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双11预售定金不退怎么办?“定金不退”是打擦边球?
一起惠2017-11-09 08:52:38315 次

双十一这个节日已经诞生9年了,今年玩法格外多。特别是双十一预售的新玩法“定金膨胀”,已经有专家表示,该玩法纯属“打‘订金’擦边球”。目前,北京工商局网监处已经在关注这个问题了,希望能够帮助消费者维权。那“双11预售定金不退怎么办”,看下面的介绍!

1、什么是“定金膨胀”?

根据天猫规则的介绍,所谓“定金膨胀”就是部分预售商品,如果买家支付了定金,将按照一定的比例让消费者享受比支付的定金更高的抵扣权益。比如支付50元定金,享受100元的抵扣权益,那么多出来的50元就是“定金膨胀”带来的优惠。

但是,如果预售商品支持定金膨胀,消费者支付定金之后又想退款,那么官方规定可以退的定金最高为消费者实际支付的金额。

2、支付定金后,能退款吗?双11预售定金怎么退?

我们根据上述的介绍可以看出,这个定金是可以退的。不过推定金也是套路满满!据了解,“定金膨胀”的优惠一定要双11支付尾款时才能享受,而退款也需要到双11支付尾款后才能退钱!

如果消费者不想要这个商品,不想支付尾款,那这个定金就不退了!

3、“定金一旦支付不退”属于擦边球行为!

根据我国《担保法》和《合同法》,“定金”是对消费者和卖家双方的保护。首先,对卖家而言,因为双11期间“定金膨胀”给了消费者大量优惠,如果消费者支付定金后反悔,则会对买家造成一定的损失,所以“支付定金不退”是对商家的保护;对于消费者来说,如果因为卖家的原因导致最终没有交易,那么消费者能够得到双倍的定金返还。

为什么说“定金不退”是擦边球行为呢?一是因为有双11商家规定,必须在双11当天付款,否则订单取消、定金不退;二是因为双11当天付款的消费者非常多,大家都在同一时间付款,则可能导致网速跟不上或者系统瘫痪等问题。若是因为这些情况导致交易失败,又让消费者来承担“定金损失”的风险,显得不公平!

4、“定金膨胀”还涉嫌误导消费者!

我们知道,今年有一种说法“数学不够好,不配过双十一”。实际上这是对双11繁琐的优惠规则的吐槽,然而正是因为“定金膨胀、各种红包、减免、津贴”等多项优惠规则,实际上消费者根本算不出最终的价格,一切都是以最终付款时的价格为准。

而这种行为被认为是商家“模糊”最终成交价,让消费者误以为自己用很优惠的价格买到了商品,实则不然。

虽然双11套路多,但是年年都有“剁手党”愿意被套路。毕竟过双11,大家都是“愿打愿挨”,享受的是过节的氛围。了解更多淘宝资讯,关注一起惠返利网

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