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马云称2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以来,阿里用零售通涉足便利店、用盒马和百联涉足超市、用银泰私有化涉足百货,用口碑玩本地生活,在整个线下零售业态中唯独还没有尝试购物中心MALL。近日,一起惠获悉,阿里正在建设第一家完全属于阿里的购物中心,新的购物中心名字叫做“moremall”“猫茂”。一起惠了解到,首家”猫茂“开在阿里巴巴杭州西溪园区,淘宝城三期,总面积4万平米,整体结构为5层,目前正在装修阶段,预计2018年4月正式对外营业。同时有知情人士告诉一起惠,“猫茂”具有以下几个特色:阿里独家操盘:上述知情人士告诉一起惠,“猫茂”目前筹建由阿里巴巴智慧建筑事业部操盘,而招商团队是由阿里自己组建的团队。另有业内人士告诉一起惠,该项目最初的运营团队确定的是南京水游城的运营方鹏欣,后来才改成阿里自己的招商团队,目前鹏欣仍留有一小部分团队协助。不过,有知情人士透露了实情,他说,目前鹏欣已经和阿里解约,有一部分人从鹏欣离职后,阿里录用。新零售技术落地:“猫茂”将会植入一系列阿里推出的新零售技术。一起惠了解到,6月17日,天猫在杭州嘉里中心和城西银泰城开设了“新零售体验馆”,批量展示了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的新零售产品。当时,天猫营销平台事业部总经理刘博表示,这只是一个开端,很多东西并未成熟,天猫的目标就是将这些技术常态化,让线上线下的链接更顺畅。该知情人士表示,这里很多相关技术已经成熟,“猫茂”将会让这些技术正式大规模商用,同时天猫的一些玩法也会落地。淘品牌与传统品牌共存:淘品牌依托淘宝天猫而起,随着互联网流量触顶纷纷寻求线下机会。据该知情人士介绍,在品牌上,“猫茂”将会引进一批淘品牌,同时也会有很多有影响力的传统品牌。事实上,今年阿里与众多品牌达成新零售方面的意向,如8月30日,天猫宣布与海澜之家正式达成新零售战略合作。未来,海澜之家线下5000多家门店将与天猫深度融合,成为新零售“智慧门店”。盒马鲜生旗舰店:“猫茂”的主力店将引入阿里新零售急先锋盒马鲜生。同时一起惠了解到,这家店将是盒马在杭州的旗舰店。正如之前一起惠所报道的,盒马鲜生今年下半年进驻杭州,第一家店将于近期在拱墅区开业,目前已经开始了人员招聘,配送骑手培训工作。太平洋影城:该知情人士介绍,在电影院等娱乐业态方面,“猫茂”将引入峨眉电影制片场旗下的太平洋影城。随着“猫茂”的建成落地,阿里完成线下便利店、超市、百货、购物中心等主要业态的样本建设工作。而今年7月份,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,成内部组织构架向新零售方向的调整。那么,阿里在新零售方向基本完成理论和框架建设,在今后的3-5年,将是新零售的大规模试验和扩张期。那么,阿里的第一个购物中心“猫茂”开业后到底怎么样,是否能让我们耳目一新,一起惠将会持续关注报道。
“‘选择恐惧药方”、“不犹豫收银台”、“24小时不便利店”……这些新奇的的名称组成的一家伪便利店在周末三天里吸引了不少人排队。“24小时不便利店”是第五届YO’HOOD全球潮流新品嘉年华中的一个展位,由Peacebird设置,你更熟悉的名字是太平鸟。从2014年更新品牌标识开始,对外改叫Peacebird的太平鸟就试图把握年轻人的市场。增加新设计师、推各类联名款、加大营销投入成为近两年的主题。这是品牌第二年来到YO’HOOD,去年我们曾报道过这个略显“突兀”地出现在男性消费者主导的潮流展会上的传统服装品牌,今年他们明显增加了投入,从一个普通的参展商变成了“战略合作伙伴”——来参加活动的观众领到的那个限量发放的环保袋正面是Yoho的logo,背面就印着PeaceBirdMen?的字样。去年,太平鸟就尝到了纪念礼品约等于排队观众的甜头。今年的展台布置送明信片、袜子、发带等各种小礼物,而这些都伪装成食物和药品,封装在品牌为这次活动专门定做的薯片袋、药盒、冰激凌包装里面。整个展台的设计从6月份就开始策划进行,算得上是花了不少心思。尽管用超市的概念来推广服装并不算新鲜,香奈儿2014年秋冬发布的秀场就曾被老佛爷布置成一个超级卖场,模特们领着购物篮走秀。不过在YO’HOOD现场,比起其他大多数仅仅是陈列衣物的展台,这个便利店的概念至少在提供互动上更费心一些。除此之外,太平鸟还跟心理公众号Knowyourself合作,后者负责了这次“便利店”内商品的一些文案、游戏创意,把品牌定下来的“选择恐惧”的概念做了更深入的解释。在展会的餐饮区域,其中一家咖啡店MannerCoffee&Peacebird也是由太平鸟主导,邀请了上海人气咖啡店Manner入驻。而在店内随处可见的史努比图案,则是太平鸟今年秋冬季即将发售的合作系列。“史努比它除了一只狗,它想成为任何人,他想变成宇航员就变成宇航员。”在店内的品牌负责人说,他们想传达坚信自己选择的一种理念。太平鸟男装的设计总监徐颖去年在接受《好奇心日报》采访时曾说,目前太平鸟内部把这类合作系列称为A+系列,它们在全国的店铺都会陆续设置单独的陈列区域。该系列将于9月13日在店铺里上架。太平鸟把年轻化的企图都变成了营销方式。2016年10月,品牌在总部所在地宁波办了一场“鸟人音乐节”,邀请邓紫棋、热狗、丁当等人来演出;今年早些时候,品牌选择将赞助9月举行的风暴电音节南京站、长沙站,并发售联名款“鸟人”SloganTee。这个传统的服装品牌正在寻找流量聚集地。它们的设计也一样——目前的设计研发团队有535人,比两年前几乎扩大了近200人,全年开发9836款新品投放市场,也比过去上新的频次更高。从女装和百事合作的系列、童装的赛车总动员系列、再到最新的史努比联名款,的确比过往显得年轻,但还没有形成完整的风格——这是更重要的事情。
【编者按】在这里,看世界。我们为你精选了最近一周全球各地电商市场的重要事件。本期看点:美国市场,亚马逊强化智能装备、PayPal推出信用卡、Uber新CEO终于定下来;欧洲市场,生鲜电商、外卖平台花样不断,奢侈品电商也在蠢蠢欲动;东南亚市场,打车平台Grab、餐饮营销平台Mobikon加速吸金;印度市场,融资的、扩张业务规模的、拓新市场的,好不热闹;非洲市场,1万个当地商家接入支付宝。美国【亚马逊联姻微软:语音助手互相入驻对方平台】消费者将能够在支持Alexa的设备上请求Cortana的帮助,比如亚马逊的Echo智能音箱,而使用Cortana设备的将同样能够召唤出Alexa。如你可以用Windows10电脑通过亚马逊进行购物,或者在你的Echo上激活Cortana,查看你Outlook日历上记下的下一个会议日程。【PayPal推出自己的信用卡】PayPal宣布将推出第一张有2%现金回报的PayPalMasterCard信用卡,2%意味着每用这张信用卡消费100美元,就能获得2美元的现金回报。这几乎是行业最高水平了,通常美国信用卡的平均现金回报是1.5%。这被认为是相当吸引人的营销手段,据彭博报道,70%的消费者都表示他们最满意的卡就是提供高现金回报的卡。【Uber新CEO下周上任称最早后年让公司上市】周三,Uber公司开了一次全员大会,宣布正式迎来了新任CEO达拉?霍斯劳沙希(DaraKhosrowshahi),也就是在线旅游公司Expedia的前CEO。他将在下周二上任。会上,霍斯劳沙希还公布了一个上市的粗略时间安排,预计在18至36个月时间会上市,也就是说最早会在2019年。【“儿童版Uber”Zum获得红杉资本550万美元投资】近日,Zum获得由红杉资本所投的550万美元A轮融资。新筹集的资金将帮助公司在新地区扩张,并在营销、运营和工程方面雇佣更多的员工。据红杉资本的BryanSchreier称,Zum正在成为忙碌家庭的“一站式商店”,为父母节省了大量接送孩子、照顾孩子的时间。除了与父母建立联系,该项目的独有壁垒还在于和学校建立了联系,让Zum在该领域具有独特的竞争优势。该公司与旧金山湾区和奥兰治县的800多所学校合作,希望能用一种更好的解决方案替代学校校车。欧洲【亚马逊在欧洲迅速扩张仓库已遍及欧洲大陆】欧洲市场一直是亚马逊国际业务的重要部分,其中,德国和英国贡献了该公司去年总销售额的逾17%。这一成功要部分得益于亚马逊配送渠道在欧洲迅速扩张。自2010年以来,亚马逊显著了扩张了在欧洲的仓库存在,如今已经抵达罗马尼亚和土耳其等欧洲偏远国家。【除了无人车送货和智能仓储英国生鲜电商Ocado还做语音购物】Ocado成了第一家专门针对亚马逊智能语音控制系统Alexa推出语音购物App的英国在线超市。据悉,Ocado的AmazonAlexa定制款语音购物App,可以让拥有亚马逊账户的用户通过语音添加商品至购物车、追踪订单等,同时还可以帮助消费者寻找应季食物并向其推荐相应的食谱。目前,这个声控应用已经添加到了Ocado的各个购物渠道,包括iOS版移动应用、watchOS应用、安卓版移动应用以及Ocado的购物网站。【英国奢侈品电商Matchesfashion估值或被抬升至8亿英镑】近日关于Matchesfashion正在寻求出售的传言不断,多家私募基金均提出了报价,该公司起先6亿英镑的估值已经水涨船高至8亿英镑。目前该公司处于爆发性增长的顶峰,最近决定开设一家大型的EastLondon工作室以加速增长。这间工作室能够将Matchfashion每周拍摄产品的数量从1000件提升至超过2000件。【英国外卖公司用海上摩托艇送餐】英国外卖初创Deliveroo在8月已经在英国南部海岸热门旅游观光城市伯恩茅斯的海边派出了一些摩托艇骑手,从当地的意大利餐厅Prezzo和快餐店FiveGuys出发,将用防水包装盒打包好的外卖送到在海边度假的顾客手上。Deliveroo总部位于伦敦,于2012年成立,声称专注为家庭和办公室提供中高档餐厅送餐服务。现在公司业务已经扩展到12个国家超过100个城市,包括香港、新加坡、迪拜等地。去年预估Deliveroo营收有1.3亿英镑。今年7月有消息指出,软银看上了这家初创企业,准备收购Deliveroo的股份,这促使公司的估值达到15亿美元。而在去年,Deliveroo已经完成了2.75亿美元的E轮融资,估值超过10亿美元。东南亚【东南亚打车平台Grab获丰田汽车投资】日本最大的汽车制造商丰田汽车周三宣布,将向东南亚分享出行平台Grab投入一笔资金,并表示将携手Grab在东南亚地区提供服务。据悉,丰田汽车对Grab的投资,可能会通过今年4月刚成立的“未来科技基金”(NextTechnologyFund)完成。丰田汽车在去年曾向Uber进行投资,并携手向新Uber司机提供租赁方案,让汽车买家可通过丰田金融服务集团租赁汽车,并通过为Uber代驾来支付车款。【新加坡餐饮营销平台Mobikon获700万美元投资】Mobikon完成了一笔700万美元的B轮融资,投资方包括SistemaAsiaFund、Qualgro和C31Ventures。Mobikon主要为餐厅提供独立的客户关系管理分析服务,智能化提升顾客参与度,能够处理订单、位置预留、客户反馈、忠诚度积分和市场营销等工作。目前,其在全球范围内为3400多家餐厅提供服务,业务覆盖新加坡、菲律宾、迪拜、澳门、吉隆坡和印度等国家和地区。得益于这笔最新融资,他们计划继续在印度、东南亚和中东扩大业务。印度【印度廉价酒店平台Treebo获3400万美元投资】Treebo宣布完成了一笔3400万美元的C轮融资,联合领投方为香港投资公司WardFerryManagement和KarstPeakCapital。此外,此前曾投资过该公司的赛富投资基金、MatrixPartnersIndia和贝塔斯曼投资印度公司也参与了本轮融资。这是Treebo募集的第三笔融资,2015年7月该公司曾完成了一笔600万美元的A轮融资,2016年7月该公司又完成了一笔1700万美元的B轮融资。【家具在线零售商UrbanLadder拟大力发展线下业务】印度产业政策及促进部(DIPP)已经批准了UrbanLadder的单一品牌零售贸易执照(SBRT)。这样的话,该公司将能在印度市场发展线下业务了。据悉,UrbanLadder成立于2012年,目前已经完成了总计7700万美元的股权融资,投资方包括红杉资本、赛富投资基金、KalaariCapital、SteadviewCapital、TRCapital和TataSons集团名誉主席RatanTata。此外,该公司还曾获得过一笔300万美元的债权融资,投资方为TrifectaCapital。【印度版“滴滴”Ola进军电动汽车市场】印度最大的打车应用Ola正计划在电动汽车项目上加大投入,希望能够在除了打车预订服务之外的其他垂直领域获得增长。该公司首席执行官称:“我们正在与Mahindra和Tata合作,构建一支电动汽车车队,同时还会引入更多投资。”此外,Ola还要在印度建设充电站和通用充电桩,允许不同类型的电动汽车充电。【生鲜电商Milkbasket获BlumeVenture与联想创投投资】Milkbasket宣布获得了来自BlumeVentures与联想创投的Pre-A轮投资。同时,EVC等部分种子轮投资人顺利退出。Milkbasket称将利用这笔资金继续扩大其在古尔冈地区的业务,并招募更多的运营、供应链、技术人才。据了解,Milkbasket是一家创建于2015年的印度本土生鲜电商,用户只需在午夜前把订单下好,就可在第二天早上7点之前收到所订购的商品。该配送方式的灵感来自印度人每天早上在家里获取新鲜牛奶配送的独特习惯。目前,Milkbasket从一家只送牛奶的电商,扩展成了通过混合仓储模型配送3000多种产品的电商。非洲【南非1万家商户宣布接入支付宝】当地时间8月30日,蚂蚁金服在南非宣布,旗下支付宝业务接入南非1万家商户,为赴南非旅游的中国支付宝客户提供支付服务。南非也由此成为非洲首个线下接入中国移动支付方式的国家。据了解,支付宝此次接入南非商户是通过合作伙伴支付公司Zapper达成的。Zapper是南非最受欢迎的支付方式,也是支付宝在欧洲的第一个合作伙伴。
从4月份运营至今,仅百余天时间,天猫超市成为香港地区规模最大的网上超市。天猫超市今日宣布,将从9月1日起推出宅配免运费服务。据天猫超市香港负责人临泉介绍,从9月1日起,天猫超市将在香港推出宅配免运费服务,免运费门槛为人民币249元。天猫超市也将降低自提免运费门槛,从此前的299元降至199元。他表示,因为香港的人力成本偏高,此前香港地区的网购都是以自提为主,用户也比较习惯这种购物方式。但在今年6·18期间,天猫尝试了宅配免运费,当时的免运费门槛是359元,发现用户对这样的服务非常欢迎,6·18的天猫超市香港的订单量增长了50倍。在天猫超市在香港推出次日达之前,香港消费者一般使用Ebay或者Amazon海淘,或者本土电商香港电视网络有限公司旗下的HKTVMall,很难做到次日达。但现在,香港用户已经对次日达非常习惯了。除了推出宅配免运费服务外,天猫超市还将联合香港本地合作伙伴,继续增加自提点数量。临泉表示,9月天猫超市将在香港增加约70个自提点,让香港消费者可以在公司楼下甚至自家楼下享受到方便快捷的自提服务。资料显示,素以完备的零售体系闻名世界的香港,年均社会消费品零售总额超过4300亿港币,但电商的渗透率不足两个百分点,电子商务潜力巨大。天猫超市进入香港之后,将大量内地好货带到香港市场。海底捞的火锅底料、周黑鸭的鸭脖、蓝月亮的洗衣液,都受到香港消费者欢迎。北冰洋等北京老字号品牌,也将随天猫超市销往香港市场。
8月31日消息,阿克苏诺贝尔旗下多乐士今日发布了森呼吸天然植本漆这一新产品,据悉,这款漆也秉承着环保的理念,并获得美国农业部Biobased生物基认证。据多乐士官方说明,此次发布的新品——森呼吸天然植本漆是萃取玉米、木薯等天然植物的可使用部分,替代涂料乳业中的部分石油衍生物,首创净源乳液,从源头抓环保。其中的天然植物成分,也是能获得Biobased生物基认证的原因。未来,如果加大对生物基产品(是指那些完全或主要由农作物原料构成的产品,如可再生的植物、动物、海洋或森林原材料)的开发,将减少对石油的以来,促进可持续发展。除了天然植物作为原料外,此次的新产品也采用无添加配方,确保不人为添加甲醛、苯及其他可挥发性的有机化合物(VOC),还采用了高效除甲醛及竹炭因子,可以将甲醛分子右小分解,转化为水分子和其他无毒分子,净化和减少因室内建筑和装饰材料问题对人体免疫力造成的伤害。在发布会现场,阿克苏诺贝尔中国区总裁、中国与北亚区装饰漆业务部董事总经理林良琦博士作发言致辞,他说“中国经济进入新常态以来,国家对涂料市场的管控愈加严格,环境相关法律法规的接连颁布,让涂料行业成为国家重点监察对象。在大环境下,要求建筑、家装产品更加绿色环保的呼声日益增高,这也意味着涂料涂装行业必须顺应绿色趋势,向环保可持续方向迈进,才能在宏观调控的洪流中不被市场淘汰。对于阿克苏诺贝尔而言,追求低碳环保、实现可持续发展始终是业务的战略核心。”多乐士方面表示,一直在环保领域耕耘,在产品方面推陈出新。据阿克苏诺贝尔官方数据,过去的十年,其在琼斯环保指数的全球排名中位列前列,在中国,多乐士从推出抗甲醛墙面漆,到“无添加”理念,再到呼吸系列的问世,前后共经历了十年之路。
新生事物的成长总是伴随着质疑声。至今没有一个官方准确版本对其内涵和外延进行界定的社交电商就是一个典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很难被人看懂,也少不了许多的争议。就在参加“2017亿邦社交电商峰会”之前,云集微店(以下简称云集)刚刚经历了一场风浪,微信公众号被封、一些媒体为其扣上“涉嫌传销”的帽子。不过,云集官方并未对此作出过多解释,其创始人兼CEO肖尚略在本次峰会的演讲以及与小编的对话中,也显得颇为淡然和笃定。“把自己做好就可以了,没必要去回应这些口水。你在做一个创新的事儿,因为你创新,你才有机会,但你凭什么要让所有人都有这样的认知呢?”肖尚略解释道。在他看来,未来社交场景下商品流通方式将被重构,这件事势不可挡,但现阶段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解。看得见的趋势——云集的机会以往,线上线下零售是一种“你死我活”的关系,大家高喊“消灭低效零售渠道”的口号。但今天,线上企业的流量获取、用户复购也遇到问题,于是他们开始与线下融合,转变成帮助传统零售改造升级的思路,各种新零售模式相继出现。但这可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一个渠道——线下零售,是一种中度垄断,用几千条商业街、几万个百货商场来连接品牌供给和消费者需求,是分布式商业地产。第二个渠道——电商,是一种重度垄断,因为电商Top10就等于原来线下那些商业街,它在连接品牌方的供给和消费者的需求时是中心化的。但是,在今天新的消费场景下,零售市场的外部环境发生了三个变化:第一,个体商业力量的崛起。在移动互联网当下,90%的信息供给来自于个体,不到10%来自中小企业,不到1%来自规模性企业。规模性企业的更新频率和时效跟中小企业比、跟个人相比也是不可同日而语。生产信息主体的变革所带来的正是经济商业的变革——经济单位变小,个体商业力量崛起。第二,共享经济的诞生。如果互联网三个阶段说是叫做在线、互动和重新协作的话,今天的互联网就是在重新协作这个阶段。“很多这样的典型企业,Airbnb自己没有一个房间却可以调动全球几百万的房间;滴滴没有一辆自己的车却可以调动数百万辆车、数百万驾驶员。因为大家都在云上面协同。”第三,消费的升级。媒体碎片化或者自媒体崛起以后,信息的获得发生了变化,这个时候消费的需求也会越来越个性化。“你可以想一下,十年前我们穿的用的东西的品牌集中度是怎样的,今天我们穿的东西的品牌集中度又是怎样的。这一些都代表着海量供给以及个性化需求的出现。”(云集创始人兼CEO肖尚略)“要满足海量供给与个性化需求之间的链接,解决方案既不是线下的中度垄断连接,也不能靠线上的重度垄断连接,而是要毛细血管一样的连接。所以,我认为新的个人零售会成为第三种渠道。”肖尚略谈道。“未来可能是一千万个在各自细分领域有影响力的人来卖东西,他们的个体影响力变成了供给和需求的连接。”肖尚略解释称。就好比罗振宇靠个体影响力变成了图书的媒介和渠道,变成了连接器。但罗振宇这种大IP毕竟是少数,只拥有几百或者几千粉丝的人才是大多数,而他们不可能像逻辑思维那样商业化。“这个时候,如果有一个平台找到一千个拥有5000粉丝的人,那它就有500万粉丝了,并且还是互动的。云集要做的就是这样一个把一千个个体影响力聚合起来的平台。”肖尚略直言,“拥有5000粉丝的这些个体,他们原来是没有连接价值的,但有了云端的资源共享后,他们就有了连接价值,而他们背后的企业会比传统电商更好,因为它是极具规模性效应的。”激活个体商业潜能——成为百亿级电商的秘密过去的平台更多是在做资源聚合,而没有实现资源共享。比如,在传统电商平台上,很多企业开旗舰店、专卖店,客服、仓库、摄影师、美工都是自己的,都是一个个资源孤岛。但在新的零售环境下,这些资源都可以变成共享云端的生产要素。云集作为一个平台,承载了三个利益主体:品牌商、店主、消费者。从品牌到终端消费者中间只有一个分销环节——店主,实现最短流程,相当于云集为品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解决方案。而从店主到消费者,云集为其提供包括商品、内容、客服、IT系统、培训在内的后端支撑。“云集提供的是整个零售的协作网络,我们通过资源的整合为店主(也就是小b)提供一整套零售解决方案,而不是一个生产要素。”据肖尚略介绍。在这套解决方案里,商品、内容、客服、IT系统、培训全部云化了。店主不需要囤货、不需要建仓库、不需要自己对接快递、不需要组织客服团队、不需要自建IT系统,在供应链端的投入接近于零。他们要做的就是从云集的商品库里挑选商品添加到自己的虚拟店铺中,然后分享商品、培养自己的买家。“产品本身没有差异,但每个店主展现的内容以及跟消费者的沟通表达是有差异的。这种沟通还是千人千面的,我影响一部分人,你也影响一部分人,如果有一千种表达方式,那它对用户的渗透和覆盖就大了很多。”肖尚略谈道:“从今天我们所处的阶段来说,所有东西都可以数字化,音乐数字化、图书数字化、钱也数字化了,那我们的供应链以及各项服务也可以被数字化共享。你在云端开了店以后,你就相当于是拥有了几千万上亿的库存。”反过来,这些店主也为云集带来了巨大的价值。“对于我们这样的创业公司来说,比较大的一个问题就是用户从哪里来。如果今天还向过往的那些公司一样去投分众、去投BAT、去投中心化的电视媒体,你会发现这就是一条不归路。但如果商品的销售可以社会化就完全不同了。每一个店主都能影响他身边的一群人,他们组成了巨大的精准流量。”(云集的7朵“共享云”图示)按照阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣的分析,云集是一种典型的S2b2C模式。这种模式的核心是,S和小b共同服务C,小b服务C离不开S平台提供的种种支持,S也需要通过小b来服务C。云集整合制造商资源,同时集成一张大的服务网络,从后端全方位赋能小店主,鼓励他们通过社交媒体服务于消费者。据了解,云集有一个100多人的买手团队,在全网、全球范围内精选适合中国市场的家庭消费类高频刚需产品,上架到商品库。目前,其总共有3000多SKU,品类足够宽,但每个细分品类的品牌很少,每个季度会被淘汰20%不畅销商品,每个月有上亿的库存可共享给店主。内容方面,也就是商品的信息表达(包括文案、图片、视频等),云集全部提供现成材料,既有云集员工编辑的,也有其他老店主提供的,店主也可以根据自身使用体验自己创作营销内容。此外,云集还整合了客服云、物流云、IT系统云等,彼此协作,按需提供给店主。“通过两年时间我们证明了这一个探索的价值。我们用两年时间从一个月只五六十万销售规模,做到今天一个月将近八九个亿的销售规模。不出意外,两年半可以达到百亿级销售规模。”肖尚略表示。社交电商与就业——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210万店主。“我们的店主大部分都是女性,是在就业市场受歧视的孕龄或育龄女性。”肖尚略向小编谈到,“今天的就业市场对女性来说是不公平的。社会的发展让我们看到,第一产业(农业)、第二产业(工业)、第三产业(服务业)都挤压出来大量就业人口,但新的就业岗位又没有及时产生,而且女性在就业方面受到排挤、歧视的现实一直存在。所以,她们非常需要一个实现自我价值的渠道。”“二战的时候,美国的男性都去打仗了,女性留下来做生产,等仗打完之后,男性都回来了,女性就下岗了,又回到家庭,但她们又不甘于这样。所以,当时美国的直销行业快速发展起来。这和今天我们的情况是一样的,比如微商、社交电商,都是给女性创造的就业机会,她们可以在这里有所作为。”解放女性、重塑女性社会价值——云集用这个口号快速吸引、培养了一大批店主,而这些店主不仅是云集的客户,也是云集狂热的粉丝。“2017亿邦社交电商峰会”上发生的一幕可以说明这一点:轮到肖尚略上台演讲时,一群坐在观众席的女粉丝突然起身呐喊、拍照,还有人送上鲜花,等他结束演讲离场时,这群粉丝前簇后拥地跟着离场,并在场外排队与之合影留念。你不难发现这群年龄在30-40岁之间的女性,她们身上流露出的热情和活力,以及她们相互之间的亲密。据悉,年轻家庭主妇是云集的主力用户人群。一方面因为她们是家庭消费的决策者,是家庭消费的入口,另一方面是因为她们大都困于家庭,渴望社交、渴望重塑人生价值,因此天生具备了社交电商基因。从地区分布来看,目前云集一二线城市用户占比约50%,而其在三四五线城市的用户渗透率也高于传统电商。“我们去年有100万店主,今年到现在是210万,它会像滚雪球一样,但也是一个我们认为比较可控的发展速度。”肖尚略指出,云集的店主除了来自自己销售部门的市场推广外,主要还是靠老店主推荐新店主。“就像你玩的王者荣耀一样,它的用户也是靠一个推荐一个的方式来的。这就是社会化的力量,是一个用户带动一个用户的效果。这对我们来说是最有效的方式,而且是最低成本的方式。”据介绍,云集店主每推荐一个新店主,奖励是店主资格延期3个月以及40元购物优惠券,而如果他推荐的这个店主卖了商品或者又推荐了一个新店主,都不再与他有利益关系。因此,店主的盈利来源主要是商品交易提成,每卖出一件商品大概有10-15个点的利润空间。“她们就像是豆瓣上或者淘宝、天猫上喜欢写商品评价的人,一方面追求自己购物省钱,另一方面也乐于给身边朋友推荐好物。”肖尚略强调。“其实,她们大部分不具备专业的销售能力,但不代表她不能够做,她可以当做一份爱好或兼职。我们让她有事儿干,干完还能得到一些物质上的奖励和精神上的满足感。何乐而不为呢?”据了解,云集店主主要通过微信、微博、陌陌、游戏平台等线上渠道以及线下聚会场景分享商品,他的朋友购买商品是跳转到云集的H5页面或者在云集App上完成交易。这样就相当于云集掌握着整个交易闭环,可以保证商品品质以及所有售后服务的规范性。风险与争议——要在天亮之前跑出来2015年下半年,云集被认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突,但因存有争议,杭州市滨江区市场监督管理局针对其2015年行为的处罚罚单直到2017年六七月份才正式下发,金额为958万元。而实际上,早在2016年2月,云集已在有关部门和法学人士的帮助下,就对地推中有争议的部分进行了整改,已由三级分销变为一级分销。对于很多人质疑云集店主推荐店主的模式有“走偏”的可能(比如不卖货而专门去招募新店主),肖尚略回应道:“我们的激励政策是推荐一个新店主奖励3个月的平台免费使用权和40块钱购物代金券而已。在这种体系下,店主自己会衡量的。退一万步,他如果就把自己定义为一个专门招募店主而不是卖货的,那他对谁带来坏处了吗?”肖尚略坦承,事实上,云集最具争议的地方,还不在于老店主推荐新店主的模式,而在于其针对店主的培训机制。店主基本上都不是专业销售人员出身,关于商品、关于营销等方面的培训必不可少,但遍及全国各地的店主该怎么来培训?云集的逻辑是把一些非常有经验、做得较为成功的店主变成云集的兼职员工,让他们来培训新店主,并按效果享受一定的奖励。肖尚略介绍称:“我们采用竞聘制,那些具备销售能力、达到一定销售额度、对社交零售行业有很好认知、有社群管理能力的老店主跟我们签劳动合同,变成兼职员工。我们根据劳动成果来给他发工资。也就是说,看他服务了多少新店主、培训了多少人,我们给他固定的培训费,然后他维护社群、做售前售后支持这部分客服工作按效果计费,即他培训的店主赚钱了,他可以拿到奖励。”不过,在其看来,监管部门认为云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商务部电子商务专家咨询委员会委员汪向东就曾指出,社交电商是电商发展的一种趋势,要从社会功能上认定它的价值,目前它的爆发增长带来了监管的复杂性,传销也混入其中,但监管和打击要抓住“欺诈”实质,而不是多级代理的形式。“所以,你判断一个商业模式是否是传销要看它的利益相关方有没有欺诈行为,它是不是把不值钱或者根本不存在的东西卖高价获取非法收益、扰乱经济秩序,它有没有涉及到类似人身控制等危害社会稳定的东西。”肖尚略指出,从云集实际产生的电子商务零售额、物流发货件数、商品客单价、平台的税收贡献来看,云集提高了商品流通的效率,创造了真实的社会价值。云集所有利益相关方(品牌商/厂商、店主、消费者、平台)没有任何商业欺诈行为,也没有危害社会稳定,反而是带来了一定的就业。这才是根本。“如果不看这些这些实质就判断这是一家违法的公司,岂不是很荒唐可笑?这是把对社会上一些不好的印象投射到了一个自己根本不了解的东西上去。”肖尚略直言,云集遭遇的网络“口水”正是一种社会情绪的表现。不过,这些“口水”似乎并没有给云集带来什么阻碍。召开店主动员大会备战双十一、参加各种电商峰会、继续每月一度的石榴节大促——经历了一系列风波之后,云集一切工作正常进行,而继续增长的销售额更是最硬气的回应。“外界看来,我这家企业正处于漩涡当中,但实际上我是很笃定和坦然的。它是一个新生事物,很多人的认知还没跟上,或者因为一些刚发生的恶性事件而把我们联想进去。但如果所有人的认知都跟上了,我们也就不用创业了。”在肖尚略眼中,今天社交电商所引起的争议,就好比当年大众不能接受哥白尼的“日心说”、早期的市场经济被视作投机倒把一样。“这是时代认知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那时天已经亮了。”
据androidheadlines报道,华为已经在欧洲申请华为支付商标,这意味着未来华为会将数字支付系统HuaweiPay带到欧洲国家。该商标文件包括HuaweiPay标识以及徽标使用的颜色,商标申请于8月29日提交。目前商标很可能没有被批准,因为申请通过只要一天时间,但外媒表示,华为支付商标并没任何理由不被最终授权。目前为止,华为支付作为移动支付系统仅在中国使用,类似于三星的SamsungPay和AndroidPay,现在看来,华为可能正在扩大市场,而在即将到来的IFA上可能会公布有关潜在扩张的消息,但目前华为并未公布与华为支付有关的任何事项。随着AndroidPay和SamsungPay在欧洲国家推出,华为Pay进军市场将为谷歌和三星带来更多的竞争。欧洲将成为华为的一个大市场,因为它在该地区将推出大量的高端手机,公司为其设备用户推出自己的移动支付是很有意义的。外媒表示,虽然这个商标授权肯定会通过,但仍然还有很多涉及移动支付进入该地区的不明确因素。首先,华为必须得到银行的批准,并与银行机构合作,使服务兼容。它也必须单独与每个国家的银行合作,即使它来到欧洲,它不可能在欧洲所有国家都普及。这意味着华为Pay在欧洲首次亮相,最初只能在一个或两个较大的国家,比如德国。
近日国内电商平台聚美优品收到股东公开信问询。昨日晚间,聚美优品向腾讯科技发来回应,在回应中聚美优品表示一直严格遵照SEC的相关规定,定期发布企业年报,同时聚美的管理团队也一直在与投资者进行密切有效的沟通。同时聚美优品还表示对电视剧和街电的投资是战略性选择。以下为回应全文:今日下午,聚美收到媒体关于股东公开信的问询,现回应如下:首先,非常感谢PeterHalesworth先生和众多股东们对于聚美的关注。长期以来,聚美一直严格遵照SEC的相关规定,定期发布企业年报,同时聚美的管理团队也一直在与投资者进行密切有效的沟通。我们认为目前的股价不能完整反映聚美的真实价值。聚美作为一家上市企业,其股价随着市场情况产生波动是一种正常的现象。随着移动互联网时代的来临,超级APP成为了最大的流量入口,巨头之外的电商企业整体增速放缓。这样的现状,我们必须正视。聚美一直把自己定位为一家互联网科技公司,一直在互联网前沿领域寻求新的突破,投资行业的未来。聚美投资制作电视剧和街电正是对当下电商整体大趋势下滑的突围之举,也是战略性的选择。投资电视剧的重要目的是获取更具性价比的流量。而聚美投资街电则是突破行业发展瓶颈的重要战略举措。街电科技在2016年已完成由IDG、欣旺达领投的A轮融资,目前已覆盖北上广深杭等70余个城市,铺设充电宝数量达22万台,用户规模累计超过500万,处于行业第一位置,预计日订单年底将突破1000万。8月份聚美优品股价持续大幅上涨,目前累计涨幅已达45.5%,正是对聚美长期价值的认可。至于股利暂时性不分发问题,在国际上几乎是惯例。目前,几乎多数公司都选择暂时性不分发股利,保持现金能力。聚美选择不分红,而是把现金用于公司的长远发展,长期来看是对股东,尤其是中小股东负责任的做法。此外,陈欧作为公司的最大股东,分发股利会是最大的收益者。聚美选择不分发股利表明陈欧投资未来的决心,也是对聚美长期价值的看好。感谢大家支持聚美,我们正破浪前行,继续征途!聚美优品2017.8.31
8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家专心服务社区的”天猫小店”(天猫·维军超市)已在杭州正式运营。门店位于杭州市西溪路418号,此前是一家大学校园区的小卖部。8月22日,阿里巴巴CEO张勇宣布,阿里零售通将在一年内服务100万家线下便利店,财年内““天猫小店””突破一万家。“让数字技术绝不仅止于销售,也不仅止于消费者侧,而是走向整个产业链条,走向供给侧,为国家供给侧结构改革服务。“张勇说。什么是”天猫小店”?”天猫小店”项目是阿里巴巴零售通在新零售战略的基础上,为广大零售小店定制的「天猫」品牌合作计划。通过授权天猫品牌、门店个性改造、丰富商品结构、专业增值服务、智能门店管理等能力全面赋能小店。详细介绍可参见《阿里爆改老旧小超市,这样的天猫小店年内会有一万家!》。那么,如果你是一个家庭便利店主,需要满足哪些要求才能申请加入”天猫小店”计划呢?又需要投入些什么呢?零售渠道观察在此综合了各方面信息,为你带来最全资料。一、“天猫小店”有哪些申请条件?●经营资质:持有营业执照和经营类目所需的相关经营许可证(食品、烟酒和卫生许可证等)。●店铺要求:自带面积50平方米以上小店,门店自有产权或剩余租赁期限一年以上。“天猫小店”不是简单的加盟,而是品牌授权计划。天猫会对其进行位置、客流、品质等各方面的资质考核,通过后才能进入这个计划。●正品保证:承诺店内所有商品无假货。如有违反,愿意承担因此造成的一切后果。●系统接入:同意使用并接入智能门店管理系统。林小海:“我们并不只是挂一个牌子,因为挂一个牌子就是一个广告,这个品牌的背书背后是希望给到小店给它提供更合适它周边消费者商品的结构,希望改变它商品结构,帮助这个小店做到信息化。”●超级会员:加入零售通超级会员,获得”天猫小店”报名资格一年缴纳3999元成为阿里巴巴超级会员,可获得总值7799元的云POS机和全年最高4800元的满返红包,有机会获得阿里巴巴旗下知名品牌授权的优先权。二、加入”天猫小店”需要哪些投入?●签约后每月在零售通平台实物采购金额超过1万元1万元基本上可以满足微型店一个月的备货需求,当然,也基本断绝了微型店的其他进货渠道。●缴纳1万元保证金这个没话说●自行承担店招等店铺改造费用据了解,一家传统便利店的加盟费是30至60万元,而零售通想把改造成本控制在传统便利店加盟费的11%,即3至6万元。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示:“这笔费用主要不在店内的装修,而在小店的信息化系统,提升小店的供应体系运转效率”。●在门店首选位置提供一组专属货架,用于”天猫小店”指定商品经营。三、加入”天猫小店”能带来什么?●天猫品牌授权在保留小店名称的基础上,从店招、店内装修到助销物料加入天猫元素。基本上,就是帮你增加陌生客源的信任感,同时可以给“天猫小店”品牌刷存在感。●天猫货架入驻天猫线上爆款、天猫国际热销进口商品、农村淘宝「淘乡甜」精选农产品等优质、畅销商品将登上天猫货架。专属供应链渠道供货,帮你摆脱进货选货难问题,吸引到更多顾客,改善小店毛利空间。用你的空间,做马云的生意。不过,能赚到钱就是好事。●4800元超级红包小店进货每满5000元即可获得100元红包,全年最高可获4800元进货红包。红包还能与零售通平台同期红包和优惠叠加使用,让你能边进货边赚钱。这似乎是零售通超级会员的福利,但是成为超级会员是”天猫小店”的报名条件,所以……●店内环境改造为小店量身定制门店装修方案,将店内环境改造得整洁高级,让顾客更爱逛、更想买。漏说了一句:别忘了自己出钱装修。●专业经营指导行业资深专家将为小店运营提供专业指导,进货怎么选、货品怎么摆、货架怎么放,专家出谋划策,让生意更轻松。●智能设备、线上流量及各类营销活动的优先支持“天猫小店”可享受手淘等线上引流资源,同时可以优先获得智能设备及相关配件、优先参与品牌商营销活动等合作。主要是云POS,还是零售通超级会员就提供的福利。云POS优势:背靠零售通,坐拥5000万件商品的商品库,品类齐全;雇佣店员看店时,店主通过手机就可以随时查看小店经营情况;边销售边建档、会员管理和店铺运营一机掌控。四、“天猫小店”装修有哪些可选套餐?零售通为小店提供了多个改造升级套餐,小店可根据实际情况自行选择A套餐:全店装修,每平米成本约800元装修范围包括:店招与袖招、收银区、天猫货架、休闲区、天花板和地板翻新等全店装修。B套餐:局部重点改造,挂牌和收银区,预计投入2-4万元装修范围包括:店招与袖招、收银区。C套餐:天猫店招挂牌,预计投入8千元-2万元(依招牌材质而定)。装修范围:店招与袖招。
8月31日消息,摩范共享汽车日前投向市场,分时租赁领域里再增一汽车自主品牌北汽。截至目前,吉利、海马、比亚迪、上汽等多家汽车自主品牌均已加入分时租赁战局,且多采用新能源汽车作为车辆运营主体。小编查阅财报发现,2017年上半年期内,上汽再向旗下环球车享分时租赁项目增加金额约2.16亿元,同时,期内转入固定资产金额约2.92亿元。据媒体报道的最新数据显示,环球车享旗下的分时租赁Evcard目前已进入全国31个城市,建成5200个运营网点,投放超过10000万辆汽车。另据公开资料梳理,截至今年7月,海马“分秒出行”建成超30个运营网点,已在郑州市投放车辆100余台。截至今年3月,比亚迪“中迪用车”建成超20个运营网店,投放车辆近300台。吉利的分时租赁服务有部分体现在曹操专车上。截至目前,曹操专车上线运营车辆共8000台,其中含有新能源专车服务于网约车市场。值得注意的是,吉利早在2013年就在发展新能源分时租赁,最早是“微公交”,后又在2015年与知豆推出“微行”服务。共享汽车的实质即分时租赁,这一服务在国外的发展始于上世纪90年代。网约车和共享单车的出现,让一系列共享概念大热,分时租赁沿用共享汽车概念,也是情理之中。随着共享单车话题降温,分时租赁会不会成为下个风口,有声音认为存在可能。但截至目前,虽然与共享单车的发展节点相近,仍未有大笔资本进入共享汽车领域。摩拜们则已接连融钱。而且,比起胡玮玮、戴威这些共享单车领域的创业者,在共享汽车的发展过程中,人们很少看到明星创始人,平台背后站着的大多为资源雄厚的主机厂或国资背景服务商。从这一点看,虽然同样面向出行市场,共享汽车所求的可能并不仅在于高估值。由于是子业务,可以站在共享汽车背后的汽车传统力量的立场去看。华夏出行之于北汽集团,是“北汽集团由传统制造型企业向制造服务型和创新型企业转型的标志性企业(华夏出行董事长蔡速平语)”。Gofun出行则是首汽针对移动出行推出的新能源分时租车项目。而在政策层面,交通运输部、住房城乡建设部今年8月联合发布《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》,明确提出“鼓励分时租赁发展”,无疑也为分时租赁打下定心针。各种因素助推下,发展共享汽车成为符合国家政策、市场变化的重要途径。综合来看,主机厂和服务商进入共享汽车领域,离不开移动出行的兴起和新能源汽车的爆发。艾媒咨询发布的《2016-2017中国互联网汽车分时租赁市场研究报告》显示,2016年中国互联网汽车分时租赁市场规模达4.3亿元。预计到2020年,整体市场规模将达92.8亿元。对于投资者来说,这条赛道或许太小,很难跑出独角兽。不过,对于汽车传统力量来说,却有着特别的意义,汽车正借助共享走向更多人群。而且,由于共享汽车平台均与主机厂或资本有着天然联系,当资本未大规模投向共享汽车领域时,对于不缺钱的主机厂来说也不算不上大问题。重要的是,共享汽车能否尽快跑通盈利模式实现自身造血,撑起从制造商向服务商的转型重任。自建工厂的车和家创始人李想日前透露,他们打造了一款小车,成本很低,特别适合用于分时租赁和短途通勤。“这个产品我们本身不是把它当成产品打造,而是当做平台打造的,它和用户的接触点最重要的是产品平台,有点像摩拜的一个升级版。”当车不再仅是驾驶的对象,主机厂和传统出行服务商就必须考虑一点即,只要让消费者与车发生联系就好,并非必须获得其所有权。新的汽车消费方式正在兴起。
要说全球生鲜电商、在线超市的成功典范,恐怕很难不让人想到Ocado。从2002年运营至今,它不仅早已扭亏为盈摆脱了大多生鲜电商的厄运,还在智能化、新技术方面远远甩开了很多同行(比如机器人手臂挑选水果、自动驾驶送货卡车等),成为众多生鲜电商膜拜、效仿的对象。日前,Ocado又成了第一家专门针对亚马逊智能语音控制系统Alexa推出语音购物App的英国在线超市。据悉,Ocado的AmazonAlexa定制款语音购物App,可以让拥有亚马逊账户的用户通过语音添加商品至购物车、追踪订单等,同时还可以帮助消费者寻找应季食物并向其推荐相应的食谱。目前,这个声控应用已经添加到了Ocado的各个购物渠道,包括iOS版移动应用、watchOS应用、安卓版移动应用以及Ocado的购物网站。“超市品类的购物体验必须要快速、简单、方便。使用声音识别技术后,我们的App可以让消费者不动一根手指头便能把自己想买的东西添加到购物车。”Ocado上午总监LawrenceHene谈道。“现在,消费者对便捷购物方式的需求也越来越大了,很高兴我们能成为英国第一家使用语音购物技术的在线超市。你只需要告诉Alexa你要买什么,它就可以帮你完成。”据悉,Ocado是英国最大的线上食品杂货零售商,一直被视作该领域可以与亚马逊相抗衡的一家电商。有消息称,前不久亚马逊宣布以137亿美元的高价收购全食超市(WholeFoods)后,美国多家超市集团都在打探Ocado的相关动向,并寻求与之达成合作。根据公开资料,Ocado由三位前高盛银行家于2000年创立,总部设在英国赫特福德郡的哈特菲尔德,2002年1月正式商业运营,2010年7月21日在伦敦证券交易所上市,旗下品牌有Ocado线上商城、Ocado智能平台、Sizzle厨房用品网站yijiFetch宠物用品网站等。据市场研究机构KantarWorldpanel的数据,在英国市场,在线杂货购物量约占整个杂货交易市场的7.6%左右,今年上半年同比增长了10%以上,而Ocado在该市场的份额约为1.3%左右。Ocado最大的特色是依靠“供货商——运营中心(CFC,CustomerFulfillmentCentre)——前置仓——顾客”的配送链条来进行集中储存、捡装和配送,以保证货品的准时达到率和精准率,其竞争对手包括FreshDirect、AmazonFresh等。其中,AmazonFresh已先Ocado一步向用户提供了语音购物的体验。在智能化方面,Ocado一直是行业里的佼佼者。除了目前新推出的语音购物功能之外,上个月它还测试了无人车送货技术,而其后端操作的智能化水平也是没有几个同行能做到的。据悉,Ocado仓配物流系统的核心就是智能分拣中心和物流体系。比如,Ocado物流中心使用了自动存储解决方案,包括几十个机器人帮助实现高效的自动化作业;仓库能支持2万多个品项的存储,并完成高精准的分拣流程;物流车辆按照单独的箱体排列,分别对应不同的冷藏温度,适用不同生鲜食品的储藏需求。听惯了国内大热的“新零售”“无人便利店”“智能商业”概念,你是不是觉得Ocado的这一切听起来有点与之不谋和而之意呢?只不过,Ocado似乎更注重用技术革新而不是商业模式转变来推动业务发展。其智能仓储物流早在几年前就已实现,无人车送货项目也已公开表示将在2021年前投入使用并在十年内向全球推广。现在,Ocado又开始涉足语音购物,有没有让你看到一些新的趋势呢?
8月30日消息,全球零售商一站式采购平台敦煌网昨日发布公告称,平台将下调单笔订单金额大于1000美金订单佣金。公告显示,本次佣金调整有以下两个方面内容:第一、银行转账方式支付订单,单笔订单金额≥1000美金,佣金调整为0.5%,支付手续费0.5%。该调整自2017年9月5日生效。第二、非银行转账方式支付订单,单笔订单金额≥1000美金,佣金调整为0.5%,支付手续费2.5%。该调整自2017年9月1日生效。(调整前后佣金表)此外,敦煌网提醒大家注意的是,以上调整自生效日至2017年12月31日。对此番佣金调整,敦煌网方面表示,主要是为了满足更多中大型的采购商和批发商的需求,提高大额订单在批发采购商中的价格竞争力。在今年6月份,敦煌网就面向全平台商家制定站外自主引流返佣奖励政策,主要是为了鼓励商家主动投资站外广告提升网站流量,促进销售。据悉,敦煌网成立于2004年,是中国第一个B2B跨境电子商务交易平台,致力于帮助中小企业通过跨境电商走向全球市场。敦煌网已实现140多万家中国供应商在线,4000万种商品,覆盖全球230个国家和地区的1000万买家。
B站最近上线了一个名为“会员购”的新服务。用户点进首页会员购的页面,可以查看到近期各城市即将举办的二次元线下活动的信息,并进行门票的购买。漫展、cosplay展、游戏展、同人展、音乐会、见面会等各个类型的二次元相关活动都被涵盖在内。而在App端,会员购的入口被设置在了页面左上角一个并不起眼的位置上。由于很多人习惯直接点开搜索栏或者是进入分区进行视频查找,因此你或许得相当仔细才能发现原来B站开放了这样一个新的功能。随意点进一个漫展的页面,其中除了购票信息、参展嘉宾以及活动详情外,B站同样还开放了评论功能。一些B站的用户惊讶于自己所处的小地方竟然也有漫展的存在。还有一些用户则发表了类似“有没有小伙伴一起去?”这样的组队评论,他们希望在这儿找到一个城市参加活动的同好。近两年随着二次元文化产业的发展,线下漫展同样也发展迅速。不过,这目前还不能称得上是一个赚钱的生意。根据今年7月CCGEXPO组委会发布的《动漫会展调研报告(2016年度)》,同人展还是目前国内漫展的主力——它主要指的是以同人摊位为主的小型展会。同人展大多围绕着单一作品展开,它更加强调对作品和角色的“爱”,更加小众,因此盈利也比较有限。除了上海CP、成都CD等一部分已经在ACG爱好者中形成口碑和影响力的活动,大部分的二次元展会都还比较鱼龙混杂,也没有自己清晰的风格和定位。主办方的宣传曝光渠道也比较窄,他们往往选择在微博、贴吧、QQ进行推广,但真正能触及到的受众很有限。目前市场上也有了像喵特、野菊漫展这样的二次元展会票务平台,不过B站来做票务的最大优势在于它的流量。这个国内最大的二次元用户聚集地完全不用像其他平台那样为吸引用户而苦苦挣扎。同时,B站的很多人气up主本身也就是这些活动的常客,他们大多作为嘉宾来为活动招揽人气。因此,作为各个漫展活动的主办方,他们自然希望能借助B站的流量资源来进行自我宣传推广。在会员购服务开启之前,由于一年一度的线下活动BML的举办与售票,B站其实已经有了一些在线售票方面的经验。但B站董事长陈睿也在今年BML的采访中提到,举办这些线下活动主要是出于社区运营的需要,而不是为了变现。会员购的上线,其实也有着类似的目的——至少在未来一两年里,它并不能为B站的变现带来多大帮助。不过,二次元线下活动购票还只是会员购推出的第一个最基础的部分。B站开放平台总经理王欣磊在接受媒体采访时表示:“我们的‘会员购’平台就是服务我们B站会员的。平台第一个推出的漫展票务业务是为我们B站会员提供方便的漫展服务,后续我们会围绕我们会员的需求,提供更多的围绕ACG领域的服务。”会员购这个名字同样也让人想到了B站在去年10月推出的“大会员”。王欣磊也提到:“对于和我们‘大会员’体系的结合,也在我们考虑范围里,后续我们会考虑为我们的‘大会员’提供特别的权益。”
获悉,消费分期平台“乐百分”完成8000万元Pre-A轮融资,上市公司恒生电子领投,合源资本和恒业基金跟投。此轮融资将用于全国市场拓展、产品研发和平台数据服务升级等。乐百分为商家提供信用卡用户的消费金融服务,平台通过用户信用卡授信额度做商户分期授信,再补充外部征信数据做风控,分期费率主要由商家承担。对于用户来说,乐百分消费分期平台,相比其他消费金融服务和信用卡刷卡做分期的费率更低,且还款正常情况下,信用卡额度不受影响。而对于商户来说,银行信用卡的资金成本更低,客户更优质,未来的营销价值更高。根据相关数据,中国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计4.90亿张,其中,人均持有银行卡4.53张,人均持有信用卡0.32张。银行卡授信总额为9.85万亿元,环比增长7.87%。在消费金融的大市场里,基于银行卡授信市场和商户规模也将是数千亿级别。和其他消费分期服务一样,风控是乐百分的重点。在商户的风控端,平台主要通过交易数据和线下竞调做反欺诈风口,用户端主要通过对戒外部征信数据等等。按照乐百分联合创始人兼CFO王亮的说法,乐百分平台可以实现“1分钟申请,1秒钟审核”。乐百分在2016年第四季度开始正式运营,资金端主要以银行为主,商户渠道主要来自第三方支付。目前商户数量约在两万左右,用户数超过10万,客单价在4000-5000左右,平台大部分以12期为主,6期和24期占小部分。对接的场景主要包括3C产品、通讯、教育培训、医疗医美等,并涵盖家装家居、汽车后市场、母婴等几十个行业及细分领域。目前已经对接华瑞银行,即将落地的银行包括光大银行和平安银行等。在落地不到一年的时间内,平台的扩张速度将对较快。快速扩张是乐百分平台未来的主要方向,平台的盈利模式在于通过分期积累的商户和用户资源和数据。相对来说,乐百分5%左右的利润率,扣除相应的运营成本和风控成本,利润相对较低。未来积累商户,做整合营销是分期平台的主要盈利方向。包括基于商家,做异业用户的引流,帮助银行做中小商家资产的引流等。未来,乐百分预计在年底开拓车险等场景,拓展商户4-5万家。目前团队人数为80人左右,公司总部在广州,在北京等地设有分公司。乐百分总裁邹智曾担任大型国企驻澳门地区首席技术负责人,在商业体的IT技术领域有多年经验,包括保安、风控和人力系统等IT领域,联合创始人兼CFO王亮早先任职于毕马威和国内银行,在财物和风控领域有多年工作经验。
距离新环保部长李干杰下发的第一批升级改造限令最后期限已只剩一个月。本月中,环保部共16个机构又印发了《京津冀及周边地区2017-2018年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》。与此同时,中央第四批8个中央环境保护督察组还在一线深入调查督察。2017年9月底前,无法升级改造达标排放的企业将一律被关闭。中小制造业正在批量消失“一个年产值1亿的企业,搬厂要投入8000万,这种情况下,还干不干家居就是个问题。”一位家居行业资深人士感叹。不涉及搬迁的地区,中小企业则需要花好几百万上排污、消防等环保设施,这对超低运营空间飞行的中小制造业,几乎是摧枯拉朽式的洗牌。据媒体公开报道,34个省市自治区的家具工厂、喷涂工厂、陶瓷厂、浴室柜厂、淋浴房厂、卫浴五金厂均将“被检查”,无一能幸免。河北省廊坊市文安县近3000家板材厂已被通知关停,这将直接影响到国内的板材市场和就业机会,约1万员工受影响。多位行业内人士也证实,从北到南,大量的中小制造业正在批量死亡。事实上,新环保部长李干杰提出的七个方面的督查重点,主要就包括查小散乱污企业、小锅炉问题、重点企业达标排放问题、企业冬季错峰生产问题。通俗理解,就是中小散污企业果断关停,大一些的企业严格要求生产过程环保达标,遇污染天气还将随时停产。“现在对企业的要求是生产过程要环保,必须上设备,但改造的过程就会影响生产供给。”上述家居行业人士称。15个行业最早受到冲击环保部发布的《固定污染源排污许可分类管理名录(2017年版)》自2017年7月28日起施行,明确了实施排污许可管理的行业范围、按行业推进的进度、排污单位应该持证排污的最后时限以及排污许可分类管理要求。其中,2017年率先对火电、钢铁、有色金属冶炼、焦化、石油炼制、化工、原料药、农药、氮肥、造纸、纺织印染、制革、电镀、平板玻璃、农副食品加工等15个行业核发排污许可证。造纸和火电是最先被严查的两个行业,需在2017年6月底前取得排污许可证,其他13个行业在2017年下半年全面开展。到2020年,《排污许可名录》中规定的应当取得排污许可证的排污单位必须持证排污。在环保紧箍咒下,上半年造纸行业关闭的工厂一个接一个,价格涨了一波又一波。有媒体报道,8月3日-8月9日几天时间内,全国超70家纸板厂或宣布涨价,或限量接单,涨幅3%-10%不等。波及地区覆盖浙江、山东、福建、广东、上海、云南、江苏、湖南、湖北、江西、广西等。青山纸业因为涨价带来的红利,上半年净利润同比增长2054.04%。工信部网站显示,2017年1至6月,全国造纸行业累计主营业务收入4703.3亿元,同比增长14.8%,但利润总额同比增长73.6%。据了解,除造纸外,纺织、五金件、海绵、皮革、木材等行业都在经历相同的阵痛,相关企业或涨价,或停产,或关厂。几乎环保督查组查到哪个产业集中地,自动就带来一股涨价潮。而上游原材料的涨价、供给不足也正传递到整个家居行业。“大家都很难受,都在熬。”一位知名儿童家居品牌无奈称。今年买家居要乘早,双11也没便宜了“下半年家居行业涨价是必然,更重要的是断货。”一位实木家具品牌商告诉小编,以前环保要求是产品合格,现在是要求生产过程都要环保。所有的油漆都要求使用水性漆,而水性漆在国内正式推广不过短短两年,国内全部使用水性漆的实木家居工厂占比不足1%,即便部分使用水性漆生产的也不足10%。该企业已投入500多万升级设备,但生产的改造有个时间周期,在9月底这个紧张的时间限期到来前,往往需要靠停产降产能来实现通关。该人士透露,已经退了几千万供应商的货款。“下半年双11有货就不错,更不可能打价格战。成本的上涨最少在5%-10%,把电商那点利润空间就涨没了。”比照造纸行业,环保带来的涨价和小企业关闭潮,对大型生产能力充足的企业来说似乎是极大的利好。但在家居行业,由于大企业本身面临着环保带来的生产改造产能不足,并不能很好的消化中小企业空出的订单。不过,多个定制家居品牌反应,由于产生充足,上市后募资扩了产能,也不涉及水性漆的改造问题,受到的环保波及并不大。而此类企业或许反而能获得一波红利增长。不过,涨价是所有企业都无法逃避的魔咒。刚刚过去的天猫电器美家双11商家大会升级,超越服饰等传统类目,规格相当高,天猫电器美家总裁印井称今年双11,将助力100个品牌单天销售破100亿元。在透露的玩法中,除了常规几板斧,今年天猫美家电器特别推出了3D样板间展示,这是天猫美家今年初刚刚上线的功能,该功能可以让商家将二维的图文详情展示页升级为3D样板间。此外,天猫电器美家增加了店铺二楼位置,该位置类似于淘宝首页的二楼功能。此次,天猫将该功能植入了商家店铺,在店铺首页下拉,即可进入二楼展示页面。该页面也支持3D体验馆,目前仅有部分较大规模品牌旗舰店正在测试。然而,对笼罩在断货阴影中的家居行业来说,似乎一切只能望洋兴叹。
“时间点到了,现在的地产商把智能化作为标配。”BroadLinkCEO刘宗孺表示。去年,在拿到招商局领投的7000万C轮投资之后,BroadLink一头扎入智能地产的深海里,发布CloudThink云想智能地产解决方案,与招商、万科、保利、融创、金地、碧桂园等地产商达成合作。在这之前,BroadLink是一家智能硬件厂商以及IoTPaaS平台,浸淫三年,在全球有500万用户。虽然现在只完成了少量标杆楼盘,但已有大约60套楼盘正在落地中,刘宗孺称,今年会交付6个楼盘,大概入账1亿左右,2018年能达到10亿。跑得太快,BroadLink在地产端的成长速度已远远超出刘宗孺的预计。精装房的标配“6月成立智能地产的事业部,第一次打包成完整方案卖出去,原本的计划是先以标杆项目打开市场,三年后爆发。现在这个生意增长非常快,每周都有三四个楼盘找过来,比C端增长还要快。”刘宗孺透露,三年前就与地产商对接做一些样板房,但直到去年下半年才真正批量落地。对于房地产开发商而言,在精装交付大趋势和房地产政策收紧的背景下,面临着如何挖掘毛坯房的价值、如何把客户转化为用户的困难。对于物业公司来说,几年前就开始探索物业2.0,通过超级App串联起社区服务的大生态,组织交物业费、保修、O2O、快递,但在美团、饿了么、天猫、京东等巨头的先发优势影响下,大多类似的产品活跃度偏低。而新一波的智能地产的美好愿景在于,将云平台、数据平台、物业平台与智能家居平台全部结合到一起,通过控制智能家居的高频行为增加对App的粘性,最终“带动它没有做成的社区最后一公里的O2O”。刘宗孺指出,BroadLink的方案单价从八千到八万不等的智能化方案,在房价上的溢价空间并不大,但是提升了楼盘的整体竞争力。就用户体验而言,智能家居前置可以实现有线和无线结合,刘宗孺表示,目前基础产品尤其是灯光控制一般采用有线方式,因为更加稳定。“如果装修好的房子再做后置,只能用无线产品,否则得开墙凿线,而无线产品可能会掉线,不稳定。”作为一个智能硬件的早期玩家,刘宗孺也认为地产参与是智能家居普及的快车道。“智能化一定是一步步、潜移默化地进入用户家中,毕竟不是刚需,如果C端零散售卖,时间太久,但是通过这种B端批量进场,用户体验到好处,就会继续寻找什么产品是智能化的,能不能与原有系统互通。”(BroadLink样板间客厅)全屋智能+地产+物业BroadLink向开发商提供的服务包括三部分:第一,全屋智能布置。屋内配置包括家电、电工、门锁、窗帘、面板等等。其中交互类产品由BroadLink来提供,BroadLink开发了自己的语音助手Max,已实现与Rokid、奥叮机器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的连接。剩下来自其他厂商,因为早期提供IoTPAAS服务,连接了众多家电、电工的厂家,地产商从已有厂家中选择想要的品牌和产品,BroadLink将其连接互通。第二,通过云服务和Saas服务建立一个完整的地产商管理云平台,整合进来地产商已有的系统,比如停车系统、小区监控系统、楼宇控制系统、门禁系统。第三,与跟物业打通,巡检系统、报修系统等。“总而言之,让用户可以在同一个App实现家居控制、物业沟通等等。”据刘宗孺介绍道,在以上框架之下,地产商有一定个性化需求,BroadLink会与其共同建立标准化方案。“一般来说,标配的基础版本是灯光、空调、窗帘的控制,有的楼盘会有更高阶的需求,比如魔镜这样的语音入口设备,或者智能家电等,也有的需要专门配备一套系统。每家对交互、对智能化的理解以及物业管理的方法都是不一样的,比如有的小区需要PM2.5传感器,提醒用户什么时间段散步或者跑步最好。”当然,目前地产商、物业方以及住户还对智能家居的后期维护升级持有一定质疑,刘宗孺透露,售后维修可以交由物业完成,“我们会提供整套的方案,可以迅速完成。”至于产品的升级,刘宗孺表示,在硬件层面上,市场新型的智能家居产品都有机会纳入到BroadLink的家居系统中;在软件上,都可以实现线上升级。“我们的产品肯定都是可以OTA升级(OTA:Over-the-AirTechnology,即空间下载技术)的,执行端不会变,它的任务就是联网、快速响应、执行,但是大脑在不断升级换代,无论交互方式怎么变,AI算法有没有提升,近场还是远场好,这些都是软件的更新,与硬件没有特别大的关系。”除了家用,酒店也是BroadLink的目标之一。据了解,BroadLink开发了一款小程序,入住酒店后可扫码用语音控制房间里的所有设备,退房后自动取消权限。掌控电器智能的“芯”不过,智能家居系统绝不止BroadLink一家,掐指算下来,京东微联、海尔Uhome、苹果HomeKit等等。据自媒体楼兔子的统计,2015-2016年为智能地产的成长期,期间至少100家房地产开发商在500多个地产项目实施整体智能化或者智能化样板间。刘宗孺认为,自己的独特优势在于“第三方”以及多年的积累。2014年,当时埋头卖智能硬件单品的BroadLink发布了自己的BroadLinkDNA系统,这是一个第三方的物联网连接平台:一端连接家电厂家和电工设备,提供使其智能化的交钥匙解决方案,即涉及芯片、模组、云、App的设计、SaaS服务的整体打包方案;另一方面,从2014年开始,帮助这些品牌接入各大互联网平台或者销售平台,无论是京东、阿里巴巴、亚马逊,还是HomeKit、海尔U+等等这样的智能家居平台。2017年,BroadLink模组的出货量大概为2000万片,粗略理解为有2000万个智能家电通过其系统连接。“到今天为止,我们大概服务了200多家家电包括电工企业,几乎凡是大家能叫上品牌名字的厂家,都是我们的客户。”这些厂商资源的积累有什么用呢?“比如一个智能音箱或者其他AI设备,去连接各种品牌的电饭煲、微波炉、灯控、窗帘、门锁,这个活很苦,而我们有一套完整软件系统,已经积累了足够足够多的厂家。理论上,你连接了我的系统,如果厂家也授权,你就可以控制格力、奥克斯、志高等等空调了。”刘宗孺认为,一定程度上,家电品牌的市场认知度已经固化,单一的生态难以满足消费者需求,而大厂商之间的壁垒又难以消除,因此给第三方的智能家居平台留下生存空间。“各有各的专长,空调哪个好,微波炉用哪家的,用户不可能希望所有家电都用同一个品牌。”同时,通过地产落地又能更多厂家品牌融入进来,扩大生态边界。“很有意思的是,我们虽然连接了很多品牌,但有些地产商也有固定合作的供应商不在里面,这时候我们的toB业务跟进,将其接入到互通系统来。这也是我们给地产商服务的优势,能快速打造一个跨品类跨品牌互通的环境。”更深一级的智能化“大家可能会听说很多智能家居的场景:说我要睡觉了,灯就关了,窗帘关了,电器关了等等。为什么能产生一系列所谓联动的场景,因为这是设定好的规则,一成不变。但是,你每次都想让同样场景实现吗?如果家里不是一个人,卧室睡觉了,还有人在客厅看电视,你帮他把灯、电视都关了,尴尬不尴尬?”刘宗孺认为,从前用面板控制,后来用手机、超级APP,再后来用音箱、魔镜,但现在的智能家居距离智能还很遥远,依然是可控式家居。而BroadLink在尝试更深度的“智能化”。目前已实现的空调的机器模型,因为服务的空调厂家最多,每年出货的模组里面占到1000多万。刘宗孺透露,BroadLink对空调厂家家的历史数据进行分析后,创建机器模型,使空调能够根据当前温湿度、天气情况,以及地点、时间、用户的历史使用习惯等要素,做出当下“最好的决策”。“相对来说,没有用到任何深度学习,算法没有那么sexy,但它能很好地解决一个问题,即让空调帮用户做最好的决策。”刘宗儒说。所谓“最好的决策”具体表现为,睡觉前告诉空调“我睡觉了”,空调马上运行自己的机器模型,在必要的时候停机、除湿、送风,保证环境处于最舒适状态,同时因为压缩机并未持续运转能起到节能效果。“这就解决了空调不够聪明,半夜把人冻醒的问题。空调只是我们第一个尝试,我们希望能够做到的是,‘我睡觉了’的意图广播给家里所有联盟的设备,每个设备根据其情况通过机器模型做出最好的决策,比如,有人在客厅看电视,但主人要睡觉了,那等电视关了,屋里没人了,灯再关。”
多点联合创始人兼CEO林捷已于6月底离职,同时离职的还有另一出身唯品会的联合创始人韩鑫,加之去年初离职的前华为高管刘江峰和李文智,创业之初的豪华创始团队也仅剩前物美电商事业部的核心人物张峰。据多点内部人士透露,张峰目前行使着CEO的职权,但还未得到正式任命。据了解,林捷离职后,目前已经回到上海,并且和韩鑫开始了全新无人便利店项目——简24,据称可以实现“拿了就走”。公司名称上海果雪信息科技有限公司,于6月29日注册成立,已经获得首轮融资,预计简24的首家实体门店将于9月份面世。林捷毕业于复旦大学物理系,是耶鲁大学博士,在就读和工作期间,林捷就对人工智能技术有过深入研究。因此离职后投身风口之下的无人便利店行业,也在情理之中。Dmall+X,这是多点在成立之初喊出的口号,并且希望以“轻资产”模式与超市进行合作。所谓“轻资产”,就是不碰商品、会员和干线仓储物流,只是单纯地完成从超市周围3公里的配送工作。但是这种模式的问题在于,想从本就毛利润不高的超市手中获取利润来覆盖物流成本,难度很大。前期多点试图从品牌商或广告商获得收益,而长期而言,多点将介入合作超市的商品和会员体系,通过互联网端积累的用户消费行为数据来反哺传统超市,从而获得利润。然而实际情况是,前期通过烧钱的方式获取的用户并不忠诚;想做重接入合作超市的商品和会员系统时,合作超市发现多点的资方中出现了竞对物美的身影后迅速叫停。因此在2016年3月,多点被爆出大面积裁员、业务缩减。刘江峰由于和大股东之间的矛盾离开多点转而任职酷派CEO,虽然挂着多点董事长的头衔,但实际并不承担管理工作。林捷上位CEO之后,多点和物美展开了全面合作:系统深度对接,整合线上线下资源,打通采销、物流、库存、会员体系实现供应链一体化等。到了今年3月28日,多点在北京召开发布会时宣布1月份实现了正毛利,并且,IDG资本对多点进行了追加投资。多点也开始重新将向华东扩张,将合作方式复制到上海、浙江部分城市的物美。亿欧也从多点内部了解到,多点目前的整个运营情况良好,且即将完成新一轮的大额融资,但是业务模式复制到物美以外的超市进展仍然缓慢,多点的现在的角色大致只是物美的线上入口,融资后如何突破瓶颈,重新实现Dmall+X,值得关注。
此前网上曾有消息传出,生鲜电商平台每日优鲜内部孵化“无人零售”项目——每日优鲜便利购。据最新消息,每日优鲜向北京商报记者证实了这一点,其无人零售货架“每日优鲜便利购”早于今年6月开始在北京的商业办公区铺设网点。据悉,每日优鲜便利购主要由常温货架、冷藏柜和冷冻柜三部分组成,提供水果、零食等多种商品。消费者可以通过微信小程序扫码货架上的二维码,选择所需的商品后自主支付。据每日优鲜方面透露,每日优鲜便利购目前在北京写字楼集中区域均有覆盖,比如国贸、望京和中关村等,短期内聚焦北京,将加强对中小企业的渗透,拓展大企业业务。对于每日优鲜入驻无人零售领域的目的,每日优鲜方面回应,每日生鲜便利购对应的是线下的场景,完成线下流量回收。对此,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,线上引流成本越来越高,线下引流成本反而较低,所以线上电商进军线下,拓展新的流量来源。无人零售领域在今年下半年持续火热,仅在办公室无人零售货架领域,目前已有成都的果小美、北京的哈米科技、上海的猩便利等相继入局。在防盗方面,无人值守的零售货架因放置在办公领域,故无防盗措施。正因此,货品的损耗尤其值得关注。此前曾有报道,武汉的用心点吧运营六个月后,公司发现开放式货架导致货损率居高不下,普遍突破10%,最严重的货架达到39%。在商品供应方面,大部分企业的无人值守零售货架采用的是常温货架,更多提供的是零食等常温商品。但因部分企业配备冷冻柜,故能提供冷饮。其中最有特色的是每日优鲜便利购,其冷冻柜能提供生鲜类产品,而这得利于北京多个前置仓以及生鲜电商的基因。对于无人零售,行业内一直争议不断。曹磊认为,技术上的成熟给无人零售的发展提供了前提,此外,风投对无人零售的关注也让相关平台获得更好的估值。但同时无人零售也面临一些挑战,一方面,无人零售将中老年群体以及无法移动支付的学生群体拒之门外。另一方面,因无人零售是数字化驱动,一旦出现程序上的问题,容易造成秩序上的混乱。
在电商的冲击之下,实体零售业经历着社会发展的挑战。新华都在收购三家电商运营服务企业,试图实现传统零售业与电子商务的融合发展的同时拟换股吸收合并友宝在线。然而,重组终止,让新华都加码电商业务之路遇阻。与此同时,公司预计前三季度归属净利同比大幅下滑也让新华都的业绩持续承压。合并友宝在线告吹筹划逾三个月之后,新华都换股吸收合并友宝在线事项宣布终止。8月29日,新华都发布重组终止公告称,终止与友宝在线的重组事项,这也意味着新华都与友宝在线的联姻折戟。因筹划重大事项,新华都在5月10日开市起停牌。随后,新华都因正在筹划的事项将涉及重大资产重组事项,自5月24日开市时起转入重大资产重组事项继续停牌。然而,在投资这苦苦等待几个月之后,重组最终终止。根据新华都最初发布的重大资产重组进展来看,此次新华都重组涉及标的资产所属行业为零售业,且拟通过发行股份的方式购买资产,本次交易不会导致公司控制权发生变更。随着重组进程的不断推进,重组标的的面纱也一点点被揭开。新华都在7月22日发布的关于重大资产重组停牌进展中表示,本次重组的标的公司为友宝在线。就交易的具体情况来看,新华都已与友宝在线实际控制人王滨及其一致行动人陈昆嵘签署了《换股吸收合并框架协议》,新华都拟与友宝在线进行换股吸收合并,新华都为本次合并的合并方暨存续方,友宝在线为本次合并的被合并方暨非存续方。交易后,友宝在线现有的全部资产、负债、业务等其他一切权利与义务由新华都或其子公司承接与承继;友宝在线终止在股转系统挂牌交易并注销。新华都向友宝在线换股股东发行A股股票作为本次合并的对价,友宝在线全体换股股东以其所持有的友宝在线股票换取新华都发行的A股股票。新华都与友宝在线将根据合并双方商定的发行价格和换股价格确定友宝在线与新华都的换股比例。对于重组终止的原因,新华都表示是由于友宝在线是新三板挂牌公司,股东人数众多,股权较为分散,各股东的利益诉求不一,公司与友宝在线主要股东就交易价格等方面未能达成一致意见。为避免长期停牌损害投资者的利益,经各方友好协商,并经公司综合考量、审慎研究,决定终止筹划本次重大资产重组事项。加码电商业务落空对于此次重组终止,新华都在公告中表示,不会对公司的现有业务造成重大不利影响。且新华都补充道公司将结合既定发展战略,进一步完善产业布局,寻求更多的合作机会,改善公司经营业绩。一位不愿具名的行业内人士告诉北京商报记者,实际上,此次换股吸收友宝在线不失为是新华都试图通过友宝在线的业务与自身在2016年新收购的公司在电商业务方面形成协同效应的一次尝试。不过,这种希冀最终未能如愿。北京商报记者登陆全国股转系统官网查询友宝在线相关资料后发现,友宝在线主营业务为以智能自动售货机为销售形式,通过线上、线下两种渠道销售饮料、食品等日用快消品,并辅之以售货机销售、租赁及售货机广告、陈列等相关服务。新华都则属于零售行业,旗下拥有超市、百货、购物中心、体育用品店及电子商务等多种业态,主要为顾客提供生鲜、食品、洗化、日杂、针纺、家电服饰等商品,以及餐饮、娱乐等服务。从财务数据上来看,友宝在线有着较为可观的业绩表现。具体来看,2016年友宝在线实现的营业收入约为15.76亿元,同比增长29.29%。同期对应实现的归属于挂牌公司股东的净利润约为7750.08万元,同比增长幅度达到245.34%。值得一提的是,2016年新华都实现的归属于上市公司股东的净利润约为5438.36万元,相较于标的公司友宝在线而言相差逾2000万元。此外,在重组停牌前的总市值方面,友宝在线也明显要高于新华都。以新华都与友宝在线停牌前的交易日即5月9日的收盘价分别为8.4元/股、10.68元/股计算,新华都与友宝在线的总市值分别约为51.54亿元和65.04亿元。值得一提的是,此次重组终止似乎早有迹可循。回溯新华都历史公告可知,新华都曾申请延期复牌,对此,新华都解释称是“本次重组方案具有一定的复杂性,涉及相关事项较多、规模较大,标的资产涉及的尽职调查、审计、评估等工作量较大,中介机构相关工作尚未最终完成,交易方案的商讨、论证和完善所需时间较长,交易细节尚需进一步沟通和谈判”。业绩进一步承压需要指出的是,新华都最新公布的半年报数据出现增收不增利的迹象且公司预计前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重组的终止也使得新华都的业绩进一步承压。纵观新华都近几年的财务数据来看,公司业绩呈现盈亏交替的迹象。具体来看,2013年-2016年新华都实现的归属净利润分别约为-2.25亿元、3171万元、-3.74亿元以及5438万元。尤为值得注意的是,在扣非后归属净利润方面,自2013-2016年,新华都连续四年在此指标上实现的数值为负数。在业内人士看来,扣非后归属净利润更能反映一家上市公司的主营业务情况,很多上市公司实际上主营业务不容乐观主要依靠政府补助或者售卖资产实现业绩的增长或者勉强盈利。而如若一家公司的扣非后归属净利润连续几年为负值,则说明这家公司的主营业务或许并不太健康。实际上,属于零售行业的新华都业绩表现不理想并非行业特例,诸如同行业的人人乐等在2014年、2015年也连续两年亏损。对此,一位不愿具名的零售业内人士向记者分析道,这其中有着诸多原因。首先是电商冲击太大,实体店的价格优势很难保持。再就是是实体店的各类成本,尤其是这几年的人工、租约到期的租金上涨等都让零售企业不堪重负。新华都在2016年年报中也对行业现状分析道,传统实体零售由于成本上涨、市场需求放缓,特别是受电商分流等因素影响,销售下滑、效益下降,行业内“关店退租”现象有所增加。2016年1月,新华都发行股份完成了对久爱致和(北京)科技有限公司、久爱(天津)科技发展有限公司、泸州聚酒致和电子商务有限公司三家电商运营服务企业的全资收购。三家标的公司从事的电商代运营服务、互联网全渠道销售业务和定制产品研发等已形成了完整的业务组合。新华都表示,未来将发挥数字营销、电商运营、数据分析等方面的优势,助力公司提升线上销售规模和品牌影响力,实现传统零售业与电子商务的融合发展。新华都8月29日公布的上半年报告显示,公司出现增收不增利的迹象。其中,新华都在上半年实现的营业收入约为34.17亿元,同比增长0.65%。同期对应实现的归属净利润约为4182.59万元,同比则下滑14.15%。在半年报中,新华都预计2017年1-9月归属于上市公司股东的净利润为100万元至3000万元,较上年同期变动-99.53%至-85.84%。对于业绩变动原因,新华都解释为受上年同期转让长沙中泛置业公司的19.5%股权,本年第3季度主力门店装修等影响。针对相关问题,北京商报记者致电新华都董秘办公室进行采访,对方工作人员表示需将采访提纲发至董秘邮箱。随后,记者向新华都董秘邮箱发去采访函。不过,截至记者发稿,对方并未给予回复。
【编者按】“自从公司有了这个货架,有事没事儿总想着溜过去买点零食。这有点像以前学校里的小卖部,但这里没有小卖部阿姨,没有来自灵魂深处的拷问:‘你又来了呀’。”这是圆圆(化名)前几天的一条朋友圈状态。圆圆提到的这个货架,很多一二线城市写字楼里的白领可能对它都不陌生了。今年春天开始,大量摆满零食的无人值守货架涌入各个公司的茶水间。这种货架的出现,除了满足上班族的日常需要外,还能让加班狗在午夜十二点也能吃到透心凉的冰淇淋。和无人便利店相比,无人值守货架的入局门槛低,更容易被快速复制。资本和争议一起袭来,种种因素都让这个行业的玩家遍地开花。“无人”风口上,入局者又该怎样保持清醒?零售行业的“真空地带”在无人值守货架小e微店创始人荣光看来,无人模式的优势在于成本低,可以在电商没办法触达的场景中满足用户。但无人便利店和无人值守货架相比,面积更大,SKU种类更多,还要面临工商、物业和消防等多方面问题,难以快速复制。小e微店已在北上广深和海口进行布点,主要目标客户为25-40岁的白领,客单价为8.5元~9.5元,约有100种SKU,综合毛利率在30%左右。目前小e微店在全国铺设了约2000个网点,其中北京约有1000个,上海广州都将近400个,深圳有200个左右。荣光称,无人便利货架其实是切入了零售行业的“真空地带”。“很多大卖场都在裁员关店,他们面临的现状是:租金、物业、人工等成本过高,毛利率不高,天猫超市和京东超市迅速崛起,线上冲击严重。但是线上超市和便利服务也存有弊端,他们没有办法兼顾顾客及时性的需求。”显然,进驻到公司内部的无人值守货架可以满足顾客“所见即所得”的需要。顾客不用在走到楼下便利店或者附近超市,也不用等待两个小时的配送,他们只需走到公司茶水间,手机扫码再付款,就能带走零食饮料了。而在不同场景下,用户对于便利和便宜的要求也不一样。写字楼和办公室场景下的趋利性用户相对较少,价格敏感度相对较低,更喜欢便利而非便宜。“小e微店的商品单价一般是略低于便利店和超市,但其实该场景下的用户很少会因为几毛钱差价,就舍近求远去买零食和饮料。”看不见的行业壁垒在荣光眼中,无人值守货架行业有以下几个特点,第一是市场空间大,门槛低;第二是成本低,可以快速复制;第三是盈利预期好;第四是扩张空间大;第五是距离用户近。而空间大、壁垒低,再加上风口一吹,玩家迅速扎堆。“很多人觉得无人值守货架的模式很简单,但其实他们都没有看到背后的深层逻辑。”荣光说道:“这个行业真正的壁垒有两点,第一是占据优质网点,第二是提高运营效率。”先来看第一点:占据优质网点。荣光所说的优质网点是指有一定规模、员工数量的相对稳定、人员流动较小的企业。“办公室场景具有天然排他性。每一家企业有一个零食货架就可以了,所以早进场很关键。人员流动小、员工素质高都有助于降低商品丢失率,场景越开放,人群流动越快,商品损耗性就会越高。同时,和优质网点的合作关系也更稳定,服务没有问题的情况下,企业不会轻易更换合作对象。”说到损耗率,其实在熟人社交的场景下,偷盗的成本会变得更高。据悉,小e微店后台可通过数据精准地了解每家企业的商品丢失率。“很多企业都会在公司内部强调,买东西一定要付款,因为这关系到公司形象。当丢失率异常时,我们也会和企业进行沟通了解。”再看第二点:提高运营效率。无人值守货架需要线上线下相结合,线上平台和线下运营缺一不可。荣光笃定,前100个网点看不出什么问题,但规模一旦铺开,后台运营不科学,运营效率不够高,流转速度不好,问题就会显露。他认为,公司后台一定要有成熟的数据模型来支撑前端。商品SKU的更新、品类的补充、各个网点的数据分析、流转仓的设置、补货人员的负责范围等等每一个细节,都必须要良好的运转。据悉,目前小e微店的补货员每人可负责25个网点,未来可预计达到35个,每个货架大约可在一个月完成两次商品的全部流转。风口之上要保持清醒有公开数据显示,在今年1至7月,无人自助设备领域已披露的融资项目为25个,累计金额超28亿元人民币。而无人值守货架的细分领域更是勾引起了资本的热情,目前市场上的活跃玩家除了小e微店外,还包括每日优鲜便利购、果小美、领蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕哒猎人等等。其中,有多个玩家在近期公布了融资消息。领蛙宣布获得了来自长岭资本的数千万元A轮融资;果小美近日宣布获得来自IDG的Pre-A轮融资;哈米科技也在近日宣布,从2017年4月迄今,已完成三轮融资,融资额达数千万人民币。资本助推使得行业竞争愈发激烈,“占地盘”和“抢地盘”轮番上演,风口之上保持清醒头脑显得尤为重要。在荣光看来,当下小e微店最重要的目标仍是打开市场,快速铺设网点,提高运营效率。“经过测试,小e微店已经可以完成城市内的复制和城市之间的复制。每个网点有多少订单,客单价是多少,毛利率是多少,成本是多少,能赚多少钱,这些数据都很清晰。我们可以预判大致何时能够盈利。”除了规模,数据也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可针对不同网点进行个性化营销。“小e微店可根据每个网点的订单情况选择优惠形式。我们利用数据分析,判断一个公司的复购率和渗透率等基本情况,从而选择不同的促销活动。这些数据也可以帮助我们优化商品结构,这是传统零售做不到的。”荣光说道。此外,小e到家还可以满足广告主精准投放广告和精准营销的需求。“我们知道哪家企业爱喝蒙牛,哪家爱喝伊利,而且茶水间的货架可以高频的接触用户。”小e到家正在和网易严选进行合作,网易严选的零食可通过小e到家的终端货架销售,两者的用户也有重合之处:注重商品品质的都市白领。谈及小e微店的未来发展方向,荣光表示共有横向和纵向两个方向。横向扩张是指不断增加SKU种类,叠加新业务,满足用户同一场景下的不同需求;纵向扩张是指通过不同形态的零售终端向多场景扩张,满足用户在不同场景下的不同需求。“我们计划在年底铺设一万个网点,12月单月600万订单,5000万交易流水。”荣光最后说道。