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尊敬的惠友:2019年7月19日
一起惠2019-07-19 14:49:281417 次
京东会经常的发放一些福利兑换码,直接小编有朋友幸运拿到了,就立马跑过来问小编,京东兑换码在哪里兑换?怎么使用?今天开淘小编整理了一些有关京东兑换码的相关问题解答,这就分享给大家。京东兑换码在哪里兑换1、首先,打开你的电脑浏览器,然后在浏览器中进入该网站的官网网站,点击登陆,然后登陆你的网站账号。2、账号登陆成功之后,上述画面即变为点击你的账户名,进入你的账号个人信息中心。3、在个人信息中心中,页面左侧为各类别的导航栏,在导航栏中点击优惠券,即可进入你的优惠券中心。这里会显示你现在所拥有的所有优惠券,包括未使用的,以及过期的,已使用的。4、然后在优惠券页面中,点击页面中右下角位置中优惠券兑换码,即可进入你的会员兑换码使用中心。5、在会员兑换码使用中,输入你的会员兑换码,以及右侧图片中的验证码,然后点击下方的马上领取,即可完成兑换码兑换领取。这里验证码如果无法识别,可以点击重新更换验证码。6、兑换成功之后,再次点击左侧导航栏中的优惠券,即可在优惠券页面中查看到你刚刚通过兑换码获取的会员优惠券一般优惠券都会有相应的使用时间限制,这里一定要注意,不要错过时间,导致优惠券过期。京东优惠券可能会有延迟发放现象,在耐心等待以后,优惠券到账,您就可在您的账户中查询及其添加使用优惠券了!
一起惠返利网2019-07-19 10:44:411442 次
京东商城全是正品吗,如何辨别京东是否正品,京东想必每个人都对此购物平台并不陌生,现在很多人都在京东买东西,那么你觉得京东商城的东西是正品吗?京东以“正品低价”的自营方式获得消费者的关注,但也同时受到很多消费者的质疑,京东商城的东西究竟是不是正品?下面开淘小编就来教大家几个辨别方法。京东旗舰店都是正品吗现在对于入驻京东商城的卖家和产品要求是非常高的,这就相对减少了一些投机取巧的商家的进入,而且在京东商城的入驻条约里面是有明确规定如何对待销售假冒伪劣产品的无良商家的。那么京东商城的东西是正品吗?一般来说京东商城的东西是有质量保证的,是可以说是正品的。如何辨别京东的东西是正品1、看卖家店铺的消费保障是否齐全:因为这个的衡量方式是京东商城他们自己做的,而我们这些消费者看起这些来也是比较方便。2、看看卖家的信誉度如何:主要是看他们的店铺有没有被京东商城处罚过,有处罚过的就说明它的商品是不良的商品。还有就是之前购买过的前辈对于卖家店铺的评价,这也是可以作为参考对象的。3、售后服务如何:对于售后服务来说的话,这个要在购买之前就应该要了解清楚,当然我们也是可以看的。其实消费者主要就是在购物前一定要先了解清楚,从而选择有质量保障的店铺,这样才能避免买到假品。同时可以从开淘小编给大家整理的几种辨别方法去查看是不是正品。掌握了辨别京东商城的东西是不是正品的方法之后,我们可以放心的去京东商城购物了。
一起惠返利网2019-07-19 10:26:344423 次
7月18日消息,据了解到,2019年度天猫国际将开放商家入驻自荐通道,预计8月初上线。为规范入驻品牌及商户的主体资质要求,天猫国际平台将对《天猫国际2019年度招商标准》进行变更,将于2019年7月23日正式生效。据悉,变更后的标准的招商说明中除了邀约制招商还新增了品牌自荐入驻,目前接受自荐的店铺类型详细可以参考《天猫国际招商入驻企业及品牌资质要求》,《2019年度天猫国际入驻资质细则》。此外,天猫国际店铺类型及相关要求也有新增加的标准,对于卖场型旗舰店以及行业卖场型旗舰店这两种类型的店铺仅限邀约入住。同时,还新添了“银河专营店”这一新型店铺。据悉,“银河专营店”指代销天猫国际直营或天猫国际品牌旗舰店货品专营店,无经营大类限制。并且,该类型店铺也仅限邀约入驻。除此之外,天猫国际要求银河专营店的保证金为人民币五万元。其他特殊情形,以天猫国际与商家另行规定为准。
一起惠返利网2019-07-19 10:07:48799 次
在拼多多购物的时候,最最可恶的就是遇到了卖假货的,这样的行为真的令人感到非常的气愤,那么肯定要对这样的商家举报,那么拼多多怎么举报卖假货的,都有哪些流程以及步骤呢?大家一起来看看,开淘小编给大家整理的一些措施吧!第一步:进入退款管理页面,然后要找到对应的交易,通过这个交易的情况进入查看退款详情,然后在退款详情页面会有一个提示,就是提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。第二步:需要重新填写退款申请,然后要再次的上传相关退款凭证,把这些都填完和上传好了以后,点击“立即申请退款”,这个时候有一个注意点就是可以修改退款金额。第三步:当完成了申请之后,需要做的就是联系卖家然后和他们协商,在同时的就是关注退款状态以免会出现退款超时的情况,如果说在协商的时候没有一个好的结果的话,那就可以在规定时间后,有一个要求就是可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。第四步:打开手机微信,在软件里面,搜索“拼多多”,进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”,接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;第五步:如果你想联系拼多多客服,可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;第六步:点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面,这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528,客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。以上的内容就是如果在拼多多上面遇到了假货的话,可以通过这些步骤去举报他,假货的售卖是侵害消费者权益的,因此发现了情况就一定要反应,不能让那些人之后继续赚着这些不义之财。
一起惠返利网2019-07-18 10:27:381020 次
为了让更多的人使用淘宝网,所以淘宝网也出了手淘拉新活动。新用户指的是第一次使用手机淘宝的新用户。对于推荐人和新人都都会有一定的奖励机制。所以这样一来就有不少人赚到了钱。今天我们就一起来了解一下手淘拉新教程以及其中的赚钱之法。一起来和开淘小编看看吧!一、手淘拉新教程1.首先先看看你的亲朋好友有没有使用过手淘,可以面对面的教他下载手淘,然后分享拉新活动的链接,然后他们就能获得十元红包。在购买产品时获得一定的折扣。而且新人还能额外领取188礼包,福利还是很多的。或者你可以将拉新活动的活动页面分享到许多平台当中。尤其是分享给你熟悉的人,当然也包括是一些从未使用过手淘的新人。这样一来他们既获得了红包,同时又是心甘情愿的参与活动。我们也能获得手淘的奖励。且对于通过活动页面参与进来的新人将会有90天的行为跟踪。只要他购买产品或者是复购产品,对于推广人来说都是有奖励的。而手淘拉新赚钱就是去赚这些手淘奖励。1.拉新的CPA费用,50元封顶。主要内容包括当日拉新,如果有1到3人,那就奖励10元/人。当日拉新拉到4到9人。奖励20元/人。拉新当日拉到十人以上。奖励30元/人。而且新用户如果绑银行卡的话,在人数的基础上,另外加20元/人。2.新用户的复购行为所带来的CPS额外奖励,但是20元封顶。这样算是一种负购补贴,这样可以得到五元,十元,二十元不等的复购补贴。是付过,而且必须是在手淘上下单的,并且在次月底前完成最后的确认收货。所以拉新赚钱取决于你所推广的人数,以及推广人数购买产品的次数。推广人越多,奖励越多,同时复购行为越多,额外奖励也越多。
一起惠返利网2019-07-18 10:13:49826 次
7月17日消息,日前小红书发布了2019年第二季度社区反作弊报告。第二季度小红书MAU已超过8500万,社区每日产生30亿次的笔记曝光,其中70%出自于UGC内容。据报告显示,小红书平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理。清理速度方面,平均每5分钟清理18.6个刷量账号、168个虚假点赞、135个虚假收藏以及571个虚假关注。准确率方面,实现了0.1秒识别机刷,对人工刷量识别准确率已达到99.9%。据了解,下一步,小红书会继续加强社区反作弊团队的技术和数据建设,同时联合警方持续重拳打击。此外,小红书社区规范作出明确规定,禁止一切刷量、刷粉等数据造假行为。通过任何手段获取虚假流量、或违规不当获利的作弊行为,小红书将会持续和严厉打击。据悉,此前小红书共同组织“阳光诚信联盟”,作为联盟理事单位,联合京东、百度、美团等行业的力量,通过数据共享、信用互通的方式一同打假、反欺诈、反腐败。
一起惠返利网2019-07-18 10:01:041052 次
现在国内很多商户都支持微信和支付宝收款了,为了更方便大家查询到账情况,微信以及支付宝都支持语音播报到账情况,再也不用担心买家付款没有成功的情况发生了,但是如果你的微信支付收款语音不播报了怎么办呢?面对这样的情况我们只需要按照以下步骤操作即可。微信收款设置语音播报金额的教程如下:一、首先,需要将微信升级到最新版本;二、打开微信进入到我的选项卡,找到【钱包】---进入钱包页面看到【收付款】;或者,打开手机微信,点击右上角的+号,选择:收付款,然后,选择:微信二维码收款。三、进入收款页面之后,我们可以在下方找到【二维码收款】选项,最后点击右上角的【...】即可调出开启:收款到账语音提醒的功能;苹果手机微信收款语音不报金额怎么办?当开启这个功能之后,一旦通过二维码收款到账,那么微信就会自动播报“微信支付收款到账XX元”,这类似于支付宝收钱码语音到账提醒一样的性质。最后需要注意的是,我们要调节手机音量,保证不让手机处于静音状态,同时进入手机系统设置并确认“允许微信通知”开关已打开。iOS用户还需要检查微信》设置》新消息通知,确认“接收新消息通知”开关已经打开。接收新消息通知。总之,在确定手机没有硬件问题的情况下,一般都是软件设置上出现了问题,大家按照上面的设置方法就能好了,现在微信支付宝收款非常的方便了,大家一定好保护好自己的手机哦。
一起惠返利网2019-07-17 10:27:392758 次
淘宝是现在比较受欢迎的软件,很多朋友都会在淘宝购物,这个平台卖的产品也是十分的广,自然也是吸引了不少人。购物后都会有淘金币的赠送,淘金币其实是淘宝网的一种虚拟货币,那淘金币有什么作用呢?开淘小编今天就来带大家详细的了解一下吧。淘金币是淘宝网的虚拟金币,在淘金币平台上,买家能够兑换。竞拍到全网品牌折扣的商品,也可以兑换、守将得到免费的商品或者现金的红包,并可以进行线上线下商家的积分兑入。淘金币有什么用?1)兑换淘金币商品搜索淘金币商品,选择了我们想要的宝贝,进入卖家店铺,在卖家的店铺宝贝详情页看到折扣兑换的淘金币价格,点击立即购买扣除淘金币,进入付款页面后,看到淘金币价格的折扣选项卡,确定并提交订单。2)使用淘金币全额兑换在淘金币金额兑换的页面选择宝贝,点击金额对款按钮,进入商品页面,在商品详情页可以看到金额兑换的淘金币数量,点击立即购买,就会扣除所需要的淘金币。点击付款页面后,看到淘金币金额兑换的优惠选项卡,确定并提交订单。3)参加淘金币抽奖淘金币抽奖页面选择商品,点击抽奖按钮,同时扣除对应的淘金币数量,中奖后进入卖家店铺就可以看到商品,确认好商品后点击立即购买就可以0.01元购买到这个商品,确认无误后付款就好了。淘金币有什么用?有什么好处?淘金币是什么?今天开淘小编就给大家总结了这么多,用过淘宝的人淘金币也会用到的,毕竟可以为消费者能更省的购买商品,还能全额兑换商品,有淘金币的朋友们千万要记得使用哦。
一起惠返利网2019-07-17 10:21:15751 次
7月16日,据获悉,据外媒报道,中国直播平台Inke日前宣布以8500万美元收购社交应用程序Jimu的百分之百股权。据悉,Inke在向香港证券交易所提交的一份文件中表示,目前,大约80%的Jimu用户是在1995年之后出生的,来自中国的一线和二线城市。Inke还表示,Jimu在2019年的社交网络应用程序中排名前10,在所有应用程序中排名前100。但是,Inke没有透露Jimu现在有多少用户。Inke指出,Jimu的用户与其自有品牌的现有产品之间的重叠程度较低,这可以在短期内为其带来协同效应和商业价值。虽然Jimu去年净损失1770万元人民币(约合257万美元),但正如文件显示,Inke表示,预计这款网络应用程序很快将带来可观的财务回报。Inke表示,预计收入将来自用户的会员费,虚拟货币的销售额和广告费。此外,据了解,Inke于2015年成立,于2018年7月在香港联合交易所上市。该公司2018年现净利润11亿元人民币,这主要归功于比2017年增长12.3%的平均每月的2550万活跃用户,但这也但远低于2016年的3000万高峰。且该公司2018年的收入从人民币39.4亿元降至38.6亿元人民币。该流媒体平台近日在另一份文件中宣布,今年上半年可能会有约6000万元的净亏损。此外,Inke在其2018年度报告中表示,移动互动娱乐行业已进入稳定增长阶段,并且正在变得更加集中。
一起惠返利网2019-07-17 09:57:061000 次
一起惠返利网2019年7月16日
一起惠2019-07-16 11:31:471663 次
一起惠返利网2019年7月11日
一起惠2019-07-11 09:24:051742 次
3月:视客眼镜4月:小米商城、小米优品、国美在线5月:当当网、苏宁易购、拼多多6月:唯品会、拼多多
一起惠2019-07-11 09:07:271881 次
们:大家好!2019年7月9日
一起惠2019-07-10 09:18:401528 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年7月8日结算苏宁易购2019年5月确认收货的订单,其中包括4月下单,5月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反馈提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:为什么5月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在5月下的订单在6月收货,将在6月结算时确认,故是未确认。本次结算为什么有的订单未结算或者5月订单为无效?答:本次经过分析,部分订单为无佣金商品,例苹果手机、部分C店订单,还有为企业订单也是不返佣的,剩下部分为订单退货和批发订单,批发订单如果触犯苏规则,即判定为无效。一起惠返利网
一起惠2019-07-08 17:10:152184 次
李彦宏被泼水#在2019年百度AI开发者大会上,李彦宏演讲过程中,突然有人冲上台向其头部倒了一瓶水。李彦宏先是一愣,后来用英语问道:What‘syourproblem?随后,李彦宏淡定继续演讲,会场有人喊李彦宏加油。据现场,泼水的人已被工作人员控制。新浪科技讯7月3日上午消息,2019年百度AI开发者大会今日举行,现场百度CEO李彦宏演讲开场。演讲过程中,突然有观众冲上演讲台向李彦宏头部倒了一瓶水。不过李彦宏淡定化解。百度官方微博回应称,今天AI开发者大会上,有人给AI“泼冷水”。我们想说,AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生,但我们前行的决心不会改变。
一起惠2019-07-03 11:41:551861 次
大家好,目前一起惠已于2019年6月29日结算京东商城2019年5月确认收货的订单,包括4月下单,5月确认收货订单以及4月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么5月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在5月下的订单在6月收货,将在6月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2019-06-29 15:07:112181 次
尊敬的惠友:2019年6月28日
一起惠2019-06-28 10:40:181767 次
618当天,盒马官方微博贴出了逍遥子张勇宣布阿里组织架构升级的一封,信中用醒目的荧光粉圈出了调整的第4条,并附上了一句话:“我眼神不太好,帮忙看看老逍全员信里这句写的啥?”看完这条微博,任谁都能想象到盒马工作人员骄傲、自豪又略带嘚瑟的小表情。从原本属于创新业务事业群的盒马,升级为独立事业群,确实值得骄傲一阵子。张勇在这次组织架构升级的信中,明确指出“盒马升级为独立事业群,侯毅(老菜)继续担任盒马总裁,向我汇报。”从2018年4月28日,盒马一口气开了10家店,门店数量随之攀升至45家到目前已开出近160家门店,盒马正在“奔跑”中。据阿里披露的数据显示,运营1.5年以上的门店单店坪效超过5万元,单店日均销售额达到80万,这个数字远超过传统超市。盒马作为阿里新零售的重要棋子,也一直是阿里新零售的样本,而此次“拔高”,除了盒马本身的发展和成绩外,还透露了哪些信号呢?信号1新零售或将进入深水区“盒区房范围内0门槛免费配送。”“手机点点,最快30分钟收货。”盒马这个做新零售,凭借“盒区房”概念,一不小心在房地产上有所建树。盒区房的“盒”指的是当今炙手可热的新零售网红店——盒马鲜生。盒马鲜生最大的一个特点是,能为周边3公里内的居民提供无门槛、免运费、最快30分钟送达的服务,如果你的房子周边3公里内有盒马,就可以视为“盒区房”。“盒区房”被大众接受并受追捧,实际上就是验证了新零售理论。“盒马是平地起高楼,银泰是旧城改造。”张勇曾在上海出席银泰三位一体大会时打了这样一个比方。实际上,盒马与银泰也正在变得越来越像。两者变得相似的基础便基于对新零售的理解。新零售是以消费者需求为中心,将传统的“货-场-人”模式变为“人-货-场”模式。过去三年,银泰首先从“人货场”中的“人”切入,完成了数字化会员累积,使得对这些客户可触达、可识别、可运营。目前,银泰正在进行货品的数字化,通过对货的洞察,进行人货的适合匹配,让整个经营效率获得提升。银泰最终要完成的,是对整个商业场景的数字化重构。也就是说,银泰商业在通过数据和互联网技术的应用,解决零售系统中最根本的效率问题。从百货发展至“百货+购物中心+电子商务”的“新银泰”模式,可以说银泰已经成为传统而又厚重的百货行业中,一个成功的转型样本。据了解,5月底,有媒体报道,银泰已经开始对行业输出“银泰模式”。盒区房与银泰模式,仅是新零售业态“试验田”的切片。旨在解决传统线上和线下两大消费场景的发展瓶颈的“新零售”概念,2016年被提出后,质疑声和“伪命题论”就不绝于耳。但是,从之后的统计数据来看,现实与预料到的瓶颈出入并不大。商务部和Wind的数据显示,我国零售行业近几年同比增速按业态分,都出现了较为明显的放缓现象,其中便利店、购物中心以及超市的发展速度保持较高,在2016年同比增长分别达到7.7%、7.4%以及6.7%。百货店和专业店增速较慢,2016年分别是1.3%和3.1%。整体而言,实体零售行业发展缓慢,进入了瓶颈期。实体零售行业发展缓慢外,线上的零售也进入了疲软期。知萌咨询发布的《2018年中国消费趋势报告》显示:我国网络零售总额发展迅猛,但是增长速度也在逐渐趋缓,增长速度从2012年68.7%,下降至2017年的46.8%。除此之外,电商的获客成本也在不断攀高,2014年京东的获客成本是82元,到2016年则上升为148元,而到2018年,整个电商行业的平均单个用户的获客成本已经超过200元。增长瓶颈、天花板等观点和质疑,一直都存在。比如,曾有人向张勇提出消费升级已经触顶的观点,张勇则当场表示,还有很多用户需求没有得到满足,只是由于消费者形成了习惯,所以尚未意识到。了解了上述背景后,再来看这次盒马被“拔高”的动作。这次“独立”对盒马来说,意味着盒马在获得阿里集团的支持力度、资源方面还将加强,在战略决策方面也会拥有更大的自由度。而站在阿里的角度来看,或许是在盒马这一“试验田”看到了未来趋势和收获了经验后的一次重点发力。《增长黑客》中有一个“啊哈时刻”的概念,指的是用户认识到这个产品对他们来说为什么不可或缺。一般来说,企业都会在等到“啊哈时刻”后,再增加投入、追求规模增长。据透露,盒马今年会加速布局,除了在上海、广州等一线城市开店外,还将继续布局武汉、南京等热门城市,有望在上半年全国门店数量突破180家。在该理论下再来审视阿里“拔高”盒马这一决策,不难感受到一个信号:阿里或将全面发力新零售,而新零售也或将在阿里的带动下进入深水区。信号2“大中台”下,被孵化的或许不止一个盒马对大部分C端消费者而言,看到的盒马是一个“能吃的水族馆”,是一个只要在覆盖范围内下单一根冰棍也给免费送到家的APP。“人”的体验是新零售中的关键词之一,但,在新零售中被重构的还有“货”和“场”。侯毅曾向媒体这样阐述和定位盒马:以消费者需求为导向,利用阿里强大的基础数据能力、海量云计算能力、会员和支付体系,围绕成本与效率、体验与服务,重构零售业态。而这便是盒马得以成功孵化的战略底层架构,也是我们要讲的盒马“拔高”孵化成果的第二个信号。从上帝视角来看,2015年的阿里为如今的现状埋下了草蛇灰线。2015年12月7日,阿里巴巴集团宣布组织结构全面升级,建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台,进而形成“大中台,小前台”的组织和业务体制。同时成立阿里巴巴集团中台事业群,张建锋担任总裁,并且作为阿里集团和蚂蚁金融服务集团统一中台体系的总架构师,全面负责两大集团中台体系的规划和建设。阿里中台事业群包括搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部。阿里这样阐释中台:建立多维度、高密度、快处理的超级“数据池”,这些数据经过梳理、分析,更精准地描绘用户画像,包括人口属性、地域分布、媒体接触、兴趣爱好、生活形态等多个方面,从而为前台制定策略、优化创新提供强力支持。促使阿里下决心建立“大中台”的核心原因主要有两个:一是优化大企业内部的信息共享和协同合作;二是降低创新过程中的沟通成本,以营造利于创新的生态。这个大中台架构,便是为了达到即时调用和支持创新的作用,高内聚、松耦合是其中的关键。谈新零售,谈零售业的变革,只讲“以消费者为核心”,不谈如何做到以“以消费者为核心”便是真的耍流氓。研究新零售,需以零售业变革为切入点来分析大流通与大市场,做到商流、物流、信息流及资金流一体化。这是因为新零售变革离不开资金的支撑,其发展方向必须以市场为导向,必然需要信息的共享和交流,并最终通过物流完成销售。盒马对自己的定位是超市+餐饮+物流+APP的复合功能体。其内部称之为“一店二仓五个中心”,即一个门店,前端为消费区,后端为仓储配送区,五个中心分别是超市中心、餐饮中心、物流中心、体验中心以及粉丝运营中心。要做到以上种种“一体化”,与阿里“大中台”战略的另一个核心密切相关——共享服务体系。成立之初,盒马这种线上线下一体化的系统又如何构建?从物流WMS、ERP,到财务、门店POS、物流配送,再到APP、会员、支付、营销,复杂程度远超传统电商及线下商超。体系的搭建,除了孵化中的团队外,还有阿里的系统研发团队的服务支撑。而这套体系和架构下,正在被孵化的不止一个盒马。信号3从1到N的产业数字化革命即将到来ToB是一个大趋势。阿里本身就是一个toB同时toC的双边平台,除阿里之外,从去年开始,从腾讯、京东到小米、美团,各大企业进入组织架构调整高频期,并针对性地制定各自的“B计划”。目前来看,得以实现和输出的“B计划”,多数为在内部尝试并取得阶段性成果项目的基础上,进行总结、提炼和输出,以服务和帮助更多的产业升级。盒马与银泰在新零售上搭建的样板不只是“内部消化”。据银泰资料,银泰63家商场已完成了全站上云,云上统一处理所有与零售相关的业务,实现了统一会员、统一库存、统一价格、统一营销、统一结算。目前银泰已经完成了商品的数字化,门店内上面全部线上线下同价,会员方面则与手淘、支付宝打通。从基于阿里云的云AP和IOT设备的热力图检测系统,到一线导购提供简单好用的分析工具,银泰的新商场操作系统已在西安开元、厦门国贸美岁两个加入银泰阵营的百货上得到了验证。阿里的曾鸣提出了S2B2C模式:C是个体消费者,S是平台企业输出的技术或经验所能提供的服务与价值,B则是产业端。当然,这里的B也可以换成G,也同样适用。盒马模式和银泰模式的输出模式便是S2B2C,这种模式与数字经济中的产业数字化思路一致。“数字经济界”近几年形成了一个共识,既数字经济的本质是融合经济,实体经济是其中重要的一环。中国信通院的测算结果表明,数字经济融合部分占比不断提升,2016年达到76%。融合部分日益成为数字经济的主体。根据中国信通院的分类,数字经济包括数字产业化和产业数字化两部分:一是数字产业化,也称为数字经济基础部分,即信息产业,具体业态包括电子信息制造业、信息通信业、软件服务业等。二是产业数字化,即国民经济各行各业由于数字技术应用而带来的产出增加和效率提升。张勇在这次的邮件中表示,阿里巴巴此次组织升级旨在既保障创新,又保障阿里数字经济体的持续繁荣。而盒马作为阿里未来意识、创新能力和强大组织设计结合产生的创新业务,这次在从战略到组织架构的“拔高”除了是阿里在新零售上秀出的肌肉外,或许也是第三个信号——新零售方面,从0到1的基础已建,接下来便是从1到N的行业性的数字化革命。处于产业数字化临界点的阿里,或许在2015年施行“大中台”战略时,就已经洞察到了这一刻。管理学大师彼得·德鲁克有句名言:重要的不是趋势,而是趋势的转变。而盒马这次被“拔高”已透露出趋势的转变。
2019-06-28 09:27:341759 次
天猫决定对品牌旗舰店进行一次全面升级,这一举措既是天猫未来重要的增长引擎,可以看做是天猫淘宝总裁蒋凡,对当前新零售的一种理解和实质性落地产品。6月25日,天猫发布了“旗舰店2.0升级计划”——通过工具和产品的升级,帮助品牌商家更好地运营消费者,以持续获得高速增长。但这不是对品牌商旗舰店做简单的页面调整,而是牵涉到线上线下、整个淘系营销矩阵、运营矩阵,以及天猫淘宝之外的渠道的全链路升级,为此,天猫还做了大量中台、后台的建设。从整个动作的起点来看,旗舰店2.0计划明显是大天猫未来重要的增长引擎之一。而对于品牌商的新一轮加持,又源自平台的增长表现和对新零售发展趋势的判断。在此次发布会上,蒋凡公布了今年天猫618核心数据:实物支付GMV同比增长38.5%,手机淘宝DAU同比增长29%。其中,49%的购买用户来自于四五六线的消费者。“有很多人都说,中国的互联网红利结束了,那我认为至少对于天猫并没有结束,我们的用户依然在非常快速的增长。对于天猫的每一个细分品类,我觉得互联网人口红利更没有结束。”蒋凡说在发布会上说道。除此之外,这一战略也透露出天猫对于新零售发展趋势的理解。天猫商家平台事业部总经理齐俊生进一步阐释道:“新零售商业决策的核心是线上线下联动的模式,而决策权在品牌商手里。”因此,如何维持线上稳定高速增长?如何让天猫加速“下沉”?蒋凡给出的答案就是进一步释放品牌商的潜力和活力,加强线上线下融合的能力。这次不是造概念,天猫依然用真实可落地的产品说话。值得一提的是,天猫旗舰店2.0接下来会在各品牌商逐步上线,到今年双11之前,天猫旗舰店2.0将面向全部天猫品牌商家开放。这也说明,天猫旗舰店升级计划,也将为今年天猫双十一的爆发性增长埋下伏笔。1.以货为中心到以消费者为中心天猫旗舰店2.0升级计划究竟会做些什么?事实上,它的一个核心方向就是:推动商家以货品为中心的运营,走向以消费者为中心的运营模式。虽然这句话听起来有点不太好理解,但看完旗舰店2.0版本具体做的改变与升级,你就会明白,围绕消费者运营的旗舰店,究竟长什么样。首先一点就是,商家的产品、会员、服务将实现真正一体化。其实,在近两年新零售发展进程中,天猫已经对很多线下门店进行过不同程度的数字化改造工作,如此前的良品铺子、惠氏等,算是成功尝试了线上线下会员体系的打通。对于此次旗舰店升级计划,产品、会员、服务就成为升级重点,它的一个全新亮点是:不仅让线下为线上转化用户,线上也能为线下带来增量生意。在此之前,很多品牌商不愿意向平台全面开放自己的数据,尤其是各商家看重的会员数据,一个重要原因是担心线上抢夺门店流量。但随着商家数字化能力的提升,以及用户多渠道购买习惯的养成,做真正的线上线下一体化,已经成为品牌商未来主要的发展方向。那么天猫如何让品牌商心甘情愿开放自己的会员体系?一是品牌商升级为旗舰店2.0版本后,品牌号、淘宝群等多场景的会员,能统一回流至店铺会员中心。二是,店铺首页、全部宝贝、分类和会员中心等多页面都将露出会员权益,让用户多渠道触达会员服务。在这个过程中,天猫在帮助品牌商更高效地运营线上会员,并且多频道曝光,加强线上获取新用户的能力。在旗舰店2.0版本中,还将上线“门店”这样一个一级入口。它所呈现的效果就是,当你进入升级后的某品牌官方旗舰店,用户既能看到店内丰富的商品,也能知道哪些商品在线下门店销售。并且,线上旗舰店还将为用户展示距离最近的门店,以及附近线下各门店提供的特色服务。如果用户在线上体验不尽兴,也可以选择到店体验和购买。总之,线上线下产品、会员、服务全面一体化后,将直接有助于商家更好地全盘运营消费者,提升消费者的购物体验。其次是新场景的创造。旗舰店2.0将增加店铺2楼。实际上,在此之前,天猫已经与部分品牌上合作过店铺2楼的玩法,即进入品牌旗舰店后下拉页面,就可以跳转一个由品牌商自主运营的空间,这个空间可以做品牌文化、要素的传递,从而增加品牌在用户心中的美誉度。还有技术的加持。随着AR、VR、3D技术的成熟,以及5G技术的逐步普及,旗舰店2.0版将增加更多智能体验,其给用户带来的体验升级,将从此前的图文为主,升级为实物感受、体验为主,从而实现真正的“所见即所得”。举个例子,当你打开一家美妆品牌的天猫旗舰店,心仪某一色号的口红却担心上色效果时,可以尝试AR虚拟试妆功能,实时看到这支口红与自己的肤色是否合适。此外,用户还可以试妆眼影、睫毛膏、眼线等。随着AR技术的成熟,这种线上试妆体验几乎可以媲美线下美妆店的体验。另一大受益的品类是家居用品。目前的家具品牌天猫旗舰店,用户能看到的是各类家具单品以及多种家居场景的平面效果图。未来,用户能看到一整套房子的智能3D实景图与视频,仿佛身处样板间。并且,用户还能根据自己房屋的面积、结构和软装情况,看到家居用品在自己家中的实际效果图。这种3D技术的成熟,从房屋的整体设计、搭配角度来说,甚至比逛线下店更加省时省力。这或许就是为什么居然之家、红星美凯龙等家居品牌,拥抱线上的决心和速度超过了实体零售商超,家居品类在线上线下一体化运营方面,确实优势明显。也是因为很多品类在线上还有继续深挖的空间,天猫适时地针对这些品牌商进行大数据、黑科技的加持,提升用户在品牌旗舰店的体验,从而也让互联网平台进一步释放红利空间。2.天猫与品牌商共生共荣如此看来,天猫升级旗舰店的逻辑其实很清楚:从天猫依然快速增加的新用户来看,互联网红利并不是外界说的完全消失,而是需要平台做更加符合消费者需求的玩法。对此,天猫的战略就是进一步向品牌商开放、赋能,通过品牌商的活力释放平台的红利。齐俊生将天猫开放的能力与品牌商的关系,称之为“宝剑配英雄”,“阿里一直坚信商家、品牌商和服务商伙伴是先进生产力的代表,今天我和同事一起在打造了一把“宝剑”,希望品牌商能把旗舰店2.0这把宝剑用好、践行好,带来更多的胜利。”天猫将品牌商称为英雄,而自己只是工具型的宝剑,可以看出天猫当下对于品牌商的推崇和看重,同时也表明天猫对于新零售发展的一种认知。也就是说,虽然新零售的内涵是线上线下一体化,但这个过程中,商家具有主导权和决策权,他们的决策也将很大程度上影响商业数字化的进程。一定程度上来说,天猫旗舰店2.0对于品牌商是一大利好消息,是其线上价值的进一步释放,天猫将帮助品牌商提升消费者资产的价值,加速消费者资产的增值。而天猫做的核心工作,归纳起来主要有两点,一是数据,二是技术。阿里对于消费者数据的积淀自不必说,同时整个阿里生态的渠道、流量资源丰富,如果阿里能帮助品牌商做各个渠道的数据共享,对于后者更加精准的运营消费者无疑有巨大帮助。事实上,天猫旗舰店2.0确实要这么做。齐俊生举例,天猫旗舰店2.0形成的数字资产,也将于阿里妈妈进行打通,一方面可以让阿里妈妈受益,同时阿里妈妈的数据也会反哺到旗舰店中,也就是多个渠道会成为共成共振的关系。这也让品牌商对天猫平台有着更大的想象空间。而在技术层面,除了3D、VR、AR等技术的不断优化,天猫还将开放优质的技术服务商给到品牌商,让这些技术服务商可以帮助后者攻克具体的技术难题,确保旗舰店能力的不断升级。总之,所谓的“天猫旗舰店升级计划”,就是围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营、自运营产品矩阵等多方面展开,从而大幅提升商家通过旗舰店运营消费者的能力和效率。不过,由于品牌商的数字化水平、认知水平等的差异,天猫旗舰店2.0实行分步上线的节奏,初期上线品牌将是有合作基础的大KA商家,通过KA商家的实践效果带动腰部、后部商家的上线。但总体节奏不会慢,到今年双十一,天猫的目标是将旗舰店2.0的产品准备后,为下半年的生意爆发做好充分准备。对于天猫来说,618其实更侧重于增长能力的测试,下半年的双十一才是真正大展拳脚的时候,而对于即将走过第11个天猫双十一,也确实需要更加新颖的玩法去刺激和推动。因此,天猫旗舰店2.0是被寄予厚望的战略型产品,它的发展情况势必与今年天猫双十一增长情况和下沉能力密切相关。
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