的增量派件实施激励。今年快递公司的另一个特点是对绿色环保的推进。据了解，申通今年天猫双11会首次使用“一联”电子面单，申通总部还会根据业务量数据，提前储备环保袋到各中心，预计天猫双11期间环保袋循环使用将超过1000万个。中通目前全面加入“回箱计划”，在超过2万个快递站点增加包装回收箱，对快递纸箱进行分类回收、循环利用。圆通电子面单使用率超99%，也提前储备了可循环中转袋到全网，预计双十一期间每天使用将达210万。菜鸟、京东：智能仓储、提前备货作为一个快递行业的平台，一家互联网科技公司，今年菜鸟在智能化上走得更远，比如在无锡上线的新一代智能仓，其中有超千台机器人，联手发货能力提升60％。类似的，京东物流也在智能仓储上为天猫双11做好了准备。10月14日，京东物流亚洲一号智能仓群迎来新升级，位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用，两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万件以上。菜鸟仓的提前备货也达到新高，菜鸟的供应链大脑甚至能根据天猫双11之前的备货，分析南北方老百姓囤货的喜好，比如南方人囤秋裤，北方人囤粮油。今年，菜鸟还着力推进快递的环保性，双十一来临前，已在业内首次推出绿色一联单，让电子面单再次缩小近一半；还联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，共同推出“回箱行动”，已覆盖全国31个省份。据了解，这次天猫双11期间，全国将有4万个菜鸟驿站、3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动，消费者捐献纸箱还有机会获得蚂蚁森林绿色能量，植树造林。通过手机淘宝参与“回收纸箱”活动，还可获得相关奖励。天猫双11是全民狂欢的节日，也是电商平台和快递公司的一次大考，但天猫双11走到第11年，各方都显得更加从容和自信，9月27日，11家主流快递公司与天猫、菜鸟一起启动物流备战，各公司高管都表态。“如果双11物流做不好，我们就集体去基层搬砖。”

11月2日消息，京东11.11全球好物节自11月1日正式开售。截至到11月1日24时的京东大数据显示，北京、上海、深圳、广州、成都成为首日下单金额最高的5座城市；从增幅上来看，黄山、荆门、新余、南平、三门峡则排在前列。1日全天，低线级市场整体下单用户数同比增长104%，下单的新用户中72%用户来自低线级市场，焦作、保定、聊城、泉州、温州5座城市中的新用户占比最高。据悉，通过C2M反向定制的京品家电成为了今年11.11热点。截至11月1日中午12点，京品家电的成交额已经占据京东家电整体成交额的15%。其中，京品电视和独家供货的新品电视成交额达到上月日均成交额的8倍。京东超市方面，干货食品、清洁纸品、宠物等品类成交额同比增长200%，母婴成交额同比增长100%，白酒、葡萄酒、啤酒成交额同比增长200%，包销定制产品超万款。京东生鲜方面，首日共售出385万件生鲜产品，约4500吨。这其中，全天售出270万颗鸡蛋，销量占据前两名的猕猴桃同比增长了11倍，橙子同比增长了近6倍，第三名牛肉销量同比增长了150％。图书类目，11月1日当天，素质教育类图书成交额同比增长418%，幼小衔接类图书成交额同比增长802%，京东教育的青少年素质培养课程成交额同比增长127%。家装建材方面，11月1日全天整体成交额同比去年增长88%，其中，全屋定制家具成交额同比增长11倍，厨房卫浴成为最热销品类，同比增长为84%；装修设计成为增速最快品类，同比增长330%；全包装修成交额是去年的6倍；家具前10小时已超去年全天成交额。美妆方面，11月1日全天销售额同比去年同期增长236%，出库率超85%。HR赫莲娜在前8小时成交额超去年全月，OLAY在1日全天销售额同比增长6倍，丝芙兰全天销售额同比去年增长25倍，羽西、欧莱雅小美盒全天成交额同比去年同期超10倍增长。SK-II京东自营旗舰店和OLAY京东自营旗舰店在首日的粉丝均突破1000万，SK-II京东自营旗舰店成为SK-II全渠道粉丝体量最庞大店铺。医药健康方面，11月1日全天，京东互联网医院问诊订单总量同比增长30倍，进口自营保健品成交金额同比增长近7倍。截至11月1日中午12点，京东大药房中西药品类成交额超去年全天，补气养血类同比增长近7倍，感冒咳嗽类同比增长近200%；消费医疗的齿科服务类商品成交额同比增长18倍。汽车类目方面，在11.11首日，京东汽车用品成交金额同比增长50%，机油成交金额同比增长100%，车载冰箱成交金额是去年的6.4倍，车载生活电器成交金额同比增长142%，汽车充电装备成交金额为去年20倍，汽修工具成交金额同比增长450%，洗车机成交额同比增长136%。京东平台上的新车成交金额同比增长118%，京东房产在1日当天成交了5套别墅；京东拍卖在1日当天成交额同比增长318%，成功拍出了12.6万元的手机靓号和128.8万元的名贵手表。进口业务，11月1日全天，海囤全球整体成交金额同比去年增长100%；沃尔玛、山姆、日本乐天等海囤全球名店的商品成交金额同比去年增长6倍多；海囤全球进口宠物商品成交金额同比去年增长近13倍。

11月1日消息，苏宁双11已于0点正式开售，根据官方数据，1分30秒平台销售额破10亿，整体订单同比增长122%，12小时苏宁整体订单量增长103%。根据苏宁方面官方数据“苏宁悟空榜”，整理出包含白酒、家电、生鲜、手机、智能家居、3C配件、家装建材等品类的销售额排行榜，以飨读者。该榜单数据统计时间为2019年11月1日0点至16:00，并不断有实时变化。在各类目的销售情况上，根据“苏宁悟空榜”2019年苏宁双11数据，自11月1日0:00至16:00，白酒品牌成交额排在前三位的分别是：茅台（MAOTAI）、五粮液（WULIANGYE）、郎。其后则依次为汾酒、赖茅、習酒（XILIQUOR）、泸州老窖、洋河（YangHe）、红星、牛栏山。家电销售额方面，排在前三位的品牌分别为：海尔、美的、小米，家电销售额排行榜TOP4-TOP10的品牌分别是创维、TCL、长虹、海信、小天鹅、西门子、格力。生鲜品类成交额榜单显示，排在前三位的品牌分别是：凤祥食品（FovoFood）、恒都、苏宁生鲜。春雪食品（SPRINGSNOW）、蔬果SN（F&VSN）、晋龙、禧美海产、伊赛（yisai）、科尔沁（Kerchin）、伊利（YILI）等七个品牌位列榜单第四到第十位。“苏宁悟空榜”显示，手机品类成交额排在前三位的分别是：Apple、华为、荣耀（honor）。排在其后的品牌分别为小米、OPPO、vivo、三星（SAMSUNG）、realme、坚果手机、魅族（MEIZU）。智能家居品类成交额排在前三位的分别是：鹿客（loock）、凯迪仕（KAADAS）、苏宁极物。而萤石（ezviz）、云米（VIOMI）、飞利浦（Phillips）、博世（BOSCH）、Yeelight、箭牌、优点智能等品牌排于其后。3C配件品牌销售额位列前三的是：三星（SAMSUNG）、希捷（Seagate）、苹果Apple。紧随其后的依次是：小米（mi）、罗技（Logitech）、东芝（TOSHIBA）、爱国者、宁美国度（mayn）、南孚（NANFU）、微软（Microsoft），位于排行榜四至十位。家装建材品牌TOP10分别是：喜临门（Sleemon）、全友、雅兰床垫（AIRLAND）、九牧（JOMOO）、箭牌（ARROW）、芝华士（CHEERS）、顾家家居（KUKa）、四季沐歌（MICOE）、雷士（NVC）、法恩莎（FAENZA）。

10月31日消息，聚划算宣布今年Allin双11“三箭计划”：联合1000个品牌联合定制1000款爆款商品，赋能供给侧；“千万爆款团”将冲击10000个万人团，1000个十万人团，100个百万件单坑，为商家冲击新的销售纪录；联合2000个产业带、1000个农业基地，5000个数字化工厂，50000条特供生产线，为消费者带来产地直发的货品。今年3月，聚划算平台升级为阿里经济体“品质惠购物经济战略窗口”。阿里计划以聚划算为战略窗口,拿下四五线城市和县域市场的红利。据悉，这一次的天猫双11，也是聚划算全面升级后的第一次双11。淘宝天猫总裁蒋凡此前透露，今年天猫双11将会新增1亿人参与，这些新增用户的主体将来自下沉市场，而聚划算正是提升新用户黏性、带动下沉市场用户深度参与天猫双11的引擎。数据显示，今年前八个月，聚划算帮助80多个头部品牌实现了50%以上的同比增长，47个品牌实现100%以上的同比增长。而双11期间，1000个品牌同时发布聚划算定制款，或将给品牌带来更大的生意增量。天猫双11期间，在销售额上，聚划算将产生50000个百万单品，5000个千万单品，100个过亿单品。千万爆款团成为孵化今年天猫双11亿元单品的直升通道此前，聚划算10月上线的“厂销通”集合淘系、阿里云、菜鸟、蚂蚁金服等全经济体的生态资源，帮助中小企业以更低成本实现更高效率的数字化转型。据了解，阿里巴巴深度改造的数字化工厂已经超过5000家。在今年的天猫双11期间，10000款C2M爆款的推出，将以“新供给”带动“新消费”。

微信支付与万达酒店及度假村签署战略合作协议。这是微信支付分在酒店行业的首次应用，双方将基于微信支付产品能力对酒店及度假村服务场景、数字化营销能力等进行改造，从而提升万达酒店及度假村经营效能，带来生意增长。在签约现场，万达商管集团首席副总裁兼万达酒店及度假村总裁宁奇峰表示，科技的发展、用户需求的变化需要企业兼容并包，与时俱进。在双方的合作过程中，微信支付助力酒店行业不断创新，为用户带来更安全、更便捷、更具品质入住体验的创新。据悉，此次万达将在旗下所有酒店及度假村普及微信支付分免押金入住权限，依托微信智慧产品能力，进一步优化酒店及度假村入住办理流程，提升前台服务效率与质量，满足旅客对高效完成手续办理的需求。此外，双方还将基于微信支付工具箱，深入挖掘和连接更多潜在顾客，打造更庞大的会员体系。依托微信朋友圈广告资源、面对面流量支持等，微信支付将帮助万达酒店及度假村进一步拓展微信生态，精准触达潜在旅客并引流，同时支付后的“支付有礼”和公众号推荐关注，将助力酒店及度假村能力深度运营，进一步优化会员服务体系、沉淀会员数据。微信支付还将探索微信卡包功能，通过开放微信商家卡片入驻功能，强化万达酒店及度假村与旅客的联结。目前万达酒店及度假村已开业87家，筹建及待开业120多家，覆盖国内31个省级行政区，110多座城市。作为行业的佼佼者，服务和营销直接关系着万达酒店及度假村的品牌形象。而微信支付分与智慧经营工具箱的创新结合，将帮助万达酒店及度假村实现服务能力与数字化营销能力双重升级，高效运营旅客及会员，实现生意增长。

10月29日消息，2019年天猫双11卖货王争霸赛于10月21日0点正式开启。更新至10月29日9点38分的数据显示，在“达人卖货榜”中位居首位的是“初瑞雪每周末6点”，“辛有志辛巴818”暂居第二，“散打哥11月25日生日”位列第三；更新至10月29日16点14分的数据显示，卡美啦、酷炫网络、遥望网络居“机构卖货榜”前三名。另外，更新至10月29日9点38分的数据显示，在分平台榜单中，抖音达人榜前三名分别是“李佳琦Austin”、“韩国媳妇大璐璐”、“陈三废gg”；快手达人榜前三名分别是“初瑞雪每周末6点”、“辛有志辛巴818”、“散打哥11月25日生日”；微博达人榜前三名分别是“天生爱省钱”、“大亨”、“白菜分享君”。据了解，天猫双11卖货王争霸赛面向所有参与淘宝联盟2019天猫双11推广卖货的淘宝联盟站外内容达人、机构，根据达人或机构累计引导的成交金额排名，评选出达人卖货榜、机构卖货榜、超红人气榜及分平台榜单。为展现淘宝联盟站外达人机构双11带货的阶段性成果，根据官方公开信息整理了更新至10月29日9点38分及16点14分的排行榜，数据统计截止到前一天的累计引导成交金额取TOP，达人信息来源于CBNAData。该榜单还在持续更新中，不代表最终排行，仅供参考。注：达人卖货榜：根据备案在内容线的达人pid维度在活动期间累计引导成交金额降序排名。榜单每日更新，数据统计截止到前一天的累计引导成交金额取TOP。机构卖货榜：根据备案在内容线的机构memberID维度在活动期间引导成交金额降序排名。榜单每日更新，数据统计截止到前一天的累计引导成交金额取TOP。超红人气榜：根据备案在内容线的达人pid维度在活动期间通过密令引导到超级红包页面的UV数据降序排名。榜单每日更新数据，统计截止到前一天的累计去重UV取TOP。分平台达人榜：涉及媒体平台包括抖音、快手、微博、全民、百度，通过以上各个内容平台上达人引导成交金额降序取TOP，榜单每日更新数据，统计截止到前一天的累计引导成交金额。

在品牌跨界越来越流行的今天，那些看起来越是没有交集的品牌，跨界效果反而会越好。比如咖啡与汽车。咖啡是快消品，汽车则是高单价消费品，这样的案例乍一听或许有些不可思议，但其实不然。近日，瑞幸咖啡联手宝沃汽车，做了一次联名跨界，推出“喝luckin赢宝沃”活动。官方公告显示，用户使用同一账户在瑞幸咖啡APP、小程序累计消费3件及以上任意商品，即可获得一次抽奖机会。奖品包括咖啡优惠券、“网红”鹿角吸管杯，以及最重磅的宝沃BX5汽车免费使用权（三天到一年不等时长）。财经专栏作家朱邦凌计算后发现，“以神州租车为例，如果租一年的宝沃BX5，需要付出的最低费用是74764元。”对于大部分人来说，这也是一笔不小的费用了。并且对于京沪这样的限号城市来说，还一并解决了牌照问题，总体来看，这次活动对人们的吸引力还是蛮大的。在活动效果上，上线当天，瑞幸通过千万级微信大号推送，活动消息迅速在社交圈刷屏；另外，超3000家门店联合杯套持续曝光及价值近亿元的奖品激励设置让宝沃汽车获得大量品牌曝光。10月21日，瑞幸公布的最新活动数据显示，已经有两名用户抽中“宝沃BX5汽车1年使用权”，10名用户抽中“宝沃BX5汽车1个月使用权”，13127名用户抽中“宝沃BX5汽车3天使用权”。目前，对于处在高速成长期的瑞幸来说，这样的跨界或许十分合适。华尔街投行KeyBancCapitalMarkets的最新报告显示，2019年第三季度，瑞幸APP显示出强劲的用户增长，装机量环比增长约32%。而根据数据公司QuestMobile消息，瑞幸MAU（月活跃用户）在2019年第三季度环比增长约51%，同比增长约460%。在2018年1月至2019年3月期间，活跃用户占总交易用户的平均百分比为70-80%。中国食品产业分析师朱丹蓬认为，跨界多元化发展是企业发展到一定规模的必然选择，但对瑞幸而言，更是瑞幸业绩增长，谋求更大发展突破的举措。此次瑞幸选择和宝沃汽车合作，正是看重这家成熟车企的严谨稳重，而宝沃也可以精确触达到瑞幸年轻的用户群体，对于双方来说，其实是一次互补营销。宝沃汽车于1919年在德国工业城市—不莱梅建立，已有百年历史，曾获得过欧洲红点设计大奖。10月16日，宝沃汽车正式签约知名演员雷佳音担任品牌代言人，当晚，雷佳音联合网络红人手工耿，来到位于北京密云的宝沃汽车工厂开启直播卖车活动。仅2个半小时，累计观看人数459万人次，共预订宝沃汽车1623辆，订单金额达2.2亿元，创2019年度整车厂商直播预订量新纪录。这样的成绩在当下消沉的车市中，无疑是一针行业强心剂。在此之前，瑞幸也曾和各大体育赛事、文创盛会、科技峰会，知名企业以及新兴媒体等进行过跨界营销。比较值得一提的是瑞幸近日在北京新开业的致敬NASA主题店，这也是中国首个航天主题咖啡店。除了店内的太空舱、打卡密室等航空主题体验场景外，还引入了全自动咖啡机器人，打造无人零售新模式。总之，瑞幸的每次亮相看起来都不像一家纯咖啡公司，反而科技感十足。其实，汽车跨界并不少见，比如沃尔沃钟爱帆船运动，奥迪钟爱冰雪运动，奔驰则钟爱赛车、网球、高尔夫运动，他们也都做过很多跨界营销的经典案例。但车企结合像瑞幸这样的年轻咖啡品牌，目前业界案例还为数不多。这次跨界很容易让人联想到年初瑞幸的“百万大咖”活动。当时的活动形式是：消费者只需每周消费7件及以上商品，即可在周末瓜分500元现金，活动总现金额高达5000万元。对比可以发现，两次活动的参与门槛都不高，游戏规则简单，同时鼓励用户高频率购买瑞幸产品。不同的是，此次瑞幸联名宝沃更加明显地突出合作双方的品牌效应。更关键的是，此次跨界也不仅仅只是一次市场营销行为，而是一次销售体系的进化，是针对年轻消费者的一次特有实践。其实，当下品牌跨界越来越火，原因在于能够对于双方的潜在用户进行渗透，还能强强联合，共享品牌背后所代表的深刻含义。咖啡+美妆、咖啡+酒店、咖啡+书店等等跨界形式表明，咖啡本身就是消费文化的代表，很容易受到各行各业的青睐，而瑞幸与宝沃的这次合作，无疑是今年最让人印象深刻的跨界之一。

10月26日消息，菜鸟驿站宣布“秒取快递”服务已在全国百城上线，刷脸、扫码等科技让用户在取、寄包裹时提效50%。据了解，菜鸟驿站利用高拍仪，通过与包裹管理系统、云监控系统等打通，实现秒取快递。数据显示，在双11前，高拍仪已在全国150多座城市的部分菜鸟驿站中使用，其中杭州、武汉和郑州位列前三。双11期间，菜鸟驿站智能柜还将继续提供刷脸取件服务。用户只需刷脸就能秒取件。目前，使用刷脸取件服务最多的城市分别是上海、深圳、杭州、北京和广州。此外，菜鸟驿站通过IoT方式，带来最后100米数智化升级。通过刷脸秒寄件，让实名认证升级为实人认证，目前已在超过100城上线。同时，菜鸟无人车也在多个菜鸟驿站运行。菜鸟驿站技术负责人表示，智能“秒取快递”方案，通过数字化方式，在节省驿站40%精力的同时也让快递服务效率提升50%。

继强生公司日前宣布召回约3.3万瓶婴儿爽身粉后，24日，美国零售商沃尔玛、药品零售商来德爱、CVS分别向美国媒体证实，将下架强生公司所有22盎司瓶装婴儿爽生粉。据美国消费者新闻与商业频道消息，上述三家美国零售商当日均向该媒体说明，将从实体店、网店撤下所有22盎司瓶装的强生婴儿爽身粉。其中，美国药品零售商CVS称，出于谨慎考虑，建议已购买该产品的客户退还产品并获得退款。此外，商家们表示，将继续出售其他型号的爽身粉产品。美国哥伦比亚广播电台报道，日前，美国食品和药品管理局对在线购买的强生婴儿爽身粉进行检测，并发现其中存在微量石棉。对此，强生公司14日宣布召回批次号码为22318RB的约3.3万瓶婴儿爽身粉。这是强生首次因可能遭到石棉污染而召回婴儿爽身粉产品，也是美国监管机构首次宣布在强生爽身粉中发现石棉。强生公司表示，尚不能确认是否已有消费者购买了该批次的产品。事件原因仍在调查中，无法确定问题样品的出处。目前正在与调查人员合作，以确定测试样品的完整性和测试结果的有效性。据路透社报道，石棉是一种已知的致癌物，与致命的间皮瘤有关。事实上，在针对强生各种产品的数千宗诉讼中，不少案件与婴儿爽身粉疑似被石棉污染有关。许多原告声称，在长期使用该产品后，被诊断患上卵巢癌或其他罕见癌症。强生方面回应称，40多年来的测试中，从未在其婴儿爽身粉的主要成分滑石粉中检测到石棉。对于零售商下架产品的举措，强生发言人厄尼·纽维兹当天表示，这只是暂时的。之所以撤下所有相关产品，是因为部分商家无法检测到产品批号。

10月23日消息，日前，天猫双11预售活动于10月21日正式开启，同时淘宝直播排位赛也于当日举行。数据显示，2019天猫双11预售首日，近10万淘宝主播开播，对比去年预售，淘宝直播引导增长超15倍，1.7万家品牌使用了直播营销渠道。淘宝直播排位赛榜单显示，主播薇娅、李佳琪分别以55575万热度、33658万热度排名第一、二位，紧随其后的是主播雪梨、张大奕和张沫凡。其中，薇娅和李佳琦在10月20日晚间开始的两场直播观看量都突破了5000万人次，薇娅达到近6500万人次。据了解，在10月21日凌晨的头阵场中，李佳琦直播间里涌入大量新粉。据统计，双十一预售直播活动李佳琦累积增粉超过120万，成为淘宝直播首个破900万粉丝的主播。据获悉，美妆护肤产品是预售活动当晚的重要品类。除了涂抹式美容产品，雪梨还将重心放在仪器类的美容产品上。此外，张沫凡是排名前五的主播中上架衣服链接最多的一位主播，她的直播间除美妆外，还包括服饰、食品、家装、厨具。

随着双11的临近，电商平台的代运营服务商们也紧跟着各大平台脚步进行准备。对于今年的双11，一直从事跨境电商运营服务的星商会有什么玩法呢？据悉，帮助平台卖家多次参与双11的星商今年主要玩法包括平台的闪购、品牌首页广告、多件多折的折扣、大额优惠券以及包邮等。另外，对于目前市场新玩法的多样化，星商也会在一些平台上引入短视频和网红直播这些营销方式。并且，目前越来越多的品牌商家开始重视品牌的塑造以及其带来的溢价，因此，星商今年也着重对店铺进行专业化、垂直化与精细化运营，从而帮助更多商家建设品牌。“有自主品牌，精细化垂直类目运营或者店铺整体风格本土化的这三类卖家在今年双11更容易脱颖而出。”据了解，星商从10月初便开始备战今年的双11，帮助卖家从上新、品牌店铺的主打商品定位、重点商品的升级优化、店铺的装修到库存的备货都进行了全面的准备。另外，品牌的站外推广等也紧跟平台节奏进行相应的准备。目前星商双11准备已进行到确认最终活动价格、平台审核价格以及重点商品或店铺的广告时间与广告位置阶段。双11作为国内最大型的年度促销活动之一，虽然目前海外的认知度还远不及国内，但星商表示，海外市场对于双11购物节的感知度与销售情况是呈逐年增长趋势，以及海外消费者也慢慢熟知并参与到这个购物节里。“未来海外市场的双11的增长点及发展方向还是要随着东南亚地区的网络普及率普及和消费者购买能力的提高。并且，年轻的消费群体依然还将是未来的主力。”据悉，Lazada从2012年引入国内的11.11和12.12概念后，“网购嘉年华”（从11月11日持续到12月12日）就逐渐成为了东南亚消费者期待的线上购物节，2018年该购物节吸引了13亿次的用户访问量。今年星商对于Lazada平台的11.11玩法进行了多样化升级。据悉，之前的11.11多采用多件多折、包邮和优惠券等营销方式，而今年则新增了预热、线上网红直播、网红软文、合作平台banner推广以及站外引流广告等玩法。星商表示，“重点还是闪购、大额优惠券和包邮这些商家比较熟悉的且接受度高的活动方式。”另一方面，速卖通作为星商另一大运营平台也连续参加了几年的双11，据了解，2018年双11就累计有230多个国家和地区的消费者通过速卖通参与购物，近1/3国家和地区的买家数实现翻番。于是，对于今年速卖通的双11，星商也增加了和Lazada一样的营销玩法，比如，网红直播，短视频导购等。星商还表示，“虽然这些屡见不鲜的营销方式在国外普及率不及国内高，但海外用户接受度却很高，所以这是值得跨境代运营服务商投入和关注的方向。”最后，星商表示，今年双11GMV预计能达到去年三倍以上。而且，今年的增量预计主要来自服装、电子和玩具等品类，同时随着南美、东南亚、中亚和非洲等区域平台的开拓，也会带来大量的增长。“另外，除了站内流量，我们也积极寻求站外引流，比如我们帮助华为品牌出口巴西市场的项目，就针对巴西市场的用户特点和用户需求做了很多针对性的推广曝光动作。”根据公开资料显示，星商（Starmerx）成立于2011年，以跨境电商平台大卖家的身份起步，通过大数据选品和代工厂生产的方式打造自有品牌。除了自有平台以外，星商也在亚马逊、ebay、速卖通、Lazada等第三方平台运营店铺。据悉，目前星商运营的品类涉及服装、玩具、家居、3C电子等，覆盖的市场包括北美、欧洲、南美、东南亚、南亚、非洲以及中东等国家和地区等。早在2017年，星商就推出的品牌服务产品“飞鲸跨境”，其提供的服务主要包含市场战略、品牌包装、网络营销、亚马逊运营、海外仓储、客户服务等。

10月17日消息，日前，“11.11京东全球好物节”启动发布会在京举行。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在发布会上透露，今年双11京东将放送百亿补贴千亿优惠。京东双11即将来临之际，为了更好地扶持跨境POP店铺的供货效率，确保订单履约时效和商品价格竞争力，从而为消费者提供更好的购物体验，京东海囤全球升级了对POP商家在供应链侧的服务。京东宣布，在物流价格方面，将拿出数亿元对现有海囤全球入仓商家进行专项补贴，优化对商家仓储、配送、清关服务的报价。在物流服务产品方面，海囤全球将与京东物流联合打造跨境物流服务产品，陆续开通哈尔滨、江阴、重庆、深圳、厦门等多地保税备货仓。在系统功能方面，还将陆续上线商品组套申报、订单一件代发、订单promise时效监控、商品区块链溯源、商家进销存的智能补货等系统产品今年京东双11，来自全球100多个国家和地区的20000多个品牌的超6000万件好物在京东海囤全球集结推出，覆盖美妆、母婴、保健、数码、时尚轻奢、居家生活等多个品类。

继娱乐圈明星扎堆入驻咸鱼之后，以薇娅、李佳琦、张大奕为代表的淘系头部网红，以及以年糕妈妈为代表的微信公众号大V也陆续入驻闲鱼做起了“闲鱼玩家”，短短数月时间就积累起十几万甚至几十万的粉丝量。这些在淘宝、微信、短视频平台玩得风生水起的头部网红为何会选择入驻一个闲置交易平台？如果是平台有意要吸引网红达人入驻，这是出于什么考虑呢？如果是这些头部网红的主动选择，他们又看中了平台的哪些价值呢？闲鱼的选择相比拍拍、转转等二手电商平台，闲鱼自成立起就在弱化平台的商品交易属性，强化平台的社交属性，试图打造一个以兴趣为导向的“闲置交易+生活”社区。为了让用户获得沉浸式的社交体验，闲鱼开发了社区形态的产品“鱼塘”，以兴趣爱好为划分标准，拓展鱼塘的种类和数量。据悉，目前鱼塘数量已经达到160万，每天有400多万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”；同时还形成了诸如美妆圈、美食旅行圈、母婴圈、奢侈品圈、数码圈等特色鱼塘。有了兴趣圈自然就会产生一批对某一领域特别热衷和精通的人，他们往往就有可能成为这个圈子的KOL，通过不断输出高质量的内容，获得一众粉丝的追随。在头部网红达人入驻之前，这些圈子主要是由普通用户和明星构成的，普通用户通过逛鱼塘发帖不断丰富社区内容，使鱼塘形成一定的特色和规模；而娱乐明星的入驻可以为社区带来流量峰值，引起特别关注。但问题在于，不管是普通用户还是明星，他们的内容输出都很难做到持续性。普通用户基于个人兴趣爱好只能做到不定期更新，而大多数明星只是为了配合宣传需要而发声。相比普通用户和明星玩家，依托于机构的网红达人更需要平台曝光和粉丝互动来维持“网红”的状态，因此在运营上会更加专业、专注和可持续。基于这一考虑，闲鱼曾在2019战略发布会上表示，将在未来三年培育10万“闲鱼玩家”担任垂直领域的KOL，并为他们设计玩家号、玩家鱼塘产品和推广方案。近期头部网红纷纷入驻闲鱼的动作应该也是“闲鱼玩家”项目的最近进展之一。母婴内容电商玩家“年糕妈妈”告诉亿邦动力，闲鱼官方为网红玩家的入驻提供了很多支持，其中就包括提供入驻活动方案和平台资源位的曝光。据发现，近期很多头部网红达人也参与了官方双十一焕新计划，鼓励粉丝在闲鱼发布闲置物品获得抽奖的机会。例如，薇娅发起的“包包焕新”活动就鼓励粉丝在闲鱼发布包包、珠宝首饰等闲置物品，为粉丝提供了一等奖和二等奖的抽奖机会；李佳琦发起的“口红焕新”活动鼓励粉丝在闲鱼发布口红、唇釉唇膏等闲置物品，同样为粉丝提供抽奖机会。由此可见，“闲鱼玩家”战略一方面可以通过KOL专业的内容产出丰富闲鱼社区的内容生态；另一方面，网红达人自带强大的吸粉能力，又可以进一步活跃平台的人气，增加交易频次。头部网红的选择此前，这些头部网红达人已经在社交媒体、短视频平台、电商平台积累了一定的人气和流量，入驻闲鱼自然也是寻求增量的一种途径。那么，在闲鱼上可以获得哪些增长空间呢？公开数据显示，2018年，闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件，平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份，闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人，每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品，并向其他人分享着自己的生活经历。挂闲鱼、逛鱼塘已经成为不少年轻人的生活态度。由此可见，闲鱼不单是一个闲置交易平台，也是一个分享与玩乐的社区，它构建了一个社交化的交易场景，基于兴趣爱好聚集的年轻人可以在交流互动中产生交易需求。对于这些头部网红来说，拓展更多社交平台、触达更多圈层的用户群是他们维持网红影响力的途径之一。闲鱼所营造的社交化的内容生态和圈层文化可以让他们快速适应平台的内容策略，将之前在内容运营和粉丝互动方面积累的经验迁移至新平台。从头部网红达人数月的账号运营来看，前期基本将重心放在了粉丝维护上，后期开始加入交易活动。以淘宝头部网红“张大奕”为例，她在闲鱼个人主页通常以“分享好物—设置话题互动—抽奖免费送”的形式增加粉丝粘性，其次是“0.01元秒杀”活动，预告秒杀时间吸引粉丝参与。微信公众号大V“年糕妈妈”在闲鱼的日常运营中通过发布育儿话题、分享育儿知识的形式与粉丝留言互动，此外，还结合闲鱼平台的日常玩法设计了百币夺宝、免费送、限时秒杀改价等活动为粉丝提供福利。头部网红在闲鱼的商业变现想象力2018年，中国GDP突破90万亿元，其中闲置物品交易规模达5000亿元，并以每年30%以上的速度增长。第一财经商业中心数据显示，年轻人更追求经济实用性，倾向于用更低的成本买到有品质的生活。闲鱼作为头部的闲置交易平台，不仅在丰富各种交易场景，也试图打造适合年轻人的社交场景，把闲置交易拓展成一种新潮的生活态度和消费方式。据了解，闲鱼在坚持C2C的基础上，还根据用户多样化的需求上线C2B、B2C等交易模式。其中，C2C模式可以让用户基于地理位置、兴趣爱好在“鱼塘”找到关心的话题和兴趣圈子，在分享交流中促成用户间的社会化交易，推动闲置商品的流通交易。而B2C模式则鼓励品牌商将闲置资源利用起来，拓展出新的消费模式和粉丝互动方式。那么，闲鱼探索的多元化商业模式为网红主播提供了哪些商业变现想象力呢？一方面，本身就带有圈层特征的网红主播在闲鱼很容易找到自己的潜在粉丝群体，因此，当这些网红达人熟悉闲鱼的用户特征和交易需求后，就可以有针对地在自己的圈层中进行粉丝维护，让社群的用户对网红个人产生信任和追捧，从而为后续的商品种草拔草做铺垫。另一方面，闲鱼开拓的B2C模式是否也可以促成品牌商与网红达人的合作？网红达人会不会参与到帮助厂商解决库存、促进闲置物品流通的交易中？如果网红达人们可以在这两条路径中有的放矢，或许就可以在闲鱼找到新的增长空间。

我们平时经常听到小伙伴会问微信小程序真的能做推销吗?现在微信小程序几乎已经成为了家喻户晓的产品，几乎我们每个人的手机上都会有几个小程序，这几个小程序有的为我们提供了方便也有提供愉快的游戏，下面小编就来为大家介绍一下推广方法有哪些吧。微信小程序好推销吗?搜索优化小程序和公众号是唯一性，因此你必须去尽快注册，当下小程序的开发者也是由一些网络公司与品牌公司，大量的提供线下服务，而实体商家还都没有去注册。当这些客户在小程序搜索框搜寻服务时，能够先展示的肯定是小程序名称及这些搜索结果接近的小程序。微信小程序好推销吗?二维码扫码线下推广在线下一般会选择特定的使用场景，因为如果你想短时间出去的话，那可以选择拥有二维码的单车，这些单车基本上都可以满足你的要求。而且，你可以找一些公交的地点和时间，这样你就可以知道公交几点才能到，你会不会去选择公交。商家同样可以选择做一个小程序，根据自己的特殊情况，选择适合自己的服务。然后把二维码放到这些对应的场景下，就能去获得精准的客户哦!微信小程序好推销吗?附近的小程序推广微信小程序可以说已经开放了附近的小程序功能，大多数门店都可以将自己的小程序发送到自己店铺五公里范围内的所有微信用户手机上，只要用户打开微信就可以看到了，去利用小程序就可以直接购买服务及导航到门店。

10月17日消息，日前，京东物流旗下迷你仓服务产品“京小仓”推出重点针对企业用户的“包仓服务”，除一键下单、随存随取、上门服务外，用户将享受所有物资“唯一码密封、每件拍照可查、全程线上可视、专属客服售后”的安全存储、专业托管服务。据了解，针对当下个人及企业用户的中小件存储痛点，“京小仓”可提供多种场景下的专业存储服务，结合京东物流仓储覆盖、配送以及技术优势，为用户提供安全存储、上门取送、专业管理等一系列便利服务。目前，“京小仓”产品服务已更加完善，尤其针对中小企业的行政物资、展会活动物料存储等多种需求，可以进行办公用品、档案文件、工具器械、物资物料等多种物品存放，灵活提供“按件存储”和“包仓存储”模式，帮助企业释放空间。通过京东快递小程序中的“京小仓”按钮，企业用户可以在线上完成下单、查看库存、提取物品、结算开票等全链条操作，由京东小哥提供提、存、送一体服务，足不出户即可完成物品存取。在物品安全性方面，“京小仓”在用户存储前将进行内外逐一拍照留存，为每件物品提供唯一码标识，保证“身份唯一”，便于快速识别；小件物品还将免费存入专业的周转箱，防损防潮、全程封闭。同时，为保障企业对存储物品的“实时感知”，“京小仓”将提供物品流转的全流程轨迹，包括每件物品的详细照片、订单信息、费用明细、存储状态等，在小程序上全程透明可视。

现在小程序的出现给我们的生活带来了不少的乐趣，甚至很便捷。我们根本就不需要下载和安装就可以使用的应用程序。用户可以直接输入，也可以扫描或搜索，无需安装或卸载即可打开应用程序。拥有自己的微信10亿用户流量，可以自动为商家显示流量和被动促销流量，总共有50多个端口访问小程序!适用于各种行业。它应该由传统的线下商店和企业来开发。它可以打开互联网进行销售。电子商务、商铺和企业可以通过微信小程序直接达到用户的需求。它可以彻底解决企业创业者的平台和交通问题。事实上，除了我们之外，在很多人的眼里，小项目产生的收入也已经成为新一轮的增长点。对他们来说，他们现在渴望抓住它，但他们没有办法开始。他们只是缺乏提供小节目服务的渠道。这也是建立快速应用小程序开发平台的初衷。简而言之，快速应用是一家专注于小程序生态的公司。它提供最全面、最新鲜的小项目信息、意见、活动等服务。它致力于为需要不同功能的小程序的个人、商店和企业服务。在这里你可以学习到关于小程序的一切。小程序被认为是移动互联网后半部分的象征。在网络流量成本持续上涨的背景下，基于超进口、庞大流量和通信网络的优势，微信对专业从业者和开发者来说是一种天然的吸引力。轻用小程序已成为微信连接和服务的关键布局。另一方面，上面也提到，蓬勃发展的微信小程序正在改变商业国际的整体格局。几乎每个行业都在考虑如何与小程序接口，以获得更多的流量利润，更多的用户，并加速现金流过程。当然，有必要有好的小节目服务商为他们提供高质量的服务。快速应用提供了最多的IN，最有趣的小程序推荐，最及时的小程序职业信息，以及最具成本效益的小程序服务。目前，经过一年多的准备，快速应用研究团队已经开发出一整套机制，为客户处理小程序的需求，无论是个人的，企业的，甚至是小程序，都是可以负担得起的。小程序代表了微信的未来，微信几乎代表了移动互联网本身。现在做小程序已经太晚了。快速应用帮助数以百万计的企业实现了打开小程序的梦想。

日前，京东公布了今年双11的具体玩法，表示将围绕三大战略，通过新品、全民互动、大秒杀、5G和京喜等九大方向来进行重点布局，并定下了售出12亿件低价好物、2亿件C2M（反向定制）产品、触达超5亿下沉新兴市场用户的双11目标。据悉，京东今年双11预售时间为10月18日-10月31日，比去年提前了两天，专场期为11月1日-11月8日，高潮期为11月9日-11月11日，并特设返场期为11月12日-11月15日。红人直播带货升级为多层级主播矩阵今年京东双11的重点玩法之一是“京东直播”。据悉，今年11.11京东红人直播带货玩法升级为由百位明星、超级网红和海量达人组成的多层级主播矩阵，带来上千场直播，直播的商品覆盖手机、家电、电脑数码、美妆、母婴、图书等各品类。值得一提的是，京东孵化的超级网红——“京品推荐官”和京东采销经理组成的“自营推荐官”将首次亮相双11直播。据了解到，从10月18日起，京东就会把直播提升到App首页最核心的位置，并且将全面开放浮现权，面向所有主播开放公域流量。对于优秀主播，京东直播还将根据排名、积分给予更多流量加持，比如频道内banner的露出、频道精选tab置顶等。另外，直播间也将撒数亿京豆作为直播专享补贴提供给观看直播的用户。此外，京东快报、京东视频和晒一晒社区等内容频道，以及京东11.11期间的“好货白皮书”“京东大咖榜”等多项内容，也将与京东直播发生联动。力推新品及C2M产品据介绍，本次11.11京东将通过和商家的合作，对供应链进行重塑与创新。首先，此前升级推出的“京东小魔方”仍将作为新品首发频道。另外，京东还将打造“新品大势榜”榜单，从“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美学”、“新潮货”及“轻乐活”六大主题进行新品好物推荐。其次，本次11.11针对消费者购物需求，京东与品牌厂商进行多维数据分析后，将为消费者提供2亿件C2M产品。京东集团副总裁兼零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示，未来3年京东将发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类将占到70%以上。最后，京东11.11期间将提供5G手机新品发售和全程价保、以旧换新最高2000元补贴和30天无忧试用等服务。据悉，早在8月，京东便合作成立京东5G生态联盟，以及与中国移动、中国电信和vivo开展5G体验官活动。社交电商“京喜”首次加入11.11针对下沉市场的消费特点，京东今年11.11也通过升级后的秒杀业务与京喜平台（由京东拼购升级而来），形成“双轮驱动”来触及到更多的下沉市场的新兴消费者。据悉，京东大秒杀业务在11.11期间将结合补贴优惠与直播带货玩法，首推C2M产品，并重点甄选国内外用户关注的知名大牌、品牌热销产品和日用品工厂货。早在今年8月，京东原“特价秒杀”频道正式升级更名为“每日特价”，并进一步提升其在京东APP首页入口的战略地位。同时，全面打通“每日特价”、“京东秒杀”以及“品牌闪购”三个频道，打造成大秒杀业务全新营销平台。韩瑞提到，“京东希望通过秒杀这样的高转化、高流量的平台以及京东小魔方去宣传更多的新品牌和国货品牌。对此，我们在之前的618期间，也针对新品业务推出过‘京东超级新计划’，也取得了不错的成绩。”另外，第一次亮相京东11.11的京喜，作为京东在社交电商战略布局的重点，其定位就是聚焦下沉市场新兴消费群体，主打高性价比的社交电商。京东方面介绍称，京喜平台已积累了接近10万个优质商家。并且，在11.11此期间将为下沉市场的消费者准备超亿件1元爆款商品。除此之外，消费者通过在京喜平台上拼购也可得到返现。另外，深耕产业带是京喜未来发展的重要战略之一，不仅推出了推出了“产业带扶持计划”，还将从10月18日到10月30日每天推出一个产业带特色专场，例如：主打全品类的浙江义乌产业带、以母婴、家电为特色的广东广州产业带、以食品、家居用品为特色的福建漳州产业带等。

10月15日，针对“二选一”纠纷京东官方今日给出了回应：相比起之前矢口否认，公开承认自己进行过二选一是一种进步。没有法律和规则意识，才会有劣币驱逐良币，“况且有些企业天生就不是良币”。昨日，阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅在个人微博发布了对“二选一”的看法称，他认为平台与商家间的互相选择本就是正常的市场行为，实质是良币驱逐劣币。并支持有诚意的商家。京东回应称：这两天有关二选一的话题再次引发了大家的讨论，今天正好是京东11.11启动发布会，借着这个机会也说几点看法：1、相比起之前矢口否认，公开承认自己进行过二选一是一种进步。我们欣赏这种态度和自省的精神！2、二选一受伤最深的根本不是京东，是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家，平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展，多销售一点是一点，而不是用各种手段威胁打压，涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。3、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反垄断法》等法律法规已经明确规定强迫商家二选一是违法行为。希望个别企业能具备基本的法律意识，没有法律和规则，才会有劣币驱逐良币，况且有些企业天生就不是良币。4、年终大促就要来了，希望每个商家都能在各个平台大卖，用更好的商品服务好我们的消费者。附：京东回应二选一

10月14日晚间消息，据获悉，小红书已在安卓应用商店重新上架，但在Appstore还未上架。此前，在AppStore和各大安卓手机应用商店，小红书已无法搜索下载。有业内人士指出，下架原因或许与内容涉嫌违规，应监管要求下架整改，下架期间应该在一个月左右。而如今，距离下架已过2月有余，直至发稿前，小红书尚未在AppStore上架。据了解到，小红书目前已有超过3亿用户，月活用户数超过1亿，超过7成平台用户为90后、95后，每天产生30亿次的图文、短视频内容曝光，其中70%的曝光出自UGC内容。根据易观方面披露的报告数据显示，小红书主要用户多来自一二三线城市，女性用户比例为79.19%，中等及以上消费能力的用户占比较高，是各大品牌的争抢的目标客户。

10月13日，据获悉，微信对小程序模板消息能力进行了调整，提供了长期性订阅消息，即用户订阅一次后，开发者则可长期下发多条消息。据了解，这次调整从“模板消息”到“订阅消息”，由用户自主订阅所需消息。并且，此次调整后，新的小程序订阅消息接口将上线，而原有的小程序模板消息接口将于2020年1月10日下线，届时开发者将无法使用此接口发送模板消息。此次微信提供的长期性订阅消息，可用于弥补一次性订阅消息不能满足线下公共服务领域的场景需求。例如，如航班延误，需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。用户在使用长期性订阅消息后，开发者便可长期下发多条消息。据悉，目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放，后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。而一次性订阅消息则用于解决用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题，通常可满足小程序的大部分服务场景需求。另外，此次调整后，一次性订阅消息没有时间限制，不再受之前的七天时间制约。同时，一次性订阅消息只能发一次，开发者不再能完成多次推送。最后，据了解到，微信官方表示这次调整是为了提升小程序模板消息能力的使用体验，以及解决之前的小程序模板消息存在的一些问题，例如：部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息，对用户产生了骚扰，以及模板消息需在用户访问小程序后的7天内下发，不能满足部分业务的时间要求。