购物资讯
12月30日消息,阿里巴巴集团副总裁、人工智能实验室负责人浅雪表示,下一代新消费将会发生在家庭场景,中国家庭消费正在加速增长,走进全新时代。浅雪表示,中国在数字化的力量上一直走在前沿。以金融为例,中国的数字金融在全球范围内处于非常领先的地位,同时,中国用户对于数字化的接受程度也是全球领先的。有了这样的土壤和基础,加上中国制造,在未来十年或三十年之间或能帮助中国公司成为全球化企业。(第一财经)
联商网消息:2019,中国百货市场风云变幻,行业竞争日益加剧,新兴百货业态持续分流传统百货业态引发一系列闭店潮,新兴入局者整合资源逆势上扬,加速百货市场新一轮数字化、场景化地洗牌。当“数字化”、“全场景”成为百货业态关键词,直播带货、社交电商割起消费者“韭菜”,线上线下双线求索、全渠道跨界合作的苏宁时尚百货集团通过精细化业态运营、专业化经营能力塑造,开启了百货新时代。2020苏宁年货节,苏宁时尚百货集团又会为消费者带来什么呢?大手笔进军百货市场年初,苏宁易购宣布成立苏宁时尚百货集团(下文中简称‘苏宁百货’)。数日后便豪掷27亿收购万达百货37家门店。苏宁大手笔进军百货市场的第一步,就是打通线上线下,连接全场景、全渠道、全客群,构建到店到手地全场景百货零售业态。收购万达百货是苏宁全力探索百货市场方向的重要落子,也是补强百货业态的重要手段。2019,苏宁百货从单纯的线上渠道、单一的会员体系向全渠道、拥有多样化广泛会员的大百货方向发展。通过与TOP品牌、小众时尚品牌等合作,如在合肥包河苏宁易购PLAZA门店开出的第一家苏宁易购黄金自营店、与MATCHU码尚试水的线下体验线上购买的AI男装轻定制以及丰富多样的全渠道体验式消费场景打造,开启了百货自营化经营的第一步、重塑了新时代下全新的数字化升级消费场景,引领了行业变革,进入大百货时代。时尚跨界、单品类突破、借势IP、全球化供应链2019年2月底,苏宁百货与瑞丽跨界合作,正式签署战略合作协议,定调全年时尚发展之路。3月,借助相对完善的男装时尚供应链优势和瑞丽的时尚触角,掘金“他”经济,奠定了男性时尚衣橱的平台调性。7月中旬,重仓布局黄金珠宝市场,打造了全民O2O黄金珠宝节。联合头部黄珠宝品牌、独立珠宝设计师等打造个性化定制商品,精细化发掘、满足用户需求,推动黄金珠宝乃至时尚百货行业的全面升级和发展。9月与魔吻合作全网首发大电影《哪吒之魔童降世》珠宝新品,并以此为契机跨界联合时尚IP打造全新的时尚、潮流极致单品池。双十一期间,通过与奢侈品平台寺库、时尚潮流平台YOHO,FEILIU等合作,进一步完善全球化供应链。时尚跨界、单品类突破、借势IP、全球化供应链,苏宁百货打出一系列组合拳,为消费者提供差异化、时尚化、多样化、全球化的购物体验。差异化营销背靠大树今年,是网红直播和社交电商爆发的一年。苏宁易购拥有全场景、全渠道优势,线上苏宁易购主站拥有6亿会员和流量优势,线下拥有苏宁广场、苏宁影城、苏宁易购PLAZA、苏宁小店、家乐福等丰富业态。苏宁百货背靠大树,依托苏宁大数据,通过苏宁推客、拼购等渠道,抖音、达令家等资源工具,强化社交玩法,通过数字化创新深入产品开发前端,深度挖掘用户需求,实时跟踪分析用户消费习惯和变化,反向定制消费者需求,让产品甚至物流跟着消费“跑”,全面升级消费服务。苏宁易购和湖南卫视联手打造的“11.11嗨爆夜”、苏宁百货打造的王祖蓝领衔300+网红欢聚一堂、36小时不间断直播等获得了广泛关注,创造了销售奇迹。在未来百货业态中,以数字化和场景化为基点的体验式消费和强供应链强渠道优势将成为主流。苏宁百货通过场景构建,为产业联合、品牌集聚、服务升级等消费体验加码,助力百货行业转型升级。2020苏宁年货节,升级版苏宁百货如何打赢一场漂亮战?让我们拭目以待。
瑞典服饰巨头Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集团(下称“H&M集团”)正在不断尝试各种新形态,首当其中的便是旗舰品牌H&M。本周,H&M正式通过H&MLab向用户提供服务,目前主要通过HMlab.de网站服务德国市场。成立于2018年的H&MLab致力于为H&M客户提供创新新项目,聚焦可持续、数字化以及线下和线上客户体验。德国目前是H&M集团和H&M最大的单一市场,因此,新形态的试水通常首站都放在该市场。10月份,H&M还在柏林推出了涵盖瑜伽课程、咖啡馆以及外部品牌的综合型生活方式门店。H&MLab的首项服务是合作时尚零售商定制解决方案初创公司ZyseMe,两间公司在今年4月宣布合作,推出Just.Perfect限时Just.Perfect项目,而最新的合作项目被称为“H&MYours”,德国消费者可以通过H&MLab平台进行完全定制售价34.99-39.99欧元的男装衬衫。H&MLab负责人OliverLange表示,该试点项目是品牌学习如何在生产个性化服装的同时,继续以可持续的方式让更广泛的消费者接触到产品。众所周知,快时尚行业以其大量的产能和第三世界工厂,在尽量遭遇道德危机,尽管享有民主时尚的美誉,但是年轻一代消费者对以环境保护为主的可持续发展越来越重视的新趋势下,全球品牌亦越来越重视社会责任和可持续建设。此前,该瑞典集团亦开始探索服装租赁形态,H&M斯德哥尔摩旗舰店让品牌会员租借部分高端系列的款式,集团第二大品牌COS也正与中国的服装订购盒子YCloset衣二三开展三个月的试合作计划。在经历的两年的挣扎后,H&M集团今年开始呈现强劲的恢复态势。月中公布的数据显示,截至11月30日的四季度,集团净销售按年增长9.4%至617.04亿瑞典克朗,按当地汇率计算增幅为5%,维持此前连续四季的中个位数增长。管理层以日历效应解释四季度的放缓——比去年同期迟到一周的“黑色星期五”有5亿瑞典克朗销售需计入12月,撇除这项因素后四季度净销售增幅为10%,按当地汇率计算增6%。2019财年全年,H&M集团净销售总计2,327.64亿瑞典克朗,较2018财年的2,104亿瑞典克朗上涨10.6%,按当地汇率涨幅为6%。随着销售恢复稳健增长,管理层预期今年可扭转自2016年以来因销售衰退、业务重组和转型投资而连续录得的利润下滑。
12月23日消息,今日,微信发布7.0.9版本更新,涉及到手机支持“引用”、朋友圈可以评论表情包、微信表情包设置按钮被隐藏、可以对单个好友设置“仅聊天”权限、“扫一扫”新增“识物”操作、支持多微信号切换、图片视频查看界面改变、分享公众号文章将显示来源等多项更新。其中,最值得注意的是,新版本中,微信“扫一扫”功能增加了“识物”能力,它打通了搜狗问问、知乎热榜等资讯类小程序,并会引导进入京东购物、苏宁易购等电商小程序的商品页面,用户不仅可以查询到商品信息,还可以实现一键购买。据测试发现,更新后的“扫一扫”取景框已由此前的小方框变为了全屏界面,原本的“扫码、封面、街景、翻译”四个选项也被“扫码、识物、翻译”所取代,还新增了一个二维码和一个图片图标。它几乎可以识别任何商品,包括衣服、鞋子、日用品等。识别商品后,微信会显示出商品的价格信息和相关资讯,还会展示相关商品的购买链接,用户在获取相关信息后还可分享至其他微信好友及朋友圈展示。在商品链接方面,力在扫描一瓶牛奶后发现,系统可为用户展示多个不同的小程序购买链接。点开链接后,用户可直接进入商品购买页面进行下单操作。此外,在商品参考价格右侧,用户可将获取到的问题信息反馈至微信。目前问题反馈类型包括识别错误、价格错误、文章相关度低、商品相关度低以及其他问题。据悉,若问题类型不属于以上具体特指问题,用户可选择“其他”填写具体的问题描述及个人联系方式,还可上传截图。其中,截图及个人联系方式为选填项,问题描述为必填项。
iOS13的“深色模式”发布后,各大主流app也坐不住了。微信刚刚发布了Android深色模式内测版,淘宝也已准备就绪。据“淘宝设计”官方微信公众号消息,手机淘宝的深色模式初步适配完成,目前iOS已经推出了支持深色模式的淘宝测试版,Android系统尚在开发中。淘宝官方称,这是“史上最难的深色模式适配”。淘宝的“深色模式”今年手机系统的重要特征之一就是深色模式,在全面屏时代,深色模式更能让手机屏幕呈现一体感,并且增加用户的沉浸感。淘宝参考了苹果官方适配建议,通过语义化颜色的方式进行适配。语义化颜色是指通过「用途」来对元素UI进行定义描述,而不是具体的颜色值,可以让UI元素灵活的适应浅色与深色模式切换。“语义化颜色”说明淘宝官方介绍道,淘宝适配深色模式之所以难,是因为它有多个技术框架、数百个入淘业务,要兼容多种品牌体系、各式各样的商品和内容、全年丰繁复杂的大促会场等等。如果对应用内所有页面进行颜色语义化设置,设计与开发量巨大,无异于重新开发一遍。手机淘宝APP构成复杂所以他们最终选择了“智能语义化”的方案,可以极大地降低适配成本。设计师根据不同UI元素的特性先期制定颜色语义化规则,技术在框架层面通过“颜色自动反转”技术实现颜色反转。基于内容的智能语义化对于这项技术,官方表示他们结合智能语义化方案,对全域的色值都进行了适配规则定义,使得绝大多数场景无需修改代码就可以自动适配深色模式,再辅以设计和测试走查,手动修改少量有问题的界面,可以在短时间内快速、高质量适配深色模式。全域色值的适配(示意)36氪作者对内测版的手机淘宝进行了评测,发现目前已经适配深色模式的页面仍然存在不完善之处。在深色模式下图片过亮的问题比较突出。适配下图片过亮问题深色模式目前并不支持所有的板块,像“有好货”、“聚划算”、哇哦视频、每日好店等板块以及和淘宝小蜜的对话框并没有实现适配。部分板块尚未实现适配目前iPhone上的APP很多都适配了深色模式,比如知乎、豆瓣、网易云音乐、百度、喜马拉雅等等。其实这并不是个新鲜的模式,深色模式早在WindowsPhone时代就有了,但真正适配的APP很少,魅族也在苹果之前开发了深色模式,但相比苹果其号召力有限。深色模式不仅可以护眼,而且也能延长续航时间。有相关测评表示开启深色模式可以省30%的电量,但是机型有限,目前只有使用了OLED屏幕的手机才能在开启深色模式后达到省电效果。
12月21日消息,此前天猫发布的《2019运动消费趋势报告》显示,阿里巴巴经济体内聚集4亿运动爱好者,天猫平台的运动消费年增速接近40%。其中二三四线地区和农村的50后群体是运动消费增速最高的人群,年运动消费金额增长达到53.3%,高于90后群体的36.5%。另外,报告数据显示,女性消费人数已经超越男性,年消费金额同比增长了38%。2019年,天猫平台上有超过5400万人购买了瑜伽装备,以女性居多。小城青年运动消费也在不断增长,天猫运动消费排名前十的城市中,三线及以下城市占据了4成。数据显示,在天猫上运动消费排名前十的城市分别是遵义、泉州、乌鲁木齐、金华、贵阳、昆明、北京、东营、张家口、包头,三线及以下城市占据4成。
12月19日消息,达达集团今天对外宣布,百联集团、家家悦、佳乐家、美食林、宜昌北山、阳光超市、劝宝超市、全福元、喜玛特等数十家连锁百强和区域龙头超市与达达集团达成合作,陆续上线达达集团旗下本地即时零售平台京东到家,旗下本地即时配送平台达达快送提供履约配送保障。同时,达达方面表示,红旗连锁、新天地超市等多家连锁商超也将于明年年初上线京东到家。根据官方公布的数据显示,截至目前,达达集团已和200多家知名连锁商超达成合作,京东到家业务覆盖全国超过600个县区市,搭建从全国连锁到区域龙头,从大卖场、标超、便利店到精品超市的商超矩阵。据悉,百联集团已上线京东到家的门店包括世纪联华、吉买盛、联华超市和快客便利店的大卖场、标超、便利店三种业态,覆盖上海、南京、苏州、杭州、福州、合肥等一二线城市外,也为镇江、扬州、芜湖、六安等三四线城市消费者提供本地即时零售服务。
12月18日消息,今日,在第二届阿里巴巴ONE商业大会上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇发表了演讲。他表示,阿里商业操作系统是企业走向数字化经营的必要条件但不是充分条件。每个企业自身内部的能力和生产力增长,是数字化升级的核心关键。阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇据了解,在于今年1月11日举办的第一届ONE商业大会上,张勇首次发布了阿里巴巴商业操作系统,通过品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化,来激发商业增长的新动能。在不到一年的时间内,阿里巴巴商业操作系统取得了很多新进展,与部分商家一起创造了新增长。在第二届阿里巴巴ONE商业大会中,张勇表示:“最初我们提出了十一个要素,第一年我们着重围绕客户、商品、组织能力这三个要素进行全面诠释。”“现在已经没有线上线下之分,只有是否数字化之别。”张勇说,3年多前阿里提出“新零售”时,很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界,线下则是传统渠道、传统商业。3年后,一个高度共识已经形成:“我们走在一个共同的世界,ONE商业世界。在这个共同的商业世界,我们服务的是共同的用户。”对阿里巴巴商业操作系统来说,数字化商业世界不仅是窄义的零售市场,各行业都在通过数字化,全面走向数字经济的新商业时代。张勇称,“阿里巴巴商业操作系统是一种理念和方法论,在此基础上实现能力互相激发,产生新的火花。将它理解成产品、工具,是远远不够的。我们希望输出一种能力,跟企业内部的能力贯穿融合,产生真正的化学反应。”此外,张勇认为,“一把手引领的不仅是生产力的创新,更重要的是生产关系的创新。未来面临的共同挑战是,在全数字化的商业世界建立一个面向未来的、代表新生产关系的新型组织。”“随着阿里巴巴商业操作系统的合作客户越来越多,通过能力碰撞融合,我们共创了很多价值。但阿里巴巴商业操作系统不是万能的,正如同样使用安卓系统,有的手机厂商成功了,有的却失败了。关键取决于企业内部的生产关系能不能成长。”张勇指出。“未来的路还有很长,阿里的操作系统将在共同探索中不断成长,我们希望在明年的商业大会上能看到更多鲜活的案例,最终全面走向十一个商业要素的数字化、智能化升级。”张勇在演讲最后表示。
12月17日消息,苏宁控股集团董事长张近东在2020年度工作部署会上表示,2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入,将新增各类互联网店面10000家,同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进,计划新增人员8000人。与此同时,苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。在苏宁方面看来,2019年苏宁完成对万达百货和家乐福中国的收购,补齐大快消和百货发展的短板,全场景、全品类的布局正式成型。对此,张近东表示,2020年面临从规模数量扩张向质量效益提升进化,重点体现在两大业务导向:开放从1到N,聚合从N到1。从1到N是指苏宁以零售为核心,发展多渠道、多端口,全场景、全品类,并实现零售核心能力和资源的输出;从N到1是指旗下所有场景的打通与供应链的整合,聚合到互联网平台。其中,作为苏宁对外开放平台的代表,苏宁易购零售云截至目前零售云店突破4400家,成为苏宁“三农”市场的主力产品。另外,苏宁小店、苏宁广场等也将加大资源输出力度。苏宁方面还表示,未来苏宁小店与家乐福供应链逐步融合,将打造成为商品丰富、服务优质、网点密布的社区生活平台。而在苏宁新的组织架构中,苏宁小店、苏宁零售云将独立成为子集团。
12月16日消息,电商平台新蛋中国在网站发布了“关于公司战略调整及网站重整的公告”。公告称,公司因经营战略调整,将于2020年1月1日起进行网站重整,在网站重整期间,支付通道将暂时关闭。此外,自2019年11月27日起至2019年12月31日止,网站将对部分商品将进行大额促销。新蛋中国方面提醒用户,持有礼品卡的客户须尽早使用礼品卡。据了解,新蛋网成立于2001年,总部位于美国南加州,网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。同年,新蛋宣布进入中国市场,中国新蛋是依托美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站,由张法俊创办。2016年9月27日,联络互动发布公告称,公司拟通过支付现金的方式购买NEWEGGINC.55.70%权益,包括向张法俊等18名股东支付现金购买其合计持有的新蛋1327.32万股股份并支付现金认购新蛋新发行的2487万股AA系列优先股。2017年,新蛋中国正式加入联络互动。随后,联络互动依托新蛋的电商平台搭建完成包括新蛋tt海购、ttchic、MOPS智能在内的联络电商体系。其中,新蛋tt海购的供应链体系基于美国新蛋平台,其平台用户主要集中于北京、上海、广州、深圳、杭州等一二线城市,用户年龄主要集中在25-50岁的年轻群体间。
12月13日凌晨,淘宝双12落下帷幕。据阿里巴巴方面提供的数字显示,双12当天,淘宝上成交过亿的中小商家数量同比去年翻倍。数据显示,在淘宝双12期间,全国共有60多个产业带的商家开启了超过一万场直播,直播成交商品超过800万件。菜鸟数据则显示,截止12月12日24时,全国已有342城收到了淘宝双12包裹。和去年同期相比,今年双12当天,包裹签收量增长达20%。双12全天签收城市排行榜中,上海市、广州市、北京市、深圳市、成都市、武汉市、杭州市、郑州市、南京市和西安市的包裹签收量分列前十。
12月12日消息,根据京东到家发布的数据显示,今年双十二大促期间,在众多实体连锁零售商深度参与下,京东到家销售额同比去年增长了1.2倍,家居家装、纺织用品、进口商品、个洗清洁、母婴用品和家用电器的销售额同比增长均超过2倍。数据指出,今年双十二大促,京东到家三线及以下城市销售额同比去年增长了8.7倍。其中,福建莆田、江苏镇江、广东珠海等上线较久的城市,销售额同比去年增幅超过2.5倍;以河南新乡、湖南娄底、广西桂林、江苏盐城为代表的平台过半数今年新开城的低线城市,双十二峰值日销售额相比11月日均值翻了一倍以上。低线城市实体商超数字化转型、全渠道发展的浪潮已来,满足更多“小镇青年”消费升级需求。作为全国消费力最高的城市,北京市民购买最多的商品类型是蔬菜水果、日配冷藏、粮油副食、酒水饮料和休闲食品。在奶制品选择上,本土品牌三元依旧是北京市民的最爱,西红柿、土豆、香菜、大葱、地瓜、娃娃菜、油麦菜、胡萝卜、上海青和菠菜成为最畅销的冬季蔬菜,王致和火锅调料、六必居芝麻酱等火锅类酱料也进入畅销榜单。同时,长三角地区销售额达去年同期的1.8倍。合肥、宁波、温州、扬州、南通和常州等城市销售额同比去年实现翻倍增长,嘉兴和镇江的同比销售增长更是超过3.6倍。“此外,京东到家双十二销售数据还显示,最受低线城市消费者欢迎的商品类型TOP5是:日配冷藏、粮油副食、日化用品、水果蔬菜和休闲食品。牛奶、抽纸、蔬菜、酸奶和大米则稳坐低线城市本地即时零售最畅销商品榜单。
今年互联网巨头们的战术板上,“下沉、小镇青年”无疑是研究多次的关键词。距离双12还有不到12小时的时间窗口,阿里巴巴旗下聚划算扔下一个重磅消息:上线百亿补贴,并在双12之后成为一个常态化的活动,在穹顶的搜索框,搜索“百亿补贴”即可直达页面。“百亿补贴”,这听起来气势恢宏的营销活动,最先入局的是拼多多。一向以低价、山寨货、朋友圈砍价为底色的拼多多,曾是五环外人群的拥趸,但当用户和GMV(平台交易额)增长到达瓶颈之后,冲向五环内,成为拼多多不得不走的路。“百亿补贴”就是在这种背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸尘器,这些象征着消费升级的尖货是对一二线城市、五环内人群最有力的吸引。拉新效果的显而易见,也让京东在12月初,在京东APP上推出了“百亿补贴”。而作为中国最具有影响力的电商平台,此时阿里用聚划算推出百亿补贴,具有风向标意义。这意味着,阿里京东拼多多电商三巨头,将在年底双12的战场上正面相遇。平台撒币,围猎小镇青年平台通过补贴商家和消费者,撒币的价值,早已被市场充分地认证。2019年,拼多多对外宣传的打法是“百亿补贴”。618正式上线后,效果显著。和平台自身玩法不同的是,它去除了各种繁琐的邀请、砍一刀等消耗精力和人情的做法,直接减价,这对于所有消费者都是通用的,是最有效果的营销。上个月拼多多发布的2019年第三季度财报显示,净亏损23.35亿元人民币,较上年同期的10.98亿元人民币,亏损扩大112%,但平台年活跃买家数达5.363亿。对于一个上市公司而言,用户和盈利哪个重要,拼多多选择了前者。创始人黄峥也在财报后的电话会议上说,“百亿补贴”将持续下去。京东在今年开始回暖,很关键的一个战略方向就是下沉。这个双12,京东也在首页最核心的地方上线了“超级百亿补贴”,通过领券的形式给消费者发钱,每个整点抢券,Iphone11券后只要4588,低于拼多多补贴后的4699。火药味越来越浓,最晚宣布百亿补贴的聚划算下手最猛。同一台IPhone11价格只要4499,成为全网最低价。拼营销、争夺下沉市场,聚划算一直是阿里的排头尖兵。今年3月份,阿里宣布升级聚划算,聚划算成为品质惠经济的窗口,使命就是让中国四五线城市、乡村消费者买到品质好,价格优惠的商品。4月,聚划算在手机淘宝首页频道发生变化,权重提升,从第二位上升至第一位,而淘抢购和天天特卖并入同一位置。“我们不相信消费降级,我们希望帮助中国10亿消费者实现消费升级和品质购物。作为最大电商平台,我们最有能力为用户提供优质优价的产品。”淘宝天猫总裁蒋凡首次公开亮相,就是为聚划算站台。这一年,聚划算通过与品牌合作孵化子品牌,定制产品,通过C2M的柔性定制的方式改造供应链,聚划算成为阿里各个大促销的主角。天猫618、99划算节、天猫双11,聚划算以一己之力单挑拼多多和京东,618期间,聚划算拉动的成交更是超过京东和拼多多之和。这个时间节点,阿里聚划算上线“百亿补贴”,一方面是为了双12的促销活动,同时也可以看出其对聚划算的重视。“百亿补贴”的不同打法此次在双12前,三家电商都不约而同选择了百亿补贴这一战术,掏出真金白银作为进攻的弹药。究其原因,一个关键点是,争夺用户。中国的人口红利一直是电商,乃至整个互联网行业高速发展的基石。综合最新财报数据,阿里巴巴在中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿,京东的这一数字是3.3亿,拼多多则是4.29亿。国家统计局数据显示,2018年中国的总人口数则是13.95亿。人口红利正在消失,下沉市场成为为数不多的水源地。对阿里来说,布局下沉市场的动作一直都在进行。早在2014年,阿里巴巴就启动农村战略,投入100亿元计划通过农村淘宝项目在3到5年内覆盖“千县万村”。目前,农村淘宝已在全国建立超过三万个村淘点,实现商家与农村消费者之间“端与端”的直连。2018年4月,菜鸟网络又上线县域O2O物流模式,使三四线及农村地区的消费者和城市一样,都能享受到次日达的物流服务。阿里最晚入局,但与拼多多的思路不同,聚划算击穿下沉市场的方式是提供低价正品,要极致低价、也要正品的品质和服务。这次推出“百亿补贴”就是沿袭了这个思路。阿里巴巴大聚划算事业部总经理刘博表示,“原因很简单,就是通过百亿级别的真金白银补贴,让聚划算上的品牌正品做到最低价,让消费者真正买到便宜的品牌正品。”正品和优质服务是其中的关键区分。拼多多百亿补贴的商品多是通过专卖店、专营店进行,为保正品甚至每个商品下面都有正品保险,但消费者在购买昂贵的商品是仍然有所担忧。相比而言,京东和聚划算的货品来源,更为可靠。「电商在线」从阿里方面了解到,聚划算的百亿补贴货品来自天猫自营、品牌直营等优质渠道,并配套高标准的物流、售后。刘博介绍说,聚划算百亿补贴一定要让消费者“买得放心,买得舒心”,而且绝对不会有“砍单”这样的影响消费体验的情况发生。这个双12,聚划算在最后关口推出百亿补贴的重要性不言自明。争夺下沉市场,真金白银的战争又一次打响了。
12月10日消息,淘宝于昨日公布的巅峰主播榜双12频道TOP10依次是烈儿宝贝、陈洁Kiki、雪梨_Cherie、大晶ada、小侨Jofay、SandyT、ANNAITISA、张大奕eve、于momo小饺子、六公主。
12月4日消息,抖音日前发布《抖音对违规使用商品分享功能账号的处罚通告》,对严重影响购物车商品分享内容生态的违规视频内容、被分享的商品信息、账号进行盘查,并对部分违规账号以及不符合平台社区规范、规则的商品予以封禁处理。由通告可知,12月1日,抖音平台共永久封禁9097个账号,累计封禁521款商品。据发现,此次被封禁的违规账号,从昵称来看,有相当一部分与养生有关。以下为通告抖音原文:抖音对违规使用商品分享功能账号的处罚通告为维护抖音美好、正向的社区氛围,打造有品质、有价值的商品分享环境,抖音平台对严重影响购物车商品分享内容生态的违规视频内容、被分享的商品信息、账号进行了盘查。现依据《抖音社区自律公约》、《抖音平台禁止分享商品名录》、《抖音达人主页规范》及《抖音平台商品信息分享功能服务协议》的相关内容,对违规账号、不符合平台社区规范、规则的商品予以封禁处理,对触碰平台底线的内容进行管控。2019年12月1日,抖音平台永久禁封9097个账号,累计封禁521款商品。抖音平台将继续打击破坏社区健康的获利行为,并视违规情节严重程度,进行包括且不限于以下处罚:永久封禁账号、永久封禁店铺、永久封禁商品、关闭账号商品橱窗分享功能等。同时,为避免优质品牌商品被误伤,号召品牌主动排查自己商品是否被恶意账号批量发布,一经发现可投诉至下列邮箱:st_shensu@bytedance.com。
12月6日消息,阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通公布了2019“黑五”销售季战报:开场18分钟,平台成交额即超过去年当天1小时;开场不到8小时,成交额已超去年黑五全天。数据显示,俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、以色列、乌克兰、波兰、荷兰、韩国、英国等国家和地区消费者在“黑五”期间剁手最为疯狂。其中,“黑五”开场10分钟,韩国、波兰成交额超过去年1小时成交额;开场5小时,波兰、法国、比利时已超去年“黑五”首日水平;“黑五”期间,俄罗斯、西班牙市场同比涨幅超过60%,中东地区和巴西买家数、成交额均实现翻倍增长,韩国、法国成交额则达到了去年的2倍。据了解,中国制造的手机通讯、服装服饰等商品受到海外消费者的欢迎。数据显示,中国家用电器“黑五”期间销量同比涨幅77.94%;手机通讯类商品在开场5小时,达到了去年全天成交额,整个“黑五”期间,该行业同比涨幅近70%。与此同时,全球卖家也在售货模式上进行多项创新:40位土耳其卖家第一次尝试直播卖货;4名俄语主播专程飞赴伊斯坦布尔进行产业带直播。此外,双11期间,速卖通中的海外剁手党用时19时21分,交易额超过去年48小时总和。据获悉,今年天猫双11、“黑五”期间,速卖通在市场营销、流量、社交、物流等多个方面进行大幅投入,从单品导购转向内容导购,通过短视频、直播、图文等内容方式,帮助海外消费者快速了解商品特性。在物流方面,速卖通与菜鸟联手,提供了多元化的物流解决方案,包括大规模新增包机,新开洲际航线、国际班列,并大规模上线智能物流产品。同时,速卖通与菜鸟还大举投入海外仓。以雅宝路品牌ICEbear为例,双11期间其海外仓商品成交额占比达60%。自2010年成立至今,速卖通平台消费者已经覆盖全球200多个国家和地区。在今年阿里巴巴投资者大会上,速卖通总经理王明强曾表示,速卖通是阿里巴巴全球化战略中非常重要的一个任务。未来,除了继续赋能中国企业和制造业出海,也将帮助其他国家的中小品牌和创业者把他们的货品销售到更多的国家和区域。
12月4日消息,亚马逊宣布,2019年“黑色星期五”当天,亚马逊全球刷新了其黑五单日销量历史最高记录。同时,在“黑色星期五”与“网购星期一”大促期间,亚马逊全球销量也达数亿件。在中国,亚马逊海外购在“黑色星期五”当日的销售额及销量不仅创上线以来历史新高,销售额还达到了今年11.11当日的3倍。此外,亚马逊全球在黑五大促期间的跨境包裹最快用时40个小时就送达中国消费者手中。今年“黑色星期五”与“网购星期一”期间,中国Prime会员凭借跨境运费权益,累计节省金额超一亿元人民币。
12月5日消息,Instagram发布消息称,从本周三开始将会要求所有新用户提供出生日期,平台发送的广告如果与酒类及其它年龄受限的产品有关时,会加强限制,这样做可以更好保护年轻用户。此前,除非是特殊情况,一般Instagram只要求用户达到13岁,Instagram有10亿用户。根据Instagram的政策要求,推送赌博、节育广告时,只会瞄准那些年龄较大的用户。
12月3日消息,2019年“双12”活动已于12月1日正式开启,以口碑饿了么代表的本地生活服务版块取得开门红:12月1日当天,汉堡王电子券销量周环比增长72%,老娘舅周环比增长342%。华润苏果、百联、红旗等多个商超净成交额月环比增长超100%。新热情:红旗等多地商超环比增长超100%“双12”期间,随着“新服务”商业操作系统的发布,商超、店铺的参与度呈增长趋势。口碑饿了么数据显示,12月1日,家乐福单日成交额环比增长42%;大润发增长48%;麦德龙增长97.1%;华润苏果增长105.3%;百联增长105.3%。各地商超便利也同样出现增长,数据显示,京客隆成交额环比增长94.1%。除此之外,北山超市、红旗便利店、喜士多、红府、大统华、武商等也纷纷取得了100%以上的增长。除了给家里囤积日用品,还有不少用户趁着“双12”,把整个冬天“汗蒸”、“泡汤”的问题解决了。12月1日,预售活动上线1小时,消费者在口碑APP已购买了超过15000份足浴和洗浴商品。新榜单:口碑APP丰收日销量达日常11倍据了解,阿里本地生活“新服务”战略发布后的首个“双12”,口碑饿了么联合百万商户,推出了丰富的线上线下活动。12月1日,在口碑APP上,8.6万份CoCo都可奶茶被加入购物车,消费者在丰收日加购的大餐总价,是平时日均的11倍;85°C产品销量超过了平时的49倍。在饿了么平台,汉堡王电子券销量周环比增长72%,老娘舅周环比增长342%,香他她周环比增长286%。值得一提的是,“双12”第二天,口碑饿了么正式发布了餐饮行业的“江湖封神榜”,首期13座城市的1730家店铺入围该榜单。这份以全新标准排名制作的美食榜单以个人喜好和数据智能为核心维度,实现了用户与商户的精准对接。新生态:口碑小二通过直播为用户推荐身边好店此外,今年“双12”,阿里数字经济体的联动可以全景式地服务商户,消费者可观看近300场区域化、多城特色直播。12月1日当天,多个城市的100多名口碑官方小二上线直播间。在太原直播间里,主播深入后厨,带大家观看西点制作;在杭州直播间,主播介绍餐厅必吃清单,还现场教学如何在餐厅拍出诱人的照片;在西安直播间,主播用段子讲述产品口感和体感。
波司登(03998,HK)发布2019年中期业绩报告。报告显示,截至2019年9月30日的6个月,公司实现营收44.36亿元,同比增长28.8%;净利升至3.43亿元,同比增长36.4%。值得注意的是,此前波司登推出“登峰系列”羽绒服,售价最高的达到11800元,似乎透露出波司登品牌升级的野心。那么,公司的品牌升级战略进行得如何,在品牌提价方面有何考量?在11月29日的波司登2019中期业绩线上说明会上,波司登首席财务官兼副总裁朱高峰对上述问题进行了说明。朱高峰表示,公司推出登峰系列这一高端产品线,很大程度上是为了提高品牌的势能,体现波司登的专业性,线下卖得还是挺多的。女装业务收入下滑中期业绩报告显示,报告期内,品牌羽绒服业务仍为公司最大收入来源,报告期内录得收入25.33亿元,占总收入的57.1%,同比上升42.9%;贴牌加工管理业务录得收入13.49亿元,占总收入的30.4%,同比上升21.9%;女装业务录得收入5.06亿元,占总收入的11.4%,同比下降6.1%;多元化服装业务录得收入0.49亿元,占总收入的1.1%,同比上升86.9%。在业绩线上说明会上,朱高峰将波司登今年中期收入的增长归因于两点,“一个是公司品牌羽绒服核心业务板块增速加快,尤其是波司登主品牌,经历两年品牌升级重塑之后,在品牌、渠道、产品及终端等方面有了提升;二是公司OEM(贴牌加工)业务板块通过资源协调,重点培养优质核心客户的举措实现了较好增长”。而对于女装业务和多元化服装业务,朱高峰坦言,“实际上女装是一个充分竞争的行业,波司登在激烈的竞争下优势并不明显,在女装业务发展上有比较大的压力,另外多元化服装业务的比重只有1%左右,虽然实现了86.9%的增长,但这一业务不是重点发展方向,公司的重点还是聚焦羽绒服主业,聚焦波司登主品牌”。事实上,自从2018年提出聚焦羽绒服主航道战略以来,波司登在主品牌“波司登”上发力颇多:在时尚性方面,公司与JeanPaulGaultier等多位设计师开发联名系列,而在功能性方面,公司更是在今年10月底发布了“登峰系列”,重点推出7款专业羽绒服,其中最低售价5800元/件,而最贵的“珠穆朗玛峰”款售价则达到11800元。主品牌提价瞄准中高端不过,据《华夏时报》报道,登峰系列发布之初,天猫旗舰店上“珠穆朗玛峰”款的销量仅为个位数。相比之下,国际知名品牌CANADAGOOSE的8000元至10000元以上产品款式繁多,销量大多在数十件以上,最高可达到700多笔。那么,高价位的波司登羽绒服“遇冷”了吗?对此,朱高峰表示,“实际上,我们现在推出登峰系列这一高端产品线,很大程度上是为了提高品牌的势能,体现波司登的专业性,所以我们本身做的量也不是很大,但是从上市后市场的反应情况来看,还是非常受追捧的。因为登峰系列刚推出,相对来说价格有点高,所以很多消费者需要线下体验,前期大家可能看到什么线上销量不大,但线下卖得还是挺多的”。针对波司登品牌的“提价”问题,朱高峰介绍,“我们内部会把它(波司登主品牌)的价格分为1000元以内、1000~1800元、1800元以上,我们把1800元以上理解为中高价位段,去年“双11”的时候,我们中高价位段卖出的羽绒服占20%左右,而今年占40%以上,所以我们的件单价确实有所提高”。在纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄看来,我国羽绒服消费分层明显,波司登未来聚焦中高档定位与行业的发展趋势相一致,但所谓的高端转型不仅仅是在产品价格上提升,更应该关注性价比和时尚元素的需求趋势。