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农村淘宝的物流可以投诉吗?怎么投诉?
一起惠2018-03-19 10:16:33483 次

目前阿里巴巴比较重视农村淘宝的发展,对此很多小伙伴表示农村淘宝物流慢,是不是真的比别的快递要慢一些呢?农村淘宝的物流可以投诉吗?下面就跟开淘小编一起来了解下农村淘宝物流的相关信息。希望能帮助到大家哦。

村淘物流慢吗?

  【农村淘宝】=顺丰的价格,货运的速度,平邮的服务。

  非农村淘宝,就是普通快递的价格,快递的速度,送货到家。

  农村淘宝订单,拍下需要再补5元运费,快递只能用农村淘宝物流寄来,另外农村淘宝物流不送货,需要到村服务站自取;

  非农村淘宝,再偏远的地区,不仅不用补邮费,拍下后,还可少付2元钱,拍下后联系商家可改价。

  偏远乡村的买家,在网购时,地址留”省会城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后联系商家减2元钱。付款后,告诉商家要修改地址,商家直接用快递寄到云南昭通的乡村(乡村3KG以下可送货到家)。

  怎么投诉?

  现在农村淘宝现在越来越流行,随之农村淘宝物流也会出现各种小问题、纠纷,那么农村淘宝遇到麻烦了,如何投诉?一起来看下吧!

  若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~

  或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。

  农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容:

  一、线上投诉发起条件

  农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。

  二、线上投诉入口开放时间

  货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。

  三、线上投诉流程:

  在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。

  进入【详情】界面,点击【投诉】按钮。

  【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。

  农村淘宝物流比别的快递是要慢一些这是不可否认的事实了,大家如果觉得不满意的话,是可以参考以上的方法去投诉的!尤其是遇到纠纷的时候一定要知道怎么维护自己的权益。更多有用的内容在我们的一起惠

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